CN109348467A - 紧急呼叫实现方法、电子装置及计算机可读存储介质 - Google Patents
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Abstract
本申请实施例提供一种紧急呼叫实现方法、电子装置及计算机可读存储介质，涉及通信技术领域，其中方法包括：当触发紧急呼叫任务时，按照第一呼叫方式对第一紧急呼叫号码进行呼叫；若呼叫第一紧急呼叫号码失败，则对呼叫失败时播放的提示音进行语音分析，得到提示音使用的语言，并根据语言确定移动通信终端当前所处的地域；获取与确定的地域对应的第二紧急呼叫号码和第二呼叫方式，并按照第二呼叫方式，对第二紧急呼叫号码进行呼叫。通过识别呼叫失败时播放的提示音的语言确定移动通信终端当前所处的地域，并帮助用户突破地域的限制，得到更为准确的紧急呼叫号码及呼叫方式，从而可提高紧急呼叫的成功率。
Description
技术领域
本申请涉及通信技术领域，尤其涉及一种紧急呼叫实现方法、电子装置及计算机可读存储介质。
背景技术
随着通信技术以及电子终端技术的发展，手机、平板电脑、手提电脑等智能移动通信终端的普及率越来越高。在紧急时刻，用户可以利用移动通信终端进行紧急呼叫以寻求帮助。现有的基于移动通信终端的紧急呼叫技术是将紧急呼叫号码记录在用户身份识别卡中，当用户进行紧急呼叫时，读取用户身份识别卡中存储的紧急呼叫号码，并根据预设的呼叫方式拨打该紧急呼叫号码。然而，当前各国紧急呼叫号码不尽相同，即使紧急号码一样，不同国家各网络运营商的支持情况也存在着差异。而用户身份识别卡中通常只存储有该用户身份识别卡的提供商预留的紧急呼叫号码，当用户跨地域移动时，经常导致存在紧急呼叫号码无法呼叫或是紧急呼叫号码呼叫错误的情况。
发明内容
本申请实施例提供一种紧急呼叫实现方法、电子装置及计算机可读存储介质，可用于通过识别呼叫失败时播放的提示音的语言确定移动通信终端当前所处的地域，解决因受地域限制容易导致的紧急呼叫失败的问题。
本申请实施例一方面提供了一种紧急呼叫实现方法，应用于移动通信终端，所述方法包括：当触发紧急呼叫任务时，按照第一呼叫方式对第一紧急呼叫号码进行呼叫；若呼叫所述第一紧急呼叫号码失败，则对呼叫失败时播放的提示音进行语音分析，得到所述提示音使用的语言，并根据所述语言确定所述移动通信终端当前所处的地域；获取与确定的地域对应的第二紧急呼叫号码和第二呼叫方式，并按照所述第二呼叫方式，对所述第二紧急呼叫号码进行呼叫。
本申请实施例一方面还提供了一种电子装置，所述电子装置包括：第一呼叫模块，用于当触发紧急呼叫任务时，按照第一呼叫方式对第一紧急呼叫号码进行呼叫；语音分析模块，用于若呼叫所述第一紧急呼叫号码失败，则对呼叫失败时播放的提示音进行语音分析，得到所述提示音使用的语言；获取模块，用于根据所述语言确定所述电子装置当前所处的地域，以及获取与确定的地域对应的第二紧急呼叫号码和第二呼叫方式；第二呼叫模块，用于按照所述第二呼叫方式，对所述第二紧急呼叫号码进行呼叫。
本申请实施例一方面还提供了一种电子装置，包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时，实现如上述实施例提供的紧急呼叫实现方法。
本申请实施例一方面还提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时，实现如上述实施例提供的紧急呼叫实现方法。
上述各实施例，通过当触发紧急呼叫任务时，若按照第一呼叫方式对第一紧急呼叫号码进行呼叫失败，则通过对呼叫失败时播放的提示音进行语音分析，得到该提示音使用的语言，并据此确定移动通信终端当前所处的地域，从而得到第二呼叫方式和第二紧急呼叫号码，这样即便是在根据预存的紧急呼叫号码和呼叫方式进行紧急呼叫失败的情况下，也可帮助用户突破地域限制，得到更为有效的紧急呼叫号码及呼叫方式并据此进行紧急呼叫，从而可提高紧急呼叫的成功率。
附图说明
图1为本申请一实施例提供的紧急呼叫实现方法的实现流程示意图；
图2为本申请另一实施例提供的紧急呼叫实现方法的实现流程示意图；
图3为本申请另一实施例提供的紧急呼叫实现方法的实现流程示意图；
图4为本申请一实施例提供的电子装置的结构示意图；
图5为本申请另一实施例提供的电子装置的结构示意图；
图6为本申请一实施例提供的电子装置的硬件结构示意图；
图7为一种电子设备的硬件结构示意图。
具体实施方式
为使得本申请的发明目的、特征、优点能够更加的明显和易懂，下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而非全部实施例。基于本申请中的实施例，本领域技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。
请参阅图1，为本申请一实施例提供的紧急呼叫实现方法的实现流程示意图。该方法可应用于移动通信终端(以下简称终端)，如：具有移动通信功能的手机、平板电脑、手提电脑、智能手表、智能眼镜等可在移动中进行数据处理的电子装置。如图1所示，该方法主要包括：
S101、当触发紧急呼叫任务时，按照第一呼叫方式对第一紧急呼叫号码进行呼叫；
紧急呼叫是指用手机拨打112、110、119、120之类的报警或求救号码。这些号码的紧急性使各国都规定，任何人都可以使用任何当时可用的网络在任何情况下免费拨打这些号码进行求救。
紧急呼叫任务可因用户按压或点击紧急呼叫按键或按钮或菜单而触发。上述按钮或按键可以是物理按键也可以是虚拟按键。可以理解的，紧急呼叫任务被触发不以终端中插入用户身份识别卡(SIM卡)为前提，即，无论终端中是否插入SIM卡，用户都可通过进行预设操作触发紧急呼叫任务，以实施紧急呼叫。
终端的存储器和/或插入的SIM卡中，预设有第一紧急呼叫号码及其对应的第一呼叫方式，以用于紧急呼叫。呼叫方式是指通过什么路径或网络通道对紧急号码进行呼叫。一个紧急呼叫号码可以有至少一种呼叫方式，一种呼叫方式可以用于呼叫至少一个紧急呼叫号码。通常，第一紧急呼叫号码及其对应的第一呼叫方式只适用于SIM卡或终端的销售国。
在实际应用中，若终端插入有SIM卡，则先按照SIM卡中存储的呼叫方式和紧急呼叫号码进行紧急呼叫，若呼叫失败，则按照存储器中存储的呼叫方式和紧急呼叫号码进行紧急呼叫，若仍然呼叫失败，则执行步骤S102。
若终端中没有插入SIM卡，则按照存储器中存储的呼叫方式和紧急呼叫号码进行紧急呼叫，若呼叫失败，则执行步骤S102。
S102、若呼叫第一紧急呼叫号码失败，则对呼叫失败时播放的提示音进行语音分析，得到提示音使用的语言；
S103、根据确定的语言确定移动通信终端当前所处的地域；
S104、获取与确定的地域对应的第二紧急呼叫号码和第二呼叫方式，并按照第二呼叫方式，对第二紧急呼叫号码进行呼叫。
可以理解的，当呼叫失败时，终端通常会接收到一段用于提示呼叫失败的提示音并进行播放。终端中预设有数据库，该数据库用于记录多种语言与不同地域之间的对应关系。其中，地域包括：地区和/或国家。
具体的，当对第一紧急呼叫号码进行呼叫时，实时进行录音。当呼叫第一紧急呼叫号码失败而结束通话时，对录音的内容进行语音分析，确定录音中的提示音使用的是哪一种或几种语言。然后，查询上述数据库，得到与提示音使用的语音对应的至少一组紧急呼叫号码和对应的呼叫方式，即，第二紧急呼叫号码和第二呼叫方式。之后，按照查询得到的第二呼叫方式，对第二紧急呼叫号码进行呼叫。
可选的，若查询出多组紧急呼叫号码和对应的呼叫方式，则按照先非英语对应的地域，后英语对应的地域的顺序，依次按照查询出的呼叫方式，对查询出的紧急呼叫号码进行呼叫，直至呼叫成功。
可选的，在获取除第一紧急呼叫号码之外的其他紧急呼叫号码的过程中，可输出提示信息，该提示信息用于提示终端正在查找其他紧急呼叫方式以进行紧急呼叫。
本实施例中，通过当触发紧急呼叫任务时，若按照第一呼叫方式对第一紧急呼叫号码进行呼叫失败，则通过对呼叫失败时播放的提示音进行语音分析，得到该提示音使用的语言，并据此确定移动通信终端当前所处的地域，从而得到第二呼叫方式和第二紧急呼叫号码，这样即便是在根据预存的紧急呼叫号码和呼叫方式进行紧急呼叫失败的情况下，也可帮助用户突破地域限制，得到更为有效的紧急呼叫号码及呼叫方式并据此进行紧急呼叫，从而可提高紧急呼叫的成功率。
请参阅图2，为本申请另一实施例提供的紧急呼叫实现方法的实现流程示意图。该方法可应用于移动通信终端(以下简称终端)，如：具有移动通信功能的手机、平板电脑、手提电脑、智能手表、智能眼镜等可在移动中进行数据处理的电子装置。如图2所示，该方法主要包括：
S201、当触发紧急呼叫任务时，按照第一呼叫方式对第一紧急呼叫号码进行呼叫；
紧急呼叫是指用手机拨打112、110、119、120之类的报警或求救号码。这些号码的紧急性使各国都规定，任何人都可以使用任何当时可用的网络在任何情况下免费拨打这些号码进行求救。
紧急呼叫任务可因用户按压或点击紧急呼叫按键或按钮或菜单而触发。上述按钮或按键可以是物理按键也可以是虚拟按键。可以理解的，紧急呼叫任务被触发不以终端中插入用户身份识别卡(SIM卡)为前提，即，无论终端中是否插入SIM卡，用户都可通过进行预设操作触发紧急呼叫任务，以实施紧急呼叫。
终端的存储器和/或插入的SIM卡中，预设有第一紧急呼叫号码及其对应的第一呼叫方式，以用于紧急呼叫。呼叫方式是指通过什么路径或网络通道对紧急号码进行呼叫。一个紧急呼叫号码可以有至少一种呼叫方式，一种呼叫方式可以用于呼叫至少一个紧急呼叫号码。通常，第一紧急呼叫号码及其对应的第一呼叫方式只适用于SIM卡或终端的销售国。
在实际应用中，若终端插入有SIM卡，则先按照SIM卡中存储的呼叫方式和紧急呼叫号码进行紧急呼叫，若呼叫失败，则按照存储器中存储的呼叫方式和紧急呼叫号码进行紧急呼叫，若仍然呼叫失败，则执行步骤S102。
若终端中没有插入SIM卡，则按照存储器中存储的呼叫方式和紧急呼叫号码进行紧急呼叫，若呼叫失败，则执行步骤S102。
S202、若呼叫第一紧急呼叫号码失败，则对呼叫失败时播放的提示音进行语音分析，得到提示音使用的语言；
S203、根据确定的语言确定移动通信终端当前所处的地域；
可以理解的，当呼叫失败时，终端通常会接收到一段呼叫失败的提示音并进行播放。终端中预设有数据库，该数据库用于记录多种语言与不同地域之间的对应关系。其中，地域包括：地区和/或国家。
具体的，当对第一紧急呼叫号码进行呼叫时，实时进行录音。当呼叫第一紧急呼叫号码失败而结束通话时，对录音的内容进行语音分析，确定录音中的提示音使用的是哪一种或几种语言。
如果是非英语系国家，提示音一般至少包括两种语言：本地语言和英语，如在日本，则是分别使用日语和英语重复提示两次无法拨通。因此，为进一步提高确定出的地域的准确性，可选的，若上述提示音使用的语言为多种且包含英语，则查询上述预设的数据库，得到多种语言中的非英语语言对应的地域，作为移动通信终端当前所处的地域。若上述提示音使用的语言为多种且不包含英语，则查询上述预设的数据库，得到多种语言各自对应的地域，作为移动通信终端当前所处的地域。若上述提示音使用的语言为英语，则查询上述数据库，得到与英语对应的地域，作为移动通信终端当前所处的地域。
S204、获取与确定的地域对应的第二紧急呼叫号码和第二呼叫方式，并按照第二呼叫方式，对第二紧急呼叫号码进行呼叫；
可选的，若查询出多组第二紧急呼叫号码和对应的第二呼叫方式，则逐一按照查询出的第二呼叫方式，对查询出的第二紧急呼叫号码进行呼叫，直至呼叫成功，则不再继续进行紧急呼叫。或者，当直至最后一组第二紧急呼叫号码和对应的第二呼叫方式仍然呼叫失败时，执行步骤S205。
S205、若呼叫第二紧急呼叫号码失败，则从移动通信终端收发的目标短消息中提取用于指示地域的第一关键词；
第一关键词例如可以但不限于包括：国名、地区名、建筑物名称、旅游景点的名称以及其他可用于指示地域的词或词组。
目标短消息的收发时间与当前时间的时间差小于预设时间差(如，三天内收发的短消息)，且，目标短消息的发送人为指定发送人。或者，目标短消息的收发时间与当前时间的时间差小于预设时间差，且，目标短消息和/或目标短消息的关联消息中包含指定关键词。指定关键词例如可以但不限于包括：出发、时间、旅游、旅行团或者其他与出行有关的词或词组。目标短消息的关联消息是指内容在语境上与目标短消息的内容有关联的短消息，如：旅行目的地和娱乐场所的讨论场景下，收发的多条短消息，其内容通常为一问一答的形式或者使用了建议性的用语。通过对收发时间与当前时间的时间差小于预设时间差的多条短消息的内容进行语义分析，可从中确定出至少一条目标短消息。
S206、根据第一关键词，确定移动通信终端当前所处的地域，并获取与确定的地域对应的第三紧急呼叫号码和第三呼叫方式；
S207、按照第三呼叫方式，对第三紧急呼叫号码进行呼叫。
可以理解的，上述数据库还用于记录多个关键词与不同的地域之间的对应关系，以及多个地域与不同的紧急呼叫号码及其对应的呼叫方式之间的对应关系。通过查询该数据库，可以得到第一关键词对应的地域，作为移动通信终端当前所处的地域，并继而得到查询出的地域对应的紧急呼叫号码及其对应的呼叫方式。
可选的，当存在多组第三紧急呼叫号码和第三呼叫方式，可逐一进行紧急呼叫，直至呼叫成功。
可选的，于本申请其他一实施方式中，为进一步提高紧急呼叫的成功率，还可根据终端在紧急呼叫前的通话内容确定终端当前所处的地域。具体的，每当监听到通话事件时，对通话内容进行语义分析，得到通话内容中包含的用于指示地域的第二关键词，将得到的第二关键词记录在日志文件中。
则，若提取第一关键词失败，或者，呼叫第三紧急呼叫号码失败，则根据日志文件中记录的目标关键词，确定移动通信终端当前所处的地域，目标关键词的记录时间与当前时间的时间差小于预设时间差；获取与确定的地域对应的第四紧急呼叫号码和第四呼叫方式；按照第四呼叫方式，对第四紧急呼叫号码进行呼叫。其中，第二关键词例如可以但不限于包括：国名、地区名、人名、建筑物名称、旅游景点的名称以及其他可用于指示地域的词或词组。上述数据库还用于记录多个第二关键词与不同的地域之间的对应关系。
可选的，若目标关键词对应的地域有多个，则获取分别与多个地域对应的多组第三紧急呼叫号码及其对应的第三呼叫方式，并根据获取的多组第三紧急呼叫号码及其对应的第三呼叫方式中，不同于第一紧急呼叫号码及其对应的第一呼叫方式的其他紧急呼叫号码及其对应的其他呼叫方式，进行紧急呼叫，直至呼叫成功，从而避免因重复拨打无用号码而错过最佳急救时间。或者，若直至最后一组其他紧急呼叫号码及其对应的其他呼叫方式仍无法呼叫成功，则利用如下述的其他方式继续获取紧急呼叫号码及其对应的呼叫。
可选的，于本申请其他一实施方式中，为进一步提高紧急呼叫的成功率，还可根据第三方行程管理应用中的行程计划，确定终端当前所处的地域。具体的，若提取第一关键词失败，或者，呼叫第三紧急呼叫号码失败，则从行程管理应用(如：用于管理日程、外勤的应用程序)中获取目标行程的目的地；获取与目的地对应的第五紧急呼叫号码和第五呼叫方式；按照第五呼叫方式，对第五紧急呼叫号码进行呼叫。其中，目标行程的出行时间距离当前时间点最近。上述数据库还可用于记录多个目的地与不同地域之间的对应关系。
在实际应用中，根据行程管理应用中记录的目标行程的目的地确定地域与根据通话内容、短消息的内容确定地域并不冲突，三者可以结合起来应用，也可以将三者中的任一个或两个的组合与图1所示实施例相结合，执行顺序可根据实际需求确定，例如：可以按照行程管理应用、短消息、通话的顺序依次得到对应的紧急呼叫号码及呼叫方式，并据此进行紧急呼叫，其中只要有一次紧急呼叫成功，则不再继续通过下一方式获取对应的紧急呼叫号码及呼叫方式，上述顺序本实施例不做具体限定。
本实施例中，通过当触发紧急呼叫任务时，若按照第一呼叫方式对第一紧急呼叫号码进行呼叫失败，则通过对呼叫失败时播放的提示音进行语音分析，得到该提示音使用的语言，并据此确定移动通信终端当前所处的地域，从而得到第二呼叫方式和第二紧急呼叫号码，这样即便是在根据预存的紧急呼叫号码和呼叫方式进行紧急呼叫失败的情况下，也可帮助用户突破地域限制，得到更为有效的紧急呼叫号码及呼叫方式并据此进行紧急呼叫，从而可提高紧急呼叫的成功率。
请参阅图3，为本申请另一实施例提供的紧急呼叫实现方法的实现流程示意图。该方法可应用于移动通信终端(以下简称终端)，如：具有移动通信功能的手机、平板电脑、手提电脑、智能手表、智能眼镜等可在移动中进行数据处理的电子装置。如图3所示，该方法主要包括：
S301、当触发紧急呼叫任务时，按照第一呼叫方式对第一紧急呼叫号码进行呼叫；
S302、若呼叫第一紧急呼叫号码失败，则对呼叫失败时播放的提示音进行语音分析，得到提示音使用的语言；
S303、根据确定的语言确定移动通信终端当前所处的地域；
S304、获取与确定的地域对应的第二紧急呼叫号码和第二呼叫方式，并按照第二呼叫方式，对第二紧急呼叫号码进行呼叫；
上述步骤S301至步骤S304与图1所示实施例中的步骤S101至步骤S104，或，图2所示实施例中的步骤S201至步骤S204类似，具体可参考图1所示实施例中的相关描述，此处不再赘述。
S305、若呼叫第二紧急呼叫号码失败，则根据移动通信终端最后一次拨打电话或发送短消息时附着的蜂窝小区，确定终端当前所处的地域；
S306、获取与确定的地域对应的第六紧急呼叫号码和第六呼叫方式，并按照第六呼叫方式，对第六紧急呼叫号码进行呼叫。
可以理解的，无论是在什么地方，终端在打电话或发送短消息之前均需要先附着在一个当地运营商提供的蜂窝小区，在进行附着操作时，蜂窝小区会向终端返回该小区的描述信息，如：身份标识信息、位置标识信息等等。根据该描述信息可以确定该蜂窝小区所属地域。可选的，上述数据库还用于记录不同蜂窝小区的描述信息与多个地域之间的对应关系。
在实际应用中，上述利用附着的小区获取对应的紧急呼叫号码和呼叫方式，与图2所示实施例中利用行程管理应用、短消息以及通话内容分析的方式，获取对应的紧急呼叫号码和呼叫方式，可以根据实际需要任意组合，本实施例对组合后的执行顺序不做具体限定。
可选的，于本申请其他一实施方式中，上述数据库还用于记录不同的终端的型号与销售地之间的对应关系。当根据通过上述各方法获得的紧急呼叫号码和呼叫方式仍然无法呼叫成功时，可通过蓝牙或无线网络，获取周围的其他终端的型号信息，根据获取的型号信息查询数据库，得到与该型号信息对应的销售地，作为终端当前所处的地域，并查询数据库得到该地域对应的紧急呼叫号码和呼叫方式，并据此进行紧急呼叫。
可以理解的，通常一个终端产品在不同的国家或地区出售，其型号是不一样的。通过查询上述数据库可确定其他终端的销售地。
具体的，可通过蓝牙搜索周围可配对的其他终端并获取可配对的其他终端的型号信息，根据型号信息查询上述数据库得的各其他终端的销售地，并将数量最多的销售地作为终端当前所处的地域。例如：若周围有8个可配对的其他终端，其中5个的型号对应的销售地均为俄国，则将俄国作为该终端当前所处的地域。
或者，还可通过广播的方式，获取无线局域网中的其他终端的型号信息。此时终端可以是无线接入点，其他终端可以是接入该终端的其他终端。或者，终端和其他终端可以接入同一无线路由设备。其他终端可以手机、平板电脑、路由器、基站、台式电脑等任意类型的具有通信功能的计算机设备。
可选的，于本申请其他一实施方式中，为了确保紧急呼救可以成功，可在终端中预设号码数据库，该数据库用于记录多个地域与不同的紧急呼叫号码和呼叫方式之间的对应关系。若呼叫第二紧急呼叫号码失败，或者，对获取的各紧急呼叫号码呼叫失败，则将预设的号码数据库中记录的多个地域与对应的紧急呼叫号码和呼叫方式的信息进行展示。然后，响应于用户基于展示的信息触发的呼叫指令，按照呼叫指令指向的呼叫方式，对呼叫指令指向的紧急呼叫号码进行呼叫。
可选的，于本申请其他一实施方式中，为了确保紧急呼救可以成功，若呼叫第二紧急呼叫号码失败，或者，对获取的各紧急呼叫号码呼叫失败，则可通过卫星定位的方式获取终端当前所处的地域，并根据该地域查询上述数据库得到对应的紧急呼叫号码和呼叫方式，并根据得到的紧急呼叫号码和呼叫方式进行紧急呼叫。
本实施例未尽之细节，可参考其他实施例中的相关描述。
本实施例中，通过当触发紧急呼叫任务时，若按照第一呼叫方式对第一紧急呼叫号码进行呼叫失败，则通过对呼叫失败时播放的提示音进行语音分析，得到该提示音使用的语言，并据此确定移动通信终端当前所处的地域，从而得到第二呼叫方式和第二紧急呼叫号码，这样即便是在根据预存的紧急呼叫号码和呼叫方式进行紧急呼叫失败的情况下，也可帮助用户突破地域限制，得到更为有效的紧急呼叫号码及呼叫方式并据此进行紧急呼叫，从而可提高紧急呼叫的成功率。
请参阅图4，为本申请一实施例提供的电子装置的结构示意图。该电子装置可用于实现上述图1所示实施例提供的紧急呼叫实现方法。如图4所示，该电子装置包括：第一呼叫模块401、语音分析模块402、获取模块403以及第二呼叫模块404。
其中，第一呼叫模块401，用于当触发紧急呼叫任务时，按照第一呼叫方式对第一紧急呼叫号码进行呼叫；
语音分析模块402，用于若呼叫该第一紧急呼叫号码失败，则对呼叫失败时播放的提示音进行语音分析，得到该提示音使用的语言；
获取模块403，用于根据该语言确定该电子装置当前所处的地域，以及获取与确定的地域对应的第二紧急呼叫号码和第二呼叫方式；
第二呼叫模块404，用于按照该第二呼叫方式，对该第二紧急呼叫号码进行呼叫。
需要说明的是，以上图4示例的电子装置的实施方式中，各功能模块的划分仅是举例说明，实际应用中可以根据需要，例如相应硬件的配置要求或者软件的实现的便利考虑，而将上述功能分配由不同的功能模块完成，即将电子装置的内部结构划分成不同的功能模块，以完成以上描述的全部或者部分功能。而且，在实际应用中，本实施例中的相应的功能模块可以是由相应的硬件实现，也可以由相应的硬件执行相应的软件完成。本说明书提供的各个实施例都可应用上述描述原则，以下不再赘述。
本实施例提供的电子装置中各功能模块实现各自功能的具体过程，请参见上述图1所示实施例中描述的具体内容，此处不再赘述。
本实施例提供的电子装置，通过当触发紧急呼叫任务时，若按照第一呼叫方式对第一紧急呼叫号码进行呼叫失败，则通过对呼叫失败时播放的提示音进行语音分析，得到该提示音使用的语言，并据此确定移动通信终端当前所处的地域，从而得到第二呼叫方式和第二紧急呼叫号码，这样即便是在根据预存的紧急呼叫号码和呼叫方式进行紧急呼叫失败的情况下，也可帮助用户突破地域限制，得到更为有效的紧急呼叫号码及呼叫方式并据此进行紧急呼叫，从而可提高紧急呼叫的成功率。
请参阅图5，为本申请另一实施例提供的电子装置的结构示意图。该电子装置可用于实现上述图1至图3所示实施例提供的紧急呼叫实现方法。与图4所示实施例不同的是，如图5所示，于本实施例中：
进一步的，获取模块403，包括：
查询模块4031，用于若该语言为多种且包含英语，则查询预设的数据库，得到多种该语言中的非英语语言对应的地域，作为该电子装置当前所处的地域，该数据库用于记录多种语言与不同地域之间的对应关系；
查询模块4031，还用于若该语言为多种且不包含英语，则查询该数据库，得到多种该语言各自对应的地域，作为该电子装置当前所处的地域；
查询模块4031，还用于若该语言为英语，则查询该数据库，得到与英语对应的地域，作为该电子装置当前所处的地域。
进一步的，该电子装置还包括：
第一号码获取模块501，用于若呼叫该第二紧急呼叫号码失败，则从该电子装置收发的目标短消息中提取用于指示地域的第一关键词；根据该第一关键词，确定该电子装置当前所处的地域，并获取与确定的地域对应的第三紧急呼叫号码和第三呼叫方式；
第二呼叫模块404，还用于按照该第三呼叫方式，对该第三紧急呼叫号码进行呼叫；
其中，该目标短消息的收发时间与当前时间的时间差小于预设时间差，且，该目标短消息的发送人为指定发送人；或者，
该目标短消息的收发时间与当前时间的时间差小于预设时间差，且，该目标短消息和/或该目标短消息的关联消息中包含指定关键词。
进一步的，该电子装置还包括：
分析模块502，用于当监听到通话事件时，对通话内容进行语义分析，得到该通话内容中包含的用于指示地域的第二关键词，将得到的第二关键词记录在日志文件中；
第二号码获取模块503，用于若提取该第一关键词失败，或者，呼叫该第三紧急呼叫号码失败，则根据该日志文件中记录的目标关键词，确定该电子装置当前所处的地域，该目标关键词的记录时间与当前时间的时间差小于该预设时间差；还用于获取与确定的地域对应的第四紧急呼叫号码和第四呼叫方式；
第二呼叫模块404，还用于按照该第四呼叫方式，对该第四紧急呼叫号码进行呼叫。
进一步的，该电子装置还包括：
第三号码获取模块504，用于若提取该第一关键词失败，或者，呼叫该第三紧急呼叫号码失败，则从行程管理应用中获取目标行程的目的地，该目标行程的出行时间距离当前时间点最近；还用于获取与该目的地对应的第五紧急呼叫号码和第五呼叫方式；
第二呼叫模块404，还用于按照该第五呼叫方式，对该第五紧急呼叫号码进行呼叫。
进一步的，该电子装置还包括：
第四号码获取模块505，用于若呼叫该第二紧急呼叫号码失败，则根据该电子装置最后一次拨打电话或发送短消息时附着的蜂窝小区，确定该电子装置当前所处的地域；还用于获取与确定的地域对应的第六紧急呼叫号码和第六呼叫方式；
第二呼叫模块404，还用于按照该第六呼叫方式，对该第六紧急呼叫号码进行呼叫。
进一步的，该电子装置还包括：
展示模块506，用于若呼叫该第二紧急呼叫号码失败，或者，对获取的各紧急呼叫号码呼叫失败，则将预设的号码数据库中记录的多个地域与对应的紧急呼叫号码和呼叫方式的信息进行展示；
第二呼叫模块404，还用于响应于基于该展示的信息触发的呼叫指令，按照该呼叫指令指向的呼叫方式，对该呼叫指令指向的紧急呼叫号码进行呼叫。
可选的，上述数据库还用于记录不同的电子装置的型号与销售地之间的对应关系。第四号码获取模块505，还用于当根据通过上述各方法获得的紧急呼叫号码和呼叫方式仍然无法呼叫成功时，可通过蓝牙或无线网络，获取周围的其他终端的型号信息，根据获取的型号信息查询数据库，得到与该型号信息对应的销售地，作为该电子装置当前所处的地域，并查询数据库得到该地域对应的紧急呼叫号码和呼叫方式，并触发第二呼叫模块404据此进行紧急呼叫。
本实施例提供的电子装置中各功能模块实现各自功能的具体过程，请参见上述图1至图3所示实施例中描述的具体内容，此处不再赘述。
可选的，第四号码获取模块505，还用于若呼叫第二紧急呼叫号码失败，或者，对获取的各紧急呼叫号码呼叫失败，则可通过卫星定位的方式获取终端当前所处的地域，并根据该地域查询上述数据库得到对应的紧急呼叫号码和呼叫方式，并触发第二呼叫模块404根据得到的紧急呼叫号码和呼叫方式进行紧急呼叫。
本实施例提供的电子装置，通过当触发紧急呼叫任务时，若按照第一呼叫方式对第一紧急呼叫号码进行呼叫失败，则通过对呼叫失败时播放的提示音进行语音分析，得到该提示音使用的语言，并据此确定移动通信终端当前所处的地域，从而得到第二呼叫方式和第二紧急呼叫号码，这样即便是在根据预存的紧急呼叫号码和呼叫方式进行紧急呼叫失败的情况下，也可帮助用户突破地域限制，得到更为有效的紧急呼叫号码及呼叫方式并据此进行紧急呼叫，从而可提高紧急呼叫的成功率。
请参阅图6，图6为本申请一实施例提供的电子装置的硬件结构示意图。
本实施例中所描述的电子装置，包括：
存储器801、处理器802及存储在存储器801上并可在处理器802上运行的计算机程序，处理器802执行该计算机程序时，实现前述图1至图3所示实施例中描述的紧急呼叫实现方法。
进一步的，该电子装置还包括：
至少一个输入设备803以及至少一个输出设备804。
上述存储器801、处理器802、输入设备803以及输出设备804，通过总线805连接。
其中，输入设备803具体可为摄像头、触控面板、物理按键等等。输出设备804具体可为显示屏。
存储器801可以是高速随机存取记忆体(RAM，Random Access Memory)存储器，也可为非不稳定的存储器(non-volatile memory)，例如磁盘存储器。存储器801用于存储一组可执行程序代码，处理器802与存储器801耦合。
进一步的，本申请实施例还提供了一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质可以是配置于上述各实施例中的电子装置中，该计算机可读存储介质可以是上述各实施例中配置在主控芯片和数据采集芯片中的存储单元。该计算机可读存储介质上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现前述图1至图3所示实施例中描述的紧急呼叫实现方法。
示例性的，电子装置可以为移动或便携式并执行无线通信的各种类型的计算机系统设备中的任何一种。具体的，电子装置可以为移动电话或智能电话(例如，基于iPhoneTM，基于Android TM的电话)，便携式游戏设备(例如Nintendo DS TM，PlayStationPortable TM，Gameboy Advance TM，iPhone TM)、膝上型电脑、PDA、便携式互联网设备、音乐播放器以及数据存储设备，其他手持设备以及诸如手表、耳机、吊坠、耳机等，电子装置还可以为其他的可穿戴设备(例如，诸如电子眼镜、电子衣服、电子手镯、电子项链、电子纹身、电子设备或智能手表的头戴式设备(HMD))。
电子装置还可以是多个电子设备中的任何一个，多个电子设备包括但不限于蜂窝电话、智能电话、其他无线通信设备、个人数字助理、音频播放器、其他媒体播放器、音乐记录器、录像机、照相机、其他媒体记录器、收音机、医疗设备、车辆运输仪器、计算器、可编程遥控器、寻呼机、膝上型计算机、台式计算机、打印机、上网本电脑、个人数字助理(PDA)、便携式多媒体播放器(PMP)、运动图像专家组(MPEG-1或MPEG-2)音频层3(MP3)播放器，便携式医疗设备以及数码相机及其组合。
在一些情况下，电子装置可以执行多种功能(例如，播放音乐，显示视频，存储图片以及接收和发送电话呼叫)。如果需要，电子装置可以是诸如蜂窝电话、媒体播放器、其他手持设备、腕表设备、吊坠设备、听筒设备或其他紧凑型便携式设备的便携式设备。
如图7所示，电子设备10可以包括控制电路，该控制电路可以包括存储和处理电路30。该存储和处理电路30可以包括存储器，例如硬盘驱动存储器，非易失性存储器(例如闪存或用于形成固态驱动器的其它电子可编程限制删除的存储器等)，易失性存储器(例如静态或动态随机存取存储器等)等，本申请实施例不作限制。存储和处理电路30中的处理电路可以用于控制电子设备10的运转。该处理电路可以基于一个或多个微处理器，微控制器，数字信号处理器，基带处理器，功率管理单元，音频编解码器芯片，专用集成电路，显示驱动器集成电路等来实现。
存储和处理电路30可用于运行电子设备10中的软件，例如互联网浏览应用程序，互联网协议语音(Voice over Internet Protocol，VOIP)电话呼叫应用程序，电子邮件应用程序，媒体播放应用程序，操作系统功能等。这些软件可以用于执行一些控制操作，例如，基于照相机的图像采集，基于环境光传感器的环境光测量，基于接近传感器的接近传感器测量，基于诸如发光二极管的状态指示灯等状态指示器实现的信息显示功能，基于触摸传感器的触摸事件检测，与在多个(例如分层的)显示器上显示信息相关联的功能，与执行无线通信功能相关联的操作，与收集和产生音频信号相关联的操作，与收集和处理按钮按压事件数据相关联的控制操作，以及电子设备10中的其它功能等，本申请实施例不作限制。
电子设备10还可以包括输入-输出电路42。输入-输出电路42可用于使电子设备10实现数据的输入和输出，即允许电子设备10从外部设备接收数据和也允许电子设备10将数据从电子设备10输出至外部设备。输入-输出电路42可以进一步包括传感器32。传感器32可以包括环境光传感器，基于光和电容的接近传感器，触摸传感器(例如，基于光触摸传感器和/或电容式触摸传感器，其中，触摸传感器可以是触控显示屏的一部分，也可以作为一个触摸传感器结构独立使用)，加速度传感器，和其它传感器等。
输入-输出电路42还可以包括一个或多个显示器，例如显示器14。显示器14可以包括液晶显示器，有机发光二极管显示器，电子墨水显示器，等离子显示器，使用其它显示技术的显示器中一种或者几种的组合。显示器14可以包括触摸传感器阵列(即，显示器14可以是触控显示屏)。触摸传感器可以是由透明的触摸传感器电极(例如氧化铟锡(ITO)电极)阵列形成的电容式触摸传感器，或者可以是使用其它触摸技术形成的触摸传感器，例如音波触控，压敏触摸，电阻触摸，光学触摸等，本申请实施例不作限制。
电子设备10还可以包括音频组件36。音频组件36可以用于为电子设备10提供音频输入和输出功能。电子设备10中的音频组件36可以包括扬声器，麦克风，蜂鸣器，音调发生器以及其它用于产生和检测声音的组件。
通信电路38可以用于为电子设备10提供与外部设备通信的能力。通信电路38可以包括模拟和数字输入-输出接口电路，和基于射频信号和/或光信号的无线通信电路。通信电路38中的无线通信电路可以包括射频收发器电路、功率放大器电路、低噪声放大器、开关、滤波器和天线。举例来说，通信电路38中的无线通信电路可以包括用于通过发射和接收近场耦合电磁信号来支持近场通信(Near Field Communication，NFC)的电路。例如，通信电路38可以包括近场通信天线和近场通信收发器。通信电路38还可以包括蜂窝电话收发器和天线，无线局域网收发器电路和天线等。
电子设备10还可以进一步包括电池，电力管理电路和其它输入-输出单元40。输入-输出单元40可以包括按钮，操纵杆，点击轮，滚动轮，触摸板，小键盘，键盘，照相机，发光二极管和其它状态指示器等。
用户可以通过输入-输出电路42输入命令来控制电子设备10的操作，并且可以使用输入-输出电路42的输出数据以实现接收来自电子设备10的状态信息和其它输出。
在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，所述模块的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个模块或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或模块的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。
所述作为分离部件说明的模块可以是或者也可以不是物理上分开的，作为模块显示的部件可以是或者也可以不是物理模块，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络模块上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。
另外，在本申请各个实施例中的各功能模块可以集成在一个处理模块中，也可以是各个模块单独物理存在，也可以两个或两个以上模块集成在一个模块中。上述集成的模块既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能模块的形式实现。
所述集成的模块如果以软件功能模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个可读存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本申请各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的可读存储介质包括：U盘、移动硬盘、ROM、RAM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
需要说明的是，对于前述的各方法实施例，为了简便描述，故将其都表述为一系列的动作组合，但是本领域技术人员应该知悉，本申请并不受所描述的动作顺序的限制，因为依据本申请，某些步骤可以采用其它顺序或者同时进行。其次，本领域技术人员也应该知悉，说明书中所描述的实施例均属于优选实施例，所涉及的动作和模块并不一定都是本申请所必须的。
在上述实施例中，对各个实施例的描述都各有侧重，某个实施例中没有详述的部分，可以参见其它实施例的相关描述。
以上为对本申请所提供的紧急呼叫实现方法、电子装置及计算机可读存储介质的描述，对于本领域的技术人员，依据本申请实施例的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上，本说明书内容不应理解为对本申请的限制。
Claims (10)
1.一种紧急呼叫实现方法，应用于移动通信终端，其特征在于，所述方法包括：
当触发紧急呼叫任务时，按照第一呼叫方式对第一紧急呼叫号码进行呼叫；
若呼叫所述第一紧急呼叫号码失败，则对呼叫失败时播放的提示音进行语音分析，得到所述提示音使用的语言，并根据所述语言确定所述移动通信终端当前所处的地域；
获取与确定的地域对应的第二紧急呼叫号码和第二呼叫方式，并按照所述第二呼叫方式，对所述第二紧急呼叫号码进行呼叫。
2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述语言确定所述移动通信终端当前所处的地域，包括：
若所述语言为多种且包含英语，则查询预设的数据库，得到多种所述语言中的非英语语言对应的地域，作为所述移动通信终端当前所处的地域，所述数据库用于记录多种语言与不同地域之间的对应关系；
若所述语言为多种且不包含英语，则查询所述数据库，得到多种所述语言各自对应的地域，作为所述移动通信终端当前所处的地域；
若所述语言为英语，则查询所述数据库，得到与英语对应的地域，作为所述移动通信终端当前所处的地域。
3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
若呼叫所述第二紧急呼叫号码失败，则从所述移动通信终端收发的目标短消息中提取用于指示地域的第一关键词；
根据所述第一关键词，确定所述移动通信终端当前所处的地域，并获取与确定的地域对应的第三紧急呼叫号码和第三呼叫方式；
按照所述第三呼叫方式，对所述第三紧急呼叫号码进行呼叫；
其中，所述目标短消息的收发时间与当前时间的时间差小于预设时间差，且，所述目标短消息的发送人为指定发送人；或者，
所述目标短消息的收发时间与当前时间的时间差小于预设时间差，且，所述目标短消息和/或所述目标短消息的关联消息中包含指定关键词。
4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
当监听到通话事件时，对通话内容进行语义分析，得到所述通话内容中包含的用于指示地域的第二关键词，将得到的第二关键词记录在日志文件中；
则，所述方法还包括：
若提取所述第一关键词失败，或者，呼叫所述第三紧急呼叫号码失败，则根据所述日志文件中记录的目标关键词，确定所述移动通信终端当前所处的地域，所述目标关键词的记录时间与当前时间的时间差小于所述预设时间差；
获取与确定的地域对应的第四紧急呼叫号码和第四呼叫方式；
按照所述第四呼叫方式，对所述第四紧急呼叫号码进行呼叫。
5.如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
若提取所述第一关键词失败，或者，呼叫所述第三紧急呼叫号码失败，则从行程管理应用中获取目标行程的目的地，所述目标行程的出行时间距离当前时间点最近；
获取与所述目的地对应的第五紧急呼叫号码和第五呼叫方式；
按照所述第五呼叫方式，对所述第五紧急呼叫号码进行呼叫。
6.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
若呼叫所述第二紧急呼叫号码失败，则根据所述移动通信终端最后一次拨打电话或发送短消息时附着的蜂窝小区，确定所述移动通信终端当前所处的地域；
获取与确定的地域对应的第六紧急呼叫号码和第六呼叫方式，并按照所述第六呼叫方式，对所述第六紧急呼叫号码进行呼叫。
7.如权利要求1至6中的任一项所述的方法，其特征在于，所述还包括：
若呼叫所述第二紧急呼叫号码失败，或者，对获取的各紧急呼叫号码呼叫失败，则将预设的号码数据库中记录的多个地域与对应的紧急呼叫号码和呼叫方式的信息进行展示；
响应于基于所述展示的信息触发的呼叫指令，按照所述呼叫指令指向的呼叫方式，对所述呼叫指令指向的紧急呼叫号码进行呼叫。
8.一种电子装置，其特征在于，所述电子装置包括：
第一呼叫模块，用于当触发紧急呼叫任务时，按照第一呼叫方式对第一紧急呼叫号码进行呼叫；
语音分析模块，用于若呼叫所述第一紧急呼叫号码失败，则对呼叫失败时播放的提示音进行语音分析，得到所述提示音使用的语言；
获取模块，用于根据所述语言确定所述电子装置当前所处的地域，以及获取与确定的地域对应的第二紧急呼叫号码和第二呼叫方式；
第二呼叫模块，用于按照所述第二呼叫方式，对所述第二紧急呼叫号码进行呼叫。
9.一种电子装置，包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时，实现如权利要求1至7中的任意一项所述的紧急呼叫实现方法。
10.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时，实现如权利要求1至7中的任意一项所述的紧急呼叫实现方法。
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