CN109509072A - 一种租车方法及装置 - Google Patents

Abstract

本申请公开了一种租车方法及装置，在车辆租赁点设置有终端设备，当用户的移动终端无法正常使用时，用户可以利用设置在车辆租赁点的终端设备，提交租车订单。而且，为用户分配目标车辆之后，还会向用户显示所述目标车辆的车钥匙的放置位置信息，以使得所述用户可以拿到所述目标车辆的车钥匙，从而使得用户可以使用所述车钥匙打开所述目标车辆的车门，从而正常使用目标车辆。由于用户拿到了所述目标车辆的车钥匙，因此用户也无需再借助移动终端来打开目标车辆的车门，使得用户可以像驾驶自己的车辆一样驾驶所述目标车辆，提升了用户的租车体验。

Description

一种租车方法及装置

技术领域

本申请涉及车辆领域，特别是涉及一种租车方法及装置。

背景技术

目前，租车业务的应用越来越广泛。用户可以在移动终端例如智能手机或者平板电脑上安装租车APP。通过租车APP下单租车，并且通过租车APP完成打开车门以及还车等操作。

但是，这种通过在移动终端上安装的租车APP租车的方式，一旦移动终端不能正常使用，例如，用户的智能手机电量不足自动关机了，则用户无法利用所述安装在智能手机上的APP租车，而且即使用户拿到车辆，如果移动终端不能正常使用，用户也无法独立控制车辆。从而导致目标这种租车方式的用户体验不高。

发明内容

本申请所要解决的技术问题是当前利用移动终端上安装的租车APP进行租车的方式，导致用户体验不高，提供一种租车方法及装置。

第一方面，本申请实施例提供了一种租车方法，车辆租赁点设置有终端设备，所述方法包括：

响应于用户在所述终端设备上触发的租车请求，控制所述终端设备显示租车页面，以便于所述用户基于所述租车页面递交租车订单；

响应于用户在所述终端设备上触发的订单递交请求，获取所述用户在所述租车页面中输入的租车信息；

根据所述租车信息为所述用户分配目标车辆，并控制所述终端设备显示所述目标车辆的车钥匙的放置位置信息，以使得所述用户根据所述放置位置信息取出所述目标车辆的车钥匙。

可选的，所述响应于用户在所述终端设备上触发的租车请求，控制所述终端设备显示租车页面，包括：

响应于用户在所述终端设备上触发的租车请求，对所述用户进行身份认证，若认证通过，控制所述终端设备显示租车页面。

可选的，所述对所述用户进行身份认证，包括：

获取所述包含所述用户面部的第一图像和包含所述用户提供的驾驶证的第二图像；

判断所述第一图像中的用户与第二图像中的所述驾驶证对应的用户是否为同一用户，如果是，确定对所述用户的身份认证通过。

可选的，所述方法还包括：

响应于用户在所述终端设备上触发的车门打开请求，向所述目标车辆发送车门打开指令，以控制所述目标车辆的车门打开，并更新所述目标车辆的车钥匙的放置位置信息，以使得所述用户无法利用所述更新前的放置位置信息取出所述车钥匙。

可选的，若认证通过，控制所述终端设备显示租车页面，包括：

若认证通过，控制所述终端设备显示包含所述用户的账号信息的租车页面。

可选的，所述方法还包括：

响应于用户在所述终端设备上触发的钥匙归还请求，获取所述用户归还的车钥匙的标识；

根据所述标识判断所述用户归还的车钥匙是否与所述目标车辆对应；

若所述用户归还的车钥匙与所述目标车辆对应，控制终端显示钥匙验证通过的信息。

第二方面，本申请实施例提供了一种租车装置，车辆租赁点设置有终端设备，所述装置包括：

第一控制单元，用于响应于用户在所述终端设备上触发的租车请求，控制所述终端设备显示租车页面，以便于所述用户基于所述租车页面递交租车订单；

第一获取单元，用于响应于用户在所述终端设备上触发的订单递交请求，获取所述用户在所述租车页面中输入的租车信息；

第二控制单元，用于根据所述租车信息为所述用户分配目标车辆，并控制所述终端设备显示所述目标车辆的车钥匙的放置位置信息，以使得所述用户根据所述放置位置信息取出所述目标车辆的车钥匙。

可选的，所述第一控制单元，具体用于：

响应于用户在所述终端设备上触发的租车请求，对所述用户进行身份认证，若认证通过，控制所述终端设备显示租车页面，以便于所述用户基于所述租车页面递交租车订单。

可选的，所述对所述用户进行身份认证，包括：

获取所述包含所述用户面部的第一图像和包含所述用户提供的驾驶证的第二图像；

判断所述第一图像中的用户与第二图像中的所述驾驶证对应的用户是否为同一用户，如果是，确定对所述用户的身份认证通过。

可选的，所述装置还包括：

发送单元，用于响应于用户在所述终端设备上触发的车门打开请求，向所述目标车辆发送车门打开指令，以控制所述目标车辆的车门打开，并更新所述目标车辆的车钥匙的放置位置信息，以使得所述用户无法利用所述更新前的放置位置信息取出所述车钥匙。

可选的，若认证通过，控制所述终端设备显示租车页面，包括：

若认证通过，控制所述终端设备显示包含所述用户的账号信息的租车页面。

可选的，所述装置还包括：

第二获取单元，用于响应于用户在所述终端设备上触发的钥匙归还请求，获取所述用户归还的车钥匙的标识；

判断单元，用于根据所述标识判断所述用户归还的车钥匙是否与所述目标车辆对应；

第三控制单元，用于若所述用户归还的车钥匙与所述目标车辆对应，控制终端显示钥匙验证通过的信息。

与现有技术相比，本申请实施例具有以下优点：

本申请实施例提供一种租车方法及装置，所述方法包括：首先响应于用户在所述终端设备上触发的租车请求，控制所述终端设备显示租车页面，以便于所述用户基于所述租车页面递交租车订单；然后响应于用户在所述终端设备上触发的订单递交请求，获取所述用户在所述租车页面中输入的租车信息；根据所述租车信息为所述用户分配目标车辆，并控制所述终端设备显示所述目标车辆的车钥匙的放置位置信息，以使得所述用户根据所述放置位置信息取出所述目标车辆的车钥匙。

在本申请实施例中，在车辆租赁点设置有终端设备，当用户的移动终端无法正常使用时，用户可以利用设置在车辆租赁点的终端设备，提交租车订单。而且，为用户分配目标车辆之后，还会向用户显示所述目标车辆的车钥匙的放置位置信息，以使得所述用户可以拿到所述目标车辆的车钥匙，从而使得用户可以使用所述车钥匙打开所述目标车辆的车门，从而正常使用目标车辆。由于用户拿到了所述目标车辆的车钥匙，因此用户也无需再借助移动终端来打开目标车辆的车门，使得用户可以像驾驶自己的车辆一样驾驶所述目标车辆，提升了用户的租车体验。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请中记载的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本申请实施例提供的一种租车方法的流程示意图；

图2为本申请实施例提供的一种对用户进行身份认证的方法的流程示意图；

图3为本申请实施例提供的一种终端设备所显示页面的示意图；

图4为本申请实施例提供的一种验证用户归还的车钥匙的方法的流程示意图；

图5为本申请实施例提供的一种租车装置的结构示意图。

具体实施方式

为了使本技术领域的人员更好地理解本申请方案，下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

本申请的发明人经过研究发现，现有技术中，通过在移动终端上安装的租车APP租车的方式，一旦移动终端不能正常使用，例如，用户的智能手机电量不足自动关机了，则用户无法利用所述安装在智能手机上的APP租车。

鉴于此，本申请实施例提供一种租车方法及装置，所述方法包括：首先响应于用户在所述终端设备上触发的租车请求控制所述终端设备显示租车页面，以便于所述用户基于所述租车页面递交租车订单；然后响应于用户在所述终端设备上触发的订单递交请求，获取所述用户在所述租车页面中输入的租车信息；根据所述租车信息为所述用户分配目标车辆，并控制所述终端设备显示所述目标车辆的车钥匙的放置位置信息，以使得所述用户根据所述放置位置信息取出所述目标车辆的车钥匙。

在本申请实施例中，在车辆租赁点设置有终端设备，当用户的移动终端无法正常使用时，用户即可以利用设置在车辆租赁点的终端设备，提交租车订单。而且，为用户分配目标车辆之后，还会向用户显示所述目标车辆的车钥匙的放置位置信息，以使得所述用户可以拿到所述目标车辆的车钥匙，从而使得用户可以使用所述车钥匙打开所述目标车辆的车门，从而正常使用目标车辆。由于用户拿到了所述目标车辆的车钥匙，因此用户也无需再借助移动终端来打开目标车辆的车门，使得用户可以像驾驶自己的车辆一样驾驶所述目标车辆，提升了用户的租车体验。

下面结合附图，详细说明本申请的各种非限制性实施方式。

参见图1，该图为本申请实施例提供的一种租车方法的流程示意图。

在本实施例中，所述方法可以由服务器执行，所述服务器例如可以为租车业务进行数据处理的服务器，也可以为包含其它业务数据处理的服务器。

所述方法例如可以包括以下步骤：S101-S103。

S101：响应于用户在所述终端设备上触发的租车请求，控制所述终端设备显示租车页面，以便于所述用户基于所述租车页面递交租车订单。

本申请实施例提及的终端设备，例如可以是台式计算机、笔记本电脑等设备；也可以是平板电脑等移动终端，本申请实施例不做具体限定。

需要说明的是，本申请实施例中，所述用户在所述终端设备上触发租车请求，例如可以是所述用户利用鼠标或者用户触屏点击了所述终端设备的显示界面上的第一预设按钮。所述第一预设按钮例如可以为“我要租车”按钮。

在本申请实施例中，用户点击所述第一预设按钮之后，所述终端设备即可以生成租车请求，并将该租车请求发送给服务器。所述服务器即向终端设备发送租车页面显示指令，以使得所述终端设备向所述用户显示所述租车页面。

本申请实施例不具体限定所述租车页面所显示的内容，作为一种示例，所述租车页面可以显示当前可租的车辆型号、可租时间段等等信息。

在本申请实施例的一种实现方式中，服务器接收到该租车请求之后，还可以启动对所述用户的身份认证流程。以验证所述用户的身份是否合法，进一步地，确定是否为所述用户开放租车服务。

在本申请实施例中，若对所述用户身份认证通过，则表示可以向所述用户开放租车业务。当对所述用户身份认证通过时，即可控制终端设备显示租车页面。

作为又一种示例，考虑到所述用户可能注册了租车账号，因此，当用户身份验证通过之后，所述服务器可以自动获取所述用户注册的账号信息，并将所述用户的账号信息显示在所述租车页面上。这样一来，若用户的租车账号中的包含租车优惠券或者积分等，用户可以在递交订单时使用。

根据所述终端设备显示的租车页面，用户可以选择自身想要租赁的车辆，并利用所述租车页面向所述服务器递交租车订单。

S102：响应于用户在所述终端设备上触发的订单递交请求，获取所述用户在所述租车页面中输入的租车信息。

需要说明的是，在本申请实施例中，用户在所述终端设备上触发订单递交请求，例如可以是所述用户利用鼠标或者用户触屏点击了所述终端设备的显示界面上的第二预设按钮。所述第二预设按钮例如可以为“订单提交”按钮。

本申请实施例不具体限定所述租车信息，所述租车信息例如可以包括用户选择的车辆的型号、租车时间段等信息。

S103：根据所述租车信息为所述用户分配目标车辆，并控制所述终端设备显示所述目标车辆的车钥匙的放置位置信息，以使得所述用户根据所述放置位置信息取出所述目标车辆的车钥匙。

服务器获取所述租车信息之后，即根据所述租车信息为所述用户分配目标车辆。分配目标车辆之后，服务器即将所述目标车辆的车钥匙的放置位置信息发送给终端设备，以使得所述终端设备显示所述放置位置信息。

需要说明的是，本申请实施例不具体限定所述放置位置信息，所述放置位置信息例如可以包括所述车钥匙的具体放置位置，以及取出所述车钥匙的凭证。举例说明，所述车钥匙放置在储物柜中，则所述放置位置信息例如可以包括储物柜编码以及储物柜的打开密码。

终端设备显示所述放置位置信息之后，用户即可根据所述放置位置信息取出所述目标车辆的车钥匙。从而利用所述车钥匙打开所述目标车辆的车门。

通过以上描述可知，在本申请实施例中，在车辆租赁点设置有终端设备，当用户的移动终端无法正常使用时，用户可以利用设置在车辆租赁点的终端设备，提交租车订单。而且，为用户分配目标车辆之后，还会向用户显示所述目标车辆的车钥匙的放置位置信息，以使得所述用户可以拿到所述目标车辆的车钥匙，从而使得用户可以使用所述车钥匙打开所述目标车辆的车门，从而正常使用目标车辆。由于用户拿到了所述目标车辆的车钥匙，因此用户也无需再借助移动终端来打开目标车辆的车门，使得用户可以像驾驶自己的车辆一样驾驶所述目标车辆，提升了用户的租车体验。

如上文所述，在本申请实施例中，只有当用户通过身份认证才可以利用设置于租赁点的终端设备提交租车订单。以下结合附图介绍一种可能的对所述用户进行身份认证的方法。

参见图2，该图为本申请实施例提供的一种对用户进行身份认证的方法的流程示意图。

本申请实施例提供的身份认证的方法，例如可以通过如下步骤S201-S202实现。

S201：获取所述包含所述用户面部的第一图像和包含所述用户提供的驾驶证的第二图像。

需要说明的是，此处提及的第一图像和第二图像例如可以为所述终端设备的摄像头拍摄的图像。

在本申请实施例中，服务器可以向所述终端设备发送图像获取指令，终端设备接收到该图像获取指令之后，即可控制所述终端设备的摄像头打开，以拍摄所述第一图像和所述第二图像，并将拍摄的第一图像和第二图像发送给服务器。

需要说明的是，所述第一图像和所述第二图像可以是同一图像，也可以是不同的图像。可以理解的是，当所述摄像头拍摄的图像中既包括所述用户也包括所述驾驶证时，所述第一图像和所述第二图像为同一图像。

S202：判断所述第一图像中的用户与第二图像中的所述驾驶证对应的用户是否为同一用户，如果是，确定对所述用户的身份认证通过。

在本申请实施例中，S202在具体实现时，可以对所述第一图像进行图像识别，得到包含所述用户面部的第一区域图像，并提取所述第一区域图像的图像特征；相应的，对所述第二图像进行图像识别，得到包含所述驾驶证所对应的用户面部的第二区域图像，并提取所述第二区域图像的图像特征。通过比对所述第一区域图像的图像特征和所述第二区域图像的图像特征，确定所述第一图像中的用户与第二图像中的所述驾驶证对应的用户是否为同一用户。

考虑到实际应用中，用户可能只是临时无法正常使用移动终端，例如，用户的智能手机没电了，正在充电中。而在后续使用目标车辆的过程中，用户希望利用移动终端来控制目标车辆，而不希望取出所述目标车辆的车钥匙。

对于这种情况，在本申请实施例的一种可能的实现方式中，在显示目标车辆的车钥匙的放置位置信息之后，还可以由用户自主选择是否取出车钥匙。具体地，还可以响应于所述用户在所述终端设备上触发的车门打开操作，向所述目标车辆发送车门打开指令，以控制所述目标车辆的车门打开。

需要说明的是，本申请实施例中，所述用户在所述终端设备上触发车门打开请求，例如可以是所述用户利用鼠标或者用户触屏点击了所述终端设备的显示界面上的第三预设按钮。所述第三预设按钮例如可以为“自动打开车门”按钮。

可结合图3进行理解，所述终端设备例如可以在显示所述目标车辆的车钥匙的放置位置信息301“储物柜：18、密码：4563”之外，还显示例如图3所示的“确定”按钮302和“自动打开车门”按钮303。

可以理解的是，在实际应用中，若用户取出了目标车辆的车钥匙，又可以利用移动车辆控制目标车辆。那么若用户丢失了车钥匙或者用户将车钥匙借给了他人，则获得该车钥匙的用户就可以利用车钥匙驾驶车辆。而这种情况在租车业务中是不允许的。因此，在本申请实施例中，若用户选择了自动打开车门，则可以不再允许用户再取出所述目标车辆的车钥匙，若所述用户触发了车门打开请求，则服务器可以更新所述目标车辆的车钥匙的放置位置信息，以使得所述用户无法利用所述更新前的放置位置信息取出所述车钥匙。

在本申请实施例中，若用户在租车时拿走了所述目标车辆的车钥匙，则用户在执行还车操作时，也需要归还所述车钥匙。考虑到实际中，存在用户归还的车钥匙与其所租的车辆不对应的问题，导致影响所述车辆的后续租赁流程。在本申请实施例中，还可以利用所述终端设备对用户归还的车钥匙进行验证。

参见图4，该图为本申请实施例提供的一种验证用户归还的车钥匙的方法的流程示意图。

所述方法例如可以通过如下步骤S401-S403实现。

S401：响应于用户在所述终端设备上触发的钥匙归还请求，获取所述用户归还的车钥匙的标识。

需要说明的是，本申请实施例中，所述用户在所述终端设备上触发钥匙归还请求，例如可以是所述用户利用鼠标或者用户触屏点击了所述终端设备的显示界面上的第四预设按钮。所述第四预设按钮例如可以为“我要还钥匙”按钮。

在本申请实施例中，所述车钥匙的标识例如可以为所述车钥匙的编号，又如可以为所述车钥匙上标记的二维码或者条形码，本申请实施例不具体限定。

在本申请实施例中，用户触发所述钥匙归还请求之后，服务器可以控制终端设备显示辅助用户操作的页面，以便于所述服务器获取所述车钥匙的标识。所述页面例如可以为提示用户输入所述车钥匙的编号的页面；所述页面又如可以为提示用户将所述车钥匙放置到预设位置，以便于读取设备读取所述车钥匙的二维码或条形码的页面。

用户按照所述终端设备显示辅助用户操作的页面执行相应的操作之后，服务器即可获取所述车钥匙的标识。具体地，若所述页面为提示用户输入所述车钥匙的编号的页面，则当用户在终端设备上输入所述车钥匙的编号之后，服务器即可通过所述终端设备获取所述车钥匙的标识。若所述页面为提示用户将所述车钥匙放置到预设位置的页面，则当用户将所述车钥匙放置到预设位置之后，服务器即可通过读取设备获取所述车钥匙的标识。

S402：根据所述标识判断所述用户归还的车钥匙是否与所述目标车辆对应。

在本申请实施例中，服务器可以根据预先存储的车辆标识与其对应的车钥匙标识之间的对应关系，确定所述用户归还的车钥匙是否与所述目标车辆对应。

S403：若所述用户归还的车钥匙与所述目标车辆对应，控制终端显示钥匙验证通过的信息。

当确定用户归还的车钥匙与所述目标车辆对应之后，服务器即可控制终端显示钥匙验证通过的信息，进一步地，所述用户即可将所述车钥匙归还到特定的位置，从而将所述车钥匙归还给所述车辆租赁点。

示例性设备

基于以上实施例提供的租车方法，本申请实施例还提供了一种租车装置，以下结合附图介绍该装置。

参见图5，该图为本申请实施例提供的一种租车装置的结构示意图。

本申请实施例提供的租车装置500，例如可以具体包括：认证单元510、第一控制单元520、第一获取单元530和第二控制单元540。

第一控制单元510，用于响应于用户在所述终端设备上触发的租车请求，控制所述终端设备显示租车页面，以便于所述用户基于所述租车页面递交租车订单；

第一获取单元520，用于响应于用户在所述终端设备上触发的订单递交请求，获取所述用户在所述租车页面中输入的租车信息；

第二控制单元530，用于根据所述租车信息为所述用户分配目标车辆，并控制所述终端设备显示所述目标车辆的车钥匙的放置位置信息，以使得所述用户根据所述放置位置信息取出所述目标车辆的车钥匙。

可选的，所述第一控制单元510，具体用于：

响应于用户在所述终端设备上触发的租车请求，对所述用户进行身份认证，若认证通过，控制所述终端设备显示租车页面，以便于所述用户基于所述租车页面递交租车订单。

可选的，所述对所述用户进行身份认证，包括：

获取所述包含所述用户面部的第一图像和包含所述用户提供的驾驶证的第二图像；

判断所述第一图像中的用户与第二图像中的所述驾驶证对应的用户是否为同一用户，如果是，确定对所述用户的身份认证通过。

可选的，所述装置500还包括：

发送单元，用于响应于用户在所述终端设备上触发的车门打开请求，向所述目标车辆发送车门打开指令，以控制所述目标车辆的车门打开，并更新所述目标车辆的车钥匙的放置位置信息，以使得所述用户无法利用所述更新前的放置位置信息取出所述车钥匙。

可选的，若认证通过，控制所述终端设备显示租车页面，包括：

若认证通过，控制所述终端设备显示包含所述用户的账号信息的租车页面。

可选的，所述装置500还包括：

第二获取单元，用于响应于用户在所述终端设备上触发的钥匙归还请求，获取所述用户归还的车钥匙的标识；

判断单元，用于根据所述标识判断所述用户归还的车钥匙是否与所述目标车辆对应；

第三控制单元，用于若所述用户归还的车钥匙与所述目标车辆对应，控制终端显示钥匙验证通过的信息。

由于所述装置500是与以上方法实施例提供的方法对应的装置，所述装置500的各个单元的具体实现，均与以上方法实施例为同一构思，因此，关于所述装置500的各个单元的具体实现，可以参考以上方法实施例的描述部分，此处不再赘述。

通过以上描述可知，在本申请实施例中，在车辆租赁点设置有终端设备，当用户的移动终端无法正常使用时，用户可以利用设置在车辆租赁点的终端设备，提交租车订单。而且，为用户分配目标车辆之后，还会向用户显示所述目标车辆的车钥匙的放置位置信息，以使得所述用户可以拿到所述目标车辆的车钥匙，从而使得用户可以使用所述车钥匙打开所述目标车辆的车门，从而正常使用目标车辆。由于用户拿到了所述目标车辆的车钥匙，因此用户也无需再借助移动终端来打开目标车辆的车门，使得用户可以像驾驶自己的车辆一样驾驶所述目标车辆，提升了用户的租车体验。

本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后，将容易想到本申请的其它实施方案。本申请旨在涵盖本申请的任何变型、用途或者适应性变化，这些变型、用途或者适应性变化遵循本申请的一般性原理并包括本公开未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的，本申请的真正范围和精神由下面的权利要求指出。

应当理解的是，本申请并不局限于上面已经描述并在附图中示出的精确结构，并且可以在不脱离其范围进行各种修改和改变。本申请的范围仅由所附的权利要求来限制

以上所述仅为本申请的较佳实施例，并不用以限制本申请，凡在本申请的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本申请的保护范围之内。

Claims (12)

1.一种租车方法，其特征在于，车辆租赁点设置有终端设备，所述方法包括：

响应于用户在所述终端设备上触发的租车请求，控制所述终端设备显示租车页面，以便于所述用户基于所述租车页面递交租车订单；

响应于用户在所述终端设备上触发的订单递交请求，获取所述用户在所述租车页面中输入的租车信息；

根据所述租车信息为所述用户分配目标车辆，并控制所述终端设备显示所述目标车辆的车钥匙的放置位置信息，以使得所述用户根据所述放置位置信息取出所述目标车辆的车钥匙。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述响应于用户在所述终端设备上触发的租车请求，控制所述终端设备显示租车页面，包括：

响应于用户在所述终端设备上触发的租车请求，对所述用户进行身份认证，若认证通过，控制所述终端设备显示租车页面。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述对所述用户进行身份认证，包括：

获取所述包含所述用户面部的第一图像和包含所述用户提供的驾驶证的第二图像；

判断所述第一图像中的用户与第二图像中的所述驾驶证对应的用户是否为同一用户，如果是，确定对所述用户的身份认证通过。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

响应于用户在所述终端设备上触发的车门打开请求，向所述目标车辆发送车门打开指令，以控制所述目标车辆的车门打开，并更新所述目标车辆的车钥匙的放置位置信息，以使得所述用户无法利用所述更新前的放置位置信息取出所述车钥匙。

5.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，若认证通过，控制所述终端设备显示租车页面，包括：

若认证通过，控制所述终端设备显示包含所述用户的账号信息的租车页面。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

响应于用户在所述终端设备上触发的钥匙归还请求，获取所述用户归还的车钥匙的标识；

根据所述标识判断所述用户归还的车钥匙是否与所述目标车辆对应；

若所述用户归还的车钥匙与所述目标车辆对应，控制终端显示钥匙验证通过的信息。

7.一种租车装置，其特征在于，车辆租赁点设置有终端设备，所述装置包括：

第一控制单元，用于响应于用户在所述终端设备上触发的租车请求，控制所述终端设备显示租车页面，以便于所述用户基于所述租车页面递交租车订单；

第一获取单元，用于响应于用户在所述终端设备上触发的订单递交请求，获取所述用户在所述租车页面中输入的租车信息；

第二控制单元，用于根据所述租车信息为所述用户分配目标车辆，并控制所述终端设备显示所述目标车辆的车钥匙的放置位置信息，以使得所述用户根据所述放置位置信息取出所述目标车辆的车钥匙。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述第一控制单元，具体用于：

响应于用户在所述终端设备上触发的租车请求，对所述用户进行身份认证，若认证通过，控制所述终端设备显示租车页面，以便于所述用户基于所述租车页面递交租车订单。

9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述对所述用户进行身份认证，包括：

获取所述包含所述用户面部的第一图像和包含所述用户提供的驾驶证的第二图像；

判断所述第一图像中的用户与第二图像中的所述驾驶证对应的用户是否为同一用户，如果是，确定对所述用户的身份认证通过。

10.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

发送单元，用于响应于用户在所述终端设备上触发的车门打开请求，向所述目标车辆发送车门打开指令，以控制所述目标车辆的车门打开，并更新所述目标车辆的车钥匙的放置位置信息，以使得所述用户无法利用所述更新前的放置位置信息取出所述车钥匙。

11.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，若认证通过，控制所述终端设备显示租车页面，包括：

若认证通过，控制所述终端设备显示包含所述用户的账号信息的租车页面。

12.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

第二获取单元，用于响应于用户在所述终端设备上触发的钥匙归还请求，获取所述用户归还的车钥匙的标识；

判断单元，用于根据所述标识判断所述用户归还的车钥匙是否与所述目标车辆对应；

第三控制单元，用于若所述用户归还的车钥匙与所述目标车辆对应，控制终端显示钥匙验证通过的信息。