CN108932276A - 一种电子放贷的方法、装置及设备 - Google Patents

Abstract

本发明适用于电子金融技术领域，提供了一种电子放贷的方法、装置及设备，包括：获取用户的基础信息和用于反映所述用户的需求的用户关键信息；根据所述用户关键信息，反馈符合所述用户的需求的优选贷款产品和每个所述优选贷款产品的第一产品关键信息，所述第一产品关键信息与所述用户关键信息所包含的关键信息的信息类别不同；接收用户基于所述第一产品关键信息选择的优选贷款产品的确认指令；基于所述用户选择的优选贷款产品、所述基础信息和所述用户关键信息执行放贷操作。所述方法能够提高贷款效率。

Description

一种电子放贷的方法、装置及设备

技术领域

本发明属于电子金融技术领域，尤其涉及一种电子放贷的方法、装置及设备。

背景技术

随着互联网技术的持续发展，网上购物吸引了越来越多的用户，不仅如此，近年来，也逐渐有了网上贷款的贷款模式。

现有的网上贷款的方式为：用户在了解了不同的贷款平台后，确定某个最符合自己需求的贷款平台，然后再在该贷款平台中输入贷款金额等信息，最后用户提交确认后贷款成功。

由此可见，现有的贷款模式需要用户通过各种方式了解不同的贷款平台，然后再根据自己的需求确定某个贷款平台后贷款，大大降低了用户贷款的效率。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供了一种电子放贷的方法、装置及设备，以解决现有技术中的贷款效率低的问题。

本发明实施例的第一方面提供了一种电子放贷的方法，包括：获取用户的基础信息和用于反映所述用户的需求的用户关键信息；根据所述用户关键信息，反馈符合所述用户的需求的优选贷款产品和每个所述优选贷款产品的第一产品关键信息，所述第一产品关键信息与所述用户关键信息所包含的关键信息的信息类别不同；接收用户基于所述第一产品关键信息选择的优选贷款产品的确认指令；基于所述用户选择的优选贷款产品、所述基础信息和所述用户关键信息执行放贷操作。

本发明实施例的第二方面提供了一种电子放贷的装置，包括：获取模块，用于获取用户的基础信息和用于反映所述用户的需求的用户关键信息；反馈模块，用于根据所述用户关键信息，反馈符合所述用户的需求的优选贷款产品和每个所述优选贷款产品的第一产品关键信息，所述第一产品关键信息与所述用户关键信息所包含的关键信息的信息类别不同；接收模块，用于接收用户基于所述第一产品关键信息选择的优选贷款产品的确认指令；执行模块，用于基于所述用户选择的优选贷款产品、所述基础信息和所述用户关键信息执行放贷操作。

本发明实施例的第三方面提供了一种电子放贷的设备，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现如上第一方面所述的方法的步骤。

本发明实施例的第四方面提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现如上第一方面所述方法的步骤。

本发明实施例与现有技术相比存在的有益效果是：

本发明实施例首先获取用户的基础信息和用于反映所述用户需求的用户关键信息，然后根据所述用户关键信息，向所述用户反馈符合所述用户需求的优选贷款产品和所述优选贷款产品的第一产品关键信息，在产品的展示页面，用户可以选择自己满意的优选贷款产品。由于本方案不需要用户再通过其他各种方式、渠道来了解不同贷款产品的产品信息以获取到自己满意的贷款产品，而是可以根据用户的需求向用户推荐不同的优选贷款产品，由此省去了用户了解很多不必要的贷款产品的时间，然后在用户看到符合自己需求的优选贷款产品的同时还可以看到这些优选贷款产品的与用户关键信息的信息类别不同的第一产品关键信息，能够进一步的省去用户想要了解这些优选贷款产品的更多信息的时间，在保证用户能够获取到自己满意的优选贷款产品的同时再次提高了贷款效率，最后，只要接收到用户基于所述第一产品关键信息选择的优选贷款产品就能执行放贷操作，而不用在用户选择优选贷款产品后，再次输入贷款信息，更进一步的提高了贷款的效率，也提高了用户体验。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1示出了本发明实施例提供的一种电子放贷的方法的实现流程示意图；

图2示出了本发明另一实施例提供的一种电子放贷的方法的实现流程示意图；

图3示出了本发明实施例提供步骤S23的实现流程示意图；

图4示出了本发明另一实施例提供的一种电子放贷的方法的实现流程示意图；

图5示出了本发明另一实施例提供的一种电子放贷的方法的实现流程示意图；

图6示出了本发明实施例提供的一种电子放贷的装置的结构示意图；

图7示出了本发明实施例提供的一种电子放贷的设备的示意图。

具体实施方式

为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解的是，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

实施例一

图1示出了本发明实施例一提供的电子放贷的方法的实现流程。本实施例中的电子放贷的方法的执行主体为具有实现本发明实施例所述的电子放贷的方法的设备，该设备包括但不限于服务器。用户方的执行主体为移动终端，包括但不限于平板电脑、手机，用户方的执行主体还可以为电脑、服务器，包括但不限于台式电脑、笔记本电脑、服务器集群。详述如下：

在步骤S11中，获取用户的基础信息和用于反映所述用户的需求的用户关键信息。

基础信息是用于反映用户身份、联系方式、贷款资金发放账号等的信息。其中，用于反映用户身份的信息可以包括但不限于用户姓名、身份证号、职位；用于反映用户联系方式的信息可以包括但不限于用户手机号、邮箱号、家庭住址；用于反映贷款资金发放账号的信息可以包括但不限于银行卡号、支付宝账号、微信号、贷款平台注册的账户号。

可选的，从基本信息栏获取用户的基础信息。

在这里，获取的基础信息为用户注册账号的时候，在基本信息栏录入得详细的用户基础信息。这样，后续用户在贷款的时候，就可以直接从基本信息栏获取到该用户的基础信息，而不用用户再次填写，这样能够在一定程度上提高贷款的效率和用户体验，例如用户可能经常进行小额贷款，如果每次贷款都需要填写基础信息，那将大大的降低用户体验及贷款效率。

可选的，根据用户贷款的时候录入的信息获取到基础信息。

在这里，基础信息为用户想要贷款的时候才录入的信息。由于某些用户在最开始注册账号的时候，可能并不是很愿意录入自己的真实的身份信息，比如身份证号、家庭住址或银行卡号，而只是想使用这个软件、网页的一些基本功能，因此，这些用户可能不愿意将太多的私密信息在网上录入。因此，对于基础信息，可以让用户在其想要贷款的时候才录入，这样能在一定程度上消除用户对于私密信息泄露的顾虑。

进一步，在用户贷款完成且还款完成之后，删除用户录入的基础信息，保证用户的私密信息的安全。如果在贷款、还款均完成之后不删除用户的基础信息，很可能导致用户的私密信息泄露，因此，选择性的将私密的基础信息进行删除，能够保证用户私密信息的安全。

可选的，从基本信息栏获取和用户贷款时录入的信息获取到基础信息。

由于用户在注册账号的时候可能并没有录入完整的基本信息，而只是选择性的录入了一部分的基本信息，例如，用户只录入了其手机号，因此，在后续用户想要贷款的时候，再录入其他剩下的比较私密的基础信息，例如，身份证号、银行卡号、家庭住址等。

用户关键信息是用于反映用户的需求的信息。例如，用户想要贷款，那么用户的需求可能是：贷款时间长且贷款利息低，因此，在用户输入自己的需求之后，获取到的用户关键信息可能是贷款金额为10000，贷款时间两年，能够接受的日利费率为0.02％～0.03％。

用户关键信息和第一产品关键信息包含两个部分：信息类别和信息内容。例如，用户想要贷款，获取到的用户关键信息为：贷款数额：10000，贷款时间：两年，能够接受的日利费率：0.02％～0.03％，那么贷款数额、贷款时间以及日利费率为类别信息；10000、两年以及0.02％～0.03％为该类别对应的信息内容。

可选的，用户关键信息可以通过用户的选择获取。

有的用户可能不怎么识字，所以这些用户可能打字比较困难，或者有的用户虽然识字，但是不会打字，再或者有的用户虽然识字也会打字，但是可能打字速度也比较慢，因此，通过向用户提供一些具体的选项的方式将用户关键信息展示给用户选择，可以为用户带来一定的方便。例如，用户想要贷款，那么可以提供的选项为：1)贷款数额；2)贷款年限；3)能够接受的月息，进一步的，用户可以通过点击终端界面按钮的方式输入贷款数额并对输入的贷款金额进行调整。

可选的，用户关键信息可以通过用户的输入获取。

在这里，可以向用户提供一个专门的“用户需求输入窗口”，让用户在这个窗口中输入自己的贷款需求。相较于通过用户的选择获取的用户关键信息，通过这种方式获取到的用户关键信息可能更加贴近用户需求，因为，通过用户的选择获取到的用户关键信息只能是一些固定的选项，没有为用户提供自由发挥的空间，因此，无法更好的得知用户的具体需求。

可选的，用户关键信息可以通过用户上传的图片获取。

用户之前可能进行过类似的贷款，并且输入过或者选择过类似的关键信息，或者用户之前把贷款的一些需求写在了某个纸上并拍摄了照片，于是，用户可以直接上传能够反映用户的需求的图片，然后从用户上传的图片中获取到用户关键信息，能够为用户带来更多的方便，提升用户体验和贷款效率。

需要说明的是，对于通过第一种方式：用户关键信息可以通过用户的选择获取，获取到的用户关键信息，不需要进行计算和格式转换，因为获取到的用户关键信息本身就是按系统格式进行设置，然后让用户选择的，因此，通过这种方式获取用户关键信息能够减少本发明实施例所述的电子放贷的方法的设备的计算量。对于通过第二、三种方式：用户关键信息可以通过用户的输入获取、用户关键信息可以通过用户上传的图片获取，获取到的用户关键信息，可能需要进行计算和格式转换。因为如果用户关键信息是通过用户的输入或者是通过用户上传的图片获取的，那么最开始获取到的用户关键信息的信息内容和格式可能和后台数据库中存储的产品信息的内容和格式不同。因此，在通过这两种方式获取到用户关键信息之后，还需要将其转换为后台数据库存储的产品信息一致的格式，以用于后续的匹配。例如，假设用户关键信息是通过用户的输入获取的，用户的输入为“想要贷款一万，每天利息不超过3，一年内还清”，那么，经过计算和格式转换，最终获取的用户关键信息为：贷款数额：10000，能够接受的日利费率：0～0.03％，贷款时间：0～1年。

在步骤S12中，根据所述用户关键信息，反馈符合所述用户的需求的优选贷款产品和每个所述优选贷款产品的第一产品关键信息。

在本发明实施例中，优选贷款产品为从多个不同的贷款产品中选择出的符合用户的需求的贷款产品，所述第一产品关键信息与所述用户关键信息所包含的关键信息的信息类别不同。

例如，获取到的用户关键信息为贷款数额：10000，能够接受的日利费率：0～0.03％，贷款时间：0～1年；第一个贷款产品的产品关键信息为：贷款数额：1000～50000，日利费率：0.015％～0.025％，贷款时间：0～1年，好评度：5星，贷款次数：150次，产品上市时间：2016-04-06；第二个贷款产品的产品关键信息为：贷款数额：20000～100000，日利费率：0.03％～0.045％，贷款时间：0～2年，好评度：4.5星，贷款次数：300次，产品上市时间：2016-03-05；第三个贷款产品的产品关键信息为：贷款数额：1000～50000，日利费率：0.025％～0.03％，贷款时间：0～1年，好评度：4.8星，贷款次数：50次，产品上市时间：2017-01-01。因此，最终选择出的优选贷款产品可能为第一和第三个贷款产品，第一产品关键信息为：好评度和贷款次数。向用户反馈的信息内容为：第一个贷款产品：好评度：5星，贷款次数150次；第三个贷款产品：好评度：4.8星，贷款次数：50次。

在上述的例子中，需要说明的是，产品信息包括：产品关键信息和其他产品信息。其中，产品关键信息用于反映用户可能比较关心的产品信息，例如：贷款数额、日利费率、贷款时间、好评度、贷款次数；其他产品信息为用户可能并不会太关心的产品信息，例如：产品上市时间。具体地，第一产品关键信息可以是产品关键信息中的部分信息，如上例子所述，在将用户关键信息和产品关键信息进行匹配之后，将好评度和贷款次数设置为第一产品关键信息向用户反馈。需要说明的是，若用户关键信息是通过用户的选择获取的，那么不需要进行用户关键信息和产品关键信息的匹配操作，且第一产品关键信息类别固定，具体的将在实施例二进行说明。第一产品关键信息也可以是其他产品信息中的部分信息。可根据实际情况进行具体地设置。

在步骤S13中，接收用户基于所述第一产品关键信息选择的优选贷款产品的确认指令。

在本发明实施例中，在向用户反馈符合该用户的需求的优选贷款产品和所述优选贷款产品的第一产品关键信息后，如果用户看到了自己满意的优选贷款产品，并且触发了用于对该用户满意的优选贷款产品进行确认的指令，则接收用户基于所述第一产品关键信息选择的优选贷款产品的确认指令。

可选的，通过用户点击某个优选贷款产品的方式触发用于对所述用户选择的优选贷款产品进行确认的指令。

在这里，用户可以一次点击、两次点击甚至是多次点击其满意的优选贷款产品以触发用于对所述用户选择的优选贷款产品进行确认的指令。

由于在触发确认指令之前就已经获取到了用户的基础信息和用户关键信息，因此，在用户通过点击的方式触发了确认指令之后，直接基于所述用户选择的优选贷款产品、所述基础信息和所述用户关键信息执行放贷操作，大大的提高了贷款效率。

可选的，通过用户点击某个优选贷款产品且在此之后点击了确认按钮的方式触发用于对所述用户选择的优选贷款产品进行确认的指令。

相较于上述方式，由于用户在点击了其满意的优选贷款产品之后还需要点击确认按钮进行再次确认，虽然在一定程度上降低了的的效率，但是，这种方式能够在一定程度上防止用户的误点操作。

可选的，通过用户点击某个优选贷款产品且在此之后输入了密码触发用于对所述用户选择的优选贷款产品进行确认的指令。

相对于前面两种方式，由于用户在点击了其满意的优选贷款产品之后还需要输入密码才能对其选择的优选贷款产品进行确认，这种方式虽然在一定程度上降低了产品的购买效率，但是，这种方式不仅能够防止用户的误点操作，而且由于密码通常情况下只有用户本人才知道，所以这种方式还能够增大贷款的安全性。

在本发明实施例中，还可以通过其他方式触发用于对所述用户选择的优选贷款产品进行确认的指令，在此不做具体的限定。

在步骤S14中，基于所述用户选择的优选贷款产品、所述基础信息和所述用户关键信息执行放贷操作。

在接收用户基于所述第一产品关键信息选择的优选贷款产品的确认指令之后，基于所述用户选择的优选贷款产品、所述基础信息和所述用户关键信息执行放贷操作，发放贷款。

上述方案，首先获取用户的基础信息和用于反映所述用户需求的用户关键信息，然后根据所述用户关键信息，向所述用户反馈符合所述用户需求的优选贷款产品和所述优选贷款产品的第一产品关键信息，在产品的展示页面，用户可以选择自己满意的优选贷款产品。由于本方案不需要用户再通过其他各种方式、渠道来了解不同贷款产品的产品信息以获取到自己满意的贷款产品，而是可以根据用户的需求向用户推荐不同的优选贷款产品，由此省去了用户了解很多不必要的贷款产品的时间，然后在用户看到符合自己需求的优选贷款产品的同时还可以看到这些优选贷款产品的与用户关键信息的信息类别不同的第一产品关键信息，能够进一步的省去用户想要了解这些优选贷款产品的更多信息的时间，在保证用户能够获取到自己满意的优选贷款产品的同时再次提高了贷款效率，最后，只要接收到用户基于所述第一产品关键信息选择的优选贷款产品就能执行放贷操作，而不用在用户选择优选贷款产品后，再次输入贷款信息，更进一步的提高了贷款的效率，也提高了用户体验。

实施例二

参照图2，图2是本发明实施例二提供的电子放贷的方法的实现流程示意图。本实施例与实施例一的区别在于，本实施例在上述实施例步骤S11获取用户的基础信息和用于反映所述用户的需求的用户关键信息之前，还可以包括S21。本实施例中S22～S25与实施例一中的S11～S14相同，具体请参阅实施例一中S11～S14的相关描述，此处不赘述。具体如下：

S21、配置每个贷款产品的产品关键信息的信息类别。

在本发明实施例中，所述产品关键信息的信息类别包括但不限于贷款数额范围、贷款年限、贷款利息和贷款产品好评度，所述第一产品关键信息由一种或多种所述信息类别的关键信息构成。

由于用户关键信息可以通过用户的选择获取、用户的输入获取以及从用户上传的图片获取，因此，产品关键信息的配置也包括两种，第一种，固定配置：产品关键信息包括第一产品关键信息，且第一产品关键信息的信息类别、信息内容固定；第二种，不固定配置：产品关键信息包括第一产品关键信息，但是，第一产品关键信息的信息类别、信息内容不定。但是，不管是固定配置还是不固定配置，第一产品关键信息均由一种或多种所述信息类别的关键信息构成。

需要说明的是，若是通过用户的输入或者用户上传的图片的方式获取用户关键信息，则产品关键信息为不固定配置。

由于用户关键信息是通过用户输入或用户上传的图片获取的，无法保证获取到的用户关键信息的类别，因此，无法保证要用于向用户反馈的第一产品关键的信息类别、信息内容。具体地，分为以下两种情况讨论。

情况一、获取到的用户关键信息的数量少于存储的产品关键信息的数量，此时，将产品关键信息与用户关键信息的信息类别进行匹配，将产品关键信息中不能匹配的类别的其他产品关键信息设置为第一产品关键信息。例如，假设某一贷款产品的产品关键信息包括：贷款数额：1000～100000，月利息：0.3％～1.5％，贷款年限：0.5年～3年，用户评价：5星好评；用户的描述为“想要贷款10000，每个月利息不超过100”。此时，从用户描述可以获取到的用户关键信息为贷款数额10000，贷款月利率1％。因此，在用户关键信息和产品关键信息进行类别匹配之后，匹配的产品关键信息的类别为：贷款数额和月利息，因此，第一产品关键信息包括：贷款年限：0.5年～3年，用户评价：5星好评，其中，第一产品关键信息的类别为：贷款年限和用户评价。

情况二、用户输入的用户关键信息的内容包括了存储的产品关键信息的全部类别，此时，可以将产品的其他产品信息设置为产品关键信息中的第一产品关键信息后向用户反馈。例如，假设某一贷款类产品的产品关键信息包括：贷款数额：1000～100000，月利息：0.3％～1.5％，贷款年限：0.5年～3年，用户评价：5星好评；用户的描述为“想要贷款10000，每个月利息不超过100，好评度：5星，一年还清”。这个时候，由于用户描述的用户关键信息已经包含了存储的产品的全部产品关键信息，因此，在产品关键信息中，可以用于向用户展示的第一产品关键信息的内容为0，此时，将该产品的其他产品信息(例如：上市时间)设置为第一产品关键信息后向该用户展示。

为了尽量防止第二种情况的发生，从而导致需要将其他产品信息设置为第一产品关键信息，浪费本发明方法实施例的实施主体(放贷的设备)的计算资源，增加用户等待时间，因此，产品关键信息的内容可以尽量设置多一些。同时，如果产品关键信息的内容设置的较多，那么可能出现这样的情况，即在匹配之后，产品关键信息中还有很多其他的内容，如果将这些内容全部设置为第一产品关键信息，那可能展示窗口并不能显示此时的全部第一产品关键信息，因此，对于这种情况，只需要将一部分为匹配上的产品关键信息设置第一产品关键信息。由此可见，产品关键信息的设置不易过多，不易过少，在实际操作过程中，可以根据窗口大小，每页展示的窗口数量等进行具体的设置。

对于用户关键信息是通过用户输入或用户上传的图片获取的情况，如图3所示，步骤S23根据所述用户关键信息，反馈符合所述用户的需求的优选贷款产品和每个所述优选贷款产品的第一产品关键信息包括：

S231、根据所述用户关键信息确定第二产品关键信息。

将产品关键信息与用户关键信息的类别进行匹配，将产品关键信息中匹配成功的产品关键信息设置为第二产品关键信息，将产品关键信息中不能匹配的其他产品关键信息设置为第一产品关键信息，具体地，是进行产品关键信息中信息类别的匹配。

例如，假设某一贷款产品的产品关键信息包括：贷款数额：1000～100000，月利息：0.3％～1.5％，贷款年限：0.5年～3年，用户评价：5星；用户的描述为“想要贷款10000，每个月利息不超过100”，此时，从用户描述可以获取到的用户关键信息为贷款数额10000，贷款月利率1％，进一步的，将产品关键信息与获取到的用户关键信息的信息类别进行匹配，匹配的信息类别为贷款数额，月利息，因此，第二产品关键信息为：贷款数额：1000～100000，月利息：0.3％～1.5％，其中，第二产品关键信息的信息类别为贷款数额和月利息。

S232、基于所述第二产品关键信息中包含的所述信息类别，确定所述第一产品关键信息。

进一步的，基于所述第二产品关键信息中包含的所述信息类别，确定所述第一产品关键信息，再如上所述的例子，第一产品关键信息的信息类别为：贷款年限和用户评价，第一产品关键信息为：贷款年限：0.5年～3年，用户评价：5星好评。

需要说明的是，若产品关键信息中相对于用户关键信息包含的内容太多，则将不能匹配的部分产品关键信息确定为第一产品关键信息。

S233、计算每个所述贷款产品的第二产品关键信息和所述用户关键信息的匹配度。

在这里，计算的是第二产品关键信息与用户关键信息的信息内容的匹配度。

S234、基于所述匹配度的高低，反馈符合所述用户的需求的优选贷款产品和每个所述优选贷款产品的第一产品关键信息。

例如：用户的描述为“贷款10000，每个月利息不超过100”。基于用户描述确定的产品1的第二产品关键信息包括：贷款数额：10000～100000，月利息：0.8％～1.5％，第一产品关键信息为：好评度：4.8星，贷款次数150；基于用户描述确定的产品2的第二产品关键信息包括：贷款数额：8000～50000，月利息：0.5％～1.2％，第一产品关键信息为：好评度：5星。显然，通过对比不难发现，虽然产品1和产品2都符合用户需求，但是，由于产品2的利息更低，因此，产品2的第二产品关键信息和用户关键信息的信息内容的匹配度比产品1的第二产品关键信息和用户关键信息的信息内容的匹配度更高，更加符合用户需求，故将产品2排在产品1前面进行反馈。

在本发明实施例中，由于经过匹配度计算之后，匹配成功、满足用户需求的产品可能会很多，但是，这些产品满足用户需求的程度不同，选择性的将满足用户需求程度高的产品放在前面的展示窗口进行展示，满足用户需求程度相对较低的产品放在后面的展示窗口进行展示，能够更加方便用户进行产品的选择。

需要说明的是，若是通过用户的选择获取到的用户关键信息，则产品关键信息为固定配置。

由于用户关键信息是通过用户的选择获取的，因此，这种情况的用户关键信息的信息类别和信息内容均是固定的。具体的，由于产品关键信息是预先设置的，可以包括第一产品关键信息和第二产品关键信息，且第二产品关键信息设置为需要用户选择的内容，以获取到用于反映所述用户需求的用户关键信息，因此，第一产品关键信息为产品关键信息中除去第二产品关键信息后的剩余内容。

上述方案，由于不同的贷款产品的产品信息可能包含的内容很多，比如：开发公司，上市时间，产品使用须知，能够贷款的数额的上限和下限，贷款利率，贷款年限，产品评价等。但是，获取到的用于反映用户需求的用户关键信息可能并不包括这些内容，因此，在本发明实施例中，将用户可能关心的内容设置为产品关键信息，能够加快匹配速度，进一步的，在向用户展示用户可能想了解的更多的产品信息的时候，由于展示窗口空间有限，即在用户的移动终端或电脑上，每页可能只能展示几个展示窗口，因此，不可能把该贷款产品的所有的产品关键信息都在展示窗口进行显示，因此，在本发明实施例中，将用户可能关心的其他产品关键信息设置为第一产品关键信息向用户反馈，而对于该产品的其他产品信息，可以放在产品详细介绍里面在用户有了解需求的时候进行展示。

实施例三

参照图4，图4是本发明实施例三提供的电子放贷的方法的实现流程示意图。本实施例与实施例一的区别在于：S32～S33、S36。本实施例中S34、S35与实施例一中的S13、S14相同，具体请参阅实施例一中S13、S14的相关描述，此处不赘述。具体如下：

S32、获取对所述用户的身份的验证结果。

验证结果可以在用户输入支付密码后获取，也可以在用户输入指纹之后获取，还可以在用户进行人脸识别后获取。其中，支付密码可以是数字和/或字母。终端首先获取到对所述用户的身份的验证结果，然后根据验证结果判断是否能够通过验证。

当验证通过时，执行步骤S33；当验证失败时，执行步骤S36。

S33、若验证通过，则根据所述用户关键信息，反馈符合所述用户的需求的优选贷款产品和每个所述优选贷款产品的第一产品关键信息。

S36、验证失败，则提示所述用户重新进行验证。

若验证失败，可以提示所述用户重新进行验证。进一步的，若用户是通过输入支付密码进行的验证，还可以在验证失败后，提示该用户密码的设置规则，以便能够帮助用户进行密码的记忆。

上述方案，由于需要在获取用户的基础信息和用于反映该用户需求的用户关键信息后获取到对用户身份的验证结果，能够在一定程度上保证这是用户本人的操作，增大商品购买的安全性，因为通常情况下，只有用户本人才能通过验证，同时，由于是在向所述用户反馈符合所述用户需求的产品和所述产品的第二产品关键信息之前就获取了验证结果，即已经取得了用户的许可，所以在后续的各种需要验证的操作中都不用再获取对用户身份的验证，提高贷款的效率。

实施例四

参照图5，图5是本发明实施例提供的一种电子放贷的方法的实现流程示意图。本实施例中S41、S43、S44与实施例一中的S11、S13、S14相同，具体请参阅实施例一中S11、S13、S14的相关描述，此处不赘述。本实施例与实施例一的区别在于S42、根据所述用户关键信息，反馈符合所述用户的需求的预设数量的优选贷款产品和每个所述优选贷款产品的第一产品关键信息。

在本发明实施例中，在获取用户的基础信息和用于反映所述用户需求的用户关键信息之后，根据所述用户关键信息向用户进行产品的反馈，但是，由于可能满足用户需求的产品很多，那么不可能将全部的产品都向该用户反馈，防止用户看了太多之后眼花缭乱，耽误用户的选择，于是，选择性的向用户反馈符合用户需求的预设数量的产品和这些产品的第一产品关键信息，使得用户能够快速选择后完成产品的购买，提高贷款的效率。

实施例五

图6示出了本发明实施例提供的电子放贷的装置100，包括：

获取模块110，用于获取用户的基础信息和用于反映所述用户的需求的用户关键信息；

反馈模块120，用于根据所述用户关键信息，反馈符合所述用户的需求的优选贷款产品和每个所述优选贷款产品的第一产品关键信息，所述第一产品关键信息与所述用户关键信息所包含的关键信息的信息类别不同；

接收模块130，用于接收用户基于所述第一产品关键信息选择的优选贷款产品的确认指令；

执行模块140，用于基于所述用户选择的优选贷款产品、所述基础信息和所述用户关键信息执行放贷操作。

上述方案，首先获取用户的基础信息和用于反映所述用户需求的用户关键信息，然后根据所述用户关键信息，向所述用户反馈符合所述用户需求的优选贷款产品和所述优选贷款产品的第一产品关键信息，在产品的展示页面，用户可以选择自己满意的优选贷款产品。由于本方案不需要用户再通过其他各种方式、渠道来了解不同贷款产品的产品信息以获取到自己满意的贷款产品，而是可以根据用户的需求向用户推荐不同的优选贷款产品，由此省去了用户了解很多不必要的贷款产品的时间，然后在用户看到符合自己需求的优选贷款产品的同时还可以看到这些优选贷款产品的与用户关键信息的信息类别不同的第一产品关键信息，能够进一步的省去用户想要了解这些优选贷款产品的更多信息的时间，在保证用户能够获取到自己满意的优选贷款产品的同时再次提高了贷款效率，最后，只要接收到用户基于所述第一产品关键信息选择的优选贷款产品就能执行放贷操作，而不用在用户选择优选贷款产品后，再次输入贷款信息，更进一步的提高了贷款的效率，也提高了用户体验。

在本发明实施例中，如上所述的电子放贷的装置100，还包括：配置模块，用于配置每个贷款产品的产品关键信息的信息类别，所述信息类别包括贷款数额范围、贷款年限、贷款利息和贷款产品好评度；所述第一产品关键信息由一种或多种所述信息类别的关键信息构成。进一步的，所述反馈模块120包括：第一确定子模块，用于基根据所述用户关键信息确定第二产品关键信息，所述第二产品关键信息由一种或多种所述信息类别的关键信息构成；第二确定子模块，用于基于所述第二产品关键信息中包含的所述信息类别，确定所述第一产品关键信息；计算子模块，用于计算每个所述贷款产品的第二产品关键信息和所述用户关键信息的匹配度；反馈子模块，用于基于所述匹配度的高低，反馈符合所述用户的需求的优选贷款产品和每个所述优选贷款产品的第一产品关键信息。

在本发明实施例中，如上所述的电子放贷的装置100，还包括：第一获取模块，用于获取对所述用户的身份的验证结果；第一反馈模块，用于若验证通过，则根据所述用户关键信息，反馈符合所述用户的需求的优选贷款产品和每个所述优选贷款产品的第一产品关键信息。

在本发明实施例中，如上所述的电子放贷的装置100，所述反馈模块120还包括第一反馈子模块，用于反馈符合所述用户的需求的预设数量的优选贷款产品和每个所述优选贷款产品的第一产品关键信息。

需要说明的是，本发明实施例五提出的电子放贷的装置与本发明方法实施例提出的电子放贷的方法基于相同的发明构思，装置实施例与方法实施例中的相应技术内容可互相适用，此处不再详述。

实施例六

图7是本发明再一实施例提供的一种电子放贷的设备的示意图。如图7所示的本实施例中的电子放贷的设备200可以包括：处理器210、存储器220以及存储在存储器220中并可在处理器210上运行的计算机程序230。处理器210执行计算机程序230时实现上述产品的购买方法实施例中的步骤。存储器220用于存储计算机程序，所述计算机程序包括程序指令。处理器210用于执行存储器220存储的程序指令。其中，处理器310被配置用于调用所述程序指令执行以下操作：

处理器210用于获取用户的基础信息和用于反映所述用户的需求的用户关键信息；还用于根据所述用户关键信息，反馈符合所述用户的需求的优选贷款产品和每个所述优选贷款产品的第一产品关键信息，所述第一产品关键信息与所述用户关键信息所包含的关键信息的信息类别不同；还用于接收用户基于所述第一产品关键信息选择的优选贷款产品的确认指令；还用于基于所述用户选择的优选贷款产品、所述基础信息和所述用户关键信息执行放贷操作。

上述方案，首先获取用户的基础信息和用于反映所述用户需求的用户关键信息，然后根据所述用户关键信息，向所述用户反馈符合所述用户需求的优选贷款产品和所述优选贷款产品的第一产品关键信息，在产品的展示页面，用户可以选择自己满意的优选贷款产品。由于本方案不需要用户再通过其他各种方式、渠道来了解不同贷款产品的产品信息以获取到自己满意的贷款产品，而是可以根据用户的需求向用户推荐不同的优选贷款产品，由此省去了用户了解很多不必要的贷款产品的时间，然后在用户看到符合自己需求的优选贷款产品的同时还可以看到这些优选贷款产品的与用户关键信息的信息类别不同的第一产品关键信息，能够进一步的省去用户想要了解这些优选贷款产品的更多信息的时间，在保证用户能够获取到自己满意的优选贷款产品的同时再次提高了贷款效率，最后，只要接收到用户基于所述第一产品关键信息选择的优选贷款产品就能执行放贷操作，而不用在用户选择优选贷款产品后，再次输入贷款信息，更进一步的提高了贷款的效率，也提高了用户体验。

进一步的，处理器210还用于配置每个贷款产品的产品关键信息的信息类别，所述信息类别包括贷款数额范围、贷款年限、贷款利息和贷款产品好评度；所述第一产品关键信息由一种或多种所述信息类别的关键信息构成。具体地，处理器210还用于：根据所述用户关键信息确定第二产品关键信息，所述第二产品关键信息由一种或多种所述信息类别的关键信息构成；基于所述第二产品关键信息中包含的所述信息类别，确定所述第一产品关键信息；计算每个所述贷款产品的第二产品关键信息和所述用户关键信息的匹配度；基于所述匹配度的高低，反馈符合所述用户的需求的优选贷款产品和每个所述优选贷款产品的第一产品关键信息。

进一步的，处理器210还用于获取对所述用户的身份的验证结果；若验证通过，则根据所述用户关键信息，反馈符合所述用户的需求的优选贷款产品和每个所述优选贷款产品的第一产品关键信息。

进一步的，处理器210还用于反馈符合所述用户的需求的预设数量的优选贷款产品和每个所述优选贷款产品的第一产品关键信息。

应当理解，在本发明实施例中，所称处理器210可以是中央处理单元(CentralProcessing Unit，CPU)，该处理器210还可以是其他通用处理器、数字信号处理器(DigitalSignal Processor，DSP)、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)、现成可编程门阵列(Field-Programmable Gate Array，FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。

该存储器220可以包括只读存储器和随机存取存储器，并向处理器210提供指令和数据。存储器220的一部分还可以包括非易失性随机存取存储器。例如，存储器220还可以存储设备类型的信息。

需要说明的是，本发明实施例六提出的电子放贷的设备与本发明方法实施例提出的电子放贷的方法基于相同的发明构思，设备实施例与方法实施例中的相应技术内容可互相适用，此处不再详述。

实施例七

在本发明的另一实施例中提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，所述程序指令被处理器执行时实现：

获取用户的基础信息和用于反映所述用户的需求的用户关键信息；

根据所述用户关键信息，反馈符合所述用户的需求的优选贷款产品和每个所述优选贷款产品的第一产品关键信息，所述第一产品关键信息与所述用户关键信息所包含的关键信息的信息类别不同；

接收用户基于所述第一产品关键信息选择的优选贷款产品的确认指令；

基于所述用户选择的优选贷款产品、所述基础信息和所述用户关键信息执行放贷操作。

上述方案，首先获取用户的基础信息和用于反映所述用户需求的用户关键信息，然后根据所述用户关键信息，向所述用户反馈符合所述用户需求的优选贷款产品和所述优选贷款产品的第一产品关键信息，在产品的展示页面，用户可以选择自己满意的优选贷款产品。由于本方案不需要用户再通过其他各种方式、渠道来了解不同贷款产品的产品信息以获取到自己满意的贷款产品，而是可以根据用户的需求向用户推荐不同的优选贷款产品，由此省去了用户了解很多不必要的贷款产品的时间，然后在用户看到符合自己需求的优选贷款产品的同时还可以看到这些优选贷款产品的与用户关键信息的信息类别不同的第一产品关键信息，能够进一步的省去用户想要了解这些优选贷款产品的更多信息的时间，在保证用户能够获取到自己满意的优选贷款产品的同时再次提高了贷款效率，最后，只要接收到用户基于所述第一产品关键信息选择的优选贷款产品就能执行放贷操作，而不用在用户选择优选贷款产品后，再次输入贷款信息，更进一步的提高了贷款的效率，也提高了用户体验。

进一步的，所述计算机程序被处理器执行时还实现：

配置每个贷款产品的产品关键信息的信息类别，所述信息类别包括贷款数额范围、贷款年限、贷款利息和贷款产品好评度；所述第一产品关键信息由一种或多种所述信息类别的关键信息构成。具体地，所述计算机程序被处理器执行时还实现根据所述用户关键信息确定第二产品关键信息，所述第二产品关键信息由一种或多种所述信息类别的关键信息构成；基于所述第二产品关键信息中包含的所述信息类别，确定所述第一产品关键信息；计算每个所述贷款产品的第二产品关键信息和所述用户关键信息的匹配度；基于所述匹配度的高低，反馈符合所述用户的需求的优选贷款产品和每个所述优选贷款产品的第一产品关键信息。

进一步的，所述计算机程序被处理器执行时还实现：

获取对所述用户的身份的验证结果；若验证通过，则根据所述用户关键信息，反馈符合所述用户的需求的优选贷款产品和每个所述优选贷款产品的第一产品关键信息。

具体地，所述计算机程序被处理器执行时还实现：

反馈符合所述用户的需求的预设数量的优选贷款产品和每个所述优选贷款产品的第一产品关键信息。

所述计算机可读存储介质可以是前述任一实施例所述的设备的内部存储单元，例如设备的硬盘或内存。所述计算机可读存储介质也可以是所述设备的外部存储设备，例如所述设备上配备的插接式硬盘，智能存储卡(Smart Media Card，SMC)，安全数字(SecureDigital，SD)卡，闪存卡(Flash Card)等。进一步地，所述计算机可读存储介质还可以既包括所述设备的内部存储单元也包括外部存储设备。所述计算机可读存储介质用于存储所述计算机程序及所述设备所需的其他程序和数据。所述计算机可读存储介质还可以用于暂时地存储已经输出或者将要输出的数据。

本领域普通技术人员可以意识到，结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤，能够以电子硬件、计算机软件或者二者的结合来实现，为了清楚地说明硬件和软件的可互换性，在上述说明中已经按照功能一般性地描述了各示例的组成及步骤。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超出本发明的范围。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为了描述的方便和简洁，上述描述的设备和单元的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。

在本发明所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的设备和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的设备实施例仅仅是示意性的，例如，所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另外，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口、设备或单元的间接耦合或通信连接，也可以是电的，机械的或其它的形式连接。

所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本发明实施例方案的目的。

另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以是两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。

所述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分，或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(Read-Only Memory，ROM)、随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

以上所述，仅为本发明的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到各种等效的修改或替换，这些修改或替换都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应以权利要求的保护范围为准。

Claims (10)

1.一种电子放贷的方法，其特征在于，包括：

获取用户的基础信息和用于反映所述用户的需求的用户关键信息；

根据所述用户关键信息，反馈符合所述用户的需求的优选贷款产品和每个所述优选贷款产品的第一产品关键信息，所述第一产品关键信息与所述用户关键信息所包含的关键信息的信息类别不同；

接收用户基于所述第一产品关键信息选择的优选贷款产品的确认指令；

基于所述用户选择的优选贷款产品、所述基础信息和所述用户关键信息执行放贷操作。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述获取用户的基础信息和用于反映所述用户的需求的用户关键信息之前，还包括：

配置每个贷款产品的产品关键信息的信息类别，所述信息类别包括贷款数额范围、贷款年限、贷款利息和贷款产品好评度；所述第一产品关键信息由一种或多种所述信息类别的关键信息构成。

3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据所述用户关键信息，反馈符合所述用户的需求的优选贷款产品和每个所述优选贷款产品的第一产品关键信息，包括：

根据所述用户关键信息确定第二产品关键信息，所述第二产品关键信息由一种或多种所述信息类别的关键信息构成；

基于所述第二产品关键信息中包含的所述信息类别，确定所述第一产品关键信息；

计算每个所述贷款产品的第二产品关键信息和所述用户关键信息的匹配度；

基于所述匹配度的高低，反馈符合所述用户的需求的优选贷款产品和每个所述优选贷款产品的第一产品关键信息。

4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述用户关键信息，反馈符合所述用户的需求的优选贷款产品和每个所述优选贷款产品的第一产品关键信息，包括：

获取对所述用户的身份的验证结果；

若验证通过，则根据所述用户关键信息，反馈符合所述用户的需求的优选贷款产品和每个所述优选贷款产品的第一产品关键信息。

5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述反馈符合所述用户的需求的优选贷款产品和每个所述优选贷款产品的第一产品关键信息，包括：

反馈符合所述用户的需求的预设数量的优选贷款产品和每个所述优选贷款产品的第一产品关键信息。

6.一种电子放贷的装置，其特征在于，包括：

获取模块，用于获取用户的基础信息和用于反映所述用户的需求的用户关键信息；

反馈模块，用于根据所述用户关键信息，反馈符合所述用户的需求的优选贷款产品和每个所述优选贷款产品的第一产品关键信息，所述第一产品关键信息与所述用户关键信息所包含的关键信息的信息类别不同；

接收模块，用于接收用户基于所述第一产品关键信息选择的优选贷款产品的确认指令；

执行模块，用于基于所述用户选择的优选贷款产品、所述基础信息和所述用户关键信息执行放贷操作。

7.如权利要求6所述的装置，其特征在于，还包括：

配置模块，用于配置每个贷款产品的产品关键信息的信息类别，所述信息类别包括贷款数额范围、贷款年限、贷款利息和贷款产品好评度；所述第一产品关键信息由一种或多种所述信息类别的关键信息构成。

8.如权利要求7所述的装置，其特征在于，所述反馈模块包括：

第一确定子模块，用于基根据所述用户关键信息确定第二产品关键信息，所述第二产品关键信息由一种或多种所述信息类别的关键信息构成；

第二确定子模块，用于基于所述第二产品关键信息中包含的所述信息类别，确定所述第一产品关键信息；

计算子模块，用于计算每个所述贷款产品的第二产品关键信息和所述用户关键信息的匹配度；

反馈子模块，用于基于所述匹配度的高低，反馈符合所述用户的需求的优选贷款产品和每个所述优选贷款产品的第一产品关键信息。

9.一种电子放贷的设备，其特征在于，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1至5任一项所述方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至5任一项所述方法的步骤。