CN109087118A - 一种智能购物管理系统 - Google Patents

Abstract

本发明涉及一种智能购物管理系统，涉及程序控制领域。本方案解决了如何提高酒店代销商品销售量，通过改变原有酒店、经销商的运作模式来降低运作成本，提高工作效率，使得整个运作过程变得简单、智能，相比现有的酒店管理方式，能够扩展酒店和经销商的服务内容和增加酒店和经销商的收入，通过本发明的管理方式创造新的商业运作模式。包括：酒店后台管理模块，所述酒店后台管理模块包括客房数据查询单元、二维码生成单元、页面生成单元、酒店仓库管理单元、第一存储单元和第一显示单元，所述客房数据查询单元用于获取客房信息并发送到所述第一存储单元进行存储，本发明适用于酒店商品销售。

Description

一种智能购物管理系统

技术领域

本发明涉及程序控制领域，特别涉及一种智能购物管理系统。

背景技术

为了方便酒店对客房进行管理，需要借助客房管理系统进行管理。现有的酒店管理系统的操作流程为：由经销商铺货到酒店客房，商品在客房用小型陈列架展示销售，其一：顾客入住前先交压金。但是使用上述的客房管理系统对客房进行管理时会出现一些缺点，比如说在接待组团旅游的客户时，不方便收取押金，导致商品被消费后不能保证能收回货款，在组团的客户离开时需要同时对多个客房进行查房，导致组团的客户退房时间过长，降低客户体验；其二、商品管理混乱，不易盘点及进出库难控制，故报废过期商品增多；其三、展示商品的类别及数量受到限制；其四、经销商回款难。

为了解决这些问题，有许多酒店试图采用自动售货机来代替上述方式销售商品，自动售货机有两种摆放方式，一种是在酒店大厅放置大型自动售货机，另一种是在客房内部放置小型自动售货机，由于客房空间限制，客房内部只能放置小型自动售货机，但是小型自动售货机能够陈列的商品数量较少，会限制商品的销售，而使用大型自动售货机时，由于大型自动售货机放置在客房外部，客户可能会由于需要从客房出门而选择不进行购买，从而减小了商品销量。

发明内容

本发明所要解决的技术问题是如何提高酒店代销商品销售量的技术问题。

本发明解决上述技术问题的技术方案如下：一种智能购物管理系统，包括：酒店后台管理模块，所述酒店后台管理模块包括客房数据查询单元、二维码生成单元、页面生成单元、酒店仓库管理单元、第一存储单元和第一显示单元，所述客房数据查询单元用于获取客房信息并发送到所述第一存储单元进行存储，所述酒店仓库管理单元用于获取酒店商品信息并发送到所述第一存储单元进行存储，所述酒店仓库管理单元还用于读取所述酒店商品信息并根据获取的酒店商品修改信息对所述酒店商品信息进行修改，然后将修改后的酒店商品信息发送到所述第一存储单元进行存储，所述页面生成单元用于根据所述酒店商品信息生成购买页面，所述二维码生成单元用于根据所述客房信息生成多个二维码，各所述二维码与所述客房信息中包含的各客房一一对应，所述二维码设置在对应的客房内，各所述二维码用于供预设终端扫描获取所述购买页面，所述页面生成单元还用于根据预设终端发送的客户选择的商品生成配送信息并发送到所述第一显示单元。

使用本方案的智能购物管理系统时，酒店首先向客房数据查询单元输入客房信息，然后向酒店仓库管理单元输入酒店商品信息，已经输入的客房信息和酒店商品信息均存放在第一存储单元，在需要对酒店商品信息进行修改时向酒店仓库管理单元输入酒店商品修改信息即可对存储在第一存储单元的酒店商品信息进行修改；在酒店输入客房信息后，可以利用二维码生成单元根据客房信息生成多个二维码，使得每个客房都有一个对应的二维码，住在客房的客户能够在自己所住的客房内利用预设终端扫描二维码获取购买页面，页面生成单元根据客户在预设终端的操作生成配送信息，酒店根据第一显示单元上显示的配送信息为客户配送商品，完成购物。

本发明的有益效果是：通过客房数据查询单元录入客房信息并存入第一存储单元，二维码生成单元根据客房信息生成与客房数量相同的二维码，并将二维码分别放置到与该二维码对应的客房内，客户通过扫描二维码访问页面生成单元，这样设置后，页面生成单元在能够通过客户扫描的二维码判断客户所在客房，客户无需再输入位置信息，只需在购买页面对需要购买的商品进行选择即可完成购买；页面生成单元根据客户操作生成配送信息并将配送信息在第一显示屏显示，酒店通过第一显示单元即可得知客户想要购买的商品清单，从而对商品进行配送，相比客户通过电话通知酒店需要的商品，使用本方案进行购买的客户能够通过购买页面清楚的知道酒店现有的商品种类和数量，减少沟通时间，同时在多个客户同时对酒店进行商品订购时，酒店不会因为电话占线导致客户放弃购买，从而提高了商品的销售量；相比将商品陈列在客房进行销售，本方案中的商品由于是通过酒店送到客房去的，避免了客户在使用了商品后以客房内的商品是已开封的为由否认消费，使得客户在使用商品后必定产生消费，因此提高了商品的销售量；由于购买页面内能够展示的商品数量没有限制，因此相比自动售货机能够展示更多的商品，给了客户更多的选择空间，用户在浏览购买页面时，会关注到本来没有打算购买的商品，从而促进了消费，解决了提高商品销售量的技术问题。

在上述技术方案的基础上，本发明还可以做如下改进。

进一步，还包括经销商后台管理模块，所述经销商后台管理模块包括商品数据查询单元、送货管理单元、第二存储单元和第二显示单元，所述商品数据查询单元用于根据商品的种类和数量生成经销商商品信息，并将所述经销商商品信息发送到所述第二存储单元进行存储，所述商品数据查询单元还用于读取所述经销商商品信息并根据获取的商品数据修改信息对所述经销商商品信息进行修改，然后将修改后的所述经销商商品信息发送到所述第二存储单元进行存储，所述商品数据查询单元还用于读取所述经销商商品信息并发送到所述第二显示单元，所述酒店仓库管理单元还用于获取采购信息并发送到经销商后台管理模块，所述送货管理单元用于获取送货信息，所述送货管理单元还用于接收所述采购信息并根据所述采购信息生成所述送货信息，所述送货管理单元还用于将所述送货信息发送到所述第二显示单元，所述第二显示单元用于显示接收到的所述经销商商品信息或者所述送货信息。

采用上述进一步方案的有益效果是，经销商利用经销商后台管理模块对商品进行管理，在开始使用本系统时，通过商品数据查询单元向第二存储单元存入获取的一种或多种商品数据信息或者商品数据修改信息，在需要送货时，经销商向送货管理单元输入送货信息，送货管理单元根据送货信息生成送货单，配送人员通过所述第二显示单元查看数据商品信息对商品进行确认检查或者查看送货信息安排送货，相比不使用本系统的方案，本方案能够随时在第二显示单元上对数据商品信息进行查看，方便经销商对自己的库存进行管理，在需要送货时，配送人员能够第一时间通过第二显示单元对送货信息进行查看，相比纸质送货单传递速度更快，并且不容易遗失，酒店还能通过酒店仓库管理单元向送货管理单元发送采购信息，相比酒店用其它方式与经销商联系，本方案能够留下发送采购信息的记录，进一步保障了交易的安全，送货管理单元在接收到采购信息后直接生成送货信息，酒店收到货核对数量无误即生成库存数据，加快了送货管理单元送货的速度。

进一步，所述送货管理单元还用于根据所述送货信息生成所述商品数据修改信息。

采用上述进一步方案的有益效果是，相比人工在每次送货后对商品数据信息进行修改，本方案能够避免人工修改不及时，修改疏漏的技术问题。

进一步，还包括平台管理模块和注册模块，所述注册模块用于获取经销商注册信息或者酒店注册信息，所述经销商注册信息包括经销商汇款账户，所述酒店注册信息包括酒店汇款账户，所述平台管理模块还用于获取所述预设终端的付款信息，并根据预设分成比例和所述付款信息分别向所述经销商汇款账户和所述酒店注册信息汇款，所述送货管理单元还用于将所述送货信息发送到所述平台管理模块，所述平台管理模块还用于记录所述送货信息。

现有的款项结算方式为月结算，在结算之前由酒店代为收取，这导致经销商资金流动困难，或者酒店倒闭后，酒店代为收取的款项回收困难，采用上述进一步方案的有益效果是，通过平台收取款项，并及时根据预设分成比例向酒店和经销商汇款，能够避免上述情况的发生，将送货信息发送到平台管理模块，在经销商关于送货的记录遗失或者酒店对经销商的送货记录有异议的可以通过平台上的送货记录对照检查。

进一步，所述商品数据修改信息包括修改商品数量信息、增加或者减少商品类别信息和修改商品展示信息。

采用上述进一步方案的有益效果是，商品数据查询单元在获取到修改商品数量信息能够读取经销商商品信息对商品数量信息进行修改，在获取到增加或减少商品类别信息后能够读取经销商商品信息对商品类别进行修改，在获取到修改商品展示信息后能够读取经销商商品信息对商品描述内容进行修改，从而改变通过购买页面展示在客户前的内容。

进一步，所述经销商后台管理模块还包括配送人员管理单元和第三显示单元，所述配送人员管理模块用于获取配送人员信息并发送到所述第二存储单元，所述配送人员信息包含多个配送人员姓名信息，所述送货管理单元还用于当将所述送货信息发送到所述第二显示单元时，根据所述配送人员信息选择一个配送人员姓名信息，并和所述送货信息一同发送到所述第三显示单元。

采用上述进一步方案的有益效果是，设置配送人员管理单元后，配送人员能够根据与送货信息一同发送的配送人员姓名信息判断由哪一个配送人员进行配送，避免实际没有一个配送人员执行了配送的情况发生，设置第三显示单元后，配送人员能够通过第三显示单元查看送货信息和配送人员姓名信息，相比让配送人员直接在第二显示单元查看送货信息，在第三显示单元只能查看送货信息和配送人员姓名信息，同时配送人员在查看送货信息和配送人员姓名信息时不会影响经销商对商品数据信息进行查看或者修改。

进一步，所述酒店仓库管理单元还用于根据所述配送信息生成所述酒店商品修改信息，所述页面生成单元还用于通过预设终端输入退货信息并发送到所述第一显示单元和所述酒店仓库管理单元，所述第一显示单元用于显示接收到的退货信息，所述酒店仓库管理单元用于根据所述退货信息生成所述酒店商品修改信息。

采用上述进一步方案的有益效果是，在酒店向客户进行配送后，商品数量减少，此时自动对酒店商品信息进行修改，相比人工修改更加及时；在客户收到商品后又决定不使用该商品，可以选择退货的方式退还给酒店，客户在购买商品时发现可以退货的功能能够更加放心的购买商品，从而提高商品的销售量。

进一步，所述酒店仓库管理单元还用于接收预设终端输入的预设库存量，并根据所述预设库存量判断是否存在所述库存量低于所述预设库存量的商品，若存在，则发送补货信息和所述库存量低于预设库存量的对应商品信息到所述经销商后台管理模块。

采用上述进一步方案的有益效果是，在商品数量低于预设库存量后能够自动通知经销商补货，避免酒店补货延迟导致缺货。

进一步，所述酒店仓库管理单元还用于判断是否存在所述库存量为零的商品，若存在，则发送下架信息和所述对应商品信息到所述页面生成单元。

采用上述进一步方案的有益效果是，避免客户对售罄的商品进行购买，导致降低客户满意度。

进一步，所述配送人员为机器人，所述页面生成单元用于根据预设终端发送的客户选择的商品生成配送信息并发送给所述机器人和第一显示单元，所述机器人用于根据所述配送信息配送商品。

使用机器人作为配送人员，能够进一步节省酒店的人力资源成本，机器人接收到配送信息后能够立刻根据配送信息进行配送，相比人力配送，能够避免在配送信息较多的情况下产生遗漏配送的情况，并且机器人能够24h无休进行工作，客户在半夜也能够购买商品，同时，机器人能够吸引年幼的客户购买商品，从而提高商品销售量。

进一步，所述页面生成单元还用于获取预设终端输入的商品评价信息并发送到第一存储单元进行存储，所述页面生成单元还用于根据读取的所述商品评价信息和所述酒店商品信息生成购买页面。

采用上述进一步方案的有益效果是，客户能够对商品进行评价，在后面想要购买同类商品的客户能够看到其他客户的评价，提高商品描述的真实性，从而使客户能够更加放心的购买商品，提高商品的销售量。

附图说明

图1为本发明智能购物管理系统的实施例的框架示意图；

图2为本发明智能购物管理系统的其它实施例的框架示意图。

具体实施方式

以下结合附图对本发明的原理和特征进行描述，所举实例只用于解释本发明，并非用于限定本发明的范围。

现有的酒店商品销售模式大部分为将商品放置在客房进行售卖，但是这种售卖方式会导致商品维护困难，其一：顾客入住前先交压金。但是使用上述的客房管理系统对客房进行管理时会出现一些缺点，比如说在接待组团旅游的客户时，不方便收取押金，导致商品被消费后不能保证能收回货款，在组团的客户离开时需要同时对多个客房进行查房，导致组团的客户退房时间过长，降低客户体验；其二、商品管理混乱，不易盘点及进出库难控制，故报废过期商品增多；其三、展示商品的类别及数量受到限制，客房内能够陈列商品的空间有限，因此导致了客房内能够售卖的商品数量较少；其四、经销商回款难。

为了解决这一问题，部分酒店采用了自动售货机的方式进行商品售卖，但是自动售货机不仅成本高昂，同时摆在大厅内的自动售货机离客房有距离，会使部分客户打消购买的念头，若是将自动售货机摆放在客房内，由于客房空间有限，只能摆放小型售货机，仍是限制了能够摆放的商品的种类和数量。为了解决上述问题，本发明提出下列实施例，本发明通过改变原有酒店、经销商的运作模式来降低运作成本，提高工作效率，使得整个运作过程变得简单、智能，相比现有的酒店管理方式，能够扩展酒店和经销商的服务内容和增加酒店和经销商的收入，通过本发明的管理方式创造新的商业运作模式。

实施例基本如附图1所示：

本实施例中智能购物管理系统，包括：酒店后台管理模块，酒店后台管理模块包括客房数据查询单元6、二维码生成单元5、页面生成单元2、酒店仓库管理单元4、第一存储单元3和第一显示单元1，本方案中的第一存储单元3可以为MQ01ABD032硬盘，第一显示单元1可以为270LM00018显示器，客房数据查询单元6用于获取客房信息并发送到第一存储单元3进行存储，酒店仓库管理单元4用于获取酒店商品信息并发送到第一存储单元3进行存储，酒店仓库管理单元4还用于读取酒店商品信息并根据获取的酒店商品修改信息对酒店商品信息进行修改，本实施例中的酒店商品信息包括酒店商品名称信息，酒店商品数量信息，酒店商品描述信息，酒店仓库管理单元4根据酒店商品修改信息对酒店商品信息中的酒店商品数量信息进行修改，然后将修改后的酒店商品信息发送到第一存储单元3替换已有的酒店商品信息，页面生成单元2用于根据酒店商品信息生成购买页面，本实施例中的购买页面中陈列了酒店商品信息中包含的商品种类和商品数量，客户通过购买页面选择需要的商品种类和数量，页面生成单元2获取客户选择的结果并生成配送信息，二维码生成单元5用于根据客房信息生成多个二维码，各二维码与客房信息中包含的各客房一一对应，二维码设置在对应的客房内，本实施例中的客房有2栋，每栋楼5层，一层10间房，总共100间房，生成100个二维码，每个二维码对应一个客房，并在每个客房内张贴或者放置一个印有对应客房的二维码的印刷品及购物和退换流程，各二维码用于供预设终端扫描获取购买页面，本实施例中的预设终端为客户持有的手机端，页面生成单元2还用于根据预设终端发送的客户选择的商品生成配送信息并发送到第一显示单元1。

使用本方案的智能购物管理系统时，酒店首先向客房数据查询单元6输入客房信息，然后向酒店仓库管理单元4输入酒店商品信息，已经输入的客房信息和酒店商品信息均存放在第一存储单元3，在需要对酒店商品信息进行修改时向酒店仓库管理单元4输入酒店商品修改信息即可对存储在第一存储单元3的酒店商品信息进行修改；在酒店输入客房信息后，可以利用二维码生成单元5根据客房信息生成多个二维码，使得每个客房都有一个对应的二维码，住在客房的客户能够在自己所住的客房内利用预设终端扫描二维码获取购买页面，页面生成单元2根据客户在预设终端的操作生成配送信息，本实施例中的配送信息包括配送商品种类和配送商品种类所对应的配送商品数量，酒店的商家根据第一显示单元1上显示的配送信息为客户配送商品，完成购物。

可选的，在一些其它实施例中，如图2所示，还可以包括，经销商后台管理模块8，经销商后台管理模块8包括商品数据查询单元12、送货管理单元10、第二存储单元13和第二显示单元9，本方案中的第二存储单元13可以为MQ01ABD032硬盘，第二显示单元9可以为270LM00018显示器，商品数据查询单元12用于根据商品的种类和数量生成经销商商品信息，并将经销商商品信息发送到第二存储单元13进行存储，商品数据查询单元12还用于读取经销商商品信息并根据获取的商品数据修改信息对经销商商品信息进行修改，然后将修改后的经销商商品信息发送到第二存储单元13进行存储，商品数据查询单元12还用于读取经销商商品信息并发送到第二显示单元9，所述酒店仓库管理单元4还用于获取采购信息并发送到经销商后台管理模块8，送货管理单元10用于获取送货信息，所述送货管理单元10还用于接收所述采购信息并根据所述采购信息生成所述送货信息，所述送货管理单元10还用于将所述送货信息发送到所述第二显示单元9，第二显示单元9用于显示接收到的经销商商品信息或者送货信息。

经销商利用经销商后台管理模块8对商品进行管理，在开始使用本系统时，通过商品数据查询单元12向第二存储单元13存入获取的一种或多种商品数据信息或者商品数据修改信息，在需要送货时，经销商向送货管理单元10输入送货信息，送货管理单元10根据送货信息生成送货单，配送人员通过第二显示单元9查看数据商品信息对商品进行确认检查或者查看送货信息安排送货，相比不使用本系统的方案，本方案能够随时在第二显示单元9上对数据商品信息进行查看，方便经销商对自己的库存进行管理，在需要送货时，配送人员能够第一时间通过第二显示单元9对送货信息进行查看，相比纸质送货单传递速度更快，并且不容易遗失。可选的，本方案还可以将送货信息打印到纸张上供配送人员查看，方便随时查看，同时在纸张遗失时能够快速重新打印，避免损失。

可选的，在一些其它实施例中，送货管理单元10还用于根据送货信息生成商品数据修改信息，本实施例中的商品数据修改信息可以包括商品种类信息和商品数量修改信息，在商品根据送货信息送出去后，经销商库存的商品数量减少，送货管理单元10根据送货信息中的商品种类信息和商品数量修改信息可以得知是哪一种商品的数量变化了多少，从而做出相应的修改。

相比人工在每次送货后对商品数据信息进行修改，本方案能够避免人工修改不及时，修改疏漏的技术问题

可选的，在一些其它实施例中，还可以包括平台管理模块16和注册模块15，注册模块15用于获取经销商注册信息或者酒店注册信息，经销商注册信息包括经销商汇款账户，本实施例中的经销商注册信息还包括经销商名称信息，酒店注册信息包括酒店汇款账户，本实施例中的酒店注册信息还包括酒店名称信息，平台管理模块16还用于获取预设终端的付款信息，本实施例中客户的付款方式可以为支付宝、微信或者银联支付，并根据预设分成比例和付款信息分别向经销商汇款账户和酒店注册信息汇款，所述送货管理单元10还用于将所述送货信息发送到所述平台管理模块16，所述平台管理模块16还用于记录所述送货信息，本实施例的分成比例为，由平台管理模块16留取2％的服务费和汇款手续费0.6％，剩下的款项通过酒店管理模块7和经销商管理模块8向经销商和酒店5:5分成，本实施例还可以记录售卖的商品种类和数量以及销售额，帮助经销商和酒店快速统计商品的销售量，本实施例中的平台管理模块16还能够审核酒店和经销商的信息合法性、商品的增减管理、汇款、保证商品供货、考评经销商及酒店的服务质量，客户可以通过了解平台管理模块16的管理者得知平台管理模块16内注册的酒店与经销商的服务质量和商品质量。

现有的款项结算方式为月结算，在结算之前由酒店代为收取，这导致经销商资金流动困难，或者酒店倒闭后，酒店代为收取的款项回收困难，通过平台收取款项，并及时根据预设分成比例向酒店和经销商汇款，能够避免上述情况的发生，有了平台管理模块16，能够将酒店、经销商和平台连接成一体，使得商品的品质更能得到保证。

可选的，在一些其它实施例中，商品数据修改信息包括修改商品数量信息、增加或者减少商品类别信息和修改商品展示信息，本实施例中的商品展示信息可以包括商品实拍图和商品文字描述，可选的，本实施例中的商品展示信息还可以包括酒店logo或者网页设计信息，网页设计信息用于改变购买页面排版，使购买页面更加美观。

商品数据查询单元12在获取到修改商品数量信息能够读取经销商商品信息对商品数量信息进行修改，在获取到增加或减少商品类别信息后能够读取经销商商品信息对商品类别进行修改，在获取到修改商品展示信息后能够读取经销商商品信息对商品描述内容进行修改，从而改变通过购买页面展示在客户前的内容。

可选的，在一些其它实施例中，经销商后台管理模块8还包括配送人员管理单元14和第三显示单元11，本实施例中的第三显示单元11可以为移动手机配送人员管理模块用于获取配送人员信息并发送到第二存储单元13，配送人员信息包含多个配送人员姓名信息，本实施例中的配送人员信息包含5个配送人员姓名信息送货管理单元10还用于当将送货信息发送到第二显示单元9时，根据配送人员信息选择一个配送人员姓名信息，并和送货信息一同发送到第三显示单元11。

设置配送人员管理单元14后，配送人员能够根据与送货信息一同发送的配送人员姓名信息判断由哪一个配送人员进行配送，避免实际没有一个配送人员执行了配送的情况发生，设置第三显示单元11后，配送人员能够通过第三显示单元11查看送货信息和配送人员姓名信息，相比让配送人员直接在第二显示单元9查看送货信息，在第三显示单元11只能查看送货信息和配送人员姓名信息，同时配送人员在查看送货信息和配送人员姓名信息时不会影响经销商对商品数据信息进行查看或者修改。

可选的，在一些其它实施例中，酒店仓库管理单元4还用于根据配送信息生成酒店商品修改信息。

在酒店向客户进行配送后，商品数量减少，此时自动对酒店商品信息进行修改，相比人工修改更加及时。

可选的，在一些其它实施例中，酒店仓库管理单元4还用于接收预设终端输入的预设库存量，本实施例中的预设库存量可以为10，并根据预设库存量判断是否存在库存量低于预设库存量的商品，若存在，则发送补货信息和库存量低于预设库存量的对应商品信息到经销商后台管理模块8，本实施例中当库存量低于10时，发送补货信息和库存量低于10的对应商品信息到经销商后台管理模块8，经销商后台管理模块8根据补货信息和库存量低于10的对应商品信息制作送货单，向酒店送货，从而完成补充商品的目的，在补货的期间，酒店还可以售卖剩余的商品，避免出现空档期，让客户能够随时买到需要的商品。

在商品数量低于预设库存量后能够自动通知经销商补货，避免酒店补货延迟导致缺货，通过对库存的管理，加强了产品的动态销售能力。

可选的，在一些其它实施例中，酒店仓库管理单元4还用于判断是否存在库存量为零的商品，若存在，则发送下架信息和对应商品信息到页面生成单元2。

避免客户对售罄的商品进行购买，导致降低客户满意度。

可选的，在一些其它实施例中，页面生成单元2还用于通过预设终端输入退货信息并发送到第一显示单元1和酒店仓库管理单元4，第一显示单元1用于显示接收到的退货信息，酒店仓库管理单元4用于根据退货信息生成酒店商品修改信息。

在客户收到商品后又决定不使用该商品，可以选择退货的方式退还给酒店，客户在购买商品时发现可以退货的功能能够更加放心的购买商品，从而提高商品的销售量。

可选的，在一些其它实施例中，页面生成单元2还用于获取预设终端输入的商品评价信息并发送到第一存储单元3进行存储，页面生成单元2还用于根据读取的商品评价信息和酒店商品信息生成购买页面。

客户能够对商品进行评价，在后面想要购买同类商品的客户能够看到其他客户的评价，提高商品描述的真实性，从而使客户能够更加放心的购买商品，提高商品的销售量，酒店和经销商也能通过客户对商品的评价提高自己的服务质量和商品质量。

可选的，在一些其它实施例中，配送人员为机器人，页面生成单元2用于根据预设终端发送的客户选择的商品生成配送信息并发送给机器人和第一显示单元1，机器人用于根据配送信息配送商品。

本实施例中的机器人可以为润-2机器人，使用机器人作为配送人员，能够进一步节省酒店的人力资源成本，酒店的工作人员根据配送信息安排机器人对商品进行配送，机器人接受安排后能够立刻根据配送信息进行配送，相比人力配送，能够避免在配送信息较多的情况下产生遗漏配送的情况，同时也避免了工作人员在送货过程中不能快速对后面的配送信息做出处理，机器人能够24h无休进行工作，只需要机器人和一个值班的工作人员即可完成配送商品的任务，本方案中的机器人会在到达目的地后给客户拨打电话通知取物，取出后自动返回，同时，机器人能够吸引年幼的客户购买商品，从而提高商品销售量。

以上所述仅为本发明的较佳实施例，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种智能购物管理系统，包括酒店后台管理模块，其特征在于：所述酒店后台管理模块包括客房数据查询单元、二维码生成单元、页面生成单元、酒店仓库管理单元、第一存储单元和第一显示单元，所述客房数据查询单元用于获取客房信息并发送到所述第一存储单元进行存储，所述酒店仓库管理单元用于获取酒店商品信息并发送到所述第一存储单元进行存储，所述酒店仓库管理单元还用于读取所述酒店商品信息并根据获取的酒店商品修改信息对所述酒店商品信息进行修改，然后将修改后的酒店商品信息发送到所述第一存储单元进行存储，所述页面生成单元用于根据所述酒店商品信息生成购买页面，所述二维码生成单元用于根据所述客房信息生成多个二维码，各所述二维码与所述客房信息中包含的各客房一一对应，所述二维码设置在对应的客房内，各所述二维码用于供预设终端扫描获取所述购买页面，所述页面生成单元还用于根据预设终端发送的客户选择的商品生成配送信息并发送到所述第一显示单元。

2.根据权利要求1所述的智能购物管理系统，其特征在于：还包括经销商后台管理模块，所述经销商后台管理模块包括商品数据查询单元、送货管理单元、第二存储单元和第二显示单元，所述商品数据查询单元用于根据商品的种类和数量生成经销商商品信息，并将所述经销商商品信息发送到所述第二存储单元进行存储，所述商品数据查询单元还用于读取所述经销商商品信息并根据获取的商品数据修改信息对所述经销商商品信息进行修改，然后将修改后的所述经销商商品信息发送到所述第二存储单元进行存储，所述商品数据查询单元还用于读取所述经销商商品信息并发送到所述第二显示单元，所述酒店仓库管理单元还用于获取采购信息并发送到经销商后台管理模块，所述送货管理单元用于获取送货信息，所述送货管理单元还用于接收所述采购信息并根据所述采购信息生成所述送货信息，所述送货管理单元还用于将所述送货信息发送到所述第二显示单元，所述第二显示单元用于显示接收到的所述经销商商品信息或者所述送货信息。

3.根据权利要求2所述的智能购物管理系统，其特征在于：所述送货管理单元还用于根据所述送货信息生成所述商品数据修改信息。

4.根据权利要求3所述的智能购物管理系统，其特征在于：还包括平台管理模块和注册模块，所述注册模块用于获取经销商注册信息或者酒店注册信息，所述经销商注册信息包括经销商汇款账户，所述酒店注册信息包括酒店汇款账户，所述平台管理模块还用于获取所述预设终端的付款信息，并根据预设分成比例和所述付款信息分别向所述经销商汇款账户和所述酒店注册信息汇款，所述送货管理单元还用于将所述送货信息发送到所述平台管理模块，所述平台管理模块还用于记录所述送货信息。

5.根据权利要求2所述的智能购物管理系统，其特征在于：所述商品数据修改信息包括修改商品数量信息、增加或者减少商品类别信息和修改商品展示信息。

6.根据权利要求2所述的智能购物管理系统，其特征在于：所述经销商后台管理模块还包括配送人员管理单元和第三显示单元，所述配送人员管理模块用于获取配送人员信息并发送到所述第二存储单元，所述配送人员信息包含多个配送人员姓名信息，所述送货管理单元还用于当将所述送货信息发送到所述第二显示单元时，根据所述配送人员信息选择一个配送人员姓名信息，并和所述送货信息一同发送到所述第三显示单元。

7.根据权利要求1所述的智能购物管理系统，其特征在于：所述酒店仓库管理单元还用于根据所述配送信息生成所述酒店商品修改信息，所述页面生成单元还用于通过预设终端输入退货信息并发送到所述第一显示单元和所述酒店仓库管理单元，所述第一显示单元用于显示接收到的退货信息，所述酒店仓库管理单元用于根据所述退货信息生成所述酒店商品修改信息。

8.根据权利要求1所述的智能购物管理系统，其特征在于：所述酒店仓库管理单元还用于接收预设终端输入的预设库存量，并根据所述预设库存量判断是否存在所述库存量低于所述预设库存量的商品，若存在，则发送补货信息和所述库存量低于预设库存量的对应商品信息到所述经销商后台管理模块。

9.根据权利要求1所述的智能购物管理系统，其特征在于：所述酒店仓库管理单元还用于判断是否存在所述库存量为零的商品，若存在，则发送下架信息和所述对应商品信息到所述页面生成单元。

10.根据权利要求1所述的智能购物管理系统，其特征在于，所述配送人员为机器人，所述页面生成单元用于根据预设终端发送的客户选择的商品生成配送信息并发送给所述机器人和第一显示单元，所述机器人用于根据所述配送信息配送商品。