CN109242152A - 一种智能就诊方法及系统 - Google Patents

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曹静旗
张宇星
李中秋
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    • G06Q10/00Administration; Management
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    • GPHYSICS
    • G16INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR SPECIFIC APPLICATION FIELDS
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Abstract

本发明涉及一种智能就诊方法及系统,包括:获取医师的历史会诊信息和与所述医师对应的候诊队列中的候诊人员信息;根据所述医师的历史会诊信息预测所述医师的单次会诊时长;根据所述单次会诊时长和候诊人员信息,预测每个候诊人员对应的候诊时间信息。本发明提供的技术方案通过分析医师会诊所用时长,计算出等候时间,方便候诊人员查看就诊时间,安排自己的行程,方便快捷。

Description

一种智能就诊方法及系统
技术领域
本发明属于健康管理技术领域,尤其涉及一种智能就诊方法及系统。
背景技术
目前,人们在身体健康出现问题之后,要去医院就诊。但挂号后不一定可以马上可以看病,需要在就诊区等待。由于不能有效精确的确定候诊人员的就诊时间段,使候诊人员盲目的在就诊区等待,候诊人员也不能离开以免错过自己的号码,这就使得已挂号的用户都待在就诊区内,造成医院拥挤。
因此,需要提供一种智能就诊方法及系统来解决现有技术的不足。
发明内容
为了解决现有技术中不能精确的确定用户就诊时间的问题,本发明提供了一种智能就诊方法及系统。
一种智能就诊方法,包括:
获取医师的历史会诊信息和与所述医师对应的候诊队列中的候诊人员信息;
根据所述医师的历史会诊信息预测所述医师的单次会诊时长;
根据所述单次会诊时长和候诊人员信息,预测每个候诊人员对应的候诊时间信息。
进一步的,还包括:根据所述候诊时间信息进行候诊指示。
进一步的,所述根据所述候诊时间信息进行候诊指示包括:
在符合预设条件时,在候诊显示屏上显示和/或向候诊人员发送推送提醒信息。
进一步的,根据所述单次会诊时长和候诊人员信息,预测每个候诊人员对应的候诊时间信息,包括:
根据医师的单次会诊时长和候诊人员信息,计算候诊人员需要排队等候的等候时间,并在所述等候时间或候诊人员信息符合预设条件时,在候诊显示屏上显示和/或向候诊人员发送推送提醒信息。
进一步的,所述获取医师的历史会诊信息,包括:
获取所述医师对应的门诊记录;所述门诊记录包括候诊人员就诊报道时间和结束时间;
根据所述门诊记录计算医师的历史会诊时长。
进一步的,所述获取医师的历史会诊信息,包括:
获取所述医师对应的叫号间隔;
根据所述叫号间隔计算医师的历史会诊时长。
进一步的,还包括:
记录候诊人员的就诊时间和结束时间,以及叫号间隔,并动态调整每个候诊人员对应的候诊时间信息。
一种智能就诊系统,包括:
获取模块,用于获取医师的历史会诊信息和与所述医师对应的候诊队列中的候诊人员信息;
预测模块,用于根据所述医师的历史会诊信息预测所述医师的单次会诊时长;
候诊确定模块,用于根据所述单次会诊时长和候诊人员信息,预测每个候诊人员对应的候诊时间信息。
进一步的,所述获取模块包括:
第一获取子模块,用于获取所述医师对应的门诊记录;所述门诊记录包括候诊人员就诊报道时间和结束时间;
第二获取子模块,用于获取所述医师对应的叫号间隔。
进一步的,所述系统还包括:
更新模块,用于记录候诊人员的就诊时间和结束时间,以及叫号间隔,并动态调整每个候诊人员对应的候诊时间信息。
本发明提供的技术方案与最接近的现有技术相比具有如下优点:
本发明提供的技术方案通过获取医师的历史会诊信息预测医师的单次会诊时长,再结合医师对应的候诊队列中的候诊人员信息就可以计算出候诊人员对应的候诊时间信息。本发明通过分析医师会诊所用时长,计算出等候时间,方便候诊人员查看就诊时间,安排自己的行程,方便快捷。
附图说明
图1是本发明方法流程图。
具体实施方式
为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚,下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例是本发明的一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
如图1所示,本发明实施例提供了一种智能就诊方法,包括:
获取医师的历史会诊信息和与所述医师对应的候诊队列中的候诊人员信息;
根据所述医师的历史会诊信息预测所述医师的单次会诊时长;
根据所述单次会诊时长和候诊人员信息,预测每个候诊人员对应的候诊时间信息。
在本申请实施例中,首先获取医师的历史会诊信息和与所述医师对应的候诊队列中的候诊人员信息,再根据医师的历史会诊信息预测医师的单次会诊时长,最后根据单次会诊时长和候诊人员信息,预测每个候诊人员对应的候诊时间信息。通过分析医师会诊所用时长,计算出等候时间,方便候诊人员查看就诊时间,安排自己的行程,方便快捷。
在本申请的一些实施例中,医师对应的候诊队列中的候诊人员信息可以是候诊人员的数量,也可以是候诊人员的年龄、性别等等。
在本申请的一些实施例中,医师的历史会诊信息包括工作日的历史会诊时长、节假日的历史会诊时长、不同季节的历史会诊时长等等。
在本申请的一些实施例中,每个候诊人员对应的候诊时间信息包括:候诊时刻或是候诊的时间段。
在本申请的一些实施例中,智能就诊方法还包括:根据所述候诊时间信息进行候诊指示。
在符合预设条件时,在候诊显示屏上显示和/或向候诊人员发送推送提醒信息。
其中,预设条件可以是候诊人员前面还有3个人在候诊或者还有20分钟的候诊时间,表示将要轮到该候诊人员,向候诊人员发送“将要候诊请回到候诊区”的提醒信息。
预设条件还可以是候诊人员前面还有1个人在候诊或者还有5分钟的候诊时间,表示马上轮到该候诊人员,向候诊人员发送“立即就诊请回到候诊区”的提醒信息。
在本申请的一些实施例中,根据所述单次会诊时长和候诊人员信息,预测每个候诊人员对应的候诊时间信息,包括:
根据医师的单次会诊时长和候诊人员信息,计算候诊人员需要排队等候的等候时间,并在所述等候时间或候诊人员信息符合预设条件时,在候诊显示屏上显示和/或向候诊人员发送推送提醒信息。
在本申请的一些实施例中,获取医师的历史会诊信息,包括:
获取所述医师对应的门诊记录;所述门诊记录包括候诊人员就诊报道时间和结束时间;
根据所述门诊记录计算医师的历史会诊时长。
在本申请的另一些实施例中,获取医师的历史会诊信息,包括:
获取所述医师对应的叫号间隔;
根据所述叫号间隔计算医师的历史会诊时长。
在本申请的一些实施例中,智能就诊方法还包括:记录候诊人员的就诊时间和结束时间,以及叫号间隔,并动态调整每个候诊人员对应的候诊时间信息。
也就是候诊时间信息可以动态调整,根据实时诊断情况进行调整。
例如:某医师的历史单次会诊时长为20分钟,但是当前的就诊时长为10分钟,需要对此医师的单次会诊时长进行调整,并对每个候诊人员对应的候诊时间信息进行调整。
基于相同的发明构思本发明还提供了一种智能就诊系统,包括:
获取模块,用于获取医师的历史会诊信息和与所述医师对应的候诊队列中的候诊人员信息;
预测模块,用于根据所述医师的历史会诊信息预测所述医师的单次会诊时长;
候诊确定模块,用于根据所述单次会诊时长和候诊人员信息,预测每个候诊人员对应的候诊时间信息。
优选的,获取模块包括:
第一获取子模块,用于获取所述医师对应的门诊记录;所述门诊记录包括候诊人员就诊报道时间和结束时间;
第二获取子模块,用于获取所述医师对应的叫号间隔。
优选的,系统还包括:
更新模块,用于记录候诊人员的就诊时间和结束时间,以及叫号间隔,并动态调整每个候诊人员对应的候诊时间信息。
最后应说明的是:以上实施例仅用以说明本发明的技术方案,而非对其限制;尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明,本领域的普通技术人员应当理解:其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改,或者对其中部分技术特征进行等同替换;而这些修改或者替换,并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围。

Claims (10)

1.一种智能就诊方法,其特征在于,包括:
获取医师的历史会诊信息和与所述医师对应的候诊队列中的候诊人员信息;
根据所述医师的历史会诊信息预测所述医师的单次会诊时长;
根据所述单次会诊时长和候诊人员信息,预测每个候诊人员对应的候诊时间信息。
2.根据权利要求1所述的一种智能就诊方法,其特征在于,还包括:根据所述候诊时间信息进行候诊指示。
3.根据权利要求2所述的一种智能就诊方法,其特征在于,所述根据所述候诊时间信息进行候诊指示包括:
在符合预设条件时,在候诊显示屏上显示和/或向候诊人员发送推送提醒信息。
4.根据权利要求1所述的一种智能就诊方法,其特征在于,根据所述单次会诊时长和候诊人员信息,预测每个候诊人员对应的候诊时间信息,包括:
根据医师的单次会诊时长和候诊人员信息,计算候诊人员需要排队等候的等候时间,并在所述等候时间或候诊人员信息符合预设条件时,在候诊显示屏上显示和/或向候诊人员发送推送提醒信息。
5.根据权利要求1所述的一种智能就诊方法,其特征在于,所述获取医师的历史会诊信息,包括:
获取所述医师对应的门诊记录;所述门诊记录包括候诊人员就诊报道时间和结束时间;
根据所述门诊记录计算医师的历史会诊时长。
6.根据权利要求1所述的一种智能就诊方法,其特征在于,所述获取医师的历史会诊信息,包括:
获取所述医师对应的叫号间隔;
根据所述叫号间隔计算医师的历史会诊时长。
7.根据权利要求1所述的一种智能就诊方法,其特征在于,还包括:
记录候诊人员的就诊时间和结束时间,以及叫号间隔,并动态调整每个候诊人员对应的候诊时间信息。
8.一种智能就诊系统,其特征在于,包括:
获取模块,用于获取医师的历史会诊信息和与所述医师对应的候诊队列中的候诊人员信息;
预测模块,用于根据所述医师的历史会诊信息预测所述医师的单次会诊时长;
候诊确定模块,用于根据所述单次会诊时长和候诊人员信息,预测每个候诊人员对应的候诊时间信息。
9.根据权利要求8所述的一种智能就诊系统,其特征在于,所述获取模块包括:
第一获取子模块,用于获取所述医师对应的门诊记录;所述门诊记录包括候诊人员就诊报道时间和结束时间;
第二获取子模块,用于获取所述医师对应的叫号间隔。
10.根据权利要求8所述的一种智能就诊系统,其特征在于,所述系统还包括:
更新模块,用于记录候诊人员的就诊时间和结束时间,以及叫号间隔,并动态调整每个候诊人员对应的候诊时间信息。
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