CN108369672B - 使用电子标志呈现基于上下文的引导 - Google Patents
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Abstract
本文描述了用于辅助用户与环境进行交互的计算机实现的功能。在一个实现方式中,该功能通过以下来操作:基于由环境内的一个或多个传感器提供的传感器信息,确定特定用户处于距电子标志规定邻近度内,或将处于距电子标志规定邻近度内;确定用户的身份;至少基于日历信息来确定用户的至少一个目的地;提供到(多个)目的地的指引,以提供未过滤的指引信息;可选地关于限制信息(例如,隐私信息、安全信息等)对未过滤的指引信息进行过滤,以产生已过滤的指引信息;基于已过滤的指引信息来构成标志信息;以及将标志信息发送到电子标志以供标志呈现。
Description
背景技术
物理标志包括将用户引导至常见目的地的固定指引。例如,办公楼走廊内的物理标志可以提供引导员工去往附近会议室的固定指示。沿着路边的标志可以提供引导行人去往即将到来的出口匝道的固定指示等。尽管无所不在并且通常很有帮助,但是这些物理标志具有缺点。例如,在遇到标志时,人员可能需要详细研究该标志以确定它是否与该人员的目标目的地有关。该人员将注意力指向物理标志可能减慢他或她通过环境的进度,并且还可能造成安全隐患。在其他情况下,人员可能发现没有任何物理标志专门针对他或她的特定行进目标;在此处,该人员浪费时间研究(多个)标志而不会从中获得任何好处。
行业提供具有可变消息的电子标志。例如,市政当局可以沿道路放置这样的电子标志,以提醒驾车者诸如即将出现工作人员之类的瞬态状况。但是这些种类的标志并没有克服上面指出的关于物理标志的缺陷。
发明内容
本文描述了用于辅助用户例如通过在环境内移动并且在环境内执行其他任务来与环境进行交互的计算机实现的功能。该环境可以对应于室内设置、室外设置或其组合。在一个实现方式中,该功能通过以下进行操作:基于由环境内的一个或多个传感器提供的传感器信息,确定特定用户处于距电子标志规定邻近度内,或将处于距电子标志规定邻近度内;确定用户的身份;至少基于日历信息(例如,将用户标识为出席者的已安排事件)来确定用户的至少一个目的地;提供到(多个)目的地的指引,以提供未过滤的指引信息;关于限制信息(例如,隐私信息、安全信息、合规性信息、合法信息等)对未过滤的指引信息进行过滤以产生已过滤的指引信息;基于已过滤的指引信息来构成标志信息;以及将标志信息发送到电子标志以供标志呈现。
例如,假定用户正在建筑物中在前往已安排会议的路上移动。该功能可以在距电子标志规定邻近度内感测到用户的存在。该功能在查询用户的日历信息后确定用户可能前往特定的会议室。该功能然后例如通过引导用户去往会议室而提供专门为用户定制的未过滤的指引信息。未过滤的指引信息还可以包括将用户引导至其他附近站点(例如,厨房、休息室等)的指引。该功能可以基于本文描述的各种上下文因素(例如,用户习惯信息)来选择这些其他站点。该功能可以以尊重用户、用户作为其成员的组织和/或其他受影响的实体的适用策略的方式呈现全部其收集到的信息。
根据另一说明性方面,该功能还可以提供指示哪些会议出席者已经到达会议地点的信息(如果有的话)。该功能还可以可选地提醒其他会议出席者该用户的当前状态。
一般地,电子标志允许特定用户高效且安全地穿过环境,并且更一般地与环境交互。这种特性是由于标志在特定的时间和地点向用户提供相关信息同时最小化呈现给用户的低价值(无关)信息的量的事实。此外,该功能以使得尊重用户和其他受影响的实体的隐私相关问题(和/或其他信息公开问题)的方式呈现信息。
上述技术可以以各种类型的系统、设备、组件、方法、计算机可读存储介质、数据结构、图形用户接口呈现、制品等来表现。
提供本发明内容以便以简化的形式介绍一系列概念;这些概念在下面的具体实施方式中进一步描述。本发明内容并非旨在识别所要求保护的主题的关键特征或必要特征,也并非旨在用于限制所要求保护的主题的范围。
附图说明
图1示出了用于使用电子标志向与环境交互的用户呈现上下文敏感的信息的说明性系统的概视图。
图2示出了包括电子标志的集合的说明性室内环境。
图3示出了图1的系统在生成指引信息时可以依赖的说明性信息资源。
图4示出了与图1的系统相关联的说明性组件,包括触发组件、信息收集组件、过滤组件以及构成组件。
图5示出了使用机器训练的统计模型的说明性分析组件。
图6示出了使用基于规则的引擎的说明性分析组件。
图7示出了图1的系统的应用的示例。
图8示出了在图1的系统中使用的说明性电子标志和说明性用户设备。
图9-12示出了使用图1的系统的、由电子标志提供的说明性用户接口呈现。
图13示出了表示图1的系统的一种操作方式的过程。
图14示出了可以用于实现前述附图中示出的特征的任何方面的说明性计算功能。
在整个公开内容和附图中使用相同的附图标记来指代同样的组件和特征。100系列附图标记是指最初见于图1中的特征,200系列附图标记是指最初见于图2中的特征,300系列附图标记是指最初见于图3中的特征,并且以此类推。
具体实施方式
本公开内容如下组织。部分A描述了用于向与物理环境交互的用户提供上下文敏感的信息的计算机实现的系统。部分B阐述了解释部分A的系统的操作的说明性方法。并且部分C描述了可以用于实现部分A和部分B中描述的特征的任何方面的说明性计算功能。
作为初步问题,附图中的一些附图在一个或多个结构组件的上下文中描述概念,这些结构组件也被称为功能、模块、特征、元件等。在一个实现方式中,附图中所示的各种组件可以由在计算机设备上运行的软件或硬件(例如,芯片实现的逻辑功能)等或其任何组合来实现。在一种情况下,所示的在附图中将各种组件分成不同的单元可以反映对应的不同物理组件和有形组件在实际实现方式中的使用。可替代地或另外,附图中示出的任何单个组件可以通过多个实际物理组件来实现。可替代地或另外,附图中对任何两个或更多个单独组件的描述可以反映由单个实际物理组件执行的不同功能。部分C提供了关于附图中所示功能的一个说明性的物理实现方式的附加细节。
其他附图以流程图形式描述了这些概念。以这种形式,某些操作被描述为构成以特定顺序执行的不同框。这样的实现方式是说明性的而非限制性的。本文描述的某些框可以被组合在一起并且在单个操作中执行,某些框可以被分解成多个组件框,并且某些框可以以与本文示出的顺序不同的顺序执行(包括并行执行框的方式)。在一个实现方式中,流程图中示出的框可以由在计算机设备上运行的软件或硬件(例如,芯片实现的逻辑功能)等或其任何组合来实现。
关于术语,短语“被配置为”涵盖用于执行识别的操作的各种物理机构和有形机构。该机构可以被配置为使用例如在计算机设备上运行的软件、硬件(例如,芯片实现的逻辑功能)等或其任何组合来执行操作。
术语“逻辑单元”涵盖用于执行任务的各种物理机构和有形机构。例如,流程图中所示的每个操作对应于用于执行该操作的逻辑组件。可以使用例如在计算机设备上运行的软件、硬件(例如,芯片实现的逻辑功能)等或其任何组合来执行操作。当由计算设备实现时,逻辑组件表示作为计算系统的物理部分的电子组件,而无论以任何方式实现。
本文描述的存储资源中的任一种或存储资源的任何组合可以被视为计算机可读介质。在许多情况下,计算机可读介质表示某种形式的物理且有形的实体。术语计算机可读介质还涵盖例如经由物理管道和/或空气或其他无线介质等发送或接收的传播信号。然而,特定术语“计算机可读存储介质”和“计算机可读存储介质设备”本身明确排除传播信号,同时包括所有其他形式的计算机可读介质。
以下解释可以将一个或多个特征标识为“可选的”。该类型的声明不应被解释为对可能被视为可选的特征的详尽指示;也就是说,其他特征可以被视为可选的,虽然在文本中没有明确标识。此外,对单个实体的任何描述都不旨在排除多个这样的实体的使用;类似地,对多个实体的描述不旨在排除单个实体的使用。此外,虽然描述可以将某些特征解释为执行标识的功能或实现标识的机构的替代方式,但是特征也可以以任何组合结合在一起。最后,术语“示例性”或“说明性”是指潜在许多实现方式之中的一个实现方式。
A.说明性系统
A.1.系统概述
图1示出了用于辅助用户例如通过在环境内移动和/或在环境内执行其他任务来与物理环境进行交互的系统102。本文呈现的示例关注其中环境是由一个或多个建筑物定义的室内空间的情况。但更一般地,环境可以对应于任何室内空间、任何室外空间或(多个)室内空间和(多个)室外空间的任何组合。
系统102包括在环境内的各种位置处的多个电子标志104(例如,电子标志106、108、110、112……114)。电子标志104(或更简单地,“标志”)呈现引导用户通过环境和/或指示用户在环境内执行其他任务的标志信息。例如,标志104可以呈现到一个或多个目的地的指引。另外或可替代地,标志104可以提供其他指令,例如,指示用户如何获得对安全区域的访问权的信息等。
本文呈现的示例关注其中标志104与经由计算机生成的用户接口呈现来呈现基于文本的标志信息的显示单元相对应的情况。但更一般地,标志104可以以任何可视形式(例如,使用任何种类的发光机构(例如,发光二极管(LED等))来呈现标志信息。发光机构可以经由其激活状态(开/关状态)、激活模式、强度、颜色、空间布置等来传达信息。可替代地或另外,标志中的至少一些标志可以以音频形式、触觉形式等或其任何组合来呈现信息。
在一些情况下,标志可以在环境中具有固定的物理存在,例如,对应于安装到墙上的显示单元或扬声器。在其他情况下,标志在环境中没有固定的存在。例如,当用户处于环境的特定区域内时,系统102可以在用户携带的便携式用户设备上以音频形式显示标志信息。在这种情况下,电子标志对应于呈现标志信息的用户设备的功能,并且该标志的位置对应于环境中的呈现标志信息的区域。尽管如此,为了便于解释,下面提供的示例将强调首先提到的场景,例如,其中标志在环境中具有固定的存在。
系统102包括以用户特定且上下文敏感的方式生成标志信息的分析功能116。分析功能116包括或可以被概念化为包括执行不同的相应功能的各种子组件,下面将对其进行描述。在一种情况下,诸如远程云计算平台的远程计算机实现的系统实现分析功能116的所有功能。该计算机实现的系统可以包括结合其他计算设备(例如,路由设备、负载平衡设备等)的一个或多个服务器计算设备。远程计算机实现的系统可以通过在单个位置处提供的资源或分布在多个位置的资源来实现。在其他实现方式中,远程计算机实现的系统可以实现分析功能116的一些功能,而各种本地组件(例如,标志104本身)可以实现分析功能116的其他功能。
在一些实现方式中,系统102还涉及使用多个用户设备,例如,代表性用户设备118、120和122。用户设备可以对应于任何类型的便携式计算设备,例如,智能手机(或其他类型的便携式电话)、平板型计算设备、电子媒体消费设备、可佩戴计算设备、健身设备、各种类型的无线标签或卡(例如,RFID、卡片钥匙等)等。个体用户在其穿过环境时携带相应的用户设备。在一些实现方式中,每个用户设备可选地在检测用户(其携带用户设备)位于距标志规定邻近度内方面起作用。另外或可替代地,每个用户设备可选地在向用户提供补充指引信息方面起作用。该指引信息是补充,因为其对由标志104提供的指引信息进行补充。用户设备可以以任何形式或形式的组合(包括视觉、音频、触觉等)呈现这种补充指引信息。另外或可替代地,系统102可以在用户设备上呈现标志信息,从而高效地使用户设备自身成为标志。
一个或多个通信管道124提供使上述组件能够彼此通信的机制。(多个)通信管道可以包括任何类型的局域网、广域网(例如,互联网)、点对点链路或其任何组合。(多个)通信管道124可以包括由任何协议或协议的组合管理的硬连线链路、无线链路、路由器、网关功能等的任何组合。
本小节(小节A.1)提供了对系统102的构造和操作的概述。小节A.2提供了关于部署标志104的收集的说明性物理环境的附加信息。小节A.3提供了关于分析功能116的附加信息。小节A.4提供了关于说明性标志的附加信息。小节A.5提供了关于说明性用户设备的附加信息。并且小节A.6提供了关于可以由标志104呈现的说明性用户接口呈现的附加信息。
分析功能116的子组件在下面参考图1中对其的描述以总体上从上到下的方式进行概括。首先,用户跟踪组件126确定在任何给定的时间用户在环境内的位置,以提供用户存在信息。用户跟踪组件126可以使用不同的技术来执行该任务。在一个实现方式中,用户跟踪组件126基于使用分散在整个环境中的多个信标发射机构(为了简洁起见,信标(B))和多个信标感测机构(为了简洁起见,传感器(S))来检测用户的位置。如本文所使用的,信标发射机构是指如由任何协议或协议的组合管理的、在周期基础上和/或在任何其他基础上(例如,在事件驱动的基础上)发射电磁(无线)探测信号(或其他类型的无线信号)的任何发送装置。例如,探测信号可以对应于任何类型的蓝牙探测信号(例如,低功耗蓝牙探测信号)、Wi-Fi探测信号等。探测信号具有预确定的范围并且传达信标特定代码。信标发射机构可以使用电磁频谱的任何部分(例如,无线电、红外线等)来生成其探测信号。在其他情况下,信标发射机构可以发射对应于另一种类型的无线信号的声音探测信号(例如,超声信号等)。信标感测机构是指能够检测由信标发射机构发射的无线信号的任何信号检测装置。
更具体地,在第一种情况下,假定每个信标(B)在环境内具有固定(并且已知)的位置,例如,对应于标志的位置或信标被放置的某个其他位置。该信标在周期基础上和/或在任何其他基础上发射探测信号。由特定用户携带的每个用户设备具有传感器(S)(例如,无线信号检测器),该传感器被配置为当处于该探测信号的范围内时检测从信标发射的探测信号。在检测到探测信号时,用户设备向用户跟踪组件126发送指示已经发生检测事件的消息。用户设备可以以直接方式或者经由某个其他单元(例如,经由与信标相关联的附近标志)发送该消息。
由用户跟踪组件126接收的消息提供与信标相关联的信标特定代码。用户跟踪组件126可以查询查找表以将信标特定代码映射到相关联的信标的位置。在一些实现方式中,用户跟踪组件126可以基于已经在用户设备(其已经检测到探测信号)与分析功能116之间建立的经认证的用户会话来识别用户。可替代地或另外,用户跟踪组件126可以使用查找表来将消息(由用户设备发送的)中指定的设备特定代码与关联于该用户设备的特定用户进行映射。可替代地或另外,用户跟踪组件126可以接收由用户设备发送的用户特定代码,其用于直接识别用户。基于所有这些收集的信息,用户跟踪组件126可以识别用户在当前时间点的近似位置,例如,对应于已识别的已经检测到的信标的位置。
在另一实现方式中,每个用户设备具有信标发射机构(信标,B),该信标发射机构(信标,B)发射具有预确定的范围的无线探测信号并传达设备特定代码。环境包括放置在环境内的固定且已知的位置处的多个信标感测机构(传感器,S)。每个传感器(S)被配置为在处于探测信号的范围内时检测从用户设备发射的探测信号。然后检测到探测信号的传感器可以向用户跟踪组件126传送指示已经发生检测事件的消息。该标志可以以直接方式或经由用户设备发送该消息。该消息标识用户(例如,基于由探测信号传达的设备特定代码)并且还标识传感器(凭借该消息源自具有与其相关联的信标特定代码的特定传感器的事实)。用户跟踪组件126然后查询查找表以将传感器的身份映射到其位置,这反过来提供用户在当前时间的近似位置。
另外或可替代地,用户跟踪组件126可以接收与检测到的无线信号有关的任何其他信息,例如,检测到的无线信号的强度、检测到的无线信号的方向性等。另外或可替代地,用户跟踪组件126可以接收从无线信号导出的信息(或用户跟踪组件126本身可以生成该信息),例如,无线信号的源与检测到无线信号的信标感测机构之间的近似距离。
上述两个位置确定策略通过示例而非限制的方式引述。用户跟踪组件126可以使用其他技术来检测用户的存在。例如,在另一种技术中,用户跟踪组件126可以使用用户设备与标志之间的近场通信(NFC)来检测用户设备与环境内的标志(或其他电子组件)的邻近度。在另一种技术中,当用户设备在环境中扫描具有已知位置的代码时,用户跟踪组件126可以检测用户设备在环境内的位置。在另一种技术中,当用户设备在环境内的特定登记位置处发送用户特定的加密密钥代码时,用户追踪组件126可以检测用户设备的位置等。
在另一种技术中,环境可以在靠近标志的地板中包括重量传感器、邻近度传感器等。用户跟踪组件126可以基于由对用户的存在做出响应的、地板中的一个或多个传感器提供的传感器信息来检测用户正站立在标志前方;分析功能116可以基于由用户携带的用户设备提供的标识信息来识别用户。
在另一种技术中,用户跟踪组件126可以基于由放置在环境内的一个或多个视频相机提供的视频信息来检测用户设备的位置。例如,每个标志可以包括捕获站立在它前面的用户的存在的视频相机。用户跟踪组件126可以使用已知的分析算法来检测视频信息中人员的存在。另外,用户跟踪组件126可以使用已知的面部识别算法来检测特定人员的存在。另外,用户跟踪组件126可以使用已知的识别算法来检测用户的其他特性,例如,用户的独特步态、用户的服装、用户的独特风格、用户的骨架结构等。一种已知的视频识别技术从视频信息的每一帧中提取特征的集合,并将这些特征与关联于已知对象(例如,已知面部、步态等)的一个或多个特征签名进行比较。视频识别技术可以使用机器学习的模型来执行这些任务。
另外或可替代地,用户跟踪组件126可以基于由放置在环境内的一个或多个麦克风提供的音频信息来检测用户的存在。例如,登记站(其可以对应于标志)可以使用已知的语音识别技术来确定特定用户的存在,例如,响应于用户陈述他或她的姓名或讲出任何其他话语。另外或可替代地,用户跟踪组件126可以通过接收并分析任何生物计量信号(例如,虹膜信息、用户特定的生理信号等)来确定(或确认)特定人员的存在,该生物计量信号由位于环境内的特定位置处的生物计量信号捕获设备等来提供。
另外或可替代地,用户跟踪组件126可以确定用户设备和特定参考点(例如,特定标志)的绝对位置。用户跟踪组件126然后可以通过比较这两个绝对位置来确定用户是否在参考点附近。用户跟踪组件126可以使用任何技术或技术的组合(例如,使用全球定位系统(GPS)技术、无线信号三角测量技术、航位推测技术等)来确定实体的绝对位置。通过示例而非限制的方式引述了上面指出的检测策略;还可以使用其他检测技术。
触发组件128确定在环境内触发事件是否已经发生。触发事件提示分析功能116执行进一步的分析。分析功能116执行进一步的分析,以确定在正在考虑的特定标志上呈现标志信息是否适当,并且如果适当,则什么种类的信息适于在标志上呈现。
触发组件128可以使用不同的技术来确定触发事件是否已经发生。在一种方法中,触发组件128基于由用户跟踪组件126提供的用户存在信息并且参考任何环境特定的邻近度度量(例如,基于环境特定的距离阈值值)来确定特定用户何时已经(或者预计)在距标志预确定的邻近度内移动。
另外或可替代地,触发组件128可以基于传感器信息来确定用户是否可以被认为将他或她的注意力指向特定标志。触发组件128可以以不同方式确定用户的注意力焦点。在一种方法中,当用户在距标志预确定的邻近度内逗留超过规定时间量时,触发组件126可以推断用户正在将他或她的注意力指向标志。另外或可替代地,每个标志可以包括向触发组件128提供视频信息的视频相机。触发组件128可以对视频信息执行已知的注视检测分析以确定用户的注视是否指向标志,例如,基于对用户眼睛位置的分析。
在一些情况下,当存在两个或更多个触发因素时,触发组件128可以得出用户正站立(或以其他方式出现)在标志附近的推论。这样的触发规则提供了适于向该用户提供标志信息的进一步的置信度。例如,触发组件128可以在以下情况下确定用户出现在标志前方:(a)用户跟踪组件126例如基于由用户设备发射或检测到的无线信号确定与用户相关联的用户设备在标志前方逗留超多规定时间量;并且(b)用户跟踪组件126例如使用视频识别技术检测到人员(或更具体地,特定用户)在标志前方出现。
总之,触发组件128在检测到触发事件时输出触发信息。触发信息标识已经在距标志预确定的邻近度内移动(或者预计在距标志预确定的邻近度内移动)的用户。触发信息也标识标志本身。触发组件128可以基于由用户跟踪组件126以上述方式获得的信息来确定用户的身份和标志。触发信息还可以可选地指示用户是否可能被认为在当前时刻将他或她的注意力指向特定标志。
在一些实现方式中,触发信息还可以提供反映用户相对于特定标志的位置的细粒度位置信息。例如,触发信息可以反映以下中的任一个:(a)用户正站立在标志的左侧还是右侧,或者用户是否站立在标志的正前方;(b)用户与标志之间的距离;(c)用户头部相对于标志的高度;(d)用户在标志前展示的任何动作等。如下面将描述的,当生成标志信息时,分析功能116可以考虑该细粒度信息中的任一个。触发组件128可以例如基于由用户的设备发射或检测到的无线信号、基于视频识别技术等使用上述策略中的任一个来提供关于用户的位置的细粒度位置信息。触发组件128可以基于由分析系统116存储(并且在下面描述)的预确定的标志位置信息来识别特定标志的位置(和方位)。
在上面指出的其他情况下,标志在环境中不具有固定的物理存在。此处,当确定用户已经移动(或者预计移动)到标志信息将被呈现的区域时,触发组件128可以确定用户已经在距标志预确定的邻近度内移动(或者预计在距标志预确定的邻近度内移动)。当用户在区域内停留超过预确定的时间量时,触发组件128可以确定用户将兴趣指向标志。再次,触发组件128可以基于由用户跟踪组件126提供的用户存在信息来得出这样的推论。
在图1所示的特定场景中,单个用户(例如,用户130)在距特定标志(例如,标志108)预确定的距离内移动。在该情况下,触发信息指示该单个130用户正站立在标志108之前(或者以某个其他状态存在于标志108前面)。在其他情况下,两个或更多个用户(例如,用户132和134)在距特定标志(例如,标志112)预确定的距离内移动。在该情况下,触发信息反映这些用户(132、134)正站立在该标志112之前(或者以一些其他状态存在于标志112前面)。
信息收集组件136响应于触发事件而收集要在特定电子标志上呈现的候选信息。例如,当用户130在标志108的规定距离内移动时,信息收集组件136确定要经由标志108向用户130显示的候选指引信息。当用户132和134在距标志112预确定的距离内移动时,信息收集组件136确定要经由标志112向用户132显示的第一候选指引信息以及要经由同一标志112向用户134显示的第二候选指引信息。
例如,考虑用户130出现在标志108之前的情况。信息收集组件136通过确定用户130可能前往的一个或多个目的地来生成候选信息。信息收集组件136进而基于在一个或多个数据存储库中提供的信息资源138来得出这个推论。信息资源138至少包括在一个或多个数据存储库140中提供的用户信息、在一个或多个数据存储库142中提供的环境信息以及在一个或多个数据存储库144中提供的组织信息。(下面的)小节A.3进一步提供有关这些信息资源中的每一个的构成的信息。
例如,信息收集组件136可以查询在(多个)数据存储库140中提供的日历信息以确定用户130是否已经安排了即将发生并且与附近的地点相关联的约会。在此,可以分别关于任何环境特定的时间和空间阈值值定义构成“即将发生”和“附近”的内容。如果满足该测试,则信息收集组件136可以选择约会的地点(其在日历信息中指定)作为一个可能的目的地。
另外或可替代地,信息收集组件136可以查询在(多个)数据存储库140中提供的习惯信息,以确定用户130是否有可能在去往已安排约会的途中去往一个或多个附近站点作为绕行路线。例如,如果用户已经安排会议,则习惯信息可以指示如果给予足够的时间则用户130有时在会议之前去往厨房和/或休息室。如果当前场景符合这样的发现,则信息收集组件136可以选择厨房和/或休息室的位置作为附加可能的候选目的地。对于每个这样的目的地,信息收集组件136然后可以使用已知的路径寻找算法(例如,Dijkstra算法)来确定到目的地的指引。这针对每个这样的目的地产生指引信息。
信息收集组件136还可以确定关于每个目的地的补充信息。例如,假定日历信息(在(多个)数据存储库140中提供)指示用户130可能前往会议。信息收集组件136可以查询日历信息以确定谁目前已经到达会议,以及哪个(哪些)出席者(如果有的话)还没有到达会议。信息收集组件136然后可以将出席者存在信息添加到其收集的信息中,以供经由标志呈现给用户130。
用户跟踪组件126使用任何上述技术来检测出席者在会议室内的位置。例如,假定会议的每个出席者都携带用户设备。该用户设备可以检测由位于会议室中的信标发射的探测信号。用户设备可以经由消息向用户跟踪组件126报告该检测事件。用户跟踪组件126基于从用户设备接收的消息推断用户处于房间内。
总之,信息收集组件136可以被称为生成未过滤的指引信息。未过滤的指引信息指示用户可能前往的(多个)候选目的地、到每个候选目的地的指引以及可选地其他补充信息(例如,出席者存在信息)。该指引信息被称为是“未过滤的”,因为在这个阶段,分析功能116尚未关于限制信息(在下面描述)对其进行过滤。
接下来,过滤组件146关于限制信息来修改未过滤的指引信息。在此,术语限制信息对应于用于基于任何(多个)信息公开问题或(多个)目标(例如,隐私相关问题、安全相关问题、合规性相关问题、合法相关问题等或其任何组合(尽管这些说明性类别不是相互排斥的))来限制收集到的信息的任何信息和/或(多个)因素。例如,过滤组件146可以关于在(多个)数据存储库140中指定的用户特定的隐私相关策略来修改未过滤的指引信息。例如,用户可以禁止他或她的姓名在任何情形中出现在任何电子标志上。另外或可替代地,过滤组件1146可以关于在(多个)数据存储库144中提供的组织特定的策略来修改未过滤的指引信息。例如,用户130可以属于公司,并且该公司继而可以禁止任何标志显示在特定安全工作区内发生的会议的标题。此外,任何限制规则都可能具有任何程度的上下文复杂度。例如,用户特定的隐私规则可以约定,当没有其他人与用户一起站立在距标志预确定的邻近度内时,允许标志显示用户的姓名。
在其他情况下,用户或组织可以限制信息的呈现以减少标志104上的不希望的信息混乱。例如,用户可以指定禁止显示会议参与者的默认规则;该规则可以由减少不希望的信息量的期望(从该用户的角度)而不是隐私相关的目标激发。此处,限制信息可以被称为混乱偏好信息。
总之,过滤组件146产生已过滤的指引信息。已过滤的指引信息包含未过滤的指引信息中的信息中的一些(或全部)信息。可替代地或另外,已过滤的指引信息可以用替代项来替换未过滤的指引信息中的一些信息项。例如,已过滤的指引信息可以用与用户相关联的化身来替换用户的姓名。
构成组件148基于已过滤的指引信息生成标志信息。例如,构成组件148可以通过确定用户接口呈现内的已过滤的指引信息的布局来生成标志信息。在两个或更多个人处于距正在考虑的标志预确定的邻近度的情况下,构成组件148可以将用户接口呈现的不同区域分配给不同的相应用户。然后,构成组件148可以在用户接口呈现的相应区域内针对每个用户显示标志信息。在执行其任务时,构成组件148可以考虑信息资源138中提供的各种布局规则。
递送组件150可以经由(多个)通信管道124将标志信息发送到适当的电子标志,例如,以电子消息的形式。例如,在上面指定的示例中,递送组件150将标志信息发送到标志108以供用户130消费。递送组件150通过指定该标志的地址将标志信息发送到适当的标志。在一个实现方式中,递送组件150以加密形式或其他受保护形式将标志信息发送到标志。标志可以使用解密密钥在呈现标志信息之前解密标志信息。该规定降低了将个体用户数据发布给未授权的个体(例如,安全建筑物外的个体)的风险。
最后,可选的通知组件152可以向一个或多个其他用户传达用户130的状态。例如,假定用户130正在去往会议的途中。通知组件152可以向会议的每个其他出席者发送消息以通知其他出席者用户130当前在何处(该信息反过来由用户跟踪组件126提供)。通知组件152还可以查询提供已知的行进时间信息的表以确定用户130预计到达会议的时间。每个出席者都可以经由他或她的用户设备接收到此类通知。例如,由通知组件152访问的表可以基于用户的当前位置、用户的目标位置(目的地)以及其他可选参数(例如,用户的行进速度等)来提供估计的行进时间。
图1通过示例而非限制的方式指代功能的特定排序;其他实现方式可以采用不同的操作排序。例如,在另一实现方式中,过滤组件146可以在某些信息收集操作之前执行一些过滤操作。例如,过滤组件146可以确定是否收集某些信息项。如果答案为“否”,则信息收集组件136将拒绝收集那些信息项。
进一步注意到,分析功能116可以关于多个标志和在标志之前出现的多个用户执行上述分析。分析功能116可以以串行方式、并行方式或其组合针对不同用户和不同标志执行该分析。
A2.说明性物理环境
系统102可以应用于任何室内或室外环境,或其组合。图2示出了一个这样的代表性室内环境202。室内环境202对应于具有房间和用户通过其到达房间的走廊的建筑物。图2中所示的房间和走廊的布局仅仅是说明性的;系统102可以应用于具有任何数量和布置的房间和走廊以及其他空间的任何空间。
室内环境202包括电子标志的集合,例如,代表性用户标志204。在一种情况下,环境202可以将标志放置在走廊的墙壁上。另外或可替代地,环境202可以将标志安装在走廊的天花板上。另外或可替代地,环境202可以将标志嵌入到走廊的地板中等。
环境202可以以任何方式使标志分布在其整个空间中。在图2的情况下,环境202包括在预期引导有用的那些点附近的标志。一个这样的点对应于两个或更多个走廊相交的接合点。在该位置处,标志引导用户走过走廊中的一个。另一点对应于会议室的入口。在该位置处,标志(例如,标志206)引导用户进入会议室。
在一种情况下,如小节A.1中所描述的,每个标志包括或以其他方式与发射电磁(无线)探测信号的信标(B)相关联。用户携带的用户设备包括传感器(S),该传感器(S)检测无线探测信号并向用户跟踪组件126发送消息,该消息指示检测到的事件已经发生。在另一实现方式中,用户携带的用户设备包括发射无线探测信号的信标。每个标志包括用于在用户设备在附近时检测探测信号的传感器。该标志然后向用户跟踪组件126发送消息,该消息指示检测到的事件已经发生。在任何情况下,用户跟踪组件126可以在他或她距在探测信号的预确定的范围内移动时检测到用户的存在。该范围可以基于环境202的性质和/或任何其他(多个)因素以任何环境特定的方式设置。
除了标志之外,环境202还包括分散在环境202中在各种位置处而不一定与标志相关联的多个其他信标(和/或传感器)。一个这种信标(或传感器)是信标(或传感器)208。这些其他信标(和/或传感器)以如上文关于标志附属信标(和/或标志附属传感器)所描述的相同的方式工作。
进一步注意到,如上面提及的,标志不需要对应于环境202中的固定物理单元,但是通常可以对应于在环境202内在特定区域呈现标志信息的任何机构(例如,用户设备)。在一个实现方式中,环境202可以包括与确定用户相对于该区域的位置的每个这样的区域相关联的一个或多个信标(和/或传感器)。
通常,通过使用环境202中的所有信标和传感器,用户跟踪组件126在任何给定时间知道环境202中的每个用户在何处,无论用户是否在标志之前出现。
在图2的说明性示例中,假定用户130(在图1的上下文中介绍)正在计划出席已安排事件。分析功能116查询(多个)数据存储库140中的用户日历信息以确定已安排事件的细节。具体而言,分析功能116确定已安排事件对应于在房间210中举行的会议。分析功能116还确定到该房间210的指引。分析功能116还确定出席者存在信息,其指示两个其他出席者212已经在房间210中;分析功能116基于由用户跟踪组件126提供的存在信息来确定该出席者存在信息。
基于该收集的信息,分析功能116至少在标志214和标志216上显示标志信息。该标志信息例如通过指示用户直线前进到走廊218到达房间210来引导用户130到达房间210。标志信息还可以可选地标识已经在房间210中的出席者212和尚未到达的出席者。更进一步,分析功能116可以提供到休息室220和/或厨房222的补充指引。
分析功能116可以以许多其他方式呈现标志信息。例如,另外或可替代地,环境202可以包括一系列显示机构,其与标志相比以更细粒度的方式递增地引导用户到达每个目的地。例如,环境202可以包括嵌入在走廊的地板中和/或固定到走廊的墙壁上和/或固定到走廊的天花板上等的发光二极管(LED)224的集合等。分析功能116可以照亮一系列这些显示机构以限定路径。该路径引导用户进入会议室210。在一些情况下,分析功能116还可以向用户指派特定颜色,并且然后可以经由标志中的一个标志(例如,标志214)向用户通知他或她的指派的颜色。分析功能116然后可以使用所指派的颜色来照亮显示机构的路径。该技术特征允许用户130将他或她自己的路径与关联于另一用户的被指派有不同颜色的路径区分开。
虽然未示出,但是分析功能116还可以经由用户携带的用户设备118向用户130呈现补充视觉信息。用户130可以在任何时间查询该指引信息,例如,在标志处,在标志之间,或者当用户130转向偏离轨道时(例如,错误转弯)。或者,呈现视觉信息的用户设备118可以被认为是标志本身。
另外或可替代地,分析功能116可以在环境202内的固定位置向用户呈现语言音频指令。例如,标志可以包括呈现语言指令和/或其他音频提示的扬声器。另外或可替代地,当用户在环境202内移动并且例如经由耳机、耳塞等与环境202交互时,分析功能116可以经由用户的用户设备118向用户提供语言音频指令。
另外或可替代地,分析功能116可以向用户提供非语言触觉和/或音频反馈,其用于引导用户通过环境并且以其他方式与环境交互。在一个特定实例中,诸如服装、鞋类、珠宝等之类的项目可以包含多个反馈机构(例如,振动设备等)。分析功能116可以选择性地激活反馈机构以沿着期望的路径引导用户,例如,通过激活左侧振动机构以指示用户左转,并且激活右侧振动机构以指示用户右转等。
另外或可替代地,分析功能116可以呈现用户感知为从环境内的三维位置发出的音频指令和/或非语言提示,例如,通过使用已知的头部相关传递函数(HRTF)技术来产生定向音频信息。
最后注意,关于图2阐述的原理扩展到室外设置。例如,图2所示的走廊类似地对应于室外环境中的道路。图2中所示的房间类似地对应于各种户外目的地,例如,街道地址、出口匝道等。图2中所示的墙壁或天花板安装的标志类似地对应于路边广告牌等。
A.3.说明性分析功能
该小节提供了关于分析功能116的附加信息。如小节A.1中指示的,分析功能116确定何时适于在特定标志上呈现标志信息。分析功能116然后确定该标志信息的内容。分析功能116基于在一个或多个数据存储库(140、142、144等)中提供的信息资源来做出其确定。
首先,图3提供了在数据存储库(140、142、144等)中提供的信息的更详细的列举。信息来自两个一般来源:主要来源302和次要来源304。主要来源提供它收集或自身生成的第一级信息项。例如,计算机实现的日历系统构成一个主要来源。日历系统提供描述由用户的集合创建的约会的日历信息。
第二来源提供其基于其从信息资源138(和/或从其他来源)获得的第一级信息生成的第二级信息。例如,用户简档确定组件306针对多个用户中的每一个生成用户简档。用户简档确定组件基于其从(多个)数据存储库140和/或从其他来源接收的第一级用户信息来生成每个简档。更具体地,例如,用户简档确定组件306可以通过确定用户活动信息中的模式和趋势来生成用户简档的一部分,其中用户活动信息构成在(多个)数据存储库140中提供的第一级信息。
在一个实现方式中,在(多个)数据存储库140中提供的用户信息包括用户标识信息、用户策略信息、用户活动信息、用户日历信息、用户简档信息等。用户标识信息标识被授权与系统102进行交互的用户。用户标识信息可以提供每个用户的姓名、与每个用户相关联的标识号(或其他代码)、与每个用户相关联的人口统计信息、每个用户的联系人、每个用户的组织附属性、与每个用户关联的设备等。
在一个实现方式中,组织内的预先存在的管理计算系统可以提供关于该组织的成员(例如,员工)的用户标识信息。该预先存在的管理计算系统还可以提供认证功能(例如,密码保护机制),其验证将他或她自己呈现为特定个体的用户实际上是该个体。预先存在的管理计算系统还可以提供安全机制(例如,加密机制),以降低将敏感用户信息公开给未授权实体的风险。
在其他实现方式中,分析功能116可以最初不具有关于用户的预先存在的信息。在这种情况下,系统102可以包括在与系统102交互之前要求用户向系统102注册的服务。然后,该服务可以出于与系统102交互的目的向新用户指派用户身份。在一些实现方式中,服务还可以包括允许新用户将应用下载到他或她的用户设备的功能。该应用允许用户以上述方式经由用户设备与系统102交互。在其他实现方式中,系统管理员向每个新用户提供使应用存储在其上或以其他方式体现在其中的整个用户设备。
用户策略信息标识每个用户的偏好。一些策略信息具体描述每个用户的隐私相关和/或安全相关的偏好等。策略信息可以以任何形式表达,例如,规则、参数值、机器训练的模型等。例如,特定用户可以指定禁止他或她的姓名出现在标志上的规则。在另一种情况下,特定用户可以制定以有条件方式表达偏好的规则,指示当存在一个或多个上下文因素时适用的禁止。例如,用户可以提供允许他或她的姓名通过第一建筑物(或第一类建筑物)中的标志而不是第二建筑物(或第二类建筑物)中的标志来显示的规则。在一种情况下,用户可以显式地提供策略信息。可替代地或另外,用户简档确定组件306可以基于在(多个)数据存储库140中提供的较低级别活动信息来推断用户的策略信息。
活动信息描述用户的行为。一个或多个来源可以提供活动信息。例如,用户跟踪组件126以上述方式检测在一段时间内每个用户的移动。关于每个用户的移动的信息对应于一种类型的活动信息。其他系统可以提供其他类型的活动信息。例如,搜索系统可以提供活动信息,其描述用户在与搜索系统交互过程中进行的搜索和选择。
日历信息描述涉及用户中的至少一些用户的约会。更具体地,针对特定用户的每个日历条目描述了特定的已安排约会。该约会反过来至少标识约会的开始时间、结束时间、地点、出席者以及标题。
计算机实现的日历系统生成并维护日历信息。用户可以通过与日历系统交互以手动方式创建日历约会,或者日历系统可以代表用户自动创建该约会。日历系统还可以使日历信息了解更新的最新情况,例如,房间更改、会议开始时间更改、会议出席者更改等。
由用户简档确定组件306产生的简档信息描述关于用户的较高级别信息。例如,简档信息可以表达为提供关于用户的信息项的集合的数据结构。另外,简档信息可以描述如由用户跟踪组件126提供的用户的当前位置。如上面指出的,简档信息还可以包含其计算的第二级信息项,例如,习惯信息等。
在(多个)数据存储库144中提供的组织信息可以包括组织结构信息、组织策略信息等。组织结构信息标识组织的结构。例如,组织结构信息可以标识与公司相关联的部门的层次结构,以及隶属每个部门的员工。
组织策略信息标识每个组织的各种限制性策略。策略信息可以以任何形式表达,例如,规则、参数值、机器训练的模型等。例如,特定组织可以提供安全相关的规则,该规则指示其顶级管理团队的名称不要出现在标志上。在一种情况下,与组织关联的管理员可以手动提供组织策略信息。可替代地或另外,分析功能116可以基于较低级别信息来推断组织的策略。
(在(多个)数据存储库142中提供的)环境信息可以包括数字地图信息、标志位置信息、信标位置信息等。数字地图信息描述一个或多个环境的布局。标志位置信息描述与放置在环境中的标志相关联的代码和位置(以及放置方位)。类似地,信标位置信息描述与放置在环境中的信标(和/或传感器)相关联的代码和位置。
通过示例而非限制的方式引述上述信息项。其他实现方式可以包括上面未提及的附加信息项。另外或可替代地,一些实现方式可以省略上面描述的一个或多个信息项。
在一些情况下,一个或多个远程数据存储库(其中修饰语“远程”是指远离本地环境的位置)实现上面标识的数据存储库(140、142、144)。另外或可替代地,一个或多个本地数据存储库实现上面标识的数据存储库(140、142、144)。例如,每个用户设备可以包括提供本地日历信息的数据存储库。代替日历信息的远程储存库或者除了日历信息的远程储存库之外,信息收集组件136可以查询该本地数据存储库。
图4提供了对触发组件128、信息收集组件136、过滤组件146以及构成组件148的更详细的描述,所有这些都关于图1在小节A.1中介绍。
从触发组件128开始,该模块包括用户检测组件402和用户行为组件404。用户检测组件402基于由用户跟踪组件126提供的存在信息来确定用户是否处于距特定标志预确定的邻近度内。用户跟踪组件126进而可以以上述方式中的任何方式来确定用户的位置。在一种情况下,当用户处于距标志预定义的环境特定的距离内时,触发组件128确定用户处于距该标志预确定的邻近度内。
在其他情况下,用户检测组件402可以确定用户是否预期在不久的将来出现在距标志预确定的邻近度内,即使用户当前不处于距标志预确定的邻近度内。用户检测组件402可以基于诸如用户通过环境的当前路径(由用户跟踪组件126标识)、日历信息(在(多个)数据存储库140中标识)等之类的各种因素来做出该确定。例如,假定用户的当前路径指示用户正朝向建筑物的特定部分前进;这可以通过形成用户当前路径的轨迹并确定轨迹指向的(多个)目的地来确定。进一步假定用户的日历信息指示用户安排在接下来的十五分钟内在建筑物的该部分中出席会议。基于这个证据,用户检测组件402可以推断用户当前正走向会议,并且可以响应于该推断而发出触发事件。分析功能116可以通过确定用户通过环境的可能的未来路径并且然后在用户预期在去往会议室的路上遇到的一个或多个标志上显示标志信息来响应触发事件。
分析功能116可以使用如由路径寻找组件406提供的已知路径寻找技术来确定用户的可能的未来路径。例如,路径寻找组件406可以使用Dijkstra算法来关于用户在环境中的当前位置确定通过环境到达指定的目的地的最优路径。路径寻找组件406还使用在(多个)数据存储库142中提供的地图信息和标志位置信息来执行其分析。路径寻找组件406还在选择路线时考虑用户的行进相关的习惯和偏好。例如,路径寻找组件406可以基于用户针对路径段的偏好来对该段加权,而该段进而可以基于用户通过环境采取的经过路线来测量。(多个)数据存储库140可以存储关于这些经过路线的路线信息。
用户行为组件404确定用户是否可以被认为在特定时刻将注意力指向特定标志。用户行为组件404可以使用在小节A.1中描述的各种技术来执行该任务。在一种技术中,用户行为组件404推断:当用户在标志的预确定的距离内停留超过规定时间量(例如,3秒)时,用户对标志表现出兴趣。另外或可替代地,用户行为组件404可以使用已知的注视跟踪技术来确定用户的注视是否可以被认为指向特定的标志。
响应于由触发组件128提供的触发信息,信息收集组件136收集用于在特定标志上呈现的候选信息。与此结合地,熟悉度确定组件408评估用户的所推定的对用户本地环境(用户当前正在其中移动)的熟悉度。熟悉度确定组件408可以基于一个或多个因素来做出该确定。在一种情况下,熟悉度确定组件408可以根据用户花费在本地环境内的时间量来向用户的当前状态指派熟悉度值(该度量是用户的所推定的对本地环境的熟悉度),用户花费在本地环境内的时间量进而可以基于在(多个)数据存储库140中提供的活动信息(进而由用户跟踪组件126提供)来确定。另外或可替代地,熟悉度确定组件408可以基于对用户是否在他或她自己的建筑物(例如,用户办公室所处的地方)的指示来向用户的当前状态指派熟悉度值。熟悉度确定组件408可以基于在(多个)数据存储库(140、144)中提供的其他用户信息来做出该确定。
信息收集组件136可以基于熟悉度确定组件提供的熟悉度值来改变其收集的信息量。在范围的一端,假定熟悉度确定组件408透露用户对本地环境非常熟悉,因为他或她在日常基础上在其中移动。信息收集组件136可以通过在标志上仅呈现用户预期遇到的默认指引信息而不是针对用户定制的用户特定的指引信息来做出响应。在范围的另一端,假定熟悉度确定组件408可以推断用户从未(或很少)在本地环境内移动。作为响应,信息收集组件136可以在标志上提供用户预期在环境中遇到的高度详细的指引信息。对于沿熟悉度范围的其他点,信息收集组件136可以在两个上面标识的极值之间呈现具有适当详细水平的指引信息。
目的地确定组件410确定用户可能前往的一个或多个目的地。如在小节A.1中描述的,目的地确定组件410可以基于在信息资源138中提供的各种信息项来做出以上确定。例如,目的地确定组件410可以挖掘与用户相关联的日历信息以确定用户在不久的将来是否在附近的会议地点安排了会议(或其他约会)。再次,可以关于任何环境特定的空间和时间阈值值来评估被认为是“在附近”和“接近”的内容。另外或可替代地,目的地确定组件410可以挖掘与用户相关联的习惯信息以确定用户是否倾向于在当前时间点访问一个或多个特定站点。例如,即使在没有已安排约会的情况下,用户的习惯信息也可能指示用户通常在当前时间点访问厨房。因此目的地确定组件410可以将厨房建议为用户可能的目的地。
在其他情况下,目的地确定组件410可以基于有条件的规则的应用来识别目的地。例如,目的地确定组件410可以在已安排会议约会之前,仅在用户有足够的时间访问厨房时才将厨房识别为候选目的地。然而,如果目的地确定组件410确定没有其他参与者当前已经到达会议室(这是由用户跟踪组件126透露的信息),则目的地确定组件410可以移除该禁止。
在其他情况下,目的地确定组件410不能以充分的置信度确定用户要前往任何特定目的地。或者,目的地确定组件410可以确定用户要前往特定目的地,但是由于推定用户熟悉本地环境,所以用户不需要指引。在这些情况下,目的地确定组件410可以识别用于在环境中的一个或多个标志上呈现的默认指引信息。默认指引信息可以引导任何用户去往一个或多个默认的目的地点,例如,餐厅、厨房、休息室等。
目的地确定组件410可以通过考虑流行性信息来选择一个或多个默认目的地站点。例如,目的地确定组件410可以基于确定许多人访问该站点并且许多人已经请求到该站点的指引,将餐厅识别为可能的目的地。目的地确定组件410还可以使用上下文因素来生成默认指引信息。例如,目的地确定组件410可以仅在餐厅营业时呈现到餐厅的指引。另外或可替代地,目的地确定组件410可以仅呈现到预订用于会议的会议室的指引。
指引确定组件412可以确定到每个候选目的地的指引信息。指引确定组件412可以依赖路径寻找组件406来生成指引;路径寻找组件406进而可以使用已知的路径寻找算法(例如,Dijkstra算法等)来计算指引。
指引确定组件412可以考虑在生成指引时在信息资源138中提供的任何信息。例如,信息资源138可以透露相比建筑物内或者一般在室内空间内的其他路线用户偏好某些路线。在可能的情况下,指引确定组件412将试图尊重这些偏好,例如,通过有利地相比其他路线对某些路线加权。在一些情况下,用户的偏好可能反映行进限制。例如,从不走楼梯的用户可能使用轮椅在环境内移动。在另一种情况下,信息资源138可以提供影响用户路线的安全信息,例如,用户不被允许处于建筑物的某一部分中的指示。指引确定组件412在生成指引信息时考虑这些限制,例如,通过排除涉及穿过禁止区域的候选路线。
指引确定组件412可以以任何特异性水平并且以任何(多种)形式来规划其指引。例如,在一些情况下,指引确定组件412可以为用户提供地图信息。在其他情况下,指引确定组件412可以提供将用户指向适当指引的箭头。在其他情况下,指引确定组件412可以照亮沿着确定的路径指引用户的一系列显示机构(例如,LED)等。指引确定组件412可以使用诸如由熟悉度确定组件408提供的熟悉度值之列的各种因素来确定其规划指引信息的细节(和形式)。指引确定组件412可以与用户对本地环境的不熟悉度的水平成比例地增加其提供指引的细节。
(可选的)过滤组件146进一步基于标识信息资源138中提供的信息呈现限制的一个或多个策略来细化由信息收集组件136提供的指引信息。如先前解释的,策略可以采取用户特定的策略信息和/或组织特定的策略信息的形式,和/或一些其他类型的策略信息的形式。过滤组件146还可以基于对用户是否自己站立在标志前或者用户是否与一个或多个其他人一起站立在标志前的指示来修改指引信息;与用户独自一人时相比,当用户由另一个人陪同时,更大的隐私/安全性可能是适当的。对用户是独自一人还是与他人一起的指示被称为共同观看者信息。如上面指出的,出于限制所收集的信息的目的而编组的所有信息在本文中被称为限制信息。
过滤组件146可以以不同方式过滤指引信息。在一种技术中,过滤组件146可以忽略由信息收集组件136提供的未过滤的指引信息中的一个或多个信息项。在另一种情况下,过滤组件146可以用替代信息项来替换一个或多个信息项。例如,过滤组件146可以用化身或用户身份的其他表示来替换用户的姓名。
构成组件148基于由过滤组件146提供的已过滤的指引信息来生成标志信息。更具体地,每用户构成组件414可以确定要呈现给个体用户的标志信息。例如,每用户构成组件414可以确定呈现给个体用户的标志信息的字体类型、字体大小、颜色、布局等。多用户构成组件416可以确定要呈现给两个或更多个用户的标志信息。例如,多用户构成组件416可以为恰好在特定时间参与相同标志的多个相应用户分配用户接口呈现中的特定区域。然后,多用户构成组件416可以依赖每用户构成组件414来确定与特定个体相关联的每个单独区域的标志信息。每用户构成组件414可以缩小其在区域中呈现的标志信息(例如,通过减小信息的大小和/或信息量)以容纳该区域提供的可用“不动产”。
构成组件148可以基于数据存储库418来执行其功能,该数据存储库418提供环境特定的标志构成规则的集合。例如,一个标志构成规则可以指示要针对(可能正朝向特定标志前进的)特定用户呈现标志信息的时间。另一标志构成规则可以指示标志信息要针对该特定用户呈现多长时间。例如,一个这样的规则指定,当检测到用户已经移动超过距离标志规定距离和/或在标志信息的初始呈现之后已经经过了规定时间量时,构成组件148移除标志信息。
另一标志构成规则可以指示如何处理当大量个体接近特定标志时的情形。例如,一个这样的规则可以指示构成组件148仅针对标志观看者的规定子集呈现指引信息。该规则可以以任何方式指定该子集,例如,基于每个用户对本地环境的不熟悉度水平、组织内的每个用户的状态、每个个体用户的偏好、用户在标志附近花费的时间量等。
构成组件148还可以依赖用户(和/或组织)偏好信息来生成标志信息。例如,用户可以指定他或她的偏好字体大小、字体颜色、显示时间(识别在移除之前显示信息的时间量)等。例如,视力有问题的用户可以选择大的字体大小。在可能的情况下,构成组件148将尊重用户在生成标志信息方面的偏好。
构成组件148还可以(可选地)依赖于在数据存储库420中提供的标志模板信息。标志模板信息提供用于在用户接口呈现上(或者以音频形式,经由一个或多个扬声器)呈现的预确定的内容。例如,标志模板信息可以包括读取“你好<姓名>,要到达<目的地>,请<指引>”的消息,其中“名称”、“目的地”和“指引”对应于占位符,取决于由过滤组件146提供的指引信息,构成组件148用特定值填充该占位符。标志模板信息还可以包括储备的地图图像。
前进到图5和图6,分析功能116在生成标志信息的过程中做出各种确定。一些确定定义是否已经发生触发事件。其他确定识别用户在环境内移动是否要求辅助(例如,基于用户的所评估的对环境的熟悉度水平)。其他确定识别用户的一个或多个候选目的地。其他确定识别对指引信息进行过滤以保护隐私和/或确保用户和其他受影响实体的安全或实现一些其他目标的方式。其他确定识别标志信息在特定标志上呈现的方式。其他确定涉及例如由用户简档确定组件306执行的后台任务;例如,其他确定识别用户活动信息中的行为模式。在每个这样的情况下,分析功能116可以依赖于任何技术或技术的组合来做出决定。例如,分析功能可以依赖于显式的等式或算法、机器训练的模型、基于规则的系统、查找表等或其任何组合。
为了引述一个示例,信息收集组件136可以提供机器训练的模型以确定用户的一个或多个可能的目的地。机器训练的模型可以接收特征值的集合作为输入。每个特征值表达其中做出决定的普遍上下文的一些方面。例如,一个输入特征可以定义从建筑物内的一组候选目的地中选择的候选目的地。其他输入功能可以描述:一天中的时间;用户对本地环境的熟悉度;用户的习惯;用户与候选目的地之间的距离;对候选目的地是否与用户的任何已安排约会一致的指示等。基于该输入信息,机器训练的模型然后可以向候选目的地指派分数。分数标识候选目的地表示用户的实际目的地的可能性。总体而言,信息收集组件136可以使用机器训练的模型以上面指示的方式向每个候选目的地指派分数;信息收集组件136然后挑选具有最有利的(一个或多个)分数的一个或多个目的地。
机器训练的模型将学习基于用于对其进行训练的训练示例中体现的执行模式来做出适当的目的地选择。例如,机器训练的模型可以基于一组标记的示例进行训练。每个训练示例描述现实生活或假设的行进场景,并且可以指定:(a)一组普遍上下文因素;(b)从一组可能的目的地中选择的目的地;(c)对所选目的地是否适当的指示(其中适当目的地与用户的实际目标目的地相匹配)。项目(c)构成标签信息。开发者可以手动提供标签信息。或者,自动代理可以基于行人实际选择的目的地来推断标签信息。在一个仅说明性的情况下,机器训练的模型可以学习到当自从会议开始已经经过大量时间时,针对用户选择会议目的地(与其他目的地相比)是不太适当的。
作为另一示例,过滤组件146可以应用如果-则(IF-THEN)规则的集合来确定其过滤指引信息的方式。例如,说明性规则可以指定用户的姓名可以通过标志信息透露,除非当用户与另一用户一起站立在标志前,在这种情况下,标志将仅显示用户的姓名首字母缩写等。
任何规则还可以具有与其相关联的优先级值。过滤组件146可以在各种情形中考虑例如如由一个或多个元规则管理的规则的优先级值。例如,假定过滤组件146确定两个候选规则适用于上下文情形,但是应当仅应用候选规则中的一个(例如,因为两个候选规则在逻辑上冲突,或者因为存在防止两个候选规则同时被应用的一些环境因素等)。过滤组件146可以在这种情形中应用元规则来选择具有最高优先级水平的候选规则。或者,如果候选规则具有相同的优先级水平,则过滤组件146可以基于一些其他因素来选择候选规则。在一个实现方式中,专家开发者可以手动选择规则的优先级水平。在另一实现方式中,机器学习的系统可以学习优先级水平。
例如,用户特定的规则可以指示特定的用户偏好标志来显示丰富详细的会议信息。但是用户的组织可能在某些情形中禁止这种详细的会议信息。如果组织特定的规则具有比用户特定的规则高的优先级水平,则组织特定的规则将具有否决用户特定的规则并禁止呈现详细信息的效果。
注意,上文在特定示例的上下文中描述了机器学习技术和基于规则的技术。但是,重复地,分析功能116的任何组件(例如,触发组件128、信息收集组件136、过滤组件146、构成组件148等)可以使用这种技术中的任何一种来做出控制决定。
更一般地,图5示出了机器学习组件502,其在训练示例的语料库(在数据存储库504中)上操作以产生经训练的模型506。分析组件508对应于分析功能116的任何组件或其部分。分析组件508使用经训练的模型506来分析输入信息,以提供分析结果。机器学习组件502可以使用任何机器学习技术来产生任何对应的机器训练的模型,例如,通过应用但不限于以下中的任何一个:逻辑回归技术;支持向量机技术;决策树技术;聚类技术;神经网络技术;贝叶斯网络技术等。
图6示出了规则应用引擎602和相关联的规则集合(在数据存储库604中),以用于实现与分析组件606相关联的逻辑。分析组件606再次对应于分析功能116的任何组件或其部分。规则应用引擎602可以使用任何基于规则的技术来实现,例如,应用如果-则规则的集合的引擎、人工智能引擎、专家系统等。如果-则规则将特定输入条件映射到特定分析结果。
图7示出了分析功能116的应用的特定示例702。在这种情况下,假定单个用户130站立在标志108之前。进一步假定标志108具有发射探测信号的信标。进一步假定用户130携带包括检测探测信号的传感器的用户设备118。探测信号传达将其链接到特定标志的标志特定代码。用户设备118与特定用户(虚构的George Smith)相关联。
触发组件128确定用户130正在占用标志108,因为用户130在标志108的预确定的距离内停留超过预确定的时间量。触发组件128可以基于用户的用户设备118已经与分析功能116建立经认证的用户会话的事实和/或基于由该用户设备118发送到分析功能116的设备特定代码等来确定该用户130的身份。触发组件128基于由标志108在其探测信号中传达的代码信息来确定标志108的身份。
在从触发组件128接收到触发信息时,信息收集组件136首先确定用户可能需要指引。信息收集组件136可以基于在数据存储库704中提供的活动信息来得出这个推论。该活动信息指示用户很少访问他或她当前所处于的特定建筑物。
接下来,信息收集组件136针对用户130确定三个候选目的地。第一目的地对应于特定会议室。信息收集组件136基于在数据存储库706中提供的日历信息来确定目的地。第二目的地和第三目的地分别对应于附近的厨房和休息室。信息收集组件136主要基于在数据存储库704中提供的活动信息来确定这些目的地。活动信息指示如果时间允许则用户通常在会议之前访问浴室和/或厨房。信息收集组件136还基于用户130在会议开始之前有足够量的时间访问这些位置的评估来确定第二目的地和第三目的地。
信息收集组件136然后继续确定到三个目的地中的每一个的指引。这样做时,信息收集组件136可以再次查询数据存储库704中的活动信息。例如,该数据存储库704中的一条信息指示用户130从不走楼梯,可能是由于可能影响用户的残障。信息收集组件136因此可以生成不涉及使用楼梯的指引信息。
最后,信息收集组件136可以生成关于上面识别的目的地中的一个或多个的补充信息。例如,信息收集组件136可以确定(用户130假定前往的)已安排会议的出席者中的两个出席者已经到达会议地点,而一个参与者尚未到达。信息收集组件136还可以提供用户130到达会议的预计到达时间,其可以基于所评估的用户的当前位置与会议地点之间的距离以及所估计的用户130的行进速度(其可以基于数据存储库706中的与用户130有关的默认用户行进信息和/或活动信息,其反映用户的典型行进速率)。
过滤组件146接下来修改由信息收集组件136提供的指引信息。例如,尽管用户130已经表达了没有关于可以在标志上呈现的信息的禁止,但用户的组织禁止任何标志显示会议标题信息。该组织还禁止任何标志显示关于管理者级别的员工的细节。因此,过滤组件146将从信息收集组件136收集的信息中删除会议标题和会议参与者之一的姓名。
A.4.说明性电子标志
图8示出了电子标志802的一个实现方式,此处对应于能够呈现视觉用户接口呈现和/或以某种其他形式(例如,音频形式)呈现标志信息的标志。通信接口组件804提供允许标志802经由(多个)通信管道124和/或图2的系统102的任何其他组件与分析功能116进行通信的一个或多个通信机制。呈现组件806在一个或多个输出设备808上提供用户接口呈现。(多个)输出设备808可以包括任何显示设备,例如,阴极射线管设备、液晶显示设备、电子墨水显示器、投影机构等或其任何组合。另外或可替代地,(多个)输出设备808可以包括一个或多个扬声器、一个或多个触觉输出机构等。在一些实现方式中,标志802可以包括(或以其他方式与其相关联)信标发射机构810(信标,B),其在周期基础上和/或在任何其他基础上发射探测信号。探测信号包含与标志802相关联的信标特定代码。可替代地或另外,标志802可以包括能够接收从某个其他设备(例如,用户设备)发射的探测信号的信标感测机构(传感器,S)812。
在一些实现方式中,标志802还可以包括本地分析组件814。本地分析组件814处理上述分析功能116的一个或多个功能。例如,本地分析组件814可以包含确定用户是否可以被认为将注意力指向标志802的逻辑单元,这是以上归属于触发组件128的功能。
在一些情况下,标志802对应于计算设备,其包括由一个或多个存储设备中提供的指令驱动的一个或多个通用计算单元。在其他情况下,标志802对应于更有限用途的计算单元,例如,对应于与通用计算设备相比可能被认为相对“非智能”的设备。在该情况下,标志802可以包括诸如专用集成电路(ASIC)等之类的分立逻辑电路。
在又一实现方式中,标志802是交互式的。例如,标志802可以包含允许用户与其提供的用户接口呈现进行交互的触敏输入设备(未示出)。通过这种交互,用户可以请求关于指示的目的地的附加信息、请求关于附加目的地的信息等。另外或可替代地,标志802可以包含(或以其他方式使其可用)允许用户经由语音命令与标志进行交互的语音输入设备(具有语音识别功能)。
A.5.说明性用户设备
图8还示出了当用户在环境内移动时他或她携带的用户设备816的一个实现方式。通信接口组件818提供允许用户设备816经由(多个)通信管道124和/或图2的系统102的任何其他组件与分析功能116进行通信一个或多个通信机制。在一些实现方式中,用户设备816还可以包括能够接收从某个其他设备(例如,标志)发射的探测信号的信标感测机构820(传感器,S)。在其他实现方式中,用户设备可以包括在周期基础上和/或在任何其他基础上发射探测信号的信标发射机构822(信标,B)。探测信号包含与用户设备816相关联的设备特定代码。
用户设备816还可以提供执行与其在图1的系统102内的角色有关的一个或多个任务的应用组件824。例如,应用组件824可以包括指引呈现组件826,其在一个或多个输出设备828上呈现补充指引信息(从分析功能116接收的)。或者,指引呈现组件826可以构成标志信息的主要来源,使得用户设备816自身成为标志。(多个)输出设备828可以包括任何显示设备,例如,阴极射线管设备、液晶显示设备等或其任何组合。另外或可替代地,(多个)输出设备828可以包括一个或多个扬声器、一个或多个触觉输出机构等。用户设备还可以包括一个或多个输入设备830,例如,触摸屏输入设备、键输入设备、语音输入设备等或其任何组合。
在一些实现方式中,应用组件824还可以包括本地分析组件832。本地分析组件832处理上述分析功能116的一个或多个功能。例如,本地分析组件832可以包含数据存储库,其提供日历信息以供信息收集组件136考虑。本地分析组件832还可以执行先前归属于信息收集组件136和/或分析功能116的任何其他组件的一个或多个分析任务。
在一些情况下,用户设备816对应于计算设备,其包括由一个或多个存储设备中提供的指令驱动的一个或多个通用计算单元。例如,用户设备816可以对应于智能电话、平板型计算设备、膝上型计算设备等。在其他情况下,用户设备816对应于更有限用途的计算单元。例如,用户设备816可以对应于由用户携带的标签单元(例如,RFID标签),其包括诸如专用集成电路(ASIC)等之类的分立逻辑电路。
A.6.说明性用户接口呈现
图9示出了可以由图1的系统102呈现的一个用户接口呈现902。系统102在特定的电子标志108上将用户接口呈现902呈现给用户130。用户接口呈现902的第一部分904显示用户的姓名(此处是虚构的“George Smith”),如果适用策略允许如此的话。第二部分906显示与用户130是出席者的已安排会议相对应的、用户的最可能目的地。用户接口呈现902可以以箭头908、地图910和/或某种其他形式的引导的形式提供到会议的指引信息。第三部分912显示两个其他候选目的地以供用户考虑,对应于附近的休息室和厨房。用户接口呈现902可以以任何形式提供到这些其他目的地的指引信息;此处,用户接口呈现902以箭头(914、916)的形式传达指引信息。最后,第四部分918提供关于已经到达会议地点的会议出席者和尚未到达的出席者的信息。
在图9的情况下,指引信息引导用户穿过环境。另外或可替代地,任何指引信息可以更一般地指示用户如何与环境进行交互。例如,指引信息可以提供关于如何打开安全房间的门等的解释。
在图10的情况下,系统102提供与图9的用户接口呈现902相比具有不那么详细的信息的用户接口呈现1002,以符合由用户130和/或用户的组织和/或其他受影响的实体指定的一个或多个策略。例如,用户接口呈现1002的第一部分1004提供一般性问候语而不透露用户130的姓名。第二部分1006提供目的地信息而不透露会议的性质(例如,通过省略会议标题和其他标识信息)。第三部分1008标识在会议室中谁存在和不存在而不透露出席者的姓名。
在图11中,系统102提供用户接口呈现1102,其向恰好在同一时间站立在标志(例如,标志112)之前的两个用户(例如,用户132和134)提供指引信息。更具体地,构成组件148分配第一显示区域1104用于呈现针对第一用户132的标志信息1106,并且分配第二显示区域1108用于呈现针对第二用户134的标志信息1110。构成组件148可以基于数据存储库418中提供的一个或多个规则来执行该分配;例如,对于其中n个用户存在于标志之前的情况,构成组件148可以将可用屏幕空间划分为n个相等大小的矩形显示区域。但是,如果n>k,则构成组件148可以选择k个最高排名的用户,其中k是预确定的(标志特定的)最大显示区域数量;构成组件148可以使用任何(多个)因素来对用户进行排名,例如:用户对本地环境的熟悉度;用户距标志的距离;用户相对于标志的横向取向(例如,指示用户是站立在标志的正前方还是标志的任一侧);用户相对于标志的纵向取向(例如,指示用户的头部是在标志的上方还是下方)等。
在图11的两个区域情况下,分析功能116可以应用第一分析来确定要在区域1104中呈现的标志信息1106,并且应用第二分析来确定要在区域1108中呈现的标志信息1110。不同的过滤考虑可以应用于这些单独的相应分析。进一步假定触发信息(来自触发组件128)指示两个用户并排站立在标志前。构成组件148可以以补充用户的相应相对位置的并排关系向两个用户显示标志信息(1106、1110),例如,使得向最右边的用户分配最右边的显示区域等。
最后,在图12中,系统102提供用户接口呈现1202,其提供默认标志信息1204。系统102可以在确定没有需要指引的用户处于距标志预确定的邻近度内时在标志上呈现默认标志信息1204。虽然如此,默认指引可以考虑从信息资源138挖掘的上下文信息,例如,指示存在即将开始的附近的已安排会议的信息。
虽然未示出,但是在其他实现方式中,系统102可以以可听形式呈现图9-12中所示的信息中的任何或全部信息,例如,经由一个或多个扬声器。扬声器可以与环境中的固定地点相关联,和/或可以由用户携带的一个或多个设备(或者其在用户穿过环境时以其他方式伴随用户)提供。例如,系统102可以在用户穿过环境时经由用户佩戴的耳机或者通过与用户的用户设备相关联的扬声器向用户呈现音频指令。在另一上下文中,系统102可以通过设置在用户车辆中的无线电接收单元向穿过室外空间的用户呈现音频指令。另外或可替代地,系统102可以如上面结合图2所描述的经由定向音频和/或触觉提示来呈现信息,例如,通过激活左侧振动机构以指示用户左转等。
B.说明性过程
图13示出了以流程图形式解释部分A中的系统102的操作的过程1302。过程1302辅助用户在无论室内、室外或其组合中穿过环境。由于作为系统102的操作的基础的原理已经在部分A中进行描述,所以在本部分中将以总结方式解决某些操作。
在框1304中,系统102基于由环境内的一个或多个传感器提供的传感器信息来确定用户处于距电子标志规定邻近度内,或者将处于距电子标志规定邻近度内。短语“距电子标志规定邻近度”具有如本文所使用的广义含义。例如,当用户来到在环境中具有固定存在的物理标志的规定距离内时,他或她可能来到距电子标志规定邻近度内。在另一种情况下,当用户进入由某种机构(包括用户携带的便携式设备)呈现标志信息的区域时,用户来到距电子标志规定邻近度内。在框1304中,系统102还可以可选地基于传感器信息来确定是否还存在也处于距电子标志规定邻近度内的任何其他用户。在框1306中,系统102确定用户的身份。在框1308中,系统102至少基于在至少一个数据存储库(140、142、144)中提供的日历信息来确定用户的至少一个目的地。日历信息标识指定用户作为出席者的至少一个已安排事件。系统102还可以可选地基于习惯信息来确定一个或多个目的地。
在框1310中,系统102提供到(多个)目的地的指引,以提供未过滤的指引信息。此处,短语“指引信息”具有广义的含义。在一些情况下,指引信息指代引导用户穿过环境的指令。在其他情况下,指引信息指代关于如何更一般地与环境进行交互的指令,例如,通过解释如何操作钥匙卡以进入房间。此处,“目的地”更一般地对应于用户要实现的目标。在框1312中,系统102关于在(多个)数据存储库(140、142、144)中提供的限制信息(例如,隐私信息和/或安全信息等)对未过滤的指引信息进行过滤,以产生已过滤的指引信息。在框1314中,系统102基于已过滤的指引信息来构成标志信息。并且在框1316中,系统102例如经由通过通信管道发送的电子消息将标志信息发送到电子标志以供标志呈现。
如在具体实施方式的序言部分中所指出的,图13的流程图被表达为以特定顺序执行的一系列操作。但是这些操作的顺序仅仅是代表性的,并且可以以任何方式进行变化。例如,上面指出的过滤操作(在框1312中)可以在上面指出的信息收集操作之前发生,这具有限制所获得的信息的效果。此外,可以省略图13中所示的一个或多个操作,例如,框1312中的过滤操作。
C.代表性计算功能
图14示出了可以用于实现上述附图中阐述的机构的任何方面的计算功能1402。例如,图14中示出的该类型的计算功能1402可以用于实现分析功能116的任何方面(例如,对应于一个或多个服务器计算设备)、用户设备的任何方面、电子标志的任何方面等中的任何一个。在所有情况下,计算功能1402表示一个或多个物理和有形处理机构。
计算功能1402可以包括一个或多个硬件处理器设备1404,例如,一个或多个中央处理单元(CPU)和/或一个或多个图形处理单元(GPU)等。计算功能1402还可以包括用于存储任何种类的信息(例如,机器可读指令,设置、数据等)的任何存储资源(也被称为计算机可读存储介质或计算机可读存储介质设备)1406。不是为了限制,例如,存储资源1406可以包括以下中的任何一种:任何(多种)类型的RAM、任何(多种)类型的ROM、闪存设备、硬盘、光盘等。更一般地,任何存储资源可以使用任何技术来存储信息。此外,任何存储资源可以提供易失性或非易失性信息保留。此外,任何存储资源可以表示计算功能1402的固定或可移除的组件。当(多个)硬件处理器设备1404执行存储在任何存储资源或存储资源的组合中的计算机可读指令时,计算功能1402可以执行上述功能中的任何一个。计算功能1402还包括用于与任何存储资源进行交互的一个或多个驱动机构1408,例如,硬盘驱动机构、光盘驱动机构等。
计算功能1402还包括用于(经由输入设备1412)接收各种输入并且用于(经由输出设备1414)提供各种输出的输入/输出组件1410。说明性输入设备包括键盘设备、鼠标输入设备、触摸屏输入设备、数字化板、一个或多个视频相机、一个或多个深度相机、自由空间手势识别机构、一个或多个麦克风、语音识别机构、任何运动检测机构(例如,加速度计、陀螺仪等)等。一个特定的输出机构可以包括显示设备1416和相关联的图形用户接口呈现(GUI)1418。显示设备1416可以对应于电荷耦合的显示设备、阴极射线管设备、电子墨水显示设备、投影机构等。其他输出设备包括打印机、模型生成机构、触觉输出机构、存档机构(用于存储输出信息)等。计算功能1402还可以包括用于经由一个或多个通信管道1422与其他设备交换数据的一个或多个网络接口1420。一个或多个通信总线1424将上述组件通信地耦合在一起。
(多个)通信管道1422可以以任何方式实现,例如,通过局域计算机网络、广域计算机网络(例如,互联网)、点对点连接等或者其任何组合。(多个)通信管道1422可以包括由任何协议或协议的组合管理的硬连线链路、无线链路、路由器、网关功能、名称服务器等。
可替代地或另外,前面部分中描述的功能中的任何功能可以至少部分地由一个或多个硬件逻辑组件来执行。例如但不限于,可以使用以下中的一个或多个来实现计算功能1402(及其硬件处理器):现场可编程门阵列(FPGA);专用集成电路(ASIC);专用标准产品(ASSP);片上系统(SOC);复杂可编程逻辑器件(CPLD)等。在这种情况下,机器可执行指令体现在硬件逻辑单元本身中。
以下概述提供了本文阐述的技术的说明性方面的非穷尽性列表。
根据第一方面,描述了由一个或多个计算设备实现的方法,以用于辅助用户与环境进行交互。该方法包括:基于由环境内的一个或多个传感器提供的传感器信息,确定用户处于距电子标志规定邻近度内,或将处于距电子标志规定邻近度内;确定用户的身份;以及至少基于在至少一个数据存储库中提供的日历信息来确定用户的至少一个目的地,日历信息标识指定用户作为出席者的至少一个已安排事件。该方法还包括:提供到(多个)目的地的指引,以提供指引信息;基于指引信息来构成标志信息;以及将标志信息发送到电子标志以供标志呈现。标志信息是通过通信管道经由电子消息发送的。
根据第二方面,该方法还包括:确定用户是否可以被认为在当前时间将注意力指向电子标志;并且仅当用户将注意力指向电子标志时,产生指引信息。通过以下可以认为用户将注意力指向电子标志:确定用户在距电子标志规定邻近度内停留的时间长度;和/或确定用户的注视是否指向电子标志。
根据第三方面,确定(多个)目的地包括:识别用户被安排出席的已安排事件;以及指定与已安排事件将发生的地点相对应的目的地。
根据第四方面,确定(多个)目的地还包括:识别在(多个)数据存储库中指定的、标识用户的一个或多个习惯的习惯信息;以及基于习惯信息来选择至少一个附加目的地。
根据第五方面,确定(多个)目的地还包括:确定当前时间与已安排事件即将开始的时间之间的时间量;以及仅当该时间量足以容纳对(多个)附加目的地的访问时,选择(多个)附加目的地。
根据第六方面,指引信息还标识已安排事件的任何其他出席者是否已经到达已安排事件将发生的地点。
根据第七方面,该方法还包括向已安排事件的至少一个其他出席者通知用户的当前状态。
根据第八方面,提供操作(其中提供指引)包括:确定用户对环境的熟悉度程度;以及基于熟悉度程度来确定指引要被提供的特异性水平。
根据第九方面,该方法还包括关于限制信息对指引信息进行过滤,以产生已过滤的指引信息。在一种情况下,限制信息包括在(多个)数据存储库中提供的用户策略信息,其指示用户的关于信息在电子标志上的呈现的用户特定策略。
根据第十方面,限制信息包括在(多个)数据存储库中提供的组织策略信息,其指示组织的关于信息在电子标志上的呈现的组织特定策略。
根据第十一方面,限制信息包括共同观看者信息,其指示在当前时间是否存在处于距电子标志规定邻近度内的任何其他用户。
根据第十二方面,构成操作包括选择与两个或更多个用户相对应的、标志信息的两个或更多个实例在电子标志上的布局。
根据第十三方面,该方法还包括将补充指引信息发送到用户携带的便携式用户设备。
根据第十四方面,该方法还包括:在另一场合检测到没有对环境不熟悉的用户处于距电子标志规定邻近度内;基于至少一个上下文因素来确定至少一个默认目的地;提供到(多个)默认目的地的指引,以提供默认指引信息;基于默认指引信息来构成默认标志信息;以及将默认标志信息发送到电子标志以供电子标志呈现。
根据第十五方面,描述了辅助用户与环境进行交互的一个或多个计算设备。该(多个)设备包括至少一个数据存储库,该至少一个数据存储库提供关于多个用户的用户信息、与用户中的至少一些用户属于的一个或多个组织有关的组织信息以及与环境有关的环境信息。该(多个)设备还包括:被配置为触发信息在电子标志上的呈现的触发组件。触发组件进而包括:被配置为基于由环境内的一个或多个传感器提供的传感器信息来确定用户处于距电子标志规定邻近度内或将处于距电子标志规定邻近度内的逻辑单元;以及被配置为确定用户的身份的逻辑单元。该(多个)设备还包括被配置为收集信息以供在电子标志上呈现的信息收集组件。信息收集组件包括:被配置为至少基于在(多个)数据存储库中提供的日历信息来确定用户的至少一个目的地的逻辑单元,日历信息标识指定用户作为出席者的至少一个已安排事件;以及被配置为提供到(多个)目的地的指引以提供未过滤的指引信息的逻辑单元。该(多个)设备还包括:过滤组件,其被配置为关于在(多个)数据存储库中提供的限制信息对未过滤的指引信息进行过滤,以产生已过滤的指引信息;构成组件,其被配置为基于已过滤的指引信息来构成标志信息;以及递送组件,其被配置为将标志信息发送到电子标志以供电子标志呈现。
根据第十六方面,信息收集组件被配置为通过以下操作来确定(多个)目的地:识别用户被安排出席的已安排事件;指定与已安排事件将发生的地点相对应的目的地;确定当前时间与已安排事件即将开始的时间之间的时间量;识别标识用户的一个或多个习惯的习惯信息;以及基于时间量和习惯信息来选择至少一个附加目的地。
根据第十七方面,信息收集组件还包括:被配置为确定用户对环境的熟悉度程度的逻辑单元;以及被配置为基于熟悉度程度来确定指引要被提供的特异性水平的逻辑单元。
根据第十八方面,由过滤组件使用的限制信息包括:在(多个)数据存储库中提供的用户策略信息,其指示用户的关于信息在电子标志上的呈现的用户特定策略;和/或在(多个)数据存储库中提供的组织策略信息,其指示组织的关于信息在电子标志上的呈现的组织特定策略;和/或共同观看者信息,其指示在当前时间是否存在处于距电子标志规定邻近度内的任何其他用户。
根据第十九方面,已过滤的指引信息标识已经到达已安排事件将发生的地点的参与者的子集。(多个)计算设备包括通知组件,该通知组件被配置为向已安排事件的其他出席者通知该用户的当前状态。
根据第二十方面,描述了一种用于存储计算机可读指令的计算机可读存储介质。计算机可读指令在由一个或多个处理器设备执行时执行包括以下操作的方法:基于由环境内的一个或多个传感器提供的传感器信息,确定用户处于距电子标志规定邻近度内或将处于距电子标志规定邻近度内;基于传感器信息来确定是否存在也处于距电子标志规定邻近度内的任何其他用户;确定用户的身份;以及确定用户的至少一个目的地。确定操作至少基于:在至少一个数据存储库中提供的日历信息,日历信息标识指定用户作为出席者的至少一个已安排事件;和/或在(多个)数据存储库中提供的、标识用户的一个或多个习惯的习惯信息。该方法还包括:提供到(多个)目的地的指引,以提供未过滤的指引信息;以及关于在(多个)数据存储库中提供的限制信息对未过滤的指引信息进行过滤,以产生已过滤的指引信息。限制信息包括:用户策略信息,其指示用户的关于信息在电子标志上的呈现的用户特定策略;和/或组织策略信息,其指示组织的关于信息在电子标志上的呈现的组织特定策略;和/或共同观看者信息,其指示在当前时间是否存在处于距电子标志规定邻近度内的任何其他用户。该方法还包括:基于已过滤的指引信息来构成标志信息;以及将标志信息发送到电子标志以供电子标志呈现。
第二十一方面对应于上面引用的第一方面至第二十方面的任何组合(例如,任何置换或子集)。
第二十二方面对应于与第一方面至第二十一方面相关联的任何方法对应物、设备对应物、系统对应物、单元加功能对应物、计算机可读存储介质对应物、数据结构对应物、制品对应物、图形用户接口呈现对应物等。
总之,本文描述的功能可以采用各种机制来确保以符合适用法律、社会规范以及个体用户的期望和偏好的方式来处理任何用户数据。例如,该功能可以允许用户明确选择加入(并且然后明确选择退出)提供功能。该功能还可以提供合适的安全机制来确保用户数据的隐私(例如,数据清理机制、加密机制、密码保护机制等)。
尽管已经用特定于结构特征和/或方法动作的语言描述了主题,但是应该理解,在所附权利要求中限定的主题不一定限于上述特定特征或动作。相反,上述特定特征和动作是作为实现权利要求的示例形式而公开的。
Claims (15)
1.一种由一个或多个计算设备实现的方法,包括:
至少基于从第一用户的第一用户设备接收的特定的标志特定代码,确定所述第一用户处于距特定的电子标志规定邻近度内,所述特定的标志特定代码与所述特定的电子标志相关联,并且是从与在环境中提 供的多个不同的电子标志相关联的多个不同的标志特定代码中选择的;
至少基于在至少一个数据存储库中提供的信息来确定所述第一用户的第一用户特定目的地;
提供到所述第一用户特定目的地的指引,以作为第一指引信息;
至少基于所述第一指引信息来构成第一用户特定标志信息;以及
在检测到所述第一用户处于距所述特定的电子标志规定邻近度内之后:
将所述第一用户特定标志信息发送到所述特定的电子标志以供所述特定的电子标志呈现;以及
向另一用户设备发送指示所述第一用户处于所述特定的电子标志附近的通知,
所述第一用户特定标志信息和所述通知是通过通信管道发送的。
2.根据权利要求1所述的方法,还包括:
检测所述第一用户和第二用户同时注视所述特定的电子标志;以及
响应于检测到所述第一用户和所述第二用户同时注视所述特定的电子标志:
在所述特定的电子标志上向所述第一用户显示所述第一用户特定标志信息,以将所述第一用户引导到所述第一用户特定目的地;以及
在所述特定的电子标志上显示第二用户特定标志信息,以将所述第二用户引导到第二用户特定目的地,所述第一用户特定标志信息与所述第二用户特定标志信息同时并且相邻地显示在所述特定的电子标志上。
3.根据权利要求2所述的方法,还包括:
至少基于在所述至少一个数据存储库中提供的日历信息,将所述第一用户特定目的地识别为所述第一用户被安排出席的第一已安排事件的第一位置,所述日历信息将所述第一用户标识为所述第一已安排事件的出席者;以及
至少基于在所述至少一个数据存储库中提供的所述日历信息,将所述第二用户特定目的地识别为所述第二用户被安排出席的第二已安排事件的第二位置,所述日历信息将所述第二用户标识为所述第二已安排事件的出席者。
4.根据权利要求1所述的方法,还包括:
在所述第一用户和第二用户同时注视所述特定的电子标志的情况下:
在所述特定的电子标志的第一部分中显示所述第一用户的第一用户标识符,到所述第一用户特定目的地的指引,以及第一已安排事件的一个或多个其它出席者已处于所述第一用户特定目的地处的指示;以及
在邻近所述第一部分的所述特定的电子标志的第二部分中显示所述第二用户的第二用户标识符,到第二用户特定目的地的指引,以及第二已安排事件的一个或多个其它出席者已处于所述第二用户特定目的地处的指示。
5.根据权利要求1所述的方法,还包括:
将多个不同的信标与所述多个不同的电子标志相关联;以及
向所述多个不同的信标指派所述多个不同的标志特定代码,其中,相应的标志特定代码标识与相应的信标相关联的相应的电子标志,
其中,从所述第一用户设备接收的所述特定的标志特定代码是由与所述特定的电子标志相关联的特定的信标发射的。
6.根据权利要求1所述的方法,还包括:
识别到所述第一用户特定目的地的多个不同的路径;
至少基于与所述第一用户相关联的行进限制,选择将所述行进限制考虑在内的到所述第一用户特定目的地的特定的路径;以及
构成所述第一用户特定标志信息,以沿着所述特定的路径指引所述第一用户。
7.根据权利要求1所述的方法,还包括:
识别到所述第一用户特定目的地的多个不同的路径;
至少基于指示所述第一用户不被允许处于建筑物的限制部分中的安全限制,选择所述第一用户不需要行进通过所述建筑物的限制部分的到所述第一用户特定目的地的特定的路径;以及
构成所述第一用户特定标志信息,以沿着所述特定的路径指引所述第一用户。
8.根据权利要求1所述的方法,还包括:
访问与所述第一用户相关联的规则,所述规则标识所述第一用户的姓名是否将被显示在某些建筑物中;
在所述特定的电子标志处于所述规则允许显示所述第一用户的姓名的建筑物中的第一情况下,将所述第一用户的姓名包括在所述第一用户特定标志信息中;以及
在所述特定的电子标志处于所述规则禁止显示所述第一用户的姓名的建筑物中的第二情况下,将所述第一用户的姓名从所述第一用户特定标志信息中排除。
9.根据权利要求1所述的方法,还包括:
在特定的场合检测到没有对所述环境不熟悉的用户处于距所述特定的电子标志所述规定邻近度内;
基于至少一个上下文因素来确定至少一个默认目的地;
提供到所述至少一个默认目的地的指引,以提供默认指引信息;
至少基于所述默认指引信息来构成默认标志信息;以及
将所述默认标志信息发送到所述特定的电子标志以供所述特定的电子标志呈现。
10.根据权利要求4所述的方法,所述方法是由服务器计算设备通过以下操作而执行的:将加密通信发送到与所述多个不同的电子标志相关联的多个不同的地址,每个电子标志具有解密密钥以用于对所述加密通信进行解密。
11.根据权利要求1所述的方法,其中,所述通信管道包括广域网或局域网。
12.一个或多个辅助用户与环境进行交互的计算设备,包括:
处理设备;
至少一个数据存储库,其提供关于多个用户的用户信息;以及
存储资源,其存储机器可读指令,所述机器可读指令当由所述处理设备执行时,使得所述处理设备进行以下操作:
对于被视为对特定的电子标志所处于的环境不熟悉的特定的用户:
确定所述特定的用户处于距所述特定的电子标志规定邻近度内;
至少基于在所述至少一个数据存储库中的所述用户信息来确定所述特定的用户的特定的目的地;
提供到所述特定的目的地的指引以提供特定的指引信息;
至少基于所述特定的指引信息来构成特定的标志信息;
使得所述特定的电子标志向所述特定的用户呈现所述特定的标志信息;以及
对于被视为对所述特定的标志所处于的环境熟悉的另一用户:
确定与所述特定的电子标志相关联的至少一个默认目的地;
提供到所述至少一个默认目的地的指引以提供默认指引信息;
构成默认标志信息,所述默认标志信息至少基于所述默认指引信息而提供到所述至少一个默认目的地的指引;以及
使得所述特定的电子标志呈现所述默认标志信息。
13.根据权利要求12所述的一个或多个计算设备,其中,所述机器可读指令当由所述处理设备执行时,使得所述处理设备进行以下操作:
识别所述特定的用户被安排出席的已安排事件;
指定与所述已安排事件将发生的地点相对应的另一目的地;
确定当前时间与所述已安排事件即将开始的时间之间的时间量;
在所述至少一个数据存储库中识别标识由在距所述特定的电子标志邻近度内的所述特定的用户所采取的经过路径的习惯信息;
至少基于所述时间量和所述习惯信息来选择至少一个附加目的地;以及
将到所述至少一个附加目的地的附加指引包括在显示在所述特定的电子标志上的所述特定的标志信息中。
14.根据权利要求12所述的一个或多个计算设备,其中,所述机器可读指令当由所述处理设备执行时,使得所述处理设备进行以下操作:
确定所述特定的用户和所述另一用户对所述环境的相应熟悉度程度。
15.一种用于存储计算机可读指令的计算机可读存储介质,所述计算机可读指令在由一个或多个处理器设备执行时执行包括以下操作的方法:
至少基于从第一用户的第一用户设备接收的特定的标志特定代码,确定所述第一用户处于距特定的电子标志规定邻近度内,所述特定的标志特定代码与所述特定的电子标志相关联,并且是从与多个电子标志相关联的多个标志特定代码中选择的;
至少基于在至少一个数据存储库中提供的信息来确定所述第一用户的第一用户特定目的地;
提供到所述第一用户特定目的地的指引,以作为第一指引信息;
至少基于所述第一指引信息来构成第一用户特定标志信息;以及
在检测到所述第一用户处于距所述特定的电子标志规定邻近度内之后:
使得所述特定的电子标志显示所述第一用户特定标志信息;以及
向另一用户设备发送指示所述第一用户处于所述特定的电子标志附近的通知。
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