CN109145086A - 一种用于法律咨询且易于推广的智能机器人及其商业模式 - Google Patents

Abstract

本发明涉及法律咨询领域，具体涉及一种用于法律咨询且易于推广的智能机器人及其商业模式，包括解答子系统和关联信息处理子系统；所述解答子系统用于根据咨询者所提问题自动生成解答信息，并对该解答信息进行存储和输出；所处关联信息处理子系统用于根据输出的解答信息寻找涉及同一案件的解答信息作为关联信息，并将关联信息中未被咨询者咨询过的关联信息进行输出。本方案解决了现有适合偏远地区的咨询方法导致咨询机构的专业人士工作量大、耗时多导致咨询者咨询结果获取时间长的问题以及咨询者法律基础知识较差时导致不进行咨询引导将导致咨询问题理解不到位的问题。

Description

一种用于法律咨询且易于推广的智能机器人及其商业模式

技术领域

本发明涉及法律咨询领域，具体涉及一种用于法律咨询且易于推广的智能机器人及其商业模式。

背景技术

现进行法律咨询的途径往往是通过书店购买法律相关书籍、网络寻找法律资料、聘请律师进行法律咨询。若购买书籍查找需要进行了解的法律条文，法律条文中的内容对于非法律专业人员将很难进行解读，不便于咨询者获取自己想要的信息；对于网络找出法律资料，由于网络上的资料繁杂，且网上很多资料并不专业，通过网络查找资料时花费很多时间也找不到自己想要的资料，找到的资料可能还会存在错误，将误导咨询者；对于聘请律师进行法律咨询，很多乡村地区距离城市比较远，在乡村地区很难找到专业的律师进行咨询，给咨询者带来不便。

公开号为CN102761844A的中国专利文件公开了一种信息的咨询方法，更具体地讲，涉及一种法律咨询方法。其技术方案包括下列步骤：a)取得服务代码；b)建立电脑咨询平台；c)链接电脑咨询平台与服务代码；d)咨询者通过通讯终端将要咨询的问题编辑成短消息向服务代码发送；e)短消息被电脑咨询平台接收，咨询机构专业人士以自身专业知识结合数据库中检索出相关的法律法规，将咨询结果编辑成短消息，通过电脑咨询平台向咨询者通讯终端发送；f)咨询者得到所需的答复。

上述方案虽然方便乡村咨询者咨询法律问题，但是，上述方案中咨询结果需要咨询机构专业人士进行检索和编辑，所需花费时间长，咨询者需要等待很长的时间才能得到咨询结果。

其外，对于法律基础较差的咨询者，在咨询时往往不知道自己在获得一个咨询结果后还应该咨询哪些信息，若不对咨询者的咨询问题进行引导，将导致咨询者咨询问题时出现问题了解不透彻等问题。

发明内容

本发明的解决的技术问题在于提供一种用于法律咨询且易于推广的智能机器人，以解决现有适合偏远地区的咨询方法使咨询机构的专业人士因工作量大、耗时多而导致咨询者咨询结果获取时间长的问题，以及咨询者法律基础知识较差时不进行咨询引导将导致咨询问题理解不到位的问题。

本发明提供的基础方案为：一种用于法律咨询且易于推广的智能机器人，包括解答子系统和关联信息处理子系统；解答子系统用于根据咨询者所提问题自动生成解答信息，并对该解答信息进行存储和输出；所处关联信息处理子系统用于根据输出的解答信息寻找涉及同一案件的解答信息作为关联信息，并将关联信息中未被咨询者咨询过的关联信息进行输出。

本发明的工作原理及优点在于：咨询者进行法律咨询时，咨询者通过解答子系统进行所需咨询问题的提出，然后自动生成该咨询者所提问题对应的解答信息进行存储和输出，然后，根据输出的解答信息寻找涉及同一案件的解答信息作为关联信息，并将关联信息中未被咨询者咨询过的关联信息进行输出。

与现有技术相比，偏远乡村的咨询者也可通过智能机器人进行法律咨询，无需聘请律师；同时，通过解答子系统自生成解答信息，所需时间短，无需花费较长的时间等待解答信息的输出；通过对生成的解答信息进行存储和输出，使得解答信息存储量不断增加，当有其他咨询者咨询到相关的问题时便可直接调取解答信息；解答信息的生成和输出均为解答子系统自动完成，无需人工完成，减少了人工工作量。同时，对咨询者所提问题相关的关联信息进行匹配和输出，对咨询者咨询问题进行引导，避免咨询者由于自身法律知识存储量不够而不知道接下来该问什么。

进一步，解答子系统上信号连接有验证终端，验证终端用于输入对解答信息的正误判断结果，当解答信息判断为正确时，解答子系统接收到解答信息后对解答信息进行存储和输出，当解答信息判断为错误时，解答子系统接收到解答信息后重新生成新的解答信息发送给验证终端。

通过验证终端对解答信息进行正误判断，避免匹配错误的解答信息被输出给咨询者，增加输出解答信息的准确性。

进一步，验证终端包括验证模块，验证模块用于显示解答子系统生成的解答信息供在线的法律专业人员进行正误判断，然后将判断结果发送给解答子系统。

通过在线的专业人员进行正误判断，使得判断结果更加准确，与现有技术相比，专业人员无需人工进行解答信息的检索，只需粗略片判断解答信息和咨询者所提问题是否相符，所需工作量小。

进一步，解答子系统包括语音输入模块和语音输出模块，语音输入模块用于咨询者咨询问题时进行语音信息的输入，语音输出模块用于对解答信息进行语音输出。

通过语音输入模块和语音输出模块实现问答的咨询方式，使得不识字的咨询者也能进行咨询。

进一步，解答子系统还包括语音解析模块、文本解析模块和解答题库存储模块，解答题库存储模块用于存储解答信息，语音解析模块用于对咨询者输入的语音信息解析成文本信息发送给文本解析模块，文本解析模块接收到文本信息后，根据接收到的文本信息在解答题库存储模块中匹配出与文本信息对应的解答信息发送给语音输出模块进行语音输出，在解答题库存储模块内没有文本信息对应的解答信息时解答子系统进行解答信息的生成。

通过文本解析模块提取解答题库存储模块内存储的文本信息进行语音输出，使得解答题库存储模块内存储有的解答信息均自动进行输出，无需每一个咨询者所提出的问题都需要进行解答信息的生成，减少了法律专业人员判断解答信息正误的工作量；而解答信息的自动生成也为解答题库存储模块内存储的解答信息自动实现了补充，无需人工进行解答题库存储模块的更新。

进一步，关联信息处理子系统包括采集判断模块和关联问题提取模块，采集判断模块用于根据咨询者进行提出问题时对咨询者所提问题输入的语音信息进行采集，并在语音信息中提取关键词并根据语音输入的先后顺序将关键词进行排列组成时间轴，然后将时间轴发送给关联问题提取模块，关联问题提取模块接收到时间轴后根据时间轴判断咨询者正在咨询的问题对应的关联信息是否为该咨询者已经咨询过的问题，并将关联信息中咨询者没有咨询过的问题进行输出。

时间轴指的是提取关键词的文本信息和时间的对应记录。

通过时间轴的生成实现了关联信息是否为咨询者所提过的问题，避免咨询者咨询过的问题被输出给咨询者。

另外，本申请针对一种用于法律咨询且易于推广的智能机器人还提出了一种法律咨询商业模式，包括如下步骤：

S1:政府出资免费将智能机器人发放到偏远地区，咨询者通过智能机器人进行所需咨询问题的输入；

S2：咨询者进行咨询问题的输入后寻找咨询问题相匹配的解答信息，然后将寻找到的解答信息自动输出给咨询者，同时，将该解答信息的关联信息输出给咨询者；

S3：若没有找到解答信息则根据咨询者的咨询问题自动生成一个新的解答信息，然后对输出的解答信息进行正误判断，当判断该解答信息为正确的解答信息后将解答信息输出给咨询者，同时，将该解答信息相关的关联信息输出给咨询者。

步骤S1中，政府出资免费将智能机器人发放到偏远地区共偏远地区的百姓进行法律咨询，促进了百姓对法律知识的学习，使得更多的百姓懂法、知法。通过步骤S1-S3，使得偏远地区的百姓法律咨询更加方便，无需聘请律师进行法律咨询，减少了法律咨询的成本。

附图说明

图1为本发明实施例一中解答子系统的逻辑框图；

图2为本发明实施例一中解答子系统的实施流程图；

图3为本发明实施例二中关联信息处理子系统的逻辑框图；

图4为本发明实施例二中关联信息处理子系统的实施流程图。

具体实施方式

下面通过具体实施方式进一步详细的说明：

实施例

如图1所示：一种用于法律咨询且易于推广的智能机器人，包括：

机体，机体内设置有解答子系统，解答子系统包括：

解答信息生成原始资料存储模块，解答信息生成原始资料存储模块内存储有解答信息生成原始资料，解答信息生成原始资料是专业律师根据每一条法律条款外、司法解释、地方性法规、各个部委的部门规章以及案例等对法律意见书生成具有参考性的文件进行提炼和整理所得。

解答题库存储模块，解答题库存储模块内存储有解答信息，解答信息包括问题题目以及与问题题目对应的法律意见书。

语音输入模块，用于需要进行法律咨询的咨询者将需要进行咨询的问题以语音的方式进行语音信息的输入，并将输入的语音信息发送给服务器。

语音输出模块，用于接收文本解析模块和验证模块发送的解答信息，然后将解答信息中的法律意见书进行语音输出，即对咨询者提出的问题进行解答。

语音解析模块，用于接收语音输入模块发送的语音信息，并将接收到的语音信息解析成文本信息，然后将解析的文本信息发送给文本解析模块。语音解析模块解析语音时采用的是现有科大讯飞股份有限公司的语音解析技术。

文本解析模块，用于接收语音解析模块发送的文本信息，然后将该文本信息所适用环境、文本信息相关的生活常识以及文本信息所涉及法律领域等在解答题库存储模块内匹配该文本信息适合的解答信息，在文本信息和问题题目相似度达到90％时，将该问题题目对应的法律意见书发送给语音输出模块；若文本信息和问题题目相似度均低于90％，则将文本信息发送给解答信息生成模块。

解答信息生成模块，用于接收文本解析模块发送的文本信息，然后将文本信息和解答信息生成原始资料存储模块中存储的解答信息生成原始资料进行相似度匹配，当文本信息和解答信息生成原始资料匹配度达到90％，则将该解答信息生成原始资料信息作为法律意见书，将文本信息作为问题题目，然后将问题题目和法律意见书组合成解答信息发送给验证模块。解答信息生成模块还用于接收验证模块发送的解答信息和解答信息对应的判断结果信息，在解答信息生成模块接收到验证模块发送的解答信息和判断结果信息后将解答信息和判断结果信息中的文本信息与解答信息生成原始资料进行匹配，当文本信息和解答信息生成原始资料匹配度达到90％，则将该解答信息生成原始资料信息作为法律意见书，将文本信息作为问题题目，然后将问题题目和法律意见书组合成解答信息发送给验证模块。

解答子系统上通过无线通信模块信号连接有验证终端，验证终端可以选用现有的电脑或手机，无线通信模块选用现有Risym品牌的WIFI通信模块。

验证模块，用于接收解答信息生成模块发送的解答信息，然后将解答信息进行显示供工作人员查看，工作人员判断解答信息中问题题目和法律意见书之间是否匹配正确，然后进行判断结果输入。判断结果信息进行输入时，若问题题目和法律意见书之间匹配，输入的判断结果信息为对，若问题题目和法律意见书之间不匹配，则输入的判断结果信息是工作人员根据问题题目得出一个与所需寻找解答信息生成原始资料相关的关键词。当工作人员判断该问题题目和法律意见书之间匹配正确时，则将判断结果信息从验证模块上进行输入，若问题题目和法律意见书之间匹配，则验证模块将该判断结果信息对应的解答信息存储到解答题库存储模块中，同时，验证模块将解答信息发送给语音输出模块。当工作人员判断问题题目和法律意见书之间匹配错误时，则验证模块将该判断结果信息和该判断结果信息对应解答信息中的问题题目信息发送给解答信息生成模块。

另外，针对一种人工智能法律咨询平台，如图2所示，本实施例还提供了一种政府给咨询平台支付费用供咨询者免费咨询的法律咨询商业模式，包括如下步骤：

S1、语音输入：需要进行法律咨询的咨询者通过咨询终端的语音输入模块进行法律问题的语音信息输入，然后语音输入模块将输入的语音信息发送给服务器，之后进入到步骤S2。

S2、语音解析：服务器中的语音解析模块接收到语音输入模块发送的语音信息后，将接收到的语音信息通过科大讯飞股份有限公司的语音解析技术解析成文本信息，然后将文本信息发送给文本解析模块，之后进入步骤S3。

S3、文本解析：服务器中的文本解析模块接收到语音解析模块发送的文本信息后，然后将文本信息和数据库内解答题库存储模块内存储的问题题目进行相似度匹配，在文本信息和问题题目相似度高达90％时，将该问题题目对应的法律意见书发送给语音输出模块，进入步骤S4；若文本信息和问题题目相似度低于90％，则将文本信息发送给解答信息生成模块，重新进行解答信息生成。

S4、语音输出：咨询终端中的语音输出模块接收到文本解析模块和验证模块发送的解答信息后，将解答信息中的法律意见书进行语音输出，即对咨询者提出的问题进行解答，之后进入步骤S5。

S5、解答信息生成：服务器中的解答信息生成模块接收到文本解析模块发送的文本信息后，将文本信息和解答信息生成原始资料存储模块中存储的解答信息生成原始资料进行相似度匹配，当文本信息和解答信息生成原始资料匹配度达到90％，则将该解答信息生成原始资料信息作为法律意见书，将文本信息作为问题题目，然后将问题题目和法律意见书组合成解答信息发送给验证模块，进入步骤S6和S3。

S6、判断解答信息是否正确：验证终端中的验证模块接收到解答信息生成模块发送的解答信息后，将解答信息进行显示供工作人员查看，工作人员判断解答信息中问题题目和法律意见书之间是否匹配正确，然后进行判断结果的文本输入；判断结果信息进行输入时，若问题题目和法律意见书之间匹配，输入的判断结果信息为对，若问题题目和法律意见书之间不匹配，则输入的判断结果信息是工作人员根据问题题目得出一个与所需寻找解答信息生成原始资料相关的关键词。当工作人员判断该问题题目和法律意见书之间匹配正确时，则将判断结果信息从验证模块上进行输入，若问题题目和法律意见书之间匹配，则验证模块将该判断结果信息对应的解答信息存储到解答题库存储模块中，同时，验证模块将解答信息发送给语音输出模块，进入步骤S4。当工作人员判断问题题目和法律意见书之间匹配错误时，则验证模块将该判断结果信息和该判断结果信息对应解答信息中的问题题目信息发送给解答信息生成模块，进入步骤S7。

S7、解答信息调整：解答信息生成模块接收到验证模块发送的解答信息和解答信息对应的判断结果信息后，将解答信息和判断结果信息中的关键词与解答信息生成原始资料进行匹配，当关键词和解答信息生成原始资料匹配度达到90％，则将该解答信息生成原始资料信息作为法律意见书，将文本信息作为问题题目，然后将问题题目和法律意见书组合成解答信息发送给验证模块，进入步骤S6。

实施例二

如图3所示，实施例二与实施例一的区别在于，机体内还设置有关联信息处理子系统，关联信息处理子系统包括：

关联信息存储模块，关联信息存储模块用于存储问题关联性组合模块组合的关联信息。

智能问题存储模块，智能问题存储模块内存储有关联问题调整模块组合的关联信息。

关联问题寻求模块，用于接收关联问题提取模块发送的判断请求，并在接收到判断请求后语音输出“是否需要进行关联问题了解？”的确定信息，在咨询者通过语音输入模块回答“需要”时，关联问题寻求模块将咨询者回答信息反馈给关联问题提取模块。

采集判断模块，用于咨询者通过语音输入模块进行语音信息输入时进行关键词的提取，然后将提取到的关键词提取时间先后排列成时间轴发送给筛选模块。采集判断模块在接收到时间轴更新模块发送的中断指令后，重新开始采集输入语音中的关键词，然后将提取到的关键词按照提取时间先后重新排列成时间轴发送给筛选模块。

筛选模块，用于接收采集判断模块发送的时间轴，并根据时间轴最近的一个关键词在智能问题存储模块内寻找与该关键词匹配的关联信息，然后将时间轴上关键词与关联信息内的解答信息进行匹配，将匹配率高于90％的解答信息对应到时间轴上，并将没有和时间轴对应的关联信息发送给智能语音播放模块。

语音输出模块，用于接收验证模块发送的解答信息，然后将解答信息中的法律意见书进行语音输出，即对咨询者提出的问题进行解答，然后发送关联问题输出请求给关联问题提取模块。

关联问题提取模块，用于接收语音输出模块发送的输出请求，并在接收到输出请求后在关联信息存储模块中提取与咨询者所提问题相关的关联信息，然后根据时间轴中的关键词在关联信息中寻找该咨询者所提问题相关但该咨询者没有提过的关联信息，之后向关联问题寻求模块发送关联信息是否输出的判断请求。当关联问题提取模块接收到关联问题寻求模块反馈的咨询者回答信息后，将相应的关联信息发送给关联信息输出模块。

关联信息输出模块，用于接收到关联问题提取模块发送的关联信息，并将关联信息中问题题目进行语音播放，让咨询者选择需要播放法律意见书的问题题目，然后咨询者以语音输入的方式输出需要播放法律意见书的问题题目，当咨询者通过语音输出模块输入需要播放的问题题目后，对输入问题题目对应的法律意见书进行语音播放。

问题关联性组合模块(即关联信息判断准则模型)，用于在数据库中提取解答信息，然后依次在解答信息的问题题目中提取关键词，并将关键词和其它解答信息中的法律意见书进行匹配，当这个关键词在其它解答信息的法律意见书中存在时，则将关键词匹配成功的两个解答信息组合成关联信息，然后将关联信息发送给关联信息存储模块进行存储。关联信息为法律意见书和关键词匹配成功时法律意见书所对应的解答信息。例如：现在在不同的法律意见书中分别提取的关键词包括：离婚、受伤、交通事故、财产、子女、借贷等关键词，那么在将该关键词和其他解答信息的法律意见书中关键词匹配时，则离婚、财产和子女几个关键词将匹配成功，交通事故、受伤和借贷这几个关键词也会匹配成功，匹配成功的几个关键词的解答信息则会组合成关联信息。

关联问题调整模块，用于根据咨询者在关联信息输出模块上输入的需要进行法律意见书播放的问题题目进行记录和统计，还用于统计两个问题题目在间隔20分钟内被先后提出的几率，然后将间隔20分钟内被先后提出几率高于80％的两个问题题目对应的解答信息作为关联信息，并将关联信息存储到关联信息存储模块中覆盖关这两个问题题目原有相关的关联信息。当两个问题在间隔20分钟内先后提出的几率高于98％，则这两个问题作为的关联信息将被存储到智能问题存储模块内。

时间轴更新模块，用于咨询者在进行语音输入时分别在相邻两次输入语音中提取关键词，并在关键词提取后判断两个关键词之间的关联性，当两个关键词之间的关联性低于60％时，时间轴更新模块将发送中断指令给采集判断模块；关键词之间的关联性判断即判断两个关键词是否属于同一法律领域。

智能语音播放模块，用于接收筛选模块发送的关联信息，然后自动对关联信息进行播放。

如图4所示，具体实施时，法律咨询商业模式包括如下步骤：

S1、关联问题提取：服务器中的关联问题提取模块接收到语音输出模块发送的输出请求后，在关联信息存储模块中提取与咨询者所提问题相关的关联信息，然后在关联信息中寻找该咨询者所提问题的关联信息，之后向关联问题寻求模块发送关联信息是否输出的判断请求，进入步骤S2。

S2、询问关联信息是否需要：咨询终端的关联问题寻求模块接收到关联问题提取模块发送的判断请求后，语音输出“是否需要进行关联问题了解”的确认信息，在咨询者通过语音输入模块回答“需要”时，关联问题寻求模块将咨询者回答信息发送给关联问题提取模块，之后进入步骤S3。

S3、关联信息输出：当服务器中的关联问题提取模块接收到关联问题寻求模块反馈的咨询者回答信息后，将相应的关联信息发送给咨询终端中的关联信息输出模块，关联信息输出模块接收到关联问题提取模块发送的关联信息后，将关联信息中问题题目进行语音播放，让咨询者选择需要播放法律意见书的问题题目，然后咨询者以语音输入的方式输出需要播放法律意见书的问题题目，当咨询者通过语音输出模块输入需要播放的问题题目后，对输入问题题目对应的法律意见书进行语音播放，进入步骤S4。

S4、关键词提取时间轴生成：咨询终端中的采集判断模块在咨询者通过语音输入模块进行语音输入时进行关键词的提取，然后将提取到的关键词提取时间先后排列成时间轴发送给筛选模块，进入步骤S5。

S5、关联信息筛选：服务器中的筛选模块接收到采集判断模块发送的时间轴后，根据时间轴最近的一个关键词在智能问题存储模块内寻找与该关键词匹配的关联信息，然后将时间轴上关键词与关联信息内的解答信息进行匹配，将匹配率高于90％的解答信息对应到时间轴上，并将没有和时间轴对应的关联信息发送给智能语音播放模块，进入步骤S6。

S6、智能语音播放：咨询终端中的智能语音播放模块接收到筛选模块发送的关联信息，自动对关联信息进行语音播放，之后，进入步骤S7。

S7、时间轴更新：咨询终端中的时间轴更新模块在咨询者在通过语音输入模块进行语音输入时分别在相邻两次输入语音中提取关键词，并在关键词提取后判断两个关键词之间的关联性，当两个关键词之间的关联性低于60％时，时间轴更新模块将发送中断指令给采集判断模块；采集判断模块在接收到时间轴更新模块发送的中断指令后，重新开始采集输入语音中的关键词，然后将提取到的关键词按照提取时间先后重新排列成时间轴发送给筛选模块，进入步骤S5。

实施例三

实施例三与实施例二的区别在于，实施例三中服务器还包括非关联问题询问模块，非关联问题询问模块用于在咨询者刚开始咨询所需咨询问题时将与咨询者咨询问题没有关联性的解答信息(没有关联性指的是选择咨询者所提问题和解答信息之间不属于关联信息)发送给语音输出模块进行语音输出，然后咨询者通过语音输入模块进行应答语音信息的输入，之后才开始进行咨询者所需咨询问题的解答信息匹配和输出。解答信息进行输出时主要输出解答信息的问题题目，在生成时间轴时，非关联问题咨询模块发送给语音输出模块的解答信息以及咨询者的应答语音信息提取的关键词不作为时间轴生成的成分和时间轴更新的依据。

情绪判断模块，情绪判断模块用于根据咨询者的应答语音信息判断咨询者在应答信息输入后进行其它问题输入时的语音信息所含有的情绪，然后将该语音信息所含情绪信息发送给信息真实性判断模块。情绪判断模块对咨询者输入的语音信息情绪进行判断时，根据应答语音信息进行判断的原因在于，咨询者输入应答语音信息时，由于非关联问题询问模块输出的解答信息和咨询者所需咨询的问题并不相关，所以咨询者在听到这个解答信息中的问题题目时，将感到十分迷惑，但正常情况下咨询者虽然感到迷惑但会觉得这个解答信息的咨询必然和自己所需咨询问题相关联或必然存在某种目的，所以咨询者会在迷惑的状态下比较平静的输入应答语音信息。在根据应答语音信息判断咨询者之后咨询问题输入的语音信息情绪时，对应答语音信息中咨询者的语速和音量大小进行判断，然后将咨询者之后咨询时输入的语音信息均和应答语音信息的语速及音量大小进行对比判断其语速和音量增加了多少，之后根据咨询者咨询问题时输入语音信息的语速及音量增加量的多少判断该咨询者咨询问题时输入的语音信息中所含情绪，情绪分析时主要分析咨询者激动程度。

信息真实性判断模块，用于接收情绪判断模块发送的情绪信息，然后根据情绪信息判断对应语音信息中所含内容真实性。信息真实性判断模块对语音信息中所含内容真实性进行判断时，根据咨询者输入语音信息的激动程度进行判断该语音信息中所表述内容的真实性。由于人在涉及到自己利益或激动委屈时，常常会在表述的时候将事实夸大且向着自己说话，即说话的内容对自己更有利，这时若根据咨询者输入的语音信息按照实施例一的方式匹配解答信息将可能匹配的解答信息实用性或适合度降低，所以对真实性进行判断便是为了根据语音信息所表达内容的真实性匹配出更为合适的解答信息。

解答信息生成模块在根据语音信息所表达内容的真实性匹配解答信息时，根据语音信息所表达内容真实性的降低，其输出的解答信息涉及可能性更多，即咨询者越激动，输入的语音信息所表达内容真实性便更低，其对应输出的解答信息中涉及的可能性便更多，解答信息中含有的信息量越大，便于咨询者不仅能够了解自己所输入语音信息表达内容最贴近的解答信息，还能获得咨询者语音信息表达内容相反情况下的解答信息。

以上所述的仅是本发明的实施例，方案中公知的具体结构及特性等常识在此未作过多描述，所属领域普通技术人员知晓申请日或者优先权日之前发明所属技术领域所有的普通技术知识，能够获知该领域中所有的现有技术，并且具有应用该日期之前常规实验手段的能力，所属领域普通技术人员可以在本申请给出的启示下，结合自身能力完善并实施本方案，一些典型的公知结构或者公知方法不应当成为所属领域普通技术人员实施本申请的障碍。应当指出，对于本领域的技术人员来说，在不脱离本发明结构的前提下，还可以作出若干变形和改进，这些也应该视为本发明的保护范围，这些都不会影响本发明实施的效果和专利的实用性。本申请要求的保护范围应当以其权利要求的内容为准，说明书中的具体实施方式等记载可以用于解释权利要求的内容。

Claims (7)

1.一种用于法律咨询且易于推广的智能机器人，其特征在于，解答子系统上信号连接有验证终端，验证终端用于输入对解答信息的正误判断结果，当解答信息判断为正确时，解答子系统接收到解答信息后对解答信息进行存储和输出，当解答信息判断为错误时，解答子系统接收到解答信息后重新生成新的解答信息发送给验证终端。

2.根据权利要求1所述的一种用于法律咨询且易于推广的智能机器人，其特征在于：解答子系统上信号连接有验证终端，验证终端用于对解答子系统生成的解答信息进行正误判断，当解答信息判断结果信息发送给解答子系统，当解答信息判断为正确时，解答子系统接收到解答信息后对解答信息进行存储和输出，当解答信息判断为错误时，解答子系统接收到解答信息后重新生成新的解答信息发送给验证终端。

3.根据权利要求2所述的一种用于法律咨询且易于推广的智能机器人，其特征在于：验证终端包括验证模块，验证模块用于显示解答子系统生成的解答信息供在线的法律专业人员进行正误判断，然后将判断结果发送给解答子系统。

4.根据权利要求1所述的一种用于法律咨询且易于推广的智能机器人，其特征在于：解答子系统包括语音输入模块和语音输出模块，语音输入模块用于咨询者咨询问题时进行语音信息的输入，语音输出模块用于对解答信息进行语音输出。

5.根据权利要求4所述的一种用于法律咨询且易于推广的智能机器人，其特征在于：解答子系统还包括语音解析模块、文本解析模块和解答题库存储模块，解答题库存储模块用于存储解答信息，语音解析模块用于对咨询者输入的语音信息解析成文本信息发送给文本解析模块，文本解析模块接收到文本信息后，根据接收到的文本信息在解答题库存储模块中匹配出与文本信息对应的解答信息发送给语音输出模块进行语音输出，在解答题库存储模块内没有文本信息对应的解答信息时解答子系统进行解答信息的生成。

6.根据权利要求1所述的一种用于法律咨询且易于推广的智能机器人，其特征在于：关联信息处理子系统包括采集判断模块和关联问题提取模块，采集判断模块用于根据咨询者进行提出问题时对咨询者所提问题输入的语音信息进行采集，并在语音信息中提取关键词并根据语音输入的先后顺序将关键词进行排列组成时间轴，然后将时间轴发送给关联问题提取模块，关联问题提取模块接收到时间轴后根据时间轴判断咨询者正在咨询的问题对应的关联信息是否为该咨询者已经咨询过的问题，并将关联信息中咨询者没有咨询过的问题进行输出。

7.一种法律咨询商业模式，其特征在于，包括如下步骤：

S1:政府免费将智能机器人发放到偏远地区，咨询者通过智能机器人进行所需咨询问题的输入；

S2：咨询者进行咨询问题的输入后寻找咨询问题相匹配的解答信息，然后将寻找到的解答信息自动输出给咨询者，同时，将该解答信息的关联信息输出给咨询者；

S3：若没有找到解答信息则根据咨询者的咨询问题自动生成一个新的解答信息，然后对输出的解答信息进行正误判断，当判断该解答信息为正确的解答信息后将解答信息输出给咨询者，同时，将该解答信息相关的关联信息输出给咨询者。