CN109961589A - 一种智能atm设备室 - Google Patents

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杜迪
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Abstract

本发明提供一种智能ATM设备室，包括：智能拉门；智能ATM设备，包括：忘卡模块，吞卡服务模块。通过吞卡服务模块，在用户错误操作导致吞卡情况发生时，根据用户的选择操作将人工服务画面发送至智能ATM设备的显示装置上，对吞卡情况进行及时记录，避免在后续补救操作中因相关信息遗忘使得工作量加大，更加便捷。并且通过忘卡模块，在用户遗忘银行卡时进行提醒，提升用户使用感。

Description

一种智能ATM设备室
技术领域
本发明涉及银行柜员机领域，尤其涉及一种智能ATM设备室。
背景技术
随着相关技术的成熟，银行为提高工作效率，ATM(Automatic TellerMachine，自动柜员机)得到了全面普及。
现有ATM设备只能进行单纯地业务功能，无法对因用户错误操作导致吞卡情况发生时及记录，并且在用户遗忘银行卡时也无法做到相应提醒，用户使用感较差。
发明内容
针对现有技术中存在的上述问题，现提供一种智能ATM设备室。
具体技术方案如下：
一种智能ATM设备室，包括：
一智能拉门；
智能ATM设备，连接所述智能拉门，包括：
一忘卡模块，在用户遗忘取卡时，提醒用户取卡；
一吞卡服务模块，于判断所述智能ATM设备发生吞卡且用户选择吞卡服务后，将人工服务画面发送至所述智能ATM设备的显示装置上。
优选的，所述智能拉门包括锁扣及设置于所述锁扣上的第一传感器，所述第一传感器在所述锁扣锁合时发出第一信号至所述智能ATM设备。
优选的，所述智能拉门，还包括框架及嵌于所述框架中的玻璃，所述玻璃为电致透明玻璃，所述电致透明玻璃连接所述智能ATM机。
优选的，所述智能ATM设备在接收到所述第一信号后，所述智能ATM设备控制所述智能拉门接通电源，所述电致透明玻璃接通电源后变为透明；
在智能ATM设备未接收到所述第一信号时，所述智能ATM设备在显示界面上显示第一提醒信息，并语音外放第一提醒信息。
优选的，所述智能拉门还包括一压力传感器，连接所述智能ATM设备，在所述压力传感器检测得到的所述压力在第一预设时间内大于一第一预设阈值的次数大于一第二预设阈值后，所述压力传感器生成报警信号至所述智能ATM设备；
优选的，所述智能ATM设备还包括一报警模块，连接所述压力传感器，在接收所述报警信号之后，生成报警信息并将所述智能ATM设备的监控画面发送至一远程服务端。
优选的，所述忘卡模块，还包括：
第二传感器，设置于所述智能ATM设备的插卡口，在用户使用完所述智能ATM设备后，若用户未拔卡，所述第二传感器向所述智能ATM设备发送第二信号；
面部识别单元，连接所述第二传感器，接收所述第二信号后，根据一预设的判断规则生成第二提醒信号；
提醒单元，连接所述面部识别单元，接收所述提醒信号后，在所述显示界面上显示第二提醒信息，并语音外放第二提醒信息。
优选的，所述判断规则为：
判断目前的第一监控画面中的第一人像面部与第二预设时间之前的第二监控画面中的第二人像面部是否相同；
若是，则生成所述提醒信号；
若否，则退出。
优选的，所述吞卡服务模块，还包括：
判断单元，在用户选择所述吞卡服务之后，所述判断单元对第三预设时间内的所述智能ATM的已进行业务操作清单进行筛查；
若存在吞卡操作，生成服务信号；
选择操作单元，连接所述判断单元，接收所述服务信号后，生成一服务选择界面作为所述操作界面，用户根据所述操作界面的选项进行选择是否接受人工服务；
服务单元，连接所述选择操作单元，接收所述选择操作，在用户选择接受人工服务后，将人工服务画面发送至所述智能ATM设备的显示装置上。
优选的，所述人工服务画面为全屏，或窗口。
上述技术方案具有如下优点或有益效果：
上述技术方案，通过智能ATM设备室在用户错误操作导致吞卡情况发生时及记录，更加便捷。并且在用户遗忘银行卡时进行提醒，提升用户使用感。
附图说明
图1为本发明一种智能ATM设备室实施例的功能模块示意图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
需要说明的是，在不冲突的情况下，本发明中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。
下面结合附图和具体实施例对本发明作进一步说明，但不作为本发明的限定。
本发明的较佳的实施例中，基于现有技术中存在的上述问题，现提供
综上所述，本发明提供一种智能ATM设备室，如图1所示，包括：
一智能拉门；
智能ATM设备，连接智能拉门，包括：
一忘卡模块，在用户遗忘取卡时，提醒用户取卡；
一吞卡服务模块，于判断智能ATM设备发生吞卡且用户选择吞卡服务后，将人工服务画面发送至智能ATM设备的显示装置上。
上述技术方案通过吞卡服务模块，在用户错误操作导致吞卡情况发生时，根据用户的选择操作将人工服务画面发送至智能ATM设备的显示装置上，对吞卡情况进行及时记录，避免在后续补救操作中因相关信息遗忘使得工作量加大，更加便捷。并且通过忘卡模块，在用户遗忘银行卡时进行提醒，提升用户使用感。
作为优选的实施方式，智能拉门包括锁扣及设置于锁扣上的第一传感器，第一传感器在锁扣锁合时发出第一信号至智能ATM设备。
作为优选的实施方式，智能拉门，还包括框架及嵌于框架中的玻璃，玻璃为电致透明玻璃，电致透明玻璃连接智能ATM机。
作为优选的实施方式，智能ATM设备在接收到第一信号后，智能ATM设备控制智能拉门接通电源，电致透明玻璃接通电源后变为透明；
在智能ATM设备未接收到第一信号时，智能ATM设备在显示界面上显示第一提醒信息，并语音外放第一提醒信息。
上述技术方案中，通过锁扣锁合时发出第一信号至智能ATM设备，令智能ATM设备控制智能拉门接通电源，使电致透明玻璃接通电源后变为透明。
进一步的，全文所提的智能ATM设备室，为一提供用户对智能ATM设备进行操作的空间，由于现有的ATM设备室在拉门处使用不透明的纸贴合于拉门，使得其他用户难以直观得知ATM设备室是否处于他人占用状态。而上述技术方案，在用户占用智能ATM设备室时，使电致透明玻璃接通电源后变为透明，让其他用户更加清楚直观发现该智能ATM室处于使用状态。
并在锁扣未锁合，智能ATM设备发送提醒信号，去除因用户疏忽而增加的安全隐患。
作为优选的实施方式，智能拉门还包括一压力传感器，连接智能ATM设备，在压力传感器检测得到的压力在第一预设时间内大于一第一预设阈值的次数大于一第二预设阈值后，压力传感器生成报警信号至智能ATM设备；
作为优选的实施方式，智能ATM设备还包括一报警模块，连接压力传感器，在接收报警信号之后，生成报警信息并将智能ATM设备的监控画面发送至一远程服务端。
上述技术方案中，通过设置压力传感器，若在一较短的第一预设时间内，压力传感器检测到大于可能导致玻璃破碎的第一预设阈值的的压力大小的数量大于第二预设阈值时，即判断为智能拉门受到恶意破坏，智能ATM设备生成报警信息并将智能ATM设备的监控画面发送至如附近公安机关等远程服务端，在此不做具体限定。
作为优选的实施方式，忘卡模块，还包括：
第二传感器，设置于智能ATM设备的插卡口，在用户使用完智能ATM设备后，若用户未拔卡，第二传感器向智能ATM设备发送第二信号；
面部识别单元，连接第二传感器，接收第二信号后，根据一预设的判断规则生成第二提醒信号；
提醒单元，连接面部识别单元，接收提醒信号后，在显示界面上显示第二提醒信息，并语音外放第二提醒信息。
作为优选的实施方式，判断规则为：
判断目前的第一监控画面中的第一人像面部与第二预设时间之前的第二监控画面中的第二人像面部是否相同；
若是，则生成提醒信号；
若否，则退出。
上述技术方案中，通过判断规则，确保在忘卡用户未离开的情况下能及时拔出银行卡，并且避免遗忘的银行卡被他人取走。
作为优选的实施方式，吞卡服务模块，还包括：
判断单元，在用户选择吞卡服务之后，判断单元对第三预设时间内的智能ATM的已进行业务操作清单进行筛查；
若存在吞卡操作，生成服务信号；
选择操作单元，连接判断单元，接收服务信号后，生成一服务选择界面作为操作界面，用户根据操作界面的选项进行选择是否接受人工服务；
服务单元，连接选择操作单元，接收选择操作，在用户选择接受人工服务后，将人工服务画面发送至智能ATM设备的显示装置上。
作为优选的实施方式，人工服务画面为全屏，或窗口。
以上所述仅为本发明较佳的实施例，并非因此限制本发明的实施方式及保护范围，对于本领域技术人员而言，应当能够意识到凡运用本发明说明书及图示内容所作出的等同替换和显而易见的变化所得到的方案，均应当包含在本发明的保护范围内。

Claims (10)

1.一种智能ATM设备室，其特征在于，包括：
一智能拉门；
智能ATM设备，连接所述智能拉门，包括：
一忘卡模块，在用户遗忘取卡时，提醒用户取卡；
一吞卡服务模块，于判断所述智能ATM设备发生吞卡且用户选择吞卡服务后，将人工服务画面发送至所述智能ATM设备的显示装置上。
2.根据权利要求1所述的一种智能ATM设备室，其特征在于，所述智能拉门包括锁扣及设置于所述锁扣上的第一传感器，所述第一传感器在所述锁扣锁合时发出第一信号至所述智能ATM设备。
3.根据权利要求2所述的一种智能ATM设备室，其特征在于，所述智能拉门，还包括框架及嵌于所述框架中的玻璃，所述玻璃为电致透明玻璃，所述电致透明玻璃连接所述智能ATM机。
4.根据权利要求3所述的一种智能ATM设备室，其特征在于，所述智能ATM设备在接收到所述第一信号后，所述智能ATM设备控制所述智能拉门接通电源，所述电致透明玻璃接通电源后变为透明；
在智能ATM设备未接收到所述第一信号时，所述智能ATM设备在显示界面上显示第一提醒信息，并语音外放第一提醒信息。
5.根据权利要求1所述的一种智能ATM设备室，其特征在于，所述智能拉门还包括一压力传感器，连接所述智能ATM设备，在所述压力传感器检测得到的所述压力在第一预设时间内大于一第一预设阈值的次数大于一第二预设阈值后，所述压力传感器生成报警信号至所述智能ATM设备。
6.根据权利要求5所述的一种智能ATM设备室，其特征在于，所述智能ATM设备还包括一报警模块，连接所述压力传感器，在接收所述报警信号之后，生成报警信息并将所述智能ATM设备的监控画面发送至一远程服务端。
7.根据权利要求1所述的一种智能ATM设备室，其特征在于，所述忘卡模块，还包括：
第二传感器，设置于所述智能ATM设备的插卡口，在用户使用完所述智能ATM设备后，若用户未拔卡，所述第二传感器向所述智能ATM设备发送第二信号；
面部识别单元，连接所述第二传感器，接收所述第二信号后，根据一预设的判断规则生成第二提醒信号；
提醒单元，连接所述面部识别单元，接收所述提醒信号后，在所述显示界面上显示第二提醒信息，并语音外放第二提醒信息。
8.根据权利要求7所述的一种智能ATM设备室，其特征在于，所述判断规则为：
判断目前的第一监控画面中的第一人像面部与第二预设时间之前的第二监控画面中的第二人像面部是否相同；
若是，则生成所述提醒信号；
若否，则退出。
9.根据权利要求1所述的一种智能ATM设备室，其特征在于，所述吞卡服务模块，还包括：
判断单元，在用户选择所述吞卡服务之后，所述判断单元对第三预设时间内的所述智能ATM的已进行业务操作清单进行筛查；
若存在吞卡操作，生成服务信号；
选择操作单元，连接所述判断单元，接收所述服务信号后，生成一服务选择界面作为所述操作界面，用户根据所述操作界面的选项进行选择是否接受人工服务；
服务单元，连接所述选择操作单元，接收所述选择操作，在用户选择接受人工服务后，将人工服务画面发送至所述智能ATM设备的显示装置上。
10.根据权利要求9所述的一种智能ATM设备室，其特征在于，所述人工服务画面为全屏，或窗口。
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