CN109978440A - 订单处理方法、装置、电子设备和非易失性存储介质 - Google Patents

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Abstract

本发明实施例涉及信息处理技术领域，公开了一种订单处理方法、装置、电子设备和非易失性存储介质。上述订单处理方法，包括：在检测到商户提交的配送订单后，为所述配送订单呼叫配送员；若在第一预设时长后检测到所述配送订单未被接起，则每隔第二预设时长检测所述配送订单是否被接起，若检测到所述配送订单未被接起，则增加所述配送订单的配送费，可以节省商家的精力和时间，在一定程度上有利于提高订单被接起的可能性。

Description

订单处理方法、装置、电子设备和非易失性存储介质
技术领域
本发明涉及信息处理技术领域，特别涉及一种订单处理方法、装置、电子设备和非易失性存储介质。
背景技术
目前，商家提交配送订单后，如果无人接单，商家会取消订单，选择增加小费后重新下单，如果仍然无人接单，商家还需要取消订单继续增加小费，这个过程很繁琐，商家需要一直关注接单情况，反复操作直至有人接单，非常消耗商家的精力和时间。
发明内容
本发明实施方式的目的在于提供一种订单处理方法、装置、电子设备和非易失性存储介质，可以节省商家的精力和时间，在一定程度上有利于提高订单被接起的可能性。
为解决上述技术问题，本发明的实施方式提供了一种订单处理方法，包括：在检测到商户提交的配送订单后，为所述配送订单呼叫配送员；若在第一预设时长后检测到所述配送订单未被接起，则每隔第二预设时长检测所述配送订单是否被接起，若检测到所述配送订单未被接起，则增加所述配送订单的配送费。
本发明的实施方式还提供了一种订单修改装置，包括：呼叫模块，用于在检测到商户提交的配送订单后，为所述配送订单呼叫配送员；增加配送费模块，用于若在第一预设时长后检测到所述配送订单未被接起，则每隔第二预设时长检测所述配送订单是否被接起，若检测到所述配送订单未被接起，则增加所述配送订单的配送费。
本发明的实施方式还提供了一种电子设备，包括存储器和处理器，存储器存储计算机程序，处理器运行程序时执行：在检测到商户提交的配送订单后，为所述配送订单呼叫配送员；若在第一预设时长后检测到所述配送订单未被接起，则每隔第二预设时长检测所述配送订单是否被接起，若检测到所述配送订单未被接起，则增加所述配送订单的配送费。
本发明的实施方式还提供了一种非易失性存储介质，用于存储计算机可读程序，所述计算机可读程序用于供计算机执行如上所述的订单处理方法。
本发明实施方式相对于现有技术而言，主要区别及其效果在于：商户在提交配送订单后，经过第一预设时长，如果无人接单，会每隔第二预设时长检测配送订单是否被接起，若检测到订单未被接起，则在呼叫配送员接单的过程中自动增加该配送订单的配送费即直接修改该配送订单的配送费，无需商户先取消该配送订单再增加配送费后重新呼叫配送员接单，有利于减少商户的重复性操作，节省商户的精力和时间，并且通过每隔第二预设时长检测配送订单是否被接起，使得随着配送订单未被接起的时长的增加，配送费也可以逐渐增加，在一定程度上有利于提高配送订单被接起的可能性。
另外，所述增加所述配送订单的配送费，包括：若增加所述配送订单的配送费的次数超过1次，则根据所述次数增加所述配送订单的配送费；其中，所述配送费的增加金额随所述次数的上升而增大，有利于通过逐次增加的配送费吸引配送员接单，从而大大提高配送订单被接起的可能性。
另外，所述配送费的增加金额根据所述商户的操作确定，使得可以根据商户的实际需要增加配送费，有利于在满足商户对配送费的要求的前提下，提高配送订单被接起的可能性。
另外，所述配送费的增加金额根据预先配置的增加策略确定。根据预先配置的增加策略确定配送费的增加金额，使得无需商户费心，有利于进一步节省商户的精力和时间。
另外，所述为商户所下的配送订单呼叫配送员的形式包括：众包形式和专送形式，所述专送形式的配送费大于所述众包形式的配送费；若为商户所下的配送订单呼叫配送员的形式为众包形式，则在增加所述配送订单的配送费后，还包括：检测增加后的配送费是否大于或等于所述专送形式的配送费；若增加后的配送费大于或等于所述专送形式的配送费，则自动将众包形式切换为专送形式。由于专送形式下的配送订单的接起率极高，因此在增加后的配送费大于或等于专送形式的配送费时，自动将众包形式切换为专送形式，有利于避免在众包形式下配送费无限制的增加，且还能有效提高配送订单被接起的效率，提升使用体验。
另外，在所述为所述配送订单呼叫配送员之后，还包括：若检测到所述配送订单被接起之后又被取消，则再次为所述配送订单呼叫配送员。由于现有技术中，如果配送订单被取消，商户只能重新下单，重新下单后才能再次呼叫配送员，因此，本实施方式在配送订单被取消后自动再次呼叫配送员，有利于避免商户重新下单，使得可以进一步节省商户的精力和时间。
另外，所述若检测到所述配送订单被接起之后又被取消，则再次为所述配送订单呼叫配送员，包括：若检测到所述配送订单被接起之后，在第三预设时长内又被取消，则再次为所述配送订单呼叫配送员。
附图说明
图1是根据本发明第一实施方式中的订单处理方法的流程图；
图2是根据本发明第二实施方式中的订单处理方法的流程图；
图3是根据本发明第三实施方式中的订单处理方法的流程图；
图4是根据本发明第四实施方式中的订单处理装置示意图；
图5是根据本发明第五实施方式提供的电子设备的结构示意图。
具体实施方式
为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本发明的各实施方式进行详细的阐述。然而，本领域的普通技术人员可以理解，在本发明各实施方式中，为了使读者更好地理解本申请而提出了许多技术细节。但是，即使没有这些技术细节和基于以下各实施方式的种种变化和修改，也可以实现本申请所要求保护的技术方案。以下各个实施例的划分是为了描述方便，不应对本发明的具体实现方式构成任何限定，各个实施例在不矛盾的前提下可以相互结合相互引用。
本发明的第一实施方式涉及一种订单处理方法，订单处理可以理解为对配送订单的参数信息进行修改，配送订单的参数信息可以包括配送目的地址、配送起始地址、配送费、配送预计到达时间等参数信息。现有技术中在为配送订单呼叫配送员的过程中，配送费是固定不变的，无法修改，如果想要增加配送费需要取消该配送订单，重新下单设置配送费，而本实施方式中，在为配送订单呼叫配送员的过程中，可以对配送订单中的配送费这一参数信息进行修改，修改配送费主要体现为增加配送费。本实施方式中的订单处理方法可以应用于外卖平台，该方法的流程图可以如图1所示，具体包括：
步骤S101，在检测到商户提交的配送订单后，为配送订单呼叫配送员。
具体的说，外卖平台上通常入驻有大量商户，外卖平台可以对入驻的各商户进行监测，如果检测到有商户提交了配送订单，即检测到该商户有订单需要配送，则为该商户提交的配送订单呼叫配送员。外卖平台可以搜索分布在该商户附近的若干个配送员，将该配送订单的参数信息发送给搜索到的若干个配送员，配送员可以根据收到的参数信息决定是否接单。比如说，配送员可以根据参数信息中的配送费的金额多少决定是否接单，还可以结合配送起始地址距离配送员自身所在地的距离长短决定是否接单，可以理解的是，配送费的金额多少对配送订单是否被某一个配送员接起的影响程度很大。
步骤S102，若在第一预设时长后检测到配送订单未被接起，则每隔第二预设时长检测配送订单是否被接起，若检测到配送订单未被接起，则增加配送订单的配送费。
具体的说，第一预设时长可以根据实际需要进行设置，外卖平台可以从为配送订单呼叫配送员后开始计时，如果在第一预设时长后检测到该配送订单还未被接起，则可以每隔第二预设时长检测配送订单是否被接起；若检测到配送订单未被接起，则增加配送订单的配送费。其中，第二预设时长可以根据实际需要进行设置，第二预设时长的大小与上述的第一预设时长的大小可以相同也可以不同。在实际应用中，可以理解为在配送订单未被接起之前，外卖平台周期性的检测配送订单是否被接起，如果检测到没被接起则增加配送订单的配送费。
在一个例子中，增加配送订单的配送费还可以通过以下方式：若增加配送订单的配送费的次数超过1次，则根据次数增加配送订单的配送费；其中，配送费的增加金额随次数的上升而增大。在实际应用中，如果第一次增加配送费后经过第一预设时长检测到该配送订单还未被接起，则可以进行第二次增加配送费，依次类推还可以进行第三次、第四次增加配送费等。其中，每次配送费的增加金额随着配送费增加的次数的上升而增大。比如说，第二次增加配送费时的增加金额大于第一次增加配送费时的增加金额，第三次增加配送费时的增加金额大于第二次增加配送费时的增加金额。在实际示例中，第一次增加配送费时的增加金额可以为0.5元，第二次增加配送费时的增加金额可以为1元，第三次增加配送费时的增加金额可以为1.5元，之后配送费的增加金额可以随着增加次数的上升逐次增加0.5元。需要说明的是，本实施方式中只是以配送费逐次增加0.5元为例，但在实际应用中并不以此为限。
进一步的，每一次增加配送费时的增加金额可以由外卖平台根据预设的增加策略确定。其中，预设的增加策略可以为每次增加相同的金额也可以为每次增加不同的金额，具体的金额大小可以根据实际需要进行设定，本实施方式对此不作具体限定。在实际应用中，每一次增加配送费时的增加金额还可以根据商户的操作确定，外卖平台可以接收商户的操作，根据接收的商户的操作确定需要增加的金额，比如说，商户可以将想要增加的金额输入到外卖平台，由外卖平台根据接收的商户的操作确定。
当然，本领域技术人员可以根据实际情况预设配送费的峰值，当配送费增加到峰值后可以不再继续增加。比如说，预设的配送费的峰值可以为15元，那么当配送费增加到达到或是超过15元时可以不再增加，当然，本实施方式中配送费的峰值只是以15元为例，但在实际应用中并不以此为限。
需要说明的是，增加配送费后可以将该配送订单的修改后的参数信息再次向搜索到的配送员推送，配送员可以看到增加后的配送金额，使得可以通过增加配送费吸引配送员接单。
以外卖场景为例，外卖平台上入驻有若干商户，假设用户A在外卖平台上的商户1定了外卖，商户1为了使外卖送达用户A，在外卖平台上下了配送订单，外卖平台在检测到商户1下的配送订单后，为配送订单呼叫配送员，外卖平台可以搜索商户1附近分布的配送员，将需要配送至用户A的配送订单的参数信息发送至搜索到的配送员，参数信息中的配送费为3元。假设外卖平台预先配置的增加策略为每次增加1元，第一预设时长为3分钟，第二预设时长为4分钟，如果在呼叫配送员后，经过3分钟还未检测到该配送订单被接起，则外卖平台会每隔4分钟检测一次配送订单是否被接起，若第一个4分钟后检测到该配送订单未被接起，则自动增加配送费至4元，然后自动将包括有配送费为4元的参数信息推送给商户1附近的配送员，接着继续检测增加配送费后的配送订单是否被接起。从将配送费增加为4元开始再一次计时，如果再过4分钟，即第二个4分钟后检测到配送订单依然未被接起，则继续增加配送费到5元，将包括有配送费为5元的参数信息推送给商户1附近的配送员，如果检测到有配送员接起该配送订单则完成配送，否则可以继续增加配送费以吸引附近的配送员尽快接单。
需要说明的是，本实施方式中的订单处理方法以应用于外卖平台为例，但在实际应用中并不以此为限。
与现有技术相比，本实施方式中，商户在提交配送订单后，经过第一预设时长，如果无人接单，会每隔第二预设时长检测配送订单是否被接起，若检测到订单未被接起，则在呼叫配送员接单的过程中自动增加该配送订单的配送费即直接修改该配送订单的配送费，无需商户先取消该配送订单再增加配送费后重新呼叫配送员接单，有利于减少商户的重复性操作，节省商户的精力和时间，并且通过每隔第二预设时长检测配送订单是否被接起，使得随着配送订单未被接起的时长的增加，配送费也可以逐渐增加，在一定程度上有利于提高配送订单被接起的可能性。
本发明的第二实施方式涉及一种订单处理方法，本实施方式中为配送订单呼叫配送员的形式为众包形式，若增加后的配送费大于或等于所述专送形式的配送费，则自动将众包形式切换为专送形式，有利于提高配送订单被接起的可能性。本实施方式的订单处理方法可以如图2所示，具体包括：
步骤S201，在检测到商户提交的配送订单后，为配送订单呼叫配送员。
具体的说，步骤S201与步骤S101大致相同，旨在为配送订单呼叫配送员，不同之处在于，步骤S201中为配送订单呼叫配送员的形式为众包形式。需要说明的是，本实施方式中，为配送订单呼叫配送员的形式可以分为众包形式和专送形式，众包形式为将需要配送的订单，以自由自愿的形式外包给大众兼职完成的形式；专送形式为将需要配送的订单，以指派的形式分发给专职的配送员完成的形式。专送形式的配送费大于众包形式的配送费，以专送形式为配送订单呼叫配送员时接单的可能性极高，通常可以达到100％。
步骤S202，若在第一预设时长后检测到配送订单未被接起，则每隔第二预设时长检测配送订单是否被接起，若检测到配送订单未被接起，则增加配送订单的配送费。
步骤S202与第一实施方式中步骤S102大致相同，为避免重复再次不再赘述。
步骤S203，若检测到增加后的配送费大于或等于专送形式的配送费，则自动将众包形式切换为专送形式。
具体的说，每次增加配送费后可以检测增加后的配送费是否大于或等于专送形式的配送费，如果检测到增加后的配送费大于或等于专送形式的配送费可以自动切换呼叫形式，将众包形式切换为专送形式，也就是说将以众包形式为配送订单呼叫配送员切换为以专送形式为配送订单呼叫配送员，以极大程度的提高配送订单被接起的可能性。
继续以第一实施方式中的外卖场景为例，假设众包形式的配送费一般为3元，专送形式的配送费一般为6元，外卖平台在检测到商户1提交的配送订单后，以众包形式为配送订单呼叫配送员，外卖平台可以将需要配送至用户A的配送订单的参数信息发送至搜索到的配送员，第二次增加配送费后配送费达到5元，若第二次增加配送费后经过6分钟还无人接单，则将配送费增加1元至6元，此时外卖平台可以检测到配送费已经增加至等于专送形式的配送费，则自动将众包形式切换为专送形式，以专送形式为商户1提交的配送订单呼叫配送员，以保证该配送订单在专送形式下能够有极大的可能性被接起。其中，众包形式为将需要配送的订单，以自由自愿的形式外包给大众兼职完成的形式，大众兼职完成的形式难以保证配送订单一定被接起。专送形式为将需要配送的订单，以指派的形式分发给专职的配送员完成的形式，专职的配送员有利于保证配送订单被接起，并且由于专送形式下的配送费大于众包形式下的配送费，因此，进一步保证了专送形式下配送订单被接起的可能性极大。将众包形式切换为专送形式，有利于避免众包形式下配送费一直增加，且切换后，专送形式下能够极大的保证配送订单被接起。
与现有技术相比，本实施方式中，由于专送形式下的配送订单的接起率极高，因此在增加后的配送费大于或等于专送形式的配送费时，自动将众包形式切换为专送形式，有利于避免在众包形式下配送费无限制的增加，且还能有效提高配送订单被接起的效率，提升使用体验。
本发明的第三实施方式涉及一种订单处理方法，本实施方式中在为配送订单呼叫配送员之后，若检测到配送订单被接起之后又被取消，则再次为所述配送订单呼叫配送员，有利于避免商户重复下单。本实施方式中的流程图可以如图3所示，具体包括：
步骤S301，在检测到商户提交的配送订单后，为配送订单呼叫配送员。
步骤S302，若在第一预设时长后检测到配送订单未被接起，则每隔第二预设时长检测配送订单是否被接起，若检测到所述配送订单未被接起，则增加所述配送订单的配送费。
步骤S301至步骤S302与第一实施方式中步骤S101至步骤S102大致相同，为避免重复在此不再赘述。
步骤S303，若检测到配送订单被接起之后又被取消，则再次为配送订单呼叫配送员。
具体的说，实际应用中难免会有配送员在接起配送订单后因为某种原因又取消接单，这会使得商户提交的配送订单再次处于无人接单的状态。现有技术中订单被接起后又被取消商户只能重新提交配送订单再呼叫配送员接单，而本步骤中如果检测到配送订单被接起后又被取消，可以自动再次为商户所提交的配送订单呼叫配送员，而无需商户再次下单。
在实际应用中，若检测到配送订单被接起之后，在第三预设时长内又被取消则再次为配送订单呼叫配送员，第三预设时长可以根据实际需要进行设置，比如说第三预设时长可以设置为5分钟，也就是说，如果检测到配送订单被接起后5分钟内又被取消，则可以再次为配送订单呼叫配送员。其中，第三预设时长通常不会设置的较长，如果配送订单被接起后经过很长时间才取消会影响配送订单的有效性，说明在配送订单被接起与被取消的之间的时间段内，配送员只是接起了配送订单，但并未开始实际的配送，那么用户通过用户端得知的配送轨迹很可能一直维持一个状态不动，而如果配送轨迹长时间不变化，用户很可能取消在外卖平台上提交的某一商户的订单，对应的该商户针对该用户下的订单所提交的配送订单可能就会处于无效的状态，也就没有必要为这一无效的配送订单再次呼叫配送员。因此，设置第三预设时长，若检测到配送订单被接起后，在第三预设时长内又被取消，则再次为配送订单呼叫配送员，有利于保证配送订单的有效性，进而保证为有效的配送订单呼叫配送员，提高了配送订单被接起的可能性。
需要说明的是，配送员接起配送订单后又取消的动作可能发生在增加配送费之前也可能发生在增加配送费之后，因此，步骤S302与步骤S303的先后关系并不限于先执行步骤S302再执行步骤S303，在实际应用中也可能先执行步骤S303再执行步骤S302。
继续以第一实施例中的外卖场景为例，假设第三预设时长为5分钟，如果外卖平台检测到配送员A接起了商户1的配送订单，但在5分钟内又检测到配送员A取消了配送订单，则外卖平台可以自动为商户1的配送订单再次呼叫配送员，而无需让商户1再提交一次配送订单。
由于现有技术中，如果配送订单被取消，商户只能重新下单，重新下单后才能再次呼叫配送员，因此，与现有技术相比，本实施方式在配送订单被取消后自动再次呼叫配送员，有利于避免商户重新下单，使得可以进一步节省商户的精力和时间。
本发明的第四实施方式涉及一种订单处理装置，如图4所示，该装置包括：呼叫模块401，用于在检测到商户提交的配送订单后，为所述配送订单呼叫配送员；增加配送费模块402，用于若在第一预设时长后检测到所述配送订单未被接起，则每隔第二预设时长检测所述配送订单是否被接起，若检测到所述配送订单未被接起，则增加所述配送订单的配送费。
在一个例子中，增加配送费模块402，可以具体用于若增加所述配送订单的配送费的次数超过1次，则根据所述次数增加所述配送订单的配送费；其中，所述配送费的增加金额随所述次数的上升而增大。
在一个例子中，配送费的增加金额可以根据所述商户的操作确定。
在一个例子中，配送费的增加金额可以根据预先配置的增加策略确定。
在一个例子中，所述为所述配送订单呼叫配送员的形式包括：众包形式和专送形式，所述专送形式的配送费大于所述众包形式的配送费；若为所述配送订单呼叫配送员的形式为众包形式，则在增加所述配送订单的配送费后，还包括：检测增加后的配送费是否大于或等于所述专送形式的配送费；若增加后的配送费大于或等于所述专送形式的配送费，则自动将众包形式切换为专送形式。
在一个例子中，呼叫模块401，还用于在所述为所述配送订单呼叫配送员之后，若检测到所述配送订单被接起之后又被取消，则再次为所述配送订单呼叫配送员。
在一个例子中，呼叫模块401，具体用于在所述为所述配送订单呼叫配送员之后，若检测到所述配送订单被接起之后，在第三预设时长内又被取消，则再次为所述配送订单呼叫配送员。
不难发现，本实施方式为与第一、第二和第三实施方式相对应的装置实施例，本实施方式可与第一、第二和第三实施方式互相配合实施。第一、第二和第三实施方式中提到的相关技术细节在本实施方式中依然有效，为了减少重复，这里不再赘述。相应地，本实施方式中提到的相关技术细节也可应用在第一、第二和第三实施方式中
与现有技术相比，本实施方式中，呼叫模块用于在检测到商户提交的配送订单后，为配送订单呼叫配送员；增加配送费模块，用于若在第一预设时长后检测到所述配送订单未被接起，则每隔第二预设时长检测所述配送订单是否被接起，若检测到所述配送订单未被接起，则增加所述配送订单的配送费。也就是说，商户在下单后，经过第一预设时长，如果无人接单，会每隔第二预设时长检测配送订单是否被接起，若检测到订单未被接起，则在呼叫配送员接单的过程中自动增加该配送订单的配送费即直接修改该配送订单的配送费，无需商户先取消该配送订单再增加配送费后重新呼叫配送员接单，有利于减少商户的重复性操作，节省商户的精力和时间，并且通过每隔第二预设时长检测配送订单是否被接起，使得随着配送订单未被接起的时长的增加，配送费也可以逐渐增加，在一定程度上有利于提高配送订单被接起的可能性。
本发明的第五实施方式涉及一种电子设备，如图5所示，该电子设备包括：至少一个处理器501；以及，与至少一个处理器501通信连接的存储器502；以及，与扫描装置通信连接的通信组件503，通信组件503在处理器501的控制下接收和发送数据；其中，存储器502存储有可被至少一个处理器501执行的指令，指令被至少一个处理器501执行以实现：
在检测到商户下的配送订单后，为所述配送订单呼叫配送员；若在第一预设时长后检测到所述配送订单未被接起，则每隔第二预设时长检测所述配送订单是否被接起，若检测到所述配送订单未被接起，则增加所述配送订单的配送费。
具体地，该电子设备包括：一个或多个处理器501以及存储器502，图5中以一个处理器501为例。处理器501、存储器502可以通过总线或者其他方式连接，图5中以通过总线连接为例。存储器502作为一种非易失性计算机可读存储介质，可用于存储非易失性软件程序、非易失性计算机可执行程序以及模块。处理器501通过运行存储在存储器502中的非易失性软件程序、指令以及模块，从而执行设备的各种功能应用以及数据处理，即实现上述的订单处理方法。
存储器502可以包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需要的应用程序；存储数据区可存储选项列表等。此外，存储器502可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他非易失性固态存储器件。在一些实施方式中，存储器502可选包括相对于处理器501远程设置的存储器502，这些远程存储器502可以通过网络连接至外接设备。上述网络的实例包括但不限于互联网、企业内部网、局域网、移动通信网及其组合。
一个或者多个模块存储在存储器502中，当被一个或者多个处理器501执行时，执行上述任意方法实施方式中的订单处理方法。
上述产品可执行本申请实施方式所提供的方法，具备执行方法相应的功能模块和有益效果，未在本实施方式中详尽描述的技术细节，可参见本申请实施方式所提供的方法。
本发明的第六实施方式涉及一种非易失性存储介质，用于存储计算机可读程序，所述计算机可读程序用于供计算机执行上述部分或全部的方法实施例。
即，本领域技术人员可以理解，实现上述实施例方法中的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件来完成，该程序存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一个设备(可以是单片机，芯片等)或处理器(processor)执行本申请各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
本领域的普通技术人员可以理解，上述各实施方式是实现本发明的具体实施例，而在实际应用中，可以在形式上和细节上对其作各种改变，而不偏离本发明的精神和范围。
本申请实施例公开了A1.一种订单处理方法，包括：
在检测到商户提交的配送订单后，为所述配送订单呼叫配送员；
若在第一预设时长后检测到所述配送订单未被接起，则每隔第二预设时长检测所述配送订单是否被接起，若检测到所述配送订单未被接起，则增加所述配送订单的配送费。
A2.根据A1所述的订单处理方法，所述增加所述配送订单的配送费，包括：
若增加所述配送订单的配送费的次数超过1次，则根据所述次数增加所述配送订单的配送费；其中，所述配送费的增加金额随所述次数的上升而增大。
A3.根据A2所述的订单处理方法，所述配送费的增加金额根据所述商户的操作确定。
A4.根据A2所述的订单处理方法，所述配送费的增加金额根据预先配置的增加策略确定。
A5.根据A1所述的订单处理方法，所述为所述配送订单呼叫配送员的形式包括：众包形式和专送形式，所述专送形式的配送费大于所述众包形式的配送费；
若为所述配送订单呼叫配送员的形式为众包形式，则在增加所述配送订单的配送费后，还包括：
检测增加后的配送费是否大于或等于所述专送形式的配送费；
若增加后的配送费大于或等于所述专送形式的配送费，则自动将众包形式切换为专送形式。
A6.根据A1所述的订单处理方法，在所述为所述配送订单呼叫配送员之后，还包括：
若检测到所述配送订单被接起之后又被取消，则再次为所述配送订单呼叫配送员。
A7.根据A6所述的订单处理方法，所述若检测到所述配送订单被接起之后又被取消，则再次为所述配送订单呼叫配送员，包括：
若检测到所述配送订单被接起之后，在第三预设时长内又被取消，则再次为所述配送订单呼叫配送员。
本申请实施例还公开了B1.一种订单处理装置，包括：
呼叫模块，用于在检测到商户提交的配送订单后，为所述配送订单呼叫配送员；
增加配送费模块，用于若在第一预设时长后检测到所述配送订单未被接起，则每隔第二预设时长检测所述配送订单是否被接起，若检测到所述配送订单未被接起，则增加所述配送订单的配送费。
本申请实施例还公开了C1.一种电子设备，包括存储器和处理器，存储器存储计算机程序，处理器运行程序时执行：
在检测到商户提交的配送订单后，为所述配送订单呼叫配送员；
若在第一预设时长后检测到所述配送订单未被接起，则每隔第二预设时长检测所述配送订单是否被接起，若检测到所述配送订单未被接起，则增加所述配送订单的配送费。
C2.根据C1所述的电子设备，所述增加所述配送订单的配送费，包括：
若增加所述配送订单的配送费的次数超过1次，则根据所述次数增加所述配送订单的配送费；其中，所述配送费的增加金额随所述次数的上升而增大。
C3.根据C2所述的电子设备，所述配送费的增加金额根据所述商户的操作确定。
C4.根据C2所述的电子设备，所述配送费的增加金额根据预先配置的增加策略确定。
C5.根据C1所述的电子设备，所述为所述配送订单呼叫配送员的形式包括：众包形式和专送形式，所述专送形式的配送费大于所述众包形式的配送费；
若为所述配送订单呼叫配送员的形式为众包形式，则在增加所述配送订单的配送费后，还包括：
检测增加后的配送费是否大于或等于所述专送形式的配送费；
若增加后的配送费大于或等于所述专送形式的配送费，则自动将众包形式切换为专送形式。
C6.根据C1所述的电子设备，在所述检测所述配送订单是否被接起之后，所述处理器运行程序时还执行：
若检测到所述配送订单被接起之后又被取消，则再次为所述配送订单呼叫配送员。
C7.根据C6所述的电子设备，所述若检测到所述配送订单被接起之后又被取消，则再次为所述配送订单呼叫配送员，包括：
若检测到所述配送订单被接起之后，在第三预设时长内又被取消，则再次为所述配送订单呼叫配送员。
本申请实施例还公开了D1.一种非易失性存储介质，用于存储计算机可读程序，所述计算机可读程序用于供计算机执行如A1至A7中任一项所述的订单处理方法。

Claims (10)

1.一种订单处理方法，其特征在于，包括：
在检测到商户提交的配送订单后，为所述配送订单呼叫配送员；
若在第一预设时长后检测到所述配送订单未被接起，则每隔第二预设时长检测所述配送订单是否被接起，若检测到所述配送订单未被接起，则增加所述配送订单的配送费。
2.根据权利要求1所述的订单处理方法，其特征在于，所述增加所述配送订单的配送费，包括：
若增加所述配送订单的配送费的次数超过1次，则根据所述次数增加所述配送订单的配送费；其中，所述配送费的增加金额随所述次数的上升而增大。
3.根据权利要求2所述的订单处理方法，其特征在于，所述配送费的增加金额根据所述商户的操作确定。
4.根据权利要求2所述的订单处理方法，其特征在于，所述配送费的增加金额根据预先配置的增加策略确定。
5.根据权利要求1所述的订单处理方法，其特征在于，所述为所述配送订单呼叫配送员的形式包括：众包形式和专送形式，所述专送形式的配送费大于所述众包形式的配送费；
若为所述配送订单呼叫配送员的形式为众包形式，则在增加所述配送订单的配送费后，还包括：
检测增加后的配送费是否大于或等于所述专送形式的配送费；
若增加后的配送费大于或等于所述专送形式的配送费，则自动将众包形式切换为专送形式。
6.根据权利要求1所述的订单处理方法，其特征在于，在所述为所述配送订单呼叫配送员之后，还包括：
若检测到所述配送订单被接起之后又被取消，则再次为所述配送订单呼叫配送员。
7.根据权利要求6所述的订单处理方法，其特征在于，所述若检测到所述配送订单被接起之后又被取消，则再次为所述配送订单呼叫配送员，包括：
若检测到所述配送订单被接起之后，在第三预设时长内又被取消，则再次为所述配送订单呼叫配送员。
8.一种订单处理装置，其特征在于，包括：
呼叫模块，用于在检测到商户提交的配送订单后，为所述配送订单呼叫配送员；
增加配送费模块，用于若在第一预设时长后检测到所述配送订单未被接起，则每隔第二预设时长检测所述配送订单是否被接起，若检测到所述配送订单未被接起，则增加所述配送订单的配送费。
9.一种电子设备，包括存储器和处理器，存储器存储计算机程序，处理器运行程序时执行：
在检测到商户提交的配送订单后，为所述配送订单呼叫配送员；
若在第一预设时长后检测到所述配送订单未被接起，则每隔第二预设时长检测所述配送订单是否被接起，若检测到所述配送订单未被接起，则增加所述配送订单的配送费。
10.一种非易失性存储介质，用于存储计算机可读程序，所述计算机可读程序用于供计算机执行如权利要求1至7中任一项所述的订单处理方法。
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