CN111191995A - 一种基于互联网平台实现门店智能监控及会员到店智能提醒的方法 - Google Patents

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CN111191995A CN201811349475.6A CN201811349475A CN111191995A CN 111191995 A CN111191995 A CN 111191995A CN 201811349475 A CN201811349475 A CN 201811349475A CN 111191995 A CN111191995 A CN 111191995A
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丁继锋
张来卿
庞严冬
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Abstract

本发明涉及互联网与人脸识别应用行业领域,具体涉及一种基于互联网平台实现门店智能监控及会员到店智能提醒的方法。本发明所述的方法包含以下几个步骤:1、门店安装带有人脸识别功能的网络摄像头;2、调用摄像头监控接口并在门店系统和手机端呈现实时监控录像;3、门店系统调用摄像头人脸识别接口对进店人员进行人脸抓拍;4、对抓拍的人脸图像进行会员识别;5、识别成功后推送会员进店消息到系统桌面,并提醒门店人员。本发明解决了门店摄像头用途单一,以及无法自动识别并及时提醒会员到店的问题,可广泛应用于人脸识别技术应用行业中。

Description

一种基于互联网平台实现门店智能监控及会员到店智能提醒 的方法
技术领域
本发明涉及互联网与人脸识别应用行业领域,具体涉及一种基于互联网平台实现门店智能监控及会员到店智能提醒的方法。
背景技术
智能监控是采用图像处理、模式识别和计算机视觉技术,通过在监控系统中增加智能视频分析模块,借助计算机强大的数据处理能力过滤掉视频画面无用的或干扰信息、自动识别不同物体,分析抽取视频源中关键有用信息。
人脸识别,是基于人的脸部特征信息进行身份识别的一种生物识别技术。用摄像机或摄像头采集含有人脸的图像或视频流,并自动在图像中检测和跟踪人脸,进而对检测到的人脸进行脸部识别的一系列相关技术。
通常情况下门店使用独立摄像头,并且只能在门店内电脑上进行视频查看,无法远程实时查看店内监控,同时顾客进店后也无法及时知道是否为会员,造成了服务不及时。本发明通过对摄像头进行安装升级,与互联网进行连接,不仅可以对店内进行实时视频监控和远程监控,同时也可以通过人脸识别技术抓拍到店顾客人脸图像,进行会员识别,提醒店员会员到店。解决了门店摄像头用途单一,以及无法自动识别会员并及时提醒店员会员到店的问题。
发明内容
本发明解决的技术问题在于提供一种基于互联网平台实现门店智能监控及会员到店智能提醒的方法;解决门店摄像头用途单一,以及无法自动识别会员并及时提醒店员会员到店的问题。
本发明解决上述技术问题的技术方案是:
所述的方法包含以下几个步骤:
步骤一、门店安装带有人脸识别功能的网络摄像头;
步骤二、调用摄像头监控接口并在门店系统和手机端呈现实时监控录像;
步骤三、门店系统调用摄像头人脸识别接口对进店人员进行人脸抓拍;
步骤四、对抓拍的人脸图像进行会员识别;
步骤五、识别成功后推送会员进店消息到系统桌面,并提醒门店人员。
所述的基于互联网平台实现门店智能监控及会员到店智能提醒的方法,步骤一中,门店安装带有人脸识别功能的网络摄像头,以此来对门店进行全方位实时监控。此类型摄像头的特征如下:
(1)是一种网络摄像头,可能通过互联网访问;
(2)自带储存录像的功能;
(3)连接互联网的方式可以是无线连接或者有线连接;
(4)带有人脸抓拍和人脸识别的功能。
所述的步骤二中,门店系统调用摄像头监控接口实时呈现门店监控录像,手机端调用监控接口在手机上随时随地查看店内监控录像,同时可查看历史视频并回放。
所述的步骤三中,当有顾客进入店内时,门店系统调用摄像头人脸识别接口对进店顾客进行人脸抓拍,抓拍的人脸图片先暂存到摄像头的自身内存中,再通过接口上传到服务器的人脸库中。抓拍时接口参数设置以该摄像头的官方接口说明为准。
所述的步骤四中,抓拍的顾客人脸图片上传到服务器后,返回当前顾客人脸图片路径,系统调用百度人脸识别方法,以当前顾客的人脸图片为基准,到服务器的人脸库中时行比对识别,根据比对结果到会员库查询是否存在有与该人脸图像绑定的会员,并返回结果。在调用百度人脸识别方法之前,系统需要先集成百度人脸识别算法和模块。
所述的步骤五中,根据步骤四返回的是否存在该会员的结果,具体处理操作如下:
(1)若存在该人脸图像的会员,系统自动读取该会员的信息,包括会员名称、姓名、头像照片、手机号、上一次消费日期、消费门店、消费品种、历史记录等,并推送该会员到店信息到系统桌面,提醒门店人员进行会员服务;
(2)若不存在该人脸图像的会员,则该顾客在结账时,摄像头自动抓拍该顾客的人脸图像,系统自动创建一个会员信息并与该顾客人脸图像绑定,并补充填写该顾客的其它信息,则该顾客在下次进店时就可以自动识别到并提醒。
本发明解决了门店摄像头用途单一,以及无法自动识别会员并及时提醒店员会员到店的问题。
附图说明
下面结合附图对本发明进一步说明:
图1是本发明方法流程框图。
具体实施方式
如图1所示,本发明具体包含以下几个步骤 :
步骤一、门店安装带有人脸识别功能的网络摄像头;
步骤二、调用摄像头监控接口并在门店系统和手机端呈现实时监控录像;
步骤三、门店系统调用摄像头人脸识别接口对进店人员进行人脸抓拍;
步骤四、对抓拍的人脸图像进行会员识别;
步骤五、识别成功后推送会员进店消息到系统桌面,并提醒门店人员。
步骤一中,门店安装带有人脸识别功能的网络摄像头,以此来对门店进行全方位实时监控。此类型摄像头的特征如下:
(1)是一种网络摄像头,可能通过互联网访问;
(2)自带储存录像的功能;
(3)连接互联网的方式可以是无线连接或者有线连接;
(4)带有人脸抓拍和人脸识别的功能。
步骤二中,门店系统调用摄像头监控接口实时呈现门店监控录像,手机端调用监控接口在手机上随时随地查看店内监控录像,同时可查看历史视频并回放。
步骤三中,当有顾客进入店内时,门店系统调用摄像头人脸识别接口对进店顾客进行人脸抓拍,抓拍的人脸图片先暂存到摄像头的自身内存中,再通过接口上传到服务器的人脸库中。抓拍时接口参数设置以该摄像头的官方接口说明为准。
步骤四中,抓拍的顾客人脸图片上传到服务器后,返回当前顾客人脸图片路径,系统调用百度人脸识别方法,以当前顾客的人脸图片为基准,到服务器的人脸库中时行比对识别,根据比对结果到会员库查询是否存在有与该人脸图像绑定的会员,并返回结果。在调用百度人脸识别方法之前,系统需要先集成百度人脸识别算法和模块。
步骤五中,根据步骤四返回的是否存在该会员的结果,具体处理操作如下:
(1)若存在该人脸图像的会员,系统自动读取该会员的信息,包括会员名称、姓名、头像照片、手机号、上一次消费日期、消费门店、消费品种、历史记录等,并推送该会员到店信息到系统桌面,提醒门店人员进行会员服务;
(2)若不存在该人脸图像的会员,则该顾客在结账时,摄像头自动抓拍该顾客的人脸图像,系统自动创建一个会员信息并与该顾客人脸图像绑定,并补充填写该顾客的其它信息,则该顾客在下次进店时就可以自动识别到并提醒。

Claims (8)

1.一种基于互联网平台实现门店智能监控及会员到店智能提醒的方法,其特征在于:所述的方法包含以下几个步骤:
步骤一、门店安装带有人脸识别功能的网络摄像头;
步骤二、调用摄像头监控接口并在门店系统和手机端呈现实时监控录像;
步骤三、门店系统调用摄像头人脸识别接口对进店人员进行人脸抓拍;
步骤四、对抓拍的人脸图像进行会员识别;
步骤五、识别成功后推送会员进店消息到系统桌面,并提醒门店人员。
2.根据权利要求1所述的一种基于互联网平台实现门店智能监控及会员到店智能提醒的方法,其特征在于:所述的步骤一中,门店安装带有人脸识别功能的网络摄像头,以此来对门店进行全方位实时监控。
3.根据权利要求2所述的一种基于互联网平台实现门店智能监控及会员到店智能提醒的方法,其特征在于,此类型摄像头的特征如下:
(1)是一种网络摄像头,可能通过互联网访问;
(2)自带储存录像的功能;
(3)连接互联网的方式可以是无线连接或者有线连接;
(4)带有人脸抓拍和人脸识别的功能。
4.根据权利要求1所述的一种基于互联网平台实现门店智能监控及会员到店智能提醒的方法,其特征在于:所述的步骤二中,门店系统调用摄像头监控接口实时呈现门店监控录像,手机端调用监控接口在手机上随时随地查看店内监控录像,同时可查看历史视频并回放。
5.根据权利要求1所述的一种基于互联网平台实现门店智能监控及会员到店智能提醒的方法,其特征在于:所述的步骤三中,当有顾客进入店内时,门店系统调用摄像头人脸识别接口对进店顾客进行人脸抓拍,抓拍的人脸图片先暂存到摄像头的自身内存中,再通过接口上传到服务器的人脸库中;抓拍时接口参数设置以该摄像头的官方接口说明为准。
6.根据权利要求1所述的一种基于互联网平台实现门店智能监控及会员到店智能提醒的方法,其特征在于:所述的步骤四中,抓拍的顾客人脸图片上传到服务器后,返回当前顾客人脸图片路径,系统调用百度人脸识别方法,以当前顾客的人脸图片为基准,到服务器的人脸库中时行比对识别,根据比对结果到会员库查询是否存在有与该人脸图像绑定的会员,并返回结果。
7.根据权利要求6所述的一种基于互联网平台实现门店智能监控及会员到店智能提醒的方法,其特征在于:在调用百度人脸识别方法之前,系统需要先集成百度人脸识别算法和模块。
8.根据权利要求1所述的一种基于互联网平台实现门店智能监控及会员到店智能提醒的方法,其特征在于:所述的步骤五中,根据步骤四返回的是否存在该会员的结果,具体处理操作如下:
(1)若存在该人脸图像的会员,系统自动读取该会员的信息,包括会员名称、姓名、头像照片、手机号、上一次消费日期、消费门店、消费品种、历史记录等,并推送该会员到店信息到系统桌面,提醒门店人员进行会员服务;
(2)若不存在该人脸图像的会员,则该顾客在结账时,摄像头自动抓拍该顾客的人脸图像,系统自动创建一个会员信息并与该顾客人脸图像绑定,并补充填写该顾客的其它信息,则该顾客在下次进店时就可以自动识别到并提醒。
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* Cited by examiner, † Cited by third party
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CN111784405A (zh) * 2020-07-10 2020-10-16 大连中维世纪科技有限公司 基于人脸智能识别knn算法的线下门店智能导购方法
CN112085521A (zh) * 2020-08-19 2020-12-15 深圳前海托克马克科技有限公司 一种针对店铺会员管理和服务的系统
CN112365301A (zh) * 2020-12-09 2021-02-12 重庆满惠网络科技有限公司 一种营销服务大数据应用系统及其方法

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