CN108375958B - 一种电器系统 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种电器系统。该电器系统包括信息交互模块和至少一个电器,信息交互模块包括通讯单元和控制单元,控制单元包括控制部和与控制部相连的操控界面,操控界面能够显示动态图像,不同的动态图像和/或不同的动态图像的组合分别对应不同的信息;控制部根据操控界面上被触发的动态图像或者动态图像的组合通过通讯单元向电器发送相应信息,控制部根据由通讯单元接收的电器发送的信息控制操控界面显示相应的动态图像或动态图像的组合。本发明提供的电器系统能够给用户带来更加有趣的使用体验,利用动态图像或者动态图像的组合的方式来代表不同的信息,使得用户能够更加直观方便地实现对电器的控制以及查看电器的状态,使用更加方便。
Description
技术领域
本发明涉及电器领域,特别是一种电器系统。
背景技术
随着人们对产品质量要求日益提升,如何满足更多消费者的口味,并引领消费者的使用产品的潮流,需要从消费者的使用习惯和兴趣爱好着手来设计产品。物联网技术的兴起与快速发展,通过手机APP控制家电产品的方式已被广泛应用于对家电产品的控制之中,但是通过一个APP控制家电产品的方案给用户的体验只是将遥控器的功能搬到手机APP上,并没有很好的提升用户体验。
发明内容
有鉴于此,本发明的目的之一是提供一种能够更加方便用户与电器交互的电器系统。
为达上述目的,本发明采用如下技术方案:
一种电器系统,包括信息交互模块和至少一个电器,所述信息交互模块包括通讯单元和控制单元,所述控制单元包括控制部和与所述控制部相连的操控界面,所述操控界面能够显示动态图像,不同的动态图像和/或不同的动态图像的组合分别对应不同的信息;
所述控制部根据所述操控界面上被触发的动态图像或者动态图像的组合通过所述通讯单元向所述电器发送相应信息,和/或,所述控制部根据由所述通讯单元接收的所述电器发送的信息控制所述操控界面显示相应的动态图像或动态图像的组合;
所述动态图像为卡通形象的动态图像;所述至少一个电器包括多个电器,每个电器分别对应不同的卡通形象。
通过动态图像的方式来进行信息模块与电器的信息交互,能够给用户带来更加有趣的使用体验,另外,利用动态图像或者动态图像的组合的方式来代表不同的信息,使得用户能够更加直观方便地实现对电器的控制以及查看电器的状态,使用更加方便,尤其是对于老人、儿童这些不识字或者眼神不好的人群,使得他们能够非常容易的对电器进行操控,给用户带来更好的体验。
对电器进行卡通形象的设计,例如将电器的卡通形象进行拟人化处理,卡通形象的头像外轮廓设计为与电器的外形结构相同,使得用户能够更容易进行电器的识别。
如此,将多个电器纳入到电器系统中,每个电器都具有一套或者多套相应卡通形象的表情包,这样能够进一步提高电器使用的趣味性。
优选地,所述卡通形象的不同的动作、表情和/或搭配有不同文字的卡通形象对应不同的信息。
优选地,所述控制部向所述电器发送的信息包括控制指令,所述电器向所述控制部发送的信息包括电器的运行状态。
优选地,所述电器包括空调,所述控制指令包括开机、制冷、制热、除湿、加湿、升温、降温和/或关机。
例如,将卡通形象由睡着到醒来的动态表情代表开机,将卡通形象冻成冰块的动态表情代表制冷,将卡通形象被火烤的动态表情代表制热,将卡通形象扭动并滴水的动态表情代表除湿,将向卡通形象洒水的动态表情代表加湿,将卡通形象上楼梯的动态表情代表升温,将卡通形象下楼梯的动态表情代表降温,将卡通形象由醒着到睡着的动态表情代表关机,如此,利用卡通形象的动作非常形象的表示出不同的控制指令,即使是不识字的老人和儿童也能够非常容易的对电器进行操控。
优选地,当所述电器发生故障时,所述电器向所述通讯单元发送故障信息,所述控制部根据所述故障信息控制所述操控界面显示第一动态图像。
如此,使得用户能够以更加形象的方式查看电器的状态信息。
优选地,当所述操控界面上的第二动态图像被触发时,所述控制部通过所述通讯单元向所述电器发送自诊断修复的控制指令。
优选地,所述电器接收到所述自诊断修复的控制指令后开启自诊断修复功能进行自诊断修复,若修复成功,则所述电器向所述通讯单元发送修复成功的信息,所述控制部控制所述操控界面显示第三动态图像,若修复失败,则所述电器向所述通讯单元发送修复失败的信息,所述控制部控制所述操控界面显示第四动态图像。
优选地,所述信息交互模块还通过所述通讯单元与服务器相连,当所述操控界面上的第五动态图像被触发时,所述控制部将所述电器故障的信息上传至所述服务器。
本发明提供的电器系统的操控界面能够显示动态图像,不同的动态图像以及动态图像的不同组合分别对应不同的信息,用于信息交互模块与电器的信息交互,从而给用户带来更加有趣的使用体验,另外,利用动态图像或者动态图像的组合的方式来代表不同的信息,使得用户能够更加直观方便地实现对电器的控制以及查看电器的状态,使用更加方便。
附图说明
通过以下参照附图对本发明实施例的描述,本发明的上述以及其它目的、特征和优点将更为清楚,在附图中:
图1示出本发明具体实施方式提供的电器系统的结构示意图;
图2示出本发明具体实施方式提供的电器系统的控制方法流程图之一;
图3示出本发明具体实施方式提供的电器系统的控制方法流程图之二;
图4示出本发明具体实施方式提供的一种操控界面显示效果图。
其中,1、信息交互模块;11、通讯单元;12、控制单元;121、控制部;122、操控界面;1221、主操作区域;1222、选项区域;2、电器。
具体实施方式
以下基于实施例对本发明进行描述,但是本发明并不仅仅限于这些实施例。为了避免混淆本发明的实质,公知的方法、过程、流程、元件并没有详细叙述。
此外,本领域普通技术人员应当理解,在此提供的附图都是为了说明的目的,并且附图不一定是按比例绘制的。
除非上下文明确要求,否则整个说明书和权利要求书中的“包括”、“包含”等类似词语应当解释为包含的含义而不是排他或穷举的含义;也就是说,是“包括但不限于”的含义。
在本发明的描述中,需要理解的是,术语“第一”、“第二”等仅用于描述目的,而不能理解为指示或暗示相对重要性。此外,在本发明的描述中,除非另有说明,“多个”的含义是两个或两个以上。
在描述本发明的概念的过程中使用了术语“一”和“所述”以及类似的词语(尤其是在所附的权利要求书中),应该将这些术语解释为既涵盖单数又涵盖复数。此外,除非本文中另有说明,否则在本文中叙述数值范围时仅仅是通过快捷方法来指代属于相关范围的每个独立的值,而每个独立的值都并入本说明书中,就像这些值在本文中单独进行了陈述一样。另外,除非本文中另有指明或上下文有明确的相反提示,否则本文中所述的所有方法的步骤都可以按任何适当次序加以执行。本发明的改变并不限于描述的步骤顺序。除非另外主张,否则使用本文中所提供的任何以及所有实例或示例性语言(例如,“例如”)都仅仅为了更好地说明本发明的概念,而并非对本发明的概念的范围加以限制。在不脱离精神和范围的情况下,所属领域的技术人员将易于明白多种修改和适应。
本申请提供了一种电器系统,如图1所示,其包括信息交互模块1和至少一个电器2,信息交互模块1用于与电器2进行信息交互,信息交互模块1例如可以是移动终端、电器的遥控器或者电器上的控制面板等等,优选为用户的手机、ipad等移动终端。
信息交互模块1包括通讯单元11和控制单元12,控制单元12包括控制部121和与控制部121相连的操控界面122,操控界面122能够显示动态图像,不同的动态图像和/或不同的动态图像的组合分别对应不同的信息,控制部121根据操控界面122上被触发的动态图像或者动态图像的组合通过通讯单元11向电器2发送相应信息,控制部121还根据由通讯单元11接收的电器2发送的信息控制操控界面122显示相应的动态图像或动态图像的组合,即,当用户想要向电器2发送控制指令时,可以触发操控界面122上显示的动态图像以向电器2发送控制指令,同时,电器2的运行状态等信息也可以反馈到信息交互模块1中并以动态图像或者动态图像的组合的方式显示在操控界面122上供用户查看,从而给用户带来更加有趣的使用体验,另外,利用动态图像或者动态图像的组合的方式来代表不同的信息,使得用户能够更加直观方便地实现对电器的控制以及查看电器的状态,使用更加方便。通讯单元11可以为任意能够与电器实现通讯连接的模块,优选为无线通讯模块,例如蓝牙模块、wifi模块、zigbee模块等,当信息交互模块1为脱离于手机等移动终端的独立的操控器时,通讯单元优选为zigbee模块,从而能够有效降低能耗。
进一步优选地,将动态图像设置为卡通形象的动态图像,从而将这些动态图像形成萌萌的表情包,利用卡通形象的不同的动作、表情以及将卡通形象与不同的文字进行搭配来向用户反映不同的信息。例如,可以设计一个代表空调的卡通形象,卡通形象不同的动作或表情代表开机、制冷、制热、除湿、加湿、升温、降温、关机,例如,将卡通形象由睡着到醒来的动态表情代表开机,将卡通形象冻成冰块的动态表情代表制冷,将卡通形象被火烤的动态表情代表制热,将卡通形象扭动并滴水的动态表情代表除湿,将向卡通形象洒水的动态表情代表加湿,将卡通形象上楼梯的动态表情代表升温,将卡通形象下楼梯的动态表情代表降温,将卡通形象由醒着到睡着的动态表情代表关机,如此,利用卡通形象的动作非常形象的表示出不同的控制指令,即使是不识字的老人和儿童也能够非常容易的对电器进行操控。在另外的实施例中,还可将卡通形象与不同的控制指令文字进行组合来供用户进行选择,文字优选形成为动态的文字。
用户可以通过选取动态图像或者动态图像的组合来向空调发送控制指令,例如,用户可以选取开机和制冷两个表情包以向空调发送开机并制冷的控制指令,当用户感觉温度较低时,可以选取升温的表情包以向空调发送目标温度提高一度的控制指令,当用户感觉空气干燥时,可以选取加湿的表情包以向空调发送开启加湿功能的控制指令。
空调的信息也可以通过卡通形状反馈到信息交互模块1,例如,当空调正常运行时,操控界面122上可以显示卡通形象元气满满的动态图像,当空调发生故障时,操控界面122上可以显示一个生病了的动态图像,如此,使得用户与电器2之间的交流更加有趣,让用户能够感觉到家电也是有感情的,丰富用户体验,进而提高产品的影响力。另外,当空调工作发生异常时,也可以提前在操控界面122上进行预警提示,例如在操控界面122上显示带着红色叹号的卡通形象的动态图像,以提醒用户空调可能存在损坏的风险,使得用户能够即使的做出处理,从而在空调故障提前做出相应的维护处理,提高空调的使用可靠性,延长空调的使用寿命。
在一个具体的实施例中,可以将电器的卡通形象进行拟人化处理,卡通形象的头部外轮廓设计为与电器的外形结构相同,这样使得用户对各个电器更加容易分辨。
进一步优选地,可以将多个电器2纳入电器系统中,每个电器2分别对应不同的卡通形象,即每个电器2都具有一套或者多套相应卡通形象的表情包,这样能够进一步提高电器2使用的趣味性。
上述的控制方法可以通过在手机等终端上安装APP来实现,即用户可以通过在手机等终端上安装相应软件,当用户想要对电器控制操作时,将相应软件打开并在软件中进行相应控制指令的发送。表情包可以通过网络在服务器上下载更换,用户可根据自己的喜好下载不同的表情包使用,信息交互模块1和服务器之间可以但不限于采用以下传输协议中的任一种:HTTP(Hypertexttransferprotocol,超文本传输协议)、FTP(File TransferProtocol,文件传输协议)、P2P(Peer to Peer,对等网络)、P2SP(Peer to Server&Peer,点对服务器和点)等。进一步优选地,可以将信息交互模块1与电器2的信息交互内容以对话框的形式显示在操控界面122上,给用户一种与电器2进行对话的体验,进一步提高电器2使用的趣味性。具体地,当用户打开应用软件时,操控界面122上显示如图4所示的与通讯软件相类似的页面,页面包括主操作区域1221和选项区域1222,选项区域1222优选位于主操作区域1221的下方,选项区域1222中包含多个选项,每个选项被触发时均会在主操作区域1221中进行相应内容的显示。
在一个具体的实施例中,在图4所示的实施例中包含三个选项,分别为消息、通讯录和推送信息,每个选项被触发时均会在主操作区域1221中进行相应内容的显示。
例如,当消息选项被触发时,在主操作区域1221显示与用户进行过信息交互的电器列表,当用户点击列表中的其中任一电器名称时,在主操作区域1221中显示对话框,并显示用户与该电器2进行信息交互的历史记录,在该对话框下,用户可以与电器2进行信息交互,即,用户可以在对话框中通过发送表情的方式来向电器发送控制信号,电器2也可以通过向对话框中发送表情的方式来向用户发送信息,例如展示其工作状态的信息。
当通讯录选项被触发时,在主操作区域1221中显示纳入电器系统的所有电器的列表,用户可以在列表中选择想要进行操控的电器2,当列表中的电器名称被触发后,主操作区域1221跳转到消息选项对应的页面,如此,用户即可在该页面内与电器2进行“对话”。
当推送信息被触发时,在主操作区域1221中显示各个电器2向用户推送的消息,例如电器2的推荐护理方法、电器维修方法、电器2的使用方法等等,还可以向用户推送一些广告信息,向用户推荐一些新产品,另外,为了提高用户使用的趣味性,各个电器2还可以模拟人的语气在推送信息页面发表一些心情、动态的信息,即形成一个电器系统的朋友圈,电器2的推送信息类似于朋友圈中发送的说说,例如,在当某一电器2发生故障时,可以发一条“生病了,不开心,主人快点来救我”的说说,再例如,当天气比较热的时候,冰箱可以发一条“天气好热啊,给主人准备了冷饮”的说说,再例如当天气寒冷时,某一电器可以发一条“今天天气寒冷,主人记得加衣服”的说说,另外,在发送说说的时候还可以同时配图,例如匹配表情包中的图,从而给用户带来新奇的体验。当厂家有新产品需要做推广时,例如厂家要发布一款新的空调产品时,连接到电器系统中的空调可以发一条“我的弟弟出生啦”的说说,同时可以在说说中附加新产品介绍的相关信息以及新闻链接等供用户查看,从而对新产品进行很好的推广,另外,通过这种拟人化的方式向用户推送信息不容易引起用户的反感,反而能够提高用户的转发率。
进一步地,上述的表情包可以推送给第三方通讯软件例如微信、QQ、支付宝等通讯软件中,用户在使用微信、QQ、支付宝等通讯软件时,可以下载这些表情包使用,从而扩大产品的影响力。
进一步优选地,还可以将上述功能集成到第三方通讯软件中,例如,获取微信、QQ、支付宝等第三方通讯软件的授权并与第三方通讯软件建立特定的通讯协议,如此,用户可以利用通讯软件直接与电器2进行信息的交互。当应用于微信时,在微信中以安装插件的形式在微信中集成能够与电器2进行通讯的功能,插件安装完成后,用户可以点击微信中的“附近的人”这一功能,手机会自动搜索附近的处于联网状态的电器2并向用户进行推送,用户可以选取想要连接的电器2,并与电器2建立通讯连接,并以加好友的方式将电器2存放到微信的通讯录中,如此,用户即可在微信的“微信”页面下与电器2进行信息交互,电器2推送的信息可在“发现”页面下显示。如此,用户无需再安装专门的软件,使用现有的微信、QQ、支付宝等通讯软件即可实现与电器2的信息交互,使用更加方便,另外,将电器2做了拟人化处理,提高用户在电器2使用过程中的趣味性。
当应用于QQ时,在QQ软件中以安装插件的形式在QQ中集成能够与电器2进行通讯的功能,插件安装完成后,用户可以点击QQ中的“+”即选择QQ的添加好友功能,并点击“查看附近的人”,手机会自动搜索附近的处于联网状态的电器2并向用户进行推送,用户可以选取想要连接的电器2,并与电器2建立通讯连接,并以加好友的方式将电器2存放到QQ的联系人中,如此,用户即可在QQ的“消息”页面下与电器2进行信息交互,电器2推送的信息可在“动态”页面下显示。另外,将电器2做了拟人化处理,电器2的名称与用户的其他好友均显示在联系人列表中,给人一种电器也是自己的朋友的感觉,从而提高用户在电器2使用过程中的趣味性。
当应用于支付宝时,在支付宝软件中以安装插件的形式在支付宝中集成能够与电器2进行通讯的功能,插件安装完成后,用户可以点击支付宝中的“朋友”中的“+”即选择支付宝的添加好友功能,并点击“我的吱口令”,手机会自动搜索附近的处于联网状态的电器2并向电器2发送吱口令信息,电器2接收到吱口令后会自动同意添加好友的请求,并与信息交互模块1建立通讯连接,并以加好友的方式将电器2存放到支付宝通讯录中,如此,用户即可在支付宝的“朋友”页面下与电器2进行信息交互,电器2推送的信息可在“生活圈”页面下显示。另外,将电器2做了拟人化处理,电器2的名称与用户的其他好友均显示在通讯录列表中,给人一种电器也是自己的朋友的感觉,从而提高用户在电器2使用过程中的趣味性。
进一步优选地,信息交互模块1中还可以内置一些益智类的小游戏(例如拼图、数学计算等),用户可以通过玩游戏的方式来与电器2进行信息交互,从而给用户尤其是儿童带来更多的欢乐,使得电器2能够作为朋友陪伴儿童成长。尤其是在城市环境中,很多家庭的父母能够陪孩子的时间很少,造成儿童的孤独感,而使用本申请提供的电器系统能够带给儿童陪伴的感觉。
例如,当需要将空调的温度调高时,在用户通过信息交互模块1向空调发送了控制指令后,在操控界面122上会显示空调所对应的卡通形象,例如显示多个该卡通形象的动态图,多个动态图中卡通形象分别举着不同数字供用户选择调高的度数,当其中的一个度数被选择后,信息交互模块1向空调发送调高相应度数的控制指令,如此,能够提高儿童辨认数字的能力,另外,多个动态图可以在操控界面122中不规律的游走,这样还可以锻炼儿童的手眼协调能力。
再例如,当需要对空调进行模式的切换时,在用户通过信息交互模块1向空调发送了控制指令后,在操控界面122上会显示两部分区域,分别为第一区域和第二区域,在第一区域中显示待切换的空调模式所对应的卡通形象动态图,在第二区域中显示多个卡通形象动态图,其中有一个或者多个卡通形象动态图与第一区域中的卡通形象动态图相同,只有当用户选取了第二区域中所有与第一区域相同的卡通形象动态图后,空调才会执行切换模式的指令,如此能够提高儿童的观察能力。
再例如,当需要选择空调的某一项功能时,需要完成拼图任务才能够向空调成功发送控制信号,具体地,在用户在操控界面122上选择了某一项功能后,在操控界面122上回显示两部分区域,分别为第一区域和第二区域,在第一区域中显示相应功能对应的卡通形象的图案,第二区域中显示多个图案块,只有当用户将第二区域中的多个图案块拼成与第一区域中的图案相同时,空调才会执行相应的功能,如此,能够提高儿童的观察和动手能力。
进一步优选地,为了提高电器使用的趣味性,用户还可以自行设计各个电器的卡通形象,并通过在信息交互模块1中进行相应的处理将用户设计的卡通形象制作为相应的表情,从而提高儿童的想象力和绘画能力。具体地,操控界面122具有电子画板的功能,用户可选择相应的电器并在电子画板上画出用户设计的该电器的卡通形象,绘画完成后,信息交互模块1中的控制单元12可以识别卡通形象中的各个特征点,例如识别卡通形象的头部、躯干和四肢,再例如识别头部的眼睛、鼻子、嘴巴、耳朵等特征点,对识别的特征点按预定模板进行动态化处理,即可得到相应的系列表情包。
进一步优选地,用户还可以通过信息交互模块1将自己设计的表情包上传到服务器进行共享,其他用户也可以下载该表情包,并可以对表情包发表评价或者点赞,这些评价信息以及点赞信息可以通过服务器反馈到信息交互模块1中,例如,可以在操控界面122上显示举着大拇指的卡通形象的动态表情,从而让儿童获得成就感。
进一步优选地,用户还可以在通过信息交互模块1将自己设计的表情包上传到服务器上的同时设置表情包的下载权限,例如其他用户想要下载该表情包时需要付费才能获得下载权限,这样,可以对自己的版权进行一定的保护,同时还能够获得一定的收入。由于支付宝、微信等均具有支付功能,优选地,可采用上述的将功能集成到微信、支付宝等具有支付功能的第三方软件中的方式实现其他用户支付费用的接收。
进一步优选地,还可以在各个电器2上设置显示面板,使得卡通形象的动态图案可以在显示面板和操控界面122上同步显示,使得电器2的卡通形象更加鲜活。显示面板可以为LED显示屏,通过LED显示屏进行卡通形象的动态图案的显示,还可以同时显示电器的当前运行信息等。为了节约成本,优选地,将电器的面板采用透光材料制成,在面板的背面安装灯组阵列,通过控制灯组阵列中不同位置的灯的亮灭来呈现出动态的图案效果。
进一步地,在信息交互模块1内存储有多个主题,主题包括操控界面122的显示风格,例如对话框的背景,框的颜色等等,还可以包括与该主题风格相同的表情包,用户可以选择喜欢的主题,从而进一步优化用户的使用体验。在另外的实施例中,为了降低对信息交互模块1的存储容量的要求,主题均存储在服务器中,当用户想要更换主题时,用户可以通过信息交互模块1发送想要更换主题的请求,服务器接收到请求后向信息交互模块1发送各个主题的效果展示图并显示在操控界面122上,用户可在操控界面122上进行主题效果的浏览,并选择喜欢的主题,此时信息交互模块1向服务器发送下载请求,服务器将主题包数据发送到信息交互模块1中并进行主题的安装。
为了进一步优化用户体验,信息交互模块1还可以定期更换主题,例如,在信息交互模块1更换第一主题后开始计时,并当计时时间达到预定时长后,对主题进行更换,更换的方式有两种,一种是更换存储在信息交互模块1中的主题,另一种是当计时时间达到预定时长后,信息交互模块1自动向服务器发送下载请求,服务器接收到请求后向信息交互模块1发送主题包,信息交互模块1自动进行主题包的安装和使用,此时重新进行计时,并当计时时间再次达到预定时长后,信息交互模块1再次向服务器发送下载请求,服务器接收到请求后再次向信息交互模块1发送另外的主题包,信息交互模块1自动进行主题包的安装和使用,并同时将上一个主题包删除,以为信息交互模块1空出更多的存储空间以供另外的功能使用。
进一步地,随着技术的不断进步,电器2的功能也越来越丰富,对电器2的设定过程也越来越复杂,当用户打开电器2时,可能需要选择多个表情来分别向电器2发送多个控制指令,以使得电器2执行相应的功能,这样给用户的使用带来极大的不便,甚至有些用户因为操作过程繁琐而放弃电器2的某些功能,大大降低了用户的体验感受效果,另外,电器2在不同的条件下有不同的使用设置,而大多数用户不清楚如何根据使用条件的变化进行最佳设置,影响用户的使用舒适度。针对这一问题,本申请提供的电器系统中,当用户选择了需要进行操控的电器2后,在操控界面122上会显示多个电器运行参数设定方案供用户进行选择,当然,这些设定方案也是以卡通形象的形式进行显示,用户可以直接选择需要的设定方案即通过一键选取的方式即可实现电器2各个运行参数的设定而无需对电器2的各个运行参数进行一一设置,简化了设置过程,更加方便用户使用且与当前的环境工况更加匹配,从而提高用户的使用舒适度。这些设定方案可以是根据大数据分析得到,也可以是根据用户的历史使用数据分析得到。为了降低对电器控制板运算能力的要求,进而降低电器成本,优选地,电器上的通讯模块能够与服务器建立通讯连接,由服务器根据当前环境信息、时间信息等向操控界面122推送运行参数设定方案。
进一步地,当电器2发生故障时,电器2向通讯单元11发送故障信息,控制部121根据故障信息控制操控界面122显示第一动态图像,以提示用户电器2故障,第一动态图像例如是卡通形象生病了的动态图像。此时用户可以选取操控界面122上的第二动态图像,第二动态图像例如可以是一个医生的图像,控制部121通过通讯单元11向电器2发送自诊断修复的控制指令,电器2接收到自诊断修复的控制指令后开启自诊断修复功能进行自诊断修复,若修复成功,则电器2向通讯单元11发送修复成功的信息,控制部121控制操控界面122显示第三动态图像,例如显示卡通形象元气满满的动态图像,若修复失败,则电器2向通讯单元11发送修复失败的信息,控制部121控制操控界面122显示第四动态图像,例如显示卡通形象仍然生病的动态图像。信息交互模块1还通过通讯单元11与服务器相连,当自动修复失败时,用户可以选取操控界面122上的第五动态图像,例如同意上传服务器的图像,此时控制部121将电器2故障的信息上传至服务器,以供客服中心进行处理。
下面以空调为例进行具体的介绍,空调包括控制板和与控制板相连的检测元件,检测元件用于检测空调的各个工作参数,例如检测空调中各个元器件的温度、空调压缩机的排气温度、排气压力、内管温度、外管温度、压缩机工作频率、压力检测装置检测导风板处的受力状况等等,控制板根据检测元件检测的各个参数来对空调是否运行正常做出判断,例如判断空调是否处于缺氟状态,空调的各个元器件是否工作在正常温度下,是否存在温度过高影响工作可靠性的风险,并当空调工作出现异常或者故障时向信息交互模块1发送信息,以提示用户进行相应处理,异常情况或者故障不同,可以在操控界面122上显示不同的动态图像,用户可根据不同的动态图像来了解空调是哪里发生了故障以及故障程度等等信息。例如,当故障程度较低时,可以向用户发送一个鼻青脸肿的卡通形象的表情,当故障程度较高时,可以向用户发送一个奄奄一息的卡通形象的表情,用户可以根据在操控界面122上显示的表情判断空调的故障程度。
例如,当空调缺氟时,可以发送卡通形象处于饥饿状态的动态表情,同时还可以配以文字“氟”,以提示用户空调处于缺氟状态,此时,用户可以发送求助信号,例如发送卡通形象求救的动态表情,同时还可以配以字母“SOS”,同时,信息交互模块1向服务器发送信息,例如,将空调此时的运行状态、存在的故障问题表述等信息发送给服务器,服务器可以对接收到的信息进行分析,例如,将接收到的信息与云数据库中的信息进行比对,找出匹配的信息以及与信息对应的解决问题的策略,服务器将该策略发送到信息交互模块1中,并在操控界面122中进行显示,例如,当策略为用户手动操作即可解除故障时,以卡通形象的动态图像的方式显示在操控界面122上,以指导用户手动对空调进行维修,在一个具体的实施例中,压力检测装置检测导风板处的受力大于预定值时,服务器判断为导风板卡死,此时,可以在操控界面122上通过卡通形象进行排解故障的演示,例如在操控界面122上展示卡通形象对空调的维修操作的整个过程。再例如,当策略为需要联系维修人员进行维修时,也以卡通形象的动态图像的方式显示在操控界面122上,例如在操控界面122上显示卡通形象打电话的动态图像,当用户点击该图像时,信息交互模块1向厂商的服务后台发送预约维修人员的请求指令,服务后台可以向操控界面122发送维修人员空闲时间的列表供用户进行选择,用户选择合适的时间段并输入预约信息(包括维修时间段、住户地址等)发送给厂商的服务后台,服务后台进行信息确认后向信息交互模块1发送确认信息,维修人员会在约定的时间上门进行维修。
下面给出一个具体的控制方法实施例,如图2所示,包括如下步骤:
S001、打开APP;
S002、打开与家电的聊天信息输入框;
S003、下载表情包;
S004、选取表情包中的一个或多个表情发送,控制部121向家电发送指令;
S005、对应家电接收到指令进行相应控制。
当电器发生故障时,如图3所示,进行如下步骤:
S006、家电向信息交互模块1发送故障信息;
S007、操控界面122显示“生病了”表情;
S008、用户在操控界面122选取“医生”表情;
S009、家电进行自动诊断修复,若修复成功,则在操控界面122显示“元气满满”表情,若失败,则继续在操控界面122显示“生病了”表情;
S010、用户在操控界面122上选取“上传服务器”表情,将故障信息上传至服务器;
S011、客服中心根据上传到服务器行的故障信息对故障进行处理,并向信息交互模块1发送处理进度并在操控界面122中显示,当需要人工现场进行故障的排查和处理时,发送通知到操控界面122,用户可在操控界面122进行维修预约等操作。
本发明提供的电器系统的操控界面能够显示动态图像,不同的动态图像以及动态图像的不同组合分别对应不同的信息,用于信息交互模块与电器的信息交互,从而给用户带来更加有趣的使用体验,另外,利用动态图像或者动态图像的组合的方式来代表不同的信息,使得用户能够更加直观方便地实现对电器的控制以及查看电器的状态,使用更加方便。
进一步地,将动态图像设置为卡通形象的动态图像,利用卡通形象的不同的动作、表情以及将卡通形象与不同的文字进行搭配来向用户反映不同的信息,使得产品更加个性,从而能够大大提高产品的影响力和竞争力。
本领域的技术人员容易理解的是,在不冲突的前提下,上述各优选方案可以自由地组合、叠加。
应当理解,上述的实施方式仅是示例性的,而非限制性的,在不偏离本发明的基本原理的情况下,本领域的技术人员可以针对上述细节做出的各种明显的或等同的修改或替换,都将包含于本发明的权利要求范围内。
本领域普通技术人员可以理解上述实施例的各种方法中的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件来完成,该程序可以存储于一计算机可读存储介质中,存储介质可以包括:只读存储器(ROM,Read Only Memory)、随机存取记忆体(RAM,RandomAccess Memory)、磁盘或光盘等。
在描述本发明的概念的过程中使用了术语“一”和“所述”以及类似的词语(尤其是在所附的权利要求书中),应该将这些术语解释为既涵盖单数又涵盖复数。此外,除非本文中另有说明,否则在本文中叙述数值范围时仅仅是通过快捷方法来指代属于相关范围的每个独立的值,而每个独立的值都并入本说明书中,就像这些值在本文中单独进行了陈述一样。另外,除非本文中另有指明或上下文有明确的相反提示,否则本文中所述的所有方法的步骤都可以按任何适当次序加以执行。本发明的改变并不限于描述的步骤顺序。除非另外主张,否则使用本文中所提供的任何以及所有实例或示例性语言(例如,“例如”)都仅仅为了更好地说明本发明的概念,而并非对本发明的概念的范围加以限制。在不脱离精神和范围的情况下,所属领域的技术人员将易于明白多种修改和适应。
Claims (8)
1.一种电器系统,其特征在于,包括信息交互模块和至少一个电器,所述信息交互模块包括通讯单元和控制单元,所述控制单元包括控制部和与所述控制部相连的操控界面,所述操控界面能够显示动态图像,不同的动态图像和/或不同的动态图像的组合分别对应不同的信息;
所述控制部根据所述操控界面上被触发的动态图像或者动态图像的组合通过所述通讯单元向所述电器发送相应信息,和/或,所述控制部根据由所述通讯单元接收的所述电器发送的信息控制所述操控界面显示相应的动态图像或动态图像的组合;
所述动态图像为卡通形象的动态图像;
所述至少一个电器包括多个电器,每个电器分别对应不同的卡通形象,卡通形象的头像外轮廓设计为与电器的外形结构相同,且每个电器都具有一套或者多套相应卡通形象的表情包;
所述信息交互模块集成到第三方通讯软件,所述第三方通讯软件包括微信、QQ、支付宝,所述表情包可推送给所述第三方通讯软件;
所述操控界面包括主操作区域和选项区域,选项区域中包含多个选项,每个选项被触发时均会在主操作区域中进行相应内容的显示;其中,多个选项包括消息、通讯录和推送信息,当消息选项被触发时,在主操作区域显示与用户进行过信息交互的电器列表,当用户点击列表中的其中任一电器名称时,在主操作区域中显示对话框,并显示用户与该电器进行信息交互的历史记录,在该对话框下,用户与电器进行信息交互;当通讯录选项被触发时,在主操作区域中显示纳入电器系统的所有电器的列表,用户在列表中选择想要进行操控的电器,当列表中的电器名称被触发后,主操作区域跳转到消息选项对应的页面;当推送信息被触发时,在主操作区域中显示各个电器向用户推送的消息。
2.根据权利要求1所述的电器系统,其特征在于,所述卡通形象的不同的动作、表情和/或搭配有不同文字的卡通形象对应不同的信息。
3.根据权利要求1所述的电器系统,其特征在于,所述控制部向所述电器发送的信息包括控制指令,所述电器向所述控制部发送的信息包括电器的运行状态。
4.根据权利要求3所述的电器系统,其特征在于,所述电器包括空调,所述控制指令包括开机、制冷、制热、除湿、加湿、升温、降温和/或关机。
5.根据权利要求1至4之一所述的电器系统,其特征在于,当所述电器发生故障时,所述电器向所述通讯单元发送故障信息,所述控制部根据所述故障信息控制所述操控界面显示第一动态图像。
6.根据权利要求5所述的电器系统,其特征在于,当所述操控界面上的第二动态图像被触发时,所述控制部通过所述通讯单元向所述电器发送自诊断修复的控制指令。
7.根据权利要求6所述的电器系统,其特征在于,所述电器接收到所述自诊断修复的控制指令后开启自诊断修复功能进行自诊断修复,若修复成功,则所述电器向所述通讯单元发送修复成功的信息,所述控制部控制所述操控界面显示第三动态图像,若修复失败,则所述电器向所述通讯单元发送修复失败的信息,所述控制部控制所述操控界面显示第四动态图像。
8.根据权利要求7所述的电器系统,其特征在于,所述信息交互模块还通过所述通讯单元与服务器相连,当所述操控界面上的第五动态图像被触发时,所述控制部将所述电器故障的信息上传至所述服务器。
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