CN108140210A - 用于提供产品推荐的方法和系统 - Google Patents

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Abstract

用于从多种产品中向消费者推荐一种或多种产品的方法和系统，该系统包括：用户界面；及处理器，该处理器被配置用于：在用户界面处提供对于消费者的一系列问题，各问题具有限定的答案集；使用由消费者在用户界面处选择的答案计算对于各问题的消费者评分；使用消费者评分计算对于各问题的推荐评分；和基于推荐评分选择用于推荐给消费者的一种或多种产品。

Description

用于提供产品推荐的方法和系统
技术领域
本发明涉及用于评价头发和头皮的状况并为消费者推荐合适的产品/解决方案/配方的系统及使用该系统评价和推荐产品的方法。
背景技术
评价头发的性质是有用的。特别有用的评估包括沿头发纤维的可见损伤(例如，在头发尖端的分叉末端)、毛小皮(cuticle)状况、头发直径(其可以指示与健康或受损头发关联的多种属性)、头皮油脂、头皮屑、头发丰盈度(头皮特定区域中有多少头发)和毛囊占据率(follicle occupancy)(各毛囊生出的头发的数量)。这类性质的评价使得能够有利地选择适合特定头发状况的产品。
这些性质与消费者对于头皮和头发状况的多种关注因素相关且影响消费者对头发护理产品的选择。对于任何给定个体的适宜产品的选择通常开始于个体的头皮和/或头发的评价。
虽然消费者确实自身评估其头皮和头发状况，但这样的定性自身评估通常缺乏准确性。此外，这样的评估不包括针对良好和不良状况的参考标准的基准测试步骤。
存在着可用于这样的评估的多种显微镜。
US2012/0120223公开了便携式显微镜，其包括配置用于选择和调节显微镜的至少一种电学控制功能中至少一者的集成操作控制单元。该操作控制单元包括至少一个配置为接收用户控制指令的传感器，该用户控制指令用于传感器的激活、解除激活和调节中的至少一种。传感器包括接触式传感器且布置为使得适应于用使用者的单手握持和操作显微镜。
我们的共同未决申请WO2014/040853公开了用于评价皮肤和/或头发状况的装置，该装置包括：a)外壳；b)用于测量湿度或水化值的水化计(hydration meter)，该水化计由外壳的至少一个末端支持并从该末端突出，该水化计的末端包括表面评价区域，其具有其中宽度大于长度或宽度大于高度(>1:1至约20:1)的纵横比；c)由所述外壳的独立末端支持并从该末端突出的相机；和d)包括电线或电缆的另一独立末端，该电线或电缆终止于用于与计算机通讯的工具。
但是，这些装置缺乏与分辨率的优化和由单一元件装置导致的极性相关的功能性。市场上的大多数高分辨率显微镜需要额外的工作来获得高分辨率聚焦图像且因此需要专门训练的人员来完成这些过程。需要解决这些问题。
我们现在发现头发和头皮可以方便地和有效地使用手持成像装置来检查，该手持成像装置包括高倍率光学器件和低倍率光学器件两者，其中高倍率光学器件具有用于将头发纤维定位在框(frame)中的狭缝，及配置为使得定位的头发纤维被对焦且不需要手动对焦的固定的焦距。狭缝优选具有0.5–1.0mm，更优选0.7–0.9mm的宽度，及10-20mm，优选12-15mm的深度。
发明内容
根据本发明的第一方面，提供了：用于从多种产品中向消费者推荐一种或多种产品的系统，该系统包括：用户界面；和处理器，其被配置用于：在用户界面处提供对于消费者的一系列问题，各问题具有限定的答案集；访问对于各产品的多种产品参数输入，各产品参数输入具有限定的产品参数值的集；访问产品矩阵，该产品矩阵对于各问题赋予对各参数值的数值评分；访问对于各产品参数输入的权重因子；使用所述产品参数值、对于该值的所述评分和对于该值的所述权重因子，计算对于各问题的产品评分；使用在由消费者用户界面处选择的答案计算对于各问题的消费者评分；使用所述产品评分和所述消费者评分计算对于各问题的推荐评分；和基于所述推荐评分选择用于推荐给消费者的一种或多种产品。
任选地，当选择所述一种或多种产品时，所述处理器配置为：对于各产品计算作为各问题的所述推荐评分的总和的总评分；基于所述推荐评分对所述一种或多种产品分级；和基于所述一种或多种产品在所述分级中的位置，选择用于推荐给消费者的一种或多种产品。
产品矩阵可以储存在外部服务器上，其可经网络如WAN或LAN被所述系统访问。
任选地，所述一种或多种产品是发用产品。该发用产品可以包括洗去型和/或免洗型发用产品，例如，洗发剂、调理剂、头发处理和定型产品。产品参数可以包括：主要益处、次要益处、浓密度(heaviness)和/或形式(format)。主要益处产品参数的值可以例如包括：保湿(moisture)；基本清洁。次要益处产品参数的值可以例如包括：保湿；基本清洁。形式的值可以对应于发用产品的类型，例如，洗发剂、调理剂、头发处理和定型产品。
各问题的限定的答案集可以优选包括不超过10个答案，更优选不超过5个答案，且可以在用户界面处使用图形用户界面与相关问题一起呈现给使用者。
当对消费者提供问题时，该方法可以包括对消费者提供图形参考以帮助其选择的额外步骤。例如，图形参考可以描绘直发/波浪发/卷发。以这种方式，可以提高所给出的答案的准确性(且因此提高所进行的推荐的准确性)。
问卷优选是适合在移动设备、计算机、平板电脑或其它软件装置上使用的应用(app)。该应用的GUI可以针对各问题提供滑动选择(slide-selection)或下拉菜单形式的限定的答案集。
优选地，对参数值所赋予的数值评分包括正数和负数两者。
任选地，当计算对于各问题的产品评分时，处理器被配置用于：取得对于该问题的产品参数值；从产品矩阵取得对于该产品参数的数值评分；取得对于该产品的权重因子；和将数值评分乘以权重因子以产生产品评分。
任选地，该系统进一步包括对于各产品参数储存对于各问题的数值的主矩阵。
产品矩阵和主矩阵两者可以存储在外部服务器上。产品管理软件可以用于输入产品细节到产品矩阵中。该软件从主矩阵取得对于该产品的相关评分且这些评分然后传送到产品矩阵。
任选地，产品矩阵从主矩阵取得对于该产品的各产品参数输入的数值评分。
主矩阵优选采取包含对于所有可能的产品益处的评分的查询表的形式。
产品矩阵优选采取汇总表的形式，其计算对于该产品的所有相关评分的总和。
例如，如果产品是保湿的、给出光泽和消除卷曲，则产品矩阵从主矩阵对于各Q&A组合返回与湿度、光泽和卷曲相关的评分的总和。
如果仅使用一个矩阵而不使用产品矩阵和主矩阵的这种有利组合，则有必要构建列出所有产品且具有反映各产品对于各Q&A组合是如何相关的评分的一个矩阵。这将是较不可靠的，因为产品没有就其所提供的益处来表征。这种系统对于有限范围的产品可能是可接受的，但其对于管理较大的产品集将变得困难。
任选地，该系统进一步包括用于测量头发的一种或多种物理性质的成像装置。
在其中系统包括成像装置的情况中，手持成像装置可以包括：具有用于获得头发纤维的表面特征的放大图像的高倍率光学器件和用于获得头皮和头发的放大图像的低倍率光学器件的外壳，所述高倍率光学器件包括第一透镜和第一光源，所述低倍率光学器件包括第二透镜和第二光源；其中所述高倍率光学器件具有固定的焦距和用于将头发纤维定位在框中的狭缝，以使得所述头发纤维被对焦；且其中所述装置进一步包括查看工具，其选自整合查看工具、外部查看工具及其组合。
该成像装置可以是手持的。
任选地，所述低倍率光学器件可以具有光偏振组件，使得可以选择偏振光和非偏振光的照明。
任选地，所述光偏振组件可以从软件应用远程驱动或控制，该软件应用可以是对消费者呈现该系列问题的相同软件应用。
任选地，低倍率光学器件可以具有固定的焦距。
任选地，低倍率光学器件可以具有帽部件，以限定所述透镜和所述表面之间的固定的和容易再现的间距。
任选地，成像装置可以包括超过一个光(light)，优选六个或更多个光。在存在多个光的情况中，它们可以以规律的间距围绕位于装置的尖端的低倍率光学器件环形排列。
成像装置可以进一步包括用于连接到软件装置的工具，优选选自USB连接器，或通过无线连接。
成像装置可以直接连接于软件装置。该连接可以使得图像能够从成像装置传输到所述软件装置。
该系统可以配置用于：对头发的物理性质的测量赋予数值；和基于所述物理性质使用这一数值计算推荐评分。这一数值可以与问卷的推荐值输出组合以帮助推荐产品。该数值因此可以形成产品矩阵和/或主矩阵的部分。该数值可以是正和/或负的整数或者一个有效数字的分数而不是使用实际测量值来填充矩阵。
例如，头发的尖端和发现分叉的末端可以通过成像装置进行分析且产品矩阵设计为使得具有损伤或分叉末端修复益处的产品是优先的。成像装置可以适应于测量尖端损伤、头发直径、头皮屑的存在、皮脂的存在、毛囊占据率和头发浓密度；所有这些因素可以通过由系统的处理器执行的算法输入到产品推荐中。
物理性质也可以包括头发的直径和/或头发卷曲度的测量。
根据本发明的第二方面，提供了：一种用于从多种产品中向消费者推荐一种或多种产品的方法，该方法包括：提供对于消费者的一系列问题，各问题具有限定的答案集；提供对于各产品的多种产品参数输入，各产品参数输入具有限定的产品参数值的集；提供产品矩阵，该产品矩阵对于各问题赋予对各参数值的数值评分；提供对于各产品参数输入的权重因子；使用所述产品参数值、对于该值的所述评分和对于该值的所述权重因子，计算对于各问题的产品评分；使用由消费者选择的答案计算对于各问题的消费者评分；使用所述产品评分和所述消费者评分计算对于各问题的推荐评分；和
基于所述推荐评分选择用于推荐给所述消费者的一种或多种产品。
应当理解，以上相关于第一方面所讨论的任选特征同样可应用于第二方面。
特别地，选择一种或多种产品的步骤可以包括以下步骤：对于各产品，计算作为各问题的推荐评分的总和的总评分；基于所述推荐评分对所述一种或多种产品分级；和基于所述一种或多种产品在所述分级中的位置，选择用于推荐给所述消费者的一种或多种产品。
一种或多种产品可以是发用产品，包括洗去型和免洗型产品：洗发剂、调理剂、头发处理和定型产品。
计算对于各问题的产品评分的步骤包括以下步骤：取得对于该问题的产品参数值；从产品矩阵取得对于该产品参数的数值评分；取得对于该产品的权重因子；和将所述数值评分乘以所述权重因子以产生所述产品评分。
向消费者推荐一种或多种产品的方法可以包括用于使用成像装置评估个体的头发状况和随后推荐适合于该头发的状况的产品的方法。这种评估头发状况的方法可以包括以下步骤：
1)将头发纤维置于成像装置的狭缝中并获得纤维的高分辨率图像；
2)任选地将低倍率光学器件置于头发或头皮上并获得图像；
3)要求个体提供对于问卷的答案；
4)将得自步骤3)的答案输入算法中并由其获得输出；和
5)使用步骤1)和2)的图像结合来自算法的输出以提供产品推荐。
根据本发明的第三实施方式，提供了：用于从多种产品中向消费者推荐一种或多种产品的计算机程序，该计算机程序被配置用于：提供对于消费者的一系列问题，各问题具有限定的答案集；提供对于各产品的多种产品参数输入，各产品参数输入具有限定的产品参数值的集；提供产品矩阵，该产品矩阵对于各问题赋予对各参数值的数值评分；提供各产品参数输入的权重因子；使用产品参数值、对于该值的评分和对于该值的权重因子，计算对于各问题的产品评分；使用由消费者选择的答案计算对于各问题的消费者评分；使用产品评分和消费者评分计算对于各问题的推荐评分；和基于推荐评分选择用于推荐给消费者的一种或多种产品。
该计算机程序可以采取用于从多种产品中向消费者推荐一种或多种产品的计算机程序产品的形式，该计算机程序产品有形地体现在非瞬时计算机可读介质中，该计算机程序产品包括配置为导致数据处理设备执行以下操作的指令：提供对于消费者的一系列问题，各问题具有限定的答案集；提供对于各产品的多种产品参数输入，各产品参数输入具有限定的产品参数值的集；提供产品矩阵，该产品矩阵对于各问题赋予对各参数值的数值评分；提供对于各产品参数输入的权重因子；使用产品参数值、对于该值的评分和对于该值的权重因子，计算对于各问题的产品评分；使用由消费者选择的答案计算对于各问题的消费者评分；使用产品评分和所述消费者评分计算对于各问题的推荐评分；和基于推荐评分选择用于推荐给消费者的一种或多种产品。
在一些实施方式中，作为使用者对于问题的答案的结果而计算的推荐评分是响应于使用者的头发测量产生的推荐评分的替代方式。使用者可以选择是否使用成像装置或用户界面得出其推荐值，且因此得出推荐产品。单一工作台因此是多能的，因为其可适应于使用者的偏好。
作为替代的实施方式，或与上述实施方式结合，计算总体推荐评分，其不仅整合响应于问卷答案计算的推荐评分而且整合通过成像装置测量头发而产生的推荐评分。例如，在一些实施方式中，总体推荐评分是响应于问卷答案通过用户界面计算的推荐评分和通过成像装置测量头发而产生的推荐评分的平均。该平均可以是两个结果的简单平均值，或可以是其中所述推荐值之一赋予比另一推荐值更高的权重的加权平均。
根据第四方面，提供了包括第一方面的系统和/或配置为完成第二方面的方法的工作台。
作为第一方面的系统的部分，工作台可以包括上述手持成像装置和屏幕，其中所述手持装置和所述屏幕位于单一基座上。
本领域技术人员清楚的是，本发明的手持成像装置可以用于通过使用高倍率光学器件的狭缝(4)测量许多不同类型的纤维(例如，毛发、羊毛、纺织品、合成纤维)的特征。
附图说明
本发明的实施方式现在将参照以下非限制性图形描述，其中：
图1是用于本发明的一些实施方式的手持成像装置的透视图；
图2是显示内部元件的手持成像装置的透视图；
图3是使用中的手持成像装置的透视图；
图4是显示具有八个空间排列的光的支持环(15)的低放大末端的视图。
图5是包括手持成像装置的工作台(16)的透视图。
图6是根据本发明的系统的实例。
图7是从多种产品中向消费者推荐一种或多种产品的方法的示意图。
图8a是用于本发明的系统中的主矩阵的实例。
图8b是用于本发明的系统中的益处权重(Benefit Weightings)表的实例。
图9a是对于第一产品的产品益处输入的实例。
图9b是对于图9a的产品的产品矩阵的实例。
图10a是对于第二产品的产品益处输入的实例。
图10b是对于图10a的产品的产品矩阵的实例。
图11a是通过本发明的系统产生的产品输出表的实例。
图11b是对于本发明的系统问询的问题的消费者答案的实例。
图11c是显示基于图8-10中收集和计算的数据对于第一消费者的推荐计算的实例。
图11d是显示基于图8-10中收集和计算的数据对于第二消费者的推荐计算的实例。
图1是包括外壳(1)、高倍率光学器件(2)、低倍率光学器件(3)、狭缝(4)、用于连接到外部查看工具的工具(5)、快门按钮(6)、握持部分(7)和间隔帽(8)的装置的透视图。
图2是显示内部元件的装置的视图。在该图中，显示了高倍率光学器件(2)以及其部件第一透镜(9)和第一光源(10)，且低倍率光学器件(3)也显示为包含第二透镜(11)和第二光源(12)。
图3是使用中的狭缝特征的透视图。一束头发纤维(13)被保持在狭缝(4)中以获得高分辨率图像。
图4是显示具有八个空间排列的光(14)的支持环(15)的低放大末端的视图。间隔帽(8)可以扭转以使光偏振。
图5是包括安置在支架(18)中的手持成像装置(17)和屏幕(19)的工作台(16)的透视图，该手持成像装置(17)和屏幕(19)均位于单一基座(20)上。
具体实施方式
本发明涉及用于测量头发和头皮的特征的手持成像装置。
术语“可手持的”或“手持的”是指通常测量长度(不包括任何电缆)小于35厘米(cm)，优选为10-25cm，和宽度为2-8cm，优选3-6cm的装置。
该装置优选是显微镜。
该装置优选具有可以保持密切接近于头皮和头发的根部的尖端。
外壳
该装置特征在于外壳(1)。通常，外壳由相对硬的塑料如ABS(聚丙烯腈-丁二烯-苯乙烯)形成，其是高抗冲击性的塑料。
优选地，外壳具有握持部分(7)，其可以简化成为用于手指的凹入处或凹陷。优选地，握持部分形成与外壳平齐的区域。在优选的实施方式中，握持部分由具有相对高的摩擦系数的材料(相对于外壳的材料)形成，该材料是软的但是是耐用的。这样的材料可以是天然的，例如橡胶，或者是合成的，例如PVC、聚氨酯和硅氧烷基材料。
高倍率光学器件
高倍率光学器件用于获得单个头发纤维的表面特征的放大图像。例如，毛小皮和分叉末端的详细情况。
高倍率光学器件(2)包括第一透镜(9)和第一光源(10)。光源和透镜对齐以使得光源指引到头发上且头发的放大图像通过透镜形成。
高倍率光学器件具有用于将头发纤维定位在框中的狭缝(4)，及配置为使得定位的头发纤维对焦而不需要手动对焦的固定焦距。狭缝优选具有0.25-0.35mm，更优选0.26-0.30mm，最优选0.27-0.29mm的宽度和10-20mm，优选12-15mm的深度。
高倍率光学器件的分辨率优选在500-1500倍(500-1500X)，更优选600-1000X，最优选700-900X的范围内。
头发纤维的数目优选为1-100，更优选5-50。据发现纤维的数目影响图像质量。我们发现，使用1-100根，特别地5-50根头发的一束对于在任何一个时间获得至少一根头发的对焦是特别有利的。因此不需要手动对焦来获得聚焦的图像。
高倍率光学器件有利地用于在头发贴附于使用者的头部时获得头发纤维沿毛干的长度和纤维尖端的高质量图像。当使用松散的头发时，它也可以用于对根部成像。
低倍率光学器件
低倍率光学器件包括第二透镜(11)和第二光源(12)。光源和透镜对齐以使得光源被指引到头发和/或头皮上，且头发和/或头皮的放大图像通过透镜形成。低倍率光学器件(3)优选位于手持成像装置的尖端，其可以保持密切接近于头皮和头发。
低倍率光学器件的分辨率优选在10-200倍(10-200X)，更优选25-150X，最优选30-100X的范围内。
低倍率光学器件可以具有固定的焦距或可变可调的焦距。
在焦距固定的情况中，低倍率光学器件优选具有间隔帽(8)以给出透镜和表面之间的正确间距。
在焦距可变的情况中，需要调焦工具。这可以调节透镜的位置或显微镜的长度。优选的调焦工具是调焦轮。可调的调焦帽可以通过推拉或扭转该帽部件以改变所述长度进行调节，因此改变焦点。
低倍率光学器件包括第二光源。
第二光源优选包括超过一个光，优选四至十个光，最优选八个光(14)，其在空间上围绕位于装置的尖端的低倍率光学器件排列。优选地，这通过将光定位在支持光的环(15)上来实现。优选地，所述光是发光二极管(LED)。
低倍率光学器件优选具有光偏振组件，使得可以选择偏振光和非偏振光的照明。优选地，光偏振组件从软件应用远程地驱动和/或控制。或者，偏振可以通过机械工具(优选用按钮)或通过扭转显微镜的低倍率端的帽部件如间隔帽进行控制。偏振可以使得能够获得头发和头皮的特征的较佳图像。
低倍率光学器件用于获得头皮和头发的放大图像。低倍率光学器件有利地用于获得头发根部区域(靠近头皮)的和头皮(当头发贴附于使用者的头部时)的高质量图像。当使用松散的头发时，它可以用于获得纤维的所有部分的图像。低倍率光学器件突出显示可以指示与健康或受损头发关联的属性的多种特征，所述属性例如头皮油脂、头皮屑、头发丰盈度(头皮特定区域中有多少头发)和毛囊占据率(各毛囊生出的头发的数量)。
查看工具
优选地，支持软件从显微镜捕获数据信号并将其转化为数字图像，其然后可以显示在查看工具上。
该装置包括查看工具，其选自整合查看工具、外部查看工具及其组合。
查看工具是用于查看头发和头皮的图像的目的，该图像通过装置的高倍率光学器件和低倍率光学器件获得。
图像可以直接地通过装置内部的查看工具查看，如装置内置的小屏幕。图像可以传输到外部查看工具如屏幕上。
合适的整合查看工具包括与装置的外壳一体化的屏幕及一体化的接目镜。这种屏幕是与手持成像装置的尺寸相容的小型屏幕。
优选地，查看工具是外部查看工具。在使用外部查看工具的情况中，用于连接到外部查看工具的工具是需要的。用于连接的优选工具是USB连接器、音频连接器(phonoconnector)和无线连接。
优选地，外部查看工具是本发明的手持成像装置可以与其可释放地连接的独立的装置，其包括屏幕。优选的这种独立的装置包括计算机、监视器、移动电话、平板电脑和笔记本电脑。
图像捕获
手持装置可以包括任选的快门操作工具，例如快门按钮(6)。优选的是快门操作工具位于外壳上狭缝的相对侧上。这有利于在装置使用时用单手操作的便利性。
头发和头皮的图像可以显示在屏幕上。图像可以被捕获(例如，记录或保存)在软件装置上。
图像用于进行头发和/或头皮的状况的评价。图像也可以与算法的输出结合用于评价头发或头皮状况。
评价可以通过比较显示头发状况(如损伤)的增量差异的一组图像来进行。损伤可以例如通过毛小皮起层(cuticle lifting)、毛小皮腐蚀、分叉末端等证明。这从由高倍率光学器件获得的图像来看是明显的。类似地，可以评价由低倍率光学器件获得的图像明显的特征，其可以指示与健康或受损头发关联的多种属性，例如头皮油脂、头皮屑、头发丰盈度(头皮特定区域中有多少头发)和毛囊占据率(各毛囊生出的头发的数量)。
产品推荐可以通过将该评价与设计用于缓解头发的状况(如毛小皮起层、毛小皮腐蚀、分叉末端、皮脂的存在、头皮屑、头发丰盈度、毛囊占据率等)的一系列产品进行比较来进行。这可以手动地或通过软件或算法工具完成。
连接
本发明的成像装置优选包括用于连接到软件装置的工具，优选选自USB连接器、蓝牙连接、无线连接和串口连接路径。
成像装置可以连接于软件装置。优选地，软件装置选自计算机、移动电话、平板电脑和笔记本电脑。与软件装置的连接使得头发的图像能够传输到软件装置。图像然后可以显示用于查看。
优选地，用于该系统的动力从电网外部输送。更优选地，动力从本发明的手持成像装置可以与其可释放地连接的装置(优选软件装置)输送。或者，动力可以通过装置内的充电电池或一次性电池供应。
最优选地，用于将手持成像装置连接于软件装置、外部查看工具和动力输送的工具全部通过单一连接便利化。
算法
成像装置可以与包括用户界面和处理器的计算装置(即，系统)结合使用，该处理器已经编程以执行算法。该算法优选与包括问题的问卷关联。装置的使用者回答问题并将答案输入算法中。输出可以用于对使用者提供产品推荐。优选地，来自算法的输出与从成像装置的光学器件获得的图像结合使用以提供产品推荐。
通过该系统执行的算法优选采取处理器的形式，该处理器配置为(即，编程为)执行以下步骤：
提供对于消费者的一系列问题，各问题具有限定的答案集；
提供对于各产品的多种产品参数输入，各产品参数输入具有限定的产品参数值的集；
提供产品矩阵，该产品矩阵对于各问题赋予对各参数值的数值评分；
提供对于各产品参数输入的权重因子；
使用所述产品参数值、对于该值的所述评分和对于该值的所述权重因子，计算对于各问题的产品评分；
使用由消费者选择的答案计算对于各问题的消费者评分；
使用所述产品评分和所述消费者评分计算对于各问题的推荐评分；和
基于所述推荐评分选择用于推荐给所述消费者的一种或多种产品。
算法由此提供基于产品声称提供的益处用于根据头发护理产品对于单个消费者如何相关而推荐头发护理产品的方法。
首先，参与者必须回答问卷。
在高水平下，算法由以下组成(即，所声称的系统的处理器配置用于实现以下特征)：
1.产品“益处”的矩阵(由包装上声明、调理水平和形式类型组成)vs关于消费者的头发类型、头发护理方案和最终外观/感觉要求的一组问题。矩阵中的评分被组装以使得它们根据消费者如何回答问卷赋予对各产品益处的数值相关性。
2.产品上载功能，其允许产品上载到应用。产品通过从一系列下拉菜单(包括包装上声明、调理水平和形式类型)选择产品益处而进入系统中。这允许评分从(以上)第1点的矩阵提取以组装对于特定地区、国家或商店的定制产品矩阵。
3.对于产品益处的加权系统，其中权重如下分配：主要包装上声明0.4，次要包装上声明0.2，调理水平0.2和形式类型0.2。如果需要，这些权重可以改变。各产品可以具有一种主要益处和至多四种次要益处。
通过将第1点的矩阵乘以第2点选择的产品益处和第3点的权重，产品益处评分vs关于消费者的头发类型、头发护理方案和最终外观/感觉要求的一组问题的数据库汇编用于特定地区、国家或商店。
这一系统的益处包括以下：
首先，与应用连接的产品数据库可以在全球、地区、国家或商店水平上调整，以使得该应用仅推荐在该地点的消费者可得的产品；
其次，产品数据库可以在新产品上架、包装上声明更新、产品重整或产品从清单中移除时容易地更新。
以这种方式，这一算法不需要每次产品添加到目录或从目录移除时人工地更新产品数据库，因此减少了每次新产品上架时对于产品专家的参与的需求。
通过本发明的系统执行的算法的实例显示于图8-11中。
图8显示了可以以主矩阵的形式(图8a)和益处权重表(图8b)的形式提供的数据。
关于特定产品的进一步数据单独地以产品益处输入的形式提供。图9a显示了对于第一产品的产品益处输入的第一实例，和图10a显示了对于第二产品的产品益处输入。这一信息可以从不同来源提供到在主矩阵和益处权重表中存在的信息。例如，用于主矩阵和益处权重表的数据可以通过第一团队如Global R&D团队产生。用于产品益处输入的数据可以通过单独的品牌团队提供。
图9b和10b分别显示了图9a和10a的产品的产品矩阵的实例。产品矩阵访问来自主矩阵和益处权重表的数据以计算产品益处评分。
各种输出表然后可以基于来自产品矩阵的信息通过系统产生。这类表格的实例显示于图11a-11d中，其中：
图11a显示了产品输出表的实例；
图11b显示了对于在用户界面处问询的问题的消费者答案的实例；
图11c显示了基于图8-10中收集和计算的数据对于第一消费者的推荐评分计算的实例；和图11d显示了基于图8-10中收集和计算的数据对于第二消费者的推荐评分计算的实例。
图11a-11d中显示的表格可以在软件装置如移动电话、平板电脑或计算机上运行的软件应用处生成。
工作台
工作台包括手持成像装置和屏幕，优选软件装置，其中手持装置和屏幕位于单一基座上。工作台可以进一步包括用于手持成像装置的支架。
屏幕优选选自计算机、监视器、移动电话、平板电脑和笔记本电脑，最优选软件装置选自计算机、监视器、移动电话、平板电脑和笔记本电脑。优选地，屏幕可以单独地使用或与显微镜结合使用。屏幕形成用户界面的至少一部分，在该用户界面处一系列问题提供给消费者。在一些实施方式中，屏幕(19)可以是触摸屏，如此提供整个用户界面。在其它实施方式中，用户界面可以采取与另一输入装置(未显示)如鼠标或键盘结合的屏幕的形式。
基座优选包括电缆储室。优选地，手持成像装置和屏幕的动力输入集成到单一基座中，以使得仅需要将基座连接于动力源而对所有部件提供动力。
工作台的部件，例如手持成像装置、屏幕、任选的支架和基座，优选包装在与手持成像装置的外壳(1)相同的材料中。因此，工作台的部件具有统一的外观和颜色。握持区材料也可以折叠在基座和/或屏幕套上。
系统
用于推荐一种或多种产品的系统100可以包括工作台110(其可以采取图5中所示的工作台的形式)和独立的外部计算机140或服务器。工作台可以包括用户界面111、成像装置112和处理器113。处理器和成像装置可以位于软件装置如计算机、移动电话或平板电脑内。如图6中所示，工作台和外部计算机可以经由网络130如WAN或LAN彼此连接。
外部计算机140可以包括产品矩阵141和主矩阵142。在其它实施方式(未显示)中，产品矩阵和/或主矩阵之一或两者可以位于工作台处。
方法
在本发明的优选实施方式中，从多种产品中推荐产品的方法是针对发用产品。与此结合，使用成像装置评价头发和头皮的状况的方法和推荐适合于头发的状况的产品的方法包括以下步骤：
1)将头发纤维(13)置于狭缝(4)中并获得纤维的高分辨率图像；
2)将低倍率光学器件(3)置于头发或头皮上并获得图像；
3)使用步骤1)和2)的图像进行头发和/或头皮的状况的评估；和
4)使用步骤3)的评估来提供产品推荐。
用于使用本发明的成像装置评价个体的头发的状况和使用本发明的系统推荐适合于头发的状况的产品的方法显示于图7中并包括以下步骤：
s1)将头发纤维(13)置于狭缝(4)中并获得纤维的高分辨率图像；
s2)将低倍率光学器件(3)置于头发或头皮上并获得图像；
s3)在用户界面处要求个体提供对于问卷的答案；
s4)将得自步骤3)的答案输入算法中并由其获得输出；和
s5)使用步骤1)和2)的图像结合来自算法的输出以提供产品推荐。
更详细地，步骤3-5可以分解成以下步骤：
s3a)提供对于消费者的一系列问题，各问题具有限定的答案集；
s4a)提供对于各产品的多种产品参数输入，各产品参数输入具有限定的产品参数值的集；
s4b)提供产品矩阵，该产品矩阵对于各问题赋予对各参数值的数值评分；
s4c)提供对于各产品参数输入的权重因子；
s4d)使用产品参数值、对于该值的评分和对于该值的权重因子，计算对于各问题的产品评分；
s4e)使用由消费者选择的答案计算对于各问题的消费者评分；
s4f)使用产品评分和消费者评分计算对于各问题的推荐评分；
s4g)基于推荐评分选择用于推荐给消费者的一种或多种产品；和
s5)将来自系统的算法的推荐与步骤1)和2)的图像组合。
其中进行一种或多种产品的选择的步骤s4g)可以进一步包括以下步骤：
对于各产品，计算作为各问题的推荐评分的总和的总评分；
基于推荐评分对一种或多种产品分级；和
基于一种或多种产品在分级中的位置，选择用于推荐给消费者的一种或多种产品。
此外，计算对于各问题的产品评分的步骤优选包括以下步骤：
取得对于该问题的产品参数；
从产品矩阵取得对于该产品参数的数值评分；
取得对于该产品的权重因子；和将数值评分乘以权重因子以产生产品评分。
在如图5中所示的实施方式中，工作台能够基于超过一种类型的使用者输入对使用者提供产品推荐。
在使用者希望使用成像装置收集输入的情况中，工作台的处理器可以编程用于：
对头发的物理性质的测量赋予数值；和
基于头发的物理性质使用这一数值计算推荐评分。
基于物理性质的推荐评分因此可以在由用户界面处消费者的输入得到的推荐评分之外或代替该由用户界面处消费者的输入得到的推荐评分而计算。
在一些实施方式中，对头发的物理性质的测量赋予数值的步骤涉及：
a)捕获头发的图像；
b)将所得图像与一组储存的图像比较，该储存的图像具有相关的数值；和
c)返回数值(其用作推荐评分)。储存的图像储存在可以在应用运行时在系统存储器内位于本地的数据库中。或者，储存的图像可以位于外部计算机装置或服务器上。与数据库的位置无关，数据库内的各图像包括分配的数值。在查询图像时，选择最接近地对应于捕获的图像的储存图像，且该图像的相关的数值返回到系统的处理器。返回的数值形成“基于头发的物理性质的推荐评分”。
为了对使用者提供更高的灵活性，推荐过程可以遵循三种可选方式中的任一种：
(a)用于推荐给消费者的一种或多种产品基于响应于用户界面处消费者的输入而计算的推荐评分来选择；
(b)用于推荐给消费者的一种或多种产品基于根据头发的物理性质的推荐评分的查询而返回；或
(c)响应于用户界面处消费者的输入而计算的推荐评分与基于头发的物理性质的推荐评分组合以生成总体推荐评分，且用于推荐给消费者的一种或多种产品基于所述总体推荐评分的查询而返回。
以上方法可以在贴附于参与者的头部的头发上或在松散(脱离)的头发上进行。在该方法在贴附于参与者的头部的头发上进行的情况中，步骤1)优选在头发纤维的毛干和尖端上进行，且步骤2)优选在头发的根端进行。
本发明的手持成像装置特别地可用于评价头发和头皮状况的一个或多个以下方面(即头发的以下性质)。头发对齐、毛小皮状况和褪色可以沿头发纤维的整个长度评价。分叉末端、起球和缠结特别地与头发纤维尖端的评价相关。头皮状况如鳞片、干燥度和油腻的指标有利地使用本发明的手持成像装置评价，纤维密度(即，每单位面积的纤维数)和多重占据率(每毛囊的纤维数)也是如此。
以上方法中使用的头发纤维数优选为1-100，更优选5-50。
参与者可以在一段时间内监测其头发和头皮。由程序推荐用来调节参与者的头发和/或头皮达到改善的状况的产品可以在监测期应用。以上给出的方法可以重复。这允许消费者评价该产品或可能应用的任何其它产品改善头发和/或皮肤(头皮)状况的有效性。

Claims (15)

1.一种用于从多种产品中向消费者推荐一种或多种产品的系统，该系统包括：
用户界面；和
处理器，其被配置用于：
在所述用户界面处提供对于消费者的一系列问题，各问题具有限定的答案集；
访问各产品的多种产品参数输入，各产品参数输入具有限定的产品参数值的集；
访问产品矩阵，该产品矩阵对于各问题赋予对各参数值的数值评分；
访问对于各产品参数输入的权重因子；
使用所述产品参数值、对于该值的所述评分和对于该值的所述权重因子，计算对于各问题的产品评分；
使用由消费者在用户界面处选择的答案计算对于各问题的消费者评分；
使用所述产品评分和所述消费者评分计算对于各问题的推荐评分；和
基于所述推荐评分选择用于推荐给所述消费者的所述一种或多种产品。
2.如权利要求1所述的系统，其中当选择所述一种或多种产品时，所述处理器被配置用于：
对于各产品，计算作为各问题的所述推荐评分的总和的总评分；
基于所述推荐评分对所述一种或多种产品分级；和
基于所述一种或多种产品在所述分级中的位置，选择用于推荐给消费者的所述一种或多种产品。
3.如权利要求1所述的系统，其中所述一种或多种产品是发用产品。
4.前述权利要求任一项所述的系统，其中对参数值所赋予的所述数值评分包括正数和负数两者。
5.前述权利要求任一项所述的系统，其中当计算对于各问题的产品评分时，所述处理器被配置用于：
取得对于该问题的所述产品参数值；
从所述产品矩阵取得对于该产品参数的所述数值评分；
取得对于该产品的所述权重因子；和将所述数值评分乘以所述权重因子以产生所述产品评分。
6.前述权利要求任一项所述的系统，所述系统进一步包括对于各产品参数储存对于各问题的数值的主矩阵。
7.如权利要求6所述的系统，其中所述产品矩阵从所述主矩阵取得对于该产品的各产品参数输入的数值评分。
8.一种工作台，其包括权利要求1-7任一项所述的系统，且进一步包括用于测量属于所述消费者的头发的一种或多种物理性质的成像装置。
9.如权利要求8所述的工作台，其中所述成像装置包括：具有用于获得头发纤维的表面特征的放大图像的高倍率光学器件和用于获得头皮和头发的放大图像的低倍率光学器件的外壳，所述高倍率光学器件包括第一透镜和第一光源，所述低倍率光学器件包括第二透镜和第二光源；其中所述高倍率光学器件具有固定的焦距和用于将头发纤维定位在框中的狭缝，以使得所述头发纤维被对焦；且其中所述装置进一步包括查看工具，其选自整合查看工具、外部查看工具及其组合。
10.如权利要求8或9所述的工作台，其中所述处理器被配置用于：
对所述头发的所述物理性质的测量赋予数值；和
基于所述物理性质使用这一数值计算推荐评分，基于所述物理性质的所述推荐评分在响应于用户界面处所述消费者的输入计算的推荐评分之外而计算、或者代替该响应于用户界面处所述消费者的输入计算的推荐评分而计算。
11.如权利要求10所述的工作台，其中具有以下任一项：
(a)用于推荐给所述消费者的所述一种或多种产品基于在响应于用户界面处所述消费者的输入计算的所述推荐评分来选择；
(b)用于推荐给所述消费者的所述一种或多种产品基于根据头发的所述物理性质的所述推荐评分的查询而返回；或
(c)将响应于用户界面处所述消费者的输入计算的所述推荐评分与基于头发的所述物理性质的所述推荐评分组合以产生总体推荐评分，且用于推荐给所述消费者的所述一种或多种产品基于所述总体推荐评分的查询而返回。
12.一种用于从多种产品中向消费者推荐一种或多种产品的方法，该方法包括：
提供对于消费者的一系列问题，各问题具有限定的答案集；
提供对于各产品的多种产品参数输入，各产品参数输入具有限定的产品参数值的集；
提供产品矩阵，该产品矩阵对于各问题赋予对各参数值的数值评分；
提供对于各产品参数输入的权重因子；
使用所述产品参数值、对于该值的所述评分和对于该值的所述权重因子，计算对于各问题的产品评分；
使用由消费者选择的答案计算对于各问题的消费者评分；
使用所述产品评分和所述消费者评分计算对于各问题的推荐评分；和
基于所述推荐评分选择用于推荐给所述消费者的所述一种或多种产品。
13.如权利要求12所述的方法，其中对所述一种或多种产品的选择包括以下步骤：
对于各产品，计算作为各问题的所述推荐评分的总和的总评分；
基于所述推荐评分对所述一种或多种产品分级；和
基于所述一种或多种产品在所述分级中的位置，选择用于推荐给所述消费者的所述一种或多种产品。
14.前述权利要求任一项所述的方法，其中所述计算对于各问题的所述产品评分的步骤包括以下步骤：
取得对于该问题的所述产品参数值；
从所述产品矩阵取得对于该产品参数的所述数值评分；
取得对于该产品的所述权重因子；和将所述数值评分乘以所述权重因子以产生所述产品评分。
15.一种用于从多种产品中向消费者推荐一种或多种产品的计算机程序，该计算机程序被配置用于：
提供对于所述消费者的一系列问题，各问题具有限定的答案集；
提供对于各产品的多种产品参数输入，各产品参数输入具有限定的产品参数值的集；
提供产品矩阵，该产品矩阵对于各问题赋予对各参数值的数值评分；
提供对于各产品参数输入的权重因子；
使用所述产品参数值、对于该值的所述评分和对于该值的所述权重因子，计算对于各问题的产品评分；
使用由消费者选择的答案计算对于各问题的消费者评分；
使用所述产品评分和所述消费者评分计算对于各问题的推荐评分；和
基于所述推荐评分选择用于推荐给所述消费者的一种或多种产品。
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