CN108347373B - 一种企业app实现即时通信的方法及系统 - Google Patents

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Abstract

本发明公开了一种企业APP实现即时通信的方法及系统，该方法包括：分别增加企业APP和企业APP的后端管理平台与第三方推送服务器通信的推送接口；企业APP通过依次向第三方推送服务器注册获取唯一的CID识别码，向后端管理平台注册获取唯一的用户信息；发送方将聊天信息和接收方的用户信息发送到后端管理平台，根据用户信息和CID识别码映射关系，调用推送接口由第三方推送服务器向指定接收方发送聊天请求消息，接收方根据聊天请求消息，从后端管理平台获取相应的聊天信息。本发明既保证了企业的聊天信息安全存储需求，又利用了现有第三方推送服务器成熟的即时通信架构，可简单方便地实现即时通信，大大降低了开发和维护成本。

Description

一种企业APP实现即时通信的方法及系统
技术领域
本发明涉及即时通信领域，具体涉及一种企业APP实现即时通信的方法及系统。
背景技术
随着移动互联网的不断发展进步，类似微信、QQ等基于手机APP的即时通信应用也发展迅速，很多企业APP应用为适应公司内部交流和沟通的需要，也将这些功能集成到应用中，如语音聊天、文本信息、工作圈和好友动态等，该类应用的出现，提高了沟通和工作效率，在弘扬企业文化和节省沟通成本等方面起到了很好的作用，目前该类企业APP应用实现即时聊天功能一般通过以下两种方法实现：
一、在企业APP中集成第三方推送服务器，该第三方推送服务器具有即时通信功能，企业APP调用接口从第三方推送服务器发送和接收聊天消息，该消息记录存放在第三方推送服务器中，由第三方公司负责管理；二、企业自行编写代码，开发即时通信功能模块，所有消息收发和数据记录都自行维护。
以上两种企业APP应用实现即时聊天功能的方法存在以下缺点：
(1)通过集成第三方推送服务器，由于消息记录必须存放在第三方推送服务器中，而该信息可能涉及企业机密，企业无法依赖于第三方公司对数据保护的承诺，无法满足用户对数据安全的需求；
(2)自行编写代码的方式，由于即时通信功能模块逻辑复杂，对交互性能要求很高，开发工作量比较大，影响企业APP上线时间。
综上所述，现有的企业APP实现即时通信功能的方法存在实现复杂，无法满足用户对数据安全需求的缺点，急需一种简单易行的实现方法。
发明内容
本发明所要解决的技术问题是现有的企业APP实现即时通信功能的方法存在实现复杂，无法满足用户对数据安全需求的缺点，急需一种简单易行的实现方法。
为了解决上述技术问题，本发明所采用的技术方案是提供一种企业APP实现即时通信的方法，包括以下步骤：
分别增加企业APP和企业APP的后端管理平台与第三方推送服务器通信的推送接口；
企业APP通过依次向第三方推送服务器注册获取唯一的CID识别码，向后端管理平台注册获取唯一的用户信息；
在即时通信时，企业APP的发送方将聊天信息和接收方的用户信息发送到后端管理平台，根据用户信息和CID识别码的映射关系，调用推送接口由第三方推送服务器向指定接收方发送聊天请求消息，接收方根据接收到的聊天请求消息，从后端管理平台获取相应的聊天信息。
在上述技术方案中，所述企业APP的用户信息和CID识别码的映射关系保存在所述后端管理平台。
在上述技术方案中，所述接收方根据接收到的聊天请求消息中的索引信息，从后端管理平台获取相应的聊天信息，所述索引信息包括聊天记录序号、音视频和图片链接地址，所述聊天信息包括文字信息、图片信息和音视频信息。
在上述技术方案中，通过分别开发所述企业APP和所述后端管理平台与所述第三方推送服务器通信的接口代码，增加推送接口。
本发明还提供了一种企业APP实现即时通信的系统，包括企业APP的发送方和接收方、企业APP的后端管理平台以及第三方推送服务器，所述发送方、接收方和后端管理平台设有与所述第三方推送服务器通信的接口模块；
所述发送方和接收方设有注册模块，通过依次向所述第三方推送服务器注册获取唯一的CID识别码，向所述后端管理平台注册获取唯一的用户信息；
所述发送方和接收方设有聊天收发模块，所述发送方将聊天信息和所述接收方的用户信息发送到所述后端管理平台，所述后端管理平台根据用户信息和CID识别码的映射关系，调用所述接口模块由所述第三方推送服务器向指定接收方发送聊天请求消息，所述接收方根据接收到的聊天请求消息，从所述后端管理平台获取相应的聊天信息；
所述后端管理平台设有聊天中转模块，将接收到的所述发送方发送的聊天信息保存在本地数据库，根据用户信息和CID识别码的映射关系，将所述聊天信息发送给所述接收方。
在上述技术方案中，所述后端管理平台还设有聊天信息管理模块，用于所述企业APP的历史信息查询、未读信息查询和朋友圈信息管理。
本发明通过分离消息通知、数据信息传输和存取功能，消息通知由第三方推送服务器处理，数据信息传输和存取由后端管理平台处理，既保证了企业的聊天信息安全存储需求，又利用了现有第三方推送服务器成熟的即时通信架构，可以简单方便地实现即时通信功能，减少了开发即时通信模块的复杂工作，大大降低了开发成本和维护成本。
附图说明
图1为本发明中一种企业APP实现即时通信的方法流程图；
图2为本发明中一种企业APP实现即时通信的系统结构示意图。
具体实施方式
本发明集成第三方推送服务器，但仅使用其消息通知功能，告知用户有聊天请求消息，实际的聊天信息由企业APP通过自有的后端管理平台服务器进行中转和存取，即将消息通知、数据信息传输和存取分离，消息通知由第三方推送服务器处理，数据传输和存取由后端管理平台处理，这样既能满足企业的聊天信息安全存储需求，又利用了第三方推送服务器成熟的即时通信架构，可以简单方便地实现即时通信功能，减少了开发即时通信模块的复杂工作，大大降低了开发成本和维护成本。
下面结合说明书附图和具体实施方式对本发明做出详细的说明。
本发明实施例提供了一种企业APP实现即时通信的方法，如图1所示，包括以下步骤：
S1、通过分别开发企业APP和企业APP的后端管理平台与第三方推送服务器通信的接口代码，增加企业APP和企业APP的后端管理平台与第三方推送服务器通信的推送接口。
S2、企业APP在首次安装使用时，通过依次向第三方推送服务器注册获取唯一的CID(Calling Identity Delivery，主叫信息识别及传送)识别码，向后端管理平台注册获取唯一的用户信息(USER ID)，后端管理平台中保存有企业APP的CID识别码和用户信息的映射关系。
S3、在即时通信时，企业APP的发送方将聊天信息和接收方的用户信息发送到后端管理平台，后端管理平台将聊天信息保存到本地数据库，根据接收方的用户信息和CID识别码的映射关系，调用推送接口由第三方推送服务器向指定接收方发送聊天请求消息。
S4、接收方接收到聊天请求消息后，根据聊天请求消息中的索引信息，从后端管理平台获取相应的聊天信息。
接收方根据接收到的聊天请求消息中的索引信息，从后端管理平台获取相应的聊天信息，索引信息包括聊天记录序号、音视频和图片链接地址等，聊天信息包括文字信息、图片信息和音视频信息等。
本发明实施例还提供了一种企业APP实现即时通信的系统，如图2所示，包括企业APP的发送方1和接收方2、企业APP的后端管理平台3以及第三方推送服务器4，发送方1、接收方2和后端管理平台3设有与第三方推送服务器4通信的接口模块，接口模块主要用于调用推送服务提供的SDK(Software Development Kit，软件开发工具包)，进行第三方推送服务器4的网络参数设置和用户注册等操作；
发送方1和接收方2设有注册模块，首次使用时，通过注册模块向第三方推送服务器4注册，获取唯一的CID识别码(该CID识别码由第三方推送服务器4用来定义企业APP)；通过注册模块向后端管理平台3注册，获取唯一的用户信息(USER ID)；
发送方1和接收方2设有聊天收发模块，发送方1将聊天信息和接收方2的用户信息发送到后端管理平台3，后端管理平台3根据用户信息和CID识别码的映射关系，调用接口模块由第三方推送服务器4向指定接收方2发送聊天请求消息，接收方2根据接收到的聊天请求消息，从后端管理平台3获取相应的聊天信息；
后端管理平台3设有聊天中转模块，将接收到的发送方1发送的聊天信息保存在本地数据库，根据用户信息和CID识别码的映射关系，将聊天信息发送给接收方2；
后端管理平台3还设有聊天信息管理模块，用于企业APP的历史信息查询、未读信息查询和朋友圈信息管理等，满足用户在离线和在线条件的查询和管理需求。
本发明不局限于上述最佳实施方式，任何人在本发明的启示下作出的结构变化，凡是与本发明具有相同或相近的技术方案，均落入本发明的保护范围之内。

Claims (4)

1.一种企业APP实现即时通信的方法，其特征在于，包括以下步骤：
分别增加企业APP和企业APP的后端管理平台与第三方推送服务器通信的推送接口；
企业APP通过依次向第三方推送服务器注册获取唯一的CID识别码，向后端管理平台注册获取唯一的用户信息；
在即时通信时，企业APP的发送方将聊天信息和接收方的用户信息发送到后端管理平台，根据用户信息和CID识别码的映射关系，调用推送接口由第三方推送服务器向指定接收方发送聊天请求消息，接收方根据接收到的聊天请求消息，从后端管理平台获取相应的聊天信息；
所述企业APP的用户信息和CID识别码的映射关系保存在所述后端管理平台；
所述接收方根据接收到的聊天请求消息中的索引信息，从后端管理平台获取相应的聊天信息，所述索引信息包括聊天记录序号、音视频和图片链接地址，所述聊天信息包括文字信息、图片信息和音视频信息。
2.如权利要求1所述的企业APP实现即时通信的方法，其特征在于，通过分别开发所述企业APP和所述后端管理平台与所述第三方推送服务器通信的接口代码，增加推送接口。
3.一种企业APP实现即时通信的系统，包括企业APP的发送方和接收方、企业APP的后端管理平台以及第三方推送服务器，其特征在于，所述发送方、接收方和后端管理平台设有与所述第三方推送服务器通信的接口模块；
所述发送方和接收方设有注册模块，通过依次向所述第三方推送服务器注册获取唯一的CID识别码，向所述后端管理平台注册获取唯一的用户信息；
所述发送方和接收方设有聊天收发模块，所述发送方将聊天信息和所述接收方的用户信息发送到所述后端管理平台，所述后端管理平台根据用户信息和CID识别码的映射关系，调用所述接口模块由所述第三方推送服务器向指定接收方发送聊天请求消息，所述接收方根据接收到的聊天请求消息，从所述后端管理平台获取相应的聊天信息；
所述后端管理平台设有聊天中转模块，将接收到的所述发送方发送的聊天信息保存在本地数据库，根据用户信息和CID识别码的映射关系，将所述聊天信息发送给所述接收方；
所述企业APP的用户信息和CID识别码的映射关系保存在所述后端管理平台；
所述接收方根据接收到的聊天请求消息中的索引信息，从后端管理平台获取相应的聊天信息，所述索引信息包括聊天记录序号、音视频和图片链接地址，所述聊天信息包括文字信息、图片信息和音视频信息。
4.如权利要求3所述的企业APP实现即时通信的系统，其特征在于，所述后端管理平台还设有聊天信息管理模块，用于所述企业APP的历史信息查询、未读信息查询和朋友圈信息管理。
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