CN110232959A - 一种实时提醒检验、检查报告状态及内容的系统及方法 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种实时提醒检验、检查报告状态及内容的系统，该系统包括：患者客户端、管理服务器和院方数据系统，所述患者客户端供客户填写包含医疗机构指定患者唯一标识信息的用户个人信息，所述管理服务器与就医相关的第三方就医服务应用连接，所述管理服务器用于为患者客户端实现检验、检查报告状态及内容查询功能提供信息连接，所述院方数据系统与所述管理服务器连接，所述院方数据系统用于为患者客户端实现检验、检查报告状态及内容查询功能提供数据支持。通过本发明提供的系统，患者可以通过手机实时追踪在医院所做的检验、检查报告的状态，在报告出来后可以在手机上查看报告结果的详细信息，该系统可以为患者提供更加高效的就医体验。

Description

一种实时提醒检验、检查报告状态及内容的系统及方法

技术领域

本发明涉及医疗服务应用技术领域，更具体的说是涉及一种实时提醒检验、检查报告状态及内容的系统及方法。

背景技术

目前，在各医疗机构，关于检验、检查结果的通知方式，部分医疗机构没有任何形式的通知，患者只能盲目等待，部分医疗机构大多都停留在纸质回单的形式，纸质回单上面写明了检验、检查报告出来的时间，患者需要按照时间来取化验结果，而往往报告又不能很准确的按照这个时间出来，或者提前出来了，患者也并不知道，这样就导致就医效率大大降低，为了提高医疗效率，一部分大型医院配备了供患者查询检验、检查结果的自助查询打印机，患者可以在自助查询打印机上按照提示输入个人信息来自行查询检验、检查结果。

但是，供患者查询检验、检查结果的自助查询打印机也需要患者不断的输入信息查询来获取结果，对于患者来说，由于没有一个时间及状态的参考，查询的过程依然很是盲目，患者的体验效果不佳，就医效率也并未得到提升。

因此，如何提供一种可通过推送的方式实时提醒患者检验、检查报告状态及内容的系统是本领域技术人员亟需解决的问题。

发明内容

有鉴于此，本发明提供了一种可通过推送的方式实时提醒患者检验、检查报告状态及内容的系统，该系统的应用改善了患者获悉检验、检查结果盲目、繁琐的问题，不仅给使用者带来了更优的体验效果，也使得就医效率大大提升。

为了实现上述目的，本发明采用如下技术方案：

一种实时提醒检验、检查报告状态及内容的系统，该系统包括：患者客户端、管理服务器和院方数据系统，所述患者客户端供客户填写包含医疗机构指定患者唯一标识信息的用户个人信息，所述管理服务器与就医相关的第三方就医服务应用连接，所述管理服务器用于为患者客户端实现检验、检查报告状态及内容查询功能提供信息连接，所述院方数据系统与所述管理服务器连接，所述院方数据系统用于为患者客户端实现检验、检查报告状态及内容查询功能提供数据支持。

本发明的有益效果是：本发明提供的系统将患者客户端与院方数据系统对接，系统可以实时获取发起查询请求的患者在医院所做的每个检验、检查报告的状态，在任意一个报告出结果后第一时间将通知信息推送至患者登录的终端，患者可以在终端上查看已出结果的检验、检查项目的报告详情，无需不断的、盲目的查询来获悉报告状态，只需实时关注手机上的推送信息，便可以在线获知报告出结果与否，该系统可以为患者提供更加高效的就医体验。

进一步，所述管理服务器包括：

获取模块，所述获取模块用于获取患者客户端发起的查询请求；

调取模块，所述调取模块用于调取发起查询请求的患者客户端用户的医疗机构指定患者唯一标识信息，以及院方数据系统中存储的全部患者的医疗机构指定患者唯一标识信息；

匹配模块，所述匹配模块将院方数据系统中存储的全部患者的医疗机构指定患者唯一标识信息与发起查询请求的患者客户端用户的医疗机构指定患者唯一标识信息逐一进行比对，直至从院方数据系统中匹配到与发起查询请求的患者客户端的医疗机构指定患者唯一标识信息一致的患者信息；

提取模块，所述提取模块实时提取并更新从院方数据系统中匹配到的与发起查询请求的患者客户端用户的医疗机构指定患者唯一标识信息一致的患者在院方所做的检验、检查报告的状态及内容相关信息；

推送模块，所述推送模块将所述提取模块提取并更新的患者在院方所做的检验、检查报告状态及内容相关信息推送至发起查询请求的患者客户端。

进一步，所述管理服务器还包括提醒模块，所述提醒模块根据所述提取模块提取的根据患者在院方做检验、检查项目的当时时间及所述检验、检查项目报告出具规则推算报告预计出具时间，并将预计出报告的时间信息通过所述推送模块发送至发起查询请求的患者客户端。通过提醒模块，在发起查询请求后，患者可以在客户端第一时间接收到预计报告出具时间信息，从而合理规划就医流程，提高就医效率。

进一步，所述医疗机构指定患者唯一标识信息为就诊号、患者编号、就诊卡号或ID号中的任一种，此处的就诊号、患者编号、就诊卡号或ID号为医疗机构指定的患者唯一识别信息，具体名称以各医疗机构规定的名称为准。

进一步，所述院方数据系统包括医院管理信息系统、实验室信息管理系统、图片交换沟通系统、内窥镜系统和超声系统。

本发明还公开了一种实时提醒检验、检查报告状态及内容的方法，该方法包括以下步骤：

获取用户发起的查询请求；

调取发起查询请求的用户的医疗机构指定患者唯一标识信息，以及院方数据中存储的全部患者的医疗机构指定患者唯一标识信息；

将院方数据中存储的全部患者的医疗机构指定患者唯一标识信息与发起查询请求的用户的医疗机构指定患者唯一标识信息逐一进行比对，直至从院方数据中匹配到与发起查询请求的用户的医疗机构指定患者唯一标识信息一致的患者信息；

实时提取并更新从院方数据中匹配到的与发起查询请求的用户的医疗机构指定患者唯一标识信息一致的患者在院方所做的检验、检查报告的状态及内容相关信息；

将提取并更新的患者在院方所做的检验、检查报告状态及内容相关信息推送给发起查询请求的用户。

进一步，上述实时提醒检验、检查报告状态及内容的方法，还包括

根据患者在院方做检验、检查项目的当时时间及所述检验、检查项目报告出具规则推算预计报告出具时间，并将预计报告出具时间的信息第一时间推送给发起查询请求的用户。

本发明提供的实时提醒检验、检查报告状态及内容的方法可以通过推送的方式将患者在医院所做的检验、检查报告的状态及内容推送给发起查询的用户，在报告结果未出来之前，该方法还可以第一时间将报告出具时间推送给用户，这样可以为患者提供更加高效的就医体验。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据提供的附图获得其他的附图。

图1附图为本发明提供的一种实时提醒检验、检查报告状态及内容的系统整体结构示意图；

图2附图为本发明提供的一种实时提醒检验、检查报告状态及内容的系统中管理服务器的模块组成示意图；

图3附图为本发明提供的一种实时提醒检验、检查报告状态及内容的方法的流程图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

参见附图1，本发明实施例公开了一种实时提醒检验、检查报告状态及内容的系统，该系统包括：患者客户端1、管理服务器2和院方数据系统3，患者客户端1供客户填写包含医疗机构指定患者唯一标识信息的用户个人信息，管理服务器2与就医相关的第三方就医服务应用连接，管理服务器2用于为患者客户端实现检验、检查报告状态及内容查询功能提供信息连接，院方数据系统3与管理服务器2连接，院方数据系统3用于为患者客户端实现检验、检查报告状态及内容查询功能提供数据支持。

具体地，用户在患者客户端1填写的用户个人信息还包括患者姓名、联系方式和医疗机构指定的患者唯一识别号码，联系方式可以是手机号、座机电话等可以随时联系到患者或患者家属的电话信息；医疗机构指定的患者在本院就诊时的唯一识别号码，可以是就诊号、患者编号、就诊卡号或ID号，具体以医疗机构规定的为准。

参见附图2，具体地，管理服务器2包括：

获取模块21，获取模块21用于获取患者客户端发起的查询请求；

调取模块22，调取模块22用于调取发起查询请求的患者客户端1用户的医疗机构指定患者唯一标识信息，以及院方数据系统3中存储的全部患者的医疗机构指定患者唯一标识信息；

匹配模块23，匹配模块23将院方数据系统3中存储的全部患者的医疗机构指定患者唯一标识信息与发起查询请求的患者客户端1用户的医疗机构指定患者唯一标识信息逐一进行比对，直至从院方数据系统3中匹配到与发起查询请求的患者客户端1用户的医疗机构指定患者唯一标识信息一致的患者信息；

提取模块24，提取模块24实时提取并更新从院方数据系统3中匹配到的与发起查询请求的患者客户端1用户的医疗机构指定患者唯一标识信息一致的患者在院方所做的检验、检查报告的状态及内容相关信息；

推送模块25，推送模块25将提取模块24提取并更新的患者在院方所做的检验、检查报告状态及内容相关信息推送至发起查询请求的患者客户端1，在检验、检查报告出来的第一时间推送模块25可以用微信或短信通知的方式，以最快的速度使患者及时获知报告情况，从而进一步合理安排就医。患者在患者客户端不仅可以收到已出结果的检验、检查报告的推送通知，还可以在线查看已出结果的报告的详细内容。

具体地，患者登录的终端可以是微信、APP、H5页面或者其它有该功能入口的应用。

具体地，管理服务器2还包括提醒模块26，提醒模块26根据提取模块24提取的患者在院方做检验、检查项目的当时时间及检验、检查项目的报告出具规则推算预计出报告的时间，并将预计出报告的时间信息通过推送模块25发送至发起查询请求的患者客户端1。通过提醒模块，患者可以在患者客户端接收到未出结果的报告预计出报告的时间，从而合理规划检查流程，提高就医效率。

在一些实施例中，推送模块推送给患者客户端的在院方所做的检验、检查报告的状态不仅仅是报告出结果这一条状态，还可以包括中间环节的一系列状态，比如已接收、化验中、待审核、已审核等状态信息，这样患者在发起查询请求后可以实时接收自己所做检验、检查项目的最新状态通知，了解报告的进展情况。

具体地，医疗机构指定患者唯一标识信息为就诊号、患者编号、就诊卡号和ID号中的任一种。

具体地，院方数据系统3包括医院管理信息系统、实验室信息管理系统、图片交换沟通系统、内窥镜系统和超声系统。

医院信息系统(Hospital Information System，HIS)，亦称“医院管理信息系统”，是指利用计算机软硬件技术、网络通信技术等现代化手段，对医院及其所属各部门的人流、物流、财流进行综合管理，对在医疗活动各阶段产生的数据进行采集、储存、处理、提取、传输、汇总、加工生成各种信息，从而为医院的整体运行提供全面的、自动化的管理及各种服务的信息系统。

LIS全称Laboratory Information Management System，是专为医院检验科设计的一套实验室信息管理系统，能将实验仪器与计算机组成网络，使病人样品登录、实验数据存取、报告审核、打印分发，实验数据统计分析等繁杂的操作过程实现了智能化、自动化和规范化管理。有助于提高实验室的整体管理水平，减少漏洞，提高检验质量。

本实施例中的院方数据系统3包含存有患者在就医检查过程中留下的大部分数据，数据状态不断更新，可以为患者提供最新的数据资源。

本发明提供的系统将患者客户端与院方数据系统对接，系统可以实时获取发起查询请求的患者在医院所做的每个检验、检查报告的状态，在任意一个报告出结果后第一时间将通知信息推送至患者登录的终端，患者可以在终端上查看出结果的报告项目及报告结果的详细信息，无需不断的、盲目的查询来获悉报告状态，只需实时关注手机上的推送信息，便可以在线获知报告预计出具时间、报告出结果与否、报告结果的详细内容等，该系统可以为患者提供更加高效的就医体验。

参见附图3，本实施例公开了一种实时提醒检验、检查报告状态及内容的方法，该方法包括以下步骤：

S1:获取用户发起的查询请求；

S2:调取发起查询请求的用户的医疗机构指定患者唯一标识信息，以及院方数据中存储的全部患者的医疗机构指定患者唯一标识信息；

S3:将院方数据中存储的全部患者的医疗机构指定患者唯一标识信息与发起查询请求的用户的医疗机构指定患者唯一标识信息逐一进行比对，直至从院方数据中匹配到与发起查询请求的用户的医疗机构指定患者唯一标识信息一致的患者信息；

S4:实时提取并更新从院方数据中匹配到的与发起查询请求的用户的医疗机构指定患者唯一标识信息一致的患者在院方所做的检验、检查报告的状态及内容相关信息；

S6:将提取并更新的患者在院方所做的检验、检查报告状态及内容相关信息推送给发起查询请求的用户。

在一些实施例中，上述实时提醒检验、检查报告状态及内容的方法，还包括

S5:根据提取的患者在院方做检验、检查项目的当时时间及检验、检查项目报告出具规则推算预计报告出具时间，并将预计报告出具时间信息发送给发起查询请求的用户。

具体地，本实施例中提到的检验、检查项目报告出具规则可以这样理解：比如

血细胞五分类，采血后预计30分钟-2小时出报告，具体出结果时间以每家医疗机构自行规定的时间为准；

凝血项目，采血后预计2-4小时出报告，具体出结果时间以每家医疗机构自行规定的时间为准；

甲功八项，上午9点前采血，次工作日11:30后出结果；上午9点后采血，隔工作日11:30后出结果，具体出结果时间以每家医疗机构自行规定的时间为准。由于报告出具所需时间在各医疗机构间存在差别，系统中会部署各医疗机构关于检验、检查报告出具的时间规则。

具体地，在将预计报告出具时间信息推送给用户时，具体的推送方式可以是将预计报告出具的具体时间推送给用户，也可以是将用户还需等待时间推送给用户，以上两种方式都可以将预计报告出具时间信息告知用户，方便用户合理规划就医流程。

本实施例提供的实时提醒检验、检查报告出具时间、状态及内容的方法可以通过推送的方式将患者在医院所做的检验、检查报告预计出具时间、状态及内容推送给发起查询的用户，在报告结果未出来之前，该方法可以在用户发起查询请求后第一时间将未出结果的报告预计出报告的时间推送给用户，用户登录终端后按照提示将自己的个人信息输入后，就可以收到报告的最新进展推送消息，自己在医院所做的每个检验、检查项目预计出报告的时间、报告出来实时推送通知、检验、检查的详细结果信息，这样可以为患者提供更加高效的就医体验。

本说明书中各个实施例采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似部分互相参见即可。对于实施例公开的装置而言，由于其与实施例公开的方法相对应，所以描述的比较简单，相关之处参见方法部分说明即可。

对所公开的实施例的上述说明，使本领域专业技术人员能够实现或使用本发明。对这些实施例的多种修改对本领域的专业技术人员来说将是显而易见的，本文中所定义的一般原理可以在不脱离本发明的精神或范围的情况下，在其它实施例中实现。因此，本发明将不会被限制于本文所示的这些实施例，而是要符合与本文所公开的原理和新颖特点相一致的最宽的范围。

Claims (7)

1.一种实时提醒检验、检查报告状态及内容的系统，其特征在于，包括：患者客户端、管理服务器和院方数据系统，所述患者客户端供客户填写包含医疗机构指定患者唯一标识信息的用户个人信息，所述管理服务器与就医相关的第三方就医服务应用连接，所述管理服务器用于为患者客户端实现检验、检查报告状态及内容查询功能提供信息连接，所述院方数据系统与所述管理服务器连接，所述院方数据系统用于为患者客户端实现检验、检查报告状态及内容查询功能提供数据支持。

2.根据权利要求1所述的一种实时提醒检验、检查报告状态及内容的系统，其特征在于，所述管理服务器包括：

获取模块，所述获取模块用于获取患者客户端发起的查询请求；

调取模块，所述调取模块用于调取发起查询请求的患者客户端用户的医疗机构指定患者唯一标识信息，以及院方数据系统中存储的全部患者的医疗机构指定患者唯一标识信息；

匹配模块，所述匹配模块将院方数据系统中存储的全部患者的医疗机构指定患者唯一标识信息与发起查询请求的患者客户端用户的医疗机构指定患者唯一标识信息逐一进行比对，直至从院方数据系统中匹配到与发起查询请求的患者客户端用户的医疗机构指定患者唯一标识信息一致的患者信息；

提取模块，所述提取模块实时提取并更新从院方数据系统中匹配到的与发起查询请求的患者客户端用户的医疗机构指定患者唯一标识信息一致的患者在院方所做的检验、检查报告的状态及内容相关信息；

推送模块，所述推送模块将所述提取模块提取并更新的患者在院方所做的检验、检查报告状态及内容相关信息推送至发起查询请求的患者客户端。

3.根据权利要求2所述的一种实时提醒检验、检查报告状态及内容的系统，其特征在于，所述管理服务器还包括提醒模块，所述提醒模块根据所述提取模块提取的患者在院方所做检验、检查项目的当时时间及所述检验、检查项目报告出具规则推算报告预计出具时间，并将报告预计出具时间信息通过所述推送模块发送至发起查询请求的患者客户端。

4.根据权利要求1所述的一种实时提醒检验、检查报告状态及内容的系统，其特征在于，所述医疗机构指定患者唯一标识信息为就诊号、患者编号、就诊卡号和ID号中的任一种。

5.根据权利要求1所述的一种实时提醒检验、检查报告状态及内容的系统，其特征在于，所述院方数据系统包括医院管理信息系统、实验室信息管理系统、图片交换沟通系统、内窥镜系统和超声系统。

6.一种实时提醒检验、检查报告状态及内容的方法，其特征在于，包括以下步骤：

获取用户发起的查询请求；

调取发起查询请求的用户的医疗机构指定患者唯一标识信息，以及院方数据中存储的全部患者的医疗机构指定患者唯一标识信息；

将院方数据中存储的全部患者的医疗机构指定患者唯一标识信息与发起查询请求的用户的医疗机构指定患者唯一标识信息逐一进行比对，直至从院方数据中匹配到与发起查询请求的用户的医疗机构指定患者唯一标识信息一致的患者信息；

实时提取并更新从院方数据中匹配到的与发起查询请求的用户的医疗机构指定患者唯一标识信息一致的患者在院方所做的检验、检查报告的状态及内容相关信息；

将提取并更新的患者在院方所做的检验、检查报告状态及内容相关信息推送给发起查询请求的用户。

7.根据权利要求6所述的一种实时提醒检验、检查报告状态及内容的方法，其特征在于，还包括

根据患者在院方做检验、检查项目的当时时间及所述检验、检查项目报告出具规则推算预计报告出具时间，并将预计报告出具时间的信息第一时间推送给发起查询请求的用户。