CN110062096A - 一种筛选违规用户的方法及装置 - Google Patents

Abstract

本申请公开了一种筛选违规用户的方法及装置，通过获取话单，所述话单包括用户号码和所述用户号码对应的资源类型；获取所述资源类型对应的单次使用量，根据所述单次使用量累计至少一个预设时间单位内的所述资源类型对应的总使用量；获取所述用户号码对应的违规筛选策略；根据所述违规筛选策略和所述预设时间单位内的资源类型对应的总使用量，判断所述用户是否为违规用户。通过上述执行步骤，对话单进行监控、筛选，能够准确筛查出更多违规用户，并对于违规用户能够快速筛查、快速处理，减轻人工工作量。

Description

一种筛选违规用户的方法及装置

技术领域

本申请涉及移动通讯技术领域，尤其涉及一种筛选违规用户的方法及装置。

背景技术

在移动通讯领域里，用户在使用移动通讯产品时，如语音服务、短信等，经常会出现恶意违规及违法的用户，如诈骗电话，骚扰电话等。由于移动通讯服务涉及的用户量巨大，并且近年以来，恶意违规及违法的用户量也呈现大幅度快速增长的局面，增加了社会矛盾，危害了人民工作及生活的隐私和安全，对维护社会稳定发展造成了较大危害，因此，对用户进行监管和筛查就显得非常重要。

在运营商提供通讯服务的过程中，出现的恶意使用通讯服务的用户，包括诈骗电话，骚扰电话，垃圾短信，用户投诉等情况，都属于违规用户。

虚拟运营商，是指批发了传统运营商的资源进行经营的一方，虚拟运营商持有数量有限的号码、流量资源、话费资源或短信资源等，使用传统运营商的基建设施。与基础运营商拥有第一手数据不同，虚拟运营商只能使用第二手数据。

目前虚拟运营商领域中对于违规用户的处理，仍仅限于用户直接投诉举报、第三方网间联动监控举报，针对这类用户，违规处理系统直接封禁处理。但是此类处理方式，反应时间长，需要多方沟通，处理常常不及时，仅能对事后情况进行封禁。另外对于此类情况之外，仍有很多可疑数据和用户，仅依靠上述手段是难以发现的，而且处理效率较低。

发明内容

本申请提供了一种筛选违规用户的方法及装置，以解决现有对于违规用户的处理中存在反应时间长，处理不及时、准确的问题。

第一方面，为实现上述目的，本申请提供了一种筛选违规用户的方法，所述方法包括：

获取话单，所述话单包括用户号码和所述用户号码对应的资源类型，所述资源类型包括语音、短信或流量；

获取所述资源类型对应的单次使用量，根据所述单次使用量累计至少一个预设时间单位内的所述资源类型对应的总使用量；

获取所述用户号码对应的违规筛选策略；

根据所述违规筛选策略和所述预设时间单位内的资源类型对应的总使用量，判断所述用户号码是否为违规用户。

优选地，所述筛选违规用户的方法还包括：周期性监测存储所述违规筛选策略的策略池，将所述策略池内的最新的违规筛选策略保存至缓存中；所述违规筛选策略包括至少一个主策略和所述主策略对应的违规规则。

优选地，所述周期性监存储所述筛选策略的测策略池，将所述策略池内的最新的违规筛选策略保存至缓存中，具体包括：

获取所述策略池内的第一主策略配置表和所述缓存中的第二主策略配置表；

比对所述第一主策略配置表和所述第二主策略配置表中的主策略ID；

如果所述第一主策略配置表中主策略ID不存在于所述第二主策略配置表中，则所述主策略ID对应的违规筛选策略为新增的违规筛选策略，将所述新增的违规筛选策略增加至所述缓存中。

优选地，所述比对所述第一主策略配置表和所述第二主策略配置表中的主策略ID之后，还包括：

比对所述第一主策略配置表和所述第二主策略配置表中所述主策略ID所对应的违规规则ID是否一致。

优选地，所述获取所述用户号码对应的违规筛选策略，包括：

获取所述用户号码所订阅的套餐类型；

获取所述套餐类型对应的预设的套餐标识；

获取所述套餐标识对应的预设的违规筛选策略。

优选地，根据所述违规筛选策略和所述预设时间单位内的资源类型对应的总使用量，判断所述用户号码是否为违规用户之后，还包括：

如果所述用户号码为违规用户，获取所述违规用户号码对应的违规类型和违规类型标记表；

检查所述违规用户号码对应的违规类型是否存在于所述违规类型标记表中；

若已存在，则所述违规类型标记表中对应的违规类型的当前违规标记次数加1；

若不存在，则在所述违规类型标记表中增加所述违规用户对应的违规类型，对应的违规类型的当前违规标记次数为1；

获取违规类型对应的违规标记次数预警值，如果所述当前违规标记次数大于所述违规标记次数预警值，则检查用户号码是否存在于黑名单中；

若所述用户号码不在黑名单中，则将所述用户号码加入所述黑名单，并将所述用户号码对应的所述违规类型的当前违规标记次数清零。

优选地，所述用户号码加入黑名单，并将所述用户号码对应的所述违规类型的当前违规标记次数清零后还包括：

检查所述用户号码的使用状态；

如果所述用户号码的使用状态为停机，则获取所述用户号码所关联的身份证信息，所述身份证信息累加一次违规次数；

如果所述用户号码的使用状态为未停机，则停止所述用户号码的使用，所述身份信息累加一次违规次数。

第二方面，本申请还提供一种筛选违规用户的装置，所述装置包括监控单元，所述监控单元用于获取话单，所述话单包括用户号码和所述用户号码对应的资源类型，所述资源类型包括语音、短信或流量；

获取所述资源类型对应的单次使用量，根据所述单次使用量累计至少一个预设时间单位内的所述资源类型对应的总使用量；

获取所述用户号码对应的违规筛选策略；

根据所述违规筛选策略和所述预设时间单位内的资源类型对应的总使用量，判断所述用户是否为违规用户。

优选地，所述的筛选违规用户的装置还包括筛选策略更新单元，用于周期性监测存储所述违规筛选策略的策略池，将所述策略池内的最新的违规筛选策略保存至缓存中；所述违规筛选策略包括至少一个主策略和所述主策略对应的违规规则。

优选地，所述的筛选违规用户的装置还包括违规用户处理单元，用于:

如果所述用户号码为违规用户，获取所述违规用户号码对应的违规类型和违规类型标记表；

检查所述违规用户号码对应的违规类型是否存在于所述违规类型标记表中；

若已存在，则所述违规类型标记表中对应的违规类型的当前违规标记次数加1；

若不存在，则在所述违规类型标记表中增加所述违规用户对应的违规类型，对应的违规类型的当前违规标记次数为1；

获取违规类型对应的违规标记次数预警值，如果所述当前违规标记次数大于所述违规标记次数预警值，则检查用户号码是否存在于黑名单中；

若所述用户号码不在黑名单中，则将所述用户号码加入所述黑名单，并将所述用户号码对应的所述违规类型的当前违规标记次数清零。

第三方面，为实现上述目的，本申请提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现第一方面任一项筛选违规用户的方法的步骤。

第四方面，为实现上述目的，本申请提供了一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序时实现第一方面任一项筛选违规用户的方法的步骤。

由以上技术方案可见，本申请实施例提供的一种筛选违规用户的方法及装置，通过获取话单，所述话单包括用户号码和所述用户号码对应的资源类型；获取所述资源类型对应的单次使用量，根据所述单次使用量累计至少一个预设时间单位内的所述资源类型对应的总使用量；获取所述用户号码对应的违规筛选策略；根据所述违规筛选策略和所述预设时间单位内的资源类型对应的总使用量，判断所述用户是否为违规用户。通过上述执行步骤，对话单进行监控、筛选，能够准确筛查出更多违规用户，并对于违规用户能够快速筛查、快速处理，减轻人工工作量。

应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本申请。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，对于本领域普通技术人员而言，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本申请实施例提供的筛选违规用户的方法的流程示意图；

图2为本申请实施例提供的获取所述用户号码对应的违规筛选策略的流程示意图；

图3为本申请实施例提供的筛选违规用户的方法的另一具体实施流程示意图；

图4为本申请实施例提供的周期性监测存储所述违规筛选策略的策略池的流程示意图；

图5为本申请实施例提供的违规用户处理的流程示意图；

图6为本申请实施例提供的另一违规用户处理的流程示意图；

图7为本申请实施例提供的筛选违规用户的的装置的结构示意图。

具体实施方式

下面通过对本申请进行详细说明，本申请的特点和优点将随着这些说明而变得更为清楚、明确。

在这里专用的词“示例性”意为“用作例子、实施例或说明性”。这里作为“示例性”所说明的任何实施例不必解释为优于或好于其它实施例。尽管在附图中示出了实施例的各种方面，但是除非特别指出，不必按比例绘制附图。

在本申请的描述中，需要说明的是，术语“上”、“下”、“内”、“外”、“前”、“后”、“左”和“右”等指示的方位或位置关系为基于本申请工作状态下的方位或位置关系，仅是为了便于描述本申请和简化描述，而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作，因此不能理解为对本申请的限制。此外，术语“第一”、“第二”、“第三”和“第四”仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性。

下面结合附图，详细介绍本申请的具体实施例。

图1为本申请第一实施例提供的一种筛选违规用户的方法的流程示意图，如图1所示，所述方法包括步骤S101至S104。

S101：获取话单，所述话单包括用户号码和所述用户号码对应的资源类型，所述资源类型包括语音、短信或流量等。

虚拟运营商从基础运营商处获得批量的话单数据后，多进程地对单个话单数据进行监控、筛选，以达到同时对大量用户进行是否违规筛选的目的。

在一具体实施例中，所述话单的格式为：

用户号码|资源类型|资源单次使用量|用户时间|用户地区|被叫号码，具体的可以为17020968071|50002|1|20190202094420|010|15620968071。其中，不同的资源类型由不同的资源标识表示，例如，50001表示语音，50002表示短信，50003表示流量等。

S102：获取所述资源类型对应的单次使用量，根据所述单次使用量累计至少一个预设时间单位内的所述资源类型对应的总使用量。

所述话单中还包括所述资源类型的单次使用量，即上述“资源单次使用量”，短信为使用量为每次发送个数，即每发送一个短信计数为1次。如果资源类型为语音，则资源单次使用量为每次通话时长。如果资源类型为流量，则资源单次使用量为每次使用流量。

在本步骤中，获取所述资源类型对应的单次使用量后再累计至少一个预设时间单位内的所述资源类型对应的总使用量。所述总是用量为所述预设时间单位内的使用量，所述预设时间单位可以为多个，例如15min、1小时、24小时、1个月或1年等。所述总使用量的计算具体为以所述话单中的所述用户时间为起点，向前推预设时间单位内该用户的相同资源类型的单次使用量的累计。例如，某用户的话单中用户时间为15:15，则以15:15为起点，累计15:00-15:15此时间段内，该用户语音的总是用量。其中，15min为所述预设时间单位中的一个。具体地，在此步骤中，可以每个预设时间单位内的使用量均需统计，在判断用户是否为违规用户的步骤中，即步骤S104时则根据具体的违规筛选规则选择对应的所述预设时间单位内的资源类型对应的总使用量去判断。

S103：获取所述用户号码对应的违规筛选策略。

本步骤中，所述用户号码对应的用户，在开户时会选择适合的套餐，例如5元20MB流量年套餐、200分钟畅聊卡、小象卡等，不同的套餐对应不同的违规筛选策略，如果用户修改名下的套餐业务，则相应修改其对应的违规筛选策略。另外，步骤S102与步骤S103在此本申请中可以不分先后，在此不做具体限定。

具体地，如图2所示，所述获取所述用户号码对应的违规筛选策略，包括：

S301：获取所述用户号码所订阅的套餐类型；

S302：获取所述套餐类型对应的预设的套餐标识；

S303：获取所述套餐标识对应的预设的违规筛选策略。

S104：根据所述违规筛选策略和所述预设时间单位内的资源类型对应的总使用量，判断所述用户号码对应的用户是否为违规用户。

具体地，获取所述违规筛选策略对应的违规规则，获取所述违规规则中的预警值，将所述预设时间单位内的资源类型对应的总是用量与所述预警值比对，如果所述预设时间单位内的资源类型对应的总是用量大于等于所述预警值，则所述用户为违规用户；如果所述预设时间单位内的资源类型对应的总是用量小于所述预警值，则所述用户为非违规用户。例如，15分钟内发送75条短信为短信骚扰用户，发送20条彩信为短信骚扰用户。所述违规规则会根据具体需求动态调整，例如某款设备只能发短信，则所述违规规则为只能使用短信，其他资源类型的累计量大于0则违规。

图3，还包括S105：周期性监测存储所述违规筛选策略的策略池，将所述策略池内的最新的违规筛选策略保存至缓存中；所述违规筛选策略包括至少一个主策略和所述主策略对应的违规规则。

本步骤中，所述策略池设置在数据库中，并且会根据用户预设套餐的修改或其他需要而随时调整，所以需周期性监测存储所述违规筛选策略的策略池，确保违规筛选策略始终是最新，并将所述策略池内的最新的违规筛选策略保存至缓存中，以提高数据处理速度。

考虑到扩展性，违规筛选策略分为两级配置，第一级配置为主策略配置，第二级配置为违规规则配置，第二级配置与上一级的主策略配置为多对一的关系。主策略配置表、违规规则配置表、策略套餐关系表分别如表1、表2、表3所示。

表1主策略配置表

字段名	数据类型	描述
			Id	Int	主策略ID
Name	Varchar(20)	策略名称
			Flag	Tinyint	是否可用

表2违规规则配置表

字段名	数据类型	描述
			Id	Int	违规规则ID
Name	Varchar(20)	规则名称
			Strategy_id	Int	主策略ID
Flag	Tinyint	是否可用
			Warn_limit	Varchar(20)	筛选规则
Warn_val	Int	预警值

表3策略套餐关系表

字段名	数据类型	描述
			Id	Int	唯一标识
Strategy_id	Int	主策略ID
			Strategy_offer_id	bigint(20)	套餐ID

具体地，如图4所示，所述周期性监测存储所述违规筛选策略的策略池，将所述策略池内的最新的违规筛选策略保存至缓存中，具体包括：

S501：获取所述策略池内的第一主策略配置表和所述缓存中的第二主策略配置表；

S502：比对所述第一主策略配置表和所述第二主策略配置表中的主策略ID；如果所述第一主策略配置表中的主策略ID存在于所述第二主策略配置表中，则检查所述主策略ID所对应的违规筛选策略的内容是否一致，若不一致则以第一主策略配置表中的主策略为准更新第二主策略配置表中的数据。

S503：如果所述第一主策略配置表中主策略ID不存在于所述第二主策略配置表中，则所述主策略ID对应的违规筛选策略为新增的违规筛选策略，将所述新增违规筛选策略增加至所述缓存中。

S504：如果所述第二主策略配置表中主策略ID不存在于所述第一主策略配置表中，则所述主策略ID对应的违规筛选策略为删除的违规筛选策略，将所述删除的违规筛选策略清除，并清除对应的缓存中的违规规则配置信息。

具体地，所述比对所述第一主策略配置表和所述第二主策略配置表中的主策略ID之后，还包括：

S505：比对所述第一主策略配置表和所述第二主策略配置表中所述主策略ID所对应的违规规则ID是否一致。

具体地，如果所述主策略没有变化而所述筛选规则配置信息有变化，则首先比对数据库中的规则信息和缓存中的规则信息，如果数据库中有而缓存中没有，则为新增规则，加入到缓存中；如果数据库中没有而缓存中有则为删除规则，从缓存中删除。全部操作每隔1秒执行一次，以第一主策略表中的数据为准更新第二主策略配置表中对应的违规规则数据。

通过上述步骤，对话单进行监控、筛选，能够准确筛查出更多违规用户，快速处理，减轻人工工作量。

在另一具体实施例中，如图5所示，所述根据所述违规筛选策略和所述预设时间单位内的资源类型对应的总使用量，判断所述用户号码是否为违规用户之后，还包括：

S601：如果所述用户号码为违规用户，获取所述违规用户号码对应的违规类型和违规类型标记表。所述违规类型标记表储存于数据库，所述违规类型包括话单监控违规(短信)、内部直接监控(垃圾短信)、物联卡话单监控违规等，所述违规类型与所述违规规则一一对应。

S602：检查所述违规用户号码对应的违规类型是否存在于所述违规类型标记表中。

S603：若已存在，则所述违规类型标记表中对应的违规类型的当前标记次数加1。

S604：若不存在，则在所述违规类型标记表中增加所述违规用户对应的违规类型，对应的违规类型的当前违规标记次数为1。

例如，用户15620968079违规，其违规规则对应的违规类型为20003，在所述违规类型标记表中查找用户15620968079，违规类型为20003的记录，若不存在对应的记录，则在所述违规类型标记表中增加对应的违规类型，并记录其当前违规标记次数Mark_times＝1，若存在则当前违规标记次数Mark_times累加1次。

S605：获取违规类型对应的违规标记次数预警值，如果所述当前违规标记次数大于所述违规标记次数预警值，则检查用户号码是否存在于黑名单中。

具体实施时，每次对违规类型标记后，都需将所述当前违规标记次数与预设的违规标记次数的预警值进行比对，判断是否需要拉入黑名单。

S606：若所述用户号码不在黑名单中，则将所述用户号码加入所述黑名单，并将所述用户号码对应的所述违规类型的当前违规标记次数清零。

S607：若所述用户号码在黑名单中，将所述用户号码对应的所述违规类型的当前违规标记次数清零。

在又一具体实施例中，如图6所示，所述用户号码加入黑名单，并将所述用户号码对应的所述违规类型的当前违规标记次数清零后还包括：

S701：检查所述用户号码的使用状态；

S702：如果所述用户号码的使用状态为停机，则获取所述用户号码所关联的身份证信息，所述身份证信息累加一次违规次数；

S703：如果所述用户号码的使用状态为未停机，则停止所述用户号码的使用，所述身份信息累加一次违规次数。所述身份证信息的违规次数超过预设值后，可以不再允许其开户等操作。

与本申请提供的一种筛选违规用户的方法实施例相对应，本申请还提供一种筛选违规用户的装置的实施例。参考图7，为本申请实施例提供的一种筛选违规用户的装置的结构示意图，所述装置包括：

包括监控单元100，用于获取话单，所述话单包括用户号码和所述用户号码对应的资源类型，所述资源类型包括语音、短信或流量；

获取所述资源类型对应的单次使用量，根据所述单次使用量累计至少一个预设时间单位内的所述资源类型对应的总使用量；

获取所述用户号码对应的违规筛选策略；

根据所述违规筛选策略和所述预设时间单位内的资源类型对应的总使用量，判断所述用户号码是否为违规用户。

所述装置还包括筛选策略更新单元200，用于周期性监测存储所述违规筛选策略的策略池，将所述策略池内的最新的违规筛选策略保存至缓存中；所述违规筛选策略包括至少一个主策略和所述主策略对应的违规规则。

所述筛选策略更新单元200还用于获取所述策略池内的第一主策略配置表和所述缓存中的第二主策略配置表；

比对所述第一主策略配置表和所述第二主策略配置表中的主策略ID；如果所述第一主策略配置表中的主策略ID存在于所述第二主策略配置表中，则检查所述主策略ID所对应的违规筛选策略的内容是否一致，若不一致则以第一主策略配置表中的主策略为准更新第二主策略配置表中的数据；

如果所述第一主策略配置表中主策略ID不存在于所述第二主策略配置表中，则所述主策略ID对应的违规筛选策略为新增的违规筛选策略，将所述新增的违规筛选策略增加至所述缓存中；

如果所述第二主策略配置表中主策略ID不存在于所述第一主策略配置表中，则所述主策略ID对应的违规筛选策略为删除的违规筛选策略，将所述删除的违规筛选策略清除，并清除对应的缓存中的违规规则配置信息；

比对所述第一主策略配置表和所述第二主策略配置表中所述主策略ID所对应的违规规则ID是否一致。

所述装置还包括违规用户处理单元300，用于:

如果所述用户号码为违规用户，获取所述违规用户号码对应的违规类型和违规类型标记表；

检查所述违规用户号码对应的违规类型是否存在于所述违规类型标记表中；

若已存在，则所述违规类型标记表中对应的违规类型的当前违规标记次数加1；

若不存在，则在所述违规类型标记表中增加所述违规用户对应的违规类型，对应的违规类型的当前违规标记次数为1；

获取违规类型对应的违规标记次数预警值，如果所述当前违规标记次数大于所述违规标记次数预警值，则检查用户号码是否存在于黑名单中；

若所述用户号码不在黑名单中，则将所述用户号码加入所述黑名单，并将所述用户号码对应的所述违规类型的当前违规标记次数清零。

所述违规用户处理单元300还用于：

检查所述用户号码的使用状态；

如果所述用户号码的使用状态为停机，则获取所述用户号码所关联的身份证信息，所述身份证信息累加一次违规次数；

如果所述用户号码的使用状态为未停机，则停止所述用户号码的使用，所述身份信息累加一次违规次数。

本申请实施例提供的一种筛选违规用户的方法及装置，通过获取话单，所述话单包括用户号码和所述用户号码对应的资源类型；获取所述资源类型对应的单次使用量，根据所述单次使用量累计至少一个预设时间单位内的所述资源类型对应的总使用量；获取所述用户号码对应的违规筛选策略；根据所述违规筛选策略和所述预设时间单位内的资源类型对应的总使用量，判断所述用户是否为违规用户并对违规用户进行处理。通过上述执行步骤，对话单进行监控、筛选，能够准确筛查出更多违规用户，并对于违规用户能够快速筛查、快速处理，减轻人工工作量。

根据上述筛选违规用户的方法，本申请实施例还提供一种可读存储介质和一种计算机设备。可读存储介质上存储有可执行程序，该程序被处理器执行时实现上述筛选违规用户的方法的步骤；计算机设备包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的可执行程序，处理器执行程序时实现上述筛选违规用户的方法的步骤。

以上结合具体实施方式和范例性实例对本申请进行了详细说明，不过这些说明并不能理解为对本申请的限制。本领域技术人员理解，在不偏离本申请精神和范围的情况下，可以对本申请技术方案及其实施方式进行多种等价替换、修饰或改进，这些均落入本申请的范围内。本申请的保护范围以所附权利要求为准。

Claims (10)

1.一种筛选违规用户的方法，其特征在于，所述方法包括：

获取话单，所述话单包括用户号码和所述用户号码对应的资源类型，所述资源类型包括语音、短信或流量；

获取所述资源类型对应的单次使用量，根据所述单次使用量累计至少一个预设时间单位内的所述资源类型对应的总使用量；

获取所述用户号码对应的违规筛选策略；

根据所述违规筛选策略和所述预设时间单位内的资源类型对应的总使用量，判断所述用户号码是否为违规用户。

2.根据权利要求1所述的筛选违规用户的方法，其特征在于，还包括：

周期性监测存储所述违规筛选策略的策略池，将所述策略池内的最新的违规筛选策略保存至缓存中；所述违规筛选策略包括至少一个主策略和所述主策略对应的违规规则。

3.根据权利要求2所述的筛选违规用户的方法，其特征在于，所述周期性监存储所述筛选策略的测策略池，将所述策略池内的最新的违规筛选策略保存至缓存中，具体包括：

获取所述策略池内的第一主策略配置表和所述缓存中的第二主策略配置表；

比对所述第一主策略配置表和所述第二主策略配置表中的主策略ID；

如果所述第一主策略配置表中主策略ID不存在于所述第二主策略配置表中，则所述主策略ID对应的违规筛选策略为新增的违规筛选策略，将所述新增的违规筛选策略增加至所述缓存中。

4.根据权利要求3所述的筛选违规用户的方法，其特征在于，所述比对所述第一主策略配置表和所述第二主策略配置表中的主策略ID之后，还包括：

比对所述第一主策略配置表和所述第二主策略配置表中所述主策略ID所对应的违规规则ID是否一致。

5.根据权利要求1所述的筛选违规用户的方法，其特征在于，所述获取所述用户号码对应的违规筛选策略，包括：

获取所述用户号码所订阅的套餐类型；

获取所述套餐类型对应的预设的套餐标识；

获取所述套餐标识对应的预设的违规筛选策略。

6.根据权利要求1所述的筛选违规用户的方法，其特征在于，根据所述违规筛选策略和所述预设时间单位内的资源类型对应的总使用量，判断所述用户号码是否为违规用户之后，还包括：

如果所述用户号码为违规用户，获取所述违规用户号码对应的违规类型和违规类型标记表；

检查所述违规用户号码对应的违规类型是否存在于所述违规类型标记表中；

若已存在，则所述违规类型标记表中对应的违规类型的当前违规标记次数加1；

若不存在，则在所述违规类型标记表中增加所述违规用户对应的违规类型，对应的违规类型的当前违规标记次数为1；

获取违规类型对应的违规标记次数预警值，如果所述当前违规标记次数大于所述违规标记次数预警值，则检查用户号码是否存在于黑名单中；

若所述用户号码不在黑名单中，则将所述用户号码加入所述黑名单，并将所述用户号码对应的所述违规类型的当前违规标记次数清零。

7.根据权利要求6所述的筛选违规用户的方法，其特征在于，所述用户号码加入黑名单，并将所述用户号码对应的所述违规类型的当前违规标记次数清零后还包括：

检查所述用户号码的使用状态；

如果所述用户号码的使用状态为停机，则获取所述用户号码所关联的身份证信息，所述身份证信息累加一次违规次数；

如果所述用户号码的使用状态为未停机，则停止所述用户号码的使用，所述身份信息累加一次违规次数。

8.一种筛选违规用户的装置，其特征在于，所述装置包括监控单元，所述监控单元用于获取话单，所述话单包括用户号码和所述用户号码对应的资源类型，所述资源类型包括语音、短信或流量；

获取所述资源类型对应的单次使用量，根据所述单次使用量累计至少一个预设时间单位内的所述资源类型对应的总使用量；

获取所述用户号码对应的违规筛选策略；

根据所述违规筛选策略和所述预设时间单位内的资源类型对应的总使用量，判断所述用户是否为违规用户。

9.根据权利要求8所述的筛选违规用户的装置，其特征在于，还包括筛选策略更新单元，用于周期性监测存储所述违规筛选策略的策略池，将所述策略池内的最新的违规筛选策略保存至缓存中；所述违规筛选策略包括至少一个主策略和所述主策略对应的违规规则。

10.根据权利要求8所述的筛选违规用户的装置，其特征在于，还包括违规用户处理单元，用于:

如果所述用户号码为违规用户，获取所述违规用户号码对应的违规类型和违规类型标记表；

检查所述违规用户号码对应的违规类型是否存在于所述违规类型标记表中；

若已存在，则所述违规类型标记表中对应的违规类型的当前违规标记次数加1；

若不存在，则在所述违规类型标记表中增加所述违规用户对应的违规类型，对应的违规类型的当前违规标记次数为1；

获取违规类型对应的违规标记次数预警值，如果所述当前违规标记次数大于所述违规标记次数预警值，则检查用户号码是否存在于黑名单中；

若所述用户号码不在黑名单中，则将所述用户号码加入所述黑名单，并将所述用户号码对应的所述违规类型的当前违规标记次数清零。