CN108062682A - 一种基于人脸识别的会员管理系统及方法 - Google Patents

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Abstract

本发明公开了一种基于人脸识别的会员管理系统，其包括有：摄像机、人脸识别单元和服务器，所述服务器存储有门店活动信息和会员信息，所述摄像机用于拍摄进入门店的消费者脸部图像并传输至人脸识别单元，所述人脸识别单元用于根据所述脸部图像判断该消费者是否为门店的会员，若是，则服务器调取门店活动信息并推送至该消费者的终端设备，若否，则对该消费者进行注册。本发明具有能精确捕捉人脸图像、及时作出精准判断、可自动推送活动信息等特点。

Description

一种基于人脸识别的会员管理系统及方法
技术领域
本发明涉及会员管理系统，尤其涉及一种基于人脸识别的会员管理系统及方法。
背景技术
目前，很多营销门店都建立会员管理机制，而现有的门店中，虽然配备了影视监控系统，但这些设备仅用于图像摄录和存储，无法进行人脸识别，在客流量大的情况下不能有效管理，且无法对进店会员及时作出精准的判断和推送信息，缺乏智能性。
发明内容
本发明要解决的技术问题在于，针对现有技术的不足，提供一种能精确捕捉人脸图像、及时作出精准判断、可自动推送活动信息的基于人脸识别的会员管理系统及方法。
为解决上述技术问题，本发明采用如下技术方案。
一种基于人脸识别的会员管理系统，其包括有：摄像机、人脸识别单元和服务器，所述服务器存储有门店活动信息和会员信息，所述摄像机用于拍摄进入门店的消费者脸部图像并传输至人脸识别单元，所述人脸识别单元用于根据所述脸部图像判断该消费者是否为门店的会员，若是，则服务器调取门店活动信息并推送至该消费者的终端设备，若否，则对该消费者进行注册。
优选地，所述服务器包括有用于存储会员脸部图像的图像数据库，所述人脸识别单元将摄像机拍摄的脸部图像与图像数据库中的脸部图像进行匹配后，判断出该消费者是否为门店的会员。
优选地，所述服务器推送的门店活动信息包括促销活动优惠信息。
优选地，所述服务器存储的会员信息包括会员的手机号码，所述人脸识别单元判断出该消费者为门店的会员时，将所述门店活动信息通过短信方式发送至该消费者的手机。
一种基于人脸识别的会员管理方法，该方法基于一系统实现，所述系统包括有：摄像机、人脸识别单元和服务器，所述服务器存储有门店活动信息和会员信息，所述方法包括如下步骤：步骤S1，所述摄像机拍摄进入门店的消费者脸部图像并传输至人脸识别单元；步骤S2，所述人脸识别单元根据所述脸部图像判断该消费者是否为门店的会员，若是，则执行步骤S3，若否，则执行步骤S4；步骤S3，所述服务器调取门店活动信息并推送至该消费者的终端设备；步骤S4，对该消费者进行注册。
优选地，所述服务器包括有用于存储会员脸部图像的图像数据库，所述步骤S2中，所述人脸识别单元将摄像机拍摄的脸部图像与图像数据库中的脸部图像进行匹配后，判断出该消费者是否为门店的会员。
优选地，所述步骤S3中，所述服务器推送的门店活动信息包括促销活动优惠信息。
优选地，所述服务器存储的会员信息包括会员的手机号码，所述步骤S3中，所述人脸识别单元判断出该消费者为门店的会员时，将所述门店活动信息通过短信方式发送至该消费者的手机。
本发明公开的基于人脸识别的会员管理系统中，当消费者进入门店后，通过门店内安装的摄像机快速智能捕捉到人脸信息，然后摄像机发送人脸信息到服务器进行分析对比，如发现该消费者信息是该门店的会员，及时通过门店的会员管理系统查找该消费者的会员信息，向该会员发送相关门店的促销活动优惠等信息，如果为匹配到人脸信息，则说明消费者是第一次来访，系统及时注册该消费者信息。相比现有技术而言，本发明可以在拥挤环境中同时捕捉多张人脸，同时优化和减少了存储需求，其能够处理不同角度面孔，人群不用特意朝向摄像头，此外本发明识别准确率高，适合在门店会员管理系统中推广应用。
附图说明
图1为本发明会员管理系统的组成框图。
图2为本发明优选实施例中会员管理方法的流程图。
具体实施方式
下面结合附图和实施例对本发明作更加详细的描述。
本发明公开了一种基于人脸识别的会员管理系统，请参照图1，其包括有：摄像机1、人脸识别单元2和服务器3，所述服务器3存储有门店活动信息和会员信息，所述摄像机1用于拍摄进入门店的消费者脸部图像并传输至人脸识别单元2，所述人脸识别单元2用于根据所述脸部图像判断该消费者是否为门店的会员，若是，则服务器3调取门店活动信息并推送至该消费者的终端设备，若否，则对该消费者进行注册。
上述会员管理系统中，当消费者进入门店后，通过门店内安装的摄像机快速智能捕捉到人脸信息，然后摄像机发送人脸信息到服务器进行分析对比，如发现该消费者信息是该门店的会员，及时通过门店的会员管理系统查找该消费者的会员信息，向该会员发送相关门店的促销活动优惠等信息，如果为匹配到人脸信息，则说明消费者是第一次来访，系统及时注册该消费者信息。相比现有技术而言，本发明可以在拥挤环境中同时捕捉多张人脸，同时优化和减少了存储需求，其能够处理不同角度面孔，人群不用特意朝向摄像头，此外本发明识别准确率高，适合在门店会员管理系统中推广应用。
进一步地，为了提供人脸库，所述服务器3包括有用于存储会员脸部图像的图像数据库，所述人脸识别单元2将摄像机1拍摄的脸部图像与图像数据库中的脸部图像进行匹配后，判断出该消费者是否为门店的会员。
进一步地，所述服务器3推送的门店活动信息包括促销活动优惠信息。
作为一种优选方式，所述服务器3存储的会员信息包括会员的手机号码，所述人脸识别单元2判断出该消费者为门店的会员时，将所述门店活动信息通过短信方式发送至该消费者的手机。
为了更好地描述本发明的技术方案，本发明还公开了一种基于人脸识别的会员管理方法，该方法基于一系统实现，结合图1和图2所示，所述系统包括有：摄像机1、人脸识别单元2和服务器3，所述服务器3存储有门店活动信息和会员信息，所述方法包括如下步骤：
步骤S1，所述摄像机1拍摄进入门店的消费者脸部图像并传输至人脸识别单元2；
步骤S2，所述人脸识别单元2根据所述脸部图像判断该消费者是否为门店的会员，若是，则执行步骤S3，若否，则执行步骤S4；
步骤S3，所述服务器3调取门店活动信息并推送至该消费者的终端设备；
步骤S4，对该消费者进行注册。
上述方法中，所述服务器3包括有用于存储会员脸部图像的图像数据库，所述步骤S2中，所述人脸识别单元2将摄像机1拍摄的脸部图像与图像数据库中的脸部图像进行匹配后，判断出该消费者是否为门店的会员。进一步地，所述步骤S3中，所述服务器3推送的门店活动信息包括促销活动优惠信息。
实际应用中，所述服务器3存储的会员信息包括会员的手机号码，所述步骤S3中，所述人脸识别单元2判断出该消费者为门店的会员时，将所述门店活动信息通过短信方式发送至该消费者的手机。
本发明公开的基于人脸识别的会员管理系统及方法，可应用于各商业领域，比如连锁门店、购物中心等，结合摄像头、人工智能算法技术实现。其功能包括：1、会员识别：会员到店无需出示会员凭证，通过摄像头快速捕捉人脸并上传到人脸库验证其身份信息，同时商家也可更快速，敏捷的识别顾客的会员信息，提升服务体验。2、精准营销推送：识别到会员身份后可以推送商家的优惠信息，基于会员消费记录，实现个性化精准推送。3、客流分析：基于人脸的跟踪和分析，实时分析进店客流量，会员流量等，提供更精准的流量统计信息，让商家对客流情况更精准的做出营销方案。4、互动营销：基于实时的人脸跟踪和分析人脸的年龄，性别，颜值等特征，结合产品促销信息，实现更生动的互动营销体验。
以上所述只是本发明较佳的实施例，并不用于限制本发明，凡在本发明的技术范围内所做的修改、等同替换或者改进等，均应包含在本发明所保护的范围内。

Claims (8)

1.一种基于人脸识别的会员管理系统，其特征在于，包括有：摄像机(1)、人脸识别单元(2)和服务器(3)，所述服务器(3)存储有门店活动信息和会员信息，所述摄像机(1)用于拍摄进入门店的消费者脸部图像并传输至人脸识别单元(2)，所述人脸识别单元(2)用于根据所述脸部图像判断该消费者是否为门店的会员，若是，则服务器(3)调取门店活动信息并推送至该消费者的终端设备，若否，则对该消费者进行注册。
2.如权利要求1所述的基于人脸识别的会员管理系统，其特征在于，所述服务器(3)包括有用于存储会员脸部图像的图像数据库，所述人脸识别单元(2)将摄像机(1)拍摄的脸部图像与图像数据库中的脸部图像进行匹配后，判断出该消费者是否为门店的会员。
3.如权利要求1所述的基于人脸识别的会员管理系统，其特征在于，所述服务器(3)推送的门店活动信息包括促销活动优惠信息。
4.如权利要求1所述的基于人脸识别的会员管理系统，其特征在于，所述服务器(3)存储的会员信息包括会员的手机号码，所述人脸识别单元(2)判断出该消费者为门店的会员时，将所述门店活动信息通过短信方式发送至该消费者的手机。
5.一种基于人脸识别的会员管理方法，其特征在于，该方法基于一系统实现，所述系统包括有：摄像机(1)、人脸识别单元(2)和服务器(3)，所述服务器(3)存储有门店活动信息和会员信息，所述方法包括如下步骤：
步骤S1，所述摄像机(1)拍摄进入门店的消费者脸部图像并传输至人脸识别单元(2)；
步骤S2，所述人脸识别单元(2)根据所述脸部图像判断该消费者是否为门店的会员，若是，则执行步骤S3，若否，则执行步骤S4；
步骤S3，所述服务器(3)调取门店活动信息并推送至该消费者的终端设备；
步骤S4，对该消费者进行注册。
6.如权利要求5所述的基于人脸识别的会员管理方法，其特征在于，所述服务器(3)包括有用于存储会员脸部图像的图像数据库，所述步骤S2中，所述人脸识别单元(2)将摄像机(1)拍摄的脸部图像与图像数据库中的脸部图像进行匹配后，判断出该消费者是否为门店的会员。
7.如权利要求5所述的基于人脸识别的会员管理方法，其特征在于，所述步骤S3中，所述服务器(3)推送的门店活动信息包括促销活动优惠信息。
8.如权利要求5所述的基于人脸识别的会员管理方法，其特征在于，所述服务器(3)存储的会员信息包括会员的手机号码，所述步骤S3中，所述人脸识别单元(2)判断出该消费者为门店的会员时，将所述门店活动信息通过短信方式发送至该消费者的手机。
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