CN110033599A - 一种泛网络融合通讯一键呼叫应急信息发布报警系统 - Google Patents

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Abstract

一种泛网络融合通讯一键呼叫应急信息发布报警系统，涉及应急信息发布领域，本发明包括云服务信息发布模块、应急预案信息管理模块、应急消息自动回执模块、现场调度指挥救援模块。本发明集信令网(固定电话、移动电话、手机短信)、数据网(APP、微信、网站、IP语音)、北斗卫星网(定位、短消息)于一体，并结合CTI语音通讯技术、流媒体全网直播技术、数字传真技术、TTS文本转语音技术、无人机远程遥控技术、终端机手机远程遥控技术、终端机对讲机联动技术、对讲机信令网联动技术等，通过业务驱动实现多技术集成创新，以满足在地震、火灾、洪灾、重大交通事故等社会公共安全应急突发事件发生时一键呼叫应急信息发布、报警。

Description

一种泛网络融合通讯一键呼叫应急信息发布报警系统
技术领域
本发明涉及应急信息发布技术领域，具体涉及一种泛网络融合通讯一键呼叫应急信息发布报警系统。
背景技术
当前，各地自然灾害、人为突发事件时有发生。各地政府也都部署了相关的应急信息指挥平台。但是，在针对公共安全应急突发事件的系统自动化信息发布、报警方面采用多手段融合技术结合即时消息回执以及针对事发现场动态授权和远程多媒体交互手段来解决应急信息发布报警问题还是空白。
发明内容
为弥补当前公共安全应急信息发布报警方面的空白，本发明提供一种泛网络融合通讯一键呼叫应急信息发布报警系统。
本发明为解决技术问题所采用的技术方案如下：
本发明的一种泛网络融合通讯一键呼叫应急信息发布报警系统，包括：
应急预案信息管理模块，用于应急预案信息录入、应急预案等级分类、信息发布方式、信息发布范围、应急预案启动权限管理；
云服务信息发布模块，应急预案启动后，通过云服务信息发布模块启动泛网络融合通讯引擎，按照事先预置在应急预案信息管理模块中的算法、流程、应急预案进行智能化信息发布；
应急消息自动回执模块，应急预案启动后，通过云服务信息发布模块的泛网络融合通讯引擎将应急消息发送到各信息发布接收终端后，信息发布接收终端联动应急消息自动回执模块将自动根据接收人接收的消息情况，将接收状态自动反馈给云服务信息发布模块；
现场调度指挥救援模块，通过云服务信息发布模块实时反馈应急预案信息消息，各级应急指挥调度负责人会自动接收到应急预案启动情况、应急信息发布情况和应急信息接收情况；根据这些实时数据消息，各级应急指挥调度负责人直接进行现场调度和决策指挥。
进一步的，所述应急预案信息管理模块应用基于SOA架构云服务技术体系，搭建多级企业、行业应急预案信息服务模板，建立多级应用服务账号体系，将应急预案信息录入、应急预案等级分类、信息发布方式、信息发布范围、应急预案启动权限管理实现一体化云端管理。
进一步的，所述云服务信息发布模块包括CTI语音信令控制中心和信令网语音接收模组；通过信令网语音接收模组实现联通、电信、移动各运营商语音信令接收；通过CTI语音信令控制中心实现信令电话接收、授权、流程定制、功能分组、语音转发。
进一步的，所述泛网络融合通讯引擎包括：信令网消息引擎、短信网消息引擎、微信网消息引擎、网站消息引擎和北斗网消息引擎。
本发明的有益效果是：本发明通过现代信息技术手段，研制出一种泛网络融合通讯一键呼叫应急信息发布报警系统，解决了目前市场上现有应急信息发布报警系统依赖特定终端设备、与事发单位应急预案不联动以及信息发布后信息接收没有回执等问题。
本发明集信令网(固定电话、移动电话、手机短信)、数据网(APP、微信、网站、IP语音)、北斗卫星网(定位、短消息)于一体，并结合CTI语音通讯技术、流媒体全网直播技术、数字传真技术、TTS文本转语音技术、无人机远程遥控技术、终端机手机远程遥控技术、终端机对讲机联动技术、对讲机信令网联动技术等，通过业务驱动实现多技术集成创新，以满足在地震、火灾、洪灾、重大交通事故等社会公共安全应急突发事件发生时一键呼叫应急信息发布、报警。本发明能够按照事发单位预先制定的应急预案自动进行快速信息发布、报警以及现场远程应急指挥调度。
与现有技术相比，本发明具有以下优点：
1、系统通过泛网络通讯的一键呼叫自动化信息发布，节约了现场救援时间(信令网(固定电话、移动电话、手机短信)、数据网(APP、微信、网站、IP语音)、北斗卫星网(定位、短消息)，多网络同步启动信息发布，自动向预案授权人第一时间传递发布现场消息：文本、语音、视频等。
2、信息发布结果即时回传，大数据指导现场调度指挥：数据消息结果即时回执区别于其它的信息发布系统，通过泛网络信息发布后，信息接收情况将自动回执给指挥调度中心领导，以供现场决策调度指挥。
3、远程遥控调度指挥不受接收设备、时间、空间、地域限制：传统的调度指挥是在一个调度指挥中心查看现场视频监控，集中指挥。本发明调度指挥授权人只要有一部固定电话或一部手机或一部对讲机或一部卫星电话，随时随地都可以进行分散式联合决策指挥。同时，多人联合调度指挥可以按照事先预案分组进行团队联合响应。
附图说明
图1为本发明的一种泛网络融合通讯一键呼叫应急信息发布报警系统的流程示意图。
图2为具体实施方式一的示意图。
具体实施方式
以下结合附图对本发明作进一步详细说明。
如图1所示，本发明的一种泛网络融合通讯一键呼叫应急信息发布报警系统，主要包括：云服务信息发布模块、应急预案信息管理模块、应急消息自动回执模块、现场调度指挥救援模块。
应急预案信息管理模块主要用于应急预案信息录入、应急预案等级分类、信息发布方式、信息发布范围、应急预案启动权限管理等。
应急预案信息管理模块应用基于SOA架构云服务技术体系，搭建多级企业、行业应急预案信息服务模板，建立多级应用服务账号体系。将应急预案信息录入、应急预案等级分类、信息发布方式、信息发布范围、应急预案启动权限管理等实现一体化云端管理。
云服务信息发布模块包括：CTI语音信令控制中心和信令网语音接收模组。前端采用信令网语音接收模组实现联通、电信、移动各运营商语音信令接收，后端采用CTI语音信令控制中心实现信令电话接收、授权、流程定制、功能分组、语音转发等统一控制。
云服务信息发布模块以CTI语音信令控制中心为主体联动泛网络融合通讯引擎(信令网消息引擎、短信网消息引擎、微信网消息引擎、网站消息引擎、北斗网消息引擎等)实现应急预案消息的自动化信息发布。
应急预案一旦启动，将通过云服务信息发布模块启动泛网络融合通讯引擎，按照事先预置在应急预案信息管理模块中的算法、流程、应急预案进行智能化信息发布。通过云服务信息发布模块与各信息发布接收终端(电话、APP、网站、微信、短信等)进行直接自动化消息通讯。
应急消息自动回执模块：应急预案启动后，通过云服务信息发布模块的泛网络融合通讯引擎将应急消息发送到各信息发布接收终端后，信息发布接收终端联动应急消息自动回执模块将自动根据接收人接收的消息情况，将接收状态自动反馈给云服务信息发布模块。
现场调度指挥救援模块：通过云服务信息发布模块实时反馈应急预案信息消息，各级应急指挥调度负责人会自动接收到应急预案启动情况、应急信息发布情况和应急信息接收情况。根据这些实时数据消息，各级应急指挥调度负责人可以直接进行现场调度，决策指挥。
本发明是一个按时序进行的流程性系统结构，每一个环节都是相互关联和数据融通的。通过应急预案的启动，自动执行信息发布调度引擎指令，通过各信息发布接收终端的消息反馈实现现场决策调度指挥和现场救援。
本发明可以是一个单位使用，也可以是多级单位联动使用。同时，本发明可以纵向联动行业单位(一个体系内的分支机构)，横向联动政府服务机构(110、120、119等)及应急合作单位(周边医院、工地、餐厅等)，实现多级管理和多级授权，可定制化多种模式联动并实现智能信息发布和应急消息自动回执。
本发明能够通过方便、快捷的手段启动预先设置好的应急预案，然后由系统自动按照预案通过泛网络融合通讯在第一时间进行各类信息智能化通知和报警以及信息自动回执的应急指挥信息发布联动系统。
具体实施方式一
如图2所示，经过授权的电话、APP、网站、微信、短信启动应急预案，通过云服务信息发布模块启动泛网络融合通讯引擎，按照事先预置在应急预案信息管理模块中的算法、流程、应急预案进行智能化应急信息发布，同时进行远程指挥；应急信息通过电话、短信、微信、传真等推送给上级主管和应急负责人以及周边能够协同救护的消防队、医院或社区等，并通过电话、短信、微信、传真等进行报警，即系统自动按照应急预案内容指定实现呼叫110、120或119，实现现场救援。另外，应急负责人进行应急处理：设备设施调度、人员调度、报警、断电、救人、救火、发布通知(媒体、社区等)等处理。信息发布接收终端联动应急消息自动回执模块将自动根据接收人接收的消息情况，将接收状态自动反馈给云服务信息发布模块，由此实现多级预案。
以上所述仅是本发明的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明原理的前提下，还可以做出若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本发明的保护范围。

Claims (4)

1.一种泛网络融合通讯一键呼叫应急信息发布报警系统，其特征在于，包括：
应急预案信息管理模块，用于应急预案信息录入、应急预案等级分类、信息发布方式、信息发布范围、应急预案启动权限管理；
云服务信息发布模块，应急预案启动后，通过云服务信息发布模块启动泛网络融合通讯引擎，按照事先预置在应急预案信息管理模块中的算法、流程、应急预案进行智能化信息发布；
应急消息自动回执模块，应急预案启动后，通过云服务信息发布模块的泛网络融合通讯引擎将应急消息发送到各信息发布接收终端后，信息发布接收终端联动应急消息自动回执模块将自动根据接收人接收的消息情况，将接收状态自动反馈给云服务信息发布模块；
现场调度指挥救援模块，通过云服务信息发布模块实时反馈应急预案信息消息，各级应急指挥调度负责人会自动接收到应急预案启动情况、应急信息发布情况和应急信息接收情况；根据这些实时数据消息，各级应急指挥调度负责人直接进行现场调度和决策指挥。
2.根据权利要求1所述的一种泛网络融合通讯一键呼叫应急信息发布报警系统，其特征在于，所述应急预案信息管理模块应用基于SOA架构云服务技术体系，搭建多级企业、行业应急预案信息服务模板，建立多级应用服务账号体系，将应急预案信息录入、应急预案等级分类、信息发布方式、信息发布范围、应急预案启动权限管理实现一体化云端管理。
3.根据权利要求1所述的一种泛网络融合通讯一键呼叫应急信息发布报警系统，其特征在于，所述云服务信息发布模块包括CTI语音信令控制中心和信令网语音接收模组；通过信令网语音接收模组实现联通、电信、移动各运营商语音信令接收；通过CTI语音信令控制中心实现信令电话接收、授权、流程定制、功能分组、语音转发。
4.根据权利要求1所述的一种泛网络融合通讯一键呼叫应急信息发布报警系统，其特征在于，所述泛网络融合通讯引擎包括：信令网消息引擎、短信网消息引擎、微信网消息引擎、网站消息引擎和北斗网消息引擎。
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