CN109191673A - 一种无人售货柜的开门方法及控制方法 - Google Patents

Abstract

本发明公开了无人售货柜的开门方法及控制方法，包括以下步骤：a）用户通过移动终端识别二维码；b）扫码成功后，服务器与用户的移动终端连接，获取用户信息；c）查找该用户是否有未支付账单，若有未支付账单，则先完成对此单扣款；d）向服务器发送打开该二维码对应售货柜的请求；e）服务器收到请求后，调用售货柜API，将售货柜打开。本发明的技术目的在于提供一种无人售货柜的开门方法及控制方法，提高用户的购物体验。

Description

一种无人售货柜的开门方法及控制方法

技术领域

本发明涉及无人售货柜技术领域，特别涉及一种无人售货柜的开门方法及控制方法。

背景技术

目前市面上有很多的无人售货柜，客户在售货柜上输入或按下对应的商品按钮，自动售货柜会把这个指令发送到后台服务器，后台服务器按照所选商品的定价生成收款二维码并传递给售货机并在显示屏上显示出来，顾客扫码付款，付款后自动售货机发出出货的指令。自动售货机根据后台服务器的指令出货，出货完成后自动售货机进入待机状态，等待下次交易。

但是，用户并不能在现有的无人售货柜上体验自选商品，只能指定商品，且得扫码支付，并支付成功之后，货柜在制定的商品中随机出货。购物过程不够便利，用户体验不佳。

发明内容

针对现有技术存在的不足，本发明的技术目的在于提供一种无人售货柜的开门方法及控制方法，提高用户的购物体验。

本发明通过以下技术方案实现：

本发明的无人售货柜的开门方法，包括以下步骤：

a）用户通过移动终端识别二维码；

b）扫码成功后，服务器与用户的移动终端连接，获取用户信息；

c）查找该用户是否有未支付账单，若有未支付账单，则先完成对此单扣款；

d）向服务器发送打开该二维码对应售货柜的请求；

e）服务器收到请求后，调用售货柜API，将售货柜打开。

本发明的无人售货柜的开门方法，在步骤a中，用户扫码二维码后，从二维码中获得该售货柜的编号信息。

本发明的无人售货柜的开门方法，在步骤b中，还需要根据用户信息判断是新用户，还是老用户，若是新用户，则调用免密支付条款，用户同意免密条款后，进行下一步步骤；若是老用户则直接跳转至下一步骤。

本发明的无人售货柜的开门方法，在步骤d中，向服务器发送的请求中包括售货柜的编号。

本发明的无人售货柜的开门方法，在步骤e中，还具有开锁成功后，通过用户的移动终端给用户反馈开锁成功的信息的步骤。

本发明的无人售货柜的开门方法，在进行步骤b之后，进行步骤d之前，还具有根据用户信息判断用户是否为合法用户的步骤，若是合法用户则进行步骤d，若非合法用户则结束开门操作。合法用户的用户信息存储在服务器中。

本发明的无人售货柜的开门方法，在步骤c及步骤c之后的步骤中，若开门的时间超过设定时间无响应，则自动跳转至步骤c，设定时间为30-60s。

本发明的无人售货柜的开门方法，在开门后的设定时间后，若服务器还没有接收到售货柜柜门已经关闭，则服务器向用户移动终端发出提示信息或服务器通知工作人员，工作人员人工联系用户。

一种无人售货柜的控制方法，包括如下步骤：

采用上述无人售货柜的开门方法打开无人售货柜的柜门；

用户挑选柜内商品；

用户挑选好商品后，提示用提关上无人售货柜的柜门，无人售货柜自动落锁；

无人售货柜通过安装在柜内或柜门处的商品识别系统对商品进行识别，并对对拿出售货柜外的商品进行统计，生成产品明细及应付金额，并发送至用户终端；

用户确认并付款，完成交易。

本发明的有益效果是：

这种无人售货柜的开门方法与该无人售货柜的控制方法，能够识别合法用户，并打开无人售货柜的柜门，使得用户能够购物体验更佳，能够开柜自由触摸商品，进行体验式选择，避免了传统无人售货柜购物体验不佳的弊端。

附图说明

图1是无人售货柜的开门方法步骤图。

具体实施方式

下面结合附图对本发明作详细描述。

在无人售货柜上安装有能够能够用远程控制的智能锁，所有的智能锁都与服务器远程连接，并且在售货柜上配合安装有与服务器连接的商品识别装置，能够快速识别顾客购买的商品，从而将信息发送至服务器。在打开无人售货柜的柜门时，就需要一种合理的供客户打开无人售货柜的方法。

如图1所示的售货柜的无人售货柜的开门方法，包括以下步骤：

a）用户通过移动终端识别二维码，用户扫码二维码后，从二维码中获得该售货柜的编号信息；

b）扫码成功后，服务器与用户的移动终端连接，获取用户信息，并根据用户信息判断是新用户，还是老用户；若是新用户，则调用免密支付条款，用户同意免密条款后，进行下一步步骤；若是老用户则直接跳转至下一步骤；

c）查找该用户是否有未支付账单，若有未支付账单，则先完成对此单扣款，从而能够将顾客未支付或忘记支付的款项追回；

d）向服务器发送打开该二维码对应售货柜的请求，向服务器发送的请求中包括售货柜的编号；

e）服务器收到请求后，调用该售货柜API，从而将售货柜打开，在开锁成功后，通过用户的移动终端给用户反馈开锁成功的信息，具体为服务器发送开锁成功的信息给用户移动端，用户移动端的显示页面改变，从而提醒用户开锁是否成功。

其中，为了更好地实施该发明技术，在进行步骤b之后，进行步骤d之前，还具有根据用户信息判断用户是否为合法用户的步骤，若是合法用户则进行步骤d，若非合法用户则结束开门操作。合法用户的用户信息存储在服务器中。

在开门过程中，在步骤c及步骤c之后的步骤中，若开门的时间超过设定时间无响应，则自动跳转至步骤c，设定时间为30-60s。这种超时设定，能够避免在服务器出现问题或顾客移动端出现问题时，从新开锁，而不用顾客一直等待在无响应的页面。

在开门后的设定时间后，设定时间可为3-10min，若服务器还没有接收到售货柜柜门已经关闭，则服务器向用户移动终端发出提示信息或服务器通知工作人员，工作人员人工联系用户。从而避免顾客忘记关无人售货机柜门或无人售货机柜门未完全关闭而别人拿走柜内商品发生的问题。

一种无人售货柜的控制方法，包括如下步骤：

采用上述无人售货柜的开门方法打开无人售货柜的柜门；

用户挑选柜内商品；

用户挑选好商品后，提示用提关上无人售货柜的柜门，无人售货柜自动落锁；

无人售货柜通过安装在柜内或柜门处的商品识别系统对商品进行识别，并对对拿出售货柜外的商品进行统计，生成产品明细及应付金额，并发送至用户终端；

用户确认并付款，完成交易。

因此，通过这种无人售货柜的开门方法与该无人售货柜的控制方法，能够识别合法用户，并打开无人售货柜的柜门，使得用户能够购物体验更佳，能够开柜自由触摸商品，进行体验式选择，避免了传统无人售货柜购物体验不佳的弊端。

以上所述仅为本申请的实施方式，并非因此限制本申请的专利范围，凡是利用本申请说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均包括在本申请的专利保护范围内。

Claims (9)

1.一种无人售货柜的开门方法，其特征在于，包括以下步骤：

a）用户通过移动终端识别二维码；

b）扫码成功后，服务器与用户的移动终端连接，获取用户信息；

c）查找该用户是否有未支付账单，若有未支付账单，则先完成对此单扣款；

d）向服务器发送打开该二维码对应售货柜的请求；

e）服务器收到请求后，调用售货柜API，将售货柜打开。

2.根据权利要求1所述的无人售货柜的开门方法，其特征在于，在步骤a中，用户扫码二维码后，从二维码中获得该售货柜的编号信息。

3.根据权利要求1所述的无人售货柜的开门方法，其特征在于，在步骤b中，还需要根据用户信息判断是新用户，还是老用户，若是新用户，则调用免密支付条款，用户同意免密条款后，进行下一步步骤；若是老用户则直接跳转至下一步骤。

4.根据权利要求1所述的无人售货柜的开门方法，其特征在于，在步骤d中，向服务器发送的请求中包括售货柜的编号。

5.根据权利要求1所述的无人售货柜的开门方法，其特征在于，在步骤e中，还具有开锁成功后，通过用户的移动终端给用户反馈开锁成功的信息的步骤。

6.根据权利要求1所述的无人售货柜的开门方法，其特征在于，在进行步骤b之后，进行步骤d之前，还具有根据用户信息判断用户是否为合法用户的步骤，若是合法用户则进行步骤d，若非合法用户则结束开门操作。

7.根据权利要求6所述的无人售货柜的开门方法，其特征在于，在步骤c及步骤c之后的步骤中，若开门的时间超过设定时间无响应，则自动跳转至步骤c，设定时间为30-60s。

8.根据权利要求6所述的无人售货柜的开门方法，其特征在于，在开门后的设定时间后，若服务器还没有接收到售货柜柜门已经关闭，则服务器向用户移动终端发出提示信息或服务器通知工作人员，工作人员人工联系用户。

9.一种无人售货柜的控制方法，其特征在于，包括如下步骤：

采用权利要求1-8任一项的无人售货柜的开门方法打开无人售货柜的柜门；

用户挑选柜内商品；

用户挑选好商品后，提示用提关上无人售货柜的柜门，无人售货柜自动落锁；

无人售货柜通过安装在柜内或柜门处的商品识别系统对商品进行识别，并对对拿出售货柜外的商品进行统计，生成产品明细及应付金额，并发送至用户终端；

用户确认并付款，完成交易。