CN109146020A - 一种智能后勤管理系统 - Google Patents

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Abstract

本发明公开了一种智能后勤管理系统，包括服务器，还包括与服务器相连的显示终端和交互装置以及通过无线网络与服务器相连的多个移动终端和多个刷卡器，服务器内设有可读取与所述刷卡器配套的号卡的读卡器，在服务器设置点餐信息，然后取得号卡，然后将号卡号数与所设置的点餐信息绑定，然后客人将号卡在的刷卡器上刷过，刷卡器读取号卡信息，然后通过无线网络将刷卡器的编号和读取号卡号数发送至服务器，服务器根据号卡的号数将点餐信息和刷卡器编号进行绑定发送至显示终端和移动终端，后方根据显示终端的点餐信息进行餐品制作，制作好之后确认，服务器向移动终端发送通知，服务员根据移动终端显示的信息将餐品送于客人处，服务效率得到提高。

Description

一种智能后勤管理系统
技术领域
本发明属于智能管理系统领域，具体涉及一种智能后勤管理系统。
背景技术
随着科技的发展，智能化管理变得越来越重要也是未来发展的趋势，目前的后勤管理一般来说都是靠人工统计数据，然后分配管理相应的资源。但是由于人工统计数据一般都较为缓慢，很难做到实时统计，因此就造成了后勤管理的滞后不具有时效性。例如：某些餐馆点餐之后自助取餐，方便管理，但是某些餐馆想要提升服务质量的，会在客人点餐后为客人上菜，但是餐馆比较大的情况下，会比较难以找到客人坐的哪张桌子而造成效率低下的问题，客人多了之后需要上的菜逐渐堆积而客人也不能及时享用到餐品。
因此，在逐渐趋于智能化的今天，我们急需一种智能后勤管理的系统来提高服务的效率和质量。
发明内容
本发明的目的在于：针对上述的后勤管理效率低，准确性差的问题，提出一种智能后勤管理系统。
本发明采用的技术方案如下：
一种智能后勤管理系统，包括服务器，还包括与服务器相连的显示终端和交互装置以及通过无线网络与服务器相连的多个移动终端和多个刷卡器，所述服务器内设有可读取与所述刷卡器配套的号卡的读卡器，客人在服务器设置点餐信息，然后取得通过读卡器读取号卡的号数，然后将号数与所设置的点餐信息绑定，然后客人拿着号卡到餐桌坐下，将号卡在的刷卡器上刷过，刷卡器读取号卡信息，然后通过无线网络将刷卡器的编号和读取号卡号数发送至服务器，服务器根据号卡的号数将点餐信息和刷卡器编号进行绑定，然后发送至显示终端和移动终端，后方人员根据显示终端显示的点餐信息进行餐品制作，制作好之后确认，服务器向移动终端发送通知，持有移动终端的服务员能清楚的看到点餐信息和客人的入座信息，能够快速的将餐品送至客人的餐桌，而不用端着菜品挨着桌子找客人，这提高了后勤管理和服务的效率，服务质量也更高。
优选地，所述显示终端为触摸显示屏，当后方制作完成之后，通过触摸显示屏对订单信息进行确认，触摸显示屏的优点在于集显示和控制与一身，无需额外的输入设备，占用的空间相对更小，操作也更简洁。
优选地，所述刷卡器设有编号并且设置于指定位置，将刷卡器与餐桌等物品绑定，当服务员在上餐品的时候能根据刷卡器准确的找到客人。
优选地，所述交互装置包括与服务器相连的显示器和输入设备，交互装置主要用于点餐和取得号卡，显示器可查看菜单信息然后通过输入设备进行餐品选定，服务器记录点餐信息，操作方便快捷。
综上所述，由于采用了上述技术方案，本发明的有益效果是：
1、本发明中，服务器根据号卡的号数将点餐信息和刷卡器编号进行绑定，然后发送至显示终端和移动终端，后方人员根据显示终端显示的点餐信息进行餐品制作，制作好之后确认，服务器向移动终端发送通知，持有移动终端的服务员能清楚的看到点餐信息和客人的入座信息，能够快速的将餐品送至客人的餐桌，而不用端着菜品挨着桌子找客人，这提高了后勤管理和服务的效率，服务质量也更高。
2、本发明中，显示终端为触摸显示屏，当后方制作完成之后，通过触摸显示屏对订单信息进行确认，触摸显示屏的优点在于集显示和控制与一身，无需额外的输入设备，占用的空间相对更小，操作也更简洁。
3、本发明中，所述交互装置包括与服务器相连的显示器和输入设备，交互装置主要用于点餐和取得号卡，显示器可查看菜单信息然后通过输入设备进行餐品选定，服务器记录点餐信息，操作方便快捷。
4、本发明中，所述刷卡器设有编号并且设置于指定位置，将刷卡器与餐桌等物品绑定，当服务员在上餐品的时候能根据刷卡器准确的找到客人。
附图说明
图1为本发明的智能后勤管理系统的组成结构示意框图。
具体实施方式
为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。
如图1所示，一种智能后勤管理系统，包括服务器，还包括与服务器相连的显示终端和交互装置以及通过无线网络与服务器相连的多个移动终端和多个刷卡器，所述服务器内设有可读取与所述刷卡器配套的号卡的读卡器，客人在服务器设置点餐信息，然后取得通过读卡器读取号卡的号数，然后将号数与所设置的点餐信息绑定，然后客人拿着号卡到餐桌坐下，将号卡在的刷卡器上刷过，刷卡器读取号卡信息，然后通过无线网络将刷卡器的编号和读取号卡号数发送至服务器，服务器根据号卡的号数将点餐信息和刷卡器编号进行绑定，然后发送至显示终端和移动终端，后方人员根据显示终端显示的点餐信息进行餐品制作，制作好之后确认，服务器向移动终端发送通知，持有移动终端的服务员能清楚的看到点餐信息和客人的入座信息，能够快速的将餐品送至客人的餐桌，而不用端着菜品挨着桌子找客人，这提高了后勤管理和服务的效率，服务质量也更高。显示终端为触摸显示屏，当后方制作完成之后，通过触摸显示屏对订单信息进行确认，触摸显示屏的优点在于集显示和控制与一身，无需额外的输入设备，占用的空间相对更小，操作也更简洁。刷卡器设有编号并且设置于指定位置，将刷卡器与餐桌等物品绑定，当服务员在上餐品的时候能根据刷卡器准确的找到客人。交互装置包括与服务器相连的显示器和输入设备，交互装置主要用于点餐和取得号卡，显示器可查看菜单信息然后通过输入设备进行餐品选定，服务器记录点餐信息，操作方便快捷。
例如，一家还算比较大的餐馆，上下三楼，厨房和前台在一楼，餐桌一共六十张分布在三层楼，目前常用的是在前台点完餐之后拿着号卡自己选座位，然后派服务员记录客人入座的餐桌号并写在客人的菜单上，然后才将菜单送至后厨进行制作，后厨好了之后再喊服务员进行上菜，后厨也经常会因为太忙而忘记菜的桌号，服务员也不是每一个都知道各个客人入座的桌号，所以这会导致上菜的时候需要到处寻找客人的桌号或是号卡，效率低下，但是本发明中，在前台点餐完成之后，客人取得号卡，号卡的号数与菜单绑定，然后发送至安装在后厨的显示终端，厨师根据显示的菜单信息进行菜品制作，当客人入座之后，将号卡在设于餐桌上的刷卡器上刷过，然后刷卡器将号卡号数和刷卡器的号数绑定再发送至服务器，最终服务器通过号卡号数将刷卡器编号和菜单信息进行绑定并发送至后厨的显示终端和服务员持有的移动终端上进行显示，后厨制作完成后，在触摸屏上进行确认，然后服务器向移动终端发送通知，服务员能清楚地看到餐品信息、号卡和桌号的信息，上菜的时候就直接端到客人所在的桌子上，还能通过号卡和桌号进行信息的核对，以保证餐品上桌的准确性，提升服务的效率和准确性。
以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换和改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (4)

1.一种智能后勤管理系统，包括服务器，其特征在于：还包括与服务器相连的显示终端和交互装置以及通过无线网络与服务器相连的多个移动终端和多个刷卡器，所述服务器内设有可读取与所述刷卡器配套的号卡的读卡器。
2.根据权利要求1所述的智能后勤管理系统，其特征在于：所述显示终端为触摸显示屏。
3.根据权利要求1所述的智能后勤管理系统，其特征在于：所述刷卡器设有编号并且设置于指定位置。
4.根据权利要求1所述的智能后勤管理系统，其特征在于：所述交互装置包括与服务器相连的显示器和输入设备。
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