CN110111173A - 保险产品推送控制方法、装置、计算机设备及存储介质 - Google Patents
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Abstract
本发明实施例公开了一种保险产品推送控制方法、装置、计算机设备及存储介质，包括下述步骤：获取目标用户的保险数据信息，其中，保险数据信息包括目标用户的个人信息和保险历史信息；根据保险历史信息在预设的列表数据库中查找与保险历史信息相对应的保险信息列表；根据预设的匹配算法对保险信息列表和目标用户的个人信息进行计算，生成用于推送给目标用户的目标保险产品的保险信息。本发明实施例通过根据目标用户的个人信息和保险历史信息计算出目标保险产品的保险信息并推送给目标用户，该保险信息是根据目标用户的个人信息和购买保险的历史信息生成的，符合目标用户对保险产品的需求，能有效提高目标用户再次购买保险产品的转化率。
Description
技术领域
本发明实施例涉及数据分析技术领域，尤其是一种保险产品推送控制方法、装置、计算机设备及存储介质。
背景技术
保险产品是保险公司为市场提供的有形产品和无形服务的综合体，保险产品能保障用户免受意外事故所造成的损害，可避免让用户及依靠他生活的家人陷入绝境，为用户提供一定的生活保障。
在保险行业中保险属于一个长期的产品，保险客户再次购买保险产品的转化率是很高的，所以经营好老客户是保险公司的一项重要业务，对于现在的保险产品来说，保险产品的各种业务都集中于保险公司的交易系统中，由交易系统给保险客户推送统一的保险产品，无法给不同的保险客户群体提供所需的保险产品，导致保险客户对保险产品的购买兴趣减少，降低了保险客户再次购买保险产品的转化率。
发明内容
本发明实施例提供一种能准确根据不同的用户推荐不同保险产品以提高用户购买保险产品几率的保险产品推送控制方法、装置、计算机设备及存储介质。
为解决上述技术问题，本发明创造的实施例采用的一个技术方案是：提供一种保险产品推送控制方法，包括下述步骤：
获取目标用户的保险数据信息，其中，所述保险数据信息包括所述目标用户的个人信息和保险历史信息；
根据所述保险历史信息在预设的列表数据库中查找与所述保险历史信息相对应的保险信息列表；
根据预设的匹配算法对所述保险信息列表和所述目标用户的个人信息进行计算，生成用于推送给所述目标用户的目标保险产品的保险信息。
可选地，所述获取目标用户的保险数据信息的步骤，还包括如下述步骤：
获取所述目标用户的个人信息，其中，所述个人信息包括所述目标用户的个人身份信息；
根据所述个人身份信息在预设的保险记录数据库中查找所述目标用户在预设时间段内购置的至少一个保险产品的保险历史信息。
可选地，所述根据预设的匹配算法对所述保险信息列表和所述目标用户的个人信息进行计算，生成用于推送给所述目标用户的目标保险产品的保险信息的步骤，包括如下述步骤：
获取所述预设时间段内与所述目标用户关联的保险赔付信息；
根据所述保险赔付信息重置所述目标用户购置的与所述保险赔付信息对应的保险产品以生成所述保险信息。
可选地，所述获取所述预设时间段内与所述目标用户关联的保险赔付信息的步骤，包括如下述步骤：
获取预设的保险应用程序的接口信息；
根据所述接口信息获取所述保险应用程序中与所述目标用户关联的保险历史记录，其中，所述保险历史记录包括所述保险赔付信息。
可选地，所述获取所述目标用户的个人信息的步骤，包括如下述步骤：
获取所述目标用户的人脸图像；
将所述人脸图像输入至预设的人脸识别模型中，其中，所述人脸识别模型为训练至收敛的卷积神经网络模型；
获取所述人脸识别模型输出的所述目标用户的个人身份信息。
可选地，所述根据预设的匹配算法对所述保险信息列表和所述目标用户的个人信息进行计算，生成用于推送给所述目标用户的目标保险产品的保险信息的步骤之后，还包括如下述步骤：
获取与所述目标用户对应的用户终端返回的数据信息，其中，所述数据信息为所述目标用户是否购置所述目标保险产品的确认信息；
将所述个人信息与所述确认信息保存至预设的用户账号数据库中。
可选地，所述将所述个人信息与所述确认信息保存至预设的用户账号数据库中的步骤，包括如下述步骤：
通过线程建立执行将所述个人信息与所述确认信息保存至预设的用户账号数据库中的待执行任务；
检测所述待执行任务之后的任务队列中是否存在优先级高于所述待执行任务的操作任务；
当所述任务队列存在优先级高于所述待执行任务的操作任务时，优先执行所述操作任务至所述操作任务执行完毕后回调执行所述待执行任务。
为解决上述技术问题，本发明实施例还提供一种保险产品推送控制装置，包括：
第一获取模块，用于获取目标用户的保险数据信息，其中，所述保险数据信息包括所述目标用户的个人信息和保险历史信息；
第一处理模块，用于根据所述保险历史信息在预设的列表数据库中查找与所述保险历史信息相对应的保险信息列表；
第一执行模块，用于根据预设的匹配算法对所述保险信息列表和所述目标用户的个人信息进行计算，生成用于推送给所述目标用户的目标保险产品的保险信息。
可选地，还包括：
第一获取子模块，用于获取所述目标用户的个人信息，其中，所述个人信息包括所述目标用户的个人身份信息；
第一执行子模块，用于根据所述个人身份信息在预设的保险记录数据库中查找所述目标用户在预设时间段内购置的至少一个保险产品的保险历史信息。
可选地，还包括：
第二获取子模块，用于获取所述预设时间段内与所述目标用户关联的保险赔付信息；
第二执行子模块，用于根据所述保险赔付信息重置所述目标用户购置的与所述保险赔付信息对应的保险产品以生成所述保险信息。
可选地，还包括：
第三获取子模块，用于获取预设的保险应用程序的接口信息；
第三执行子模块，用于根据所述接口信息获取所述保险应用程序中与所述目标用户关联的保险历史记录，其中，所述保险历史记录包括所述保险赔付信息。
可选地，还包括：
第四获取子模块，用于获取所述目标用户的人脸图像；
第四执行子模块，用于将所述人脸图像输入至预设的人脸识别模型中，其中，所述人脸识别模型为训练至收敛的卷积神经网络模型；
第五获取子模块，用于获取所述人脸识别模型输出的所述目标用户的个人身份信息。
可选地，还包括：
第二获取模块，用于获取与所述目标用户对应的用户终端返回的数据信息，其中，所述数据信息为所述目标用户是否购置所述目标保险产品的确认信息；
第二执行模块，用于将所述个人信息与所述确认信息保存至预设的用户账号数据库中。
可选地，还包括：
线程子模块，用于通过线程建立执行将所述个人信息与所述确认信息保存至预设的用户账号数据库中的待执行任务；
第一处理子模块，用于检测所述待执行任务之后的任务队列中是否存在优先级高于所述待执行任务的操作任务；
第五执行子模块，用于当所述任务队列存在优先级高于所述待执行任务的操作任务时，优先执行所述操作任务至所述操作任务执行完毕后回调执行所述待执行任务。
为解决上述技术问题，本发明实施例还提供一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器中存储有计算机可读指令，所述计算机可读指令被所述处理器执行时，使得所述处理器执行上述保险产品推送控制方法的步骤。
为解决上述技术问题，本发明实施例还提供一种存储有计算机可读指令的存储介质，所述计算机可读指令被一个或多个处理器执行时，使得一个或多个处理器执行上述保险产品推送控制方法的步骤。
本发明实施例的有益效果为：通过获取目标用户的保险数据信息，包括目标用户的个人信息和保险历史信息，该保险历史信息是目标用户之前购买保险产品的记录信息，根据该保险历史信息在列表数据库中获取保险信息列表，再通过匹配算法对该保险信息列表和目标用户的个人信息计算出目标保险产品的保险信息并推送给目标用户，该保险信息是根据目标用户的个人信息和购买保险的历史信息生成的，符合目标用户对保险产品的需求，推送给目标用户后能有效提高目标用户购买目标保险产品的兴趣，提高目标用户再次购买保险产品的转化率。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本发明实施例保险产品推送控制方法的基本流程示意图；
图2为本发明实施例获取目标用户的保险数据信息的流程示意图；
图3为本发明实施例根据与目标用户相关的理赔历史记录推送目标保险产品的流程示意图；
图4为本发明实施例获取保险赔付信息的流程示意图；
图5为本发明实施例获取目标用户的个人信息的流程示意图；
图6为本发明实施例确认目标用户购置保险产品的流程示意图；
图7为本发明实施例通过线程保存个人信息和确认信息的流程示意图；
图8为本发明实施例保险产品推送控制装置基本结构示意图；
图9为本发明实施例计算机设备基本结构框图。
具体实施方式
为了使本技术领域的人员更好地理解本发明方案，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述。
在本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的描述的一些流程中，包含了按照特定顺序出现的多个操作，但是应该清楚了解，这些操作可以不按照其在本文中出现的顺序来执行或并行执行，操作的序号如101、102等，仅仅是用于区分开各个不同的操作，序号本身不代表任何的执行顺序。另外，这些流程可以包括更多或更少的操作，并且这些操作可以按顺序执行或并行执行。需要说明的是，本文中的“第一”、“第二”等描述，是用于区分不同的消息、设备、模块等，不代表先后顺序，也不限定“第一”和“第二”是不同的类型。
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
实施例1
具体请参阅图1，图1为本实施例保险产品推送控制方法的基本流程示意图。
如图1所示，一种保险产品推送控制方法，包括下述步骤：
S1100、获取目标用户的保险数据信息，其中，所述保险数据信息包括所述目标用户的个人信息和保险历史信息；
保险客户关系管理系统中包含保险用户的信息，当有保险用户的保险产品的保障期限即将到期时，保险产品所提供的保障期限即从保险责任开始到终止的时间，该保险用户就是目标用户，系统获取目标用户的保险数据信息，该保险数据信息包括目标用户的个人信息和保险历史信息，其中，目标用户的个人信息包括目标用户的个人身份信息、信用信息以及人生阶段信息等，保险历史信息为目标用户购买的多个保险产品的记录信息，在实施时，目标用户在购买保险产品时会录入目标用户的个人身份信息、信用信息以及人生阶段信息等，且在保险产品生效过程中，系统还可以记录目标用户新产生的信用信息以及人生阶段信息等，例如目标用户在保险产品的有效期内申请的保险赔付，则系统会将该赔付而产生的数据添加至目标用户的保险历史信息中。
在一个实施例中，系统设置有用户数据库，该用户数据库中存储有保险用户的保险数据信息，系统实施监控保险用户的保险产品的有效期，当保险用户的保险产品即将到期时，例如保险产品到期前一个月的时候系统将该保险用户当作目标用户并在用户数据库中查找目标用户的保险数据信息。
S1200、根据所述保险历史信息在预设的列表数据库中查找与所述保险历史信息相对应的保险信息列表；
获取目标用户的保险历史信息后，根据该保险历史信息在预设的列表数据库中查找与该保险历史信息对应的保险信息列表，在实施时，列表数据库是预设的用于存储和管理各保险产品的保险信息列表的仓库，以目标用户的保险历史信息为目标用户的车险信息为例，系统在列表数据库中查找与车险对应的保险信息列表，具体地，保险产品的承保年限以及承保条件会随着时间的推移以及该保险产品的历史赔付信息发生改变，例如车险在没有发生赔付的情况下，第二年的保险金会比第一年的保险金低，而当车险有赔付的情况下，第二年的保险金要高于第一年的保险金，具体的保险金额由保险公司设定，可以根据保险历史信息以获取与该保险历史信息相对应的保险信息列表，从而准确定位适用目标用户的保险信息列表。
S1300、根据预设的匹配算法对所述保险信息列表和所述目标用户的个人信息进行计算，生成用于推送给所述目标用户的目标保险产品的保险信息。
获取保险信息列表后，根据预设的匹配算法对该保险信息列表和目标用户的个人信息进行计算，以生成保险信息，匹配算法是系统中预设的用于计算保险信息列表和目标用户的个人信息的算法工具，该保险信息是用于推送给目标用户以向该目标用户推荐购买保险产品，由于保险信息为根据目标用户的个人信息和保险历史信息计算出来的，该部门保险信息所映射的保险产品符合目标用户的需求，能有效提高目标用户购买保险产品的兴趣。在实施时，匹配算法的工作原理为根据保险信息列表中携带的目标用户购买过的保险产品信息和目标用户的个人信息推荐保险产品，以保险信息列表包括目标用户的寿险信息为例，根据不同的年龄段可以向目标用户推荐不同类型的寿险保险产品，举例说明：寿险包括3中不同年龄段的保险产品，分别为壮年寿险、中年寿险和老年寿险，壮年寿险的年龄段为20岁至40岁，中年寿险的年龄段为40岁至60岁，老年寿险的年龄段为60岁至80岁，根据目标用户的具体年龄选择相应的寿险以生成保险信息，例如目标用户56岁，则将中年寿险的保险信息推送给目标用户，符合目标用户的实际需求情况，提高用户购买保险产品的兴趣。
在一个实施例中，以车险为例，当目标用户的车险即将到期时，系统获取目标用户的个人信息和保险历史信息，该保险历史信息为车险信息，包括车险年限以及车险赔付等信息，然后根据该保险历史信息获取保险信息列表，从而查找到符合目标用户的车险年限以及车险赔付等信息的车险信息列表，例如目标用户的上一个车险为第3年且在上一个车险的保障期内没有进行赔付申请，则在第4年可以将目标用户的车险的保险金相应的下调，其中，下调的幅度包括2个方案，第一方案为下调5％，第二方案为下调10％，当目标用户的个人信息对应目标用户的个人信用信息为良好时，选择第二方案对目标用户的车险进行调整生成保险信息，而当目标用户的个人信息用信息达不到良好时，选择第一方案对目标用户的车险进行调整以生成保险信息。需要指出的是，生成保险信息的方案中涉及到的年龄、年限以及调整幅度不局限于上述的具体数值，根据不同的应用场景，生成保险信息的方案中涉及到的年龄、年限以及调整幅度等还可以设计成其它的数值。
本实施例通过获取目标用户的保险数据信息，包括目标用户的个人信息和保险历史信息，该保险历史信息是目标用户之前购买保险产品的记录信息，根据该保险历史信息在列表数据库中获取保险信息列表，再通过匹配算法对该保险信息列表和目标用户的个人信息计算出目标保险产品的保险信息并推送给目标用户，该保险信息是根据目标用户的个人信息和购买保险的历史信息生成的，符合目标用户对保险产品的需求，推送给目标用户后能有效提高目标用户购买目标保险产品的兴趣，提高目标用户再次购买保险产品的转化率。
在一个可选实施例中，请参阅图2，图2是本发明一个实施例获取目标用户的保险数据信息的具体流程示意图。
如图2所示，步骤1100包括如下述步骤：
S1110、获取所述目标用户的个人信息，其中，所述个人信息包括所述目标用户的个人身份信息；
获取目标用户的保险数据信息可以通过目标用户的个人身份信息进行查找，在实施时，系统设置有用户信息数据库，用户信息数据库中存储有用户的个人信息，包括用户的个人身份信息、购置保险的记录信息、保险理赔记录信息以及家庭成员信息等，目标用户的个人信息可以有用户自己进行上传至系统，以目标用户通过用户终端上传个人信息为例，用户终端包括但不限于智能手机、智能手环、PC(personal computer，个人计算机)终端或者其它智能电子设备，系统通过用户终端向用户展示个人信息输入页面，用户终端监听用户的操作并将用户输入的个人信息发送至系统保存至用户信息数据库中，系统通过方法本地的用户信息数据库即可获取用户的个人信息。在一个实施例中，目标用户的个人信息还可以通过与保险APP(Application，计算机应用程序)关联获取得到，例如目标用户在平安保险集团购买过保险产品，该平安保险集团旗下的保险APP保存有目标用户的个人信息，该个人信息为平安保险集团在目标用户购买保险产品时采集目标用户的信息得到的，系统通过与该保险APP关联以获取目标用户的个人信息。
S1120、根据所述个人身份信息在预设的保险记录数据库中查找所述目标用户在预设时间段内购置的至少一个保险产品的保险历史信息。
在获取目标用户的个人信息后，根据该个人信息在保险记录数据库中查找与目标用户在预设时间段内购置的保险产品的保险历史信息，该保险历史信息为目标用户购置的多个保险产品的产品信息以及理赔记录信息。其中，预设时间段是预设的一个时间阈值，例如6个月、12个月或者180天，保险记录数据库是系统中预设的用于存储和管理用户保险历史信息的仓库，用户购买保险产品的历史记录以及用户请求保险理赔的历史记录均存储于该保险记录数据库中，系统根据用户的个人身份信息即可对应在保险记录数据库中查找到与用户关联的保险历史记录，并在这些保险历史记录中选取符合预设时间段的保险历史信息。
在另一个可选实施例中，请参阅图3，图3是本发明一个实施例根据与目标用户相关的理赔历史记录推送目标保险产品的基本流程示意图。
如图3所示，步骤1300包括如下述步骤：
S1310、获取所述预设时间段内与所述目标用户关联的保险赔付信息；
在生成推送给目标用户的目标保险产品的保险信息时，还可以根据目标用户的保险赔付信息进行调整，通过获取预设时间段内与目标用户关联的保险赔付信息，其中，预设时间段是系统预设的一个时间段值，以预设时间段为一年为例，系统获取目标用户在过去一年里购买的保险产品以及申请保险理赔的保险赔付信息，例如目标用户购买的车险且在一年的保险有效期内有两次保险理赔，涉及到的金额分别为2000元和15000元人民币，这些保险赔付信息由保险理赔员工在进行保险理赔过程中上传至系统。
S1320、根据所述保险赔付信息重置所述目标用户购置的与所述保险赔付信息对应的保险产品以生成所述保险信息。
在获取目标用户的保险赔付信息后，系统即可根据该保险理赔信息将目标用户购买过的且与该保险赔付信息对应的保险产品进行调整生成保险信息，以保险产品为医疗保险为例，系统在该医疗保险到期前的预设时间点(例如1个月或者15天)时，获取目标用户的医疗保险在保险有效期(例如1年)内的保险赔付信息，然后根据该保险赔付信息调整重置该医疗保险的承保条件以生成保险信息，例如在医疗保险的有效期内有一次金额为3000元人民币的保险赔付信息，系统即可根据该保险赔付信息提高医疗保险的保险费生成目标保险产品的保险信息，然后将该保险信息发送给目标用户实现向目标用户推送保险产品的功能。
在一个可选实施例中，请参阅图4，图4是本发明一个实施例获取保险赔付信息的基本流程示意图。
如图4所示，步骤1310包括如下述步骤：
S1311、获取预设的保险应用程序的接口信息；
接口信息表征预设的保险应用程序的数据接口，系统可以通过该数据接口与保险应用程序关联进行数据连接，进而获取保险应用程序中的保险记录，在实施时，以保险应用程序为平安保险集团旗下的保险APP为例，该保险APP会暴露出API(ApplicationProgramming Interface,应用程序编程接口)数据接口，根据该数据接口即可与保险APP连接。
S1312、根据所述接口信息获取所述保险应用程序中与所述目标用户关联的保险历史记录，其中，所述保险历史记录包括所述保险赔付信息。
在获取保险应用程序的接口信息后，系统即可根据该接口信息与该保险应用程序关联，从而获取与目标用户相对应的携带有保险赔付信息的保险历史记录，在实施时，系统还可以通过获取外部应用程序的接口信息与外部应用程序进行连接，例如外部应用程序为养车相关APP，系统与该养车相关APP连接已获取与目标用户的相关信息，例如通过该养车相关APP获取目标用户购置了新车，系统根据目标用户购置新车的相关信息给目标用户推送车险的保险信息，推送的保险产品符合目标用户的需求，从而更好的经营目标用户。
在一个可选实施例中，请参阅图5，图5是本发明一个实施例获取目标用户的个人信息的基本流程示意图。
如图5所示，步骤S1110包括如下述步骤：
S1111、获取所述目标用户的人脸图像；
人脸图像是指目标用户的人脸表情图像，在实施时，以本发明保险产品推送控制方法的终端设置有摄像头为例，系统通过摄像头采集目标用户的人脸图像，当然，还可以通过用户终端采集目标用户的人脸图像，例如智能手机的前置摄像头或者后置摄像头，系统获取用户终端通过摄像头采集目标用户的人脸表情图像。在实施时，可以通过拍照或者拍视频的方式获取目标用户的人脸图像，以通过拍视频的方式获取目标用户的人脸图像为例，系统通过设置于智能手机上的摄像头对用户进行拍摄得到目标视频，系统可以通过视频处理软件(例如OpenCV)对目标视频进行处理，将目标视频拆分为若干帧画面，通过定时采集方式从目标视频中抽取画面图像。例如以0.5秒一张的速度在目标视频中抽取一张目标图片，然后在得到的若干目标图片中再次随机抽取一张目标图片作为目标用户的人脸图像；但是不局限于此，根据具体应用场景的不同，采集画面图像的速度能够进行适应性的调整，调整原则在于，系统处理能力越强且跟踪准确性要求越高则采集时间越短，达到与摄像设备采集图像的频率同步时为止；否则，则采集时间间隔越长，但最长采集时间间隔不得超过1s。当然，也可以直接在目标视频的若干帧画面中随机抽取一张画面作为目标用户的人脸图像。
S1112、将所述人脸图像输入至预设的人脸识别模型中，其中，所述人脸识别模型为训练至收敛的卷积神经网络模型；
人脸识别模型是系统预先设置的用于识别人脸图像的工具，在实施时，可以使用LSTM网络(长短期记忆人工神经网络模型，Long Short-Term Memory)作为神经网络模型。LSTM网络通过“门”(gate)来控制丢弃或者增加信息，从而实现遗忘或记忆的功能。“门”是一种使信息选择性通过的结构，由一个sigmoid(S型生长曲线)函数和一个点乘操作组成。sigmoid函数的输出值在[0，1]区间，0代表完全丢弃，1代表完全通过。训练至收敛的神经网络模型具备了能识别人脸图像的分类器，其中，人脸识别模型包括上述的神经网络模型，该神经网络模型包括了N+1个分类器，N为正整数。
具体地，通过将人脸图像输入到预设的人脸识别模型中，得到人脸图像在分类器中的分类结果，其中，分类结果包括人脸图像对应的身份信息分类和身份信息分类的置信度(Confidence)。其中，身份信息分类的置信度是指人脸图像经过人脸识别模型进行筛选分类后，人脸图像被归类到一种以上的身份信息分类以及得到人脸图像占该身份信息分类的百分值。由于最终得到人脸图像对应的身份信息为一种，故需要将同一人脸图像的各个身份信息分类的置信度进行比较，例如，系统采集到目标用户的人脸图像，被分类到张三的置信度为0.95，被分类到李四的置信度为0.65。
然后将该置信度与预设的第一阈值进行比对，当所述置信度大于预设的第一阈值时，确认所述置信度所表征的身份信息分类结果为目标用户的身份信息。预设的第一阈值一般设置为0.9到1之间的数值。通过筛选出置信度大于第一阈值的情绪信息作为最终的身份信息分类结果，即确认置信度所表征的身份信息。例如，当预设的第一阈值为0.9时，并且目标用户的人脸图像被分类到张三的置信度为0.95，由于0.95>0.9，所以该人脸图像所表征的身份信息为张三的个人身份信息。
S1113、获取所述人脸识别模型输出的所述目标用户的个人身份信息。
人脸识别模型对目标用户的人脸图像进行识别后输出用户的个人身份信息，通过将人脸图像输入到预设的人脸识别模型中，并获取人脸识别模型输出的人脸图像的身份信息分类的置信度，当置信度大于预设第一阈值时，确认置信度所表征的身份信息分类结果为目标用户的个人身份信息，从而提高了识别人脸图像的身份信息分类准确度。在实施时，当人脸识别模型根据目标用户的人脸图像识别到用户的姓名时，还可以根据该姓名在预设的用户数据库中查找与该姓名相对应的用户个人信息，该用户个人信息包括用户的姓名、身份证号、家庭住址、工作单位、学习经历以及工作经历等信息。
在一个可选实施例中，请参阅图6，图6是本发明一个实施例确认目标用户购置保险产品的基本流程示意图。
如图6所示，步骤S1300之后，还包括如下述步骤：
S1400、获取与所述目标用户对应的用户终端返回的数据信息，其中，所述数据信息为所述目标用户是否购置所述目标保险产品的确认信息；
在将目标保险产品的保险信息推送给目标用户后，目标用户会返回数据信息，具体地，目标用户通过用户终端返回该数据信息，该数据信息为携带目标用户是否购置目标保险产品的意思表达的确认信息，系统根据该确认信息即可知道目标用户是否购买该目标保险产品。
S1500、将所述个人信息与所述确认信息保存至预设的用户账号数据库中。
在获取目标用户返回的确认信息后，系统将该确认信息和目标用户的个人信息保存至预设的用户账号数据库中，方便后期根据该确认信息是否需要对该目标用户继续推送保险产品，例如：当目标用户确定需要购买该目标保险产品时，系统进入购买保险产品的流程，例如生成该目标保险产品的保单等文件，或者与目标用户进行预约进行线下购买保险产品的流程；而当目标用户确认不购买该目标保险产品时，系统根据目标用户的其它保险信息或者生活信息推送其它保险产品给目标用户，例如系统获取目标用户的用户终端的位置信息，当该位置信息与目标用户设置的家庭地址信息距离超过预算距离值(例如500公里、1000公里或者1200公里)时，为目标用户推送意外险或者保障险等保险产品；或者根据目标用户的家人信息推送保险产品，例如目标用户的儿子出生了，系统可以为目标用户推送教育险保险产品；或者当目标用户的公司上市了，系统则可以为目标用户推送财产险或者理财保险等保险产品，能针对不同的客户群体提供不同类型的保险产品以满足客户需求，进而能有效提高保险公司的保险产品销售额。
在一个可选实施例中，请参阅图7，图7是本发明一个实施例通过线程保存个人信息和确认信息的基本流程示意图。
如图7所示，步骤S1500还包括如下述步骤：
S1510、通过线程建立将将所述个人信息与所述确认信息保存至预设的用户账号数据库中的待执行任务；
线程是应用程序中一个单一的顺序控制流程。进程内有一个相对独立的、可调度的执行单元，是系统独立调度和分派CPU的基本单位指令运行时的程序的调度单位。在单个程序中同时运行多个线程完成不同的工作，称为多线程。通过建立执行将所述个人信息与所述确认信息保存至预设的用户账号数据库中的待执行任务，从而将存储个人信息和确认信息至用户账号数据库中的操作和其它应用程序的其它操作异步多线程同时进行。
S1520、检测所述待执行任务之后的任务队列中是否存在优先级高于所述待执行任务的操作任务；
任务队列是指包括多个操作任务，且这些操作任务之间进行异步调用，从而解决任务阻塞问题的任务集合，任务队列中的操作任务设置有对应的优先级，优先级(priority)是一种约定，是计算机分时操作系统在处理多个作业程序时，决定各个作业程序接受系统资源的优先等级的参数，优先级高的先做，优先级低的后做。系统通过遍历任务队列中的各个操作任务与待执行任务的优先级进行比对，从而查找任务队列中是否存在优先级高于待执行任务的操作任务。
S1530、当所述任务队列存在优先级高于所述待执行任务的操作任务时，优先执行所述操作任务至所述操作任务执行完毕后回调执行所述待执行任务。
优先执行优先级高于该待执行任务的其它操作任务，能使得系统运行流畅不卡顿，例如在同一时间系统要对多个目标用户推送目标保险产品的保险信息时，系统先执行对多个目标用户推送目标保险产品的保险信息的操作的任务后再执行该待执行任务，从而实现优先推送保险产品给目标用户的功能，然后再执行将所述个人信息与所述确认信息保存至预设的用户账号数据库中的操作，提高响应速度。
为解决上述技术问题，本发明实施例还提供一种保险产品推送控制装置。
具体请参阅图8，图8为本实施例保险产品推送控制装置基本结构示意图。
如图8所示，一种保险产品推送控制装置，包括：第一获取模块2100、第一处理模块2200和第一执行模块2300，其中，第一获取模块2100用于获取目标用户的保险数据信息，其中，所述保险数据信息包括所述目标用户的个人信息和保险历史信息；第一处理模块2200用于根据所述保险历史信息在预设的列表数据库中查找与所述保险历史信息相对应的保险信息列表；第一执行模块2300用于根据预设的匹配算法对所述保险信息列表和所述目标用户的个人信息进行计算，生成用于推送给所述目标用户的目标保险产品的保险信息。
本实施例通过获取目标用户的保险数据信息，包括目标用户的个人信息和保险历史信息，该保险历史信息是目标用户之前购买保险产品的记录信息，根据该保险历史信息在列表数据库中获取保险信息列表，再通过匹配算法对该保险信息列表和目标用户的个人信息计算出目标保险产品的保险信息并推送给目标用户，该保险信息是根据目标用户的个人信息和购买保险的历史信息生成的，符合目标用户对保险产品的需求，推送给目标用户后能有效提高目标用户购买目标保险产品的兴趣，提高目标用户再次购买保险产品的转化率。
在一些实施方式中，保险产品推送控制装置还包括：第一获取子模块和第一执行子模块，其中，第一获取子模块用于获取所述目标用户的个人信息，其中，所述个人信息包括所述目标用户的个人身份信息；第一执行子模块用于根据所述个人身份信息在预设的保险记录数据库中查找所述目标用户在预设时间段内购置的至少一个保险产品的保险历史信息。
在一些实施方式中，保险产品推送控制装置还包括：第二获取子模块和第二执行子模块，其中，第二获取子模块用于获取所述预设时间段内与所述目标用户关联的保险赔付信息；第二执行子模块用于根据所述保险赔付信息重置所述目标用户购置的与所述保险赔付信息对应的保险产品以生成所述保险信息。
在一些实施方式中，保险产品推送控制装置还包括：第三获取子模块和第三执行子模块，其中，第三获取子模块用于获取预设的保险应用程序的接口信息；第三执行子模块用于根据所述接口信息获取所述保险应用程序中与所述目标用户关联的保险历史记录，其中，所述保险历史记录包括所述保险赔付信息。
在一些实施方式中，保险产品推送控制装置还包括：第四获取子模块、第四执行子模块和第五获取子模块，其中，第四获取子模块用于获取所述目标用户的人脸图像；第四执行子模块用于将所述人脸图像输入至预设的人脸识别模型中，其中，所述人脸识别模型为训练至收敛的卷积神经网络模型；第五获取子模块用于获取所述人脸识别模型输出的所述目标用户的个人身份信息。
在一些实施方式中，保险产品推送控制装置还包括：第二获取模块和第二执行模块，其中，第二获取模块用于获取与所述目标用户对应的用户终端返回的数据信息，其中，所述数据信息为所述目标用户是否购置所述目标保险产品的确认信息；第二执行模块用于将所述个人信息与所述确认信息保存至预设的用户账号数据库中。
在一些实施方式中，保险产品推送控制装置还包括：线程子模块、第一处理子模块和第五执行子模块，其中，线程子模块用于通过线程建立执行将所述个人信息与所述确认信息保存至预设的用户账号数据库中的待执行任务；第一处理子模块用于检测所述待执行任务之后的任务队列中是否存在优先级高于所述待执行任务的操作任务；第五执行子模块用于当所述任务队列存在优先级高于所述待执行任务的操作任务时，优先执行所述操作任务至所述操作任务执行完毕后回调执行所述待执行任务。
关于上述实施例中的装置，其中各个模块执行操作的具体方式已经在有关该方法的实施例中进行了详细描述，此处将不做详细阐述说明。
为解决上述技术问题，本发明实施例还提供计算机设备。具体请参阅图9，图9为本实施例计算机设备基本结构框图。
如图9所示，计算机设备的内部结构示意图。如图9所示，该计算机设备包括通过系统总线连接的处理器、非易失性存储介质、存储器和网络接口。其中，该计算机设备的非易失性存储介质存储有操作系统、数据库和计算机可读指令，数据库中可存储有控件信息序列，该计算机可读指令被处理器执行时，可使得处理器实现一种保险产品推送控制方法。该计算机设备的处理器用于提供计算和控制能力，支撑整个计算机设备的运行。该计算机设备的存储器中可存储有计算机可读指令，该计算机可读指令被处理器执行时，可使得处理器执行一种保险产品推送控制方法。该计算机设备的网络接口用于与终端连接通信。本领域技术人员可以理解，图中示出的结构，仅仅是与本申请方案相关的部分结构的框图，并不构成对本申请方案所应用于其上的计算机设备的限定，具体的计算机设备可以包括比图中所示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者具有不同的部件布置。
本实施方式中处理器用于执行图8中第一获取模块2100、第一处理模块2200和第一执行模块2300，存储器存储有执行上述模块所需的程序代码和各类数据。网络接口用于向用户终端或服务器之间的数据传输。本实施方式中的存储器存储有保险产品推送控制装置中执行所有子模块所需的程序代码及数据，服务器能够调用服务器的程序代码及数据执行所有子模块的功能。
计算机通过获取目标用户的保险数据信息，包括目标用户的个人信息和保险历史信息，该保险历史信息是目标用户之前购买保险产品的记录信息，根据该保险历史信息在列表数据库中获取保险信息列表，再通过匹配算法对该保险信息列表和目标用户的个人信息计算出目标保险产品的保险信息并推送给目标用户，该保险信息是根据目标用户的个人信息和购买保险的历史信息生成的，符合目标用户对保险产品的需求，推送给目标用户后能有效提高目标用户购买目标保险产品的兴趣，提高目标用户再次购买保险产品的转化率。
本发明还提供一种存储有计算机可读指令的存储介质，所述计算机可读指令被一个或多个处理器执行时，使得一个或多个处理器执行上述任一实施例所述保险产品推送控制方法的步骤。
本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，该计算机程序可存储于计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，前述的存储介质可为磁碟、光盘、只读存储记忆体(Read-Only Memory，ROM)等非易失性存储介质，或随机存储记忆体(Random Access Memory，RAM)等。
应该理解的是，虽然附图的流程图中的各个步骤按照箭头的指示依次显示，但是这些步骤并不是必然按照箭头指示的顺序依次执行。除非本文中有明确的说明，这些步骤的执行并没有严格的顺序限制，其可以以其他的顺序执行。而且，附图的流程图中的至少一部分步骤可以包括多个子步骤或者多个阶段，这些子步骤或者阶段并不必然是在同一时刻执行完成，而是可以在不同的时刻执行，其执行顺序也不必然是依次进行，而是可以与其他步骤或者其他步骤的子步骤或者阶段的至少一部分轮流或者交替地执行。
以上所述仅是本发明的部分实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明原理的前提下，还可以做出若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本发明的保护范围。
Claims (10)
1.一种保险产品推送控制方法，其特征在于，包括下述步骤：
获取目标用户的保险数据信息，其中，所述保险数据信息包括所述目标用户的个人信息和保险历史信息；
根据所述保险历史信息在预设的列表数据库中查找与所述保险历史信息相对应的保险信息列表；
根据预设的匹配算法对所述保险信息列表和所述目标用户的个人信息进行计算，生成用于推送给所述目标用户的目标保险产品的保险信息。
2.根据权利要求1所述的保险产品推送控制方法，其特征在于，所述获取目标用户的保险数据信息的步骤，还包括如下述步骤：
获取所述目标用户的个人信息，其中，所述个人信息包括所述目标用户的个人身份信息；
根据所述个人身份信息在预设的保险记录数据库中查找所述目标用户在预设时间段内购置的至少一个保险产品的保险历史信息。
3.根据权利要求2所述的保险产品推送控制方法，其特征在于，所述根据预设的匹配算法对所述保险信息列表和所述目标用户的个人信息进行计算，生成用于推送给所述目标用户的目标保险产品的保险信息的步骤，包括如下述步骤：
获取所述预设时间段内与所述目标用户关联的保险赔付信息；
根据所述保险赔付信息重置所述目标用户购置的与所述保险赔付信息对应的保险产品以生成所述保险信息。
4.根据权利要求3所述的保险产品推送控制方法，其特征在于，所述获取所述预设时间段内与所述目标用户关联的保险赔付信息的步骤，包括如下述步骤：
获取预设的保险应用程序的接口信息；
根据所述接口信息获取所述保险应用程序中与所述目标用户关联的保险历史记录，其中，所述保险历史记录包括所述保险赔付信息。
5.根据权利要求2所述的保险产品推送控制方法，其特征在于，所述获取所述目标用户的个人信息的步骤，包括如下述步骤：
获取所述目标用户的人脸图像；
将所述人脸图像输入至预设的人脸识别模型中，其中，所述人脸识别模型为训练至收敛的卷积神经网络模型；
获取所述人脸识别模型输出的所述目标用户的个人身份信息。
6.根据权利要求2所述的保险产品推送控制方法，其特征在于，所述根据预设的匹配算法对所述保险信息列表和所述目标用户的个人信息进行计算，生成用于推送给所述目标用户的目标保险产品的保险信息的步骤之后，还包括如下述步骤：
获取与所述目标用户对应的用户终端返回的数据信息，其中，所述数据信息为所述目标用户是否购置所述目标保险产品的确认信息；
将所述个人信息与所述确认信息保存至预设的用户账号数据库中。
7.根据权利要求6所述的保险产品推送控制方法，其特征在于，所述将所述个人信息与所述确认信息保存至预设的用户账号数据库中的步骤，包括如下述步骤：
通过线程建立执行将所述个人信息与所述确认信息保存至预设的用户账号数据库中的待执行任务；
检测所述待执行任务之后的任务队列中是否存在优先级高于所述待执行任务的操作任务；
当所述任务队列存在优先级高于所述待执行任务的操作任务时，优先执行所述操作任务至所述操作任务执行完毕后回调执行所述待执行任务。
8.一种保险产品推送控制装置，其特征在于，包括：
第一获取模块，用于获取目标用户的保险数据信息，其中，所述保险数据信息包括所述目标用户的个人信息和保险历史信息；
第一处理模块，用于根据所述保险历史信息在预设的列表数据库中查找与所述保险历史信息相对应的保险信息列表；
第一执行模块，用于根据预设的匹配算法对所述保险信息列表和所述目标用户的个人信息进行计算，生成用于推送给所述目标用户的目标保险产品的保险信息。
9.一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器中存储有计算机可读指令，所述计算机可读指令被所述处理器执行时，使得所述处理器执行如权利要求1至7中任一项权利要求所述保险产品推送控制方法的步骤。
10.一种存储有计算机可读指令的存储介质，所述计算机可读指令被一个或多个处理器执行时，使得一个或多个处理器执行如权利要求1至7中任一项权利要求所述保险产品推送控制方法的步骤。
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