CN108718342A

CN108718342A - 应用平台用户关系的建立和管理方法、服务器及存储介质

Info

Publication number: CN108718342A
Application number: CN201810546972.9A
Authority: CN
Inventors: 茅旭峰
Original assignee: Kang Keyi Information Technology (shenzhen) Co Ltd
Current assignee: Kang Keyi Information Technology (shenzhen) Co Ltd; Kangjian Information Technology Shenzhen Co Ltd
Priority date: 2018-05-31
Filing date: 2018-05-31
Publication date: 2018-10-30

Abstract

本发明提供一种应用平台用户关系的建立和管理方法、服务器及存储介质。该方法包括以下步骤：接收第一用户发送的邀请信息生成请求，生成邀请信息，将该邀请信息以链接的形式发送至外部平台；接收第二用户接受邀请时输入的身份识别信息，为该第二用户与所述第一用户建立邀请关系，将邀请关系存储至数据库；接受该第二用户发送的登录请求，为该第二用户与所述第一用户建立好友关系，将好友关系存储至数据库；向所述第二用户发送好友推荐信息和活动推荐信息，接收该第二用户的反馈信息，从该反馈信息中提取用户关系的变化情况发送给该第二用户。本发明通过建立和管理独立于外部平台的用户关系，避免本应用平台对任何外部平台形成依赖关系。

Description

应用平台用户关系的建立和管理方法、服务器及存储介质

技术领域

本发明涉及互联网信息技术领域，尤其涉及一种应用平台用户关系的建立和管理方法、服务器及计算机可读存储介质。

背景技术

随着信息技术的快速发展，大量基于用户关系的应用程序应运而生，例如QQ农场、支付宝蚂蚁森林等。这些应用程序运行在对应的平台上，利用平台用户间的交流互动，提高用户参与度，增强用户粘性。对于一个新的应用平台来说，如何建立并管理用户关系，以此拓展新用户并提高用户留存率，成为应用平台开发者和运营者必须考虑的问题。

目前，应用平台通常通过线下推广来拓展新用户，由于缺乏针对性，建立的用户关系通常十分脆弱，此外，用户关系数据难以收集整理，用户体验普遍较差，用户留存率普遍较低，这些都是急需解决的问题。也有些应用平台通过外部平台来拓展新用户，直接使用外部平台的用户信息完成登录过程，久而久之形成对外部平台的依赖关系。

发明内容

鉴于以上原因，有必要提供一种应用平台用户关系的建立和管理方法、服务器及计算机可读存储介质，通过建立和管理独立于外部平台的用户关系，避免本应用平台对任何外部平台形成依赖关系，并在一定时限内对接受邀请而未完成应用平台登录的用户进行提示。

为实现上述目的，本发明提供一种应用平台用户关系的建立和管理方法，应用于服务器，该方法包括：

邀请步骤：接收第一用户发送的邀请信息生成请求，生成应用平台的邀请信息，将该邀请信息以链接的形式发送至外部平台；

接收步骤：接收第二用户接受邀请时输入的身份识别信息，为该第二用户与所述第一用户建立邀请关系，将该邀请关系存储至数据库；

登录步骤：在所述第二用户完成在该应用平台的信息注册后，接受该第二用户发送的登陆请求，为该第二用户与所述第一用户建立好友关系，将该好友关系存储至数据库；及

交互步骤：向所述第二用户发送好友推荐信息和活动推荐信息，接收该第二用户的反馈信息，从该反馈信息中提取用户关系的变化情况并将其发送给该第二用户。

优选地，该方法还包括：

对建立邀请关系后在预设时间段内未与所述第一用户建立好友关系的第二用户，从所述数据库中读取对应的邀请关系，向该第二用户发送包含该邀请关系信息的应用平台链接。

优选地，所述邀请信息包括所述第一用户的身份标识，该身份标识包括该第一用户在该应用平台的用户ID，所述身份识别信息为身份证号码或手机号码。

优选地，所述数据库以发起邀请记录表和接受邀请记录表存储邀请关系，其中，所述发起邀请记录表以用户ID为分类字段，所述接受邀请记录表以所述身份识别信息为分类字段。

优选地，所述接收步骤还包括：

根据所述第二用户接受邀请时输入的身份识别信息，判断该第二用户与所述第一用户是否已建立基于所述邀请信息的邀请关系，若已建立，则将其接受该邀请的历史记录发送给该第二用户。

本发明还提供一种服务器，该服务器包括存储器和处理器，所述存储器中包括应用平台用户关系的建立和管理程序，该应用平台用户关系的建立和管理程序被所述处理器执行时实现如下步骤：

优选地，该方法还包括：

优选地，所述接收步骤还包括：

本发明还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中包括应用平台用户关系的建立和管理程序，该应用平台用户关系的建立和管理程序被处理器执行时实现如上所述的应用平台用户关系的建立和管理方法中的任意步骤。

本发明提供的应用平台用户关系的建立和管理方法、服务器及计算机可读存储介质，通过外部平台以链接方式分享以第一用户为邀请人的应用平台的邀请信息，然后接收第二用户接受邀请时输入的身份识别信息，为该第二用户与所述第一用户建立邀请关系，并将该邀请关系存储至数据库。在所述第二用户完成在该应用平台的信息注册后，接受该第二用户发送的登陆请求，为该第二用户与所述第一用户建立好友关系，并将该好友关系存储至数据库。然后向所述第二用户发送好友推荐信息和活动推荐信息，接收该第二用户的反馈信息，从该反馈信息中提取用户关系的变化情况并将其发送给该第二用户。因为外部平台只作为邀请渠道存在，被邀请人在接受了邀请人的邀请后，其在应用平台上的任何操作行为与所述外部平台再无关系，也就是说，利用本发明建立的用户关系是独立于所有外部平台单独存在的，所以本应用平台对任何外部平台不会形成依赖关系。另外，通过建立和管理用户关系，可以分析用户的社交行为、心理需求和兴趣偏好等，有助于提升用户体验，提高用户满意度和留存率。

附图说明

图1为本发明服务器较佳实施例的应用环境示意图；

图2为图1中应用平台用户关系的建立和管理程序较佳实施例的程序模块图；

图3为本发明应用平台用户关系的建立和管理方法较佳实施例的流程图。

本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。

具体实施方式

为了使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚明白，下面将结合若干附图及实施例，对本发明进行进一步的详细说明。应当理解的是，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

本发明提供一种服务器。参照图1所示，为本发明服务器1较佳实施例的应用环境示意图。在该实施例中，服务器1是应用平台用户关系的建立和管理方法的执行主体，该服务器1与第一终端3通过网络2连接。为了与本发明中的应用平台相区别，我们将其他平台统称为外部平台，第二终端5和所述第一终端3下载有相同外部平台客户端程序(图中未示出)。第一用户作为应用平台的现有用户，在所述第一终端3向所述服务器1发送邀请信息生成请求，该服务器1响应该请求，生成应用平台的邀请信息。第一用户可通过所述第一终端3的所述外部平台客户端程序将包含第一用户身份标识的邀请信息以链接的形式发送至所述第二终端5的所述外部平台上。第二用户在所述第二终端5点击所述链接，输入身份识别信息，接受邀请。服务器1根据所述身份标识和所述身份识别信息，为所述第一用户和所述第二用户建立邀请关系。类似于第一终端3，第二终端5也可以通过网络4与服务器1连接，或在所述第二用户完成在所述应用平台的信息注册后，再通过网络4与服务器1建立连接。

所述服务器1可以由一台或多台计算机组成，可以是机架式服务器、刀片式服务器、塔式服务器或机柜式服务器等的一种或几种。

所述服务器1包括存储器11、处理器12、网络接口13及通信总线14。

其中，存储器11包括至少一种类型的可读存储介质。所述至少一种类型的可读存储介质可为如闪存、硬盘、多媒体卡、卡型存储器等的非易失性存储介质。在一些实施例中，所述可读存储介质可以是所述服务器1的内部存储单元，例如该服务器1的硬盘。在另一些实施例中，所述可读存储介质也可以是所述服务器1的外部存储器11，例如所述服务器1上配备的插接式硬盘，智能存储卡(Smart Media Card，SMC)，安全数字(Secure Digital，SD)卡，闪存卡(Flash Card)等。

在本实施例中，所述存储器11的可读存储介质通常用于存储操作系统、应用平台用户关系的建立和管理程序10以及应用平台用户关系记录表等。所述存储器11还可以用于暂时地存储已经输出或者将要输出的数据。

处理器12在一些实施例中可以是一中央处理器(Central Processing Unit,CPU)，微处理器或其他数据处理芯片，用于运行存储器11中存储的程序代码或处理数据，例如执行应用平台用户关系的建立和管理程序10等。

网络接口13可以包括标准的有线接口、无线接口(如WI-FI接口)。通常用于在该服务器1与其他电子设备或系统之间建立通信连接。

通信总线14用于实现上述组件之间的连接通信。

图1仅示出了具有组件11-14和应用平台用户关系的建立和管理程序10的服务器1以及第一终端3和第二终端5，但是应理解的是，并不要求实施所有示出的组件，可以替代地实施更多或者更少的组件。例如，服务器1可以为更多的终端提供应用平台用户关系的建立和管理服务。

可选地，该服务器1还可以包括用户接口，用户接口可以包括输入单元比如键盘(Keyboard)、语音输入装置比如麦克风(Microphone)等具有语音识别功能的设备、语音输出装置比如音响、耳机等。可选地，用户接口还可以包括标准的有线接口、无线接口。

可选地，该服务器1还可以包括显示器，也可以称为显示屏或显示单元。在一些实施例中可以是LED显示器、液晶显示器、触控式液晶显示器以及有机发光二极管(OrganicLight-Emitting Diode，OLED)显示器等。显示器用于显示在服务器1中处理的信息以及用于显示可视化的用户界面。

可选地，该服务器1还包括触摸传感器。所述触摸传感器所提供的供用户进行触摸操作的区域称为触控区域。此外，这里所述的触摸传感器可以为电阻式触摸传感器、电容式触摸传感器等。而且，所述触摸传感器不仅包括接触式的触摸传感器，也可包括接近式的触摸传感器等。此外，所述触摸传感器可以为单个传感器，也可以为例如阵列布置的多个传感器。用户可以通过触摸所述触控区域启动应用平台用户关系的建立和管理程序10。

此外，该服务器1的显示器的面积可以与所述触摸传感器的面积相同，也可以不同。可选地，将显示器与所述触摸传感器层叠邀请，以形成触摸显示屏。该装置基于触摸显示屏侦测用户触发的触控操作。

该服务器1还可以包括射频(Radio Frequency，RF)电路、传感器和音频电路等等，在此不再赘述。

在上述实施例中，处理器12执行存储器11中存储的应用平台用户关系的建立和管理程序10时实现如下步骤：

关于上述步骤的详细介绍，请参照下述图2关于应用平台用户关系的建立和管理程序10较佳实施例的程序模块图以及图3关于应用平台用户关系的建立和管理方法较佳实施例的流程图的说明。

在其他实施例中，应用平台用户关系的建立和管理程序10可以被分割为多个模块，该多个模块被存储于存储器11中，并由处理器12执行，以完成本发明。本发明所称的模块是指能够完成特定功能的一系列计算机程序指令段。

参照图2所示，为图1中应用平台用户关系的建立和管理程序10较佳实施例的程序模块图。在本实施例中，所述应用平台用户关系的建立和管理程序10可以被分割为：邀请模块110、接收模块120、登录模块130、存储模块140、和交互模块150。

邀请模块110，用于接收邀请信息生成请求，生成应用平台的邀请信息，将该邀请信息以链接的形式发送至外部平台。其中，所述邀请信息可以包括邀请人的身份标识，还可以包括该应用平台的下载路径或下载二维码等。所述身份标识可以包括但不限于所述应用平台的用户ID，所述邀请链接可以为外部链接，所述外部平台包括但不限于微信、QQ、微博、知乎等，可通过微信好友、微信朋友圈、QQ好友、QQ空间等多种渠道的任意一种或多种将邀请信息以外部链接的形式分享出去。

例如，假设第一用户为应用平台现有用户，当其要为该应用平台拓展新用户时，会向服务器1发送邀请信息生成请求，该服务器1响应该请求，生成应用平台的邀请信息，还可以生成对应的邀请链接或邀请二维码等。服务器1可以将所述邀请链接直接发送至被邀请人，也可以先将其发送给所述第一用户，由该第一用户转发至被邀请人，如第二用户。需要说明的是，所述外部平台只作为邀请渠道存在，即只作为所述邀请信息的传播媒介，应用平台放弃任意一种或多种邀请渠道，对该应用平台中的用户数据不产生影响。

接收模块120，用于接收被邀请人接受邀请时输入的身份识别信息，为该被邀请人与所述邀请人建立邀请关系，并将该邀请关系存储至数据库。其中，所述身份识别信息可以为身份证号码，也可以为手机号码。接收模块120可以根据接收的身份识别信息，判断对应的被邀请人是否已经与邀请人建立基于所述邀请信息的邀请关系，如果尚未建立，则为被邀请人和邀请人建立基于此次邀请的邀请关系，如果已经建立，则将被邀请人接受该邀请的历史记录发送给该被邀请人。

在一个实施例中，同一组邀请人和被邀请人可以建立多个邀请关系。因为每次的邀请信息可能不同，例如邀请信息可以为用户拓展邀请信息，也可以为宣传某项活动的邀请信息，所以邀请人和被邀请人可以基于邀请信息建立多个邀请关系。例如，假设第一用户为邀请人，第二用户为被邀请人，两用户可以建立基于应用平台新用户拓展的平台邀请关系，还可以建立基于某场活动的活动邀请关系，在另一场活动中，所述第二用户还可能作为邀请人，而所述第一用户可能作为被邀请人。

登录模块130，用于响应用户发送的登陆请求，并为具有邀请关系的用户双方自动建立好友关系。依上述例子，假设作为被邀请人的第二用户并非该应用平台的现有用户，则登录模块130引导该第二用户在该应用平台上进行信息注册，为该第二用户分配其在该应用平台的用户ID。若该第二用户已在该应用平台上完成信息注册，则登录模块130引导该第二用户登录该应用平台，响应该第二用户发送的登陆请求，并自动为该第二用户与所述第一用户建立好友关系。若该第二用户为该应用平台的现有用户，且已与作为邀请人的所述第一用户建立好友关系，则在该第二用户完成登录后，将其与所述第一用户建立好友关系的历史记录发送至登陆完成界面。

存储模块140，用于存储所述邀请关系和好友关系。存储模块140通过发起邀请记录表和接受邀请记录表存储邀请关系，其中，所述发起邀请记录表以用户ID为分类字段，所述接受邀请记录表以所述身份识别信息为分类字段。发起邀请的数据和接受邀请的数据分开存储，经过数据分析过滤，可得到未接受邀请的用户信息，根据业务需要可进一步利用这些用户信息，例如，40天后通知邀请模块110向这些用户再次发送邀请信息等。

交互模块150，用于向完成该应用平台登录的用户发送好友推荐信息和活动推荐信息，接收该用户的反馈信息，从该反馈信息中提取用户关系的变化情况并将其发送给该第二用户。依上述例子，当第二用户完成该应用平台的登录步骤后，交互模块150向第二用户发送好友推荐信息和活动推荐信息，该第二用户可选择同意推荐或拒绝推荐，当其选择同意某项活动的推荐时，交互模块150可以将共同关注该项活动的其他用户的信息作为新的好友推荐信息发送给第二用户。

此外，本发明还提供一种应用平台用户关系的建立和管理方法。参照图3所示，为本发明应用平台用户关系的建立和管理方法的较佳实施例的流程图。服务器1的处理器12执行存储器11中存储的应用平台用户关系的建立和管理程序10时实现应用平台用户关系的建立和管理方法的如下步骤：

步骤S100，邀请模块110接收第一用户发送的邀请信息生成请求，生成应用平台的邀请信息，将该邀请信息以链接的形式发送至外部平台。所述邀请信息包括所述第一用户的身份标识，该身份标识可以是第一用户在该应用平台的用户ID，也可以是昵称、照片等。

步骤S200，接收模块120接收第二用户在接受邀请时输入的身份识别信息，为该第二用户与所述第一用户建立邀请关系，并将该邀请关系存储至数据库。

在本实施例中，接收模块120在为所述第二用户与所述第一用户建立邀请关系后，会将第一用户此次向第二用户发起邀请的数据信息写入所述发起邀请记录表，相应的，会将第二用户此次接收第一用户邀请的数据信息写入所述接受邀请记录表。

在另一个实施例中，接收模块120可根据所述身份识别信息，判断该第二用户与所述第一用户是否已建立基于所述邀请信息的邀请关系，若已建立，则将其接受该邀请的历史记录发送给该第二用户，若未建立，则为该第二用户与所述第一用户建立邀请关系并通过存储模块140更新发起邀请记录表和接受邀请记录表。所述发起邀请记录表以用户ID为分类字段，所述接受邀请记录表以所述身份识别信息为分类字段。

步骤S300，登录模块130在所述第二用户完成在该应用平台的信息注册后，接受该第二用户发送的登陆请求，为该第二用户与所述第一用户建立好友关系。

在本实施例中，若所述第二用户并非该应用平台的现有用户，则登录模块130引导该第二用户在该应用平台上进行信息注册，为该第二用户分配其在该应用平台的用户ID。若该第二用户已在该应用平台上完成信息注册，则登录模块130引导该第二用户登录该应用平台，响应该第二用户发送的登陆请求，并自动为该第二用户与所述第一用户建立好友关系。若该第二用户为该应用平台的现有用户，且已与所述第一用户建立好友关系，则在该第二用户完成登录后，将其与所述第一用户建立好友关系的历史记录发送至登陆完成界面。

步骤S400，交互模块150向所述第二用户发送好友推荐信息和活动推荐信息，接收该第二用户的反馈信息，从该反馈信息中提取用户关系的变化情况并将其发送给该第二用户。需要说明的是，如果第二用户选择同意某项活动推荐，那么交互模块150可以将共同关注该项活动的其他用户的信息作为新的好友推荐信息发送给第二用户。

本实施例提出的应用平台用户关系的建立和管理方法，通过外部平台以链接方式分享以第一用户为邀请人的应用平台的邀请信息，然后接收第二用户接受邀请时输入的身份识别信息，为该第二用户与所述第一用户建立邀请关系，并将邀请关系存储至数据库。在所述第二用户完成在该应用平台的信息注册后，接受该第二用户发送的登陆请求，为该第二用户与所述第一用户建立好友关系，并将好友关系存储至数据库。最后向所述第二用户发送好友推荐信息和活动推荐信息，接收该第二用户的反馈信息，从该反馈信息中提取用户关系的变化情况并将其发送给该第二用户。因为外部平台只作为邀请渠道存在，所以利用本发明建立的用户关系是独立于所有外部平台单独存在的，本应用平台对任何外部平台不会形成依赖关系。另外，通过对用户关系存储和管理，可以分析用户的社交行为、心理需求和兴趣偏好等，有助于提升用户体验，提高用户满意度和留存率。

此外，本发明实施例还提出一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质可以是硬盘、多媒体卡、SD卡、闪存卡、SMC、只读存储器(ROM)、可擦除可编程只读存储器(EPROM)、便携式紧致盘只读存储器(CD-ROM)、USB存储器等等中的任意一种或者几种的任意组合。所述计算机可读存储介质中存储有应用平台用户关系的建立和管理程序10，该应用平台用户关系的建立和管理程序10被所述处理器12执行时实现如下操作：

本发明之计算机可读存储介质的具体实施方式与上述应用平台用户关系的建立和管理方法和服务器1的具体实施方式大致相同，在此不再赘述。

需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、装置、物品或者方法不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、装置、物品或者方法所固有的要素。另外，各个实施例之间的技术方案可以相互结合，但是必须是以本领域普通技术人员能够实现为基础，当技术方案的结合出现相互矛盾或无法实现时应当认为这种技术方案的结合不存在，也不在本发明要求的保护范围之内。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在如上所述的一个存储介质中，包括若干指令用以使得服务器执行本发明各个实施例所述的方法。

以上仅为本发明的优选实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围内。

Claims

1.一种应用平台用户关系的建立和管理方法，应用于服务器，其特征在于，该方法包括：

2.如权利要求1所述的应用平台用户关系的建立和管理方法，其特征在于，该方法还包括：

3.如权利要求1所述的应用平台用户关系的建立和管理方法，其特征在于，所述邀请信息包括所述第一用户的身份标识，该身份标识包括该第一用户在该应用平台的用户ID，所述身份识别信息为身份证号码或手机号码。

4.如权利要求3所述的应用平台用户关系的建立和管理方法，其特征在于，所述数据库以发起邀请记录表和接受邀请记录表存储邀请关系，其中，所述发起邀请记录表以用户ID为分类字段，所述接受邀请记录表以所述身份识别信息为分类字段。

5.如权利要求1至4中任一项所述的应用平台用户关系的建立和管理方法，其特征在于，所述接收步骤还包括：

6.一种服务器，其特征在于，该服务器包括存储器和处理器，所述存储器中包括应用平台用户关系的建立和管理程序，该应用平台用户关系的建立和管理程序被所述处理器执行时实现如下步骤：

7.如权利要求6所述的服务器，其特征在于，所述应用平台用户关系的建立和管理程序被所述处理器执行时还实现如下步骤：

8.如权利要求6所述的服务器，其特征在于，所述邀请信息包括所述第一用户的身份标识，该身份标识包括该第一用户在该应用平台的用户ID，所述身份识别信息为身份证号码或手机号码。

9.如权利要求8所述的服务器，其特征在于，所述数据库以发起邀请记录表和接受邀请记录表存储邀请关系，其中，所述发起邀请记录表以用户ID为分类字段，所述接受邀请记录表以所述身份识别信息为分类字段。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质中包括应用平台用户关系的建立和管理程序，该应用平台用户关系的建立和管理程序被处理器执行时实现如权利要求1至5中任意一项所述的应用平台用户关系的建立和管理方法的步骤。