CN109242433A - 一种图形化配置及执行办公业务流程的系统和方法 - Google Patents
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Abstract
本申请公开了一种图形化配置及执行办公业务流程的系统和图形化配置及执行办公业务流程的方法,所述系统包括:任务配置模块和任务执行模块,其中任务配置模块,用于接收用户对图形化的办公组件的操作,绘制得到包含一个或多个第一任务节点的办公业务流程,在所述办公业务流程图中,所述第一任务节点用所述办公组件对应的图形表示,且所述第一任务节点用于调用所述办公组件,所述办公组件用于实现预设办公操作;任务执行模块,用于执行所述办公业务流程中的任务。本申请公开的系统和方法,可以节省用户的办公时间和人力,提高用户的办公效率。
Description
技术领域
本申请涉及机器智能技术领域,尤其涉及一种图形化配置及执行办公业务流程的系统和方法。
背景技术
专家系统是一个智能计算机系统,其内部含有大量的某个领域专家水平的知识与经验,能够利用人类专家的知识和解决问题的方法来处理该领域的问题。
然而,在某一领域的专家系统的应用中,既需要该领域的专家在系统中利用专家知识经验来完成决策事务、领域日常工作,又需要该领域的专家根据公司制定的办公流程结合专家系统的输出结果,一步步地完成一系列简单机械的办公行为,如:预警发布、文档整理、收发邮件、工单处理、数据处理、项目汇报等办公行为。这些简单机械的办公行为占用了专家的大量工作时间,导致专家的办公效率低下。
发明内容
本申请实施例提供一种图形化配置及执行办公业务流程的系统和方法,以提高办公效率。
第一方面,本申请实施例提供一种图形化配置及执行办公业务流程的系统,所述系统包括:
任务配置模块,用于接收用户对图形化的办公组件的操作,绘制得到包含一个或多个第一任务节点的办公业务流程,在所述办公业务流程图中,所述第一任务节点用所述办公组件对应的图形表示,且所述第一任务节点用于调用所述办公组件,所述办公组件用于实现预设办公操作;
任务执行模块,用于执行所述办公业务流程中的任务。
第二方面,本申请实施例还提供一种图形化配置及执行办公业务流程的方法,应用于图形化配置及执行办公业务流程的系统,所述系统包括任务配置模块和任务执行模块,所述方法包括:
所述任务配置模块接收用户对图形化的办公组件的操作,绘制得到包含一个或多个第一任务节点的办公业务流程,在所述办公业务流程图中,所述第一任务节点用所述办公组件对应的图形表示,且所述第一任务节点用于调用所述办公组件,所述办公组件用于实现预设办公操作;
所述任务执行模块执行所述办公业务流程中的任务。
本申请实施例采用的上述至少一个技术方案能够达到以下有益效果:
由于任务配置模块可以通过接收用户对图形化的办公组件的操作,绘制得到包含一个或多个第一任务节点的办公业务流程,该办公业务流程中的第一任务节点可以用于调用图形化的办公组件,且任务执行模块可自动执行该办公业务流程中配置好的办公操作。也即,可以使用户把简单机械的一系列办公任务固化到图形化的办公系统中,并自动实现这一系列的办公任务。因此,可以节省用户的办公时间和人力,提高办公效率。
附图说明
此处所说明的附图用来提供对本申请的进一步理解,构成本申请的一部分,本申请的示意性实施例及其说明用于解释本申请,并不构成对本申请的不当限定。在附图中:
图1为本申请实施例提供的图形化配置及执行办公业务流程的系统的一种结构示意图。
图2为本申请实施例提供的图形化配置及执行办公业务流程的系统的另一种结构示意图。
图3为本申请实施例提供的办公业务流程的示意图。
图4为本申请实施例提供的图形化配置及执行办公业务流程的方法一种流程示意图。
图5为本申请实施例提供的图形化配置及执行办公业务流程的方法另一种流程示意图。
图6为本申请实施例提供的一种电子设备的结构示意图。
具体实施方式
为使本申请的目的、技术方案和优点更加清楚,下面将结合本申请具体实施例及相应的附图对本申请技术方案进行清楚、完整地描述。显然,所描述的实施例仅是本申请一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本申请保护的范围。
为了解决现有的专家系统重复简单机械的办公行为导致的办公效率低下的问题,本申请实施例提供了一种图形化配置及执行办公业务流程的系统和方法,以下结合附图,详细说明本申请各实施例提供的技术方案。
需要说明的是,本申请实施例提供的一种图形化配置及执行办公业务流程的系统和方法,可以应用专家系统,也可以应用于其他系统,本说明书仅仅是以专家系统为例进行说明,并不限定本申请实施例提供的图形化配置及执行办公业务流程的系统和方法仅用于专家系统。
如图1所示,在一个实施例中,该图形化配置及执行办公业务流程的系统100可以包括:任务配置模块101和任务执行模块102。
任务配置模块101,用于接收用户对图形化的办公组件的操作,绘制得到包含一个或多个第一任务节点的办公业务流程,在所述办公业务流程图中,所述第一任务节点用所述办公组件对应的图形表示,且所述第一任务节点用于调用所述办公组件,所述办公组件用于实现预设办公操作。
办公组件,可以理解为是能够模拟用户自动实现一个或多个办公行为的程序封装模块。
图形化的办公组件,可以理解为是利用图形所表示的办公组件,不同办公组件对应的图形可以不同,这样,在该图形化配置及执行办公业务流程的系统中,用户将相应办公组件的图形拖拽到相应的第一任务节点,就可以实现该第一任务节点需要调用的办公组件的配置。
用户可以根据实际办公需要,在该图形化配置及执行办公业务流程的系统100中配置包含一个或多个第一任务节点的办公业务流程,当然,用户还可以在该办公业务流程中配置除第一任务节点外的其他任务节点。可以理解,当办公业务流程中的任务节点为多个时,这多个任务节点通过一定的先后顺序连接,即可形成能实现预定办公任务的办公业务流程。
由于第一任务节点用于调用图形化的办公组件,因此,在任务配置模块101中,对第一任务节点的配置,也可以理解为是对办公组件的配置。进一步地,根据实际需要,任务配置模块101,还可以接收用户对办公组件所要实现的业务内容的配置。
任务执行模块102,用于执行所述办公业务流程中的任务。
在一个例子中,任务执行模块102,具体可以用于根据所述办公业务流程中第一任务节点的执行顺序,依次调用与所述办公业务流程中的第一任务节点对应的目标办公组件,执行所述目标办公组件对应的目标办公操作。
本申请实施例提供的一种图形化配置及执行办公业务流程的系统100,由于任务配置模块可以通过接收用户对图形化的办公组件的操作,绘制得到包含一个或多个第一任务节点的办公业务流程,该办公业务流程中的第一任务节点可以用于调用图形化的办公组件,且任务执行模块可自动执行该办公业务流程中配置好的办公操作。也即,可以使用户把简单机械的一系列办公任务固化到图形化的办公系统中,并自动实现这一系列的办公任务。因此,可以节省用户的办公时间和人力,提高办公效率。
此外,本申请实施例也可以理解为是一个开发自动化办公系统的系统,且在本申请实施例中,由于用户可以直接通过图形化的组件配置办公业务流程,而不需要用户编写代码,因此,可以降低开发办公系统开发门槛和成本,进而可以节省用户的时间和人力。
如图2所示,在另一个实施例中,该图形化配置及执行办公业务流程的系统100除了可以包括任务配置模块101和任务执行模块102,还可以包括任务计划模块103。
其中,任务配置模块101和任务执行模块102所要实现的功能,与图1中所述的任务配置模块101和任务执行模块102所要实现的功能对应相同,此处不再赘述。
其中,任务计划模块103,用于按照预设的触发时间,触发所述任务执行模块102。例如,任务计划模块103,可以按照预设周期触发所述任务执行模块102执行所述办公业务流程中的任务。
本实施例,由于可以利用任务计划模块103,在到达预设的触发时间时,自动触发任务执行模块102,而不需要用户手动去触发任务执行模块102,因此,可以进一步地节省用户的办公时间和人力,从而进一步地提高办公效率。
如图2所示,在又一个实施例中,任务配置模块101,除了可以接收用户对图形化的办公组件201的操作,绘制得到包含一个或多个用于调用办公组件201的第一任务节点的办公业务流程外,还可以用于接收用户对图形化的运算组件202的操作,在所述办公业务流程中配置的一个或多个第二任务节点。
作为一个例子,在所述办公业务流程图中,所述第二任务节点用所述运算组件202对应的图形表示,且所述第二任务节点用于调用所述运算组件202;所述运算组件202可用于对所述第二任务节点之前的任务节点的业务内容进行运算,获得运算结果;所述运算结果用于确定执行完所述第二任务节点之后需要执行的下一任务节点。
举例来说,所述运算组件202可以用于对所述业务内容进行下列运算中的一种或多种:逻辑运算、基础运算、过滤运算、正则运算、聚合运算和数据对比运算,等等。
在本实施例中,由于任务配置模块101除了可以接收用户对图形化的办公组件的操作,在办公业务流程中配置用于调用办公组件的第一任务节点,还可以接收用户对图形化的运算组件的操作,在办公业务流程中配置用于调用运算组件的第二任务节点,因此,在触发任务执行模块102执行办公业务流程中的第二任务节点对应的任务后,可以基于该第二任务节点的执行结果确定下一个需要执行的任务节点。以及,与图1所示的实例类似,本实施例也可以节省用户的办公时间和人力,提高用户的办公效率。
可选地,如图2所示,作为一些例子,办公组件201可以包括但不限于下列组件中的任一种:邮件组件2011、文件操作组件2012、数据库访问组件2013、报表组件2014和可视化模拟组件2015。
邮件组件2011,用于模拟用户撰写邮件正文、添加附件、收取或发送邮件,以及获取邮件中的待处理内容等。
文件操作组件,用于保存文件,发送文件到本地或者远程服务器等。
数据库访问组件,用于将办公业务数据存储到数据库,或者从数据库中读取办公业务数据。其中,办公业务数据可以是指执行完办公业务流程的任务节点中的任务后产生的数据。
报表组件,用于将办公业务数据整理成报表。更进一步地,可以生成报表报告页面,以便于在该图形化配置及执行办公业务流程的系统中进行展示。其中,报表报告页面中包含的内容例如可以是饼图、柱状图、折线图等分析图像,也可以是文字内容,还可以是分析图像与文字内容的结合。
可视化模拟组件,用于模拟用户登录所述系统,模拟用户获取所述系统中的信息,或者模拟用户在所述系统上执行办公操作。其中,所述系统,可以是指本申请实施例中的图形化配置及执行办公业务流程的系统100。
可以理解,通过调用这些办公组件,可以自动实现办公业务流程产生的信息与外部信息的交互,其中外部信息例如可以是来自邮件、网页或外部文档的信息,从而尽可能地实现办公业务流程的自动化控制,节省了用户的办公时间。
图3示出了利用本申请实施例的图形化配置及执行办公业务流程的系统中的任务配置模块配置得到的一个办公业务流程的实例。图3所示的办公业务流程具体是一种网络接通率(Network Establishment Ratio,NER)告警流程实例,该实例是某通信公司为处理NER告警开发的办公业务流程。当执行该办公业务流程中的任务时,可以实现自动接收NER告警类邮件,自动对邮件的内容进行处理,并自动根据不同任务节点的处理结果,自动发送邮件给不同的责任部门处理。
如图3所示,该办公业务流程可以包括301至310这10个任务节点,其中:
节点301、开始。
节点302、调用邮件组件接收外部系统发送的NER告警邮件,所述告警邮件中携带被告警的话单。
其中,话单,是指通信会话信息的记录单。举例来说,所述话单中可以包含国家、出口局、话单日期三个字段信息。出口局,是指一个运营商与另一个运营商之间物理连接的两个设备。
外部系统,是指除本申请实施例提供的图形化配置及执行办公业务流程的系统外的系统,例如通信运营商的告警系统或者工单系统等系统。
节点303、调用数据库访问组件获取所述话单对应的会话释放原因。
其中,会话释放可以理解为是会话完成或结束。会话释放原因是通信会话释放(会话完成)的原因,通常情况下,一个通信会话结束后会生成一个原因码,用于记录本次会话是正常结束还是异常结束,以及异常结束的原因。原因码例如可以是2C、2F这样的数字与字母的组合。
具体的,节点303可以调用数据库访问组件,根据节点302获取的国家、出口局、话单日期三个字段信息,查询数据库中存储的数据,获取所述话单对应的会话的释放原因。
节点304、调用运算组件判断所述会话释放原因是否为预设会话释放原因,如果否,跳转到节点305,如果是,则跳转到节点306。
例如,调用运算组件判断所述会话释放原因是否为原因码2C对应的会话释放原因。
节点305、调用邮件组件发送处理信息给部门A,然后跳转至节点307。
也即,在一个例子中,如果会话释放原因不是原因码2C对应的释放原因,则本次告警的责任属于部门,则调用邮件组件发送邮件给部门A,以提醒部门A对该告警进行处理,邮件中可以附上前几个节点的处理结果,例如,附上节点303中确定出的会话释放原因等。
节点306、调用所述数据库访问组件查询数据库,确定所述数据库中是否存在与所述话单对应的工单,如果是,跳转到节点307,否则跳转到节点308。
其中,所述工单可以理解为是一个告警的生命周期管理任务单,贯穿在该告警从产生到结束的整个处理过程中。通常情况下,该工单会在多个责任部门之间流转,当该工单流转到某一责任部门时,该责任部门可以根据针对该告警的处理职责对该工单中的相应任务进行处理,处理完成后将工单流转至下一个责任部门或者根据需要结束该工单的流转。
节点307、调用邮件组件发送处理信息给部门B,然后跳转到节点310。
也即,根据节点306数据库访问组件查询确认存在工单,调用邮件组件发送邮件给部门B,并在邮件中附上前几个节点的处理结果。
节点308、调用邮件组件发送处理信息给中转商,然后跳转到节点309。
也即,根据节点306数据库访问组件查询确认不存在工单,则责任归属部门为中转商(通信业务中转公司),通过邮件发送给中转商,并在邮件中附上前几个节点的处理结果。
节点309、调用可视化模拟组件登录工单系统创建所述会话对应的工单,然后跳转到节点307。
例如,使用可视化模拟组件在浏览器上打开本地工单系统(第三方Web系统),新建工单,并派发给部门B处理。
节点310、基于本流程的执行数据,调用报表组件生成统计报表。
例如,在执行完节点301至309中的任务之后,可以调用报表组件,根据执行节点301至309中的任务得到的数据自动生成统计报表,该统计报表中可以包含描述会话告警(或会话错误)原因分布的饼图、预设时间段内此类告警发生量的折线图等。
可见用户(例如,通信领域的业务专家)可以灵活使用本申请实施例提供的图形化配置及执行办公业务流程的系统中的运算组件和办公组件,自定义出一套自动化办公流程,不需要编写代码,节省了用户办公的时间和人力。
可选地,如图3所示,在实际应用中,在执行完节点310中的任务之后,可以按照预设定时或周期返回节点301,如此循环往复,已持续地进行NER告警问题的处理。
相应于上述图形化配置及执行办公业务流程的系统,本申请实施例还提供了一种图形化办公化方法,下面进行介绍。
如图4所示,在一个实施例中,本申请实施例提供的一种图形化配置及执行办公业务流程的方法,应用于上述图形化配置及执行办公业务流程的系统,所述系统包括任务配置模块和任务执行模块,该方法可以包括如下步骤:
步骤401、所述任务配置模块接收用户对图形化的办公组件的操作,绘制得到包含一个或多个第一任务节点的办公业务流程,在所述办公业务流程图中,所述第一任务节点用所述办公组件对应的图形表示,且所述第一任务节点用于调用所述办公组件,所述办公组件用于实现预设办公操作。
其中,所述办公组件包括但不限于下列组件中的任一种:
邮件组件,用于模拟用户撰写邮件正文、添加附件、收取或发送邮件,以及获取邮件中的待处理内容;
文件操作组件,用于保存文件,发送文件到本地或者远程服务器;
数据库访问组件,用于将办公业务数据存储到数据库,或者从数据库中读取办公业务数据;
报表组件,用于将办公业务数据整理成报表;
可视化模拟组件,用于模拟用户登录所述系统,模拟用户获取所述系统中的信息,或者模拟用户在所述系统上执行办公操作,等等。
步骤402、所述任务执行模块执行所述办公业务流程中的任务。
在一个例子中,步骤402具体可以包括:所述任务执行模块根据所述办公业务流程中第一任务节点的执行顺序,依次调用与所述办公业务流程中的第一任务节点对应的目标办公组件,执行所述目标办公组件对应的目标办公操作。
本申请实施例提供的一种图形化配置及执行办公业务流程的方法,由于任务配置模块可以通过接收用户对图形化的办公组件的操作,绘制得到包含一个或多个第一任务节点的办公业务流程,该办公业务流程中的第一任务节点可以用于调用图形化的办公组件,且任务执行模块可自动执行该办公业务流程中配置好的办公操作。也即,可以自动实现用户固化到图形化的办公系统中的一系列办公任务,因此,可以节省用户的办公时间和人力,提高办公效率。
如图5所示,在一个实施例中,本申请实施例提供的一种图形化配置及执行办公业务流程的方法,应用于上述图形化配置及执行办公业务流程的系统,所述系统除了包括任务配置模块和任务执行模块,还包括任务计划模块,此时,该方法除了包括上述步骤401和402,还可以包括:
步骤403、所述计划任务模块按照预设的触发时间,触发所述任务执行模块。
本实施例,由于可以利用任务计划模块,在到达预设的触发时间时,自动触发任务执行模块,而不需要用户手动去触发任务执行模块,因此,可以进一步地节省用户的办公时间和人力,从而进一步地提高办公效率。
在图4或图5任一实施例的基础上,本申请实施例提供能够图形化配置及执行办公业务流程的方法还可以包括:所述任务配置模块接收用户对图形化的运算组件的操作,在所述办公业务流程中配置的一个或多个第二任务节点。
其中,在所述办公业务流程图中,所述第二任务节点用所述运算组件对应的图形表示,且所述第二任务节点用于调用所述运算组件;所述运算组件用于对所述第二任务节点之前的任务节点的业务内容进行运算,获得运算结果;所述运算结果用于确定执行完所述第二任务节点之后需要执行的下一任务节点。
所述运算组件用于对所述业务内容进行下列运算中的一种或多种:逻辑运算、基础运算、过滤运算、正则运算、聚合运算和数据对比运算等。
在本实施例中,由于除了可以利用任务配置模块接收用户对图形化的办公组件的操作,在办公业务流程中配置用于调用办公组件的第一任务节点,还可以利用任务配置模块接收用户对图形化的运算组件的操作,在办公业务流程中配置用于调用运算组件的第二任务节点,因此,在任务执行模块执行办公业务流程中的第二任务节点对应的任务后,可以基于该第二任务节点的执行结果确定下一个需要执行的任务节点。以及与图1所示的实例类似,本实施例也可以节省用户的办公时间和人力,提高用户的办公效率。
需要说明的是,由于本申请实施例提供的一种图形化配置及执行办公业务流程的方法与本申请实施例提供的一种图形化配置及执行办公业务流程的系统相对应,因此,在本说明书中对一种图形化配置及执行办公业务流程的方法描述的较为简单,相关之处请参考上文中对一种图形化配置及执行办公业务流程的系统的介绍。
图6示出了是本申请实施例提供的一种电子设备的结构示意图。请参考图6,在硬件层面,该电子设备包括处理器,可选地还包括内部总线、网络接口、存储器。其中,存储器可能包含内存,例如高速随机存取存储器(Random-Access Memory,RAM),也可能还包括非易失性存储器(non-volatile memory),例如至少1个磁盘存储器等。当然,该电子设备还可能包括其他业务所需要的硬件。
处理器、网络接口和存储器可以通过内部总线相互连接,该内部总线可以是ISA(Industry Standard Architecture,工业标准体系结构)总线、PCI(PeripheralComponent Interconnect,外设部件互连标准)总线或EISA(Extended Industry StandardArchitecture,扩展工业标准结构)总线等。所述总线可以分为地址总线、数据总线、控制总线等。为便于表示,图6中仅用一个双向箭头表示,但并不表示仅有一根总线或一种类型的总线。
存储器,用于存放程序。具体地,程序可以包括程序代码,所述程序代码包括计算机操作指令。存储器可以包括内存和非易失性存储器,并向处理器提供指令和数据。
处理器从非易失性存储器中读取对应的计算机程序到内存中然后运行,在逻辑层面上形成图形化配置及执行办公业务流程的系统,所述图形化配置及执行办公业务流程的系统包括:任务配置模块和任务执行模块,并具体用于执行以下操作:
所述任务配置模块接收用户对图形化的办公组件的操作,绘制得到包含一个或多个第一任务节点的办公业务流程,在所述办公业务流程图中,所述第一任务节点用所述办公组件对应的图形表示,且所述第一任务节点用于调用所述办公组件,所述办公组件用于实现预设办公操作;
所述任务执行模块执行所述办公业务流程中的任务。
上述如本申请图6所示实施例揭示的图形化配置及执行办公业务流程的系统执行的方法可以应用于处理器中,或者由处理器实现。处理器可能是一种集成电路芯片,具有信号的处理能力。在实现过程中,上述方法的各步骤可以通过处理器中的硬件的集成逻辑电路或者软件形式的指令完成。上述的处理器可以是通用处理器,包括中央处理器(CentralProcessing Unit,CPU)、网络处理器(Network Processor,NP)等;还可以是数字信号处理器(Digital Signal Processor,DSP)、专用集成电路(Application Specific IntegratedCircuit,ASIC)、现场可编程门阵列(Field-Programmable Gate Array,FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件。可以实现或者执行本申请实施例中的公开的各方法、步骤及逻辑框图。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。结合本申请实施例所公开的方法的步骤可以直接体现为硬件译码处理器执行完成,或者用译码处理器中的硬件及软件模块组合执行完成。软件模块可以位于随机存储器,闪存、只读存储器,可编程只读存储器或者电可擦写可编程存储器、寄存器等本领域成熟的存储介质中。该存储介质位于存储器,处理器读取存储器中的信息,结合其硬件完成上述方法的步骤。
本申请实施例还提出了一种计算机可读存储介质,该计算机可读存储介质存储一个或多个程序,该一个或多个程序包括指令,该指令当被包括多个应用程序的电子设备执行时,能够使该电子设备执行图6所示实施例中图形化配置及执行办公业务流程的系统执行的方法,所述图形化配置及执行办公业务流程的系统包括:任务配置模块和任务执行模块,并具体用于执行以下操作:
所述任务配置模块接收用户对图形化的办公组件的操作,绘制得到包含一个或多个第一任务节点的办公业务流程,在所述办公业务流程图中,所述第一任务节点用所述办公组件对应的图形表示,且所述第一任务节点用于调用所述办公组件,所述办公组件用于实现预设办公操作;
所述任务执行模块执行所述办公业务流程中的任务。
本领域内的技术人员应明白,本申请的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此,本申请可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且,本申请可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。
本申请是参照根据本申请实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器,使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。
这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中,使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品,该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。
这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上,使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理,从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。
需要说明的是,本申请中的各个实施例均采用相关的方式描述,各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可,每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其,对于装置实施例而言,由于其基本相似于方法实施例,所以描述的比较简单,相关之处参见方法实施例的部分说明即可。
还需要说明的是,术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含,从而使得包括一系列要素的过程、方法、商品或者设备不仅包括那些要素,而且还包括没有明确列出的其他要素,或者是还包括为这种过程、方法、商品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下,由语句“包括一个……”限定的要素,并不排除在包括要素的过程、方法、商品或者设备中还存在另外的相同要素。
以上仅为本申请的实施例而已,并不用于限制本申请。对于本领域技术人员来说,本申请可以有各种更改和变化。凡在本申请的精神和原理之内所作的任何修改、等同替换、改进等,均应包含在本申请的权利要求范围之内。
Claims (10)
1.一种图形化配置及执行办公业务流程的系统,其特征在于,所述系统包括:
任务配置模块,用于接收用户对图形化的办公组件的操作,绘制得到包含一个或多个第一任务节点的办公业务流程,在所述办公业务流程图中,所述第一任务节点用所述办公组件对应的图形表示,且所述第一任务节点用于调用所述办公组件,所述办公组件用于实现预设办公操作;
任务执行模块,用于执行所述办公业务流程中的任务。
2.根据权利要求1所述的系统,其特征在于,所述系统还包括:
计划任务模块,用于按照预设的触发时间,触发所述任务执行模块。
3.根据权利要求1所述的系统,其特征在于,
所述任务配置模块,还用于接收用户对图形化的运算组件的操作,在所述办公业务流程中配置的一个或多个第二任务节点;
其中,在所述办公业务流程图中,所述第二任务节点用所述运算组件对应的图形表示,且所述第二任务节点用于调用所述运算组件;所述运算组件用于对所述第二任务节点之前的任务节点的业务内容进行运算,获得运算结果;所述运算结果用于确定执行完所述第二任务节点之后需要执行的下一任务节点。
4.根据权利要求3所述的系统,其特征在于,
所述运算组件用于对所述业务内容进行下列运算中的一种或多种:逻辑运算、基础运算、过滤运算、正则运算、聚合运算和数据对比运算。
5.根据权利要求1所述的系统,其特征在于,
所述任务执行模块,具体用于根据所述办公业务流程中第一任务节点的执行顺序,依次调用与所述办公业务流程中的第一任务节点对应的目标办公组件,执行所述目标办公组件对应的目标办公操作。
6.根据权利要求1-5任一项所述的系统,其特征在于,
所述办公组件包括下列组件中的任一种:
邮件组件,用于模拟用户撰写邮件正文、添加附件、收取或发送邮件,以及获取邮件中的待处理内容;
文件操作组件,用于保存文件,发送文件到本地或者远程服务器;
数据库访问组件,用于将办公业务数据存储到数据库,或者从数据库中读取办公业务数据;
报表组件,用于将办公业务数据整理成报表;
可视化模拟组件,用于模拟用户登录所述系统,模拟用户获取所述系统中的信息,或者模拟用户在所述系统上执行办公操作。
7.一种图形化配置及执行办公业务流程的方法,其特征在于,应用于图形化配置及执行办公业务流程的系统,所述系统包括任务配置模块和任务执行模块,所述方法包括:
所述任务配置模块接收用户对图形化的办公组件的操作,绘制得到包含一个或多个第一任务节点的办公业务流程,在所述办公业务流程图中,所述第一任务节点用所述办公组件对应的图形表示,且所述第一任务节点用于调用所述办公组件,所述办公组件用于实现预设办公操作;
所述任务执行模块执行所述办公业务流程中的任务。
8.根据权利要求7所述的方法,其特征在于,所述系统还包括计划任务模块,所述方法还包括:
所述计划任务模块按照预设的触发时间,触发所述任务执行模块。
9.根据权利要求7所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
所述任务配置模块接收用户对图形化的运算组件的操作,在所述办公业务流程中配置的一个或多个第二任务节点;
其中,在所述办公业务流程图中,所述第二任务节点用所述运算组件对应的图形表示,且所述第二任务节点用于调用所述运算组件;所述运算组件用于对所述第二任务节点之前的任务节点的业务内容进行运算,获得运算结果;所述运算结果用于确定执行完所述第二任务节点之后需要执行的下一任务节点。
10.根据权利要求7所述的方法,其特征在于,其中,所述任务执行模块执行所述办公业务流程中的任务,包括:
所述任务执行模块根据所述办公业务流程中第一任务节点的执行顺序,依次调用与所述办公业务流程中的第一任务节点对应的目标办公组件,执行所述目标办公组件对应的目标办公操作。
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