CN104917801A - 一种物联网洗衣系统、方法和物联网洗衣机 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种物联网洗衣系统、方法和物联网洗衣机，所述物联网洗衣系统包括：物联网洗衣机，用于检测所述物联网洗衣机的运行情况，根据反映所述物联网洗衣机的运行情况的检测数据判断所述物联网洗衣机是否出现故障，在所述物联网洗衣出现故障时生成提示信息，将所述提示信息上传到监控模块，并将所述检测数据上传到研发数据存储模块；与所述物联网洗衣机相连接的监控模块，用于根据所述物联网洗衣机传递来的所述提示信息进行故障报警；与所述物联网洗衣机相连接的研发数据存储模块，用于将所述物联网洗衣机传递来的所述检测数据进行存储。本发明能够高效的进行物联网洗衣机的故障维修，并在洗衣机厂家研发新产品时节省人力物力。

Description

一种物联网洗衣系统、方法和物联网洗衣机

技术领域

本发明涉及物联网技术领域，尤其涉及一种物联网洗衣系统、方法和物联网洗衣机。

背景技术

随着物联网技术的发展，物联网技术已开始不断地改变着我们的生活方式和消费习惯。物联网洗衣机的发展也相当迅速，物联网洗衣系统的应用也空前广泛。目前，物联网洗衣机能够通过电脑、移动终端等传感设备，实现洗衣机的远程控制，同时还能使用户实时查询洗衣机的工作状态。

现有技术的物联网洗衣系统中，洗衣机厂家还不能对用户使用洗衣机的运行情况进行实时追踪，无法了解洗衣机用户的洗衣习惯，在开发一个新的产品时往往需要大量的人力物力进行调研。此外，洗衣机发生故障时，用户往往需要通过厂家的免费电话与之取得联系，在报修时用户也不够准确地描述故障。

发明内容

本发明的目的在于提出一种物联网洗衣系统、方法和物联网洗衣机，以实现对物联网洗衣机的运行情况进行实时追踪和高效的进行洗衣机故障维修，并实现在洗衣机厂家研发新产品时节省人力物力。

本发明提供了一种物联网洗衣系统，所述系统包括：

物联网洗衣机，用于检测所述物联网洗衣机的运行情况，根据反映所述物联网洗衣机的运行情况的检测数据判断所述物联网洗衣机是否出现故障，在所述物联网洗衣出现故障时生成提示信息，将所述提示信息上传到监控模块，并将所述检测数据上传到研发数据存储模块；

与所述物联网洗衣机相连接的监控模块，用于根据所述物联网洗衣机传递来的所述提示信息进行故障报警；

与所述物联网洗衣机相连接的研发数据存储模块，用于将所述物联网洗衣机传递来的所述检测数据进行存储。

可选的，所述物联网洗衣机包括：

信息采集模块，用于采集反映所述物联网洗衣机的运行情况的检测数据；

信息存储模块，用于对所述信息采集模块采集到的所述检测数据进行存储；

故障判断模块，用于根据所述信息存储模块存储的所述检测数据判断所述物联网洗衣机是否出现故障，并在所述物联网洗衣出现故障时生成提示信息；

无线通信模块，用于将所述信息存储模块存储的所述检测数据上传到所述研发数据存储模块以及将所述故障判断模块生成的提示信息上传到所述监控模块。

可选的，所述信息采集模块包括洗衣程序识别子模块、洗涤时间识别子模块、漂洗次数识别子模块、温度识别子模块、水位识别子模块、电脑板监控子模块以及电机监控子模块中的至少一个。

可选的，所述信息存储模块以二维码或者摩斯密码的形式存储所述检测数据。

可选的，所述检测数据包括洗衣程序、洗涤时间、漂洗次数、是否选用加热程序、脱水时间、所述物联网洗衣机的型号、所述物联网洗衣机电脑板的运行状态和所述物联网洗衣机电机的运行状态的信息中的至少一个。

可选的，所述无线通信模块为zigbee通讯模块或wifi通讯模块或者二者的结合。

对应的，本发明还提供了一种物联网洗衣方法，所述物联网洗衣方法包括：

通过物联网洗衣机检测所述物联网洗衣机的运行情况，根据反映所述物联网洗衣机的运行情况的检测数据判断所述物联网洗衣机是否出现故障，在所述物联网洗衣出现故障时生成提示信息，将所述提示信息上传到外部的监控模块，并将所述检测数据上传到外部的研发数据存储模块；

通过所述监控模块根据所述物联网洗衣机传递来的所述提示信息进行故障报警；

通过所述研发数据存储模块将所述物联网洗衣机传递来的所述检测数据进行存储。

可选的，所述通过物联网洗衣机检测所述物联网洗衣机的运行情况，根据反映所述物联网洗衣机的运行情况的检测数据判断所述物联网洗衣机是否出现故障，在所述物联网洗衣出现故障时生成提示信息，将所述提示信息上传到外部的监控模块，并将所述检测数据上传到外部的研发数据存储模块包括：

采集反映所述物联网洗衣机的运行情况的检测数据；

对所述检测数据进行存储；

根据存储的所述检测数据判断所述物联网洗衣机是否出现故障，并在所述物联网洗衣出现故障时生成提示信息；

将存储的所述检测数据上传到外部的研发数据存储模块以及将生成的所述提示信息上传到外部的监控模块。

可选的，所述检测数据包括洗衣程序、洗涤时间、漂洗次数、是否选用加热程序、脱水时间、所述物联网洗衣机的型号、所述物联网洗衣机电脑板的运行状态和所述物联网洗衣机电机的运行状态的信息中的至少一个。

对应的，本发明还提供了一种物联网洗衣机，所述物联网洗衣机包括：

信息采集模块，用于采集反映所述物联网洗衣机的运行情况的检测数据；

信息存储模块，用于对所述信息采集模块采集到的所述检测数据进行存储；

故障判断模块，用于根据所述信息存储模块存储的所述检测数据判断所述物联网洗衣机是否出现故障，并在所述物联网洗衣出现故障时生成提示信息；

无线通信模块，用于将所述信息存储模块存储的所述检测数据上传到外部的研发数据存储模块以及将所述故障判断模块生成的提示信息上传到外部的监控模块。

本发明提供的一种物联网洗衣系统、方法和物联网洗衣机，通过物联网洗衣机对所述物联网洗衣机的运行情况进行检测，并在物联网洗衣机出现故障时生成提示信息，通过监控模块根据提示信息进行故障报警，通过研发数据存储模块对所述物联网洗衣机传递来的所述检测数据进行存储，可以对物联网洗衣机的运行情况进行实时追踪，在洗衣机故障时能够高效的进行洗衣机维修，并在洗衣机厂家研发新产品时节省人力物力。

附图说明

图1是本发明实施例提供的物联网洗衣系统的应用场景示意图；

图2是本发明实施例提供的物联网洗衣系统的结构示意图；

图3是本发明实施例提供的物联网洗衣方法的流程图；

图4是本发明实施例提供的物联网洗衣机的结构示意图。

具体实施方式

为使本发明解决的技术问题、采用的技术方案和达到的技术效果更加清楚，下面结合附图和实施例对本发明作进一步的详细说明。可以理解的是，此处所描述的具体实施例仅仅用于解释本发明，而非对本发明的限定。另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与本发明相关的部分而非全部内容。

图1是本发明实施例提供的物联网洗衣系统的应用场景示意图。图2是本发明实施例提供的物联网洗衣系统的结构示意图。如图2所示，本发明实施例提供的系统包括：物联网洗衣机201、监控模块202和研发数据存储模块203。

其中，所述物联网洗衣机201用于检测所述物联网洗衣机201的运行情况，根据反映所述物联网洗衣机201的运行情况的检测数据判断所述物联网洗衣机201是否出现故障，在所述物联网洗衣201出现故障时生成提示信息，将所述提示信息上传到监控模块202，并将所述检测数据上传到研发数据存储模块203。

可选的，所述物联网洗衣机201包括：信息采集模块2011，用于采集反映所述物联网洗衣机201的运行情况的检测数据；信息存储模块2012，用于对所述信息采集模块2011采集到的所述检测数据进行存储；故障判断模块2013，用于对根据所述信息存储模块2012存储的所述检测数据判断所述物联网洗衣机201是否出现故障，并在所述物联网洗衣201出现故障时生成提示信息；无线通信模块2014，用于将所述信息存储模块2012存储的所述检测数据上传到所述研发数据存储模块203以及将所述故障判断模块2013生成的提示信息上传到所述监控模块202。

进一步的，所述信息采集模块2011可以包括洗衣程序识别子模块、洗涤时间识别子模块、漂洗次数识别子模块、温度识别子模块、水位识别子模块、电脑板监控子模块以及电机监控子模块中的至少一个。所述洗衣程序识别子模块可以识别用户选用的洗衣程序，如棉麻洗、羽绒洗等，所述洗涤时间识别子模块可以识别用户洗衣过程中每个洗衣步骤使用的时间，所述漂洗次数识别子模块可以识别用户在洗衣过程中的漂洗次数，所述温度识别子模块可以识别用户洗衣过程中每个洗衣步骤使用的水温，所述水位识别子模块可以识别用户洗衣过程中每个洗衣步骤使用的水位，所述电脑板监控子模块可以监控所述物联网洗衣机201的电脑板的运行情况，所述电机监控子模块可以监控所述物联网洗衣机201的电机的运行情况。例如，洗衣程序识别子模块、洗涤时间识别子模块、漂洗次数识别子模块以及电脑板监控子模块可以通过电脑板调用相应的程序来实现；温度识别子模块以及水位识别子模块可以在洗衣机的滚筒中安装相应的探测器或者传感器来实现，探测器或者传感器将获得温度及水位等信息传递到电脑板，再由电脑板进行处理；电机监控子模块可以在电机附近安装相应的探测器或者传感器来实现。

可选的，所述检测数据包括洗衣程序、洗涤时间、漂洗次数、是否选用加热程序、脱水时间、所述物联网洗衣机的型号、所述物联网洗衣机电脑板的运行状态和所述物联网洗衣机电机的运行状态等信息中的至少一个。例如，可以通过检测数据中反映洗衣程序、洗涤时间、漂洗次数、是否选用加热程序及脱水时间等的信息来使洗衣机厂家对用户使用洗衣机的习惯进行了解，可以通过检测数据中反映所述物联网洗衣机的型号和如电脑板和电机等洗衣机的部件的运行状态的信息来使洗衣机厂家对洗衣机如电脑板、电机等部件的运行情况进行了解，这样可以使洗衣机厂家更了解用户的需求，且有利于帮助洗衣机厂家了解所述物联网洗衣机各个零部件的质量情况，对不同的零部件供应商进行比较，从中选择质量优良的零部件供应商。

进一步的，所述信息存储模块2012以二维码或者摩斯密码的形式存储所述检测数据，即用户每次使用所述物联网洗衣机201的时候，所述信息存储模块2012可以根据所述信息采集模块2011采集到的所述检测数据生成一个二维码或者摩斯密码的形式组成的使用报告，并存储。例如，所述使用报告为一连串的二进制数，并且每位或两位代表一项检测数据的信息，第一位代表所述物联网洗衣机201的型号，0为波轮，1为滚筒；第二三位代表用户选择的洗衣程序，00为棉麻洗，01为羽绒洗，10为牛仔洗，11为丝绸洗；第三四位代表洗涤时间，00为5min，01为10min，10为20min，11为30min；第五六位代表漂洗次数，00为一次，01为两次，10为三次，11为四次；第七位代表是否需要加热，1为加热，0为不加热；第八九位代表的脱水时间；第十位代表电机数据是否异常，如电机温度过热等异常；第十一位代表电脑板是否正常工作。其中，通过型号分析可以了解产品的地域分布情况，可以按照各地用户的使用习惯安排当地所销售的洗衣机的类型，具体可以通过IP地址可以了解各洗衣机的所在地理位置。

进一步的，所述故障判断模块2013可以根据所述信息存储模块存储的所述检测数据判断所述物联网洗衣机是否出现故障，并在所述物联网洗衣出现故障时生成提示信息。例如，在所述故障判断模块2013根据所述检测数据判断出所述物联网洗衣机的电脑版出现工作异常时，启动相应的电脑板保护，如关闭电脑板等，生成提示信息，并上传到监控模块203中；在所述故障判断模块2013根据所述检测数据判断出所述物联网洗衣机的电机出现工作异常时，启动相应的保护装置，如电机驱动器通过检测电机绕组的实时电阻，根据导体温度与电阻值的函数关系倒推出电机的温升，当检测到温度超过软件设定值时，发出相应保护动作，生成提示信息，并上传到监控模块203中。同时，在故障判断模块2013判断出所述物联网洗衣机出现故障时，可以在所述物联网洗衣机的液晶屏上显示出错信息以对用户进行提示。

所述无线通信模块2014可以为zigbee通讯模块或wifi通讯模块或者二者的结合。所述无线通信模块2014可以借助互联网将所述信息存储模块2012存储的所述检测数据上传到研发数据存储模块203以及将所述故障判断模块2013生成的提示信息上传到监控模块202。

其中，所述监控模块202与所述物联网洗衣机相连接，用于根据所述物联网洗衣机201传递来的所述提示信息进行故障报警。具体的，所述监控模块202可以根据预先设定的代码通过与所述物联网洗衣机传递来的所述提示信息进行匹配，判断出所述物联网洗衣机的故障类型，并进行故障报警，以对售后服务人员进行提示。故障报警可以包括不同类型的蜂鸣器报警、语音报警、显示售后服务人员已知含义的标识对其进行提示等方式中的一种或多种，使售后服务人员根据故障报警信息就能够判断出用户使用的物联网洗衣机的故障类型。在所述监控模块202进行故障报警之后，售后服务人员可以对用户可自行处理的故障给用户提出维修建议，节省时间和费用，并且不影响用户的正常使用，对用户不可自行处理的故障与用户沟通维修时间，并有针对性的上门维修，能够节省时间和人力成本，并解决了用户报修时描述故障不准确的问题。这样可以提升洗衣机厂家的声誉。给用户提出维修建议的途径可以包括电话、手机短信以及邮件等联系方式。具体的，所述监控模块202可以设置在洗衣机厂家的监控平台。

其中，所述研发数据存储模块203与所述物联网洗衣机相连接，用于将所述物联网洗衣机201传递来的所述检测数据进行存储，为以后的研发提供数据支持。与现有技术在研发一个新的产品时往往需要大量的人力物力进行调研相比，本发明能够在用户使用所述物联网洗衣机201的同时将反映所述物联网洗衣机201的运行情况的检测数据上传到所述研发数据存储模块203，为以后的研发提供数据支持，研发人员通过分析所述检测数据就能够了解用户的洗衣习惯以及所述物联网洗衣机各个零部件的质量情况，可以指导厂家按照用户的需求进行产品的研发和排产，同时对经销商的销售活动也有很大的指导意义，有助于洗衣机厂家生产出更受用户欢迎的产品。具体的，所述研发数据存储模块203可以设置在洗衣机厂家的研发中心。另外，所述监控模块202和所述研发数据存储模块203可以进行信息交互。

本实施例提供的物联网洗衣系统，通过物联网洗衣机对所述物联网洗衣机的运行情况进行检测，并在物联网洗衣机出现故障时生成提示信息，通过监控模块根据提示信息进行故障报警，通过研发数据存储模块对所述物联网洗衣机传递来的所述检测数据进行存储，可以对物联网洗衣机的运行情况进行实时追踪，在洗衣机故障时能够高效的进行洗衣机维修，并在洗衣机厂家研发新产品时节省人力物力，因此技术的推广便捷。

本发明实施例还提供了一种物联网洗衣方法，图3是本发明实施例提供的物联网洗衣方法的流程图。如图3所示，所述物联网洗衣方法包括：

步骤301，通过物联网洗衣机检测所述物联网洗衣机的运行情况，根据反映所述物联网洗衣机的运行情况的检测数据判断所述物联网洗衣机是否出现故障，在所述物联网洗衣出现故障时生成提示信息，将所述提示信息上传到外部的监控模块，并将所述检测数据上传到外部的研发数据存储模块。

优选的，所述通过物联网洗衣机检测所述物联网洗衣机的运行情况，根据反映所述物联网洗衣机的运行情况的检测数据判断所述物联网洗衣机是否出现故障，在所述物联网洗衣出现故障时生成提示信息，将所述提示信息上传到外部的监控模块，并将所述检测数据上传到外部的研发数据存储模块包括：采集反映所述物联网洗衣机的运行情况的检测数据；对所述检测数据进行存储；根据存储的所述检测数据判断所述物联网洗衣机是否出现故障，并在所述物联网洗衣出现故障时生成提示信息；将存储的所述检测数据上传到外部的研发数据存储模块以及将生成的所述提示信息上传到外部的监控模块。

优选的，所述检测数据包括洗衣程序、洗涤时间、漂洗次数、是否选用加热程序、脱水时间、所述物联网洗衣机的型号、所述物联网洗衣机电脑板的运行状态和所述物联网洗衣机电机的运行状态的信息中的至少一个。

步骤302，通过所述监控模块根据所述物联网洗衣机传递来的所述提示信息进行故障报警。

步骤303，通过所述研发数据存储模块将所述物联网洗衣机传递来的所述检测数据进行存储。

本发明实施例提供的物联网洗衣方法，通过对所述物联网洗衣机的运行情况进行检测，在物联网洗衣机出现故障时，生成提示信息并上传到外部的监控模块，能够实现洗衣机的运行异常时的自动报修，可以对物联网洗衣机的运行情况进行实时追踪，能够高效的进行洗衣机故障维修，通过外部的研发数据存储模块能够对检测数据进行存储，能够在洗衣机厂家研发新产品时节省人力物力。

本发明实施例还提供了一种物联网洗衣机，图4是本发明实施例提供的物联网洗衣机的结构示意图。如图4所示，所述物联网洗衣机包括：信息采集模块401、信息存储模块402、故障判断模块403和无线通信模块404。

其中，所述信息采集模块401，用于采集反映所述物联网洗衣机的运行情况的检测数据；信息存储模块402，用于对所述信息采集模块采集401到的所述检测数据进行存储；故障判断模块403，用于对根据所述信息存储模块402存储的所述检测数据判断所述物联网洗衣机是否出现故障，并在所述物联网洗衣出现故障时生成提示信息；无线通信模块404，用于将所述信息存储模块402存储的所述检测数据上传到外部的研发数据存储模块以及将所述故障判断模块生成403的提示信息上传到外部的监控模块。

进一步的，所述信息采集模块401可以包括洗衣程序识别子模块、洗涤时间识别子模块、漂洗次数识别子模块、温度识别子模块、水位识别子模块、电脑板监控子模块以及电机监控子模块中的至少一个。

进一步的，所述信息存储模块402可以以二维码或者摩斯密码的形式存储所述检测数据。

进一步的，所述检测数据包括洗衣程序、洗涤时间、漂洗次数、是否选用加热程序、脱水时间、所述物联网洗衣机的型号、所述物联网洗衣机电脑板的运行状态和所述物联网洗衣机电机的运行状态的信息中的至少一个。

进一步的，所述无线通信模块可以为zigbee通讯模块或wifi通讯模块或者二者的结合。

本发明实施例提供的物联网洗衣机，通过信息采集模块采集反映所述物联网洗衣机的运行情况的检测数据，通过信息存储模块对检测数据进行存储，通过故障判断模块判断所述物联网洗衣机是否出现故障，通过无线通信模块进行数据上传，能够实现对物联网洗衣机的运行情况的实时检测，并在洗衣机是否出现故障时进行提示。

注意，上述内容仅为本发明的较佳实施例。本领域技术人员会理解，本发明不限于这里所述的特定实施例，对本领域技术人员来说能够进行各种明显的变化、重新调整和替代而不会脱离本发明的保护范围。因此，虽然通过以上实施例对本发明进行了较为详细的说明，但是本发明不仅仅限于以上实施例，在不脱离本发明构思的情况下，还可以包括更多其它等效实施例，而本发明的范围由所附的权利要求范围决定。

Claims (10)

1.一种物联网洗衣系统，其特征在于，包括：

物联网洗衣机，用于检测所述物联网洗衣机的运行情况，根据反映所述物联网洗衣机的运行情况的检测数据判断所述物联网洗衣机是否出现故障，在所述物联网洗衣出现故障时生成提示信息，将所述提示信息上传到监控模块，并将所述检测数据上传到研发数据存储模块；

与所述物联网洗衣机相连接的监控模块，用于根据所述物联网洗衣机传递来的所述提示信息进行故障报警；

与所述物联网洗衣机相连接的研发数据存储模块，用于将所述物联网洗衣机传递来的所述检测数据进行存储。

2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述物联网洗衣机包括：

信息采集模块，用于采集反映所述物联网洗衣机的运行情况的检测数据；

信息存储模块，用于对所述信息采集模块采集到的所述检测数据进行存储；

故障判断模块，用于根据所述信息存储模块存储的所述检测数据判断所述物联网洗衣机是否出现故障，并在所述物联网洗衣出现故障时生成提示信息；

无线通信模块，用于将所述信息存储模块存储的所述检测数据上传到所述研发数据存储模块以及将所述故障判断模块生成的提示信息上传到所述监控模块。

3.根据权利要求2所述的系统，其特征在于，所述信息采集模块包括洗衣程序识别子模块、洗涤时间识别子模块、漂洗次数识别子模块、温度识别子模块、水位识别子模块、电脑板监控子模块以及电机监控子模块中的至少一个。

4.根据权利要求2所述的系统，其特征在于，所述信息存储模块以二维码或者摩斯密码的形式存储所述检测数据。

5.根据权利要求1-4中任一所述的系统，其特征在于，所述检测数据包括洗衣程序、洗涤时间、漂洗次数、是否选用加热程序、脱水时间、所述物联网洗衣机的型号、所述物联网洗衣机电脑板的运行状态和所述物联网洗衣机电机的运行状态的信息中的至少一个。

6.根据权利要求2所述的系统，其特征在于，所述无线通信模块为zigbee通讯模块或wifi通讯模块或者二者的结合。

7.一种物联网洗衣方法，其特征在于，包括：

通过物联网洗衣机检测所述物联网洗衣机的运行情况，根据反映所述物联网洗衣机的运行情况的检测数据判断所述物联网洗衣机是否出现故障，在所述物联网洗衣出现故障时生成提示信息，将所述提示信息上传到外部的监控模块，并将所述检测数据上传到外部的研发数据存储模块；

通过所述监控模块根据所述物联网洗衣机传递来的所述提示信息进行故障报警；

通过所述研发数据存储模块将所述物联网洗衣机传递来的所述检测数据进行存储。

8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述通过物联网洗衣机检测所述物联网洗衣机的运行情况，根据反映所述物联网洗衣机的运行情况的检测数据判断所述物联网洗衣机是否出现故障，在所述物联网洗衣出现故障时生成提示信息，将所述提示信息上传到外部的监控模块，并将所述检测数据上传到外部的研发数据存储模块包括：

采集反映所述物联网洗衣机的运行情况的检测数据；

对所述检测数据进行存储；

根据存储的所述检测数据判断所述物联网洗衣机是否出现故障，并在所述物联网洗衣出现故障时生成提示信息；

将存储的所述检测数据上传到外部的研发数据存储模块以及将生成的所述提示信息上传到外部的监控模块。

9.根据权利要求7或8所述的方法，其特征在于，所述检测数据包括洗衣程序、洗涤时间、漂洗次数、是否选用加热程序、脱水时间、所述物联网洗衣机的型号、所述物联网洗衣机电脑板的运行状态和所述物联网洗衣机电机的运行状态的信息中的至少一个。

10.一种物联网洗衣机，其特征在于，包括：

信息采集模块，用于采集反映所述物联网洗衣机的运行情况的检测数据；

信息存储模块，用于对所述信息采集模块采集到的所述检测数据进行存储；

故障判断模块，用于根据所述信息存储模块存储的所述检测数据判断所述物联网洗衣机是否出现故障，并在所述物联网洗衣出现故障时生成提示信息；

无线通信模块，用于将所述信息存储模块存储的所述检测数据上传到外部的研发数据存储模块以及将所述故障判断模块生成的提示信息上传到外部的监控模块。