CN109034889B - 基于软硬件分离方法的人脸识别会员服务系统 - Google Patents
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Abstract
本发明提供了一种基于软硬件分离方法的人脸识别会员服务系统，包括：主模块，用于执行前端界面显示以及执行各个模块间的协调；摄像头处理及人脸识别模块，其连接至外部的摄像头设备，用于抓取摄像头设备的视频数据以进行人脸识别，并且将人脸识别结果发送给主模块；网络处理模块，用于与主模块进行通信以接收所述人脸识别结果，并且用于与服务侧进行通信，以便将与人脸识别结果相关的信息提供给服务侧或从服务侧接收相关信息；人脸会员服务模块，用于基于从网络处理模块接收的与人脸识别结果相关的信息来提供人脸会员服务；人脸识别能力输出模块，用于提供标准服务接口供外部系统进行对接，以便为外部系统提供人脸识别功能。
Description
技术领域
本发明涉及一种基于软硬件分离方法的人脸识别会员服务系统。
背景技术
在竞争日益激烈的市场环境中，如何增加会员数，提升客户体验，更好地识别与服务会员已经成为各个商户都在考虑和关注的问题。但是目前市场上人脸识别会员服务只能满足商户功能上的诉求，在安装和运维成本方面投入较大。
这是因为，这些人脸识别会员服务都采用了软硬件一体化的技术方案进行实现，绑定了摄像头硬件与会员服务软件，使得商户在硬件及软件层面都无法选择和替换，降低了可选择性和灵活度，增加了购买和运维的成本。且因为一体机绑定了人脸识别会员服务的软件，所以商户也无法自主选择更优质的软件服务商。而且，目前的这种人脸识别会员服务软硬件一体机的方式实现，在一体机中捆绑了摄像头硬件及人脸识别软件服务。其购买成本，运维服务成本相对较高，商户无法重用已有的摄像头设备，造成了资源浪费。
发明内容
本发明所要解决的技术问题是针对现有技术中存在上述缺陷，提供一种基于软硬件分离方法的人脸识别会员服务系统。
根据本发明，提供了一种基于软硬件分离方法的人脸识别会员服务系统，包括：
主模块，用于执行前端界面显示以及执行各个模块间的协调；
摄像头处理及人脸识别模块，其连接至外部的摄像头设备，用于抓取摄像头设备的视频数据以进行人脸识别，并且将人脸识别结果发送给主模块；
网络处理模块，用于与主模块进行通信以接收所述人脸识别结果，并且用于与服务侧进行通信，以便将与人脸识别结果相关的信息提供给服务侧或从服务侧接收相关信息；
人脸会员服务模块，用于基于从网络处理模块接收的与人脸识别结果相关的信息来提供人脸会员服务.
优选地，基于软硬件分离方法的人脸识别会员服务系统还包括：人脸识别能力输出模块，用于提供标准服务接口供外部系统进行对接，以便为外部系统提供人脸识别功能。
优选地，基于软硬件分离方法的人脸识别会员服务系统还包括：对接模块，用于执行与外部设备的对接操作。
优选地，对接模块的对接操作包括：获取收银软件的信息，将收银软件的信息转发给打印机，接收客户显示屏的数据，识别交易信息，自动记录用户消费信息。
优选地，对接模块经由主模块并通过网络处理模块将对接模块在对接操作中接收到的数据传送到服务侧。
优选地，服务侧包括人脸会员服务模块和人脸识别能力输出模块。
优选地，摄像头处理及人脸识别模块将获取的视频数据转换成图片并压缩裁剪以进行人脸识别。
优选地，外部系统是CRM系统。
优选地，人脸会员服务模块可以由其他第三方人脸会员服务软件实现。
附图说明
结合附图，并通过参考下面的详细描述，将会更容易地对本发明有更完整的理解并且更容易地理解其伴随的优点和特征，其中：
图1示意性地示出了根据本发明优选实施例的基于软硬件分离方法的人脸识别会员服务系统的总体系统框架图。
图2示意性地示出了根据本发明优选实施例的基于软硬件分离方法的人脸识别会员服务系统的示意处理流程的示例。
需要说明的是，附图用于说明本发明，而非限制本发明。注意，表示结构的附图可能并非按比例绘制。并且，附图中，相同或者类似的元件标有相同或者类似的标号。
具体实施方式
为了使本发明的内容更加清楚和易懂，下面结合具体实施例和附图对本发明的内容进行详细描述。
如上所述，现有的人脸识别会员服务，都采用了软硬件一体化的技术方案进行实现，绑定了摄像头硬件与会员服务软件，这种紧耦合的技术架构，势必会造成在硬件和软件层面无法进行选择和替换，导致商户使用人脸识别会员服务的成本居高不下。
相对于这些手段，软硬件分离的人脸识别会员服务，将人脸识别所需的摄像头硬件与会员识别所需的软件服务进行分离，使得商家可以替换和重用已有的摄像头设备，并且在人脸识别会员服务的软件方面也可进行选择和替换，大大增加了商户的可选择性和灵活性，降低了购买和运维的成本。同时，本发明提供标准的接口，可与商户现有的CRM(客户关系管理系统)系统进行无缝地对接与互联，赋予其人脸识别的能力。
具体地，图1示意性地示出了根据本发明优选实施例的基于软硬件分离方法的人脸识别会员服务系统的总体系统框架图。
如图1所示，根据本发明优选实施例的基于软硬件分离方法的人脸识别会员服务系统包括：
主模块10，用于执行前端界面显示以及执行各个模块间的协调；
摄像头处理及人脸识别模块20，其连接至外部的摄像头设备100，用于抓取摄像头设备100的视频数据以进行人脸识别，并且将人脸识别结果发送给主模块10；例如，摄像头处理及人脸识别模块20将获取的视频数据转换成图片并压缩裁剪以进行人脸识别。
对接模块30，用于执行与外部设备(例如，收银软件、打印机、客户显示屏等)的对接操作；而且，优选地，对接模块30经由主模块10并通过网络处理模块40将对接模块30在对接操作中接收到的数据传送到服务侧(包括人脸会员服务模块50和人脸识别能力输出模块60)。例如，对接模块30的对接操作包括但不限于：获取收银软件200的信息，将收银软件200的信息转发给打印机300，接收客户显示屏400的数据，识别交易信息，自动记录用户的商品信息、消费金额等消费信息，由此可用于对会员进行精准营销。
网络处理模块40，用于与主模块10进行通信以接收所述人脸识别结果，并且用于与服务侧(包括人脸会员服务模块50和人脸识别能力输出模块60)进行通信，以便将与人脸识别结果相关的信息提供给服务侧或从服务侧接收相关信息；
人脸会员服务模块50，用于基于从网络处理模块40接收的与人脸识别结果相关的信息来提供人脸会员服务，如会员登记、匹配，交易信息登记，查询会员相关信息等。人脸会员服务模块50也可以被其他第三方人脸会员服务所替换；换言之，人脸会员服务模块50可以由其他第三方人脸会员服务软件实现。
人脸识别能力输出模块60，用于提供标准服务接口供外部系统500(如第三方的CRM)进行对接，以便为外部系统提供人脸识别功能。例如为传统的CRM系统人脸识别会员的能力。
需要理解的是，虽然图1的系统图中示出了所有模块，但是在不需要某些功能的时候，可以省略一些模块。例如在无需对接时可以省略对接模块30。
具体地，人脸识别能力输出模块60的功能包括将与人脸识别结果相关的信息提供给人脸识别能力输出模块60。
图2示意性地示出了根据本发明优选实施例的基于软硬件分离方法的人脸识别会员服务系统的示意处理流程的示例。
如图2所示，根据本发明优选实施例的基于软硬件分离方法的人脸识别会员服务系统的示意处理流程包括：
摄像头处理及人脸识别模块20捕捉到视频流后，进行人脸转换，若是有效的人脸图像则通知主模块；随后主模块将该人脸图像通过网络模块提交给服务侧(S1)。服务侧将人脸图像提交给第三方人脸存储检测检索服务，判断此人脸是否已存储(S2)。服务侧根据第三方人脸存储检测检索服务的返回结果，判断其是否是会员(S3)，如果是会员(S4.1)，则将会员相关信息返回给主模块，流程结束。即，返回表示是会员的结果信号，流程结束(S5)。若不是会员(S4.0)，服务侧提交人脸图像至第三方人脸存储检测检索服务进行人脸图像质量检测。如果质量未达到系统要求(S6.0)，则放弃，流程结束。即，返回返回表示图片质量差的结果信号，不能注册会员，流程结束(S7)。如人脸图像质量达到系统要求(S6.1)，第三方人脸存储检测检索服务存储人脸图像，服务侧存储保存会员(S6.2)。服务侧返回成功结果给主模块，流程结束。返回表示注册会员成功的结果信号，流程结束(S8)。
总而言之，本发明基于软硬件分离技术，将人脸识别所需的摄像头硬件与会员识别所需的软件服务进行分离，从而使得人脸识别会员服务所需的软硬件要求及成本大大降低，增强了可操作性和灵活性，使商户真正用得起，用得好人脸识别会员服务，充分体现了“普世化”的理念。
同时，在软件层面，本发明通过高效无感的会员识别手段，主要涉及AI人脸识别，摄像头，POS收银软件，CRM客户关系管理系统，小票打印机，客显屏等相融合的技术，高效地帮助商户识别会员，并有针对性地对会员进行精准营销，提升门店的会员数以及会员活跃度，提升门店的销售收入。
总而言之，软硬件分离的人脸识别会员服务相比一体机，主要有如下的优势：
对于商户：可自主选择，重用和替换摄像头硬件与会员识别软件，增加了灵活性和可扩展性，大大降低了其使用人脸识别会员服务的成本。
无需再制作会员卡，降低了运营成本。且本专利即装即用，可以无缝地和POS收银软件对接，操作和维护简单。在营业高峰时，可以大幅度提升营运效率。
对于会员：无需再携带会员卡，简单方便，且安全性高。
对于提供CRM和POS系统的厂商：无缝对接，快速接入人脸识别的能力。
本发明的核心是通过“主模块”+“摄像头处理及人脸识别模块”+“网络处理模块”+“对接模块”+“人脸会员服务模块”的总体组成，其中通过“主模块”+“摄像头处理及人脸识别模块”+“网络处理模块”+“对接模块”来实现人脸识别功能的软硬件分离。
本发明能够有效地降低现在市场上使用人脸识别服务的成本。
此外，需要说明的是，除非特别指出，否则说明书中的术语“第一”、“第二”、“第三”等描述仅仅用于区分说明书中的各个组件、元素、步骤等，而不是用于表示各个组件、元素、步骤之间的逻辑关系或者顺序关系等。
可以理解的是，虽然本发明已以较佳实施例披露如上，然而上述实施例并非用以限定本发明。对于任何熟悉本领域的技术人员而言，在不脱离本发明技术方案范围情况下，都可利用上述揭示的技术内容对本发明技术方案作出许多可能的变动和修饰，或修改为等同变化的等效实施例。因此，凡是未脱离本发明技术方案的内容，依据本发明的技术实质对以上实施例所做的任何简单修改、等同变化及修饰，均仍属于本发明技术方案保护的范围内。
Claims (8)
1.一种基于软硬件分离方法的人脸识别会员服务系统，其特征在于包括：
主模块，用于执行前端界面显示以及执行各个模块间的协调；
摄像头处理及人脸识别模块，其连接至外部的摄像头设备，用于抓取摄像头设备的视频数据以进行人脸识别，并且将人脸识别结果发送给主模块；
网络处理模块，用于与主模块进行通信以接收所述人脸识别结果，并且用于与服务侧进行通信，以便将与人脸识别结果相关的信息提供给服务侧或从服务侧接收相关信息；
人脸会员服务模块，用于基于从网络处理模块接收的与人脸识别结果相关的信息来提供人脸会员服务；
还包括：人脸识别能力输出模块，用于提供标准服务接口供外部系统进行对接，以便为外部系统提供人脸识别功能。
2.根据权利要求1所述的基于软硬件分离方法的人脸识别会员服务系统，其特征在于还包括：对接模块，用于执行与外部设备的对接操作。
3.根据权利要求2所述的基于软硬件分离方法的人脸识别会员服务系统，其特征在于，对接模块的对接操作包括：获取收银软件的信息，将收银软件的信息转发给打印机，接收客户显示屏的数据，识别交易信息，自动记录用户消费信息。
4.根据权利要求3所述的基于软硬件分离方法的人脸识别会员服务系统，其特征在于，对接模块经由主模块并通过网络处理模块将对接模块在对接操作中接收到的数据传送到服务侧。
5.根据权利要求1至4之一所述的基于软硬件分离方法的人脸识别会员服务系统，其特征在于，服务侧包括人脸会员服务模块和人脸识别能力输出模块。
6.根据权利要求1至4之一所述的基于软硬件分离方法的人脸识别会员服务系统，其特征在于，摄像头处理及人脸识别模块将获取的视频数据转换成图片并压缩裁剪以进行人脸识别。
7.根据权利要求1至4之一所述的基于软硬件分离方法的人脸识别会员服务系统，其特征在于，外部系统是CRM系统。
8.根据权利要求1至4之一所述的基于软硬件分离方法的人脸识别会员服务系统，其特征在于，人脸会员服务模块可以由其他第三方人脸会员服务软件实现。
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