CN108931931A - 洗衣机的信息采集装置、信息采集系统和洗衣机 - Google Patents

Abstract

本发明涉及洗衣机技术领域，旨在解决现有洗衣机的存储数据不能够及时获取、转移以及更新，无法为分析洗衣机故障提供最新数据的问题。为此目的，本发明提供了一洗衣机的信息采集装置、信息采集系统和洗衣机，该装置能与洗衣机以可拆卸方式连接，该装置能够在连接到洗衣机时采集洗衣机的数据，并且能够在与洗衣机分离时通过与洗衣机通信来采集洗衣机的数据。该系统包括括后台服务器和上述信息采集装置，通信模块还用于将存储模块存储的洗衣机的数据上传到后台服务器。该洗衣机包括上述信息采集装置。本发明通过信息采集装置将数据及时地获取、转移以及更新，能够存储最新的数据，便于找出洗衣机的故障原因，避免了整机拆卸洗衣机。

Description

洗衣机的信息采集装置、信息采集系统和洗衣机

技术领域

本发明涉及洗衣机技术领域，具体提供一种洗衣机的信息采集装置、信息采集系统和洗衣机。

背景技术

洗衣机发生故障之后，会产生对应的故障代码，维修人员根据故障代码查询维修手册，进而可以根据维修手册对应的内容进行维修。但是，在很多时候洗衣机会同时发生几个故障的叠加，或者洗衣机处于故障的临界状态，只是在某个特定环境下被触发，因而维修人员无法根据错误代码判断洗衣机故障的原因以及零部件，进而在将故障信息反馈至研发部门时，由于信息量过少，无法准确判断洗衣机故障的原因，甚至需要将洗衣机整机拆开分析才能够分析出其故障的原因以及故障的零部件，不便于洗衣机的维修。

其中，公开号为CN104917801A的发明专利公开了“一种物联网洗衣系统、方法和物联网洗衣机”。具体而言，上述专利的洗衣机是通过信息采集模块采集反映物联网洗衣机的运行情况的检测数据，通过信息存储模块存储信息采集模块采集到的检测数据，并通过通信模块将检测数据上传到研发数据存储模块，为工程师分析洗衣机提供了基础数据。如果通信模块发生故障，信息存储模块无法将数据上传至研发数据存储模块，又由于信息存储模块固定于洗衣机上，也不能够从信息存储模块上直接获取数据，此时，如果洗衣机发生故障，将导致无法准确分析洗衣机发生故障的原因，不便于洗衣机的维修。而且，当洗衣机的存储模块存满时，使得存储模块无法存储最新的数据，此时，如果洗衣机发生故障，由于没有将洗衣机发生故障时的数据存储，将导致无法准确分析洗衣机发生故障的原因，则需要将洗衣机整机拆卸才能够分析出其故障的原因以及故障的零部件，不便于洗衣机的维修。

基于上述现状，如何实现洗衣机的储存数据的获取、转移以及更新，为分析洗衣机故障提供最新的数据，避免洗衣机整机拆卸，就成为亟需解决的技术问题。鉴于此，特提出本发明。

发明内容

为了解决现有技术中的上述问题，即为了解决现有技术中洗衣机的存储数据不能够及时的获取、转移，需要将洗衣机整机拆开才能分析出其故障的原因以及故障的零部件的问题，本发明提供了一种洗衣机的信息采集装置，该信息采集装置能与洗衣机以可拆卸方式连接，信息采集装置能够在连接到洗衣机时采集洗衣机的数据，并且能够在与洗衣机分离时通过与洗衣机通信来采集洗衣机的数据

在上述信息采集装置的优选技术方案中，信息采集装置包括至少一个通信模块，信息采集装置能够在与洗衣机分离时通过通信模块与洗衣机通信连接，以接收洗衣机的数据；存储模块，其用于存储数据。

在上述信息采集装置的优选技术方案中，存储模块设置成能够存储至少N个洗涤周期的数据，其中N为整数。

在上述信息采集装置的优选技术方案中，信息采集装置还包括控制模块，当待存储的洗衣机的数据的大小大于存储模块的剩余存储空间的大小或者当第N+1个周期的数据需要存储时，控制模块控制存储模块删除已存储的数据的至少一部分。

在上述信息采集装置的优选技术方案中，信息采集装置以可拆卸方式连接到洗衣机的控制旋钮。

在上述信息采集装置的优选技术方案中，至少一个通信模块包括插接式通信接口，信息采集装置能够通过插接式通信接口与洗衣机和/或其他设备可拆卸连接并建立通信连接。

在上述信息采集装置的优选技术方案中，至少一个通信模块包括无线通信模块，信息采集装置能够通过无线通信模块与洗衣机和/或其他设备建立通信连接。

在上述信息采集装置的优选技术方案中，数据包括洗衣机的故障记录数据。

另一方面，本发明还提供了一种洗衣机的信息采集系统，该信息采集系统包括后台服务器和上述信息采集装置，至少一个通信模块还用于将存储模块存储的洗衣机的数据上传到后台服务器。

在上述信息采集系统的优选技术方案中，信息采集装置设置成当存储模块存储的洗衣机的数据上传到后台服务器后，将存储模块存储的洗衣机的数据删除。

再一方面，本发明还提供了一种洗衣机，该洗衣机包括上述采集装置。

本领域技术人员能够理解的是，本发明的信息采集装置能与洗衣机可拆卸地连接－具体地能插接到洗衣机的控制旋钮上，实现方便地获取、转移洗衣机的数据的目的。相对于现有技术，本发明的信息存储模块常态下固定于洗衣机上，工程师可以将信息采集装置从洗衣机上拆下，然后与电脑、手机等工具连接，拷贝/上传信息采集装置内的数据，便于数据的获取、转移。进一步地，当数据传输成功后，自动清空信息采集装置内的相应数据，以留下空间存储新的数据。进一步地，如果待存储的洗衣机的数据大小大于存储模块的剩余存储空间的大小，则删除已存储的至少一部分洗衣机的数据，以留出空间存储新的数据，信息采集装置存储的数据也可以通过通讯模块上传至后台服务器，对于已完成上传的数据，自动清空信息采集装置内相应数据，以留下空间存储新的数据。对于获取的数据，工程师可以进行可视化分析，获取洗衣机各零部件的最新信息，预知零部件状况，在不拆开整机分析的情况下即可全面了解洗衣机各部件情况，当洗衣机出现故障时，能够及时分析出故障的原因以及零部件，提高了洗衣机维修的速度，进而提升了用户满意度。

附图说明

图1是本发明的信息采集装置的框体示意图；

图2是本发明的信息采集系统结合洗衣机的框体示意图；

图3是本发明的洗衣机的结构示意图。

具体实施方式

下面参照附图来描述本发明的优选实施方式。本领域技术人员应当理解的是，这些实施方式仅仅用于解释本发明的技术原理，并非旨在限制本发明的保护范围。

此外，还需要说明的是，在本发明的描述中，除非另有明确的规定和限定，术语“连接”应做广义理解，例如，可以是固定连接，也可以是可拆卸连接，或一体地连接；可以是机械连接，也可以是电连接；可以是直接相连，也可以通过中间媒介间接相连，可以是两个元件内部的连通。对于本领域技术人员而言，可根据具体情况理解上述术语在本发明中的具体含义。

基于背景技术中提出的现有技术中洗衣机的存储数据不能够及时更新、获取、转移，无法为分析洗衣机故障提供最新的数据，需要将洗衣机整机拆开才能分析出其故障的原因以及故障的零部件的问题，本发明提供了一种洗衣机的信息采集装置、信息采集系统和洗衣机，旨在便于将存储的数据获取、转移或者更新，留出空间存储新的数据，以便工程师获取洗衣机各零部件的最新信息，预知零部件状况，在不拆开整机分析的情况下即可全面了解洗衣机各部件情况，当洗衣机出现故障时，能够及时分析出故障的原因以及零部件，提高了洗衣机维修的速度，进而提升了用户满意度。

参见图1至图3，图1是本发明的信息采集装置的框体示意图，图2是本发明的信息采集系统结合洗衣机的框体示意图，图3是本发明的洗衣机的结构示意图。如图1所示，本发明的洗衣机信息采集装置，其能与洗衣机以可拆卸方式连接，信息采集装置1能够在连接到洗衣机3时采集洗衣机3的数据，并且能够在与洗衣机3分离时通过与洗衣机3通信来采集洗衣机3的数据.

其中，信息采集装置1以可拆卸方式连接到洗衣机3的控制旋钮31。

在一种较佳的实施方式中，如图1所示，信息采集装置包括至少一个通信模块11，信息采集装置1能够在与洗衣机3分离时通过通信模块11与洗衣机3通信连接，以接收洗衣机3的数据；存储模块12，其用于存储数据。

优选地，通信模块11包括插接式通信接口，信息采集装置能够通过插接式通信接口与洗衣机可拆卸连接并建立通信连接。插接式通讯接口可为USB接口。在使用过程中，信息采集装置1通过通讯接口与洗衣机3的USB接口通讯连接，将洗衣机3的数据发送给信息采集装置；或者将信息采集装置1通过通讯接口和工程师的电脑、手机等工具连接，拷贝/上传信息采集装置1内的数据，便于数据的获取、转移。

通信模块11还包括无线通信模块，信息采集装置能够通过无线通信模块与洗衣机和/或其他设备建立通信连接。无线通信模块应用蓝牙技术或ZigBee技术或NFC技术或WIFI技术实现。在使用过程中，信息采集装置1通过无线通信子模块与洗衣机3通讯连接，将洗衣机3的数据发送给信息采集模块；或者将信息采集装置1通过无线通信模块与工程师的电脑、手机等工具连接，或者将数据上传至后台服务器，便于数据的获取、转移。

优选地，存储模块12设置成能够存储至少N个洗涤周期的数据，其中N为整数，优选地，N大于或等于10。也就是说，洗衣机3的数据以洗涤周期为周期进行存储，洗衣机3每运行一个周期存储一次，此存储方式有利于数据的删除以及更新。

在一种较佳的实施方式中，如图1所示，信息采集装置还包括控制模块13，当待存储的洗衣机的数据的大小大于存储模块12的剩余存储空间的大小或者当第N+1个周期的数据需要存储时，控制模块13控制存储模块12删除已存储的数据的至少一部分。在物理形式上，该控制模块13可以是任何类型的控制模块13，例如可编程控制模块、组合逻辑控制模块等。

需要进一步说明的是，当待存储的洗衣机3的数据的大小大于存储模块12的剩余存储空间的大小，控制模块13控制存储模块12删除已存储的至少一部分洗衣机3的数据，优选地，控制模块13控制存储模块12按照预设顺序删除已存储的至少一部分洗衣机3的数据，预设顺序为按照已存储的洗衣机3的数据的存储时间升序排序。例如，存储模块12能够存储10个洗涤周期的数据，当需要存储第11个洗涤周期的数据时，通过控制模块13控制存储模块12将存储时间最靠前的数据删除，即第1个洗涤周期的数据删除，留出空间存储第11个洗涤周期的数据，或者待存储的第10个洗涤周期的数据的大小大于存储模块12的剩余存储空间的大小，通过控制模块13控制存储模块12将存储时间最靠前的数据删除，即第1个洗涤周期的数据删除，留出空间存储第10个洗涤周期的数据，保证了存储模块12内存储的数据始终保持最新的N个洗涤周期的数据，为工程师提供最新的数据，提高了洗衣机3故障分析的准确性。

优选地，洗衣机3的数据包括洗衣机的故障记录数据、以及洗衣程序、洗涤时间、漂洗次数、是否选用加热程序、脱水时间、洗衣机3的型号、洗衣机3控制板的运行状态和洗衣机3的电机的运行状态的信息中的至少一个。可以通过上述数据，在不拆开整机分析的情况下即可全面了解洗衣机3各部件情况，当洗衣机3出现故障时，能够及时分析出故障的原因以及零部件，提高了洗衣机3维修的速度，进而提升了用户满意度。

当没有后台服务器2时，或存储模块12存储的数据无法上传后台服务器2时，工程师可以定期上门采集存储在信息采集装置1内的数据，将信息采集装置1从洗衣机3上取下后，通过通讯接口与电脑、手机等工具连接，拷贝/上传信息采集装置1内的数据，当数据传输成功后，可自动清空信息采集装置1内相应数据，以留下空间存储新的数据。

此外，本发明还提供了一种洗衣机的信息采集系统，该信息采集系统包括后台服务器和上述信息采集装置，至少一个通信模块11还用于将存储模块12存储的洗衣机的数据上传到后台服务器。当洗衣机信息采集系统还包括后台服务器2时，通过控制模块13控制无线通讯模块将存储模块12存储的数据上传至后台服务器2，通过后台服务器2存储洗衣机3的数据，对于已完成上传的数据，可自动清空信息采集装置1内相应数据，以留下空间存储新的数据，通过后台服务器2，无需工程师上门采集数据，即可实现数据的采集，便于远程掌控洗衣机3的实际运行情况。

也就是说，通过后台服务器2完成了数据的转移，以便存储模块12存储更多的后续数据，工程师不需要上门，通过后台服务器2就能够获取数据，提高了数据传输的实时性，节约了人力成本。

优选地，后台服务器2为云端服务器。

对于获取的数据，工程师可以进行可视化分析，获取洗衣机3各零部件的最新信息，预知零部件状况，在不拆开整机分析的情况下即可全面了解洗衣机3各部件情况，当洗衣机3出现故障时，能够及时分析出故障的原因以及零部件，提高了洗衣机3维修的速度，进而提升了用户满意度。

如图3所示，在另一方面，本发明还提供了一种洗衣机3，该洗衣机3包括上述信息采集装置或者信息采集系统。其中，信息采集装置1与洗衣机3本体可拆卸连接。

通过信息采集系统能够及时获取洗衣机3的数据，以便工程师获取洗衣机3各零部件的最新信息，预知零部件状况，在不拆开整机分析的情况下即可全面了解洗衣机3各部件情况，当洗衣机3出现故障时，能够及时分析出故障的原因以及零部件，提高了洗衣机3维修的速度，进而提升了用户满意度。

需要说明的是，上述实施例提供的洗衣机信息采集系统和洗衣机3仅以上述各功能模块的划分进行举例说明，在实际应用中，可以根据需要而将上述功能分配由不同的功能模块来完成，即将本发明实施例中的模块再分解或者组合，例如，上述实施例的模块可以合并为一个模块，也可以进一步拆分成多个子模块，以完成以上描述的全部或者部分功能。对于本发明实施例中涉及的模块的名称，仅仅是为了区分各个模块，不视为对本发明的限制。

至此，已经结合附图所示的优选实施方式描述了本发明的技术方案，但是，本领域技术人员容易理解的是，本发明的保护范围显然不局限于这些具体实施方式。在不偏离本发明的原理的前提下，本领域技术人员可以对相关技术特征作出等同的更该或替换，这些更该或替换之后的技术方案都将落入本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种洗衣机的信息采集装置，其特征在于，所述信息采集装置能与洗衣机以可拆卸方式连接，所述信息采集装置能够在连接到所述洗衣机时采集所述洗衣机的数据，并且能够在与所述洗衣机分离时通过与所述洗衣机通信来采集所述洗衣机的数据。

2.根据权利要求1所述的信息采集装置，其特征在于，所述信息采集装置包括：

至少一个通信模块，所述信息采集装置能够在与所述洗衣机分离时通过所述通信模块与所述洗衣机通信连接，以接收所述洗衣机的数据；

存储模块，其用于存储所述数据。

3.根据权利要求2所述的信息采集装置，其特征在于，所述存储模块设置成能够存储至少N个洗涤周期的数据，其中N为整数。

4.根据权利要求3所述的信息采集装置，其特征在于，所述信息采集装置还包括控制模块，当待存储的洗衣机的数据的大小大于存储模块的剩余存储空间的大小或者当第N+1个周期的数据需要存储时，所述控制模块控制所述存储模块删除已存储的数据的至少一部分。

5.根据权利要求1所述的信息采集装置，其特征在于，所述信息采集装置以可拆卸方式连接到所述洗衣机的控制旋钮。

6.根据权利要求1所述的信息采集装置，其特征在于，所述至少一个通信模块包括无线通信模块，所述信息采集装置能够通过所述无线通信模块与所述洗衣机和/或其他设备建立通信连接。

7.根据权利要求1所述的信息采集装置，其特征在于，所述数据包括所述洗衣机的故障记录数据。

8.一种洗衣机的信息采集系统，其特征在于，所述信息采集系统包括后台服务器和根据权利要求1至7中任一项所述的信息采集装置，所述至少一个通信模块还用于将所述存储模块存储的洗衣机的数据上传到所述后台服务器。

9.根据权利要求8所述的信息采集系统，其特征在于，所述信息采集装置设置成当所述存储模块存储的洗衣机的数据上传到所述后台服务器后，将所述存储模块存储的洗衣机的数据删除。

10.一种洗衣机，其特征在于，包括权利要求1至7中任一项所述的信息采集装置。