CN110265017A - 语音处理方法和装置 - Google Patents

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Abstract

本申请实施例提供一种语音处理方法和装置,该方法包括:在终端播放第一类型的内容时,终端获取用户输入的第一语音,第一语音指示终端将播放内容切换至第二类型的内容;其中,在终端播放第一类型的内容之前,终端播放预设类型的内容;终端播放对第一语音的第一回复语音,第一回复语音用于向用户确定在预定时间段播放完毕预设类型的内容后是否继续播放第二类型的内容;在预定时间段,终端在播放完毕预设类型的内容之后继续播放目标类型的内容,目标类型与用户对第一回复语音的反馈相关。本申请实施例可提高终端的可靠性。

Description

语音处理方法和装置
技术领域
本申请实施例涉及计算机技术,尤其涉及一种语音处理方法和装置。
背景技术
如今,智能音箱越来越普及,智能音箱可以播放一些与用户生活相关的内容,比如天气预报。智能音箱还可以实现用户与智能音箱简单的对话,执行用户的语音指令,满足用户的需求,深受众多家庭喜爱。
但是,现有的智能音箱所播放的内容可能不是用户想要收听的内容,即现有的智能音箱可靠性不高。
发明内容
本申请实施例提供一种语音处理方法和装置,提高了终端的可靠性。
第一方面,本申请实施例提供一种语音处理方法,包括:在终端播放第一类型的内容时,所述终端获取用户输入的第一语音,所述第一语音指示所述终端将播放内容切换至第二类型的内容;其中,在所述终端播放第一类型的内容之前,所述终端播放预设类型的内容;所述终端播放对所述第一语音的第一回复语音,所述第一回复语音用于向用户确定在预定时间段播放完毕所述预设类型的内容后是否继续播放所述第二类型的内容;在所述预定时间段,所述终端播放完毕所述预设类型的内容后继续播放目标类型的内容,所述目标类型与所述用户对所述第一回复语音的反馈相关。
本方案中,终端播放内容的类型可根据用户的需求进行调整,因此,终端可以播放符合用户的需求的内容,提高了终端的可靠性。
结合第一方面,在第一方面的一种可能的方式中,还包括:所述终端向服务器发送第一语音。
结合第一方面,在第一方面的一种可能的方式中,还包括:在预定时间段所述终端从所述服务器接收目标类型的内容。
结合第一方面,在第一方面的一种可能的方式中,所述终端根据所述第一语音播放第一回复语音,包括:若所述第一语音包括槽位信息,则所述终端根据所述槽位信息,播放所述第一回复语音;若第一语音不包括槽位信息,则所述终端根据所述第一语音,播放预设语音,所述预设语音为所述第一回复语音。
结合第一方面,在第一方面的一种可能的方式中,还包括:所述终端从服务器接收第一语音播放第一回复语音。
结合第一方面,在第一方面的一种可能的方式中,在预定时间段,所述终端在播放完毕所述预设类型的内容后继续播放所述目标类型的内容之前,还包括:以所述第一回复语音的播放时间为起始时间,所述终端在第一预设时长内获取到用户输入的第二语音,并根据所述第二语音,确定所述目标类型;其中,所述第二语音为用户对所述第一回复语音的反馈,且所述第二语音为用户对所述第一回复语音的肯定回复或否定回复。
结合第一方面,在第一方面的一种可能的方式中,所述终端根据所述第二语音,确定所述目标类型,包括:若所述第二语音为用户对所述第一回复语音的肯定回复,则所述终端确定所述目标类型为所述第二类型;若所述第二语音为用户对所述第一回复语音的否定回复,则所述终端确定所述目标类型为所述第一类型。
结合第一方面,在第一方面的一种可能的方式中,还包括:所述终端播放对所述第二语音的第二回复语音。
结合第一方面,在第一方面的一种可能的方式中,所述终端获取到所述第二语音之后,还包括:播放所述第二类型的内容。
结合第一方面,在第一方面的一种可能的方式中,还包括:所述终端向服务器发送第二语音。
结合第一方面,在第一方面的一种可能的方式中,还包括:所述终端从所述服务器接收对所述第二语音的第二回复语音。
结合第一方面,在第一方面的一种可能的方式中,在所述终端获取到第二语音后,还包括:所述终端从所述服务器接收所述第二类型的内容。
结合第一方面,在第一方面的一种可能的方式中,还包括:以所述第一回复语音的播放时间为起始时间,所述终端在第一预设时长内获取到用户输入的第三语音,所述第三语音指示所述终端将播放内容切换至第三类型的内容,所述第三语音为用户对所述第一回复语音的反馈;所述终端播放所述第三类型的内容;相应地,所述目标类型为所述第一类型。
结合第一方面,在第一方面的一种可能的方式中,还包括:所述终端向服务器发送第三语音。
结合第一方面,在第一方面的一种可能的方式中,还包括:所述终端从所述服务器接收所述第三类型的内容。
结合第一方面,在第一方面的一种可能的方式中,还包括:以所述第一回复语音的播放时间为起始时间,若所述终端在第一预设时长内未获取到用户对所述第一回复语音的回复或获取到第四语音,则所述终端播放所述第二类型的内容,所述第四语音未指示播放类型,所述第四语音为用户对所述第一回复语音的反馈;相应地,所述目标类型为所述第一类型。
结合第一方面,在第一方面的一种可能的方式中,还包括:所述终端向服务器发送第四语音。
结合第一方面,在第一方面的一种可能的方式中,以所述第一回复语音的播放时间为起始时间,若所述终端在第一预设时长内未获取到用户对所述第一回复语音的回复或获取到第四语音,还包括:所述终端从所述服务器接收所述第二类型的内容。
结合第一方面,在第一方面的一种可能的方式中,在所述终端播放对所述第一语音的第一回复语音之前,还包括:所述终端确定播放所述第一类型的内容的时长小于或等于第二预设时长。
结合第二方面,本申请实施例提高一种语音处理方法,包括:在终端播放第一类型的内容时,服务器从终端接收第一语音,所述第一语音指示所述终端将播放内容切换至第二类型的内容;其中,在所述终端播放第一类型的内容之前,所述终端播放预设类型的内容;所述服务器获取对所述第一语音的第一回复语音,并将所述第一回复语音发送至所述终端,以使所述终端播放所述第一回复语音,所述第一回复语音用于向用户确定在预定时间段播放完毕所述预设类型的内容后是否继续播放所述第二类型的内容;在预定时间段,所述服务器向所述终端推送目标类型的内容,所述目标类型为在所述预定时间段,所述终端播放完毕所述预设类型的内容后继续播放的内容的类型,所述目标类型与所述用户对所述第一回复语音的反馈相关。
结合第二方面,在第二方面的一种可能的方式中,所述服务器获取对所述第一语音的第一回复语音,包括:若所述第一语音包括槽位信息,则所述服务器根据所述槽位信息,确定所述第一回复语音;若第一语音不包括槽位信息,则所述服务器根据所述第一语音,确定预设语音为所述第一回复语音。
结合第二方面,在第二方面的一种可能的方式中,还包括:所述服务器从所述终端接收第二语音,所述第二语音为用户对所述第一回复语音的反馈,且所述第二语音为用户对所述第一回复语音的肯定回复或否定回复;所述服务器根据第二语音,确定所述目标类型;
结合第二方面,在第二方面的一种可能的方式中,服务器根据第二语音,确定所述目标类型,包括:若所述第二语音为用户对所述第一回复语音的肯定回复,则所述服务器确定所述目标类型为所述第二类型;若所述第二语音为用户对所述第一回复语音的否定回复,则所述服务器确定所述目标类型为所述第一类型。
结合第二方面,在第二方面的一种可能的方式中,还包括:所述服务器向所述终端推送所述第二类型的内容,以使所述终端播放所述第二类型的内容。
结合第二方面,在第二方面的一种可能的方式中,还包括:所述服务器从所述终端接收第三语音,所述第三语音为用户对所述第一回复语音的反馈,且所述第三语音指示所述终端将播放内容切换至第三类型的内容;所述服务器根据所述第三语音,向所述终端推送所述第三类型的内容,以使所述终端播放所述第三类型的内容;相应地,所述目标类型为所述第一类型。
结合第二方面,在第二方面的一种可能的方式中,还包括:所述服务器从所述终端接收第四语音,所述第四语音为用户对所述第一回复语音的反馈,且所述第四语音未指示播放类型;所述服务器根据所述第四语音,向所述终端推送所述第二类型的内容,以使所述终端播放所述第二类型的内容;相应地,所述目标类型为所述第一类型。
结合第二方面,在第二方面的一种可能的方式中,在用户未对所述第一回复语音进行回复的情况下,还包括:所述服务器向所述终端推送所述第二类型的内容,以使所述终端播放所述第二类型的内容;相应地,所述目标类型为所述第一类型。
结合第二方面,在第二方面的一种可能的方式中,在所述服务器获取对所述第一语音的第一回复语音之前,还包括:所述服务器确定所述终端播放所述第一类型的内容的时长小于或等于第二预设时长。
第三方面,本申请实施例提供一种终端,包括:存储器和处理器;所述存储器和所述处理器连接;所述存储器,用于存储程序命令;所述处理器,用于在程序命令被执行时,实现第一方面以及第一方面任一可能的方式中所述的方法。
第四方面,本申请实施例提供一种服务器,包括:存储器和处理器;所述存储器和所述处理器连接;所述存储器,用于存储程序命令;所述处理器,用于在程序命令被执行时,实现第二方面以及第二方面任一可能的方式中所述的方法。
第五方面,本申请实施例提供一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,所述计算机程序被处理器执行时实现第一方面以及第一方面任一可能的方式中所述的方法或者实现第二方面以及第二方面任一可能的方式中所述的方法。
本申请中,终端播放内容的类型可根据用户的需求进行调整,因此,终端可以播放符合用户的需求的内容,提高了终端的可靠性。
附图说明
为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图是本申请的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动性的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本申请实施例的系统架构图;
图2为本申请实施例提供的语音处理方法的流程图;
图3为本申请实施例提供的语音处理方法的交互图一;
图4为本申请实施例提供的语音处理方法的交互图二;
图5为本申请实施例提供的语音处理方法的交互图三;
图6为本申请实施例提供的语音处理方法的交互图四;
图7为本申请实施例提供的语音处理装置的结构示意图一;
图8为本申请实施例提供的语音处理装置的结构示意图二;
图9为本申请一实施例提供的一种装置的结构示意图。
具体实施方式
为使本申请实施例的目的、技术方案和优点更加清楚,下面将结合本申请实施例中的附图,对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例是本申请一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例,本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本申请保护的范围。
图1为本申请实施例的系统架构图。参见图1,本实施例的系统架构包括服务器和终端。服务器用于向终端推送播放的内容,终端用于播放服务器所推送的内容。
其中,终端可为智能音箱。
图2为本申请实施例提供的语音处理方法的流程图,如图1所示,本实施例的方法可以包括:
步骤S201、在终端播放第一类型的内容时,终端获取用户输入的第一语音,第一语音指示终端将播放内容切换至第二类型的内容;其中,在终端播放第一类型的内容之前,终端播放预设类型的内容。
本实施例中的终端可为可以播放语音的智能音箱。智能音箱可按照一定的顺序播放一种或多种类型的内容,比如先播放天气预报,然后依次播放音乐、新闻、穿搭等中的一种或多种类型的内容。
可选地,本实施例中的第一类型可为在当前日之前,为终端配置好的各播放类型中的任一类型,预设类型为在终端播放第一类型之前所播放的各类型中的类型。
示例性地,在当前日之前,为终端配置好的各播放类型依次为天气预报、新闻、音乐和穿搭,那么第一类型可为天气预报、新闻、音乐、穿搭中的任一类型。若第一类型为新闻,则预设类型为天气预报。若第一类型为音乐,则天气预报和新闻均为预设类型。
示例性地,在当前日之前,为终端配置好的各播放类型依次为天气预报、新闻,那么第一类型可为天气预报、新闻中的任一类型。若第一类型为新闻,则预设类型为天气预报。
可选地,第一类型为在当前日之前,为终端配置好的除了天气预报以外的各播放类型中的任一类型。
示例性地,在当前日之前,为终端配置好的各播放类型依次为天气预报、新闻、音乐和穿搭,那么第一类型可为新闻、音乐、穿搭中的任一类型。若第一类型为新闻,则预设类型为天气预报。若第一类型为音乐,则天气预报和新闻均为预设类型。
示例性地,在当前日之前,为终端配置好的各播放类型依次为天气预报、新闻,那么第一类型可为新闻,预设类型为天气预报。
对于第一语音:若终端正在播放的第一类型的内容为与音乐相关的内容,第二类型为新闻,则第一语音可为“我想听科技新闻”。即第一语音中至少包括指示第二类型的信息。
步骤S202、终端播放对第一语音的第一回复语音,第一回复语音用于向用户确定在预定时间段播放完毕预设类型的内容后是否继续播放第二类型的内容。
可选地,本申请实施例中的预定时间段为在当前对终端的使用结束以后的时间段,比如预定时间段为当前日之后的时间段。
在一种方案中,终端获取到用户输入的第一语音后,识别第一语音,并在确定第一类型和第二类型不相同后,确定并播放对第一语音的第一回复语音,第一回复语音用于向用户确定在预定时间段播放完毕预设类型的内容后是否继续播放第二类型的内容。
在另一种方案中,终端获取到用户输入的第一语音后,将第一语音发送至服务器,服务器接收第一语音,并在确定第一类型和第二类型不相同后,确定对第一语音的第一回复语音,并将第一回复语音发送至终端,终端播放对第一语音的第一回复语音,第一回复语音用于向用户确定在预定时间段播放完毕预设类型的内容后是否继续播放第二类型的内容。
具体地,终端或服务器确定对第一语音的第一回复语音,包括:若第一语音对应有槽位信息,则终端或服务器根据第一语音对应的槽位信息,确定第一回复语音;若第一语音未对应有槽位信息,则确定预设语音为第一回复语音,即第一回复语音为预设的。其中,槽位信息是指能够用于确定第二类型的下位类型或第二类型的细分类型的信息。
其中,终端或服务器根据第一语音中对应的槽位信息,确定第一回复语音,包括:终端或服务器根据第一语音对应的槽位信息和第一语音对应的槽位信息的优先级,确定第一回复语音。一种方式中,在第一语音对应有槽位信息时,第一回复语音中包括第一语音对应的槽位信息中优先级最高的槽位信息。
下面通过示例一至示例五对第一回复语音进行说明。
示例一,第二类型为新闻,对应的槽位可包括:城市(city)、新闻种类(category)、时间种类(sort-type)、新闻名称(album),各槽位的优先级从高到低依次为:新闻名称、新闻种类、城市、时间种类。槽位的优先级和槽位信息的优先级相同。
若第一语音为“我要听太原体育新闻”,“太原”和“体育”均为第一语音对应的槽位信息,“太原”属于城市这一槽位的信息,“体育”属于新闻种类这一槽位的信息,新闻种类的优先级大于城市,则第一回复语音中包括“体育”和“新闻”,比如,第一回复语音为:“好的,顺便问一句,以后每天“xx”后面,都要为你播放体育新闻么”,其中,“xx”为在终端播放第一类型的内容之前,终端播放的预设类型的内容中与第一类型的内容相邻的内容的类型。例如,在终端播放第一类型的内容之前,终端播放的内容的类型依次为天气预报、穿搭,播放完穿搭后,播放第一类型的内容,此时,“xx”为“穿搭”。又例如,预设类型只有一个,为“天气预报”,那么第一回复语音为:“好的,顺便问一句,以后每天“天气预报”后面,都要为你播放体育新闻么。在一种方式中,“天气预报”的内容可称为“早上好”的内容,那么第一回复语音为:“好的,顺便问一句,以后每天“早上好”后面,都要为你播放体育新闻么。后续“xx”的含义相同,不再一一赘述。
若第一语音为“播放经济新闻”,“经济”为第一语音对应的槽位信息,“经济”属于新闻种类这一槽位的信息,则第一回复语音中包括“经济”和“新闻”,比如,第一回复语音为:“好的,顺便问一句,以后每天“xx”后面,都要为你播放经济新闻么”。
若第一语音为“播放一下今天早晨的新闻”,“今天早晨”指示“最新”,“最新”为第一语音对应的槽位信息,“最新”属于时间种类这一槽位的信息,则第一回复语音中包括“最新”和“新闻”,比如,第一回复语音为:“好的,顺便问一句,以后每天“xx”后面,都要为你播放最新的新闻么”。
若第一语音为“放个新闻联播”,“新闻联播”为第一语音对应的槽位信息,“新闻联播”属于新闻名称这一槽位的信息,则第一回复语音中包括“新闻联播”,比如,第一回复语音为:“好的,顺便问一句,以后每天“xx”后面,都要为你播放新闻联播么”。
若第一语音为“我要听新闻”,不对应槽位信息,则第一回复语音为预设语音,比如预设语音为:“好的,顺便问一句,以后每天“xx”后面,都要为你播放新闻么”。
示例二,第二类型为非儿童音乐的音乐,对应的槽位可包括:音乐种类(tag)、指定类(unit),各槽位的优先级从高到低依次为:指定类、音乐种类,槽位的优先级和槽位信息的优先级相同。
若第一语音为“我想听张国荣的钢琴曲”,“钢琴曲”为第一语音对应的槽位信息,“钢琴曲”属于音乐种类这一槽位的信息,则第一回复语音中包括“钢琴曲”,比如,第一回复语音为:“好的,顺便问一句,以后每天“xx”后面,都要为你播放钢琴曲么”。
若第一语音为“我想听收藏歌曲中的钢琴曲”,“钢琴曲”和“收藏歌曲”为第一语音对应的槽位信息,“钢琴曲”属于音乐种类这一槽位的信息,“收藏歌曲”属于指定类这一槽位的信息,指定类的优先级高于音乐种类的优先级,则第一回复语音中包括“收藏歌曲”,比如,第一回复语音为:“好的,顺便问一句,以后每天“xx”后面,都要为你播放收藏歌曲么”。
若第一语音为“我要听张信哲的过火”,没有对应的槽位信息,则第一回复语音为预设语音,比如预设语音为:“好的,顺便问一句,以后每天“xx”后面,都要为你播放音乐吗。
若第一语音为“播放音乐”,没有对应的槽位信息,则第一回复语音为预设语音,比如预设语音为:“好的,顺便问一句,以后每天“xx”后面,都要为你播放音乐吗。
示例三,第二类型为儿童音乐,可不存在对应的槽位。
若第一语音为“我要听儿童音乐”,不对应有槽位信息,则第一回复语音为预设语音,比如预设语音为:“好的,顺便问一句,以后每天“xx”后面,都要为你播放儿歌吗”。
示例四,第二类型为非直播的有声节目类,对应的槽位可为一级类别、二级类别、节目名称,各槽位的优先级从高到低依次为:节目名称、二级类别、一级类别,槽位的优先级和槽位信息的优先级相同。
若第一语音为“我想听评书三侠剑”,“评书”和“三侠剑”为第一语音对应的槽位信息,“评书”属于第一级别这一槽位的信息,“三侠剑”属于节目名称这一槽位的信息,节目名称的优先级高于一级类别的优先级,则第一回复语音中包括“三侠剑”,比如,第一回复语音为:“好的,顺便问一句,以后每天“xx”后面,都要为你播放三侠剑么”。
若第一语音为“我想听超级飞侠”,“超级飞侠”为第一语音对应的槽位信息,“超级飞侠”属于节目名称这一槽位的信息,则第一回复语音中包括“超级飞侠”,比如,第一回复语音为:“好的,顺便问一句,以后每天“xx”后面,都要为你播放超级飞侠么”。
若第一语音为“我想听故事”,“故事”为第一语音对应的槽位信息,“故事”属于“第二级别”这一槽位的信息,则第一回复语音中包括“故事”,比如,第一回复语音为:“好的,顺便问一句,以后每天“xx”后面,都要为你播放故事么”。
示例五,第二类型为有声直播,对应的槽位可为频道名称。
若第一语音为“我想听中国之声”,“中国之声”为第一语音对应的槽位信息,“中国之声”属于“频道名称”这一槽位的信息,则第一回复语音中包括“中国之声”,比如,第一回复语音为:“好的,顺便问一句,以后每天“xx”后面,都要为你播放中国之声么”。
通过以上示例,对第一回复语音进行了说明。
本领域技术人员应该明白,在第一类型和第二类型相同时,终端或服务器可不确定第一回复语音,那么终端也不播放第一回复语音,终端继续播放第一类型的内容,相应地,服务器继续向终端推送第一类型的内容。
可选地,在终端或服务器确定对第一语音的第一回复语音之前,还包括:确定终端获取到第一语音时,终端播放第一类型的内容的时长小于或等于第二预设时长。也就是说,终端获取到第一语音时播放第一类型的内容的时长大于第二预设时长,可不确定第一回复语音,终端继续播放第一类型的内容,相应地,服务器继续向终端推送第一类型的内容。因为用户已经播放了一定时长的第一类型的内容,用户才输入切换播放类型的语音,说明,用户对第一类型的内容也比较满意,可以不对终端的播放类型的顺序进行更新,在一定程度上也提高了终端的可靠性,且可降低终端的功耗。
其中,第二预设时长可为3~5min中的任一值。
步骤S203、在预定时间段,终端在播放完毕预设类型的内容后继续播放目标类型的内容,目标类型与用户对第一回复语音的反馈相关。
其中,在终端播放第一回复语音后,用户可对第一回复语音进行反馈,比如以第一回复语音的播放时间为起始时间,在第一预设时长内用户输入第二语音或第三语音或第四语音,终端获取第二语音或第三语音或第四语音。其中,第二语音为用户对第一回复语音的肯定回复或否定回复,第三语音指示终端将播放内容切换至第三类型的内容,第四语音未指示任何播放类型。
首先,对终端获取到的用户对第一回复语音的反馈为第二语音时所对应的后续的语音处理方法进行说明。
在一种实施方式中,终端获取到的用户对第一回复语音的反馈为第二语音时所对应的后续的语音处理方法可包括a1~a3中的至少一项:
a1、终端播放第二类型的内容。
终端获取到第二语音后,识别第二语音,确定第二语音为用户对第一回复语音的肯定回复或否定答复。其中,肯定答复比如可为“好的”、“行”、“没问题”、“OK”。终端可存储有肯定答复词语集,终端可根据肯定答复词语集确定第二语音为用户对第一回复语音的肯定回复。终端还可根据机器学习算法,确定第二语音为用户对第一回复语音的肯定回复。否定答复比如可为“不行”、“不用”。终端可存储有否定答复词语集,终端可根据否定答复词语集确定第二语音为用户对第一回复语音的否定回复。终端还可根据机器学习算法,确定第二语音为用户对第一回复语音的否定回复。
终端确定第二语音为用户对第一回复语音的肯定回复或否定答复后:
一种方式中,向服务器发送推送第二类型的内容的请求,服务器根据推送第二类型的内容的请求,向终端推送第二类型的内容,终端接收服务器推送的第二类型的内容并播放。
另一种方式中,终端确定并播放对第二语音的第二回复语音,并向服务器发送推送第二类型的内容的请求,服务器根据推送第二类型的内容的请求,向终端推送第二类型的内容,终端接收服务器推送的第二类型的内容。终端在播放第二回复语音后,播放第二类型的内容。
其中,若第二语音为用户对第一回复语音的肯定回复,则第二回复语音可为“好的,记住了”。若第二语音为用户对第一回复语音的否定回复,则第二回复语音可为“好的,打扰了”。
可以理解的是,a1中的终端播放第二类型的内容的时间段为当前使用终端的过程中的时间段。
a2、终端根据第二语音,确定目标类型。
若第二语音为用户对第一回复语音的肯定回复,则终端确定目标类型为第二类型。若第二语音为用户对第一回复语音的否定回复,则终端确定目标类型为第一类型。
可选地,在第二语音为用户对第一回复语音的否定回复时,终端也可不执行确定目标类型的操作。
其中,a1和a2的执行顺序,本实施例中并不限定。
a3、在预定时间段,终端在播放完毕预设类型的内容之后继续播放目标类型的内容。
其中,终端在播放完毕预设类型的内容后继续播放目标类型的内容是指终端在播放完毕预设类型的内容后紧接着播放目标类型的内容。
在第二语音为用户对第一回复语音的肯定回复的情况下,在预定时间段,终端在播放完毕预设类型的内容后继续播放第二类型的内容。如上所述,在当前终端获取到第一语音之前,终端在播放完毕预设类型的内容之后继续播放的是第一类型的内容,而在预定时间段,终端在播放完毕预设类型的内容后继续播放的是第二类型的内容。也就是说,终端播放的内容根据用户的需求进行了更新,可以满足用户的需求,提高了终端的可靠性。
在第二语音为用户对第一回复语音的否定回复的情况下,由于第二语音为用户对第一回复语音的否定回复,说明用户并不想在预定时间段,终端在播放完毕预设类型的内容之后继续播放第二类型的内容,因此,在预定时间段,终端在播放完毕预设类型的内容后仍然继续播放第一类型的内容。也就是说,终端播放的内容考虑了用户的需求,提高了终端的可靠性。
本领域技术人员应当明白,在用户下次使用终端时,终端在播放完毕预设类型的内容后继续播放目标类型的内容,直至终端的播放内容的类型再次被更新。
可以理解的是,在a3之前还可包括如下的a31和a32
a31、终端发送配置信息至服务器,该配置信息指示服务器终端在播放完毕预设类型的内容后需继续播放目标类性的内容。
服务器接收到配置信息,更新存储的终端的播放内容的类型的顺序:即将第一信息更新为第二信息,第一信息为终端播放完预设类型的内容需播放第一类型的内容的信息,第二信息终端播放完预设类型的内容需播放第二类型的内容的信息。
其中,a31是可选地,即在在第二语音为用户对第一回复语音的否定回复的情况下,可以不存在a31。
a32、在预定时间段,服务器向终端推送目标类型的内容。
在另一种实施方式中,终端获取到的用户对第一回复语音的反馈为第二语音时所对应的后续的语音处理方法可包括b1~b3中的至少一项:
b1、终端发送第二语音至服务器,第二语音用于服务器确定目标类型。
服务器接收第二语音,根据第二语音,确定目标类型,具体为:服务器接收到第二语音后识别第二语音,确定第二语音为用户对第一回复语音的肯定回复或否定答复。其中,肯定答复比如可为“好的”、“行”、“没问题”、“OK”。服务器可存储有肯定答复词语集,服务器可根据肯定答复词语集确定第二语音为用户对第一回复语音的肯定回复。服务器还可根据机器学习算法,确定第二语音为用户对第一回复语音的肯定回复。否定答复比如可为“不行”、“不用”。服务器可存储有否定答复词语集,服务器可根据否定答复词语集确定第二语音为用户对第一回复语音的否定回复。服务器还可根据机器学习算法,确定第二语音为用户对第一回复语音的否定回复。
服务器确定第二语音为用户对第一回复语音的肯定回复或否定答复后,服务器根据第二语音,确定目标类型。若第二语音为用户对第一回复语音的肯定回复,则服务器确定目标类型为第二类型。并将第一信息更新为第二信息,第一信息为终端播放完预设类型的内容需播放第一类型的内容的信息,第二信息终端播放完预设类型的内容需播放第二类型的内容的信息。
若第二语音为用户对第一回复语音的否定回复,则服务器确定目标类型为第一类型。可选地,若第二语音为用户对第一回复语音的否定回复,服务器还可以不执行确定目标类型的操作。
b2、终端播放第二类型的内容。
服务器确定第二语音为用户对第一回复语音的肯定回复或否定答复后:
一种方式中,服务器向终端推送第二类型的内容,终端接收服务器推送的第二类型的内容并播放。
另一种方式中,服务器确定对第二语音的第二回复语音,并将第二回复语音发送至终端,终端播放第二回复语音。服务器还向终端推送第二类型的内容,终端接收服务器推送的第二类型的内容,终端在播放第二回复语音后,播放第二类型的内容。其中,第二回复语音参见上述阐述。
可以理解的是,b2中的终端播放第二类型的内容的时间段为当前使用终端的过程中的时间段。
b3、在预定时间段,终端在播放完毕预设类型的内容后继续播放目标类型的内容。
在预定时间段,终端接收服务器推送的目标类型的内容,在播放完毕预设类型的内容后继续播放目标类型的内容。
其次,对终端获取到的用户对第一回复语音的反馈为第三语音时所对应的后续的语音处理方法进行说明。
终端获取到的用户对第一回复语音的反馈为第三语音时所对应的后续的语音处理方法可包括c1~c2中的至少一项:
c1、终端播放第三类型的内容。
一种方式中,终端获取到第三语音后,识别第三语音,确定第三语音指示终端将播放内容切换至第三类型的内容。
终端确定第三语音指示终端将播放内容切换至第三类型的内容之后,向服务器发送推送第三类型的内容的请求,服务器根据推送第三类型的内容的请求,向终端推送的第三类型的内容,终端接收服务器推送的第三类型的内容并播放。
另一种方式中,终端将第三语音发送至服务器,服务器接收第三语音,根据第三语音,向终端推送的第三类型的内容,具体为:服务器识别第三语音,确定第三语音指示终端将播放内容切换至第三类型的内容,向终端推送的第三类型的内容。终端接收服务器推送的第三类型的内容并播放。
可以理解的是,c1中的终端播放第三类型的内容的时间段为当前使用终端的过程中的时间段。
c2、在预定时间段,终端在播放完毕预设类型的内容后继续播放第一类型的内容。
即当用户对第一回复语音的反馈为更新意图的反馈时,目标类型为第一类型。
本领域技术人员应当明白,在用户下次使用该终端时,终端在播放完毕预设类型的内容后仍然继续播放第一类型的内容,直至终端的播放内容的类型被更新。
接着,对终端获取到的用户对第一回复语音的反馈为第四语音时所对应的后续的语音处理方法进行说明。
终端获取到的用户对第一回复语音的反馈为第四语音时所对应的后续的语音处理方法可包括d1~d2中的至少一项:
d1、终端播放第二类型的内容。
一种方式中,终端获取到第四语音后,识别第四语音,确定第四语音未指示任何播放类型。
终端确定第四语音未指示任何播放类型之后,向服务器发送推送第二类型的内容的请求,服务器根据推送第二类型的内容的请求,向终端推送的第二类型的内容,终端接收服务器推送的第二类型的内容并播放。
另一种方式中,终端将第四语音发送至服务器,服务器接收第四语音,根据第四语音,向终端推送的第二类型的内容,具体为服务器识别第四语音,确定第四语音未指示任何播放类型,并向终端推送的第二类型的内容。终端接收服务器推送的第二类型的内容并播放。
d2、终端播放第四语音的第三回复语音。
一种方式中,终端确定第四语音未指示任何播放类型之后,确定并播放第四语音的第三回复语音。
另一种方式中,终端将第四语音发送至服务器,服务器接收第四语音,根据第四语音确定第四语音的第三回复语音,并向终端发送第三回复语音,具体为:服务器识别第四语音,确定第四语音未指示任何播放类型之后,确定第四语音的第三回复语音,并向终端发送第三回复语音。终端接收第三回复语音,并播放第三回复语音。
其中,d2是可选地,若存在d2,则终端播放第二类型的内容可在终端播放第三回复语音之后。
d3、在预定时间段,终端在播放完毕预设类型的内容后继续播放第一类型的内容。
本领域技术人员应当明白,在用户下次使用该终端时,终端在播放完毕预设类型的内容之后仍然继续播放第一类型的内容,直至终端的播放内容的类型被更新。
以上对当对第一回复语音的反馈为第二语音或第三语音或第四语音时所对应的语音处理方法进行说明。对第一回复语音的反馈除了为第二语音或第三语音或第四语音以外,还存在如下的情况:
以第一回复语音的播放时间为起始时间,若在第一预设时长内终端未获取到用户输入的语音(即未获取到用户对第一回复语音的回复),则终端播放第二类型的内容。
一种方式中,终端确定以第一回复语音的播放时间为起始时间,在第一预设时长内未获取到用户输入的语音,终端向服务器发送推送第二类型的内容的请求,服务器根据推送第二类型的内容的请求,向终端推送第二类型的内容,终端接收到后播放第二类型的内容。
另一种方式中,服务器以第一回复语音的播放时间为起始时间,在第三预设时长内未接收到终端发送的语音,服务器确定用户对第一回复语音的反馈为未对第一回复语音进行回复,服务器向终端推送第二类型的内容,终端接收到后播放第二类型的内容。第三预设时长可以与第一预设时长相同,也可以不相同。
又一种方式中,终端确定以第一回复语音的播放时间为起始时间,在第一预设时长内未获取到用户输入的语音,终端向服务发送通知信息,通知信息指示以第一回复语音的播放时间为起始时间,终端在第一预设时长内未获取到用户输入的语音,服务器根据该通知信息,向终端推送第二类型的内容,终端接收到后播放第二类型的内容。
也就是说,在用户未对第一回复语音进行回复的情况下,服务器向终端推送第二类型的内容,终端接收服务器推送的第二类型内容,播放第二类型的内容。
综上所述,本实施例中,终端可以播放符合用户的需求的内容,提高了终端的可靠性。
下面采用具体的实施例,对图2所示的实施例中的语音处理方法涉及到的交互流程进行说明。
图3为本申请实施例提供的语音处理方法的交互图一,如图3所示,本实施例的方法可以包括:
步骤S301、在终端播放第一类型的内容时,终端获取用户输入的第一语音,第一语音指示终端将播放内容切换至第二类型的内容;其中,在终端播放第一类型的内容之前,终端播放预设类型的内容。
步骤S302、终端发送第一语音至服务器。
步骤S303、服务器根据第一语音,确定对第一语音的第一回复语音,第一回复语音用于向用户确定在预定时间段播放完毕预设类型的内容后是否继续播放第二类型的内容。
步骤S304、服务器发送第一回复语音至终端。
步骤S305、终端播放第一回复语音。
步骤S306、服务器在预定时间段,向终端推送目标类型的内容,目标类型与用户对第一回复语音的反馈相关。
步骤S307、在预定时间段,终端在播放完毕预设类型的内容后继续播放目标类型的内容。
上述各步骤的具体实现参见图2所示的实施例中的阐述,此处不再赘述。
本实施例中,终端可以播放符合用户的需求的内容,提高了终端的可靠性。
下面结合图4,对用户对第一回复语音的反馈为第二语音时对应的语音处理方法进行说明,第二语音为对第一回复语音的肯定答复或否定答复。
图4为本申请实施例提供的语音处理方法的交互图二,如图4所示,本实施例的方法可以包括:
步骤S401、在终端播放第一类型的内容时,终端获取用户输入的第一语音,第一语音指示终端将播放内容切换至第二类型的内容;其中,在终端播放第一类型的内容之前,终端播放预设类型的内容。
步骤S402、终端发送第一语音至服务器。
步骤S403、服务器根据第一语音,确定对第一语音的第一回复语音,第一回复语音用于向用户确定在预定时间段播放完毕预设类型的内容后是否继续播放第二类型的内容。
步骤S404、服务器发送第一回复语音至终端。
步骤S405、终端播放第一回复语音。
步骤S406、终端以第一回复语音的播放时间为起始时间,在第一预设时长内获取到用户输入的第二语音,第二语音为用户对第一回复语音的反馈,且第二语音为用户对第一回复语音的肯定回复或否定回复。
步骤S407、终端发送第二语音至服务器。
步骤S408、服务器根据第二语音,确定目标类型;
步骤S409、服务器根据第二语音,确定对第二语音的第二回复语音;
步骤S410、服务器发送第二回复语音至终端。
步骤S411、终端播放第二回复语音。
其中,步骤S409~步骤S411是可选地。
步骤S412、服务器推送第二类型的内容至终端;
步骤S413、终端播放第二类型的内容。
步骤S414、在预定时间段,终端在播放完毕预设类型的内容后继续播放目标类型的内容。
上述各步骤的具体实现参见图2所示的实施例中的阐述,此处不再赘述。
本实施例中,终端可以播放符合用户的需求的内容,提高了终端的可靠性。
下面结合图5,对用户对第一回复语音的反馈为第三语音时对应的语音处理方法进行说明,第三语音指示终端将播放内容切换至第三类型的内容。
图5为本申请实施例提供的语音处理方法的交互图三,如图5所示,本实施例的方法可以包括:
步骤S501、在终端播放第一类型的内容时,终端获取用户输入的第一语音,第一语音指示终端将播放内容切换至第二类型的内容;其中,在终端播放第一类型的内容之前,终端播放预设类型的内容。
步骤S502、终端发送第一语音至服务器。
步骤S503、服务器根据第一语音,确定对第一语音的第一回复语音,第一回复语音用于向用户确定在预定时间段播放完毕预设类型的内容后是否继续播放第二类型的内容。
步骤S504、服务器发送第一回复语音至终端。
步骤S505、终端播放第一回复语音。
步骤S506、终端以第一回复语音的播放时间为起始时间,在第一预设时长内获取到用户输入的第三语音,第三语音指示终端将播放内容切换至第三类型的内容。
步骤S507、终端发送第三语音至服务器。
步骤S508、服务器根据第三语音,推送第三类型的内容至终端。
步骤S509、终端播放第三类型的内容。
步骤S510、在预定时间段,终端在播放完毕预设类型的内容后继续播放第一类型的内容。
上述各步骤的具体实现参见图2所示的实施例中的阐述,此处不再赘述。
本实施例中,终端可以播放符合用户的需求的内容,提高了终端的可靠性。
下面结合图6,对用户对第一回复语音的反馈为第四语音时对应的语音处理方法进行说明,第四语音未指示播放类型。
图6为本申请实施例提供的语音处理方法的交互图四,如图6所示,本实施例的方法可以包括:
步骤S601、在终端播放第一类型的内容时,终端获取用户输入的第一语音,第一语音指示终端将播放内容切换至第二类型的内容;其中,在终端播放第一类型的内容之前,终端播放预设类型的内容。
步骤S602、终端发送第一语音至服务器。
步骤S603、服务器根据第一语音,确定对第一语音的第一回复语音,第一回复语音用于向用户确定在预定时间段播放完毕预设类型的内容后是否继续播放第二类型的内容。
步骤S604、服务器发送第一回复语音至终端。
步骤S605、终端播放第一回复语音。
步骤S606、终端以第一回复语音的播放时间为起始时间,在第一预设时长内获取到用户输入的第四语音,第四语音未指示任何播放类型。
步骤S607、终端发送第四语音至服务器。
步骤S608、服务器根据第四语音,确定对第四语音的第三回复语音;
步骤S609、服务器发送第三回复语音至终端。
步骤S610、终端播放第三回复语音。
其中,步骤S608~步骤S610是可选地。
步骤S611、服务器根据第四语音,推送第二类型的内容至终端;
步骤S612、终端播放第二类型的内容。
步骤S613、在预定时间段,终端在播放完毕预设类型的内容后继续播放第一类型的内容。
上述各步骤的具体实现参见图2所示的实施例中的阐述,此处不再赘述。
本实施例中,终端可以播放符合用户的需求的内容,提高了终端的可靠性。
以上对本申请实施例涉及的语音处理方法进行了说明,下面对本申请实施例涉及的语音处理装置进行说明。
图7为本申请实施例提供的语音处理装置的结构示意图一,本实施例的语音处理装置可以为终端或终端的部件。如图7所示,本实施例的装置可以包括:处理模块71和收发模块72。
在语音处理装置播放第一类型的内容时,处理模块71用于获取用户输入的第一语音,所述第一语音指示语音处理装置将播放内容切换至第二类型的内容;其中,在所述语音处理装置播放第一类型的内容之前,所述语音处理装置播放预设类型的内容;所述处理模块71还用于播放对所述第一语音的第一回复语音,所述第一回复语音用于向用户确定在预定时间段播放完毕所述预设类型的内容后是否继续播放所述第二类型的内容;所述处理模块71,还用于在预定时间段,在播放完毕所述预设类型的内容后继续播放目标类型的内容,所述目标类型与所述用户对所述第一回复语音的反馈相关。
可选地,所述收发模块72,用于将所述第一语音发送至服务器。
可选地,所述收发模块72,还用于在预定时间段,从所述服务器接收目标类型的内容。
可选地,所述处理模块71用于播放对所述第一语音的第一回复语音,包括:所述处理模块71具体用于若所述第一语音包括槽位信息,则根据所述槽位信息,播放所述第一回复语音;若第一语音不包括槽位信息,则根据所述第一语音,播放预设语音,所述预设语音为所述第一回复语音。
可选地,所述收发模块71,还用于从所述服务器接收所述第一语音的第一回复语音。
可选地,在预定时间段,所述处理模块71在播放完毕所述预设类型的内容后播放所述目标类型的内容之前,所述处理模块71还用于:以所述第一回复语音的播放时间为起始时间,在第一预设时长内获取到用户输入的第二语音,所述第二语音为用户对所述第一回复语音的反馈,且所述第二语音为用户对所述第一回复语音的肯定回复或否定回复;以及根据所述第二语音,确定所述目标类型。
可选地,所述处理模块71用于根据所述第二语音,确定所述目标类型,包括:所述处理模块71具体用于,若所述第二语音为用户对所述第一回复语音的肯定回复,则确定所述目标类型为所述第二类型;若所述第二语音为用户对所述第一回复语音的否定回复,则确定所述目标类型为所述第一类型。
可选地,所述处理模块71还用于播放对所述第二语音的第二回复语音。
可选地,所述收发模块72,还用于从所述服务器接收对所述第二语音的第二回复语音。
可选地,所述处理模块71获取到所述第二语音之后,所述处理模块71,还用于播放所述第二类型的内容。
可选地,所述收发模块71,还用于将所述第二语音发送至服务器。
可选地,所述处理模块71,还用于:以所述第一回复语音的播放时间为起始时间,在第一预设时长内获取到用户输入的第三语音,所述第三语音指示将播放内容切换至第三类型的内容,所述第三语音为用户对所述第一回复语音的反馈;以及播放所述第三类型的内容;相应地,所述目标类型为所述第一类型。
可选地,所述收发模块72,还用于将第三语音发送至服务器。
可选地,以所述第一回复语音的播放时间为起始时间,若在第一预设时长内未获取到用户对所述第一回复语音的回复或获取到第四语音,则所述处理模块71,还用于播放所述第二类型的内容,所述第四语音未指示播放类型,所述第四语音为用户对所述第一回复语音的反馈;相应地,所述目标类型为所述第一类型。
可选地,所述收发模块72,还用于从所述服务器接收第二类型的内容。
可选地,所述收发模块72,还用于将第三语音发送至服务器。
可选地,在所述处理模块71用于播放对所述第一语音的第一回复语音之前,所述处理模块71,还用于确定播放所述第一类型的内容的时长小于或等于第二预设时长。
本实施例的装置,可以用于执行上述方法实施例中终端对应的技术方案,其实现原理和技术效果类似,此处不再赘述。
图8为本申请实施例提供的语音处理装置的结构示意图二,本实施例的语音处理装置可以为服务器或服务器的部件。如图7所示,本实施例的装置可以包括:处理模块81和收发模块82。
在终端播放第一类型的内容时,收发模块82用于从终端获取第一语音,所述第一语音指示所述终端将播放内容切换至第二类型的内容;其中,在所述终端播放第一类型的内容之前,所述终端播放预设类型的内容;所述处理模块81用于获取对所述第一语音的第一回复语音,所述收发模块82还用于将所述第一回复语音发送至所述终端,以使所述终端播放所述第一回复语音,所述第一回复语音用于向用户确定在预定时间段播放完毕所述预设类型的内容后是否继续播放所述第二类型的内容;在预定时间段,所述收发模块82还用于向所述终端推送目标类型的内容,所述目标类型为在所述预定时间段,所述终端播放完毕所述预设类型的内容后继续播放的内容的类型,所述目标类型与所述用户对所述第一回复语音的反馈相关。
可选地,所述处理模块81用于获取对所述第一语音的第一回复语音,包括:所述处理模块81具体用于:若所述第一语音包括槽位信息,则根据所述槽位信息,确定所述第一回复语音,若第一语音不包括槽位信息,则根据所述第一语音,确定预设语音为所述第一回复语音。
可选地,所述收发模块82,还用于从所述终端接收第二语音,所述第二语音为用户对所述第一回复语音的反馈,且所述第二语音为用户对所述第一回复语音的肯定回复或否定回复;所述处理模块81,还用于根据第二语音,确定所述目标类型。
可选地,所述处理模块81,用于根据第二语音,确定所述目标类型,包括:所述处理模块81,具体用于:若所述第二语音为用户对所述第一回复语音的肯定回复,则确定所述目标类型为所述第二类型,若所述第二语音为用户对所述第一回复语音的否定回复,则确定所述目标类型为所述第一类型。
可选地,所述收发模块82,还用于向所述终端推送所述第二类型的内容,以使所述终端播放所述第二类型的内容。
可选地,所述收发模块82,还用于从所述终端接收第三语音,所述第三语音为用户对所述第一回复语音的反馈,且所述第三语音指示所述终端将播放内容切换至第三类型的内容;以及,根据所述第三语音,向所述终端推送所述第三类型的内容,以使所述终端播放所述第三类型的内容;相应地,所述目标类型为所述第一类型。
可选地,所述收发模块82,还用于从所述终端接收第四语音,所述第四语音为用户对所述第一回复语音的反馈,且所述第四语音未指示播放类型;以及根据所述第四语音,向所述终端推送所述第二类型的内容,以使所述终端播放所述第二类型的内容;相应地,所述目标类型为所述第一类型。
可选地,在用户未对所述第一回复语音进行回复的情况下,所述收发模块82,还用于向所述终端推送所述第二类型的内容,以使所述终端播放所述第二类型的内容;相应地,所述目标类型为所述第一类型。
可选地,在所述处理模块81用于获取对所述第一语音的第一回复语音之前,所述处理模块81还用于确定所述终端播放所述第一类型的内容的时长小于或等于第二预设时长。
本实施例的装置,可以用于执行上述方法实施例的技术方案,其实现原理和技术效果类似,此处不再赘述。
图9为本申请一实施例提供的一种装置的结构示意图,参见图9,所述装置500可以是服务器,也可以是终端;也可以是支持服务器或终端实现上述方法的芯片、芯片系统、或处理器等,还可以是支持实现上述方法的芯片、芯片系统、或处理器等。该装置可用于实现上述方法实施例中描述的服务器或终端对应的方法,具体可以参见上述方法实施例中的说明。
所述装置500可以包括一个或多个处理器501,所述处理器501也可以称为处理单元,可以实现一定的控制功能。所述处理器501可以是通用处理器或者专用处理器等。例如可以是基带处理器或中央处理器。基带处理器可以用于对通信协议以及通信数据进行处理,中央处理器可以用于对通信装置(如,基站、基带芯片,终端、终端芯片,DU或CU等)进行控制,执行软件程序,处理软件程序的数据。
在一种可选的设计中,处理器501也可以存有指令和/或数据503,所述指令和/或数据503可以被所述处理器501运行,使得所述装置500执行上述方法实施例中描述的方法。
在另一种可选的设计中,处理器501中可以包括用于实现接收和发送功能的收发单元。例如该收发单元可以是收发电路,或者是接口,或者是接口电路。用于实现接收和发送功能的收发电路、接口或接口电路可以是分开的,也可以集成在一起。上述收发电路、接口或接口电路可以用于代码/数据的读写,或者,上述收发电路、接口或接口电路可以用于信号的传输或传递。
在又一种可能的设计中,装置500可以包括电路,所述电路可以实现前述方法实施例中发送或接收或者通信的功能。
可选的,所述装置500中可以包括一个或多个存储器502,其上可以存有指令504,所述指令可在所述处理器上被运行,使得所述装置500执行上述方法实施例中描述的方法。可选的,所述存储器中还可以存储有数据。可选的,处理器中也可以存储指令和/或数据。所述处理器和存储器可以单独设置,也可以集成在一起。例如,上述方法实施例中所描述的对应关系可以存储在存储器中,或者存储在处理器中。
可选的,所述装置500还可以包括收发器505和/或天线506。所述处理器501可以称为处理单元,对所述装置500进行控制。所述收发器505可以称为收发单元、收发机、收发电路或者收发器等,用于实现收发功能。
本申请还提供一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现上述方法实施例中终端对应的方法或上述方法实施例中服务器对应的方法。
应理解,说明书通篇中提到的“实施例”意味着与实施例有关的特定特征、结构或特性包括在本申请的至少一个实施例中。因此,在整个说明书各个实施例未必一定指相同的实施例。此外,这些特定的特征、结构或特性可以任意适合的方式结合在一个或多个实施例中。应理解,在本申请的各种实施例中,上述各过程的序号的大小并不意味着执行顺序的先后,各过程的执行顺序应以其功能和内在逻辑确定,而不应对本申请实施例的实施过程构成任何限定。
还应理解,在本申请中,“当…时”、“若”以及“如果”均指在某种客观情况下终端或者服务器会做出相应的处理,并非是限定时间,且也不要求终端或者服务器实现时一定要有判断的动作,也不意味着存在其它限定。
本申请中对于使用单数表示的元素旨在用于表示“一个或多个”,而并非表示“一个且仅一个”,除非有特别说明。本申请中,在没有特别说明的情况下,“至少一个”旨在用于表示“一个或者多个”,“多个”旨在用于表示“两个或两个以上”。
本文中术语“和/或”,仅仅是一种描述关联对象的关联关系,表示可以存在三种关系,例如,A和/或B,可以表示:单独存在A,同时存在A和B,单独存在B这三种情况,其中A可以是单数或者复数,B可以是单数或者复数。
本文中术语“……中的至少一个”或“……中的至少一种”,表示所列出的各项的全部或任意组合,例如,“A、B和C中的至少一种”,可以表示:单独存在A,单独存在B,单独存在C,同时存在A和B,同时存在B和C,同时存在A、B和C这六种情况,其中A可以是单数或者复数,B可以是单数或者复数,C可以是单数或者复数。
应理解,在本申请各实施例中,“与A相应的B”表示B与A相关联,根据A可以确定B。但还应理解,根据A确定B并不意味着仅仅根据A确定B,还可以根据A和/或其它信息确定B。
本领域普通技术人员可以理解:实现上述各方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成。前述的程序可以存储于一计算机可读取存储介质中。该程序在执行时,执行包括上述各方法实施例的步骤;而前述的存储介质包括:ROM、RAM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
最后应说明的是:以上各实施例仅用以说明本申请的技术方案,而非对其限制;尽管参照前述各实施例对本申请进行了详细的说明,本领域的普通技术人员应当理解:其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改,或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换;而这些修改或者替换,并不使相应技术方案的本质脱离本申请各实施例技术方案的范围。

Claims (22)

1.一种语音处理方法,其特征在于,包括:
在终端播放第一类型的内容时,所述终端获取用户输入的第一语音,所述第一语音指示所述终端将播放内容切换至第二类型的内容;其中,在所述终端播放第一类型的内容之前,所述终端播放预设类型的内容;
所述终端播放对所述第一语音的第一回复语音,所述第一回复语音用于向用户确定在预定时间段播放完毕所述预设类型的内容后是否继续播放所述第二类型的内容;
在所述预定时间段,所述终端播放完毕所述预设类型的内容后继续播放目标类型的内容,所述目标类型与所述用户对所述第一回复语音的反馈相关。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述终端根据所述第一语音播放第一回复语音,包括:
若所述第一语音包括槽位信息,则所述终端根据所述槽位信息,播放所述第一回复语音;
若第一语音不包括槽位信息,则所述终端根据所述第一语音,播放预设语音,所述预设语音为所述第一回复语音。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在所述预定时间段,所述终端播放完毕所述预设类型的内容后继续播放目标类型的内容之前,还包括:
以所述第一回复语音的播放时间为起始时间,所述终端在第一预设时长内获取到用户输入的第二语音,所述第二语音为用户对所述第一回复语音的反馈,且所述第二语音为用户对所述第一回复语音的肯定回复或否定回复;
所述终端根据所述第二语音,确定所述目标类型。
4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述终端根据所述第二语音,确定所述目标类型,包括:
若所述第二语音为用户对所述第一回复语音的肯定回复,则所述终端确定所述目标类型为所述第二类型;
若所述第二语音为用户对所述第一回复语音的否定回复,则所述终端确定所述目标类型为所述第一类型。
5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,还包括:
所述终端播放对所述第二语音的第二回复语音。
6.根据权利要求3~5任一项所述的方法,其特征在于,在所述终端获取到第二语音之后,还包括:
所述终端播放所述第二类型的内容。
7.根据权利要求1或2所述的方法,其特征在于,还包括:
以所述第一回复语音的播放时间为起始时间,所述终端在第一预设时长内获取到用户输入的第三语音,所述第三语音指示所述终端将播放内容切换至第三类型的内容,所述第三语音为用户对所述第一回复语音的反馈;
所述终端播放所述第三类型的内容;
相应地,所述目标类型为所述第一类型。
8.根据权利要求1或2所述的方法,其特征在于,还包括:
以所述第一回复语音的播放时间为起始时间,若所述终端在第一预设时长内未获取到用户对所述第一回复语音的回复或获取到用户输入的第四语音,所述第四语音为用户对所述第一回复语音的反馈且所述第四语音未指示播放类型,则所述终端播放所述第二类型的内容;
相应地,所述目标类型为所述第一类型。
9.根据权利要求1或2所述的方法,其特征在于,在所述终端播放对所述第一语音的第一回复语音之前,还包括:
所述终端确定播放所述第一类型的内容的时长小于或等于第二预设时长。
10.根据权利要求1或2所述的方法,其特征在于,所述预定时间段为当前日之后的时间段。
11.一种语音处理方法,其特征在于,包括:
在终端播放第一类型的内容时,服务器从终端接收第一语音,所述第一语音指示所述终端将播放内容切换至第二类型的内容;其中,在所述终端播放第一类型的内容之前,所述终端播放预设类型的内容;
所述服务器获取对所述第一语音的第一回复语音,并将所述第一回复语音发送至所述终端,以使所述终端播放所述第一回复语音,所述第一回复语音用于向用户确定在预定时间段播放完毕所述预设类型的内容后是否继续播放所述第二类型的内容;
在预定时间段,所述服务器向所述终端推送目标类型的内容,所述目标类型为在所述预定时间段,所述终端播放完毕所述预设类型的内容后继续播放的内容的类型,所述目标类型与所述用户对所述第一回复语音的反馈相关。
12.根据权利要求11所述的方法,其特征在于,所述服务器获取对所述第一语音的第一回复语音,包括:
若所述第一语音包括槽位信息,则所述服务器根据所述槽位信息,确定所述第一回复语音;
若第一语音不包括槽位信息,则所述服务器根据所述第一语音,确定预设语音为所述第一回复语音。
13.根据权利要求11所述的方法,其特征在于,还包括:
所述服务器从所述终端接收第二语音,所述第二语音为用户对所述第一回复语音的反馈,且所述第二语音为用户对所述第一回复语音的肯定回复或否定回复;
所述服务器根据第二语音,确定所述目标类型。
14.根据权利要求13所述的方法,其特征在于,服务器根据第二语音,确定所述目标类型,包括:
若所述第二语音为用户对所述第一回复语音的肯定回复,则所述服务器确定所述目标类型为所述第二类型;
若所述第二语音为用户对所述第一回复语音的否定回复,则所述服务器确定所述目标类型为所述第一类型。
15.根据权利要求13或14所述的方法,其特征在于,还包括:
所述服务器向所述终端推送所述第二类型的内容,以使所述终端播放所述第二类型的内容。
16.根据权利要求11或12所述的方法,其特征在于,还包括:
所述服务器从所述终端接收第三语音,所述第三语音为用户对所述第一回复语音的反馈,且所述第三语音指示所述终端将播放内容切换至第三类型的内容;
所述服务器根据所述第三语音,向所述终端推送所述第三类型的内容,以使所述终端播放所述第三类型的内容;
相应地,所述目标类型为所述第一类型。
17.根据权利要求11或12所述的方法,其特征在于,还包括:
所述服务器从所述终端接收第四语音,所述第四语音为用户对所述第一回复语音的反馈且所述第四语音未指示播放类型;
所述服务器根据所述第四语音,向所述终端推送所述第二类型的内容,以使所述终端播放所述第二类型的内容;
相应地,所述目标类型为所述第一类型。
18.根据权利要求11或12所述的方法,其特征在于,在用户未对所述第一回复语音进行回复的情况下,还包括:
所述服务器向所述终端推送所述第二类型的内容,以使所述终端播放所述第二类型的内容;
相应地,所述目标类型为所述第一类型。
19.根据权利要求11或12所述的方法,其特征在于,在所述服务器获取对所述第一语音的第一回复语音之前,还包括:
所述服务器确定所述终端播放所述第一类型的内容的时长小于或等于第二预设时长。
20.一种终端,其特征在于,包括:存储器和处理器;所述存储器和所述处理器连接;
所述存储器,用于存储程序命令;
所述处理器,用于在程序命令被执行时,实现权利要求1-10中任一项所述的方法。
21.一种服务器,其特征在于,包括:存储器和处理器;所述存储器和所述处理器连接;
所述存储器,用于存储程序命令;
所述处理器,用于在程序命令被执行时,实现权利要求11-19中任一项所述的方法。
22.一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1-10或11~19中任一项所述的方法。
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