CN109804413A - 用于递送邮件的辅助系统 - Google Patents

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Abstract

一种邮件递送辅助系统，包括：用于接收邮件(16)的邮箱(8)，其中，邮箱具有开口(10)和电子闩锁机构(34、36、38)；数据处理装置(6、12)，数据处理装置包括具有地址文件的数据库(28、32)，在地址文件中分别将收件人对应于建筑物地址；以及用于检测邮件(16)的邮件数据的读取设备(2)。读取设备(2)在运行中以通信的方式与数据处理装置(6、12)相连接，以便将邮件数据发送给数据处理装置(6、12)。数据处理装置(6、12)检查：邮件数据是否与地址文件中的收件人相匹配，以及当邮件数据与地址文件中的收件人相匹配时，产生针对闩锁机构(34、36、38)的控制信号，以便敞开开口(10)以及实现邮件(16)的递送。

Description

用于递送邮件的辅助系统
技术领域
这里介绍的技术普遍涉及例如由邮递员或其他递送服务提供者的雇员将邮件递送到建筑物的方案。本技术的实施例特别涉及用于递送邮件的辅助系统，用于运行这种辅助系统的方法以及用于这种辅助系统的邮箱。
背景技术
在具有很多住户的建筑物中，邮件(例如信件、小件包裹和包裹)的递送通常发生在建筑物内部或外部的中心位置。在这个地方存在对于住户和投递员可使用的邮箱设施，其附有单独的小邮箱或邮箱。投递员将按地址找到各个住户的邮件投送到这些邮箱中，其中，一个住户可以有多个收件人(例如一个家庭或一个公司的成员)。例如，根据国家/地区的邮箱格式，投递员将信件通过邮箱插槽投递，并且将稍较大的邮件寄放在邮箱的相邻邮包格子中。由于邮箱的数量通常等于建筑物中的住户的数量，因此在具有很多住户的建筑物中的递送是耗时的。如果邮箱设施也位于建筑物内，则投递员可能需要钥匙才能进入建筑物。这意味着地投递员可能必须随身携带很多建筑物的钥匙。因此，需要一种实现更有效而且更快速地执行邮件递送的技术。
发明内容
这种技术的一个方面涉及一种邮件递送辅助系统，这种邮件递送辅助系统具有：用于接收邮件的邮箱、数据处理装置和用于检测邮件的邮件数据的读取设备。邮箱具有开口和电子闩锁机构，该电子闩锁机构将开口在关闭状态下闩锁或者说锁闭并在打开状态下将开口敞开。数据处理装置包括具有地址文件的数据库，在数据库中分别为收件人对应了将收件人登记于其下的建筑物地址。数据处理装置在运行期间以通信的方式连接到读取设备，并检查：检测到的邮件数据是否给出在地址文件中登记的收件人。如果给出了这样的收件人，则数据处理装置产生用于闩锁机构的控制信号，以敞开开口并且实现将邮件寄放在邮箱中。
另一方面涉及一种用于运行邮件递送辅助系统的方法，这种邮件递送辅助系统包括：用于接收邮件的邮箱、具有数据库的数据处理装置以及用于检测邮件的邮件数据的读取设备，其中，数据库包括地址文件，在该地址文件中，分别将收件人与建筑物地址相对应。当在建筑物处对按地址找到收件人的邮件进行递送时，邮件的邮件数据由读取设备检测，并且根据邮件数据确定邮件的收件人。数据处理装置检查：地址文件中邮件的收件人是否与建筑物相对应。当地址文件中的收件人与建筑物的建筑物地址相对应时，激活邮箱的闩锁机构以敞开邮箱的开口，以便可以将邮件存放在邮箱中。
另一方面涉及用于接收邮件的邮箱。邮箱具有开口(邮件可以通过该开口存放在邮箱中)、电子闩锁机构和用于检测邮件的邮件数据的读取设备。闩锁机构可借助由数据处理装置产生的控制信号来控制，将开口在关闭状态下闩锁以及在打开状态下将开口敞开。在运行中，读取设备能够以通信的方式连接到数据处理装置，以便将邮件数据发送到数据处理装置。数据处理装置检查：邮件数据是否与地址文件中的收件人匹配，如果是匹配的，则产生用于闩锁机构的控制信号，以将开口敞开并允许邮件存放在邮箱中。
在对技术的说明中，使用术语“邮箱”，因为它通常结合物理邮件的递送使用，特别是当在收件人的住址或居住地点进行递送时。本领域技术人员认识到，可以根据国家和/或设置地点不同地设计邮箱。在建筑物上，它可以作为一种箱子固定在外墙上，也可以独立地安装在建筑物的前面。但也可以在建筑物上，从外面仅能看见一个锁闭件，例如狭缝或翻板，而用于接收邮件的容器布置在建筑物墙壁中或建筑物墙壁的内侧上。因此，表述“邮箱”和相关术语(例如，“投入”邮件)不应被解释为限制用于接收邮件的容器的特定实施例。
此处描述的技术有助于在现场、也就是在投递邮件的建筑物处的递送员。邮件可以例如是一封信、一份期刊或报纸、对应一个收件人或住户的一沓信件、期刊或报纸、小件包裹或大件包裹。对于每个邮件，检查：它是否确定对应在建筑物中登记的文件或收件人。仅当存在这种对应关系时，才能将邮件存放在邮箱中。否则，递送员会收到提示，表明：该住户或收件人在本建筑物中未作登记或不已知。递送员不是将它们放在大量的独立的邮箱中，而是将对应建筑物的所有住户的邮件存放到唯一的邮箱中。此邮箱可以针对此建筑物，例如是中央邮箱或社区邮箱。存放在其中的邮件可以在建筑物内部分发或为住户/收件人取走做好准备。
这种技术实现了辅助系统的灵活设计，以便能够使其适应所需要求。在一实施例中，读取设备布置在建筑物中并经由数据线连接到数据处理装置。读取设备可以是例如连接到邮箱(例如，作为邮箱的一部分)或作为在建筑物内或建筑物上与邮箱分离的单独单元。如果读取设备是邮箱的一部分，则邮箱的安装得到简化，因为邮箱与读取设备之间无需连线。
在另一实施例中，读取设备集成在移动电子设备中，递送员随身携带移动电子设备。电子设备可以通过无线电连接与数据处理装置通信。电子设备可以例如是移动电话、智能手机或平板电脑。这些已知设备配备有数码相机并且适用于根据这里描述的技术的应用，例如，智能手机配备有适当的软件。
无论读取设备是邮箱的一部分还是集成到移动电子设备中，在一实施例中，读取设备都包括数码相机，该数码相机产生邮件的地址栏的数字图像。数字图像包括邮件的邮件数据。然后，评估电子图像，以获知邮件的收件人。可以通过在移动电子设备或数据处理装置中执行的字符识别软件(例如，光学字符识别(OCR)软件)来执行评估。而在这两种情况下，评估都不在邮箱中执行，因此可以将邮箱作为更简单的单元制造，即例如仅仅将电控制信号转换成机械动作(即，通过促动器解锁邮箱并可能打开锁闭件)。因此，根据应用，邮箱可以配备或多或少(或不具备)数据处理能力。
为了使电子设备通过OCR软件自动识别字符，电子设备必须具有足够的计算能力。更高的计算能力通常意味着更高的复杂度和更高的耗电量，这对移动电子设备尤其关键。因此，评估数据处理装置中的数字图像会是有利的，对于这种数据处理装置作为固定设备在复杂度和耗电量方面存在较低的要求。在此，读取设备将电子图像发送到数据处理装置以进行计估。
这种技术还实现了关于数据处理装置的布置方面的灵活性。在一实施例中，数据处理装置布置在建筑物中，在另一个实施例中，数据处理装置远离建筑物地布置。在两个示例中，数据处理装置经由数据网络(例如，数据线)连接到读取设备。数据处理装置可以是建筑物管理系统的一部分，建筑物管理系统执行根据建筑物特定的功能(例如，建筑物安全性、访问监控和人员/住户管理)。存储在数据处理装置中的地址文件例如仅包括在这个建筑物中登记的收件人。如果要创建本地或针对建筑物特定的辅助系统，则这些实施例会是有利的。
在另一实施例中，数据处理装置在经由包括无线电网络的通信网络递送邮件期间与读取设备通信。通信网络可以是例如包括因特网。数据处理装置的地址文件例如存储(例如，在至少一个城市或至少一个国家内的)多个建筑物的收件人。如果要提供全球辅助系统，则该实施例会是有利的。
应注意，术语“本地”和“全球”辅助系统用于举例说明实施例。本领域技术人员知晓的是，可以根据应用情况的不同来选择存储在地址文件中的收件人的范围。
在辅助系统的一个实施例中，确定读取设备(递送员)或建筑物的位置。为此，在一实施例中，移动电子设备配备有使用全球定位系统GPS的位置确定模块。在另一个实施例中，辅助系统还具有与移动电子设备通信的建筑物方面的无线电设备，例如，发出识别建筑物的数据信号或可以用于识别建筑物的数据信号。在一实施例中，无线电设备发送在数据库中与建筑物相对应的标识符。移动电子设备使用该标识符来访问数据库，例如，移动电子设备将标识符发送到服务器，服务器在数据库中搜索该标识符并将关联的位置数据发送到移动电子设备。因此，在确定所处位置方面也具有灵活性。
附图说明
下面，借助与附图相关联的实施例来详细阐释改进的技术的不同方面。在附图中，相同的元件具有相同的附图标记。其中：
图1示出用于递送邮件的辅助系统的第一应用示例的示意图；
图2示出用于递送邮件的辅助系统的第二应用示例的示意图；
图3示出用于运行辅助系统的方法的实施例的流程图；
图4A示出信号在建筑物服务器、读取设备与建筑物或邮箱之间示例交换过程的信号图；
图4B示出信号在网络服务器、读取设备与建筑物或邮箱之间示例交换过程的信号图；
图4C示出信号在建筑物服务器、建筑物服务器、读取设备与建筑物或邮箱之间示例交换过程的信号图；
图5示出针对应用或不用读取设备的实施例的邮箱的示意图；
图6A示出信号在建筑物服务器与建筑物或邮箱之间示例交换过程的信号图；
图6B示出信号在网络服务器与建筑物或邮箱之间示例交换过程的信号图。
具体实施方式
图1和图2示出了用于由递送员4将邮件16递送到建筑物1的辅助系统的两个应用示例。在图1中示出的第一应用示例中，辅助系统在本地例如通过布置在建筑物1中的数据处理单元12(以下也称为建筑物服务器12)处理数据。在图2中所示的第二应用示例中，辅助系统通过通信网络31将数据发送到远程的数据处理单元6(以下也称为网络服务器6)，以便在那里处理数据。在一实施例中，通信网络31实现了通过因特网进行通信，并且包括无线电网络和为此设置的网络元件。
在两个使用示例中，递送员4可以是邮递员或其他递送服务提供者(例如，包裹和/或快递服务)的雇员。递送员4配备有读取设备2，并且在图1和图2所示的情况下位于建筑物1的前面。建筑物1具有邮箱8，邮箱8具有用于投入邮件16的开口10，其中，从建筑物1外部可以达到邮箱8；但邮箱也可以仅从建筑物1内对于递送员4可达到。在此，递送员可以通过建筑物门24进入建筑物1，以达到邮箱8。
邮箱8的开口10可以由锁闭件38(见图5)例如，门、挡板、翻盖、卷帘等封闭，如图5所示。根据设计方式的不同，开口10可以程度或多或少地打开，例如，它可以仅敞开用于投入信件的窄缝。在图1和图2所示的构造中，邮箱8还具有包裹格子22，包裹格子22也可以通过锁闭件(例如，门、百叶窗等)封闭。在另一个实施例中，包裹格子22可以是与邮箱8分开的单元，所述单元布置在建筑物1中对于递送员4可达到的其他位置上(例如，也可以通过建筑物门24进入)或布置在建筑物1外部。
在图1和图2中所示的应用示例中，由递送员4携带的读取设备2具有照相机14，特别是具有CCD或CMOS图像传感器的数码相机，其将物体(这里：邮件16)的(模拟)图像分解(离散化)成图像点并且将颜色/亮度信息转换为数字值(量化)。由此，为每个图像生成根据已知文件格式(例如JPEG或TIFF)的数据项。该数据项在这里称为“数字图像”。照相机14或读取设备2对数字图像加以存储，至少直到后续评估为止。
辅助系统的这里描述的实施例借助于文本识别软件评估由照相机14生成的数字图像，以便自动识别数字图像中的字符或文本。这种类型的文本识别也称为光学字符识别(OCR)。OCR软件是例如来自Nuance通信公司(Nuance Communications，Inc)。识别出的字符或识别出的文本可以在处理器单元中进一步处理。文本识别可以在读取设备2中或在数据处理装置6、12之一中进行。在后一种情况下，读取设备2将数字图像发送到网络服务器32的处理器，以便实施光学字符识别。
读取设备2还可以具有用于近场通信的无线电模块和/或用于经由通信网络31进行通信的无线电模块。近场通信例如可以根据蓝牙、WiFi/WLAN或RFID的标准实现。在一实施例中，通信网络31包括移动通信网络，例如，根据GSM、LTE或GPRP的标准。例如，可以通过通信网络31访问因特网。本领域技术人员认识到，根据所选择的通信标准对无线电模块进行设计和编程。
对于使用这里描述的技术，读取设备2配备有相应的应用软件或针对应用特定的软件(也称为“app”)，其可以通过图形用户界面(也称为Graphical User Interface，GUI)。该应用软件的一个方面涉及的是，产生邮件16的地址栏18的数字图像，通过该数字图像检测邮件数据。该应用软件的另一方面涉及的是读取设备2的通信，例如与网络服务器6和邮箱8的通信。在一实施例中，读取设备2集成在具有照相机14和相关应用软件的移动电话或智能电话中。在这种电子设备中，可以选择性地激活蓝牙功能和WiFi功能。
在一实施例中，辅助系统检查：邮件16是否可以寄放在邮箱8中，或者由于其尺寸，可以放置到包裹格子22中。为此，例如读取设备2可以是单独使用或与数据处理装置6、12中的一个结合使用。为此，例如可以使用读取设备2的照相机14与3D扫描仪软件应用程序相结合地用作扫描仪。这样的应用是例如在2013年12月5日苏黎世联邦理工学院发布的题为“智能手机成为3D扫描仪(Smartphone wird zum3D-Scanner)”的新闻稿中介绍。图像处理软件使用图案识别过程来评估3D图像，以便区分是信件还是包裹。在此，可以确定邮件16的大致尺寸。因此可以确定邮件16的存放位置。如果邮件16要存放在包裹格子22中，则递送员4接收相应的通知。从图像处理结果在一实施例中还得知邮件16的厚度以及开口10打开的程度。
在图1和图2中所示的情况下，这里描述的技术有利地适用于在建筑物1处递送邮件16。简要地并且通过示例的方式总结地进行如下的递送：递送员4位于建筑物1的前面，并且例如将照相机14指向邮件16的地址栏18。照相机14生成地址栏的数字图像，以检测邮件数据。根据实施例的不同，移动电子设备评估数字图像或者将数字图像为了评估发送到数据处理装置(根据构造方案的不同，数据处理装置被布置在网络服务器6中或建筑物服务器12中)，以便获知邮件16的收件人。数据处理装置识别出递送员4想要在建筑物1处递送邮件16，并检查收件人是否在该建筑物1中登记。如果是有登记的话，则开口10解除闩锁并且递送员4可以将邮件16存放在邮箱8中(例如投入)。数据处理装置可以生成电子编码或密钥并将其发送到读取设备2，利用读取设备可以解锁开口10。相反，如果收件人没有登记的话，则开口10保持关闭。在此，可以通知递送员4：邮件16不能被递送给该建筑物1中的收件人。
辅助系统识别出：递送员4想在哪个建筑物1处递送邮件16。为此，可以使用不同技术中的一种。一方面，读取设备2可借助于位置确定系统(例如全球定位系统，GPS)确定其位置，并且因此还确定递送员4的位置。辅助系统使用递送员的位置。辅助系统利用递送员4的位置和地图(例如，国家地图和/或城市地图)将其位置对应于建筑物1。另一方面，在图1和2中所示的无线电设备可以是邮箱8的一部分或者作为单独的单元布置在建筑物1中或上，用于位置确定。无线电设备20可以是例如配备蓝牙、WiFi/WLAN或RFID技术。根据应用情况的不同，无线电设备20可以发送和/或接收无线电信号。在一实施例中，无线电设备20包括基于蓝牙技术的无线模块。无线电设备20连续发送个性化标识符(例如，“ID＝5”)，当读取设备2在无线电有效范围内时，读取设备接收到个别标识符。读取设备2(或安装的软件应用程序)使用所接收的标识符，以便例如通过无线电连接来访问数据库，在数据库中，标识符与关于无线电设备20布置于其上的建筑物1(或邮箱8)的数据相关联。数据库存储例如多个数据项，其中，在每个数据项中，确定的标识符与确定的建筑物(例如，由门牌号、街道、城镇邮政编码和国家定义)相对应。
在根据图1的应用示例中，数据处理单元12布置在建筑物1中。数据处理单元12还可以远离建筑物1地布置(例如处在服务或设施管理中心中)并且能够以通信的方式连接到建筑物1，以执行针对建筑物1的对于建筑物特定的功能(例如建筑安全性、访问控制和用户管理)。在这种情况下，数据处理装置12与建筑物1中的各种单元和设备(例如邮箱8)之间的通信是通过通信网络，例如互联网和/或广域网来进行。
如图1所示，在一种构造方案中，数据处理单元12可以联接到邮箱8，以便例如控制开口10的打开和关闭。在另一构造方案中，数据处理单元12可以与建筑物门24联接，以在需要时将建筑物门解除闩锁，例如，当邮箱8仅能从建筑物1的内部达到时，让递送员4进入建筑物1中。根据实施例的不同，数据处理单元12还可以联接到无线电设备20，以向无线电设备发送数据和/或从其接收数据。
在图1中还示出：数据处理单元12具有处理器单元26和数据库28。数据库28存储建筑物1中登记的住户或收件人的名称。处理器单元26被编程用于执行数据处理单元12的各种功能和任务，例如处理器单元接收邮件数据(例如，来自根据图5的邮箱8或来自无线电设备20)，访问存储在数据库28中的数据，检查：是否有登记的收件人对应数据库28中的数据，并控制开口10的解锁。对此相应地在图2中所示，数据处理单元6具有处理器单元30和数据库32。类似于处理器单元30，处理器单元26的被编程用于执行数据处理单元6的各种功能和任务，例如处理器单元接收邮件数据(例如来自读取设备2)，访问存储在数据库32中的数据，检查：是否在数据库28中的邮件数据中存在匹配的收件人，并控制开口10的解锁。
辅助系统的另一个应用示例由图1和图2中所示的应用示例的组合获得。在其他应用示例中，辅助系统具有网络服务器6(图2)和建筑物服务器12(图1)。在一实施例中，网络服务器6和建筑物服务器12通信地联接，例如通过通信网络31联接。网络服务器6和建筑物服务器12可以经由通信网络31彼此通信。
通过理解上述原理性系统组件及其功能，下面参考图3实现对运行邮件递送辅助系统的示例性方法的说明。这里的说明是参考图1和图2所示的情况进行的，其中，递送员4站在建筑物1的前面并且想要递送邮件16。在此，递送员4带着读取设备2处在无线电设备20的无线电有效范围内。即由无线电设备20发射的无线电信号在递送员4或读取设备2(接收位置)的位置处具有的信号强度(由接收信号强度指示符(RSSI)值表示)大于为安全接收而设置的RSSI阈值。递送员4具有用于无线电通信的功能(例如，在读取设备2上激活蓝牙)且设置用于递送的软件应用程序已经被激活。该方法在步骤S1中开始并在步骤S7中结束。
在步骤S2中，确定递送员4的位置。这可以通过GPS或无线电设备20如上所述地完成。作为对所处位置确定的结果存在的是例如表明递送员4处在具有特定城市的特定街道的特定的门牌号码的建筑物1的前面的位置数据。位置数据可以包括上述信息中的一个、几个或全部。位置确定是自动进行的，无需递送员4的干预；在一实施例中，自动地由读取设备2的软件应用程序自动完成位置确定。
在步骤S3中，确定邮件16的收件人。为此目的，递送员4定位邮件16和读取设备2，使得照相机14可以从邮件16的地址栏18生成数字图像。OCR软件评估数字图像，以便可以进一步电子处理邮件数据。在该处理结束时，获得关于邮件16的收件人的信息。该信息包括收件人(邮件16寄给的人/住户的名称)；根据配置的不同，名称可以包括整个地址，具有姓名、街道、门牌号、城镇和国家。
关于步骤S2和S3应该注意，它们能够以任何所需的顺序进行，包括在时间上彼此平行。
在步骤S4中，检查：在步骤S3中确定的收件人是否登记在递送员4进而还有建筑物1的在步骤S2中确定的位置上。为此目的，数据处理装置6、12检查：分配给它的数据库28、32中的收件人是否被对应于由位置数据定义的建筑物1。如果是，则将收件人登记在该建筑物1中，并且该过程沿着“是”分支前进到步骤S5。在一实施例中，数据处理装置6、12接收位置数据和邮件数据。本领域技术人员知晓的是，根据辅助系统的配置的不同，邮件数据还可以包括位置数据。
但是，如果收件人未登记在该建筑物1中，则该过程沿着“否”分支前进到步骤S5a。在步骤S5a中，通知递送员4。通知可以是文本消息、声音信号(例如，警告或错误音)和/或光学信号(例如，通过激活有色(例如红色)LED)。根据实施例的不同，文本消息可以显示在读取设备2或邮箱8的显示器上。声音和/或光学信号也可以由读取设备2或邮箱8上的设施生成。通知也能够以如下方式发生，使得邮箱8保持闩锁并且不允许邮寄物品16被存放。
在一实施例中，在读取设备2或邮箱8的显示器上显示的通知告知递送员4无法识别地址。例如，由于污损、油墨模糊或者手写，地址可能完全或部分难以辨认。在此，可以请求递送员4手动输入地址，例如，在移动设备2上输入。根据实施方式的不同，递送员4可以键入地址，或者移动设备2显示可能的和已知的地址，递送员4可以从中选择地址。这些地址可以列在建议列表中，递送员4可以滑动建议列表。在该手动输入之后，可以在步骤S4中执行检查。
在步骤S4中收件人被识别为登记在建筑物1中之后，在步骤S5中解锁并打开邮箱8，使得递送员4可以将邮件16存放在邮箱8中。在图1所示的应用示例中，数据处理装置12可以产生控制信号，该控制信号激活邮箱8的闩锁机构34、36、38(见图5)，然后闩锁机构敞开开口10，使得递送员4能够投送邮件16。在一实施例中，开口10的敞开保持至邮件16被放置。为此目的，可以在开口10处布置光栅54(参见图5)，使得递送员4的手和/或邮件16在投送期间首先中断光路然后再次释放光路。在另一个实施例中，开口10被敞开一段确定的时间(例如几秒钟)，以便递送员4可以存放邮件16。在确定的一段时间之后，邮箱8再次被闩锁。
在另一个实施例中，闩锁机构34、36、38可以包括用于从读取设备2或网络服务器6接收(无线电)控制信号(例如，电子编码或密钥)的无线电模块。如别处所述，闩锁机构34、36、38可以根据邮件16的尺寸或厚度调节例如窄缝的宽度。
如果递送员4已经存放邮件16，则在步骤S6中关闭邮箱并再次闩锁，并且该方法在步骤S7结束。在一实施例中，一旦光路再次畅通或在指定时间段结束之后，闩锁就会自动发生。由此实现了邮箱8被解锁和打开仅用于存放被发送给在建筑物1中登记的收件人的邮件16；错误地存放邮件16的风险(例如，收件人不住在建筑物1中)和投送未按地址分发的邮件(例如，广告/直接邮寄)的可能性降低。此外，防止了类似故意破坏的投入垃圾。
在一实施例中，可以通知收件人已经为他投送了邮件16。该通知可以是例如发送到为此目的存储的电话号码或电子邮件地址的文本消息(例如SMS、电子邮件)。
在图4A、4B、4C、5A和5B中示出用于基于信号图运行邮件递送辅助系统的方法的各种实施例。它们显示了辅助系统的各个单元/组件之间的信号交换，这些信号交换参与方法的执行。出于说明的目的，邮箱8和无线电设备20未示出为单独的信号接收器或信号发射器。本领域技术人员知道：无线电设备20可以被视为邮箱8的一部分或者与邮箱8分开属于建筑物1。
图4A示出了建筑物服务器12、读取设备2与邮箱8或无线电设备20之间的示例性信号交换的信号图。所示的信号交换例如可以在图1中所示的辅助系统中实施。如果递送员4进而还有读取设备2处在无线电设备20的无线电有效范围内的话，则读取设备2和无线电设备20之间的无线电连接被初始化(信号100)。初始化可以是例如激活建筑物服务器12以及可能相对于读取设备2来识别建筑物1。这可以用作向递送员4确认他实际上在所需建筑物1的前面。如果读取设备2已经生成了地址栏18的数字图像，则读取设备发送具有邮件16的邮件数据的数字图像到建筑物服务器12(信号110)。如果建筑物服务器12在用OCR软件评估数字图像之后确定邮件16的收件人在建筑物1中登记或已知，则建筑物服务器将对应于解锁指令的控制信号发送到邮箱8(信号120)。然后，邮箱8被解锁并打开，并且递送员4可以将邮件16存放在邮箱8中。另一方面，如果收件人在建筑物1中没有登记或未知，则通知递送员4，例如建筑物服务器12向读取设备2发送消息(信号130)。
图4B示出了网络服务器6、读取设备2与邮箱8或无线电设备20之间的示例性信号交换的信号图。所示的信号交换可以例如在图2中所示的辅助系统中执行。如果递送员4进而还有读取设备2处在无线电设备20的无线电有效范围内的话，这里的无线电设备例如基于蓝牙技术发出个性化标识符(ID)，则读取设备接收邮箱8或建筑物1的标识符(信号200)。移动电子设备2向网络服务器6发送位置请求，然后网络服务器6确定对应该标识符所登记的建筑物1或邮箱8的位置(信号210)。建筑物服务器12将属于所获知的位置的位置数据发送到读取设备2(信号220)。如果读取设备2已经生成了地址栏18的具有邮件数据的数字图像的话，则读取设备将数字图像与位置数据一起发送到网络服务器6(信号230)。如果网络服务器6在用OCR软件评估数字图像之后确定邮件16的收件人已在建筑物1中登记或已知时，则网络服务器生成解锁编码(电子密钥)并将其发送到读取设备2(信号240)。读取设备2将解锁编码发送到邮箱8(信号250)。如果解锁编码被识别为对邮箱8有效，则邮箱8被解锁并打开，并且递送员4可以将邮件16存放在邮箱8中。相反，如果收件人在建筑物中没有登记或不已知的话，则通知递送员4，例如网络服务器6向读取设备2发送消息(信号260)。
图4C示出了网络服务器6、建筑物服务器12、读取设备2和邮箱8与无线电设备20之间的示例性信号交换的信号图。所示的信号交换可以是例如在由图1和图2中所示的应用示例的组合获得的辅助系统中执行。为了避免重复，仅在此探讨与图4B中所示的信号分布的区别。图4C中所示的信号300-330和360对应于图4中所示的信号200-230和260。当网络服务器6接收到从读取设备2发送的邮件数据和位置数据时(信号230)，网络服务器6检查：邮件16的收件人是否在建筑物1中登记或已知。如果已登记或已知的话，网络服务器向建筑物服务器12发送解锁指令(信号340)。建筑物服务器12根据解锁指令控制邮箱8(信号350)。于是，邮箱8被解锁并打开，并且递送员4可以将邮件16存放在邮箱8中。
本领域技术人员认识到，图4C中所示的信号交换可以在辅助系统的另一实施例中作出修改。在该实施例中，网络服务器6将解锁指令直接发送到邮箱8。邮箱8为此具有通信设备，以便能够接收解锁指令。通信设备可以包括处理器单元或联接到处理器单元，用于根据解锁指令生成针对邮箱8的闩锁机构的控制信号。
本领域技术人员还认识到，位置不一定必须由读取设备2接收的标识符或基于建筑物侧无线电设备20与读取设备2之间的通信来确定。如在说明书的其他地方所述，也可以使用GPS技术确定位置。另外，本领域技术人员认识到，通过OCR对数字图像的评估也可以在读取设备2中进行。
图5示出了可以在辅助系统应用的各种示例中使用的邮箱8的实施例的示意图。在该图示中，示出了看起来有助于理解本文描述的技术的组件。尽管图5中未示出用于接收存放邮件16的容器，本领域技术人员认识到，存放的邮件16被收集在容器中并且可在那里用于建筑物内的再分配或取件。图5还示出了通过数据网络42将邮箱8联接到建筑物服务器14。数据网络42可以被设计用于有线和/或无线通信。
属于图5中所示的组件的除了开口10之外，还有：控制装置34、促动器36、锁闭件38和光栅54。光栅54连接到控制装置34并且具有在其他位置介绍的功能。作为光栅54的替代，可以使用接近传感器，接近传感器例如基于超声波或电容变化。在一构造方案中，控制装置34、促动器36和锁闭件38形成闩锁机构，闩锁机构响应于建筑物服务器12的控制信号地将锁闭件38解除闩锁并敞开开口10，使得邮件16可以寄放。在一实施例中，促动器36是具有继电器和锁闩的电子锁，继电器响应于控制器34的控制信号地放开闩锁并因此放开锁闭件38。然后，递送员4可以例如手动地打开锁闭件38。在另一个实施例中，锁闭件38可以借助促动器36移动。为此，促动器38例如可以包括步进电机，步进电机作用在锁闭件38上并将其从关闭和闩锁状态移动到打开状态。如果锁闭件38例如设计成翻板、门、挡板或卷帘，则促动器38能够以或多或少的程度打开锁闭件38，从而敞开或多或少大小的开口；例如，可以根据需要提升卷帘，以适应例如敞开呈窄缝的形式的开口。在此，开口10仅须以所需的程度打开。
在上述实施例中，读取设备2检测邮件16的邮件数据。在辅助系统的另一实施例中，检测邮件数据的功能至少部分地在建筑物方面执行。为此目的，图5中所示的邮箱8另外配备有照相机40，以便产生地址栏18的数字图像。对数字图像的评估利用建筑物服务器12中的OCR软件或邮箱8的其他组件(例如控制装置34)来完成。照相机40通过数据网络44(例如数据线)联接到建筑物服务器12。
因此，照相机40仅当递送员4想要递送邮件16时触发，而不会由经过的人连续或错误地触发，辅助系统识别出递送员4在邮箱8附近。为此，可以使用无线电设备20，其与读取设备2通信，由此递送员4本人得到身份识别。在另一个实施例中，邮箱8具有接近传感器，例如超声波传感器，其例如对递送员4的存在性进行探测。接近传感器例如可以布置在照相机40的附近，使得：当手或邮件处在照相机40附近时，接近传感器对手或邮件16的接近或者说接近度加以探测。
图5中所示的照相机40在辅助系统的另一个应用示例中的应用结合图6A和图6B介绍。图6A示出了建筑物服务器12与邮箱8之间的示例的信号交换的信号图。在该辅助系统中，递送员4将邮件16定位在照相机40的前面，当人员或递送员4的存在如上所述借助接近传感器得到检测时，触发该照相机。
由照相机40产生的数字图像由建筑物服务器12中的OCR软件评估。为此目的，邮箱8或其组件之一将带有邮件数据的数字图像发送到建筑物服务器12(信号410)。这里应该注意，没有位置数据被发送到建筑物服务器12，因为邮箱8的位置是已知的；建筑物服务器例如与邮箱8一起布置在同一建筑物1中或者可通信地连接到建筑物1，以执行针对建筑物1的对于建筑物特定的功能。
如果在一实施例中使用接近传感器，则此时可以识别：邮件16是否实际上被保持在相机40的前面或者错用了其他物品被保持在相机40的前面。如果OCR软件识别出例如数字图像中没有文字字符，数字图像被删除。当OCR软件识别到文本字符但与邮寄地址的典型格式不匹配时，也会删除数字图像。根据邮箱8或辅助系统的设计的不同，在后一种情况下可以产生故障或警告信号，这使得递送员4能够注意到。
建筑物服务器12检查：与其对应的数据库28中的收件人是否对应于建筑物1。如果对应于建筑物1的话，则在该建筑物1中登记收件人，并且建筑物服务器12生成与解锁指令相对应的控制信号并将控制信号发送到邮箱8(信号420)。然后，邮箱8被解锁并打开，并且递送员4可以将邮件16存放在邮箱8中。另一方面，如果收件人未在建筑物1中登记或未知，则通知递送员4，例如建筑物服务器12向邮箱2发送控制信号(信号430)，以便通过光学或声学信号向输送器4发出报错或警告。
在另一个实施例中，邮箱8不与建筑物服务器12通信，而是与网络服务器6通信。图6B示出了网络服务器12与邮箱8之间的示例性信号交换的信号图。邮件数据的获取连同邮件16的收件人的获取例如结合图6A所介绍的那样发生。另外，邮箱8将其标识符或建筑物1的标识符发送到网络服务器6(信号510)。因此，网络服务器6可以确定邮箱8或建筑物1的位置。网络服务器6检查：与其相对应的数据库32中的收件人是否对应于建筑物1并且类似图6A所示那样，将控制信号(信号520)或报错信号/警告信号发送给邮箱8。
在这种技术的结合图1至图6B的前面的说明中，读取设备2包括照相机14。这具有以下优点：能够以传统方式为邮件16设有地址，而不需要对邮件16进行额外处理(例如通过附加编码标记)。此外，地址可以像以前一样由递送员4读取。这在递送员4必要时必须手动输入地址时，是有帮助的。如果在邮件16上，地址被附加地或仅以编码的方式、例如作为光学条形码存在，则照相机14可以用作扫描仪。然后，相关的软件应用程序来评估扫描得到的编码，以获知邮件16的数据，特别是地址。
邮件16还可以配备有电子标签，邮件数据借助存储芯片存储在该电子标签上，并且可以由为此而设置的读取设备读取。邮件数据还可以包括关于邮件16的类型(例如单个信件、期刊、包裹或一沓信)及其尺寸或体积的信息。电子标签例如可以是基于RFID技术的RFID标签。邮件数据存储在芯片上。为了能够从这种标签上读取邮件数据，读取设备2配备有RFID读取器。
在这里描述的实施例中，使用被设计用于根据不同技术的运行的通信设备和通信网络。例如，可以使用单个或多个网络协议(例如以太网、ATM)。也可以使用单个或多个无线技术，例如根据IEEE802.15.4标准的ZigBee，根据IEEE802.11标准的无线局域网(WLAN)、根据IEEE802.16标准的全球微波接入互操作性(WIMAX)，有效范围从几百米到几十公里。无线电网络使用的无线电频率对于WLAN的情况例如出在2.4GHz频带或5.0GHz频带中，以及对于WIMAX的情况，例如处在10到66GHz频带中。

Claims (17)

1.一种邮件递送辅助系统，具有：
用于接收邮件(16)的邮箱(8)，其中，邮箱具有开口(10)和电子闩锁机构(34、36、38)，电子闩锁机构(34、36、38)在关闭的状态下将开口(10)闩锁住，在打开的状态下敞开开口(10)；
读取设备(2)，用于检测邮件(16)的邮件数据；以及
数据处理装置(6、12)，数据处理装置包括具有地址文件的数据库(28、32)，在地址文件中分别将收件人与在其下登记有收件人的建筑物地址相对应，其中，数据处理装置(6、12)：
在运行中以通信的方式与读取设备(2)相连接，
检查：由读取设备(2)检测到的邮件数据是否包含在地址文件中登记的收件人，以及
当由读取设备检测到的邮件数据包含在地址文件中登记的收件人时，产生针对闩锁机构(34、36、38)的控制信号，以便敞开开口(10)并且实现将邮件(16)寄放在建筑物(1)的邮箱(8)中。
2.根据权利要求1所述的辅助系统，其中，读取设备(2)布置在建筑物(1)中，并且通过数据网络(44)与数据处理装置(12)相连接。
3.根据权利要求2所述的辅助系统，其中，读取设备(2)与邮箱(8)联接。
4.根据权利要求2所述的辅助系统，其中，数据处理装置(12)布置在建筑物(1)中，以及读取设备(2)在运行中通过无线电连接与数据处理装置(12)通信连接。
5.根据权利要求1所述的辅助系统，其中，数据处理装置(6)远离建筑物(1)地布置，以及读取设备(2)在运行中通过通信网络(31)与数据处理装置(6)通信连接，通信网络(31)包括无线电网络。
6.根据权利要求4或权利要求5所述的辅助系统，其中，读取设备(2)是由邮件(16)的递送员(4)随身携带的移动电子设备。
7.根据前述权利要求中任一项所述的辅助系统，其中，读取设备(2)包括数码相机(14、40)，数码相机产生邮件(16)的地址栏(18)的数字图像，地址栏(18)的数字图像包括邮件数据。
8.根据前述权利要求中任一项所述的辅助系统，其中，邮箱(8)的闩锁机构(34、36、38)具有促动器(36)和锁闭件(38)，促动器(36)与锁闭件(38)联接，以便释放锁闭件(38)。
9.一种用于运行邮件辅助系统的方法，所述邮件辅助系统包括：用于接收邮件(16)的邮箱(8)；具有数据库(28、32)的数据处理装置(6、12)，数据库包含地址文件，在地址文件中，分别将收件人与建筑物地址相对应；以及读取设备(2)，用于检测邮件(16)的邮件数据；其中，所述方法为了在建筑物(1)处递送按地址找到收件人的邮件(16)具有下列步骤：
通过读取设备(2)检测邮件(16)的邮件数据；
基于邮件数据来确定邮件(16)的收件人；
通过数据处理装置(6、12)检查：邮件(16)的收件人是否在地址文件中与建筑物(1)的建筑物地址相对应；以及
当收件人在地址文件中与建筑物(1)的建筑物地址相对应时，激活邮箱(8)的闩锁机构，以便敝开邮箱(8)的开口(10)，由此，能够将邮件(16)寄放在邮箱(8)中。
10.根据权利要求9所述的方法，还包括确定读取设备(2)的所处位置的步骤，其中，读取设备(2)的所处位置与建筑物地址相对应。
11.根据权利要求10所述的方法，其中，对所处位置的确定包括：
由读取设备(2)来接收建筑物(1)的标识符；
确定建筑物(1)的所处位置数据，在所处位置数据中获知：数据库中的标识符与哪个建筑物相对应；以及
将所处位置数据发送给读取设备(2)。
12.根据权利要求10所述的方法，其中，对所处位置的确定包括了对全球定位系统的使用。
13.根据权利要求11或12所述的方法，还具有如下步骤：
将所处位置和邮件数据通过读取设备(2)发送给数据处理装置(6)；
当收件人在地址文件中与建筑物(1)的建筑物地址相对应时，由数据处理装置(6)产生针对闩锁机构的解除闩锁信号。
14.根据权利要求11至13中任一项所述的方法，还具有如下步骤：通过读取设备(2)的数码相机(14)产生邮件(16)的地址栏(18)的数字图像，其中，地址栏(18)的数字图像包括邮件数据，以及借助字符识别软件应用来评估数字图像，以便从中确定收件人，其中，字符识别软件应用在读取设备(2)中或者在数据处理装置(6、12)中运行。
15.一种用于接收邮件(16)的邮箱(8)，包括：
开口(10)，邮件(16)能够穿过开口寄放在邮箱(8)中；
电子闩锁机构(34、36、38)，电子闩锁机构在关闭的状态下，将开口(10)闩锁住，以及在打开的状态下，敞开开口，电子闩锁机构能够通过由数据处理装置(12)产生的控制信号来操控；以及
读取设备(2)，用于检测邮件(16)的邮件数据，其中，读取设备(2)在运行中，能够与数据处理装置(6、12)通信连接，以便将邮件数据发送给数据处理装置(6、12)，数据处理装置(6、12)检查：由读取设备(2)检测到的邮件数据是否给出了在地址文件中登记的收件人，以及当给出了在地址文件中登记的收件人的情况下，产生针对闩锁机构(34、36、38)的控制信号，以便敝开开口(10)，以及实现了将邮件(16)寄放在邮箱(8)中。
16.根据权利要求14所述的邮箱(8)，其中，读取设备(2)包括数码相机(40)。
17.根据权利要求14或16所述的邮箱(8)，其中，闩锁机构具有：控制装置(34)、促动器(36)和锁闭件(38)，通过锁闭件能够封闭开口，当促动器(36)从控制装置(34)接收到控制信号时，促动器将锁闭件(38)解除闩锁。
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