CN108615313A - 一种atm或crs用外置智能盒 - Google Patents

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Abstract

本发明公开一种ATM或CRS用外置智能盒，包括安装在ATM或CRS机外侧的盒体，所述盒体内设置有通信模块、信息读取模块和用户识别模块，所述信息读取模块至少设置有一用于读取用户的身份证件的身份证读取部，所述用户识别模块至少设置有用于识别用户体貌特征的人脸识别部、指纹录入识别部、虹膜认证识别部、手指静脉识别部其中一种或多种。本发明通过外置盒体读取用户信息，并对用户的信息进行安全验证，配合ATM或CRS机可以直接办理现金业务，满足无高柜化的建设要求，并且在无高柜化的同时，几乎全部的银行网点都能办理现金业务和非现金业务，可以提升用户体验，从而吸引储户。

Description

一种ATM或CRS用外置智能盒
技术领域
本发明涉及一种计算机控制的客户服务终端，具体涉及一种银行用的客户服务终端。
背景技术
银行日常开展的业务中，通常被分为现金业务和非现金业务，顾名思义，现金业务就是柜员和客户之间存在现金流动的业务。根据我国的监管规定，柜台的现金业务必须在高柜进行，禁止矮柜柜员接触现金处理业务。但是高柜建设成本非常高，一些小型普通营业网点或一些社区银行处于成本考虑放弃了高柜建设，因此也就无法进行现金业务，客户需要办理现金业务时不得不前往一些较大的服务网点，严重影响了客户的服务体验。
此外，对于一些大的营业网点来说，建设了大量的高柜，但是随着我们电子商务的蓬勃发展，需要进行的现金业务也来越少，大量的高柜既占用了空间，又浪费了建设成本，造成了极大的资源浪费。
针对以上情况，银行业目前普遍认为需要推进无高柜化发展，但野蛮的取消高柜，又会直接影响到现金业务的开展，显然并不是解决问题的办法。如何在取消高柜后，仍能在符合监管规定的条件下正常开展各项现金和非现金业务，并摆脱网点规模的束缚，满足全业务的办理需求，从而吸引储户就成为了当前急需解决的重大问题。
此外，由于电子商务的兴起，现金业务的急剧减少，很多网点前期投入使用的ATM和CRS机基本处于半闲置甚至完全闲置的状态，这些闲置的ATM和CRS机造成了极大的空间和资源浪费。如果能够将这些ATM或CRS机与无高柜化的银行网点相结合，既能降低新型无高柜化的银行网点的建设成本，又能重新运用被闲置的ATM和CRS机，一举多得。
发明内容
发明目的：本发明目的在于针对现有技术的不足，提供一种ATM或CRS用外置智能盒，使ATM或CRS机具备多业务的处理能力，融入银行网点无高柜化的建设进程。
技术方案：本发明所述ATM或CRS用外置智能盒，包括安装在ATM或CRS机外侧的盒体，所述盒体内设置有通信模块、信息读取模块和用户识别模块，所述信息读取模块和用户识别模块分别通过所述通信模块与ATM或CRS机的主控系统连接，与所述ATM或CRS机交互数据；
所述信息读取模块至少设置有一用于读取用户的身份证件的身份证读取部，所述用户识别模块至少设置有用于识别用户体貌特征的人脸识别部、指纹录入识别部、虹膜认证识别部、手指静脉识别部其中一种或多种。
为了进一步节约银行网点的建设成本，本发明优选地技术方案为，所述盒体安装在所述ATM或CRS机的穿墙框上，所盒体与所述ATM或CRS机的供电系统连接，并向所述通信模块、信息读取模块和用户识别模块供电，无需为盒体设置单独的供电电源。
优选地，所述通信模块通过有线或无线的方式与所述ATM或CRS机的主控系统连接，将信息读取模块或用户识别模块获得的信息发送给ATM或CRS机的主控系统，或将ATM或CRS机的主控系统发出的控制信息发送给信息读取模块或用户识别模块。通信模块直接与ATM或CRS机的主控系统连接，外置的盒体无需设置单独的控制系统，可以直接通过ATM或CRS机的主控系统进行控制工作。
优选地，所述信息读取模块还设置有用于读取用户存折信息的存折读取部。
优选地，所述用户识别模块还设置有用于读取用户手机信息的二维码识别部。
很多银行业务中，在办理业务同时，需要留存用户身份证信息，因此本发明进一步的技术方案为，所述身份证读取部由非吸入式身份证阅读机和身份证影像扫描机两部分组成，在读取身份证信息的同时，可以根据需要自动扫描影印。
为了帮助用户在客户服务终端办理相关的银行业务，即可以由银行工作人员人工引导，也可以通过客户服务终端自带的引导功能帮助用户，因此，在本发明中盒体内还设置有语音模块，所述语音模块由声音外放部和声音录入部组成。
有益效果：本发明中在ATM或CRS机外侧的安装外置盒体，盒体内设置有通信模块、信息读取模块和用户识别模块，信息读取模块至少设置有一用于读取用户的身份证件的身份证读取部，用户识别模块至少设置有用于识别用户体貌特征的人脸识别部、指纹录入识别部、虹膜认证识别部、手指静脉识别部其中一种或多种，通过外置盒体读取用户信息，并对用户的信息进行安全验证，配合ATM或CRS机可以直接办理现金业务，满足无高柜化的建设要求，并且现有的ATM或CRS机符合监管部门的规定，在无高柜化的同时，几乎全部的银行网点都能办理现金业务和非现金业务，可以提升用户体验，从而吸引储户；
另外，ATM或CRS机内的现金无需每日运送，在清点和运输时效率普遍高于普通的银行高柜，可以大幅度降低银行工作人员的工作压力；同时改装后的ATM或CRS机的使用率得到提升，有效避免资源的浪费。
附图说明
图1为本发明所述外置智能盒的结构示意图；
图2为本发明所述外置智能盒的爆炸图；
图3为本发明所述外置智能盒的电路连接框图。
图中，1-盒体、2-身份证读取部、3-人脸识别部、4-指纹录入识别部、5-存折读取部、6-手指静脉识别部。
具体实施方式
下面通过附图对本发明技术方案进行详细说明，但是本发明的保护范围不局限于所述实施例。
实施例1：一种ATM或CRS用外置智能盒，包括安装在ATM或CRS机的穿墙框上的盒体1，盒体1内设置有通信模块、信息读取模块和用户识别模块。盒体1与ATM或CRS机的供电系统连接，并向通信模块、信息读取模块和用户识别模块供电。
信息读取模块设置有一用于读取用户的身份证件的身份证读取部2，身份证读取部2由非吸入式身份证阅读机2a和身份证影像扫描机2b两部分组成；用户识别模块设置有用于识别用户体貌特征的人脸识别部3和指纹录入识别部4。信息读取模块和用户识别模块分别通过通信模块与ATM或CRS机的主控系统连接，通信模块通过线缆与ATM或CRS机的主控系统连接，将信息读取模块或用户识别模块获得的信息发送给ATM或CRS机的主控系统，或将ATM或CRS机的主控系统发出的控制信息发送给信息读取模块或用户识别模块。
实施例2：一种ATM或CRS用外置智能盒，包括安装在ATM或CRS机的穿墙框上的盒体1，盒体1内设置有语音模块、通信模块、信息读取模块和用户识别模块。盒体1与ATM或CRS机的供电系统连接，并向语音模块、通信模块、信息读取模块和用户识别模块供电。
信息读取模块设置有一用于读取用户的身份证件的身份证读取部2和用于读取用户存折信息的存折读取部5，身份证读取部2由非吸入式身份证阅读机和身份证影像扫描机两部分组成；用户识别模块设置有用于识别用户体貌特征的人脸识别部3、指纹录入识别部4、手指静脉识别部6，以及用于读取用户手机信息的二维码识别部。信息读取模块和用户识别模块分别通过通信模块与ATM或CRS机的主控系统连接，通信模块通过无线方式与ATM或CRS机的主控系统连接，将信息读取模块或用户识别模块获得的信息发送给ATM或CRS机的主控系统，或将ATM或CRS机的主控系统发出的控制信息发送给信息读取模块或用户识别模块。
语音模块由声音外放部和声音录入部组成，声音外放部播放引导用户操作的语音提示，声音录入部录入用户声音，实现人机交互。
如上所述，尽管参照特定的优选实施例已经表示和表述了本发明，但其不得解释为对本发明自身的限制。在不脱离所附权利要求定义的本发明的精神和范围前提下，可对其在形式上和细节上作出各种变化。

Claims (7)

1.一种ATM或CRS用外置智能盒，其特征在于，包括安装在ATM或CRS机外侧的盒体，所述盒体内设置有通信模块、信息读取模块和用户识别模块，所述信息读取模块和用户识别模块分别通过所述通信模块与ATM或CRS机的主控系统连接，与所述ATM或CRS机交互数据；
所述信息读取模块至少设置有一用于读取用户的身份证件的身份证读取部，所述用户识别模块至少设置有用于识别用户体貌特征的人脸识别部、指纹录入识别部、虹膜认证识别部、手指静脉识别部其中一种或多种。
2.根据权利要求1所述的ATM或CRS用外置智能盒，其特征在于，所述盒体安装在所述ATM或CRS机的穿墙框上，所盒体与所述ATM或CRS机的供电系统连接，并向所述通信模块、信息读取模块和用户识别模块供电。
3.根据权利要求1所述的ATM或CRS用外置智能盒，其特征在于，所述通信模块通过有线或无线的方式与所述ATM或CRS机的主控系统连接，将信息读取模块或用户识别模块获得的信息发送给ATM或CRS机的主控系统，或将ATM或CRS机的主控系统发出的控制信息发送给信息读取模块或用户识别模块。
4.根据权利要求1所述的ATM或CRS用外置智能盒，其特征在于，所述信息读取模块还设置有用于读取用户存折信息的存折读取部。
5.根据权利要求1所述的ATM或CRS用外置智能盒，其特征在于，所述用户识别模块还设置有用于读取用户手机信息的二维码识别部。
6.根据权利要求1所述的ATM或CRS用外置智能盒，其特征在于，所述身份证读取部由非吸入式身份证阅读机和身份证影像扫描机两部分组成。
7.根据权利要求1所述的ATM或CRS用外置智能盒，其特征在于，所述盒体上还设置有语音模块，所述语音模块由声音外放部和声音录入部组成。
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