CN108462945B

CN108462945B - 通话方法及终端设备

Info

Publication number: CN108462945B
Application number: CN201710750451.0A
Authority: CN
Inventors: 赵福军
Original assignee: Samsung Electronics Co Ltd
Current assignee: Samsung Electronics Co Ltd
Priority date: 2017-02-17
Filing date: 2017-08-28
Publication date: 2022-06-10
Anticipated expiration: 2037-08-28
Also published as: CN108462945A

Abstract

本发明提供了一种通话方法及终端设备，该方法包括：终端设备在至少一路当前通话进行过程中，检测到一路新通话的通话请求，确定各路通话的通话方式，各路通话中包含至少一路视频通话；根据确定出的通话方式，对各路通话执行相匹配的通话操作。通过本发明，解决了有视频通话参与多路通话而带来的通话冲突问题，实现了根据各路通话的通话方式进行与之相匹配的通话操作，解决了用户在至少存在一路视频通话的多路通话中无法接听或呼出新通话以及在至少一路通话存在的情况下无法接听或拨出新视频通话的问题，从而提高了用户的使用体验。

Description

通话方法及终端设备

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，具体而言，本发明涉及一种通话方法，及终端设备。

背景技术

在VoLTE(Voice over LTE，通过LTE网络传送音频)网络部署初期，很多运营商选择不支持有视频通话参与的多路通话功能。如果支持该功能，需要额外部署服务器等网络设备，投资比较大。

在网络不支持有视频通话参与的多路通话的前提下，若出现该多路通话的场景，现有的解决方案是：当有一路视频通话正在通话中，这时如果有一路新通话(语音通话或视频通话)呼入，终端侧会直接回复拒绝接听的消息给新通话的主叫，来拒接新的通话，拒绝接听的消息可以为SIP(Session Initiation Protocol，会话初始化协议)消息486BusyHere，这时新通话的主叫侧用户听到的是忙音；当有一路视频通话正在通话中，如果这时用户想拨出一路新通话，用户界面会弹出类似“视频通话过程中不允许发起新呼叫”的提示。也就是说，当有一路视频通话正在通话过程中时，用户无法接听或者拨打第二路通话(无论第二路通话是视频通话还是语音通话)。当有一路(或多于一路)语音通话正在通话中，这时如果有一路新视频通话呼入，终端侧会直接回复拒绝接听的消息(如SIP消息486BusyHere)给新视频通话的主叫，来拒接新的视频通话；如果这时用户想拨出一路新视频通话，用户界面会弹出类似“通话过程中不允许发起新视频呼叫”的提示。也就是说，当有一路(或多于一路)语音通话正在通话中时，用户无法接听或者拨打另一路视频通话。

由于VoLTE网络不支持有视频通话参与的多路通话，这严重影响用户的体验，因此，需要在通话处理的流程上进行改进来提升用户体验。

发明内容

为克服上述技术问题或者至少部分地解决上述技术问题，特提出以下技术方案：

本发明的实施例提出了一种通话方法，包括：

终端设备在至少一路当前通话进行过程中，检测到一路新通话的通话请求，确定各路通话的通话方式，各路通话中包含至少一路视频通话；

根据确定出的通话方式，对各路通话执行相匹配的通话操作。

优选地，各路通话的通话类型包括视频通话和语音通话中的任一项；

其中，通话请求包括呼入请求及呼出请求中的任一项。

优选地，对当前通话的通话操作包括以下任一项：

结束当前通话；

保持当前通话；

以语音方式保持当前通话；

对新通话的通话操作包括以下任一项：

拒绝新通话；

接受新通话；

以语音方式接受新通话。

优选地，若当前通话的通话类型为视频通话，则所述以语音方式保持当前通话，具体包括：将当前通话降级为语音通话并保持该语音通话；

若新通话的通话请求为呼出请求，则所述拒绝新通话具体包括：拒绝呼出新通话；

若新通话的通话请求为呼出请求，则所述接受新通话具体包括：呼出新通话；

若新通话的通话请求为呼入请求，则所述拒绝新通话具体包括：拒绝接通新通话；

若新通话的通话请求为呼入请求，则所述接受新通话具体包括：接通新通话。

优选地，所述确定各路通话的通话方式，具体包括：

获取用户设定的通话规则，并根据用户设定的通话规则，确定各路通话的通话方式。

优选地，通话规则的设定方式包括以下至少一种情形：

检测到新通话的通话请求后，接收用户设定的通话规则；

在至少一路当前通话进行之前，接收用户设定的通话规则；

在至少一路当前通话进行过程中，以及在检测到新通话的请求之前，接收用户设定的通话规则。

优选地，所述获取用户设定的通话规则，包括：

提供与各路通话的通话类型相匹配的通话规则选项；

接收用户通过所述通话规则选项设定的针对各路通话的通话规则。

优选地，当前通话的通话类型为视频通话时，与通话类型相匹配的通话规则选项，包括以下至少一种情形：

一路新通话的通话请求为呼入视频通话时，相匹配的通话规则选项包括以下至少一项：拒绝接通一路新通话的通话请求、结束当前通话并接通一路新通话、将当前通话降级为语音通话并保持该语音通话，同时以语音方式接通一路新通话；

一路新通话的通话请求为呼入语音通话时，相匹配的通话规则选项包括以下至少一项：拒绝接通一路新通话的通话请求、结束当前通话并接通一路新通话、将当前通话降级为语音通话并保持该语音通话，同时接通一路新通话；

一路新通话的通话请求为呼出视频通话时，相匹配的通话规则选项包括以下至少一项：拒绝呼出一路新通话的通话请求、结束当前通话并呼出一路新通话、将当前通话降级为语音通话并保持该语音通话，同时以语音方式呼出一路新通话；

一路新通话的通话请求为呼出语音通话时，相匹配的通话规则选项包括以下至少一项：拒绝呼出一路新通话的通话请求、结束当前通话并呼出一路新通话、将当前通话降级为语音通话并保持该语音通话，同时呼出一路新通话。

优选地，当前通话的通话类型为语音通话时，与通话类型相匹配的通话规则选项，包括以下至少一种情形：

一路新通话的通话请求为呼入视频通话时，相匹配的通话规则选项包括以下至少一项：拒绝接通一路新通话的通话请求、结束当前通话并接通一路新通话、保持当前通话同时以语音方式接通一路新通话；

一路新通话的通话请求为呼出视频通话时，相匹配的通话规则选项包括以下至少一项：拒绝呼出一路新通话的通话请求、结束当前通话并呼出一路新通话、保持当前通话同时以语音方式呼出一路新通话。

优选地，所述根据确定出的通话方式，对各路通话执行相匹配的通话操作，包括：

根据确定出的各路通话的通话方式，确定各路通话分别对应的通话相关参数；

基于各路通话分别对应的通话相关参数，对各路通话执行相匹配的通话操作；

其中，通话相关参数包括视频媒体端口号、语音媒体端口号、视频媒体方向行和语音媒体方向行中的至少一项。

可选地，所述方法还包括：

监测新通话的通话状态；

当监测到所述新通话结束通话时，恢复所述至少一路当前通话。

优选地，恢复至少一路当前通话，具体包括以下任一项：

恢复用户在所述至少一路当前通话中选择进行恢复的通话；

依据所述至少一路当前通话的接通时间，恢复所述至少一路当前通话。

可选地，若至少一路当前通话的通话类型为视频通话，且对应的所述通话操作为以语音方式保持当前通话，则恢复所述至少一路当前通话，包括：

将至少一路当前通话由语音通话恢复为视频通话。

本发明的另一实施例提出了一种终端设备，包括：

检测及确定模块，用于终端设备在至少一路当前通话进行过程中，检测到一路新通话的通话请求，确定各路通话的通话方式，各路通话中包含至少一路视频通话；

通话模块，用于根据确定出的通话方式，对各路通话执行相匹配的通话操作。

本发明的实施例中，提出了一种通话方案，终端设备在至少一路当前通话进行过程中，检测到一路新通话的通话请求，确定各路通话的通话方式，各路通话中包含至少一路视频通话，为后续实现多路通话提供了必要的前提保障；根据确定出的通话方式，对各路通话执行相匹配的通话操作，解决了有视频通话参与多路通话而带来的通话冲突问题，实现了根据各路通话的通话方式进行与之相匹配的通话操作，解决了用户在有视频通话参与的多路通话中无法接听或呼出通话的问题，从而提高了用户的使用体验。

进一步地，用户可通过人机交互界面预先设定多路通话的规则，或在新通话的通话请求后，针对本次新通话实时来设定多路通话的规则，从而在有视频通话参与的多路通话场景下，用户可以根据需求灵活控制各路通话的状态，实现了根据用户的实际需求及用户偏好对通话规则进行个性化的设定，提高了用户的通话使用体验。

本发明附加的方面和优点将在下面的描述中部分给出，这些将从下面的描述中变得明显，或通过本发明的实践了解到。

附图说明

本发明上述的和/或附加的方面和优点从下面结合附图对实施例的描述中将变得明显和容易理解，其中：

图1为本发明中一个实施例的通话方法的流程图；

图2为本发明中实施例一的用户界面提示图；

图3为本发明中实施例一的通话方法的流程图；

图4为本发明中实施例二的用户界面提示图；

图5为本发明中实施例二的通话方法的流程图；

图6为本发明中实施例三的用户界面提示图；

图7为本发明中实施例三的通话方法的流程图；

图8为本发明中实施例四的用户界面提示图；

图9为本发明中实施例四的通话方法的流程图；

图10为本发明中实施例五的用户界面提示图；

图11为本发明中实施例五的通话方法的流程图；

图12为本发明中实施例六的用户界面提示图；

图13为本发明中实施例六的通话方法的流程图；

图14为本发明中另一实施例的终端设备的结构示意图。

具体实施方式

下面详细描述本发明的实施例，所述实施例的示例在附图中示出，其中自始至终相同或类似的标号表示相同或类似的元件或具有相同或类似功能的元件。下面通过参考附图描述的实施例是示例性的，仅用于解释本发明，而不能解释为对本发明的限制。

本技术领域技术人员可以理解，除非特意声明，这里使用的单数形式“一”、“一个”、“所述”和“该”也可包括复数形式。应该进一步理解的是，本发明的说明书中使用的措辞“包括”是指存在所述特征、整数、步骤、操作、元件和/或组件，但是并不排除存在或添加一个或多个其他特征、整数、步骤、操作、元件、组件和/或它们的组。应该理解，当我们称元件被“连接”或“耦接”到另一元件时，它可以直接连接或耦接到其他元件，或者也可以存在中间元件。此外，这里使用的“连接”或“耦接”可以包括无线连接或无线耦接。这里使用的措辞“和/或”包括一个或更多个相关联的列出项的全部或任一单元和全部组合。

本技术领域技术人员可以理解，除非另外定义，这里使用的所有术语(包括技术术语和科学术语)，具有与本发明所属领域中的普通技术人员的一般理解相同的意义。还应该理解的是，诸如通用字典中定义的那些术语，应该被理解为具有与现有技术的上下文中的意义一致的意义，并且除非像这里一样被特定定义，否则不会用理想化或过于正式的含义来解释。

现有技术中很多运营商可以支持语音多路通话(所有通话均为语音通话)，如，当有一路语音通话正在通话中，这时如果有一路新语音通话呼入，终端侧会提示用户有新通话，用户可以选择保持当前通话并接通新通话，也可以选择其他处理方式，如拒绝新通话。在语音多路通话场景中，终端侧只能有一路通话为正常通话状态，其他通话会被保持(hold)。

若终端设备当前处于语音多路通话场景，则用户可以通过该终端设备邀请处于hold状态的其他通话对端的用户加入电话会议，电话会议允许多路同时通话。同样地，若终端设备当前处于有视频通话参与的多路通话场景，则用户可以通过该终端设备邀请处于与该终端设备保持(hold)状态的其他通话对端的用户加入到视频电话会议，视频电话会议允许多路同时进行视频通话。由上可见，支持有视频通话参与的多路通话是能否建立视频电话会议的前提。

图1为本发明中一个实施例的通话方法的流程图。

本发明的实施例中，各步骤所执行的内容概述如下：步骤S110：终端设备在至少一路当前通话进行过程中，检测到一路新通话的通话请求，确定各路通话的通话方式，各路通话中包含至少一路视频通话；步骤S120：根据确定出的通话方式，对各路通话执行相匹配的通话操作。

本发明的实施例中，提出了一种通话方法，终端设备在至少一路当前通话进行过程中，检测到一路新通话的通话请求，确定各路通话的通话方式，各路通话中包含至少一路视频通话，为后续实现多路通话提供了必要的前提保障；根据确定出的通话方式，对各路通话执行相匹配的通话操作，解决了有视频通话参与多路通话而带来的通话冲突问题，实现了根据各路通话的通话方式进行与之相匹配的通话操作，解决了用户在至少存在一路视频通话的多路通话中无法接听或呼出新通话以及在至少一路通话存在的情况下无法接听或拨出新视频通话的问题，从而提高了用户的使用体验。

其中，各路通话包含当前通话以及检测到的新通话的通话请求。

优选地，各路通话的通话类型包括视频通话和语音通话中的任一项。

其中，通话请求包括呼入请求及呼出请求中的任一项。

优选地，对当前通话的通话操作包括以下任一项：

结束当前通话；

保持当前通话；

以语音方式保持当前通话；

对新通话的通话操作包括以下任一项：

拒绝新通话；

接受新通话；

以语音方式接受新通话。

优选地，若当前通话的通话类型为视频通话，则以语音方式保持当前通话，具体包括：将当前通话降级为语音通话并保持该语音通话；

若新通话的通话请求为呼出请求，则拒绝新通话具体包括：拒绝呼出新通话；

若新通话的通话请求为呼出请求，则接受新通话具体包括：呼出新通话；

若新通话的通话请求为呼入请求，则拒绝新通话具体包括：拒绝接通新通话；

若新通话的通话请求为呼入请求，则接受新通话具体包括：接通新通话。

优选地，确定各路通话的通话方式，具体包括：

优选地，通话规则的设定方式包括以下至少一种情形：

检测到新通话的通话请求后，接收用户设定的通话规则；

在至少一路当前通话进行之前，接收用户设定的通话规则；

优选地，获取用户设定的通话规则，包括：

提供与各路通话的通话类型相匹配的通话规则选项；

接收用户通过通话规则选项设定的针对各路通话的通话规则。

通过本实施例，用户可通过人机交互界面预先设定多路通话的规则，或在新通话的通话请求后，针对本次新通话实时来设定多路通话的规则，从而在有至少一路视频通话参与的多路通话场景下，用户可以根据需求灵活控制各路通话的状态，实现了根据用户的实际需求及用户偏好对通话规则进行个性化的设定，提高了用户的通话使用体验。

具体地，视频通话降级为语音通话的方式如下：例如，终端设备A与当前终端设备B正在进行通话的通话类型为视频通话，此时，终端设备C向终端设备A发起一路终端新通话的通话请求的呼叫类型为呼入视频通话，已确定相匹配的通话规则为将当前终端设备A与终端设备B的视频通话的通话类型降级为语音通话并保持该语音通话，同时以语音方式接通终端设备C请求的一路新通话。其中，终端设备A发起通话降级请求，即终端设备A通过网络向终端B发送通话降级请求消息，该通话降级请求消息可以但不限于为再邀请(reINVITE)消息，该通话降级请求消息为发起会话修改的SIP消息，会话修改包含语音(或者视频)媒体的媒体属性描述修改，媒体属性包括载荷类型(payload type)，端口号(portnumber)，方向行(direction)，其中，SIP消息中包含SDP(Session Description Protocol，会话描述协议)内容，SDP内容中包含媒体属性描述。在该通话降级请求消息中，将终端设备B的视频媒体的端口号置为0，其他媒体属性将被保持不变，收到终端设备A发送的视频媒体的端口号为0的reINVITE消息后，终端设备B会认为终端设备A发起了通话降级请求；随后，终端设备B向终端设备A回复通话降级确认消息，该通话降级确认消息可以但不限于为针对上述reINVITE消息的200OK消息，即同意会话修改的SIP消息，以确认接受终端设备A的通话降级请求，终端设备B把本端视频媒体的端口号置为0；终端设备B将视频媒体的端口号置为0后，其后所有关于此视频媒体的属性描述(包含方向行等参数)将被通话对端忽略，此时，终端设备A和终端设备B之间的视频通话降级为语音通话。

优选地，视频通话过程中的通话双方都可以发起将视频通话降级为语音通话的降级过程。本发明实施例中，当终端设备接收到通话对端请求将当前视频通话降级为语音通话的请求后，可以直接回复通话降级确认消息以确认接受降级请求。

终端设备A和终端设备B之间语音通话保持的实现方式，例如，终端设备A需要保持与终端设备B之间的语音通话时，终端设备A发送通话保持请求消息给终端设备B，以请求终端设备B保持当前语音通话，该通话保持请求消息可以但不限于为reINVITE消息，在该reINVITE消息中终端设备A把语音媒体的方向行置为仅发送(sendonly)，语音媒体的其他属性将被保持不变，把语音媒体的方向行设置为sendonly的目的是为了通知终端设备B，终端设备A不接收终端设备B发送的语音通话数据；收到终端设备A发送的语音媒体的方向行置为sendonly的reINVITE消息后，终端设备B会认为终端设备A发起了通话保持请求；随后，终端设备B向终端设备A回复通话保持确认消息，以确认接受终端设备A的语音通话保持请求，该通话保持确认消息可以但不限于为针对上述reINVITE消息的200OK消息，终端设备B把语音媒体的方向行置为仅接收(recvonly)，即终端设备B不再向终端设备A发送语音通话数据。此时，终端设备A和终端设备B之间的语音通话为保持状态。

需要说明的是，语音通话过程中的通话双方都可以发起语音通话保持过程。本发明实施例中，当终端设备接收到通话对端请求保持当前语音通话的请求后，可以直接回复通话保持确认消息以确认接受保持请求。

还需要说明的是，上述实施例中，上述通话降级请求消息以及通话保持请求消息可以为reINVITE消息，也可以为更新(UPDATE)等其他消息，UPDATE消息携带的SDP内容与reINVITE消息中携带的SDP内容相同。

终端设备将视频通话降级为语音通话并保持时，可以分别进行通话降级处理和通话保持处理，具体的，通过两条请求消息分别请求通话降级以及通话保持。如，终端设备A需要将和终端B的视频通话降级为语音通话并保持，终端设备A先按照上述方式，向终端设备B发送通话降级请求消息(把视频媒体的端口号置为0)，终端设备B向终端设备A回复通话降级确认消息，并将视频媒体的端口号置为0，终端设备A收到降级确认消息后，再向终端设备B发送通话保持请求消息(把语音媒体的方向行置为sendonly)，终端设备B向终端设备A回复通话保持确认消息，并把语音媒体的方向行置为recvonly。其中，终端设备A也可以在收到降级确认消息之前，就向终端设备B发送通话降级请求消息。

本发明实施例提出，终端设备将视频通话降级为语音通话并保持时，也可以同时进行通话降级处理和通话保持处理，具体的，通过一条请求消息来请求通话降级并保持。如，终端设备A需要将和终端B的视频通话降级为语音通话并保持，终端设备A向终端设备B发送通话降级并保持请求消息，该通话降级并保持请求消息可以但不限于为reINVITE消息或UPDATE消息，在通话降级并保持请求消息中同时携带请求降级的信息(即把视频媒体的端口号置为0)和请求通话保持的信息(即把语音媒体的方向行置为sendonly)，终端设备B向终端设备A回复通话降级并保持确认消息，并将视频媒体的端口号置为0，将语音媒体的方向行置为recvonly。

优选地，根据确定出的通话方式，对各路通话执行相匹配的通话操作，包括：

具体地，媒体包含语音媒体(也称为音频媒体)和视频媒体。媒体属性包括载荷类型，端口号，方向行，媒体属性描述包含媒体端口号描述，方向行描述以及载荷类型描述等；终端设备A和终端设备B进行视频通话，此时终端设备A和终端设备B的本地视频媒体端口号为非零整数，语音媒体端口号为非零整数，视频媒体的方向行设置为发送和接收(sendrecv)，语音媒体的方向行设置为sendrecv。

例如，终端设备A和终端设备B进行语音通话，如果此时终端设备A和终端设备B之间的通话发起时就是一个语音通话，那么在媒体属性描述中将不存在视频媒体的媒体属性描述，当然也不包含视频媒体端口号描述和视频媒体方向行描述，语音媒体的方向行被设置为sendrecv；如果此时终端设备A和终端设备B之间的通话是由视频通话降级而来的，那么在媒体属性描述中视频媒体端口号为0，视频媒体的方向行设置为sendrecv，sendonly，recvonly，inactive中的任何值(当视频媒体端口号为0时，其方向行描述可以被通话对端忽略，所以在这种情况下，视频媒体的方向行可以被设置为任何值)，语音媒体端口号为非零整数，语音媒体的方向行设置为sendrecv。

可选地，该方法还包括：

监测新通话的通话状态；

当监测到新通话结束通话时，恢复至少一路当前通话。

若至少一路当前通话的通话类型为语音通话，且对应的通话操作为保持当前通话，则将通话由保持状态进行恢复，指的是将通话进行解保持。例如，终端设备A和终端设备B的语音通话为通话保持状态，同时终端设备A和终端设备C正在进行语音通话，当监测到终端设备A和终端设备C的新通话结束通话时，终端设备A需要解保持与终端设备B之间的语音通话，终端设备A发送解保持请求消息给终端设备B，该解保持请求消息可以但不限于为reINVITE消息或UPDATE消息，终端设备A把语音媒体的方向行置为sendrecv，以请求终端设备B解保持语音通话，即终端A设备接收终端设备B发送的语音通话数据，并向终端设备B发送语音通话数据；终端设备B回复解保持确认消息给终端设备A，该解保持确认消息可以但不限于为针对上述reINVITE消息或UPDATE消息的200OK消息，终端设备B把语音媒体的方向行置为sendrecv，这与正常通话过程中的语音媒体的方向行相同，此时，终端设备A和终端设备B之间的语音通话为正常状态。

需要说明的是，解保持过程可以由发起语音保持的一方来发起，例如，终端设备A发起了保持与终端设备B之间的语音通话，后续可以由终端设备A来发起该语音通话的解保持过程。

优选地，恢复至少一路当前通话，具体包括以下任一项：

恢复用户在至少一路当前通话中选择进行恢复的通话；

依据至少一路当前通话的接通时间，恢复至少一路当前通话。

依据至少一路当前通话的接通时间，恢复至少一路当前通话，包括：依据至少一路当前通话的接通时间的先后顺序，恢复至少一路当前通话中接通时间最早的一路当前通话；或

依据至少一路当前通话的接通时间的先后顺序，恢复至少一路当前通话中接通时间最晚的一路当前通话。

可选地，若至少一路当前通话的通话类型为视频通话，且对应的通话操作为以语音方式保持当前通话，则恢复至少一路当前通话包括：将至少一路当前通话由语音通话恢复为视频通话。

本发明实施例提出，若视频通话被降级并保持，在监测到新通话结束通话时，终端设备可以只将该通话解保持，即以语音方式恢复通话，此时视频媒体的端口号仍为0。此外，终端设备也可以将该通话恢复为视频通话，恢复视频通话的过程包含解保持处理和视频通话恢复处理。其中，可以分别进行解保持处理和视频通话恢复处理，具体的，终端设备可以先将该通话进行解保持，然后再将该通话恢复为视频通话。如，终端设备A和终端设备B的视频通话被降级并保持，同时终端设备A和终端设备C正在进行语音通话，当监测到终端设备A和终端设备C的新通话结束通话时，终端设备A先解保持与终端设备B之间的语音通话，终端设备A发送解保持请求消息给终端设备B，该解保持请求消息可以但不限于为reINVITE消息或UPDATE消息，终端设备A把语音媒体的方向行置为sendrecv，以请求终端设备B解保持语音通话；终端设备B回复解保持确认消息给终端设备A，该解保持确认消息可以但不限于为针对上述reINVITE消息或UPDATE消息的200OK消息，终端设备B把语音媒体的方向行置为sendrecv，此时，终端设备A和终端设备B之间的语音通话为正常状态；然后终端设备A向终端设备B发送视频通话恢复请求消息，该视频通话恢复请求消息可以当不限于为reINVITE消息或UPDATE消息，终端设备A把视频媒体的端口号置为非零整数，终端设备B向终端设备A回复视频通话恢复确认消息，并将视频媒体的端口号置为非零整数，此时，终端设备A和终端设备B之间的通话恢复为视频通话。

其中，终端设备是否将通话恢复为视频通话可以由用户来确定，例如，终端设备A在界面中显示询问是否恢复视频通话的信息，若用户选择恢复，则终端设备A向终端设备B发送视频通话恢复请求消息，否则终端设备A不进行视频通话恢复处理。也可以由用户预先设定是否将解保持后的通话恢复为视频通话的处理规则，终端设备后续可以根据用户预先设定的处理规则确定是否进行视频通话恢复处理。此外，终端设备还可以根据设备的默认设置来确定是否进行视频通话恢复处理。

在上述处理过程中，终端设备B接收到视频通话恢复请求消息后，也可以由用户来选择是否同意恢复视频通话，例如，终端设备B在界面中显示询问是否同意恢复视频通话的信息，若用户选择同意恢复，则终端设备B向终端设备A回复视频通话恢复确认消息。本发明实施例提出，若视频通话恢复请求消息为reINVITE消息，则通话对端可以询问用户是否同意恢复视频通话；若视频通话恢复请求消息为UPDATA消息，则通话对端可以不询问用户，而是直接回复视频通话恢复确认消息。

此外，终端设备也可以同时进行解保持处理和视频通话恢复处理，具体的。如，终端设备A和终端设备B的视频通话被降级并保持，同时终端设备A和终端设备C正在进行语音通话，当监测到终端设备A和终端设备C的新通话结束通话时，终端设备A发送解保持并恢复请求消息给终端设备B，该解保持并恢复请求消息可以但不限于为reINVITE消息或UPDATE消息，终端设备A把语音媒体的方向行置为sendrecv，把视频媒体的端口号置为非零整数；终端设备B回复解保持并恢复确认消息给终端设备A，该解保持并恢复确认消息可以但不限于为针对上述reINVITE消息或UPDATE消息的200OK消息，终端设备B把语音媒体的方向行置为sendrecv，将视频媒体的端口号置为非零整数，此时，终端设备A和终端设备B之间的语音通话恢复正常状态的视频通话。

其中，终端设备是否将通话恢复为视频通话可以由用户来确定，例如，终端设备A在界面中显示询问是否恢复视频通话的信息，若用户选择恢复，则终端设备A向终端设备B发送解保持并恢复请求消息，把语音媒体的方向行置为sendrecv，把视频媒体的端口号置为非零整数；若用户选择不恢复，则终端设备A只按照上述流程进行解保持处理。也可以由用户预先设定是否将通话恢复为视频通话的处理规则，终端设备后续可以根据用户预先设定的处理规则确定是否进行视频通话恢复处理。此外，终端设备还可以根据设备的默认设置来确定是否进行视频通话恢复处理。

在上述处理过程中，终端设备B接收到解保持并恢复请求消息后，也可以由用户来选择是否同意恢复视频通话，例如，终端设备B在界面中显示询问是否同意恢复视频通话的信息，若用户选择同意恢复，则终端设备B向终端设备A回复解保持并恢复确认消息，把语音媒体的方向行置为sendrecv，将视频媒体的端口号置为非零整数；若用户选择不同意恢复，则终端设备B只向终端设备A回复解保持确认消息，只把语音媒体的方向行置为sendrecv，视频媒体的端口号仍置为0。本发明实施例提出，若解保持并恢复请求消息为reINVITE消息，则通话对端可以询问用户是否同意恢复视频通话；若解保持并恢复请求消息为UPDATA消息，则通话对端可以不询问用户，而是直接回复解保持并恢复确认消息。

由上可见，通过本发明提出的技术方案，当出现有至少一路视频通话参与的多路通话场景时，终端设备可以通过将视频通话降级为语音通话等方式，将有视频通话参与的多路通话转换为语音多路通话。此外，用户可以实时或预先设置通话规则，灵活的对各路通话进行控制，而不是直接拒绝新通话请求，因此有效的避免了用户遗漏重要来电，提高了用户的通话体验。

实施例一：

当有一路视频通话正在通话中，如终端设备A和终端设备B正在视频通话中，这时如果有一路新语音通话呼入，如终端设备C向终端设备A呼入语音通话，终端设备A侧的用户界面提示用户如下三个选项，如图2所示。当然，用户也可以预置如下三个选项中的一项：

1.拒绝接听第二路通话(新语音通话)；用户选择此项后，终端设备A侧的流程如下：终端设备A发送通话拒绝消息给网络，以拒绝接听第二路通话。通话拒绝消息可以为拒绝接听的SIP消息，如可以但不限于为603Decline消息。

2.挂断第一路通话(原视频通话)并接听第二路通话；用户选择此项后，终端设备A侧的流程如下：终端设备A针对第一路通话发送通话挂断消息，如BYE消息(挂断通话的SIP消息)给终端设备B以挂断第一路通话，同时针对第二路通话发送通话接通消息，如针对INVITE消息的200OK消息给终端设备C以接听第二路通话。

3.把第一路通话降级为语音通话并保持，同时接听第二路通话；用户选择此项后，终端设备A侧的流程可以如下：终端设备A向终端设备B发送通话降级并保持请求消息，其中，通话降级并保持请求可以但不限于为reINVITE消息，在该通话降级并保持请求消息的媒体属性描述中把语音媒体的方向行置为sendonly，同时把视频媒体端口号置为0，即audio:a＝sendonly,video:port＝0，其他媒体属性描述保持不变。终端设备B接收到通话降级并保持请求消息后，向终端设备A发送通话降级并保持确认消息，通话降级并保持确认消息可以但不限于为200OK消息，即同意会话修改的SIP消息，以确认接受终端设备A的通话降级并保持的请求，并把本端视频媒体的端口号置为0，把语音媒体的方向行置为recvonly，终端设备B不再向终端设备A发送语音通话数据。这样可以把第一路通话降级为语音通话并保持。同时终端设备A发送接通确认消息给终端设备C用于接听第二路通话，接通确认消息可以但不限于为针对INVITE消息的200OK消息。需要说明的是，上述通话降级并保持请求消息可以分为两条消息即通话降级请求消息和通话保持请求消息。针对通话降级请求消息，需要把视频媒体的端口号置为0，其他媒体属性描述保持不变；针对通话保持请求消息，需要把语音媒体的方向行置为sendonly，其他媒体属性描述保持不变。

本发明实施例一的流程图如图3所示。终端设备A和终端设备B正在视频通话(第一路通话)中，这时终端设备C语音呼叫终端设备A(第二路通话)。如果终端设备A选择“把第一路通话降级为语音通话并保持同时接听第二路通话”的选项，那么终端设备A向终端设备B发送通话降级并保持请求消息；终端设备B接收到通话降级并保持请求消息后，进行通话相关参数的设置并向终端设备A发送通话降级并保持确认消息；终端设备A向终端设备B回复通话降级并保持的确认消息以完成把第一路通话降级为语音通话并保持；同时，终端设备A发送接通确认消息给终端设备C；终端设备C向终端设备A回复接通的确认消息后便可进行第二路通话。

需要说明的是，第一路通话降级为语音通话并保持的过程与接听第二路通话的过程可以交叉进行或并行，此外，考虑到这两个过程有相应的时序关系，这两个过程也可以顺序进行。如果在此过程中又有一路语音通话接入，界面可以提示用户保持第二路通话同时接听新通话。

当第二路电话挂断后，终端设备A可以通过网络给终端设备B发送解保持并恢复请求消息，如reINVITE消息(语音媒体的方向行置为sendrecv同时把视频媒体端口号置为非零整数)，把第一路通话再解保持并升级恢复为视频通话。

当用户预设上述三个选项之一时，可以在通话设置菜单中增加“视频通话过程中禁止/允许多路通话”这样的一个选项开关，用户可以在通话设置菜单中预设期望的选项或者在第二路通话拨出之前来设定期望的选项，并此后保存此设定。当用户开启此开关后，如在通话设置菜单中，对于视频通话过程中再有一路新语音通话呼入的场景，将弹出上述三个选项供用户选择。用户可以选择任一项进行预设，后续当有第二路通话拨出或呼入时，终端按照用户设置的选项来执行相应操作；也可以在用户接听第二路通话之前，提示用户在上述选项中进行选择，终端根据用户选择的选项来执行相应操作。如在有一路视频通话过程中，用户想要接听一个语音通话，在用户确认接听之后，终端在终端界面提示用户上述三个选项，若用户选择“把第一路通话降级为语音通话并保持后接听第二路通话”的选项时，则终端根据用户的选择，把第一路通话降级为语音通话并保持，随后接听第二路语音通话。终端也可以保存用户的设置，因此，用户选择其中的某个选项后，当有上述描述的场景发生时，用户的选择自动生效，按照用户已设置的选项进行相应操作，无须用户再进行干预。

该实施例可以解决在视频通话过程中，此时有另一路语音通话呼入时被自动拒接的情况，从而改善了用户的体验。

经过与现有技术对比，本实施例解决了在双方进行视频或者语音电话过程中，新电话无法拨入和拨出的问题。

实施例二：

当有一路视频通话正在通话中，如终端设备A和终端设备B正在视频通话中，这时如果有一路新视频通话呼入，如终端设备C向终端设备A呼入视频通话，终端设备A侧的用户界面提示用户如下三个选项，如图4所示。当然，用户也可以预置如下三个选项中的一项：

1.拒绝接听第二路通话；用户选择此项后，终端设备A侧的流程如下：终端设备A发送通话拒绝消息，如603Decline消息给网络，拒绝接听第二路通话。

2.挂断第一路通话并接听第二路通话；用户选择此项后，终端设备A侧的流程如下：终端设备A发送通话挂断消息，如BYE消息给对端(即终端设备B)以挂断第一路通话，同时发送通话接听消息，如针对INVITE消息的200OK消息给对端(即终端设备C)以接听第二路通话。

3.把第一路通话降级为语音通话并保持同时以语音方式接听第二路通话；用户选择此项后，终端设备A侧的流程如下：终端设备A发送通话降级并保持请求消息，如reINVITE消息给终端设备B，在该通话降级并保持请求消息的媒体属性描述中把视频媒体端口号置为0同时把语音媒体的方向行置为sendonly，其他媒体属性描述保持不变，这样可以把第一路通话降级为语音通话并保持；随后，终端设备A发送媒体属性修改请求消息，如UPDATE消息给终端设备C，在媒体属性修改请求消息(发起会话修改的SIP消息)的媒体属性描述中，把视频媒体端口号置为0，其他属性描述保持不变；终端设备A收到终端设备C返回的媒体属性修改确认消息，如针对UPDATE消息的200OK消息(接受会话修改的SIP消息)后，再发送通话接通消息，如针对INVITE消息的200OK消息给终端设备C来接听第二路通话，流程图如图5所示。

进一步整体介绍各终端侧的交互流程，继续如图5所示，终端设备A和终端设备B正在视频通话(第一路通话)中，这时终端设备C视频呼叫终端设备A(第二路通话)。如果终端设备A选择“把第一路通话降级为语音通话并保持同时以语音方式接听第二路通话”的选项，那么终端设备A向终端设备B发送通话降级并保持请求消息；终端设备B接收到通话降级并保持请求消息后，进行通话相关参数的设置并向终端设备A发送通话降级并保持确认消息；终端设备A向终端设备B回复通话降级并保持的确认消息以完成把第一路通话降级为语音通话并保持；同时，终端设备A发送媒体属性修改请求消息给终端设备C；终端设备C接收到属性修改请求消息后，修改媒体属性描述并向终端设备A发送媒体属性修改确认消息；而后终端设备A就可以发送语音通话的接通确认消息给终端设备C；终端设备C向终端设备A回复接通的确认消息以进行第二路语音通话。

需要说明的是，以语音方式接听第二路通话与把第一路通话降级为语音通话并保持这两个过程可以交叉进行或并行，此外，考虑到这两个过程有相应的时序关系，这两个过程也可以顺序进行。

需要说明的是，如果在此过程中又有一路新视频通话呼入，界面可再按如上进行提示。

实施例三：

当有一路视频通话正在通话中，如终端设备A和终端设备B正在视频通话中，如果这时用户想拨出一路新语音通话，如用户希望通过终端设备A向终端设备C拨出一路新语音通话，终端设备A侧的用户界面提示用户如下两个选项，如图6所示。当然，用户也可以预置如下两个选项中的一项：

1.挂断第一路通话并拨出第二路通话；用户选择此项后，终端设备A侧的流程如下：终端设备A发送通话挂断消息，如BYE消息给对端(即终端设备B)，以挂断第一路通话，同时发送通话建立请求消息，如INVITE消息(发起会话建立的SIP消息，主要用于主叫向被叫发起一个会话建立)给对端(即终端设备C)，以拨出第二路通话。

2.把第一路通话降级为语音通话并保持后拨出第二路通话；用户选择此项后，终端设备A侧的流程如下：终端设备A发送通话降级并保持请求消息，如reINVITE消息给终端设备B，在该通话降级并保持请求消息的媒体属性描述中把视频媒体端口号置为0，同时语音媒体的方向行置为sendonly，其他媒体属性描述保持不变，这样就可以把第一路通话降级为语音通话并保持；随后，终端设备A发送通话建立请求消息，如INVITE消息给终端设备C用于拨出一路新语音通话，流程图如图7所示。

进一步整体介绍各终端侧的交互流程，继续如图7所示，终端设备A和终端设备B正在视频通话(第一路通话)中，这时终端设备A欲语音呼叫终端设备C(第二路通话)。如果终端设备A选择“把第一路通话降级为语音通话并保持后拨出第二路通话”的选项，那么终端设备A先要向终端设备B发送通话降级并保持请求消息；终端设备B接收到通话降级并保持请求消息后，进行通话相关参数的设置并向终端设备A发送通话降级并保持确认消息；终端设备A向终端设备B回复通话降级并保持的确认消息以完成把第一路通话降级为语音通话并保持；这时，终端设备A便可以发送通话建立请求消息给终端设备C；由终端设备C向终端设备A发送通话建立处理消息用于一路新语音通话的建立；而此时，接通确认消息是由终端设备C发送给终端设备A的；终端设备A向终端设备C回复接通的确认消息以进行第二路通话。

需要说明的是，把第一路通话降级为语音通话并保持与拨出第二路通话这两个过程可以交叉进行或并行，此外，考虑到这两个过程有相应的时序关系，这两个过程也可以顺序进行。

实施例四：

当有一路视频通话正在通话中，如终端设备A和终端设备B正在视频通话中，如果这时用户想拨出一路新视频通话，如用户通过终端设备A向终端设备C拨出一路新视频通话，终端设备A的用户界面提示用户如下两个选项，如图8所示，当然，用户也可以预置如下两个选项中的一项：

1.挂断第一路通话并拨出第二路通话；用户选择此项后，终端设备A侧的流程如下：终端设备A发送通话挂断消息，如BYE消息给对端(即终端设备B)以挂断第一路通话，同时发送通话建立请求消息，如INVITE消息(语音媒体和视频媒体端口号均不为0)给对端(即终端设备C)以拨出第二路通话。

2.把第一路通话降级为语音通话并保持后以语音方式拨出第二路通话；用户选择此项后，终端设备A侧的流程如下：终端设备A发送通话降级并保持请求消息，如reINVITE消息给终端设备B，在该通话降级并保持请求消息的媒体属性描述中把视频媒体端口号置为0同时把语音媒体的方向行置为sendonly，其他媒体属性保持不变，以便把第一路通话降级为语音通话并保持；随后，终端设备A发送通话建立请求消息，如INVITE消息给终端设备C用于拨出一路新语音通话，流程图如图9所示。

进一步整体介绍各终端侧的交互流程，继续如图9所示，终端设备A和终端设备B正在视频通话(第一路通话)中，这时终端设备A欲视频呼叫终端设备C(第二路通话)。这时，终端设备A收到“挂断第一路通话并拨出第二路通话”或“把第一路通话降级为语音通话并保持后以语音方式拨出第二路通话”的提示。如果终端设备A选择“把第一路通话降级为语音通话并保持后以语音方式拨出第二路通话”的选项，那么终端设备A先要向终端设备B发送通话降级并保持请求消息；终端设备B接收到通话降级并保持请求消息后，进行通话相关参数的设置并向终端设备A发送通话降级并保持确认消息；终端设备A向终端设备B回复通话降级并保持的确认消息以完成把第一路通话降级为语音通话并保持；然后，终端设备A再发送语音通话的通话建立请求消息给终端设备C；由终端设备C向终端设备A发送通话建立处理消息用于新通话的建立；注意此时，接通确认消息是由终端设备C发送给终端设备A的；终端设备A向终端设备C回复接通的确认消息以进行第二路语音通话。

需要说明的是，把第一路通话降级为语音通话并保持与以语音方式拨出第二路通话这两个过程可以交叉进行或并行，此外，考虑到这两个过程有相应的时序关系，这两个过程也可以顺序进行。

实施例五：

当有一路(或多于一路)语音通话正在通话中，如终端设备A和终端设备B正在语音通话中，这时如果有一路新视频通话呼入，如终端设备C向终端设备A呼入视频通话，终端设备A的用户界面提示用户如下三个选项，如图10所示，当然，用户也可以预置如下三个选项中的一项：

1.拒绝接听第二路通话；用户选择此项后，终端设备A侧的流程如下：终端设备A发送通话拒绝消息，如603Decline消息给对端(即终端设备C)，以拒绝接听第二路通话。

2.挂断第一路通话并接听第二路通话；用户选择此项后，终端设备A侧的流程如下：终端设备A发送通话挂断消息，如BYE消息给对端(即终端设备B)以挂断第一路通话，同时发送通话接通消息，如针对INVITE消息的200OK消息给对端(即终端设备C)以接听第二路通话。

3.保持第一路通话并以语音方式接听第二路通话；用户选择此项后，终端设备A侧的流程如下：终端设备A发送通话保持请求消息，如reINVITE消息给终端设备B，在该通话保持请求消息的媒体属性描述中把语音媒体的方向行置为sendonly，以便把第一路通话保持；随后，终端设备A发送媒体属性修改请求消息，如UPDATE消息给终端设备C，在该请求消息的媒体属性描述中把视频媒体端口号置为0，其他媒体属性描述保持不变；终端设备A收到终端设备C返回的媒体属性修改确认消息如针对UPDATE消息的200OK消息后，终端设备A再发送通话接通消息如针对INVITE消息的200OK消息，以便以语音方式接听第二路通话，流程图如图11所示。

进一步整体介绍各终端侧的交互流程，继续如图11所示，终端设备A和终端设备B正在语音通话(第一路通话)中，这时终端设备C视频呼叫终端设备A(第二路通话)。如果终端设备A选择“保持第一路通话并以语音方式接听第二路通话”的选项，那么终端设备A向终端设备B发送保持请求消息；终端设备B接收到保持请求消息后，修改媒体属性描述并向终端设备A发送保持确认消息；终端设备A向终端设备B回复保持的确认消息以完成第一路通话保持；同时，终端设备A发送媒体属性修改请求消息给终端设备C；终端设备C接收到属性修改请求消息后，修改媒体属性描述并向终端设备A发送媒体属性修改确认消息；而后终端设备A就可以发送语音通话的接通确认消息给终端设备C；终端设备C向终端设备A回复接通的确认消息以进行第二路通话。

需要说明的是，保持第一路通话和以语音方式接听第二路通话这两个过程可以交叉进行或并行，此外，考虑到这两个过程有相应的时序关系，这两个过程也可以顺序进行。

实施例六：

当有一路(或多于一路)语音通话正在通话中，如终端设备A和终端设备B正在语音通话中，如果这时用户想拨出一路新视频通话，如用户希望通过终端设备A向终端设备C拨出一路新视频通话，终端设备A的用户界面提示用户如下两个选项，如图12所示，当然，用户也可以预置如下两个选项中的一项：

1.挂断第一路通话并拨出第二路通话；用户选择此项后，终端设备A侧的流程如下：终端设备A发送通话挂断消息，如BYE消息给对端(即终端设备B)以挂断第一路通话，同时发送通话建立请求消息，如INVITE消息给对端(即终端设备C)以拨出一路新视频通话。

2.保持第一路通话并以语音方式拨出第二路通话；用户选择此项后，终端设备A侧的流程如下：终端设备A发送通话保持请求消息，如reINVITE消息给终端设备B，在该通话保持请求消息的媒体属性描述中把语音媒体的方向行置为sendonly，其他媒体属性描述保持不变，以便保持第一路通话；随后，终端设备A发送通话建立请求消息，如INVITE消息给终端设备C用于拨出一路新语音通话，流程图如图13所示。

进一步整体介绍各终端侧的交互流程，继续如图13所示，终端设备A和终端设备B正在语音通话(第一路通话)中，用户希望通过终端设备A向终端设备C拨出一路新视频通话(第二路通话)。这时，终端设备A收到“挂断第一路通话并拨出第二路通话”或“保持第一路通话并以语音方式拨出第二路通话”的提示。如果终端设备A选择“保持第一路通话并以语音方式拨出第二路通话”的选项，那么终端设备A先要向终端设备B发送保持请求消息；终端设备B接收到保持请求消息后，修改媒体属性描述并向终端设备A发送保持确认消息；终端设备A向终端设备B回复保持的确认消息以完成第一路通话保持；然后，终端设备A再发送语音通话的通话建立请求消息给终端设备C；由终端设备C向终端设备A发送通话建立处理消息用于新通话的建立；注意此时，接通确认消息是由终端设备C发送给终端设备A的；终端设备A向终端设备C回复接通的确认消息以进行第二路语音通话。

需要说明的是，保持第一路通话和以语音方式拨出第二路通话这两个过程可以交叉进行或并行，此外，考虑到这两个过程有相应的时序关系，这两个过程也可以顺序进行。

实施例七：

当有一路(或多于一路)语音通话正在通话中，如第一路通话为终端设备A和终端设备B之间的通话，正在语音通话中，如果这时有一路新视频通话呼入，如用户希望通过终端设备A以语音方式接听来自终端设备C的一路新视频通话，即第二路通话，则通过终端设备A发送通话保持请求消息(如reINVITE消息)给终端设备B，在该通话保持请求消息的媒体属性描述中把语音媒体的方向行置为sendonly，以便将第一路通话保持；随后，终端设备A发送语音通话请求消息(如UPDATE消息)给终端设备C，在该语音通话请求消息的媒体属性描述中把视频媒体端口号置为0，其他媒体属性描述保持不变，以请求以语音方式接听终端设备C的视频通话；终端设备A收到终端设备C返回的语音通话请求确认消息(如针对上述UPDATE消息的200OK消息)后，终端设备A再发送接通确认消息(如200OK消息)给终端设备C，以便以语音方式接听第二路通话；若此时又接收到一路新视频通话的呼入请求，即第三路通话，如用户希望通过终端设备A接收终端设备D呼入的一路新视频通话，通过与接通第二路通话时的相同操作方式来实现保持终端设备A和终端设备C的语音通话并以语音方式接听终端设备A和终端设备D的第三路通话；随后，监测第三路通话的通话状态，当监测到第三路通话结束通话时，若恢复至少一路当前通话的规则为依据至少一路当前通话的接通时间的先后顺序，恢复至少一路当前通话中接通时间最早的一路当前通话，则终端设备A需要恢复第一路通话，此时第二路通话仍为保持状态；若恢复至少一路当前通话的规则为依据至少一路当前通话的接通时间的先后顺序，恢复至少一路当前通话中接通时间最晚的一路当前通话，则终端设备A需要恢复第二路通话，此时第一路通话仍为保持状态。

此外，也可以由用户在至少一路当前通话中来选择需要恢复的通话，然后恢复用户选择的通话，从而有效的提高了用户体验。

如果需要恢复的通话初始是一个视频通话，而且此时只有一路通话存在时，可选地可以在解保持通话后，把该通话从语音通话升级恢复为视频通话。终端设备向通话对端发送视频通话恢复请求消息，并把视频媒体的端口号置为非零整数，通话对端收到视频通话恢复请求消息后，可以在界面提示用户是否同意恢复视频通话。如果用户选择同意恢复，则通话对端将该通话恢复为初始的视频通话，将视频媒体的端口号置为非零整数，并回复视频通话恢复确认消息；如果用户选择拒绝恢复，则该通话仍为语音通话。

需要说明的是，保持第一路通话、以语音方式接听第二路通话、保持第二路通话和以语音方式接听第三路通话这四个过程可以交叉进行或并行，此外，考虑到这四个过程有相应的时序关系，这四个过程也可以顺序进行。

还需要说明的是，INVITE消息，表示发起会话建立的SIP消息，主要用于主叫向被叫发起一个会话建立消息；

reINVITE消息，表示发起会话修改的SIP消息，会话修改包含语音或者视频媒体的媒体属性描述的修改，媒体属性包括语音或视频媒体的方向行等等；

针对INVITE消息的200OK消息以及针对reINVITE消息的200OK消息，表示同意通话建立的SIP消息；

603Decline消息，表示拒绝接听的SIP消息；

UPDATE消息，表示发起会话修改的SIP消息，会话修改包含语音或者视频媒体的媒体属性描述的修改，媒体属性包括语音或视频媒体的方向行等等；

针对UPDATE消息的200OK消息，表示接受会话修改的SIP消息；

BYE消息，表示挂断通话的SIP消息。

图14为本发明中另一实施例的终端设备的结构示意图。

本发明的实施例中，各模块所执行的内容概述如下：检测及确定模块210终端设备在至少一路当前通话进行过程中，检测到一路新通话的通话请求，确定各路通话的通话方式，各路通话中包含至少一路视频通话；通话模块220根据确定出的通话方式，对各路通话执行相匹配的通话操作。

其中，各路通话的通话类型包括视频通话和语音通话中的任一项；通话请求包括呼入请求及呼出请求中的任一项。

具体地，通话模块220执行对当前通话的通话操作包括以下任一项：结束当前通话；保持当前通话；以语音方式保持当前通话；对新通话的通话操作包括以下任一项：拒绝新通话；接受新通话；以语音方式接受新通话。

具体地，通话模块220所执行的内容如下：若当前通话的通话类型为视频通话，则所述以语音方式保持当前通话，具体包括：将当前通话降级为语音通话并保持该语音通话；若新通话的通话请求为呼出请求，则所述拒绝新通话具体包括：拒绝呼出新通话；若新通话的通话请求为呼出请求，则所述接受新通话具体包括：呼出新通话；若新通话的通话请求为呼入请求，则所述拒绝新通话具体包括：拒绝接通新通话；若新通话的通话请求为呼入请求，则所述接受新通话具体包括：接通新通话。

具体地，检测及确定模块210用于获取用户设定的通话规则，并根据用户设定的通话规则，确定各路通话的通话方式。

其中，所述通话规则的设定方式包括以下至少一种情形：检测到新通话的通话请求后，接收用户设定的通话规则；在至少一路当前通话进行之前，接收用户设定的通话规则；在至少一路当前通话进行过程中，以及在检测到新通话的请求之前，接收用户设定的通话规则。

具体地，检测及确定模块210能够提供与各路通话的通话类型相匹配的通话规则选项；以及接收用户通过所述通话规则选项设定的针对各路通话的通话规则。

较佳地，当前通话的通话类型为视频通话时，与通话类型相匹配的通话规则选项，包括以下至少一种情形：一路新通话的通话请求为呼入视频通话时，相匹配的通话规则选项包括以下至少一项：拒绝接通一路新通话的通话请求、结束当前通话并接通一路新通话、将当前通话降级为语音通话并保持该语音通话，同时以语音方式接通一路新通话。

以及，一路新通话的通话请求为呼入语音通话时，相匹配的通话规则选项包括以下至少一项：拒绝接通一路新通话的通话请求、结束当前通话并接通一路新通话、将当前通话降级为语音通话并保持该语音通话，同时接通一路新通话。

以及，一路新通话的通话请求为呼出视频通话时，相匹配的通话规则选项包括以下至少一项：拒绝呼出一路新通话的通话请求、结束当前通话并呼出一路新通话、将当前通话降级为语音通话并保持该语音通话，同时以语音方式呼出一路新通话。

以及，一路新通话的通话请求为呼出语音通话时，相匹配的通话规则选项包括以下至少一项：拒绝呼出一路新通话的通话请求、结束当前通话并呼出一路新通话、将当前通话降级为语音通话并保持该语音通话，同时呼出一路新通话。

较佳地，当前通话的通话类型为语音通话时，与通话类型相匹配的通话规则选项，包括以下至少一种情形：一路新通话的通话请求为呼入视频通话时，相匹配的通话规则选项包括以下至少一项：拒绝接通一路新通话的通话请求、结束当前通话并接通一路新通话、保持当前通话同时以语音方式接通一路新通话。

以及，一路新通话的通话请求为呼出视频通话时，相匹配的通话规则选项包括以下至少一项：拒绝呼出一路新通话的通话请求、结束当前通话并呼出一路新通话、保持当前通话同时以语音方式呼出一路新通话。

具体的，通话模块220用于根据确定出的各路通话的通话方式，确定各路通话分别对应的通话相关参数。

通话模块220用于基于各路通话分别对应的通话相关参数，对各路通话执行相匹配的通话操作。

本发明的实施例中，还包括监测模块。

具体地，监测模块用于所述新通话的通话状态。

监测模块用于当监测到所述新通话结束通话时，恢复所述至少一路当前通话。

其中恢复所述至少一路当前通话，具体包括以下任一项：恢复用户在所述至少一路当前通话中选择进行恢复的通话；以及依据所述至少一路当前通话的接通时间，恢复所述至少一路当前通话。

若至少一路当前通话的通话类型为视频通话，且对应的所述通话操作为以语音方式保持当前通话，则恢复所述至少一路当前通话，包括：将所述至少一路当前通话由语音通话恢复为视频通话。

本发明实施例提供的终端设备可以实现上述提供的方法实施例，具体功能实现请参见方法实施例中的说明，在此不再赘述。

本技术领域技术人员可以理解，本发明包括涉及用于执行本申请中所述操作中的一项或多项的设备。这些设备可以为所需的目的而专门设计和制造，或者也可以包括通用计算机中的已知设备。这些设备具有存储在其内的计算机程序，这些计算机程序选择性地激活或重构。这样的计算机程序可以被存储在设备(例如，计算机)可读介质中或者存储在适于存储电子指令并分别耦联到总线的任何类型的介质中，所述计算机可读介质包括但不限于任何类型的盘(包括软盘、硬盘、光盘、CD-ROM、和磁光盘)、ROM(Read-Only Memory，只读存储器)、RAM(Random Access Memory，随即存储器)、EPROM(Erasable ProgrammableRead-Only Memory，可擦写可编程只读存储器)、EEPROM(Electrically ErasableProgrammable Read-Only Memory，电可擦可编程只读存储器)、闪存、磁性卡片或光线卡片。也就是，可读介质包括由设备(例如，计算机)以能够读的形式存储或传输信息的任何介质。

本技术领域技术人员可以理解，可以用计算机程序指令来实现这些结构图和/或框图和/或流图中的每个框以及这些结构图和/或框图和/或流图中的框的组合。本技术领域技术人员可以理解，可以将这些计算机程序指令提供给通用计算机、专业计算机或其他可编程数据处理方法的处理器来实现，从而通过计算机或其他可编程数据处理方法的处理器来执行本发明公开的结构图和/或框图和/或流图的框或多个框中指定的方案。

本技术领域技术人员可以理解，本发明中已经讨论过的各种操作、方法、流程中的步骤、措施、方案可以被交替、更改、组合或删除。进一步地，具有本发明中已经讨论过的各种操作、方法、流程中的其他步骤、措施、方案也可以被交替、更改、重排、分解、组合或删除。进一步地，现有技术中的具有与本发明中公开的各种操作、方法、流程中的步骤、措施、方案也可以被交替、更改、重排、分解、组合或删除。

以上所述仅是本发明的部分实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明原理的前提下，还可以做出若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本发明的保护范围。

Claims

1.一种通话方法，其特征在于，包括：

根据确定出的通话方式，对各路通话执行相匹配的通话操作，步骤包括：

在当前通话的通话类型为视频通话时，将当前通话降级为语音通话并保持该语音通话，同时以语音方式接受新通话，或者，结束当前通话并接受新通话；

在当前通话的通话类型为语音通话时，保持当前通话并以语音方式接受新通话，或者，结束当前通话并接受新通话。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，各路通话的通话类型包括视频通话和语音通话中的任一项；

其中，通话请求包括呼入请求及呼出请求中的任一项。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，接受新通话包括：

若新通话的通话请求为呼出请求，则呼出新通话；

若新通话的通话请求为呼入请求，则接通新通话。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定各路通话的通话方式，具体包括：

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述通话规则的设定方式包括以下至少一种情形：

检测到新通话的通话请求后，接收用户设定的通话规则；

在至少一路当前通话进行之前，接收用户设定的通话规则；

6.根据权利要求4或5所述的方法，其特征在于，所述获取用户设定的通话规则，包括：

提供与各路通话的通话类型相匹配的通话规则选项；

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，当前通话的通话类型为视频通话时，与通话类型相匹配的通话规则选项，包括以下至少一种情形：

一路新通话的通话请求为呼入视频通话时，相匹配的通话规则选项包括以下至少一项：结束当前通话并接通一路新通话、将当前通话降级为语音通话并保持该语音通话，同时以语音方式接通一路新通话；

一路新通话的通话请求为呼入语音通话时，相匹配的通话规则选项包括以下至少一项：结束当前通话并接通一路新通话、将当前通话降级为语音通话并保持该语音通话，同时接通一路新通话；

一路新通话的通话请求为呼出视频通话时，相匹配的通话规则选项包括以下至少一项：结束当前通话并呼出一路新通话、将当前通话降级为语音通话并保持该语音通话，同时以语音方式呼出一路新通话；

一路新通话的通话请求为呼出语音通话时，相匹配的通话规则选项包括以下至少一项：结束当前通话并呼出一路新通话、将当前通话降级为语音通话并保持该语音通话，同时呼出一路新通话。

8.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，当前通话的通话类型为语音通话时，与通话类型相匹配的通话规则选项，包括以下至少一种情形：

一路新通话的通话请求为呼入视频通话时，相匹配的通话规则选项包括以下至少一项：结束当前通话并接通一路新通话、保持当前通话同时以语音方式接通一路新通话；

一路新通话的通话请求为呼出视频通话时，相匹配的通话规则选项包括以下至少一项：结束当前通话并呼出一路新通话、保持当前通话同时以语音方式呼出一路新通话。

9.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据确定出的通话方式，对各路通话执行相匹配的通话操作，包括：

10.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

监测所述新通话的通话状态；

11.根据权利要求10所述的方法，其特征在于，恢复所述至少一路当前通话，具体包括以下任一项：

恢复用户在所述至少一路当前通话中选择进行恢复的通话；

12.根据权利要求10所述的方法，其特征在于，若至少一路当前通话的通话类型为视频通话，且对应的所述通话操作为以语音方式保持当前通话，则恢复所述至少一路当前通话，包括：

将所述至少一路当前通话由语音通话恢复为视频通话。

13.一种终端设备，其特征在于，包括：

通话模块，用于根据确定出的通话方式，对各路通话执行相匹配的通话操作，具体用于：

14.根据权利要求13所述的终端设备，其特征在于，所述各路通话的通话类型包括视频通话和语音通话中的任一项；

其中，所述通话请求包括呼入请求及呼出请求中的任一项。

15.根据权利要求14所述的终端设备，其特征在于，所述通话模块在接受新通话时所执行的内容如下：

若新通话的通话请求为呼出请求，则呼出新通话；

若新通话的通话请求为呼入请求，则接通新通话。

16.根据权利要求13所述的终端设备，其特征在于，所述检测及确定模块用于获取用户设定的通话规则，并根据用户设定的通话规则，确定各路通话的通话方式。

17.根据权利要求16所述的终端设备，其特征在于，所述通话规则的设定方式包括以下至少一种情形：

检测到新通话的通话请求后，接收用户设定的通话规则；

在至少一路当前通话进行之前，接收用户设定的通话规则；

18.根据权利要求16或17所述的终端设备，其特征在于，所述检测及确定模块用于提供与各路通话的通话类型相匹配的通话规则选项；以及接收用户通过所述通话规则选项设定的针对各路通话的通话规则。

19.根据权利要求18所述的终端设备，其特征在于，当前通话的通话类型为视频通话时，与通话类型相匹配的通话规则选项，包括以下至少一种情形：

20.根据权利要求18所述的终端设备，其特征在于，当前通话的通话类型为语音通话时，与通话类型相匹配的通话规则选项，包括以下至少一种情形：

21.根据权利要求13所述的终端设备，其特征在于，所述通话模块用于根据确定出的各路通话的通话方式，确定各路通话分别对应的通话相关参数；基于各路通话分别对应的通话相关参数，对各路通话执行相匹配的通话操作；

22.根据权利要求13所述的终端设备，其特征在于，还包括：

监测模块，用于监测所述新通话的通话状态，以及当监测到所述新通话结束通话时，恢复所述至少一路当前通话。

23.根据权利要求22所述的终端设备，其特征在于，所述恢复所述至少一路当前通话，具体包括以下任一项：

恢复用户在所述至少一路当前通话中选择进行恢复的通话；

24.根据权利要求22所述的终端设备，其特征在于，若至少一路当前通话的通话类型为视频通话，且对应的所述通话操作为以语音方式保持当前通话，所述监测模块用于将所述至少一路当前通话由语音通话恢复为视频通话。

25.一种电子设备，其特征在于，所述电子设备包括处理器和存储器；所述存储器用于存储计算机程序；

所述处理器用于执行所述计算机程序以实现权利要求1-12中任一所述的方法。

26.一种计算机存储介质，其特征在于，所述计算机存储介质存储有至少一条计算机程序，所述至少一条计算机程序由处理器加载并执行以实现权利要求1至12中任一项所述的方法。