CN108596575B - 流程处理方法和装置 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种流程处理方法和装置，该方法包括：接收用户通过点击第一控件触发的第一操作请求，第一控件为待处理流程的下一步操作对应的控件；根据第一操作请求，获取与待处理流程的下一步操作对应的悬浮窗口，并在当前界面上显示悬浮窗口；其中，悬浮窗口包括输入框和第二控件；接收用户通过点击第二控件触发的第二操作请求，第二操作请求中包括用户输入所述输入框内的输入信息；根据第二操作请求，在当前界面上退出悬浮窗口，并在第一控件下保存输入信息，以完成待处理流程的下一步操作。本发明提供的流程处理方法和装置，可以减少流程处理的操作步骤，提高流程处理效率。

Description

流程处理方法和装置

技术领域

本发明涉及数据处理技术，尤其涉及一种流程处理方法和装置。

背景技术

办公自动化(Office Automation)平台是用网络和OA软件构建的一个企业内部的办公通信平台，用于辅助办公。通过OA平台，即可完成企业内部员工的借款管理、报销管理等工作。这样，员工在借款和报销时，不需要再拿着纸质文件在各个审批部门跑来跑去进行审批，减少了中间环节和差错，出差在外也可以随时随地远程办理相关手续，降低业务过程时间和中途占款垫款，提高了办公效率。

以企业员工通过OA平台发起借款为例，现有技术中，企业员工在通过OA平台发起借款流程后，审批人员(例如财务人员)可以在OA平台的待处理借款主界面，查看到该借款流程。当审批人员需要对该借款流程进行审批时，审批人员可以在该主界面通过点击该借款流程对应的操作控件，跳转至审批界面。这样，审批人员可以在审批界面上对该借款流程进行审批。

但是，上述审批人员在OA平台上对借款流程进行审批操作时，操作步骤繁琐、流程处理效率较低。

发明内容

本发明提供一种流程处理方法和装置，用于解决现有技术中审批人员在OA平台上对借款流程进行审批操作时，操作步骤繁琐、流程处理效率较低的技术问题。

本发明第一方面提供一种流程处理方法，该方法包括：

接收用户通过点击第一控件触发的第一操作请求，所述第一控件为待处理流程的下一步操作对应的控件；

根据所述第一操作请求，获取与所述待处理流程的下一步操作对应的悬浮窗口，并在当前界面上显示所述悬浮窗口；其中，所述悬浮窗口包括输入框和第二控件；

接收用户通过点击所述第二控件触发的第二操作请求，所述第二操作请求中包括用户输入所述输入框内的输入信息；

根据所述第二操作请求，在所述当前界面上退出所述悬浮窗口，并在所述第一控件下保存所述输入信息，以完成所述待处理流程的下一步操作。

在一种可能的实施方式中，所述悬浮窗口还包括：第三控件，所述在当前界面上显示所述悬浮窗口之后，所述方法还包括：

接收用户通过点击所述第三控件触发的第三操作请求，所述第三操作请求用于请求中止所述待处理流程的下一步操作；

根据所述第三操作请求，中止处理所述待处理流程的下一步操作，并在所述当前界面上退出所述悬浮窗口。

在一种可能的实施方式中，所述待处理流程为审批流程，所述输入信息为审批意见信息；或者，所述待处理流程为新增部门流程，所述输入信息为待增加的部门名称信息。

在一种可能的实施方式中，所述悬浮窗口还包括：第四控件，所述输入框处于锁定状态，所述接收用户通过点击所述第二控件触发的第二操作请求之前，所述方法还包括：

接收用户通过点击所述第四控件触发的第四操作请求，所述第四操作请求用于请求修改所述输入框内保存的输入信息；

根据所述第四操作请求，将所述输入框从锁定状态修改为待编辑状态。

在一种可能的实施方式中，所述在当前界面上显示所述悬浮窗口，包括：

在所述当前界面的中心区域显示所述悬浮窗口。

本发明第二方面提供一种流程处理装置，该装置包括：

第一接收模块，用于接收用户通过点击第一控件触发的第一操作请求，所述第一控件为待处理流程的下一步操作对应的控件；

第一处理模块，用于根据所述第一操作请求，获取与所述待处理流程的下一步操作对应的悬浮窗口，并在当前界面上显示所述悬浮窗口；其中，所述悬浮窗口包括输入框和第二控件；

第二接收模块，用于接收用户通过点击所述第二控件触发的第二操作请求，所述第二操作请求中包括用户输入所述输入框内的输入信息；

第二处理模块，用于根据所述第二操作请求，在所述当前界面上退出所述悬浮窗口，并在所述第一控件下保存所述输入信息，以完成所述待处理流程的下一步操作。

在一种可能的实施方式中，所述悬浮窗口还包括：第三控件，所述装置还包括：

第三接收模块，用于在所述第一处理模块在当前界面上显示所述悬浮窗口之后，接收用户通过点击所述第三控件触发的第三操作请求，所述第三操作请求用于请求中止所述待处理流程的下一步操作；

第三处理模块，用于根据所述第三操作请求，中止处理所述待处理流程的下一步操作，并在所述当前界面上退出所述悬浮窗口。

在一种可能的实施方式中，所述待处理流程为审批流程，所述输入信息为审批意见信息；或者，所述待处理流程为新增部门流程，所述输入信息为待增加的部门名称信息。

在一种可能的实施方式中，所述悬浮窗口还包括：第四控件，所述输入框处于锁定状态，所述装置还包括：

第四接收模块，用于所述第二接收模块接收用户通过点击所述第二控件触发的第二操作请求之前，接收用户通过点击所述第四控件触发的第四操作请求，所述第四操作请求用于请求修改所述输入框内保存的输入信息；

第四处理模块，用于根据所述第四操作请求，将所述输入框从锁定状态修改为待编辑状态。

在一种可能的实施方式中，所述第一处理模块，具体用于在所述当前界面的中心区域显示所述悬浮窗口。

本发明第三方面提供一种流程处理装置，该装置包括：至少一个处理器和存储器；

所述存储器存储计算机执行指令；所述至少一个处理器执行所述存储器存储的计算机执行指令，以执行如第一方面和第一方面任一可能的实施方式所述的方法。

本发明第四方面提供一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质中存储有程序指令，所述程序指令被处理器执行时实现第一方面和第一方面任一可能的实施方式所述的方法。

本发明第五方面提供一种计算机程序产品，该计算机程序产品包括计算机程序或指令，当所述计算机程序或指令被运行时，实现如第一方面和第一方面任一可能的实施方式所述的方法。

本发明提供的流程处理方法和装置，在接收到用户通过点击待处理流程的下一步操作对应的控件触发的第一操作请求时，能够在当前界面上显示一个悬浮窗口，以使得用户可以通过在悬浮窗口的输入框内输入相关输入信息的方式，完成待处理流程的下一步操作，减少了流程处理的操作步骤，提高了流程处理效率。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明提供的一种流程处理方法的应用场景图；

图2为本发明提供的一种流程处理方法的流程示意图；

图3为本发明提供的第一种界面图；

图4为本发明提供的第二种界面图；

图5为本发明提供的第三种界面图；

图6为本发明提供的第四种界面图；

图7为本发明提供的另一种流程处理方法的流程示意图；

图8为本发明提供的又一种流程处理方法的流程示意图；

图9为本发明提供的第五种界面图；

图10为本发明提供的一种流程处理装置的结构示意图；

图11为本发明提供的另一种流程处理装置的结构示意图；

图12为本发明提供的又一种流程处理装置的结构示意图；

图13为本发明提供的再一种流程处理装置的结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

以企业员工通过OA平台发起借款为例，现有技术中，企业员工在通过OA平台发起借款流程后，审批人员(例如财务人员)可以在OA平台的待处理借款主界面，查看到该借款流程。当审批人员需要对该借款流程进行审批时，审批人员可以在该主界面通过点击该借款流程对应的操作控件，跳转至审批界面。这样，审批人员可以在审批界面上对该借款流程进行审批。

但是，上述审批人员在OA平台上对借款流程进行审批操作时，操作步骤繁琐、流程处理效率较低。

考虑到上述问题，本发明提供了一种流程处理方法，OA平台的服务器在接收到用户通过点击待处理流程的下一步操作对应的控件触发的第一操作请求时，能够在当前界面上显示一个悬浮窗口，以使得用户可以通过在悬浮窗口的输入框内输入相关输入信息的方式，完成待处理流程的下一步操作，减少了流程处理的操作步骤，提高了流程处理效率。

为了便于对本发明的理解，下面先对本发明所涉及的应用场景进行介绍。图1为本发明提供的一种流程处理方法的应用场景图，如图1所示，该应用场景例如可以包括：OA平台的服务器和用户的客户端。其中，OA平台的服务器和用户的客户端可以通过有线网络或无线网络进行通信。

用户可以通过用户的客户端向OA平台触发相应的操作请求，OA平台的服务器可以根据这些操作请求，进行相应的处理。

下面以图1所示的应用场景为例，结合具体地实施例对本发明的技术方案进行详细说明。下面这几个具体的实施例可以相互结合，对于相同或相似的概念或过程可能在某些实施例不再赘述。

图2为本发明提供的一种流程处理方法的流程示意图。本实施例涉及的是的服务器如何通过用户在悬浮窗口的输入框内输入相关输入信息，完成待处理流程的下一步操作的具体过程。如图2所示，该方法包括：

S101、接收用户通过点击第一控件触发的第一操作请求，第一控件为待处理流程的下一步操作对应的控件。

S102、根据第一操作请求，获取与待处理流程的下一步操作对应的悬浮窗口，并在当前界面上显示悬浮窗口；其中，悬浮窗口包括输入框和第二控件。

S103、接收用户通过点击第二控件触发的第二操作请求，第二操作请求中包括用户输入所述输入框内的输入信息。

S104、根据第二操作请求，在当前界面上退出悬浮窗口，并在第一控件下保存输入信息，以完成待处理流程的下一步操作。

在本实施例中，当用户需要对待处理流程进行下一步操作时，可以在用户的客户端上通过点击第一控件，触发向OA平台的服务器发送第一操作请求。该第一操作请求可以用于指示服务器获取与待处理流程的下一步操作对应的悬浮窗口。

图3为本发明提供的第一种界面图。如图3所示，当待处理流程为审批流程、待处理流程的下一步操作为审批操作时，则上述第一控件可以为用于执行审批操作对应的控件，例如“同意”按钮、“驳回”按钮等。这里所说的审批流程例如可以为企业员工的借款流程、报销流程等，图3示出的是以借款流程为例的界面图。上述所说的用户例如可以为财务人员。在该场景下，当用户需要对借款流程进行下一步操作时，可以在用户的客户端上通过点击“同意”按钮或“驳回”按钮，触发向OA平台的服务器发送第一操作请求。

图4为本发明提供的第二种界面图。图4所示，当待处理流程为新增部门流程、待处理流程的下一步操作为新增部门操作时，则上述第一控件可以为用于执行新增部门操作对应的控件，例如：“新增部门”按钮、“新增子部门”按钮等。上述所说的用户例如可以为OA平台的管理人员。在该场景下，当用户需要对新增部门流程进行下一步操作时，可以在用户的客户端上通过点击“新增部门”按钮，触发向OA平台的服务器发送第一操作请求。

上述服务器在接收到第一操作请求之后，可以根据第一操作请求，生成待处理流程的下一步操作对应的悬浮窗口。或者，服务器可以从本地数据库中获取与待处理流程的下一步操作对应的悬浮窗口。或者，上述服务器可以采用现有技术中的方式获取与待处理流程的下一步操作对应的悬浮窗口，对此不进行限定。

上述服务器在获取到与待处理流程的下一步操作对应的悬浮窗口之后，可以在用户的客户端的当前界面上显示该悬浮窗口。例如，上述服务器可以在用户的客户端的当前界面的中心区域显示该悬浮窗口，或者，上述服务器可以在用户的客户端的当前界面的预设区域显示该悬浮窗口，该预设区域具体可以根据用户的使用习惯确定。其中，悬浮窗口可以包括输入框和第二控件。

这样，用户可以通过客户端在该悬浮窗口的输入框输入相关输入信息，并点击第二控件，触发向服务器发送第二操作请求。该第二操作请求可以用于指示服务器在当前界面上退出悬浮窗口，并在第一控件下保存输入信息，以完成待处理流程的下一步操作。可选的，当待处理流程为审批流程时，上述输入信息例如可以为审批意见信息。当待处理流程为新增部门流程时，上述输入信息例如可以为待增加的部门名称信息。

相应地，服务器在接收到第二操作请求后，可以根据第二操作请求，在当前界面上退出悬浮窗口，并在第一控件下保存输入信息，以完成待处理流程的下一步操作。通过这种方式，使得服务器在接收到用户通过点击待处理流程的下一步操作对应的控件触发的第一操作请求时，能够在当前界面上显示一个悬浮窗口，以使得用户可以通过在悬浮窗口的输入框内输入相关输入信息的方式，完成待处理流程的下一步操作，无需跳转至待处理流程的下一步操作对应的用户界面完成待处理流程的下一步操作，减少了流程处理的操作步骤，提高了流程处理效率。

图5为本发明提供的第三种界面图。如图5所示，继续以待处理流程为图3所示的企业员工的借款流程(即审批流程)为例，则该借款流程下一步操作对应的悬浮窗口例如可以如图5所示。此时，悬浮窗口所包括的第二控件例如可以为图5所示的“确定”按钮。

在该场景下，用户可以通过用户的客户端在该悬浮窗口的输入框输入审批意见信息(即输入信息)，并点击“确定”按钮(即第二控件)，触发向服务器发送第二操作请求。相应地，服务器在接收到该第二操作请求后，可以在当前界面上退出悬浮窗口，并在“同意”按钮(第一控件)下保存审批意见(即输入信息)，以完成借款流程(即待处理流程)的审批操作(即下一步操作)。通过这种方式，无需跳转至审批流程的审批界面完成审批流程的审批操作，减少了审批流程处理的操作步骤，提高了审批流程处理效率。

图6为本发明提供的第四种界面图。如图6所示，继续以待处理流程为新增部门流程为例，则该新增部门流程下一步操作对应的悬浮窗口例如可以如图6所示。此时，悬浮窗口所包括的第二控件例如可以为图6所示的“保存”按钮。

在该场景下，用户可以通过用户的客户端在该悬浮窗口的输入框输入新增的部门名称(即输入信息)，并点击“保存”按钮(即第二控件)，触发向服务器发送第二操作请求。相应地，服务器在接收到该第二操作请求后，可以在当前界面上退出悬浮窗口，并在“新增部门”按钮(第一控件)下保存部门名称信息(即输入信息)，以完成新增部门流程(即待处理流程)的新增部门操作(即下一步操作)。通过这种方式，无需跳转至新增部门流程的新增部门界面完成新增部门流程的新增部门操作，减少了新增部门流程处理的操作步骤，提高了新增部门流程处理效率。

本发明提供了的流程处理方法，在接收到用户通过点击待处理流程的下一步操作对应的控件触发的第一操作请求时，能够在当前界面上显示一个悬浮窗口，以使得用户可以通过在悬浮窗口的输入框内输入相关输入信息的方式，完成待处理流程的下一步操作，减少了流程处理的操作步骤，提高了流程处理效率。

图7为本发明提供的另一种流程处理方法的流程示意图。如图7所示，在本实施例中，上述悬浮窗口还可以包括触发第三操作请求的第三控件，这里所说的第三操作请求用于请求中止待处理流程的下一步操作。则在上述S102之后，该方法还可以包括：

S201、接收用户通过点击第三控件触发的第三操作请求，第三操作请求用于请求中止待处理流程的下一步操作。

S202、根据第三操作请求，中止处理待处理流程的下一步操作，并在当前界面上退出悬浮窗口。

在本实施例中，当用户需要中止处理待处理流程的下一步操作时，可以在用户的客户端上通过点击悬浮窗口上的第三控件，触发向OA平台的服务器发送第三操作请求。该第三操作请求可以用于请求服务器中止待处理流程的下一步操作。

相应地，服务器在接收到第三操作请求后，可以根据第三操作请求，在当前界面上退出悬浮窗口，并中止处理待处理流程的下一步操作。通过这种方式，使得服务器在接收到用户通过点击悬浮窗口的第三控件可以直接中止待处理流程的下一步操作，减少了流程处理的操作步骤，提高了流程处理效率。

参照上述图5所示的示例，继续以待处理流程为图3所示的企业员工的借款流程(即审批流程)为例，则悬浮窗口所包括的第三控件例如可以为图5所示的“取消”按钮。在该场景下，用户可以通过用户的客户端在该悬浮窗口点击“取消”按钮(即第三控件)，触发向服务器发送第三操作请求。相应地，服务器在接收到该第三操作请求后，可以在当前界面上退出悬浮窗口，并中止借款流程的审批操作。

参照上述图6所示的示例，继续以待处理流程为新增部门流程为例，则悬浮窗口所包括的第三控件例如可以为图6所示的“取消”按钮。在该场景下，用户可以通过用户的客户端在该悬浮窗口点击“取消”按钮(即第三控件)，触发向服务器发送第三操作请求。相应地，服务器在接收到该第三操作请求后，可以在当前界面上退出悬浮窗口，并中止新增部门流程的新增部门操作。

图8为本发明提供的又一种流程处理方法的流程示意图。如图8所示，在本实施例中，上述悬浮窗口还可以包括第四控件、悬浮窗口的输入框处于锁定状态。则在上述S103之前，该方法还可以包括：

S301、接收用户通过点击第四控件触发的第四操作请求，第四操作请求用于请求修改输入框内保存的输入信息。

S302、根据第四操作请求，将输入框从锁定状态修改为待编辑状态。

在本实施例中，假定用户之前已经完成待处理流程的下一步操作，此时，若用户需要对已经完成的下一步操作进行修改，即用户需要对第一控件下已经保存的输入信息进行修改，则用户可以在用户的客户端上通过点击悬浮窗口上的第四控件，触发向OA平台的服务器发送第四操作请求。该第四操作请求可以用于请求修改输入框内保存的输入信息。相应地，服务器在接收到第四操作请求后，可以根据第四操作请求，将悬浮窗口的输入框从锁定状态修改为待编辑状态。然后，上述服务器可以通过重新执行图2所示的S103和S104，以基于用户重新触发的第二操作请求，重新完成待处理流程的下一步操作。通过这种方式，使得用户在对待处理流程的下一步操作进行过处理之后，仍然可以通过悬浮窗口对待处理流程的下一步操作进行修改和调整，减少了流程处理的操作步骤，提高了流程处理效率。

图9为本发明提供的第五种界面图。如图9所示，继续以待处理流程为图3所示的企业员工的借款流程(即审批流程)为例，则悬浮窗口所包括的第四控件例如可以为图9所示的“编辑”按钮。在该场景下，用户可以通过用户的客户端在该悬浮窗口点击“编辑”按钮(即第四控件)，触发向服务器发送第四操作请求。相应地，服务器在接收到该第四操作请求后，可以将悬浮窗口的输入框从锁定状态修改为待编辑状态。然后，服务器可以基于用户重新在输入框内输入的输入信息，重新完成待处理流程的下一步操作。通过这种方式，使得用户在对待处理流程的下一步操作进行过处理之后，仍然可以通过悬浮窗口对待处理流程的下一步操作进行修改和调整，减少了流程处理的操作步骤，提高了流程处理效率。

本发明提供了的流程处理方法，在接收到用户通过点击待处理流程的下一步操作对应的控件触发的第一操作请求时，能够在当前界面上显示一个悬浮窗口，以使得用户可以通过在悬浮窗口的输入框内输入相关输入信息的方式，完成待处理流程的下一步操作，减少了流程处理的操作步骤，提高了流程处理效率。

本领域普通技术人员可以理解：实现上述方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成，前述的程序可以存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，执行包括上述方法实施例的步骤；而前述的存储介质包括：ROM、RAM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

图10为本发明提供的一种流程处理装置的结构示意图。该流程处理装置可以通过软件、硬件或者两者的结合实现OA平台的服务器的部分或者全部。如图10所示，该流程处理装置可以包括：第一接收模块11、第一处理模块12、第二接收模块13和第二处理模块14。其中，

第一接收模块11，用于接收用户通过点击第一控件触发的第一操作请求，所述第一控件为待处理流程的下一步操作对应的控件；

第一处理模块12，用于根据所述第一操作请求，获取与所述待处理流程的下一步操作对应的悬浮窗口，并在当前界面上显示所述悬浮窗口；其中，所述悬浮窗口包括输入框和第二控件；

第二接收模块13，用于接收用户通过点击所述第二控件触发的第二操作请求，所述第二操作请求中包括用户输入所述输入框内的输入信息；

第二处理模块14，用于根据所述第二操作请求，在所述当前界面上退出所述悬浮窗口，并在所述第一控件下保存所述输入信息，以完成所述待处理流程的下一步操作。

可选的，所述待处理流程为审批流程，所述输入信息为审批意见信息；或者，所述待处理流程为新增部门流程，所述输入信息为待增加的部门名称信息。

可选的，所述第一处理模块12，具体用于在所述当前界面的中心区域显示所述悬浮窗口。

图11为本发明提供的另一种流程处理装置的结构示意图。如图11所示，在所述悬浮窗口还包括第三控件时，上述装置还可以包括：第三接收模块15和第三处理模块16。其中，

第三接收模块15，用于在所述第一处理模块12在当前界面上显示所述悬浮窗口之后，接收用户通过点击所述第三控件触发的第三操作请求，所述第三操作请求用于请求中止所述待处理流程的下一步操作；

第三处理模块16，用于根据所述第三操作请求，中止处理所述待处理流程的下一步操作，并在所述当前界面上退出所述悬浮窗口。

图12为本发明提供的又一种流程处理装置的结构示意图。如图12所示，在所述悬浮窗口还包括第四控件、且所述输入框处于锁定状态时，上述装置还可以包括：第四接收模块17和第四处理模块18。其中，

第四接收模块17，用于所述第二接收模块13接收用户通过点击所述第二控件触发的第二操作请求之前，接收用户通过点击所述第四控件触发的第四操作请求，所述第四操作请求用于请求修改所述输入框内保存的输入信息；

第四处理模块18，用于根据所述第四操作请求，将所述输入框从锁定状态修改为待编辑状态。

本发明提供的流程处理装置，可以执行上述方法实施例，其实现原理和技术效果类似，在此不再赘述。

图13为本发明提供的再一种流程处理装置的结构示意图。如图13所示，该流程处理装置可以包括：至少一个处理器21和存储器22。图13示出的是以一个处理器为例的流程处理装置，其中，

存储器22，用于存放程序。具体地，程序可以包括程序代码，所述程序代码包括计算机操作指令。存储器22可能包含高速RAM存储器，也可能还包括非易失性存储器(non-volatile memory)，例如至少一个磁盘存储器。

处理器21用于执行所述存储器22存储的计算机执行指令，以实现上述实施例中的流程处理方法，其实现原理和技术效果类似，在此不再赘述。

其中，处理器21可能是一个中央处理器(Central Processing Unit，简称为CPU)，或者是特定集成电路(Application Specific Integrated Circuit，简称为ASIC)，或者是被配置成实施本发明实施例的一个或多个集成电路。

可选的，在具体实现上，如果通信接口、存储器22和处理器21独立实现，则通信接口、存储器22和处理器21可以通过总线相互连接并完成相互间的通信。所述总线可以是工业标准体系结构(Industry Standard Architecture，简称为ISA)总线、外部设备互连(Peripheral Component，简称为PCI)总线或扩展工业标准体系结构(Extended IndustryStandard Architecture，简称为EISA)总线等。所述总线可以分为地址总线、数据总线、控制总线等，但并不表示仅有一根总线或一种类型的总线。

可选的，在具体实现上，如果通信接口、存储器22和处理器21集成在一块芯片上实现，则通信接口、存储器22和处理器21可以通过内部接口完成相同间的通信。

本发明还提供了一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质可以包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random AccessMemory)、磁盘或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。具体的，该计算机可读存储介质中存储有程序指令，程序指令用于上述实施例中的方法。

本发明还提供了一种计算机程序产品，该计算机程序产品包括计算机程序或指令，当所述计算机程序或指令被运行时，可以实现上述实施例中的方法。

最后应说明的是：以上各实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述各实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的范围。

Claims (8)

1.一种流程处理方法，其特征在于，所述方法包括：

接收用户通过点击第一控件触发的第一操作请求，所述第一控件为待处理流程的下一步操作对应的控件；

根据所述第一操作请求，获取与所述待处理流程的下一步操作对应的悬浮窗口，并在当前界面上显示所述悬浮窗口；其中，所述悬浮窗口包括输入框和第二控件；

接收用户通过点击所述第二控件触发的第二操作请求，所述第二操作请求中包括用户输入所述输入框内的输入信息；

根据所述第二操作请求，在所述当前界面上退出所述悬浮窗口，并在所述第一控件下保存所述输入信息，以完成所述待处理流程的下一步操作；

所述待处理流程为审批流程，所述输入信息为审批意见信息；或者，所述待处理流程为新增部门流程，所述输入信息为待增加的部门名称信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述悬浮窗口还包括：第三控件，所述在当前界面上显示所述悬浮窗口之后，所述方法还包括：

接收用户通过点击所述第三控件触发的第三操作请求，所述第三操作请求用于请求中止所述待处理流程的下一步操作；

根据所述第三操作请求，中止处理所述待处理流程的下一步操作，并在所述当前界面上退出所述悬浮窗口。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述悬浮窗口还包括：第四控件，所述输入框处于锁定状态，所述接收用户通过点击所述第二控件触发的第二操作请求之前，所述方法还包括：

接收用户通过点击所述第四控件触发的第四操作请求，所述第四操作请求用于请求修改所述输入框内保存的输入信息；

根据所述第四操作请求，将所述输入框从锁定状态修改为待编辑状态。

4.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述在当前界面上显示所述悬浮窗口，包括：

在所述当前界面的中心区域显示所述悬浮窗口。

5.一种流程处理装置，其特征在于，所述装置包括：

第一接收模块，用于接收用户通过点击第一控件触发的第一操作请求，所述第一控件为待处理流程的下一步操作对应的控件；

第一处理模块，用于根据所述第一操作请求，获取与所述待处理流程的下一步操作对应的悬浮窗口，并在当前界面上显示所述悬浮窗口；其中，所述悬浮窗口包括输入框和第二控件；

第二接收模块，用于接收用户通过点击所述第二控件触发的第二操作请求，所述第二操作请求中包括用户输入所述输入框内的输入信息；

第二处理模块，用于根据所述第二操作请求，在所述当前界面上退出所述悬浮窗口，并在所述第一控件下保存所述输入信息，以完成所述待处理流程的下一步操作；

所述待处理流程为审批流程，所述输入信息为审批意见信息；或者，所述待处理流程为新增部门流程，所述输入信息为待增加的部门名称信息。

6.根据权利要求5所述的装置，其特征在于，所述悬浮窗口还包括：第三控件，所述装置还包括：

第三接收模块，用于在所述第一处理模块在当前界面上显示所述悬浮窗口之后，接收用户通过点击所述第三控件触发的第三操作请求，所述第三操作请求用于请求中止所述待处理流程的下一步操作；

第三处理模块，用于根据所述第三操作请求，中止处理所述待处理流程的下一步操作，并在所述当前界面上退出所述悬浮窗口。

7.根据权利要求5或6所述的装置，其特征在于，所述悬浮窗口还包括：第四控件，所述输入框处于锁定状态，所述装置还包括：

第四接收模块，用于所述第二接收模块接收用户通过点击所述第二控件触发的第二操作请求之前，接收用户通过点击所述第四控件触发的第四操作请求，所述第四操作请求用于请求修改所述输入框内保存的输入信息；

第四处理模块，用于根据所述第四操作请求，将所述输入框从锁定状态修改为待编辑状态。

8.根据权利要求5或6所述的装置，其特征在于，所述第一处理模块，具体用于在所述当前界面的中心区域显示所述悬浮窗口。

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