CN109413291B - 分散架构进行电话会议的方法 - Google Patents

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Abstract

本发明公开了一种分散架构进行电话会议的方法，主要通过在各端点(分散各地)的网络电话交换机上安装一应用程序藉以执行该方法，可使分散各地的网络电话交换机的用户得互相以群组通话的方式加入同一电话会议，以群组对群组通话的方式可达到耗用最小带宽(整个群组等于一个分机，占用一个分机的带宽而已)，因带宽占用的少，亦能确保通话质量，且此方法更可达到不受限于联机的群组数量与参与人数的限制。

Description

分散架构进行电话会议的方法
技术领域
本发明涉及电话会议(Conference call)技术领域，特别是一种可使分散各地的网络电话交换机(被叫端)的用户得以组建群组并透过群组拨号的方式集体联机至会议召集方的网络电话交换机(主叫端)的的会议群组内进行相关成员群集电话会议通话的方法。
背景技术
目前的电话总机系统较常用的是网络电话交换机系统(IP PBX)，需向电信服务商申请一条专用网络线，网络电话交换机系统内分机的数量和通话质量受限于带宽的限制，设定的每一台分机在进行通话使用时，皆会占用部分带宽，是以，当多台分机同时在使用时，会耗用可观的带宽，导致带宽不稳进而连带影响通话质量，以带宽较小的网络电话交换机系统或带宽较大但分机数量众多的大型企业或银行来说，当欲进行异地(分公司、分行等)的多人电话会议时，传统的方法是该电话会议的参与者(分公司、分行等其他地方的网络电话交换机系统下的各分机)皆需个别耗用带宽拨打加入该电话会议以进行共同通话，如此的连接方式会占用到二地的网络电话交换机的带宽，若有一地的网络电话交换机带宽不足的话，会连带造成联机的通话质量不良，故该方法仅适用小型的电话会议而不适合人数众多的大型电话会议使用。
以一个世界各地皆设有据点的大型企业来说，各据点皆设有一台网络电话交换机，而其网络带宽会依据点人数而设定带宽大小，假若各据点皆需连上总公司进行电话会议时，以上述各据点参与人(各分机)皆需个别拨打总公司加入该电话会议的话，则人数少的据点受限于其带宽较小的因素，会造成该据点的带宽耗用过大，连带造成该据点的联机通话质量不良，再者，以这例子来看，总公司亦需耗费相当大的成本在建置大带宽及维护硬设备上，不符实务需求。
发明内容
本发明的主要目的在于提出一种可使分散各地的网络电话交换机(被叫端)(即被叫端网络电话交换机)的相关成员得以于该被叫端网络电话交换机上组建群组，并透过群组拨号的方式集体联机至会议召集方的网络电话交换机(主叫端)(即主叫端网络电话交换机)上的会议群组内进行相关成员群集电话会议通话的方法。
为达上述目的，本发明提出一种多群组集合会议的方法，主要是在各端点(分散各地)的网络电话交换机(包括主叫端网络电话交换机和被叫端网络电话交换机)上安装一应用程序，藉以管理及执行该方法，该方法包括：步骤A，主叫端网络电话交换机的至少一成员(会议召集人)建立一主叫群组并编辑一会议召集通知；步骤B，设定一虚拟会议室分机及一会议密码；步骤C，设定该主叫端网络电话交换机的参与成员(分机)；步骤D，设定至少一被叫端网络电话交换机的的参与成员(分机)；步骤E，传送该会议召集通知给上述被设定的参与成员；步骤F，接收所述参与成员的会议参与请求，若该参与成员来自所述的被叫端网络电话交换机，则传送建立被叫群组通知至该参与成员并拒绝该会议参与请求；若该参与成员来自该主叫端网络电话交换机，则将该参与成员加入该主叫群组；步骤G，该被叫端网络电话交换机的至少一参与成员建立一被叫群组，并呼叫该被叫端网络电话交换机的其他参与成员加入该被叫群组；步骤H，该被叫群组拨打该虚拟会议室分机与该主叫群组联机进行群集电话会议通话；以及步骤I，结束该群集电话会议，删除该主叫群组、该被叫群组、该虚拟会议室分机码及该会议密码。
所述的虚拟会议室分机包含该主叫端交换机的标识符。
其中，步骤B还包含设定会议日期及时间。其中步骤E以传送电子邮件通知或传送应用程序通知等任一方式将该会议召集通知传送至所有被设定的的参与人。
其中，步骤H还包含：步骤H1判断会议召集人是否在线，若是则进行步骤H3，若否则进行步骤H2；H2发送会议提示予会议召集人，并在主叫群组中进行语音提示及播放等待音乐，于预定时间后返回步骤H1；步骤H3开启群集电话会议通话。
其中，步骤H3还包含：步骤H31接收未设定的参与成员的会议参与请求，要求输入会议密码；步骤H32验证会议密码是否正确，若正确则将该未设定的参与成员加入群集电话会议通话，若否，则拒绝该会议参与请求并切断该来电。
透过上述分散架构进行电话会议的方法，可使分散各地的网络电话交换机的用户得互相以群组通话的方式加入同一电话会议，以群组对群组通话的方式可达到耗用最小带宽(整个群组等于一个分机，占用一个分机的带宽而已)，因带宽占用的少，亦能确保通话质量，且此方法更可达到不受限于联机的群组数量与参与人数的限制。
附图说明
通过阅读参照以下附图对非限制性实施例所作的详细描述，本发明及其特征、外形和优点将会变得更加明显。在全部附图中相同的标记指示相同的部分。并未可以按照比例绘制附图，重点在于示出本发明的主旨。
图1是本发明的步骤方块图。
图2A～2D是本发明的一较佳实施方式的架构示意图。
图3A～3B是本发明的一较佳实施方式的应用示意图。
图4是本发明的一较佳实施方式的执行流程示意图。
图4A～4B是的细节流程示意图。
具体实施方式
下面结合附图和具体的实施例对本发明作进一步的说明，但是不作为本发明的限定。
本发明的方法适用于网络电话交换机(IP PBX)，请参阅图1，图1揭露本发明分散架构进行群集电话会议的方法的一较佳实施例的主要步骤方块图，本发明主要是在各端点(分散各地)的网络电话交换机(包括主叫端网络电话交换机和被叫端网络电话交换机)上安装一应用程序藉以执行该方法，该方法主要包括下列步骤：
步骤S10：主叫端网络电话交换机的至少一成员(会议召集人)建立一主叫群组并编辑一会议召集通知；
步骤S20：设定一虚拟会议室分机及一会议密码；
步骤S30：设定该主叫端网络电话交换机的参与成员(分机)；
步骤S40：设定至少一被叫端网络电话交换机的参与成员(分机)；
步骤S50：传送该会议召集通知给上述被设定的参与成员；
步骤S60：接收所述参与成员的会议参与请求，若该参与成员来自被叫端网络电话交换机，则传送建立被叫群组通知至该参与成员并拒绝该会议参与请求；若该参与成员来自该主叫端网络电话交换机，则将该参与成员加入该主叫群组；
步骤S70：该被叫端网络电话交换机的至少一参与成员建立一被叫群组，并呼叫被叫端网络电话交换机的其他参与成员加入该被叫群组；
步骤S80：该被叫群组拨打该虚拟会议室分机与该主叫群组联机进行群集电话会议通话；
以及步骤S90：结束该群集电话会议，删除该主叫群组、该被叫群组、该虚拟会议室分机码及该会议密码。
其中步骤20还包含设定会议日期及时间；而步骤50以传送电子邮件通知或传送应用程序通知等任一方式将该会议召集通知传送予所有被设定的参与人。
为更清楚说明本方法，以下搭配图2A～2D是本发明的一较佳实施方式的架构示意图同时辅以图4的一较佳实施方式的执行流程示意图做说明，其中步骤S20所述的虚拟会议室分机包含主叫端网络交换机100的标识符，每个端点(分散各地)的网络电话交换机(IPPBX)皆会设定一组固定的总机号码做为识别，以本实施方式举例，该主叫端网络交换机100的标识符设为{*120017}，即以通话装备拨打*120017即可拨话接通至主叫端网络交换机100的总机系统听取语音指示，并选择转接到系统设定的分机101～104进行通话。而分散在其他地区的另一部网络电话交换机200(被叫端)的识码标识符假设为{*200008}，其下设有三个分机201～203。另外外部来电的其他参与成员N301、302系透过公用电话网络(PSTN)播号联机入网络交换机。而网络电话交换机(100、200)之间透过因特网利用VOIP的方式拨打联机，此皆为通信基本架构，故不多加赘述。
本方法一开始系由主叫端网络电话交换机100的至少一成员(会议召集人W)建立一主叫群组(G1)110并编辑一会议召集通知，设定一虚拟会议室分机及一会议密码(步骤S20)，虚拟会议室分机包含主叫端网络交换机100的标识符{*120017}加上一个虚拟的分机号码，例如{8008}，则虚拟会议室分机即为{*1200178008}，外部来电拨打完整的号码即可播号联机进此会议室，而会议密码则可自设，令相关人士才得已通过密码验证而加入此会议；然后设定该主叫端网络电话交换机的参与成员的分机(步骤S30)及设定至少一被叫端网络电话交换机200的参与成员的分机(步骤S40)，如图2A所示的会议召集通知列表内容所示，主叫端网络电话交换机100的成员W(会议召集人)通过应用程序发起会议召集，建立了一主叫群组(G1)110并编辑会议召集通知，召集人为{W}，主叫端网络交换机100的参与人有{X、Y、Z}三个参与成人的分机，另外召集了被叫端网络电话交换机200的参与成员{A、B、C}(输入其分机)，并定义了会议日期及会议时间，当会议召集通知内容编辑完成后，以传送电子邮件通知及/或传送应用程序通知的方式将会议召集通知传送予所有被设定的参与人{W、X、Y、Z、A、B、C}，此时主叫群组(G1)110内只有会议召集人{W}在里面。
接下来当被召集的各端点参与人(主叫端及被叫端)收到会议召集通知后，于会议时间的前或会议时间进行中时要加入该会议，会发送会议参与请求与主叫端网络电话交换机100，即被叫端的被召集参与成员拨打虚拟会议室分机{*1200178008}而联机至会议室，而主叫端的被召集参与成员则只要于主叫端网络交换机100内部直接播分机(8008)即可联机至会议室。主叫端网络电话交换机100于接收所述参与成员的会议参与请求时，进行判断若该参与成员{A、B、C}来自被叫端网络电话交换机200，则传送建立被叫群组通知予该参与成员并拒绝该会议参与请求(即以个人分机播号联机至会议室的话，即拒绝该会议参与请求，因为本方法限制仅能以群组通话的方式联机会议室)，如图2B所示，被叫端网络交换机200的被召集参与成员{A}于收到会议召集通知后，以个人分机直接拨打虚拟会议室分机{*1200178008}欲联机加入会议室(发送会议参与请求)，主叫端网络电话交换机100判断及比对该参与成员{A}是被叫端网络交换机200的被召集成员，但该会议参与请求为个人来电而非以群组来电，则会传送建立被叫群组通知予该参与成员A并拒绝该会议参与请求；如图2C所示，被叫端网络电话交换机200的被召集参与成员{A}收到建立被叫群组通知后，即在被叫端网络电话交换机200通过应用程序建立一被叫群组(G2)210，并呼叫其他被叫端网络电话交换机200的参与成员{B、C}加入被叫群组(G2)210；另外，主叫端网络电话交换机100若判断及比对该参与成员{X、Y、Z}是来自主叫端网络电话交换机100，则将该参与成员加入该主叫群组(G1)110内(步骤S60～S70所述)。
上述的步骤S60～S70中，关于被叫端网络电话交换机200的被叫群组(G2)210的建立过程，系由被召集的被叫端参与成员{A、B、C}其中”第一个”对主叫端网络电话交换机100的主叫群组(G1)110发起会议参与请求后，收到主叫端网络电话交换机100要求建立被叫群组(G2)210通知后所建立，本实施方式示意由被召集的被叫端参与成员{A}为第一个发出会议参与请求，于是被叫端参与成员A在被叫端网络电话交换机200上建立一个被叫群组(G2)210，并呼叫其他被叫端网络电话交换机200的参与成员{B、C}加入被叫群组(G2)210，而若被叫端参与成员{B、C}未加入被叫群组(G2)210而直接拨打虚拟会议室分机{*1200178008}发起会议参与请求给主叫端网络电话交换机100的主叫群组(G1)时，由于被叫端网络电话交换机200的应用程序判断被叫端已经建立了被叫群组(G2)210，所以会把被叫端的参与成员{B、C}加入被叫群组(G2)210内而限制其以个人分机播号至虚拟会议室。
当会议时间届至时，被叫群组210以群组播号的方式拨打虚拟会议室分机{*1200178008}与主叫群组(G1)110联机进行群集电话会议通话，如图2D所示，系以群组播号的方式播号联机，而非像传统需由个别分机播入(步骤S80)，由于被叫群组(G2)210中已加入了被叫端被召集成员{A、B、C}在里面，所以联机后即等于被叫端被召集成员{A、B、C}同时与主叫群组(G1)110内的成员集体联机，形成分散各地的(主叫端、被叫端)网络电话交换机100、200的用户得互相以群组(主叫群组110、被叫群组210)通话的方式加入同一电话会议，以群组对群组通话的方式可达到耗用最小带宽(整个群组等于一个分机，占用一个分机的带宽而已)，因带宽占用的少，亦能确保通话质量。
图3A～3B为本发明的一较佳实施方式的应用示意图，若会议召集人W编辑完会议召集通知并寄给所有被编辑的会议参与人后，发现有其他相关成员未被编辑到时，会议召集人W可以将会议召集通知以其他方式寄送予欲召集的其他成员，令其他成员得知会议召集内容，并取得会议密码藉以加入该会议。图3A示意出若有其他参与成员N(一开始未被会议召集人W于会议召集通知内编辑到)，欲加入会议时，主叫端网络交换机100的应用程序将先判断该些其他参与人是否取得会议密码并进行验证会议密码的动作(请同时参阅图4B所示)，若其他参与成员N有收到会议召集人W的会议召集通知，则取得会议密码并通过验证后，亦可加入该会议中，而若会议号码不正确，则判定非会议参与成员，进行通知后切断该来线。图4B的执行流程示意步骤，可避免不相关的成员或外部来电，因非刻意而不小心播号到虚拟会议室的分机而误入该会议而造成困扰的情况发生。
图3B则示意了本发明透过上述的方法，以各端点(分散各地)的网络电话交换机上安装一应用程序藉以执行该方法，利用群组对群组通话的方式可达到耗用最小带宽(整个群组等于一个分机，占用一个分机的带宽而已)，因带宽占用的少，亦能确保通话质量，且此方法更可达到不受限于联机的群组数量与参与人数的限制。其中，如上述执行过程，G1为主叫群组，G2为被叫群组，为简化说明，将被叫群组G2透过群组播号的方式播号联机至主叫群组G1的联机以L1虚线代替(其是以VOIP方式联机)，此时G8群组亦可直接与被叫群组G2(该端的网络电话交换机)联机，G8群组与被叫群组G2的间的联机即L2虚线，而若G8群组欲加入主叫群组G1与被叫群组G2的在线电话会议时，G8群组不需重新播号联机至主叫群组G1，因为主叫群组G1和被叫群组G2的群组通话在线中，G8群组可直接透过被叫群组G2与主叫群组G1的间建好的联机(语音信道)L1即可同时连上主叫群组G1召集的电话会议内，不需从G8群组绕过G2群组而直接播号联机至主叫群组G1(此方式若距离很远或讯号薄弱时将会损耗仅剩的带宽)，图3B即示意出，透过本方法，主叫群组G1、被叫群组G2及额外群组G8皆在同一个电话会议内，达到通信架构中的所有网络电话交换机(各端点)可由最近的端点交叉跨连至主叫端网络电话交换机，利用群组对群组通话的方式可达到耗用最小带宽(整个群组等于一个分机，占用一个分机的带宽而已)，因带宽占用的少，亦能确保通话质量，且此方法更可达到不受限于联机的群组数量与参与人数的限制。
图4A则显示了于步骤S80中更包含：判断会议召集人W是否在线的流程，若会议召集人W在线，则开启群集电话会议通话；若会议召集人W尚未上线则发送会议提示予会议召集人W，并在主叫群组G1中进行语音提示及播放等待音乐，于预定时间后再判断会议召集人W是否已上线，直至会议召集人W上线后即开启群集电话会议通话。
而当群集电话会议通话结束后，则删除主叫群组(G1)110、被叫群组(G2)210、虚拟会议室分机码{*1200178008}与及所设的该会议密码(步骤S90)。
前述图示仅为简易示意，在实际应用时，依据本发明所揭露的技术内容，确可达到使分散各地的网络电话交换机的用户得互相以群组通话的方式加入同一电话会议，以群组对群组通话的方式而达到耗用最小带宽，因带宽占用的少，亦能确保通话质量与流畅，且可达到不受限于联机的群组数量与参与人数的限制，诚为一种创新方法。惟以上所述，仅为本发明一较佳实施例而已，并非用来限定本发明实施的范围，故举凡依本发明申请专利范围所述的形状、构造、特征及精神所为的均等变化与修饰，均应包括于本发明的申请专利范围内。
本领域技术人员应该理解，本领域技术人员在结合现有技术以及上述实施例可以实现变化例，在此不做赘述。这样的变化例并不影响本发明的实质内容，在此不予赘述。
以上对本发明的较佳实施例进行了描述。需要理解的是，本发明并不局限于上述特定实施方式，其中未尽详细描述的设备和结构应该理解为用本领域中的普通方式予以实施；任何熟悉本领域的技术人员，在不脱离本发明技术方案范围情况下，都可利用上述揭示的方法和技术内容对本发明技术方案做出许多可能的变动和修饰，或修改为等同变化的等效实施例，这并不影响本发明的实质内容。因此，凡是未脱离本发明技术方案的内容，依据本发明的技术实质对以上实施例所做的任何简单修改、等同变化及修饰，均仍属于本发明技术方案保护的范围内。

Claims (6)

1.一种分散架构进行群集电话会议的方法，其特征在于，所述方法用以使分散各地的被叫端网络电话交换机的相关成员得以于该被叫端网络电话交换机上组建群组，并透过群组拨号的方式集体联机至会议召集方的网络电话交换机的主叫群组内进行相关成员群集电话会议通话，设置该会议召集方的网络电话交换机为主叫端网络电话交换机，且所述主叫端网络电话交换机和所述被叫端网络电话交换机均安装有一应用程序，所述方法包括：
步骤A，主叫端网络电话交换机的至少一成员建立一主叫群组并编辑一会议召集通知；
步骤B，设定一虚拟会议室分机及一会议密码；
步骤C，设定该主叫端网络电话交换机的参与成员；
步骤D，设定至少一被叫端网络电话交换机的参与成员；
步骤E，传送该会议召集通知给被设定的参与成员；
步骤F，接收所述参与成员的会议参与请求，若该参与成员来自所述被叫端网络电话交换机，则传送建立被叫群组通知至该参与成员并拒绝该会议参与请求；若该参与成员来自该主叫端网络电话交换机，则将该参与成员加入该主叫群组；
步骤G，该被叫端网络电话交换机的至少一参与成员建立一被叫群组，并呼叫该被叫端网络电话交换机的其他参与成员加入该被叫群组；
步骤H，该被叫群组拨打该虚拟会议室分机与该主叫群组联机进行群集电话会议通话；以及
步骤I，结束该群集电话会议，删除该主叫群组、该被叫群组、该虚拟会议室分机及该会议密码。
2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，该虚拟会议室分机包含该主叫端网络电话交换机的标识符。
3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述步骤B还包含设定会议日期及时间。
4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述步骤E中，以传送电子邮件通知或传送应用程序通知的方式将该会议召集通知传送给所有被设定的参与人。
5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，步骤H还包含：
步骤H1，判断会议召集人是否在线，若是则进行步骤H3，若否则进行步骤H2；
步骤H2，发送会议提示至会议召集人，并在主叫群组中进行语音提示及播放等待音乐，于预定时间后返回步骤H1；
步骤H3，开启群集电话会议通话。
6.如权利要求5所述的方法，其中步骤H3还包含：
步骤H31，接收未设定的参与成员的会议参与请求，要求输入会议密码；
步骤H32，验证会议密码是否正确，若正确则将该未设定的参与成员加入群集电话会议通话，若否，则拒绝该会议参与请求并切断来电。
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