CN109102438A - 一种道路交通事故纠纷网上数据一体化处理系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种道路交通事故纠纷网上数据一体化处理系统，包括前台系统、后台系统和接口服务，所述前台系统包括在线试算赔付子系统、用户注册子系统、诉讼发起子系统、诉讼费缴纳子系统、举证与质证子系统、被告答辩子系统、调解子系统、在线开庭子系统和司法邮箱；所述后台系统包括立案子系统、分案子系统、案件排期子系统、办案子系统、在线庭审子系统、案件归档子系统和案件查询子系统；所述立案子系统用于输入立案所需信息。总之，本发明系统可以有效解决交通事故纠纷处理中案多人少的矛盾，高效处理案件，减少法官工作量，实现交通事故从行政处理到司法裁判的全程智能化。

Description

一种道路交通事故纠纷网上数据一体化处理系统

技术领域

本发明涉及道路交通事故处理技术领域，具体是涉及一种道路交通事故纠纷网上数据一体化处理系统。

背景技术

随着中国快速进入汽车时代，汽车已经是大家出行普遍使用的交通工具，随着用车用户逐年攀升，交通事故发生频率越来越多，以至于交通事故的数量和事故率在相当长的时期内仍居高不下，由此形成的诉讼案件数量也逐年攀升。2014年，全国法院一审道交案件接近80万件。

随着互联网技术的普及，在互联网思维服务执法创新探索中，互联网技术遍布我们的日常生活之中，也给我们提供了更多的便利，人民法院交通事故网上法庭应运而生。

如何让当事人形成合理的赔偿预期并达成和解？如何减少当事人的诉讼成本？如何在诉讼过程中减少法官的工作量提升裁判的准确度？如何提高审判效率，解决案多人少的矛盾？同时，在交通事故发生后，当事人往往不能很好的对事故赔偿价格进行合理的定位，因而进一步放大矛盾，引发更大争执，为和解提供更大的阻碍。因此现需要一种新型的道路交通事故纠纷网上数据一体化处理系统来解决这些问题，提高交通事故处理的效率，实现交通事故从行政处理到司法裁判的全程智能化。

发明内容

为解决上述技术问题，本发明提供了一种道路交通事故纠纷网上数据一体化处理系统。

本发明的技术方案是:一种道路交通事故纠纷网上数据一体化处理系统，包括前台系统、后台系统和接口服务，所述前台系统用于提供给案件当事人在线操作，所述后台系统用于提供给法院工作人员进行使用的案件在线审判和管理，所述接口服务用于实现满足本系统与其他系统进行信息交互的统一接口范围和标准；

前台系统包括在线试算赔付子系统、用户注册子系统、诉讼发起子系统、诉讼费缴纳子系统、举证与质证子系统、被告答辩子系统、调解子系统、在线开庭子系统和司法邮箱；所述在线试算赔付子系统用于先行测算，固定合理预期，系统会根据当事人录入的基本信息自动计算赔付结果；所述用户注册子系统用于用户注册，分为“个人”和“企事业组织”两种类型；所述诉讼发起子系统用于输入起诉所需信息并生成起诉状，所述起诉所需信息包括原告信息、被告信息、事实理由和诉讼信息；所述诉讼费缴纳子系统用于当事人进行缴纳诉讼费，当事人需要缴纳诉讼费才能进行后续开庭操作；所述举证与质证子系统用于原告上传证据并进行描述或被告上传证据并进行质证，同时原告、被告和法官可对提供的每一个证据进行意见答复；所述被告答辩子系统用于开庭之前被告进行答辩；所述调解子系统用于开庭前双方当事人在线进行调解，调解时可以申请法官介入也可以自行调解；所述在线开庭子系统用于双方当事人登录系统进行在线视频开庭；所述司法邮箱用于送达当事人所有的文书；

后台系统包括立案子系统、分案子系统、案件排期子系统、办案子系统、在线庭审子系统、案件归档子系统和案件查询子系统；所述立案子系统用于输入立案所需信息；所述分案子系统用于对案件进行分案处理；所述案件排期子系统用于对案件进行案件排期；所述办案子系统用于生成调解成功案件的司法确认书；所述在线庭审子系统用于对未进行调解和调解未完成的案件进行庭前调节或对调解失败和开庭时间过时未调解的案件进行在线庭审；所述案件归档子系统用于案件结案后进行案件的归档；所述案件查询子系统用于查看案件信息；

接口服务具体指新浪司法邮箱接口和法院内部系统接口；将新浪司法邮箱内嵌到本系统中，可以通过案件直接查收与当前案件对应的司法文书邮件，同时记录用户的收件时间内、阅读时间；通过法院内部系统接口，可将本系统立案的案件可以回传到“法院内部系统”中进行统一管理，同时在“法院内部系统”中对案件的排班等信息可以共享给本系统。

进一步地，所述系统技术架构采用基于开放式J2EE体系的三层架构构建，具体采用J2EE体系中比较流行和稳定的基于MVC模型SSH架构，采用JAVA语言开发。该系统采用三层软件设计架构后，系统在可扩展性和可复用性方面得到极大提高，在资源分配策略设计合理运用的同时，软件的性能指标得到提升，系统的安全性也得到改善。

进一步地，所述系统部署架构包括精友云服务平台、新浪司法邮箱、法院业务系统和办公电脑，所述精友云服务平台内设有数据库服务器和应用服务器，所述新浪司法邮箱和法院业务系统内均设有应用服务器，所述精友云服务平台通过广域网与所述办公电脑连接，精友云服务平台和广域网之间还设有防火墙，所述新浪司法邮箱和法院业务系统分别通过司法邮箱接口和法院业务系统接口与精友云服务平台连接，所述法院业务系统还通过局域网与办公电脑进行连接，当事人可通过广域网访问进行相关操作，法官可通过办公电脑进行相关处理工作。

本发明还提供了一种应用上述系统进行道路交通事故纠纷处理的方法，包括以下步骤:

S1:当事人通过用户注册子系统注册，通过诉讼发起子系统发起起诉，并填写起诉信息，生成起诉状，然后提交起诉；

S2:立案庭接收诉状，通过立案子系统立案，立案审核检查是否通过，是则进行S3，否则返回S1填写诉讼信息；

S3:法院立案并发送受理和缴费通知送达，通过诉讼费缴纳子系统缴纳诉讼费，收取诉讼费后进入S4；

S4:立案庭调解，通过调解子系统进行调解，并进行调解判定，是则进入立案庭分案随后进入S8，否则进入S5；

S5:业务庭分案，通过分案子系统进行分案，并进行缴费判定，是则进行S6，否则进行S8；

S6:业务庭排期，通过案件排期子系统进行案件排期，并送达传票和举证通知书，之后进行业务庭调解，进行成功判定，是则进入S8，否则进入S7；

S7:在线庭审判决，进行分配庭审任务，通过在线试算赔付子系统进行判决结果预算，然后通过在线庭审子系统开庭审理，出具判决书，法院结案并送达判决书；

S8:通过办案子系统生成调解成功案件的司法确认书，出具裁定书，法院结案并送达裁定书。

进一步地，所述调节子系统中原被告可以跟法院同时进行实时沟通外，原被告还可以根据需要单独与法官进行实时沟通。单独进行沟通，为当事人双方提供更人性化的交流空间，提高调解的成功率。

进一步地，所述举证和质疑子系统当事人上传的证据均无法删除。避免证据被误删等，提高举证的安全性。

进一步地，所述司法邮箱在法院确认立案时会以当事人提供的手机号自动注册新浪司法邮箱帐号。自动注册更加人性化，为当事人双方提供更人性化，智能化的服务。

进一步地，所述案件查询子系统查询权限为:院长可查询全院所有案件；庭长：可以查询自己管辖庭的所有案件；审判长、审判员、代理审判员、承办人、书记员和当事人只能查询自己的案件；当一个人担任多种角色时，以最高权限的角色来对应。合理的权限限制，在提供查询便利的同时，也保证了案件数据库的安全性。

本发明的有益效果是:

(1)本发明系统通过立案庭调解和业务庭调解两层调解，尽可能使当事人达到预期赔偿并实现和解，不仅减少了当事人的处理时间，也给法院法官减轻了相应的工作压力和工作流程。

(2)本发明在线试算赔付子系统可以对当事人实际情况进行一个合理的赔付估算，也为当事人双方提供一个参照，减少赔偿盲目要价等情况。

(3)本发明通过在线处理纠纷可以减少日常占用时间，高效的解决交通事故纠纷，减少法院法官的工作量，也使当事人双方在处理过程中更加自由，人性化，实现交通事故从行政处理到司法裁判的全程智能化。

(4)本发明系统通过与“新浪司法邮箱”实现松耦对接，将新浪司法邮箱功能内嵌到本系统内，当事人和法官还可以直接通过筛选案件来查看本案件对应的相关文书，可以与法院目前的“案件管理系统”实现案件数据对接，有效的解决案多人少的矛盾。

(5)本发明系统采用三层软件设计架构后，系统在可扩展性和可复用性方面得到极大提高，在资源分配策略设计合理运用的同时，软件的性能指标得到提升，系统的安全性也得到改善。

附图说明

图1是MVC设计模式图。

图2是系统整体的部署结构图。

图3是系统总体流程图。

图4是在线试算赔付子系统界面图。

图5是用户注册子系统界面图。

图6是诉讼发起子系统界面图，a为原告信息界面，b为被告信息界面，c为事实理由界面，d为诉讼请求界面。

图7是诉讼费缴纳子系统界面图。

图8是举证与质证子系统界面图。

图9是被告答辩子系统界面图。

图10是调解子系统界面图。

图11是在线开庭子系统界面图。

图12是司法邮箱界面图。

图13是立案子系统界面图。

图14是分案子系统界面图。

图15是案件排期子系统界面图。

图16是办案子系统界面图。

图17是在线庭审子系统界面图，a为法官的庭前调解界面，b为赔偿清单界面，c为法官庭审界面。

图18是案件归档子系统界面图。

图19是案件查询子系统界面图。

具体实施方式

下面结合具体实施方式来对本发明进行更进一步详细的说明，以更好地体现本发明的优势。

一种道路交通事故纠纷网上数据一体化处理系统，包括前台系统、后台系统和接口服务，前台系统用于提供给案件当事人在线操作，后台系统用于提供给法院工作人员进行使用的案件在线审判和管理，接口服务用于实现满足本系统与其他系统进行信息交互的统一接口范围和标准；

前台系统包括在线试算赔付子系统、用户注册子系统、诉讼发起子系统、诉讼费缴纳子系统、举证与质证子系统、被告答辩子系统、调解子系统、在线开庭子系统和司法邮箱；

其中，在线试算赔付子系统:

发生纠纷后，当事人可以通过本系统先行测算，固定合理预期。此功能无需用户注册和登录，只要访问系统首页点击“案件预判”即可操作，系统会根据当事人录入的基本信息自动计算赔付结果。

如图4所示，业务规则及流程:

1、输入赔偿地信息、被侵权方信息和侵权方信息。可以添加多个被侵权方信息。填写完整信息后，点击“下一步”按钮，进入添加被侵权方损失信息页面。

2、在“被侵权方损失信息页面”可以查看每个损失项目对应的法律法条，可以对认定金额及金额说明进行录入、修改。

3、点击“下一步”，系统根据双方责任信息，自动计算分配双方应负担金额。点击“下一步”按钮，可以添加保险单及赔偿比例信息，在保险单及赔偿比例信息部分，可以选择涉及险种类型、完善保单信息。

4、然后点击“下一步”进入损失项目确认页面。在这里已经录入的损失信息、对应的法律法条、超标准赔偿项目等均可查看。

5、再点击“下一步”，系统根据损失项目、责任比例、保险情况完成责任及费用的自动计算，帮助当事人建立合理赔偿预期。

用户注册子系统:

注册用户可以分为“个人”和“企事业组织”两种类型，只有注册成功的用户才能登录系统进行案件起诉等操作。

如图5所示，业务规则及流程:

1、用户注册时需要填写基本信息，其中邮箱、身份证号、手机号这三项信息务必要填写正确。

2、“邮箱”和“手机号”注册成功后需要验证和绑定。

3、注册成功后，可以通过“邮箱”、“手机号”和“用户名”登录系统。

4、登录成功后，可以进入“个人信息”界面修改个人信息，及重新绑定邮箱和手机。

5、“找回密码”操作时可以通过注册时绑定的邮箱或者手机号两种方式进行“密码重置”。

诉讼发起子系统:

当事人登录系统后可以通过首页菜单“我要起诉”直接进入案件起诉界面。起诉时需要输入：原告信息、被告信息、事实理由、诉讼信息。

如图6所示，业务规则及流程:

1、“第一步”填写原告基本信息，基本信息务必填写正确。身份证号和手机号将用作识别原告的唯一身份。立案成功后系统自动将会给原告手机发送短信，同时自动注册新浪司法邮箱账号(原告手机号为邮箱用户名)，并向此账号发送相关文书。

原告信息输入时可以增加多个原告(原告可以是“个人”、“企业”或“其他组织”)，每个原告均可以增加代理人，同时可以指定代理人身份和权限。

2、“第二步”填写被告基本信息，基本信息务必填写正确。身份证号和手机号将用作识别被告的唯一身份。立案成功后系统自动将会给被告手机发送短信，同时自动注册新浪司法邮箱账号(被手机号为邮箱用户名)，并向此账号发送相关文书。

被告信息输入时可以增加多个被告(被告可以是“个人”、“企业”或“其他组织”)，每个被告均可以增加代理人，同时可以指定代理人身份和权限。

3、“第三步”填写事实理由，此内容为当事人发生纠纷时，交警做事故处理时出具的描述信息。

4、“第四步”填写诉请信息，诉请信息包括赔偿地、赔偿年份、伤残等级等信息。同时可以录入各项费用明细和上传证据图片。录入完成后，系统会自动计算出赔偿金额。

5、“第五步”，系统自动生成“起诉状”书，用户可以下载起诉状。

说明：

1、原告起诉的“事实理由”需要进行元素点选和结合输入的方式进行。(结合判决书的元素)

2、原告起诉立案后，原被告双方均需要收到短信和邮件提醒。内容中需要包含立案编号便于当事人进行查阅案件。对于被告(保险公司)需要支持一个被告对应唯一的注册账号，这样可以保证同一个被告的案件均由同一人员进行接收和分派。

赔偿清单的具体需求：

一、赔偿清单：

1、系统根据法院提供的费用标准计算规则进行标准值和计算公式内置

2、金额栏位需要显示3列：原告起诉金额、被告回复金额、调解金额(确认金额)。

原告起诉金额：在原告起诉时填写，庭前调解时原告自己可以修改。此栏位只有原告才能编辑，其他人只能查看无法修改。

被告回复金额：在被告答辩时填写，庭前调解时被告自己可以修改。此栏位只有被告才能编辑，其他人只能查看无法修改。

调解金额：原被告和法官在庭前调解过程中才可以编辑。

二、赔偿费用计算标准：

1、医疗费:无需调整

2、后续治疗费:无需调整

3、住院伙食补助费:标准100元/天(2014-2015年度)

4、营养费:直接输入具体金额数

5、误工费:标准需要按照月来计算(可以提供按人天和人月两种选择)

6、护理费:无需调整

7、交通费:无需调整

8、住宿费:直接输入具体金额数

9、残疾赔偿金:无需调整

10、残疾辅助器具费:无需调整

11、被扶养人生活费:未成年人算到月，成年人算到年，并且按照事故发生时间来计算被抚养年限。(这个具体的计算规则，客户目前的规定是：先算出分段的抚养费结构之和然后再乘以伤残系数)

12、死亡赔偿金:无需调整

13、丧葬费:无需调整

14、精神损害抚慰金:无需调整(按照伤残等级逐级递增，每级增加5000元，最高5万。)

15、鉴定费:无需调整(可设置为1800元)

16、财产损失:无需调整

17、车辆损失:无需调整

18、拖车费:无需调整

19、停车费:无需调整

20、施救费:无需调整

21、处理事故人员的误工费:需要新增此费用项。如果没有工资证明就按照最低工资标准计算。(此处需要单独加一个费用项目)2015-05-01之后标准：1510元/月。处理事故的亲属人数不得超过3人，每人务工时间一般不超过10天。

22、其他费用:无需调整

诉讼费缴纳子系统:

当事人发起起诉成功后，法院会进行立案。正式立案成功后，当事人需要缴纳诉讼费才能进行后续开庭等操作。缴纳诉讼费可以直接在线通过“支付宝”或“微信支付”进行支付。

如图7所示，业务规则及流程:

1、法院正式立案后，当事人可以登录系统。在“我的诉讼”中查询到待缴费的案件。

2、点击“我要缴费”后，系统会进入支付界面。

3、当事人可以选择“支付宝”和“微信支付”进行在线支付。同时也可以进行“线下支付”，线下支付时需要将“支付凭证”上传系统。待法院工作人员在后台系统审核通过后，将案件确认为“已支付”。

4、诉讼费支付成功后，当事人才可以进入“庭前调解”或“在线开庭”流程。

举证与质证子系统:

当事人发起起诉时，可以对各项费用进行证据上传，同时可以对证据进行描述。被告和法官均可以对原告提供的每一个证据进行意见回复。被告也可以上传证据图片，进行质证。对于被告上传的图片，原告和法官均可以进行意见回复。

如图8所示，业务规则及流程:

1、选择案件，在诉讼详情中点击“赔偿清单”界面。

2、选择具体的费用项，点击右侧的“上传”或“查看”按钮即可上传或者查看证据图片。在结案之前，双方当事人均可以上传证据。结案之后，只能查看证据。

3、上传证据图片时，可以支持最多同时上传10张图片。对单张图片可以进行旋转和放大查看。

4、当事人上传的证据均无法删除。

被告答辩子系统:

原告发起起诉，并且法院在正式立案后。被告会收到短信通知，传票等相关文书将发送至被告的司法邮箱。只要在开庭之前，被告均可以登录系统进行答辩。

如图9所示，业务规则及流程:

1、被告登录系统后，选择案件。在诉讼详情中点击“被告答辩”界面。

2、被告可以进行“举证质证”和“回复赔偿费用”。

举证质证：被告可以上传证据图片进行质证，同时可以对原告上传的证据图片进行回复。

回复赔偿费用：被告可以对原告的诉请费用进行回复，可以对每一项费用填写自己愿意承担的金额。原告的诉请金额和被告的回复金额，双方当事人和法官均可以查看到。

3、只有在开庭之前，被告才能进行上述操作。

调解子系统:

在开庭前双方当事人可以在线进行调解，调解时可以申请法官介入也可以自行调解。如果调解成功则无需再进行开庭审理，调解不成功或者放弃调解的再进行开庭审理。整个调解可能为了2个过程，首先是“立案庭调解”，如果调解不成功的将转交给业务庭进行分案和排期。业务庭在开庭前还将进行一次“庭前调解”，如果还是调解不成功的才进行正式开庭。

如图10所示，业务规则及流程:

1、在线调解：

a、原被告及法官可以在线留言和实时聊天。实时聊天记录当事人双方及法官均能查看。(不能发送空消息)

b、原被告除了可以跟法院同时进行实时沟通外，原被告需要可以分别单独与法官进行实时沟通。

2、调解成功：

a、只有双方当事人均点击了“调解成功”按钮后，此案件才能转到“调解成功”状态，进入后续“办案平台”。(点击时需要提示用户确认，提示信息：请确认是否提交？一旦操作成功将无法修改)

b、当前用户如果点击“调解成功”后，将不能再点击“调解成功”和“放弃调解”按钮。

3、放弃调解：

a、只需要一方当事人均点击了“放弃调解”按钮后，此案件就直接进入“调解失败”状态。进入后续“庭审环节”。(点击时需要提示用户确认，提示信息：请确认是否提交？一旦操作成功将无法修改)

b、当前用户如果点击了“放弃调解”后，将不能再点击“调解成功”和“放弃调解”按钮。

4、申请法官介入调解：

a、只需要一方当事人均点击了“申请法官介入调解”后，此案件在后台管理平台将突出显示(标注状态红字显示)，提醒法官及时关注。或者可以在管理平台加个“我需要关注”，点击后将会显示全部的需要当前法官介入调解的案件。

b、法官可以点击“庭前调解”按钮进入庭前调解界面。

5、赔偿清单:

a、赔偿清单的金额栏位需要显示3列：原告起诉金额、被告回复金额、调解金额(确认金额)。

原告起诉金额:当事人和法官均可以查看，但是均无法修改。

被告回复金额:只有被告在调解过程中才能编辑，其他人只能查看无法修改。

调解金额:只有原告和法官在庭前调解过程中才可以编辑。调解结束后，如果调解失败时此金额自动默认为“确认金额”。(确认金额是用作最后裁定时赔付的费用金额，法官可以最终进行编辑)

说明:以上3列的所有费用项目，满足以下任一条件时将无法编辑。

a.只要其中一方当事人选则“调解成功”或者“放弃调解”时；

b.案件已“流转下一步”时；

在线开庭子系统:

原告到了开庭时间当天，双方当事人均可以的登录系统进行在线视频开庭。视频可以同时看到原告、被告及法官，并且可以实时在线对话。整个开庭过程将会被全程录制。

如图11所示，业务规则及流程:

1、开庭日期当天，当事人登录系统后将会看到案件列表右侧操作栏位显示“剩余0天”。

2、此时点击“在线开庭”按钮即可进入视频庭审界面。

3、首次进入时，系统会自动提示安装“flash播放器”。

司法邮箱:

当事人所有的文书均采用电子文书送达的方式，通过新浪司法邮箱统一送达。本系统会自动用当事人的手机号为用户名注册新浪司法邮箱来接收文书，并会短信通知当事人及时查阅。

如图12所示，业务规则及流程:

1、法院在确认立案时，会以当事人(原被告)提供的手机号自动注册新浪司法邮箱账号。

邮箱用户名:当事人手机号

邮箱密码:初始密码新浪司法邮箱自动生成并短信发送给当事人，可以登录自己修改。

2、成功给当事人邮箱发送文书的时间即为“文书送达时间”。

3、司法邮箱的账号对应的是某个案件，最长保留时间为半年。

4、点击系统首页菜单“司法邮箱”，可以直接打开新浪司法邮箱登录界面。

后台系统包括立案子系统、分案子系统、案件排期子系统、办案子系统、在线庭审子系统、案件归档子系统和案件查询子系统；

其中，立案子系统:

原告在前台发起起诉完成后，立案庭工作人员可以通过后台系统进行立案审核操作。立案审核有两种结果“同意立案”和“不同意立案”。只有“同意立案”的案件才能继续进入后续庭分案和排期环节。立案时需要填写“立案号”、“收件日期”、“标的金额”、“诉讼费金额”、“受辖理由”、“适用程序”等信息。

如图13所示，业务规则及流程:

1、登录后台系统，在“立案平台”中点击“待立案件”，系统会显示全部的等待立案的案件列表。进入列表后，可以查看案件的诉讼详情。

2、填写完成相关信息后，点击“确认提交”。

a、对于“同意立案”的案件，此时案件状态将转变为“待分案”。

b、对于“不同意立案”的案件，则退回当事人继续补充材料后重新起诉，此时需要注明“案件退回原因”(当事人可以在前台查看)。案件状态将转变为“立案驳回”。

3、立案成功后系统会给双方当事人的司法邮箱发送相关的资料，并同时发送短信提醒当事人查阅。短信内容包括“立案号”等信息。

4、点击“案件查询”菜单可以根据不同的查询条件查询所有“待立案”和“待分案(已立案)”的案件。

说明：

1、无论是否同意立案，均需要短信通知原告。

2、同意立案完成后，需要给当事人(原告)发送的文书如下：

发送给原告:(1)受理通知书、(2)缴费通知书、(3)举证通知书、(4)原告对被告送达地址确认书、(5)法律文书送达地确认书、(6)民事诉讼风险提示书、(7)主动执行情况告知书、(8)限审告知书、(9)廉政与作风评价卡、(10)当事人本人出庭告知书。

发送给被告：无。

立案时，需要指定“是否同意缓缴诉讼费”。如果同意则发送“同意缓缴诉讼费通知书”。不同意则发送“缴费通知书”。

3、法院立案时，针对交通事故，统一采用简易程序立案。所以系统默认程序为“简易”。

分案子系统:

立案成功受理后，案件将自动流转到“分案平台”。此时案件先由立案庭进行调解，如果调解成功的则由立案庭直接分案后出具民事裁定书。如果立案庭调解不成功时将转交给业务庭分案，再由业务庭进行后续处理。分案平台包括“待分案件”和“案件查询”两个功能。“待分案件”列表将自动显示目前系统中所有待分案的案件。“案件查询”将可以根据查询条件查询出“待分案”和“待办案(已分案)”的案件。

如图14所示，业务规则及流程:

1、登录后台系统，在“分案平台”中点击“待分案件”，系统会显示全部的等待分案的案件列表。进入列表后，可以查看案件的基本信息和诉讼详情。

2、填写完成相关信息后，点击“确认提交”。此时案件状态将转变为“待办案”。

对于适用程序“简易”和“普通”，分案时需要选择的人员不同。

简易：只需要填写“承办法官”和“书记员”。

普通：需要填写“审判长”、“书记员”、“合议庭成员”、“承办人”。

3、点击“案件查询”菜单可以根据不同的查询条件查询所有“待分案”、“待排期”的案件。

说明：

分案通常由庭长来操作，分案时需要区分是“立案庭分案”还是“业务庭分案”，因为“立案庭分案”后不需要进行“案件排期”流程。直接进入“办案平台”，出具民事裁定书结案即可。

系统是否可以在分案平台选择下一步流程：案件排期、民事裁定，这样可以将案件流转到不同的流程进行后续处理。

案件排期子系统:

业务庭在完成分案后，案件将进入“案件排期”环节。案件排期包括“待排期”和“案件查询”两个功能。“待排期”列表将自动显示目前系统中所有待排期的案件。“案件查询”将可以根据查询条件查询出“待排期”和“待庭审”的案件。

如图15所示，业务规则及流程:

1、案件排期由书记员来操作，具体需要指定案件的“开庭时间”和“适用程序”

2、排期完成后需要给当事人送达的材料如下：

发送给原告(简易)：传票、出庭通知书、送达回证

发送给被告(简易)：传票、应诉通知书、举证通知书、案件审限告知书、廉政与作风评价卡、人民法院民事诉讼风险提示书、送达回证、诉讼文书送达地址和送达方式确认书

发送给原告(普通)：传票、出庭通知书、送达回证、合议庭成员告知书、公告、预交受理费通知书(如果排期时将程序由“简易”调整为“普通”时，需要给原告补发)

发送给被告(普通)：传票、应诉通知书、举证通知书、合议庭成员告知书、公告、案件审限告知书、廉政与作风评价卡、人民法院民事诉讼风险提示书、送达回证、诉讼文书送达地址和送达方式确认书

3、排期完成后案件进入“待庭审”环节。

说明：

1、排期时，书记员需要确认“是否缴费”，此判断由人工判断，系统不做强行限制。

2、只要书记员进行了“排期操作”即案件将进入后续流程处理。

3、对于未缴费的，书记员可以根据实际情况来做“自动撤诉”操作，对于自动撤诉的案件将出具民事裁定书(撤诉)。并送达当事人。

办案子系统:

对于开庭前调解成功的案件，将流转到此平台处理。此类案件将最终出具“司法确认书”。系统可以自动产生“司法确认书”，法官可以下载修改后再上传保存。

如图16所示，业务规则及流程:

1、登录后台系统，在“办案平台”中点击“待办案件”，系统会显示全部的等待办案的案件列表。进入列表后，可以查看案件的基本信息、诉讼详情、调解信息等。

2、在“待办案件”中的案件，法官可以修改案件的基本信息、调解信息等。进入“庭前调解信息”界面，系统会自动生成“调解结果”，法官可以对内容进行修改。调解结果将最终带入“司法确认书”的正文部分。

3、“预览司法确认书”：法官可以通过此按钮将系统自动生成的司法确认书下载到本地查看。

“上传司法确认书”：法官自己修改完成的“司法确认书”可以通过此按钮上传至系统保存。上传后的文书将可以通过“预览司法确认书”再次下载查看。

“重置司法确认书”：当法官对案件的基本信息或者其他信息做了调整时，可以通过此按钮来重置司法确认书。一旦操作，系统将重新根据模板产生新的司法确认书，并且会覆盖之前上传保存的司法确认书。

“确认结案”：一旦操作，案件所有信息将无法再修改。结案时将会给双方当事人发送短信和邮件。此时案件状态变为“已结案”，案件将流转到“归档案件”进行归档操作。

4、点击“案件查询”菜单可以根据不同的查询条件查询所有“待办案”和“已结案”的案件。(前提是调解成功)

说明：

1、此平台只有案件对应的“承办人员”和“书记员”可以对自己的案件进行查询和操作。

2、结案操作由书记员来最终完成，系统在结案时将自动送达“裁定书”。文书在发送邮件失败后，可以进行“重新发送”。邮件发送成功后，系统自动记录“送达时间”。(从此时间开始计算10天后生效)

3、结案时，原被告均发文书：民事裁定书、上诉须知

在线庭审子系统:

对“未进行调解”和“调解未完成”的案件进行庭前调节或对“调解失败”和开庭时间过时未调解的案件进行“在线庭审”；

如图17所示，业务规则及流程；

1、登录后台系统，在“在线庭审”中点击“视频庭审”，系统会显示全部的等待办案的案件列表。进入列表后，可以查看案件的基本信息、诉讼详情、调解信息等。

2、如果当事人在前台调解时点击了“申请法官介入”，后台显示的此条案件背景将变红。这样是为了提醒法官需要关注此条案件的调解过程。法官可以点击“庭前调解”按钮进入调解界面。

庭前调解(法官)：

a、法官说话双方当事人均需要能看到。法官可以单独跟某一方当事人说话。

b、案件流转下一步：法官如果点击了此按钮后，此案件就直接进入后续流程，此时当事人和法官将无法再进入庭前调解界面。

后续流程说明如下：

“调解成功”：案件将流转到管理平台中的“办案平台”进行操作，最后出司法确认书。

“调解失败”：案件将流转到管理平台中的“在线庭审”进行操作，最后出司法裁定书。

c、重启调解：对于调解成功或者失败的案件，只要案件还未转到下一步流程时。法官可以点击“重启调解”按钮来恢复案件的“庭前调解状态”。操作成功后，“庭前调解状态”将恢复到“调解进行中”。此时双方当事人将可以再次进行调解。

说明：系统设置定时器，每天早上1点将3天内待开庭的案件自动“流转下一步”。(如果案件法官已经提前手工操作了，将不再处理。)

3、庭前调解结束后，对于“调解失败”或者“未调解”的案件将可以进入“在线庭审”环节。当开庭剩余天数为0时，可以点击“在线庭审”进入庭审界面。

法官可以对案件基本信息、诉讼信息、调解信息以及最终的判决金额等内容做修改。

4、“保存”：如果法官对“判决金额”及“其他信息”做了修改时，均需要点击此按钮后才能生效。

“法官认证”：法官庭审时，可以通过此按钮进入案件的证据列表。可以对双方当事人提供的证据或质证图片进行认证，并填写处理意见。

“休庭”：如果庭审当天没法判决，需要改天再次庭审时，可以通过此按钮来设置。输入“下次开庭时间”后，点击此按钮，系统将会调整案件的“开庭时间”。

“预览判决书”：法官可以通过此按钮将系统自动生成的判决书下载到本地查看。

“上传判决书”：法官自己修改完成的“判决书”可以通过此按钮上传至系统保存。上传后的文书将可以通过“预览判决书”再次下载查看。

“重置判决书”：当法官对案件的基本信息或者其他信息做了调整时，可以通过此按钮来重置判决书。一旦操作，系统将重新根据模板产生新的判决书，并且会覆盖之前上传保存的司法确认书。

“确认结案”：一旦操作，案件所有信息将无法再修改。结案时将会给双方当事人发送短信和邮件。此时案件状态变为“已结案”，案件将流转到“归档案件”进行归档操作。

说明：开庭日期之前，法官均可以点击“立案号”进入案件对基本信息、调解信息等内容做修改。可以对“判决书”进行操作。但是无法结案。只有等到开庭日期当天或者之后(剩余天数为0)，法官才能做结案操作。

5、点击“案件查询”菜单可以根据不同的查询条件查询所有“待办案”和“已结案”的案件。

说明：

1、此平台只有案件对应的“承办人员”和“书记员”可以对自己的案件进行查询和操作。

2、结案操作由书记员来最终完成，系统在结案时将自动送达“判决书”。文书在发送邮件失败后，可以进行“重新发送”。邮件发送成功后，系统自动记录“送达时间”。(从此时间开始计算15天后生效)

3、结案时，原被告均发文书：民事判决书、上诉须知

司法判决书具体要素说明如下：

1)当事人基本信息(系统智能自动获取)

2)立案时间、开庭时间(系统智能自动获取)

3)赔偿地+赔偿年度+伤残系数(系统智能弹出法官常用的数据)

4)原告诉讼请求(系统智能自动获取)

5)事故时间、发生镇街、责任比例(系统智能自动获取)

6)肇事车辆及保险公司(系统智能自动获取)

7)交强险限额、商业第三者险限额和不计免赔信息(系统智能自动获取)

8)原告定残时的年龄/死者死亡时的年龄+户口性质(系统智能自动计算并获取)

9)住院天数(根据日期自动计算)

10)医嘱情况(休息时间、后续治疗费、陪护情况)

11)住院伙食补助费(住院天数×100元/天)

12)营养费(智能弹出可供法官选择的数额或者手动输入)

13)后续治疗费(智能弹出可供法官选择的数额或者手动输入)

14)残疾赔偿金：自动生成赔偿标准×定残时年龄×系数

15)被扶养人生活费：输入被扶养人生活费身份信息自动生成

16)精神损害抚慰金：根据伤残系数自动生成(每级5000元)

17)鉴定费：智能弹出可供选择的数额或者手动输入(可设置为1800元)

18)交通费：智能弹出可供选择的数额或者手动输入

19)住宿费：智能弹出可供选择的数额或者手动输入

20)处理事故人员误工费：智能弹出可选择的数额或手动输入(可设置为1510元/月)

21)交强险项目下医疗费用、死亡伤残、财产损失项目总额；

22)法条：选择性输入；

23)审判人员及书记员：自动生成

案件归档子系统:

案件结案后，将自动流转到“案件归档”平台。分案平台包括“待分案件”和“案件查询”两个功能。“待分案件”列表将自动显示目前系统中所有待分案的案件。“案件查询”将可以根据查询条件查询出“待分案”和“待办案(已分案)”的案件。

如图18所示，业务规则及流程:

1、登录后台系统，在“归档案件”中点击“待归档”，系统会显示全部的等待归档的案件列表。进入列表后，可以查看案件的基本信息、查看司法确认书或判决书。

2、点击“案件归档”按钮则可以对案件进行归档操作，归档后案件将对应唯一归档号，状态变为“已归档”。

3、点击“已归档”菜单可以根据不同的查询条件查询所有“已归档”的案件。

说明：此平台只有案件对应的“承办人员”和“书记员”可以对自己的案件进行查询和操作。

案件查询子系统:

系统中所有的案件均可以通过“案件查询”菜单进行查看，不同的用户角色对应的权限不同，可以查询的案件也不同。此平台只能查看案件信息，不能对案件做任何修改操作。

如图19所示，业务规则及流程:

1、登录后台系统，在“案件查询”中点击“案件列表”，系统会自动显示当前用户权限内能够查看的所有案件。

2、可以根据不同的查询条件对案件进行精确的筛选。案号、当事人、法官、承办人、调解员、书记员均可以支持模糊查询。

3、不同用户角色对应的查询权限如下：

院长：可以查询全院所有案件。

庭长：可以查询自己管辖庭的所有案件。

审判长/审判员/代理审判员/承办人/书记员：只能查询自己的案件

说明：当一个人担任多种角色时，以最高权限的角色来对应。

接口服务具体指新浪司法邮箱接口和法院内部系统接口；将新浪司法邮箱内嵌到本系统中，可以通过案件直接查收与当前案件对应的司法文书邮件，同时记录用户的收件时间内、阅读时间；通过法院内部系统接口，可将本系统立案的案件可以回传到“法院内部系统”中进行统一管理，同时在“法院内部系统”中对案件的排班等信息可以共享给本系统。

如图1所示，人民法院网上交通事故审判系统是设计成一个基于B/S架构的WEB应用，该系统基于WEB方式在网络和安全条件允许的情况下，在任何地点任何时间下无需安装即可使用，本系统采用基于开放式J2EE体系的三层架构构建，遵守J2EE平台标准和规范，在可靠性、可扩充性和安全性方面表现突出，并在过去的几年中经历了大流量并发压力的考验，具体采用J2EE体系中比较流行和稳定的基于MVC模型SSH架构，采用JAVA语言开发。本系统是基于MVC的设计模式，MVC设计模式是一个存在于服务器表达层的模型，它将应用分开，改变应用之间的高度耦合。该系统采用三层软件设计架构后，系统在可扩展性和可复用性方面得到极大提高，在资源分配策略设计合理运用的同时，软件的性能指标得到提升，系统的安全性也得到改善。

如图2所示，系统部署架构包括精友云服务平台、新浪司法邮箱、法院业务系统和办公电脑，精友云服务平台内设有数据库服务器和应用服务器，新浪司法邮箱和法院业务系统内均设有应用服务器，精友云服务平台通过广域网与办公电脑连接，精友云服务平台和广域网之间还设有防火墙，新浪司法邮箱和法院业务系统分别通过司法邮箱接口和法院业务系统接口与精友云服务平台连接，法院业务系统还通过局域网与办公电脑进行连接，当事人可通过广域网访问进行相关操作，法官可通过办公电脑进行相关处理工作。

如图3所示，一种应用上述系统进行道路交通事故纠纷处理的方法，包括以下步骤:

S1:当事人通过用户注册子系统注册，通过诉讼发起子系统发起起诉，并填写起诉信息，生成起诉状，然后提交起诉；

S2:立案庭接收诉状，通过立案子系统立案，立案审核检查是否通过，是则进行S3，否则返回S1填写诉讼信息；

S3:法院立案并发送受理和缴费通知送达，通过诉讼费缴纳子系统缴纳诉讼费，收取诉讼费后进入S4；

S4:立案庭调解，通过调解子系统进行调解，并进行调解判定，是则进入立案庭分案随后进入S8，否则进入S5；

S5:业务庭分案，通过分案子系统进行分案，并进行缴费判定，是则进行S6，否则进行S8；

S6:业务庭排期，通过案件排期子系统进行案件排期，并送达传票和举证通知书，之后进行业务庭调解，进行成功判定，是则进入S8，否则进入S7；

S7:在线庭审判决，进行分配庭审任务，通过在线试算赔付子系统进行判决结果预算，然后通过在线庭审子系统开庭审理，出具判决书，法院结案并送达判决书；

S8:通过办案子系统生成调解成功案件的司法确认书，出具裁定书，法院结案并送达裁定书。

最后应说明的是：以上实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明实施例技术方案的精神和范围。

Claims (8)

1.一种道路交通事故纠纷网上数据一体化处理系统，其特征在于，包括前台系统、后台系统和接口服务，所述前台系统用于提供给案件当事人在线操作，所述后台系统用于提供给法院工作人员进行使用的案件在线审判和管理，所述接口服务用于实现满足本系统与其他系统进行信息交互的统一接口范围和标准；

前台系统包括在线试算赔付子系统、用户注册子系统、诉讼发起子系统、诉讼费缴纳子系统、举证与质证子系统、被告答辩子系统、调解子系统、在线开庭子系统和司法邮箱；所述在线试算赔付子系统用于先行测算，固定合理预期，系统会根据当事人录入的基本信息自动计算赔付结果；所述用户注册子系统用于用户注册，分为“个人”和“企事业组织”两种类型；所述诉讼发起子系统用于输入起诉所需信息并生成起诉状，所述起诉所需信息包括原告信息、被告信息、事实理由和诉讼信息；所述诉讼费缴纳子系统用于当事人进行缴纳诉讼费，当事人需要缴纳诉讼费才能进行后续开庭操作；所述举证与质证子系统用于原告上传证据并进行描述或被告上传证据并进行质证，同时原告、被告和法官可对提供的每一个证据进行意见答复；所述被告答辩子系统用于开庭之前被告进行答辩；所述调解子系统用于开庭前双方当事人在线进行调解，调解时可以申请法官介入也可以自行调解；所述在线开庭子系统用于双方当事人登录系统进行在线视频开庭；所述司法邮箱用于送达当事人所有的文书；

后台系统包括立案子系统、分案子系统、案件排期子系统、办案子系统、在线庭审子系统、案件归档子系统和案件查询子系统；所述立案子系统用于输入立案所需信息；所述分案子系统用于对案件进行分案处理；所述案件排期子系统用于对案件进行案件排期；所述办案子系统用于生成调解成功案件的司法确认书；所述在线庭审子系统用于对未进行调解和调解未完成的案件进行庭前调节或对调解失败和开庭时间过时未调解的案件进行在线庭审；所述案件归档子系统用于案件结案后进行案件的归档；所述案件查询子系统用于查看案件信息；

接口服务具体指新浪司法邮箱接口和法院内部系统接口。

2.根据权利要求1所述的一种道路交通事故纠纷网上数据一体化处理系统，其特征在于，所述系统技术架构采用基于开放式J2EE体系的三层架构构建，具体采用J2EE体系中比较流行和稳定的基于MVC模型SSH架构，采用JAVA语言开发。

3.根据权利要求1所述的一种道路交通事故纠纷网上数据一体化处理系统，其特征在于，所述系统部署架构包括精友云服务平台、新浪司法邮箱、法院业务系统和办公电脑，所述精友云服务平台内设有数据库服务器和应用服务器，所述新浪司法邮箱和法院业务系统内均设有应用服务器，所述精友云服务平台通过广域网与所述办公电脑连接，精友云服务平台和广域网之间还设有防火墙，所述新浪司法邮箱和法院业务系统分别通过司法邮箱接口和法院业务系统接口与精友云服务平台连接，所述法院业务系统还通过局域网与办公电脑进行连接。

4.利用权利要求1所述的系统进行道路交通事故纠纷处理的方法，其特征在于，包括以下步骤:

S1:当事人通过用户注册子系统注册，通过诉讼发起子系统发起起诉，并填写起诉信息，生成起诉状，然后提交起诉；

S2:立案庭接收诉状，通过立案子系统立案，立案审核检查是否通过，是则进行S3，否则返回S1填写诉讼信息；

S3:法院立案并发送受理和缴费通知送达，通过诉讼费缴纳子系统缴纳诉讼费，收取诉讼费后进入S4；

S4:立案庭调解，通过调解子系统进行调解，并进行调解判定，是则进入立案庭分案随后进入S8，否则进入S5；

S5:业务庭分案，通过分案子系统进行分案，并进行缴费判定，是则进行S6，否则进行S8；

S6:业务庭排期，通过案件排期子系统进行案件排期，并送达传票和举证通知书，之后进行业务庭调解，进行成功判定，是则进入S8，否则进入S7；

S7:在线庭审判决，进行分配庭审任务，通过在线试算赔付子系统进行判决结果预算，然后通过在线庭审子系统开庭审理，出具判决书，法院结案并送达判决书；

S8:通过办案子系统生成调解成功案件的司法确认书，出具裁定书，法院结案并送达裁定书。

5.根据权利要求1所述的一种道路交通事故纠纷网上数据一体化处理系统，其特征在于，所述系统技术构架采用JAVA语言开发。

6.根据权利要求1所述的一种道路交通事故纠纷网上数据一体化处理系统，其特征在于，所述举证和质疑子系统当事人上传的证据均无法删除。

7.根据权利要求1所述的一种道路交通事故纠纷网上数据一体化处理系统，其特征在于，所述司法邮箱在法院确认立案时会以当事人提供的手机号自动注册新浪司法邮箱帐号。

8.根据权利要求1所述的一种道路交通事故纠纷网上数据一体化处理系统，其特征在于，所述案件查询子系统查询权限为:院长可查询全院所有案件；庭长：可以查询自己管辖庭的所有案件；审判长、审判员、代理审判员、承办人、书记员和当事人只能查询自己的案件；当一个人担任多种角色时，以最高权限的角色来对应。