CN110996358B - 通话终端切换方法、装置、电子设备及存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请提供一种通话终端切换方法、装置、电子设备及存储介质，涉及语音通信技术领域。所述方法包括：接收新终端发送的终端切换请求，所述终端切换请求用于请求将与会话终端通话的原终端切换为所述新终端，以通过所述新终端继续与所述会话终端通话；在所述终端切换请求满足切换条件时，向所述原终端发送授权请求；在接收到所述原终端基于所述授权请求返回的授权信息时，将所述原终端切换为所述新终端，以使所述新终端与所述会话终端继续通话。上述方法在满足切换条件和接到授权信息时才进行会话中的终端切换，且不需要断开原通话，提高了终端切换的平滑性和安全性。

Description

通话终端切换方法、装置、电子设备及存储介质

技术领域

本申请涉及语音通信技术领域，具体而言，涉及一种通话终端切换方法、装置、电子设备及存储介质。

背景技术

在某些对通话质量要求较高的特定场景下，用户需要可靠持续的进行通话，无需过多复杂操作完成切换终端通话。

目前通话过程中，用户切换终端没有一个平滑的方案。用户需要挂断电话后，重新建立呼叫。同时，现有的终端切换的技术方案在新终端请求进行终端切换后通常由服务器判定是否进行切换，存在一定的安全隐患。

发明内容

有鉴于此，本申请实施例的目的在于提供一种通话终端切换方法、装置、电子设备及存储介质，以改善现有技术中存在的终端切换不平滑及安全性较低的问题。

本申请实施例提供了一种通话终端切换方法，应用于服务器，所述方法包括：接收新终端发送的终端切换请求，所述终端切换请求用于请求将与会话终端通话的原终端切换为所述新终端，以通过所述新终端继续与所述会话终端通话；在所述终端切换请求满足切换条件时，向所述原终端发送授权请求；在接收到所述原终端基于所述授权请求返回的授权信息时，将所述原终端切换为所述新终端，以使所述新终端与所述会话终端继续通话。

在上述实现方式中，基于新终端的终端切换请求和原终端的授权信息进行新终端和原终端的通话设备切换，不需要断开现有的通话，且避免用户重新发起呼叫等操作，提高了终端切换的平滑性和操作简便性；同时基于原终端的授权信息确定是否能够进行终端切换，提高了终端切换的安全性。

可选地，在所述接收新终端发送的终端切换请求后，所述方法还包括：向所述新终端发送呼叫响应，所述呼叫响应表示所述服务器已接收到所述终端切换请求且正在处理。

在上述实现方式中，通过呼叫响应使新终端确认终端切换处理状态，从而使新终端与服务器保持通信状态，以使终端及服务器在不需要断开原通话的情况下进行终端切换，提高了切换平滑性。

可选地，在所述终端切换请求满足切换条件时，所述方法还包括：向所述新终端发送呼叫成功响应，所述呼叫成功响应表示所述切换请求已受理，并处于等待授权状态。

在上述实现方式中，通过呼叫成功响应保证新终端能够确认当前切换执行状态，增强了服务器和新终端的消息同步，进一步保证了切换平滑性。

可选地，所述将所述原终端切换为所述新终端，包括：撤销背靠背服务，并接管用户代理客户端和用户代理服务端的会话链路；恢复背靠背服务，并将所述新终端与所述用户代理服务端关联、所述会话终端与所述用户代理客户端关联；通过所述背靠背服务连接所述用户代理客户端和所述用户代理服务端的会话链路，以桥接所述新终端和所述会话终端的通话。

在上述实现方式中，通过对背靠背服务的撤销和重建，在不断开原有通话的基础上将通话中的原终端切换为新终端，保证了整个终端切换流程中的平滑性。

可选地，在所述通过所述背靠背服务连接所述用户代理客户端和所述用户代理服务端的会话链路之后，所述方法还包括：基于媒体复用功能从所述背靠背服务中监听所述新终端和所述会话终端的通话。

在上述实现方式中，在与会话终端的通话设备切换为新终端后，原终端仍然对新终端和会话终端的通话具有一定的控制权、监察权，避免新终端丢失、换人接听等情况下的信息泄漏，进一步提高了终端切换的安全性。

本申请实施例提供了一种通话终端切换方法，应用于与会话终端通话的原终端，所述方法包括：接收服务器发送的授权请求，所述授权请求是所述服务器接收到新终端发送的终端切换请求，且满足切换条件时发送的；在接收到授权触发指令时，向所述服务器发送授权信息，所述授权信息用于所述服务器将所述原终端切换为所述新终端。

在上述实现方式中，由原终端向服务器发送授权信息后才正常进行终端设备切换，提高了终端切换的安全性。

可选地，所述授权信息为双音多频信号，所述在接收到授权触发指令时，向所述服务器发送授权信息，包括：在检测到指定按键被触发时生成指定双音多频信号；将所述指定双音多频信号作为所述授权触发指令和所述授权信息；基于所述授权触发指令，向所述服务器发送所述授权信息。

在上述实现方式中，通过双音多频信号可以在通话过程中进行服务器与终端之间的数据传输，提高了切换方式的操作简便性。

本实施例还提供了一种通话终端切换装置，应用于服务器，所述装置包括：切换请求接收模块，用于接收新终端发送的终端切换请求，所述终端切换请求用于请求将与会话终端通话的原终端切换为所述新终端，以通过所述新终端继续与所述会话终端通话；授权请求发送模块，用于在所述终端切换请求满足切换条件时，向所述原终端发送授权请求；终端切换模块，用于在接收到所述原终端基于所述授权请求返回的授权信息时，将所述原终端切换为所述新终端，以使所述新终端与所述会话终端继续通话。

在上述实现方式中，基于新终端的终端切换请求和原终端的授权信息进行新终端和原终端的通话设备切换，不需要断开现有的通话，且避免用户重新发起呼叫等操作，提高了终端切换的平滑性和操作简便性；同时基于原终端的授权信息确定是否能够进行终端切换，提高了终端切换的安全性。

可选地，所述通话终端切换装置还包括：响应模块，用于向所述新终端发送呼叫响应，所述呼叫响应表示所述服务器已接收到所述终端切换请求且正在处理。

在上述实现方式中，通过呼叫响应使新终端确认终端切换处理状态，从而使新终端与服务器保持通信状态，以使终端及服务器在不需要断开原通话的情况下进行终端切换，提高了切换平滑性。

可选地，所述响应模块还用于：向所述新终端发送呼叫成功响应，所述呼叫成功响应表示所述切换请求已受理，并处于等待授权状态。

在上述实现方式中，通过呼叫成功响应保证新终端能够确认当前切换执行状态，增强了服务器和新终端的消息同步，进一步保证了切换平滑性。

可选地，所述终端切换模块具体用于：撤销背靠背服务，并接管用户代理客户端和用户代理服务端的会话链路；恢复背靠背服务，并将所述新终端与所述用户代理服务端关联、所述会话终端与所述用户代理客户端关联；通过所述背靠背服务连接所述用户代理客户端和所述用户代理服务端的会话链路，以桥接所述新终端和所述会话终端的通话。

在上述实现方式中，通过对背靠背服务的撤销和重建，在不断开原有通话的基础上将通话中的原终端切换为新终端，保证了整个终端切换流程中的平滑性。

可选地，所述终端切换模块还可以用于：基于媒体复用功能从所述背靠背服务中监听所述新终端和所述会话终端的通话。

在上述实现方式中，在与会话终端的通话设备切换为新终端后，原终端仍然对新终端和会话终端的通话具有一定的控制权、监察权，避免新终端丢失、换人接听等情况下的信息泄漏，进一步提高了终端切换的安全性。

本实施例还提供了一种通话终端切换装置，应用于与会话终端通话的原终端，所述装置包括：授权请求接收模块，用于接收服务器发送的授权请求，所述授权请求是所述服务器接收到新终端发送的终端切换请求，且满足切换条件时发送的；授权信息发送模块，用于在接收到授权触发指令时，向所述服务器发送授权信息，所述授权信息用于所述服务器将所述原终端切换为所述新终端。

在上述实现方式中，由原终端向服务器发送授权信息后才正常进行终端设备切换，提高了终端切换的安全性。

可选地，所述授权信息发送模块具体用于：在检测到指定按键被触发时生成指定双音多频信号；将所述指定双音多频信号作为所述授权触发指令和所述授权信息；基于所述授权触发指令，向所述服务器发送所述授权信息。

在上述实现方式中，通过双音多频信号可以在通话过程中进行服务器与终端之间的数据传输，提高了切换方式的操作简便性。

本申请实施例还提供了一种电子设备，所述电子设备包括存储器和处理器，所述存储器中存储有程序指令，所述处理器读取并运行所述程序指令时，执行上述任一通话终端切换方法中的步骤。

本申请实施例还提供了一种可读取存储介质，所述可读取存储介质中存储有计算机程序指令，所述计算机程序指令被一处理器读取并运行时，执行上述任一通话终端切换方法中的步骤。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例的技术方案，下面将对本申请实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，应当理解，以下附图仅示出了本申请的某些实施例，因此不应被看作是对范围的限定，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他相关的附图。

图1为本申请实施例提供的一种应用于服务器的通话终端切换方法的流程示意图；

图2为本申请实施例提供的一种服务器终端切换执行步骤的流程示意图；

图3为本申请实施例提供的一种应用于原终端的终端切换方法的流程示意图；

图4为本申请实施例提供的一种终端切换信息交换方式示意图；

图5为本申请实施例提供的一种应用于服务器的通信终端切换装置的模块示意图；

图6为本申请实施例提供的一种应用于原终端的通信终端切换装置的模块示意图。

图标：30－通信终端切换装置；31－切换请求接收模块；32－授权请求发送模块；33－终端切换模块；40－通信终端切换装置；41－授权请求接收模块；42－授权信息发送模块。

具体实施方式

下面将结合本申请实施例中附图，对本申请实施例中的技术方案进行描述。

经本申请人研究发现，目前通话过程中，用户切换终端没有一个平滑的方案，用户需要挂断电话后，重新建立呼叫。其缺陷是，首先通话双方操作繁琐(需要重新发起呼叫及被叫选择接听)；其次中断了原有的通话(通话双方的交流被打断)，体验很差；最后通话恢复不可靠，主叫挂机重新呼叫被叫时若被叫接听了其他通话，或主被叫由其他增值服务限制(黑白名单、免打扰等)，则无法恢复通话，由于不需要原终端的授权信息即可建立新终端的通话连接，安全性同样不可靠。因此，对于特定需求用户来说，通话不被中断且平滑可靠的切换通话终端，使通话质量和安全性得到保障是其重要的需求。

为了解决上述问题，本申请实施例提供了一种应用于服务器的通话终端切换方法，请参考图1，图1为本申请实施例提供的一种应用于服务器的通话终端切换方法的流程示意图。该应用于服务器的通话终端切换方法的具体步骤可以如下：

步骤S11：接收新终端发送的终端切换请求，终端切换请求用于请求将与会话终端通话的原终端切换为新终端，以通过新终端继续与会话终端通话。

首先对本实施例中的服务器进行说明，上述服务器可以是网际协议专用交换机(IP－Private Branch eXchage，IPBX)或其他通话服务提供方设备。其中，IPBX是一种基于IP(Internet Protocol，互联网协议)的公司电话系统，其可以完全将话音通信集成到公司的数据网络中，许多公司发现传统的电话系统不仅维护费用昂贵，而且在支持员工分散工作的功能方面具有局限性。

可选地，本实施例中的新终端、原终端以及会话终端可以是手机、座机、网络电话等通信设备。

具体地，上述终端切换请求可以是新终端发起的切换呼叫，即拨打“业务码+原终端号码”，例如业务码为“＊89＊”，原终端号码为1000时，则应当拨打“＊89＊1000”。

进一步地，终端切换请求对应会话初始协议(Session Initiation Protocol，SIP)建立会话过程中的INVITE请求。SIP是由IETF(Internet Engineering Task Force，因特网工程任务组)制定的多媒体通信协议。它是一个基于文本的应用层控制协议，用于创建、修改和释放一个或多个参与者的会话。SIP是一种源于互联网的IP语音会话控制协议，具有灵活、易于实现、便于扩展等特点。

上述INVITE请求通常包含绘画类型和呼叫必须的参数，例如请求地址、请求方法、SIP版本号等，该INVITE请求用于发起建立会话。因此，本实施例中的终端切换请求同INVITE请求一样，需要携带有媒体能力集，该媒体能力集可以包括新终端的编码方式、新终端的IP、新终端的端口等建立会话的基本参数。

作为一种实施方式，服务器在接收到终端切换请求后，可以立即向新终端发送呼叫响应，以通过放音方式告知新终端服务器已接收到终端切换请求且正在处理。

可选地，上述呼叫响应可以对应为SIP信令中的100/Trying信令，表示原终端已经接收到终端切换请求，正在进行下一步处理。

步骤S12：在终端切换请求满足切换条件时，向原终端发送授权请求。

可选的，上述切换条件可以包括切换业务是否开通、原通话是否允许切换等。

作为一种可选的实施方式，在终端切换请求满足切换条件时，服务器还可以向新终端发送呼叫成功响应，用于表示切换请求已受理，并处于等待授权状态。

可选地，上述呼叫成功响应可以对应SIP信令中的180/Ringing信令，表示振铃，具体可以是给新终端放音“切换请求已受理，等待授权中，请稍后”等，该放音为循环放音至切换完成。

作为一种可选的实施方式，服务器向新终端返回呼叫成功响应的同时还可以向原终端进行放音通知，其放音内容可以是“号码XXXX，申请切换通话，同意请按指定按键，不同意请忽略”等。其中，XXXX为请求进行语音切换的新终端的号码。

步骤S13：在接收到原终端基于授权请求返回的授权信息时，将原终端切换为新终端，以使新终端与会话终端继续通话。

应当理解的是，原终端在允许进行终端切换时才会向服务器发送授权信息，该授权信息可以是指定双音多频信号(Dual ToneMulti－Frequency，DTMF)，该指定双音多频信号与上述指定按键相匹配，例如“#”或其他双音多频信号。

其中，双音多频信号是由高频群和低频群组成，高、低频群各包含四个频率，是电话系统中电话机与交换机之间的一种用户信令，通常用于发送被叫号码或按键信息。

可选地，在接收到授权信息后，且在将原终端切换为新终端之前，服务器还可以给新终端发送切换成功响应，其对应SIP信令中的200OK信令，同时携带媒体能力集。

进一步地，服务器在向新终端发送切换成功响应之后，还可以接收新终端返回的确认消息，其对应SIP信令中的ACK信令。

作为一种可选的实施方式，请参考图2，上述步骤S13中将原终端切换为新终端的步骤具体可以包括：

步骤S131：撤销背靠背服务，并接管用户代理客户端和用户代理服务端的会话链路。

背靠背服务的用户代理是一个逻辑实体，它就像用户代理服务器(User AgentServer，UAS)一样接收和处理请求。为了决定该如何应答一个请求，背靠背服务的用户代理就像UAC一样工作，并且发出请求。但是它不像代理服务器，它维持对话状态，并且参与已经建立的对话中的每一个请求，直接地和UAC、UAS串连。简单来说，背靠背服务就是背靠背服务的用户代理提供的将UAC、UAS串联，以实现主叫用户和被叫用户之间的通话的服务。

在原终端与会话终端的会话中，通过背靠背服务将UAC和UAS分别与对应的用户终端(本实施例中为原终端和会话终端)相连，并将UAC和UAS进行串联，建立用户终端之间的通话。本实施例则通过撤销背靠背服务代理与UAC和UAS之间的会话链路，由服务器接管UAC和UAS的会话链路，以便后续在不断开会话的情况下进行原终端和新终端的切换。

可选地，在服务器接管会话链路后，服务器还可以给原终端放音：“通话已切换到号码XXXX，在滴声后您将被静音”，并且给新终端放音：“通话已切换完成，在滴声后开始通话”，给会话终端放音：“通话已经发生切换，在滴声后继续通话”。从而向每个用户都进行迅速、准确的提示，从而提高通话终端切换中的用户体验。

应当理解的是，上述在服务器接管会话链路后的放音，根据具体策略可以选择是否给指定终端放音，可以使通话终端切换过程更具灵活性，更加人性化。

步骤S132：恢复背靠背服务，并将新终端与用户代理服务端关联、会话终端与用户代理客户端关联。

具体地，通过背靠背服务的重新建立，将新终端与UAS的会话链路相连，将会话终端与UAC的会话链路相连，则在不断开原有通话的基础上实现了会话链路的连接对象转换。

步骤S133：通过背靠背服务连接用户代理客户端和用户代理服务端的会话链路，以桥接新终端和会话终端的通话。

新终端和会话终端的通话桥接完成后，新终端和会话终端可以进行正常信息交流。

作为一种可选的实施方式，在步骤S13将新终端和会话终端的通话桥接完成后，还原终端可以基于媒体复用功能从背靠背服务中监听新终端和会话终端的通话，以使原终端能够对通话继续进行监控，进一步提高通话切换的安全性。

其中，媒体复用功能可以基于FreeSwitch中的media＿bug特性实现，用户可以是用该特性完成想用的语音通话实时质检、监听、语音识别、回铃监测等业务功能。

可选地，原终端还可以基于该media＿bug特性或其他媒体复用功能对原终端和会话终端之间的会话进行挂断等控制功能。

本实施例通过上述步骤S11－S13，基于新终端的终端切换请求和原终端的授权信息进行新终端和原终端的通话设备切换，不需要断开现有的通话，且避免用户重新发起呼叫等操作，提高了终端切换的平滑性和操作简便性；同时基于原终端的授权信息确定是否能够进行终端切换，提高了终端切换的安全性。

本实施例配合上述应用于服务器的终端切换方法，还提供了一种应用于与会话终端通话的原终端的终端切换方法。请参考图3，图3为本申请实施例提供的一种应用于原终端的终端切换方法的流程示意图，该方法的具体步骤可以如下：

步骤S21：接收服务器发送的授权请求，授权请求是服务器接收到新终端发送的终端切换请求，且满足切换条件时发送的。

步骤S22：在接收到授权触发指令时，向服务器发送授权信息，授权信息用于服务器将原终端切换为新终端。

其中，步骤S22具体可以包括：

步骤S221：在检测到指定按键被触发时生成指定双音多频信号。

步骤S222：将指定双音多频信号作为授权触发指令和授权信息。

步骤S223：基于授权触发指令，向服务器发送授权信息。

本实施例通过步骤S21－S22，由原终端向服务器发送授权信息后才正常进行终端设备切换，提高了终端切换的安全性。进一步地，通过双音多频信号可以在通话过程中进行服务器与终端之间的数据传输，提高了切换方式的操作简便性。

下面本实施例通过原终端号码1000、新终端号码1001和会话终端号码1003之间的通话终端切换过程进行实例说明，同时请参考图4，图4为本申请实施例提供的一种终端切换信息交换方式示意图：

原终端和会话终端通过服务器正在通话，原终端用户由于某种需求需要将通话切换至新终端，则通过新终端拨打“＊89＊1000”(“＊89＊为业务码”)向服务器发起与INVITE信令对应的终端切换请求，服务器响应该终端切换请求后向新终端返回表示切换请求处理中的100/Trying信令对应信息及切换请求已处理的180/Ringing信令对应信息，向原终端发送授权请求信息，并向新终端播放等待音，向原终端播放新终端请求切换的提示音。原终端基于该授权请求信息向服务器发送确定可以切换的授权信息，该授权信息可以是双音多频信号，服务器接收到该授权信息后通过与200OK信令对应的信息通知新终端切换成功，新终端向服务器发送与ACK信令对应的切换确认消息，然后服务器新终端、原终端和会话终端进行放音提示终端切换完成。同时，原终端还可以基于media＿bug等媒体复用功能对新终端与会话终端之间的会话进行监听。

为了配合上述的应用于服务器的通话终端切换方法，本实施例还提供了一种应用于服务器的通信终端切换装置30。请参考图5，图5为本申请实施例提供的一种应用于服务器的通信终端切换装置的模块示意图。

通信终端切换装置30包括：

切换请求接收模块31，用于接收新终端发送的终端切换请求，终端切换请求用于请求将与会话终端通话的原终端切换为新终端，以通过新终端继续与会话终端通话；

授权请求发送模块32，用于在终端切换请求满足切换条件时，向原终端发送授权请求；

终端切换模块33，用于在接收到原终端基于授权请求返回的授权信息时，将原终端切换为新终端，以使新终端与会话终端继续通话。

可选地，通信终端切换装置30还可以包括：响应模块，用于向新终端发送呼叫响应，呼叫响应表示服务器已接收到终端切换请求且正在处理。

可选地，响应模块还可以用于：向新终端发送呼叫成功响应，呼叫成功响应表示切换请求已受理，并处于等待授权状态。

可选地，终端切换模块33具体用于：撤销背靠背服务，并接管用户代理客户端和用户代理服务端的会话链路；恢复背靠背服务，并将新终端与用户代理服务端关联、会话终端与用户代理客户端关联；通过背靠背服务连接用户代理客户端和用户代理服务端的会话链路，以桥接新终端和会话终端的通话。

可选地，终端切换模块33还可以用于：基于媒体复用功能从背靠背服务中监听新终端和会话终端的通话。

另一方面，为了配合上述的应用于原终端的通话终端切换方法，本实施例还提供了一种应用于原终端的通信终端切换装置40。请参考图6，图6为本申请实施例提供的一种应用于原终端的通信终端切换装置的模块示意图。

通信终端切换装置40包括：

授权请求接收模块41，用于接收服务器发送的授权请求，授权请求是服务器接收到新终端发送的终端切换请求，且满足切换条件时发送的；

授权信息发送模块42，用于在接收到授权触发指令时，向服务器发送授权信息，授权信息用于服务器将原终端切换为新终端。

可选地，授权信息发送模块42具体用于：在检测到指定按键被触发时生成指定双音多频信号；将指定双音多频信号作为授权触发指令和授权信息；基于授权触发指令，向服务器发送授权信息。

本申请实施例还提供了一种电子设备，该电子设备包括存储器和处理器，所述存储器中存储有程序指令，所述处理器读取并运行所述程序指令时，执行本实施例提供的通信终端切换方法中任一项所述方法中的步骤。

应当理解是，该电子设备可以是个人电脑(personal computer，PC)、平板电脑、智能手机、个人数字助理(personal digital assistant，PDA)等具有逻辑计算功能的电子设备。

本申请实施例还提供了一种可读取存储介质，所述可读取存储介质中存储有计算机程序指令，所述计算机程序指令被一处理器读取并运行时，执行通信终端切换方法中的步骤。

综上所述，本申请实施例提供了一种通话终端切换方法、装置、电子设备及存储介质，所述方法包括：接收新终端发送的终端切换请求，所述终端切换请求用于请求将与会话终端通话的原终端切换为所述新终端，以通过所述新终端继续与所述会话终端通话；在所述终端切换请求满足切换条件时，向所述原终端发送授权请求；在接收到所述原终端基于所述授权请求返回的授权信息时，将所述原终端切换为所述新终端，以使所述新终端与所述会话终端继续通话。

在上述实现方式中，基于新终端的终端切换请求和原终端的授权信息进行新终端和原终端的通话设备切换，不需要断开现有的通话，且避免用户重新发起呼叫等操作，提高了终端切换的平滑性和操作简便性；同时基于原终端的授权信息确定是否能够进行终端切换，提高了终端切换的安全性。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的设备，也可以通过其它的方式实现。以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，附图中的框图显示了根据本申请的多个实施例的设备的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段或代码的一部分，所述模块、程序段或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现方式中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个连续的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图中的每个方框、以及框图的组合，可以用执行规定的功能或动作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

另外，在本申请各个实施例中的各功能模块可以集成在一起形成一个独立的部分，也可以是各个模块单独存在，也可以两个或两个以上模块集成形成一个独立的部分。

所述功能如果以软件功能模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。因此本实施例还提供了一种可读取存储介质中存储有计算机程序指令，所述计算机程序指令被一处理器读取并运行时，执行区块数据存储方法中任一项所述方法中的步骤。基于这样的理解，本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本申请各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM，Read－Only Memory)、随机存取存储器(RAM，RanDom Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

以上所述仅为本申请的实施例而已，并不用于限制本申请的保护范围，对于本领域的技术人员来说，本申请可以有各种更改和变化。凡在本申请的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本申请的保护范围之内。应注意到：相似的标号和字母在下面的附图中表示类似项，因此，一旦某一项在一个附图中被定义，则在随后的附图中不需要对其进行进一步定义和解释。

以上所述，仅为本申请的具体实施方式，但本申请的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本申请揭露的技术范围内，可轻易想到变化或替换，都应涵盖在本申请的保护范围之内。

需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。

Claims (10)

1.一种通话终端切换方法，其特征在于，应用于服务器，所述方法包括：

接收新终端发送的终端切换请求，所述终端切换请求用于请求将与会话终端通话的原终端切换为所述新终端，以通过所述新终端继续与所述会话终端通话；

在所述终端切换请求满足切换条件时，向所述原终端发送授权请求；

在接收到所述原终端基于所述授权请求返回的授权信息时，将所述原终端切换为所述新终端，以使所述新终端与所述会话终端继续通话；

所述将所述原终端切换为所述新终端，包括：

撤销背靠背服务，并接管用户代理客户端和用户代理服务端的会话链路，以便后续在不断开会话的情况下进行所述原终端和所述新终端的切换。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述接收新终端发送的终端切换请求后，所述方法还包括：

向所述新终端发送呼叫响应，所述呼叫响应表示所述服务器已接收到所述终端切换请求且正在处理。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述终端切换请求满足切换条件时，所述方法还包括：

向所述新终端发送呼叫成功响应，所述呼叫成功响应表示所述切换请求已受理，并处于等待授权状态。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述撤销背靠背服务，并接管用户代理客户端和用户代理服务端的会话链路之后，所述方法还包括：

恢复背靠背服务，并将所述新终端与所述用户代理服务端关联、所述会话终端与所述用户代理客户端关联；

通过所述背靠背服务连接所述用户代理客户端和所述用户代理服务端的会话链路，以桥接所述新终端和所述会话终端的通话。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，在所述通过所述背靠背服务连接所述用户代理客户端和所述用户代理服务端的会话链路之后，所述方法还包括：

基于媒体复用功能从所述背靠背服务中监听所述新终端和所述会话终端的通话。

6.一种通话终端切换方法，其特征在于，应用于与会话终端通话的原终端，所述方法包括：

接收服务器发送的授权请求，所述授权请求是所述服务器接收到新终端发送的终端切换请求，且满足切换条件时发送的；

在接收到授权触发指令时，向所述服务器发送授权信息，所述授权信息用于所述服务器将所述原终端切换为所述新终端；

通过所述服务器撤销背靠背服务，并接管用户代理客户端和用户代理服务端的会话链路，以便后续在不断开会话的情况下进行所述原终端和所述新终端的切换。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述授权信息为双音多频信号，所述在接收到授权触发指令时，向所述服务器发送授权信息，包括：

在检测到指定按键被触发时生成指定双音多频信号；

将所述指定双音多频信号作为所述授权触发指令和所述授权信息；

基于所述授权触发指令，向所述服务器发送所述授权信息。

8.一种通话终端切换装置，其特征在于，所述装置包括：

切换请求接收模块，用于接收新终端发送的终端切换请求，所述终端切换请求用于请求将与会话终端通话的原终端切换为所述新终端，以通过所述新终端继续与所述会话终端通话；

授权请求发送模块，用于在所述终端切换请求满足切换条件时，向所述原终端发送授权请求；

终端切换模块，用于在接收到所述原终端基于所述授权请求返回的授权信息时，将所述原终端切换为所述新终端，以使所述新终端与所述会话终端继续通话；

所述终端切换模块还用于：撤销背靠背服务，并接管用户代理客户端和用户代理服务端的会话链路，以便后续在不断开会话的情况下进行所述原终端和所述新终端的切换。

9.一种电子设备，其特征在于，所述电子设备包括存储器和处理器，所述存储器中存储有程序指令，所述处理器运行所述程序指令时，执行权利要求1-7中任一项所述方法中的步骤。

10.一种存储介质，其特征在于，所述存储介质中存储有计算机程序指令，所述计算机程序指令被一处理器运行时，执行权利要求1-7任一项所述方法中的步骤。

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