CN108140172A - 文档和通信中的集中关注 - Google Patents

Abstract

提供了集中关注元素作为一种明确地唤起用户对通信或文档的特定部分的注意的机制。在对话或协作文档中提及用户的事实可以用作对话或文档部分与他们更相关的信号。如果通过集中关注元素引起其注意的用户不在通信的收件人列表或文档的协作者列表中，则他们可以被自动添加到列表中。一个或多个用户的注意力通过集中关注元素被吸引到的对话或文档的选定部分可以被强调、突出显示或与对话或文档的其余部分不同地示出。

Description

文档和通信中的集中关注

背景技术

联网计算及其最大的例子互联网允许各个用户、商业、政府实体和其他组织收集、分享和查看广泛的数据。联网计算的普遍和频繁使用的方面中的一种是诸如电子邮件之类的电子通信。个人和专业的电子对话是日常生活中不可或缺的部分。示例对话不仅在多个人之间交换消息，而且还有其他形式的数据(例如附件)、记录、日程表、任务以及更多的条目。

在当今的环境中，与重要的和相关的信息保持连接而不感到被淹没是很难的。具体而言，在电子邮件中收到的电子邮件数量可能非常大，用户可能很难挑选出他们应该首先处理的相关且重要的电子邮件。

发明内容

提供本发明内容是为了以简化的形式介绍将在以下具体实施方式中进一步描述的一系列概念。本发明内容并非旨在排他地确定要求保护的主题的关键特征或必要特征，也不旨在帮助确定所要求保护的主题的范围。

实施例旨在在通信或协作文档内提供集中关注。在一些示例中，可以在通信主体或协作文档内接收集中关注元素。可以呈现控件以使得能够结合集中关注元素输入或选择一个或多个参与者。在接收到对一个或多个参与者的输入或选择时，可以将一个或多个参与者添加到通信或文档的属性和/或分发列表中。

通过阅读下面的具体实施方式和查看相关附图，这些和其它特征和优点将变得显而易见。应该理解的是，前面的总体描述和下面的具体实施方式二者都是解释性的，并不限制所要求保护的方面。

附图说明

图1是示出根据实施例的用于在文档和通信中提供集中关注的示例计算环境的概念显示图；

图2A、图2B和图2C是示出根据实施例的在通信内提供集中关注能力的通信应用的示例用户界面的显示图；

图3A和3B是示出根据集中关注元素的分类通信的示例呈现的显示图；

图4是示出根据集中关注元素提供通信分类的通信应用的替代示例用户界面的显示图；

图5是示出根据实施例的结合集中关注元素显示附加能力的通信应用的示例用户界面的显示图；

图6是简化的网络环境，其中可以实现根据实施例的系统；

图7是根据实施例的可用于在文档和通信中提供集中关注的示例计算设备的框图；以及

图8是图示根据实施例的用于在文档和通信中提供集中关注的过程的逻辑流程图。

具体实施方式

如以上简要描述的，实施例涉及集中关注元素，其作为用于明确地唤起用户对通信或文档的特定部分的注意的机制。其他示例实施例可以利用这样的事实：在对话中提到用户为对话与他们更相关的信号。如果通过集中关注元素引起其注意的用户不在电子邮件的收件人列表中，则可以将其自动添加到收件人列表中。一个或多个用户的注意通过集中关注元素被吸引到的对话或文档的选定部分可以被强调、突出显示或与对话或文档的其余部分不同地显示。

在下面的具体实施方式中，参考了构成具体实施方式的一部分的附图，并且在附图中通过图示的方式示出了具体实施例或示例。可以组合这些方面，可以利用其他方面，并且可以在不脱离本公开的精神或范围的情况下进行结构改变。因此，下面的具体实施方式不应被认为是限制性的，并且本发明的范围由所附权利要求书及其等同物来限定。

尽管将在与个人计算机上的操作系统上运行的应用程序结合执行的程序模块的一般上下文中描述一些实施例，但是本领域技术人员将认识到，各方面也可以与其他程序模块组合来实现。

通常，程序模块包括执行特定任务或实现特定抽象数据类型的例程、程序、组件、数据结构和其他类型的结构。此外，本领域的技术人员将认识到，可以用包括手持设备、多处理器系统、基于微处理器的或可编程消费者电子设备、小型计算机、大型计算机和类似计算设备的其他计算机系统配置来实践实施例。实施例也可以在分布式计算环境中实践，其中任务由通过通信网络链接的远程处理设备执行。在分布式计算环境中，程序模块可以位于本地和远程存储器存储设备中。

一些实施例可以被实现为计算机实现的过程(方法)、计算系统或者制造品，诸如计算机程序产品或计算机可读介质。该计算机程序产品可以是计算机系统可读并对包括用于使计算机或计算系统执行示例过程的指令的计算机程序进行编码的计算机存储介质。计算机可读存储介质是计算机可读存储器设备。计算机可读存储介质可以例如经由易失性计算机存储器、非易失性存储器、硬盘驱动器、闪存驱动器、软盘或光盘以及类似的硬件介质中的一个或多个来实现。

在整个说明书中，术语“平台”可以是软件和硬件组件的组合，用于提供具有集中关注能力的通信或文档处理服务。平台的示例包括但不限于在多个服务器上执行的托管服务、在单个计算设备上执行的应用以及类似的系统。术语“服务器”通常是指通常在联网环境中执行一个或多个软件程序的计算设备。下面提供了关于这些技术和示例操作的更多细节。

这里使用的计算设备是指包括至少一个存储器和一个或多个处理器的设备，所述设备包括服务器、台式计算机、膝上型计算机、平板电脑、智能电话、车载计算机或可穿戴计算机。存储器可以是被配置为存储要由一个或多个处理器执行的一个或多个指令的计算设备的可移动或不可移动组件。处理器可以是耦合到存储器并且被配置为结合由存储器存储的指令来执行程序的计算设备的组件。本文描述的动作或操作可以在单个处理器上执行，在多个处理器上(在单个机器中或分布在多个机器上)执行，或者在多核处理器的一个或多个核上执行。操作系统是被配置为管理提供公共服务和应用的计算设备的硬件和软件组件的系统。集成模块是集成在应用或服务中使得应用或服务被配置为执行组件的应用或服务的组件。计算机可读存储器设备是经由易失性计算机存储器、非易失性存储器、硬盘驱动器、闪存驱动器、软盘或光盘中的一个或多个来实现的物理计算机可读存储介质，以及其上包括关于将内容自动保存到位置的指令的类似的硬件介质。用户体验即是与应用或服务相关联的可视化显示，通过该可视化显示，用户与应用或服务进行交互。用户动作是指用户与应用的用户体验或由服务提供的用户体验之间的交互，包括触摸输入、手势输入、语音命令、眼睛追踪、陀螺仪输入、笔输入、鼠标输入和键盘输入中之一。应用编程接口(API)可以是用于应用或服务的一组例程、协议和工具，其允许应用或服务与由独立实体管理的一个或多个其他应用和服务进行交互或通信。

在文档和通信中提供集中关注的技术优点可以包括提高通信效率，减少处理和网络带宽使用(减少待审查、交换的通信或文档的数量)以及通过允许用户接收重点和分类的传入通信来改善用户交互等等。

实施例解决了由不能由人管理的联网计算和基于云的服务所产生的非常大规模的操作产生的需求。这里描述的动作/操作不仅仅是计算机的使用，而是解决作为用作服务(诸如与通信结合提供的通信服务)的软件的直接结果的系统的结果。

图1是图示根据实施例的用于在文档和通信中提供集中关注的示例计算环境的概念显示图。

如示图100所示，服务器102可以执行提供交换各种模式的通信或文档处理诸如编辑、创建和协作的能力的应用/服务110。应用/服务110还可以包括集中关注引擎112，其可以使得用户122、126等具备在通信和文档中的集中关注能力。交换的通信或合作的文档可以存储在一个或多个数据存储库(例如，用户的计算设备中的本地数据存储库，云存储等)中，其中的一些可以由数据库服务器104管理。通信和相关联的数据可以由多个服务器管理。类似地，应用/服务110可以在多个服务器上执行。

应用/服务110可以提供诸如日历、日程安排、记笔记、任务管理、联系人管理、协作和其他类似功能的附加功能。可以结合所提供的功能提供各种用户界面。在一些实施例中，应用/服务110可以包括不同的应用或模块以提供不同的功能。在其他实施例中，一些或全部模块可以被集成。此外，可以通过插件或集成的第三方模块提供附加功能。

用户122和126可以通过它们各自的计算设备124和128在一个或多个网络120上访问应用/服务110。网络120可以提供节点之间的有线或无线通信，节点诸如计算设备124、128或服务器102、104。在一些实施例中，通信服务110的组件也可以在用户的计算设备上本地执行。为了处理交换的通信或协作的文档，应用/服务110可以向用户122和126提供用户体验。用户体验可以是用户122和126可以通过其与应用/服务110交互的可视显示。交互可以包括触摸输入、手势输入、语音命令、眼睛跟踪、陀螺仪输入、笔输入、鼠标输入和/或键盘输入等等。如下面进一步详细讨论的，用户体验可以提供集中关注的视觉指示等。

计算设备124和128中的每一个可以包括显示设备，诸如触摸使能显示组件，以及监视器等，以通过web浏览器(瘦客户端)或本地客户端应用(胖客户端)为用户122和126提供对应用/服务110的访问。例如，计算设备122和126可以包括台式计算机、膝上型计算机、平板电脑、手持设备、车载计算机、嵌入式计算机系统、智能电话和可穿戴计算机以及其它计算设备。

虽然结合本文中的电子通信对话讨论了对所选主题的集中关注，但是实施例也可以结合诸如文档(文字处理，电子表格，演示文稿等)的其他系统来实现。这里讨论的集中关注元素可以是任何一个或多个字母数字或特殊字符。在文档和通信中提供集中关注可以帮助用户在与他们的通信交互时，文档协作时以及迅速赶上重要条目时实现上述目标保持专注而不分心。

虽然图1中的示例性系统已经用包括服务器102、数据库服务器104、应用/服务110、集中关注引擎112的特定组件进行了描述，实施例不限于这些组件或系统配置，并且可以利用采用更少或附加组件的其他系统配置来实现。

图2A、图2B和图2C是示出了根据实施例的在通信内提供集中关注能力的通信应用的示例用户界面的显示图。

示图200A示出了显示由诸如华盛顿州雷蒙德市的微软公司的的通信服务的用户界面的移动设备。用于特定用户的收件箱202包括例如当天活动的摘要信息以及准备的电子邮件206。电子邮件可以包括用于直接收件人的TO行204和用于总结电子邮件的内容的主题行206。电子邮件还可以包括具有文本和/或其他内容的主体208。

在电子邮件的主体208内的位置处，发件人可以输入(例如，使用物理键盘或虚拟键盘键入、粘贴或使用其他输入机制)集中关注元素210。集中关注元素210可以是字母数字字符、特殊字符、图形元素或类似元素。此外，集中关注元素可以包括多于一个的字符(例如“@#”或“&&&”)。例如，“@”字符可以用作集中关注元素。电子邮件应用或底层通信服务的集中关注引擎可以在检测到新行中或空格后的“@”字符时检测到开始集中关注部分的意图。

图2B的示图200B示出了与示图200A中相同的用户界面，其中在检测到集中关注元素210时显示人员挑选器菜单212。在一些实施例中，可以允许发件人输入他们想要引起其注意的人员的姓名。在其他实施例中，自动完成功能可以允许更容易地键入人员的姓名。在进一步的实施例中，可以显示人员挑选器菜单，向发件人提供在可用人员之中的选择数量的选择。人员挑选器菜单212上的列表可以基于发件人的联系人、发件人已经与之交互的人员(例如，向其发送过电子邮件、从其接收过电子邮件，等等)、与特定项目相关联的人员(当电子邮件与一个项目相关联时)、发件人组织内的人员以及类似的来源。

此外，列表中的人员可以基于由发件人键入的姓名的一个或多个字母，电子邮件的上下文或根据发件人与人员交互的历史和/或电子邮件的主题进行的推断来选择和/或排序。在诸如移动环境中的基于触摸的用户界面中，可以允许发件人从由人员挑选器212显示的列表中选择(214)姓名。

图2C的示图200C示出了与示图200A和200B中相同的电子邮件用户界面，其中完成了集中关注部分。集中关注部分可以包括集中关注元素210、人员216的姓名(如上所述从人员挑选器中键入或选择)以及涉及人员216的内容218。内容可以是文本的，但也可以是包括其他内容类型，如图形、图像、视频、音频、链接、附件等。

一旦键入人员216的姓名或从人员挑选器中选择，可以针对该人员检索诸如电子邮件地址(或文本消息传递地址)之类的联系信息。在检索到发件人指示或选择的人员的电子邮件地址或类似标识符之后，可以在视觉上指示(例如，通过突出显示、着色、阴影、文本、图形等方案)集中关注元素210。所选择或指定的人员也可以被添加到电子邮件的分发列表220中(如果尚未在那里的话)，从而可以通知他们。集中关注元素210后可以跟随多于一个的人员。发件人可以被允许进入/选择如他们想要的那样多的人员。所选择/指示的人员的电子邮件地址或标识符可以被添加到电子邮件的属性中，使得可以通过客户端应用或电子邮件服务基于集中特征来过滤电子邮件。

虽然在图2A至图2C中的电子邮件的示例环境中描述了集中关注，实施例不限于电子邮件。在日程安排条目(例如日历邀请)、文本消息、共享笔记或任务、在线会议等中可以使用类似的集中关注元素和相关联的功能。此外，类似的集中关注功能和相关联的用户界面可以用于协作文档。例如，协作者可以通过诸如文字处理文档、演示文稿、电子表格、图形文档和类似文档等协作文档来提供评论或以其他方式进行通信。

图3A和3B是示出根据集中关注元素的分类的通信的示例呈现的显示图。

包括诸如上面讨论的电子邮件的集中关注元素的条目可以由基础应用或服务(例如在电子邮件服务器中)基于集中关注属性来索引，使得用户可以基于集中关注属性来过滤和查看条目(例如，电子邮件)。示图300A示出了具有集中关注控件302的电子邮件应用(在移动环境中)的用户界面。收件箱可以包括多个通信条目，例如电子邮件、日历邀请等等。诸如电子邮件304和会议邀请306的这些条目中的一些条目可以包括针对其收件箱被显示的用户的集中关注元素308。

在集中关注控件302的激活310时，可以对显示的条目进行过滤，使得具有集中关注元素的条目被显示在用户界面上，如图3B的示图300B所示。在一些实施例中，用户可以是诸如电子邮件之类的条目的收件人，并且集中关注控件302可以基于提及收件人的姓名的集中关注元素来过滤条目。在其他实施例中，可以向用户提供基于提及其他姓名的集中关注元素来过滤条目的选择。例如，项目的管理者可能能够对具有分别或分组提及项目参与者的姓名的集中关注元素的条目进行过滤。

在进一步的实施例中，例如，可以在电子邮件的预览中而不是在顶部中显示集中关注部分以提供上下文。集中关注部分也可以在电子邮件的主体内被突出显示或者以其他方式被强调(例如，被带到主体的顶部，以不同的颜色显示等)。根据一些实施例，显示的条目的高度、显示的条目的背景颜色、字体样式/粗细、字体颜色、与显示的条目相关联的图标以及标签可以用于指示包括在这样的条目中的集中关注。

图4是示出根据集中关注元素提供通信分类的通信应用的替代示例用户界面的显示图。

示图400示出了可选的过滤方法。示图400中的电子邮件应用用户界面包括顶部栏402，其指示在用户界面上列出的条目是特定对话(例如，“项目”)的一部分。顶部栏402进一步指示对话中的条目包括一个集中关注元素，并且存在与集中关注元素关联的八个收件人。集中关注指示符可以是控件，并且在激活410时，具有集中关注元素406的条目404可以被带到顶部，从剩余的条目过滤，或者以其他方式被强调。

图5是示出根据实施例的结合集中关注元素显示附加能力的通信应用的示例用户界面的显示图。

示图500示出了可以与集中关注元素一起提供以增强用户体验的附加示例功能。示图500中的示例用户界面包括具有集中关注元素504和关联的人员姓名的接收到的消息502。在选择506人名(例如，点击、悬停等)时，可以显示诸如联系人卡510之类的与人员相关联的概要信息。在其他示例中，也可以显示与该人员相关联的消息或其他条目。此外，可以向用户提供与人员通信的选项或其他交互功能。

图6是简化的网络环境，其中可以实现根据实施例的系统。

如示图600所示，在文档和通信中提供集中关注的应用或服务可以在网络环境中通过诸如网络610的一个或多个网络来实现。参与者可以通过在(诸如，智能电话613、移动计算机612、或台式计算机611(“客户端设备”)之类)的各种计算设备611-613上执行的本地安装的或者精简的(例如，浏览器)客户端应用来访问应用或服务。应用(或服务)可以通过在各种计算设备上执行的本地安装的或精简的(例如浏览器)客户端应用来与用户交互。集中关注元素可以被用作明确地唤起用户对通信或文档的特定部分的注意的机制。在对话中利用集中关注元素指示用户可以被用作对话与他们更相关的信号。如果通过集中关注元素吸引其注意的用户不在电子邮件的收件人列表中，则可以将其自动添加到收件人列表中。一个或多个用户的注意通过集中关注元素被吸引到的对话或文档的选定部分可以被强调、突出显示或与对话或文档的其余部分不同地示出。

如本文所讨论的，应用或服务可以经由在服务器615上执行的软件来实现。服务器615可以包括一个或多个web服务器616，其中一个或多个web服务器616中的至少一个可以被配置成通过web通信提供对应用或服务的访问。在其他示例中，应用或服务可以由第三方服务提供，或者可以包括web应用。应用或服务可以直接或通过数据库服务器618将与交换的通信或协作文档相关联的数据存储在数据存储库619中。

计算设备可以通过网络610与服务器进行通信。网络610可以包括服务器、客户端、互联网服务提供商和通信介质的任何拓扑。根据实施例的系统可以具有静态或动态拓扑。网络610可以包括多个安全网络(诸如企业网络)、不安全网络或因特网。不安全网络可能包括无线开放网络。网络610还可以协调通过诸如公共交换电话网络(PSTN)或蜂窝网络的其他网络的通信。此外，网络610可以包括多个短距离无线网络，例如蓝牙或类似的网络。网络610可以提供这里描述的节点之间的通信。作为示例而非限制，网络610可以包括无线介质。无线介质可以包括声学介质、RF介质、红外介质和其他无线介质等等。

可以使用文本方案、图形方案、音频方案、动画方案、着色方案、突出显示方案和/或阴影方案来在文档和通信中提供集中关注以及相关联的功能。

计算设备、应用、数据源和数据分配系统的许多其他配置可以用于在文档和通信中提供集中关注。此外，图6中讨论的联网环境仅用于说明目的。实施例不限于示例应用、模块或过程。

图7是根据实施例的可用于在文档和通信中提供集中关注的示例计算设备的框图。

例如，计算设备700可以用作服务器、台式计算机、便携式计算机、智能电话、专用计算机或类似设备。在示例基本配置702中，计算设备700可以包括一个或多个处理器704和系统存储器706。存储器总线708可以用于处理器704和系统存储器706之间的通信。示例基本配置702可以是如图5所示由内部虚线内的那些部分来表示。

取决于期望的配置，处理器704可以是任何类型的，包括但不限于微处理器(μP)、微控制器(μC)、数字信号处理器(DSP)或其任何组合。处理器704可以包括一个或多个级别的缓存，诸如级别缓存存储器712，一个或多个处理器核714和寄存器716。一个或多个处理器核714可以(各自)包括算术逻辑单元(ALU)、浮点单元(FPU)、数字信号处理核(DSP Core)或其任意组合。示例的存储器控制器718也可以与处理器704一起使用，或者在一些实现方式中，示例的存储器控制器718可以是处理器704的内部部分。

取决于期望的配置，系统存储器706可以是任何类型，包括但不限于易失性存储器(诸如RAM)、非易失性存储器(诸如ROM、闪存等)或其任何组合。系统存储器706可以包括操作系统720、应用/服务722和程序数据624。应用/服务722可以包括集中关注引擎726，其可以在文档和通信中提供集中关注，以及过滤模块727，其可以基于通信的属性来实现对所接收的通信的过滤。程序数据724可以包括用户和/或内容/用户数据728等等。

计算设备700可以具有附加的特征或功能以及附加的接口，以促进示例性基本配置702与任何期望的设备和接口之间的通信。例如，可以使用总线/接口控制器730来促进示例基本配置702和一个或多个数据存储设备732之间经由存储接口总线734的通信。数据存储设备732可以是一个或多个可移动存储设备736、一个或多个不可移动存储设备738或其组合。可移动存储设备和不可移动存储设备的示例可以包括诸如软盘驱动器和硬盘驱动器(HDD)之类的磁盘设备，诸如光盘(CD)驱动器或数字多功能盘(DVD)驱动器之类的光盘驱动器，固态驱动器(SSD)和磁带驱动器等等。示例计算机存储介质可以包括以用于存储信息(例如计算机可读指令、数据结构、程序模块或其他数据)的任何方法或技术实现的易失性和非易失性、可移动和不可移动的介质。

系统存储器706、可移动存储设备736和不可移动存储设备738是计算机存储介质的示例。计算机存储介质包括但不限于RAM、ROM、EEPROM、闪存或其他存储技术、CD-ROM、数字多功能盘(DVD)、固态驱动器或其他光存储、磁带盒、磁带、磁盘存储设备或其他磁性存储设备，或者可以用于存储期望的信息并且可以由计算设备700访问的任何其他介质。任何这样的计算机存储介质可以是计算设备700的一部分。

计算设备700还可以包括接口总线740，用于促进从各种接口设备(例如，一个或多个输出设备742、一个或多个外围接口744以及一个或多个通信设备746)经由总线/接口控制器730到示例基本配置702的通信。一个或多个输出设备742中的一些包括图形处理单元748和音频处理单元750，其可以被配置为经由一个或多个A/V端口752与各种外部设备诸如显示器或扬声器进行通信。一个或多个外围接口744可以包括串行接口控制器754或并行接口控制器756，其可以被配置为经由一个或多个I/O端口758与诸如输入设备(例如，键盘、鼠标、笔、语音输入设备、触摸输入设备等)或其他外围设备(例如，打印机、扫描仪等)的外部设备进行通信。示例的通信设备766包括网络控制器760，网络控制器760可以被布置为促进经由一个或多个通信端口764通过网络通信链路与一个或多个其他计算设备762的通信。一个或多个其他计算设备762可以包括服务器、计算设备和类似的设备。

网络通信链路可以是通信介质的一个例子。通信介质通常可以通过计算机可读指令、数据结构、程序模块或调制数据信号(例如载波或其他传输机制)中的其他数据来体现，并且可以包括任何信息传递介质。“调制的数据信号”可以是使其特性中的一个或多个被设置或改变以这样的方式使得对信号中的信息进行编码的信号。作为示例而非限制，通信介质可以包括诸如有线网络或直接有线连接之类的有线介质以及诸如声学、射频(RF)、微波、红外(IR)和其他无线介质之类的无线介质。

计算设备700可以被实现为通用或专用服务器、大型机或包括任何上述功能的类似计算机的一部分。计算设备700也可以被实现为包括膝上型计算机和非膝上型计算机配置的个人计算机。

示例实施例还可以包括用于在文档和通信中提供集中关注的方法。这些方法可以以任何方式实现，包括这里描述的结构。一种这样的方式可以通过本公开中描述的类型的设备的机器操作。另一种可选的方式可以是对于方法的一个或多个单独的操作结合一个或多个人类操作者执行一些操作而其他操作可以由机器执行来执行。这些人类操作者不需要彼此搭配，但每个人类操作者仅被配有执行程序一部分的机器。在其他实施例中，人机交互可以例如通过可以是机器自动化的预选标准来自动化。

图8是图示根据实施例的用于在文档和通信中提供集中关注的过程的逻辑流程图。过程800可以通过通信或文档协作服务、分布式应用、本地安装的应用和/或其组件来实现，其中组件可以在一个或多个服务器或其他计算设备上执行。

过程800可以以操作810开始，其中可以在通信或协作文档中接收集中关注元素(例如，字母数字或特殊字符)。在操作820处，集中关注引擎可以呈现控件以指示(例如，从建议用户的列表中选择)或者为通信或文档的集中部分输入用户或多个用户。

在操作830，集中关注引擎可以结合集中关注元素接收一个或多个用户，并在操作840将所接收的用户添加到通信或文档属性中。在一些实施例中，用户也可被添加到通信或协作文档的分发列表(例如，电子邮件的收件人行)。

过程800中包括的操作是出于说明的目的。文档和通信中提供集中关注可以通过具有更少或附加步骤的类似过程以及使用此处描述的原理的不同操作顺序来实现。在此描述的操作可以由在一个或多个计算设备上操作的一个或多个处理器、一个或多个处理器核、专用处理设备和/或通用处理器以及其他示例执行。

根据一些示例，描述了通信交换中提供集中关注的计算设备。该计算设备可以包括存储器和耦合到存储器的一个或多个处理器，一个或多个处理器结合存储在存储器中的指令来执行通信应用。该通信应用可以包括对话管理模块和集中关注模块，对话管理模块被配置为促进多个参与者之间的通信交换。集中关注模块可以被配置为接收通信的主体内的集中关注元素；结合集中关注元素提供要被显示以使得能够输入或选择一个或多个参与者的控件；接收对一个或多个参与者的输入或选择；将一个或多个参与者的标识符添加到通信的属性中；以及如果所述一个或多个参与者不在所述通信的分发列表上，则将所述一个或多个参与者的联系信息添加到分发列表中。通信应用还可以包括过滤模块，该过滤模块被配置为实现基于通信的属性启用对接收的通信进行过滤。

根据其他示例，集中关注模块可以被配置为检测作为新行中或空格后输入的一个或多个预定义字符的集中关注元素。一个或多个预定义字符可以包括字母数字字符、特殊字符和图形字符。集中关注模块可以被进一步配置成使得能够在集中关注元素之后键入参与者的姓名和/或提供自动完成功能和人员挑选器菜单中的一个以选择参与者。集中关注模块可以被进一步配置为基于所键入或选择的姓名来检索参与者的标识符和联系信息，并且基于发件人的联系人、发件人与其交换通信的人员、与特定项目相关联的人员以及与发件人在同一组织内的人员中的一个或多个来在人员挑选器菜单上呈现参与者列表。

根据另外的示例，可以基于以下各项中的一项或多项来对人员挑选器菜单上的参与者列表进行选择和/或排序：发件人键入的姓名的一个或多个字母，通信的上下文，或者根据发件人与人员的交互历史作出的推断，以及通信的主题。集中关注模块还可以被配置为使得能够在键入姓名之后输入涉及参与者的内容，该内容包括文本、图形、图像、视频内容、音频内容、链接和附件中的一个或多个。集中关注模块可以进一步被配置为在完成跟随集中关注元素的姓名之后，通过突出显示方案、着色方案、阴影方案、文本方案和图形方案等中的一个或多个强调集中关注元素和姓名中的一者或两者。集中关注模块可以被进一步配置为使得能够从在集中关注元素之后的多个参与者的多个姓名的人员挑选器菜单中进行键入或选择。

根据其它示例，描述了在一个或多个计算设备上执行的用于在通信或文档中提供集中关注的方法。该方法可以包括促进多个用户之间的通信交换和文档协作中的一个或多个；接收通信的主体或文档内的集中关注元素；结合集中关注元素提供要被显示以使得能够输入或选择一个或多个用户的控件；接收对一个或多个用户的输入或选择；将所述一个或多个用户添加到所述通信或所述文档的属性；以及将所述一个或多个用户添加到通信或文档的分发列表。

根据一些示例，所述方法还可以包括基于所述属性对所述通信或所述文档进行索引，以使所述一个或多个用户能够对所述通信或所述文档进行过滤；使得能够基于与集中关注元素相关联的用户的姓名来过滤一个或多个通信或文档；使得能够基于与集中关注元素相关联的多个用户的多个姓名来过滤一个或多个通信或文档；以及基于所选姓名实现对过滤的一个或多个通信或文档的分组。通信可以是电子邮件、日程安排条目、文本消息、共享笔记、共享任务和/或在线会议，并且文档可以是文字处理文档、演示文档、电子表格和/或图形文档。

根据另外的示例，描述了一种其上存储有指令以在通信交换中提供集中关注的计算机可读存储器设备。指令可以包括促进多个参与者之间的通信交换；接收通信主体内的集中关注元素，其中集中关注元素包括字母数字字符、特殊字符和图形字符中的一个或多个；结合集中关注元素提供要被显示以使得能够输入或选择一个或多个参与者的控件；接收对一个或多个参与者的输入或选择；将一个或多个参与者的标识符添加到通信的属性中；如果所述一个或多个参与者不在所述通信的分发列表上，则将所述一个或多个参与者的联系信息添加到分发列表中；以及使得能够基于通信的属性实现对接收的通信进行过滤。

根据另外的示例，指令还可以包括提供集中关注部分，集中关注部分包括集中关注元素、与集中关注元素相关联的一个或多个姓名以及与集中关注元素相关联的内容，以便被在收件人接收到通信时被显示在通信的预览和通信的顶部主体部分中的一个中。所述指令还可以包括使得一个或多个接收的通信能够被显示为具有包含通过所显示的通信的高度、背景颜色、字体样式、粗细、字体颜色、图标和标签中的一个或多个强调的集中关注元素的通信。所述指令还可以包括在显示的通信上选择与集中关注元素相关联的姓名时，提供与要显示的姓名相关联的概要信息和交互功能中的一个或多个。

根据其他示例，描述了用于在通信或文档中提供集中关注的装置。该装置可以包括用于促进多个用户之间的通信交换和文档协作中的一个或多个的装置；用于接收通信主体或文档内的集中关注元素的装置；用于结合集中关注元素提供要被显示以便使得能够输入或选择一个或多个用户的控件的装置；用于接收对所述一个或多个用户的输入或选择的装置；用于将一个或多个用户添加到通信或文档的属性中的装置；以及用于将一个或多个用户添加到通信或文档的分发列表中的装置。

以上说明、示例和数据提供了对实施例的制造和对实施例的构成的使用的完整描述。尽管已经用结构特征和/或方法动作特定的语言描述了主题，但是应该理解的是，所附权利要求中限定的主题不一定限于上面描述的具体特征或动作。相反，上面描述的具体特征和行为被公开为实现权利要求和实施例的示例形式。

Claims (12)

1.一种在通信交换中提供集中关注的计算设备，所述计算设备包括：

存储器；

耦合到所述存储器的一个或多个处理器，所述一个或多个处理器结合存储在所述存储器中的指令来执行通信应用，其中所述通信应用包括：

对话管理模块，被配置为：

促进多个参与者之间的所述通信交换；

集中关注模块，被配置为：

在通信的主体内接收集中关注元素；

提供控件，所述控件将被显示以使得能够结合所述集中关注元素输入或选择一个或多个参与者；

接收对所述一个或多个参与者的所述输入或所述选择；

将所述一个或多个参与者的标识符添加到所述通信的属性；以及

如果所述一个或多个参与者不在所述通信的分发列表上，则将所述一个或多个参与者的联系信息添加到所述分发列表中；以及

过滤模块，被配置为：

使得能够基于所述通信的属性对接收的通信进行过滤。

2.如权利要求1所述的计算设备，其中，所述集中关注模块被配置为检测作为在新的行中或者在空格之后输入的一个或多个预定义字符的所述集中关注元素。

3.如权利要求2所述的计算设备，其中，所述一个或多个预定义字符包括字母数字字符、特殊字符和图形字符。

4.如权利要求1所述的计算设备，其中，所述集中关注模块还被配置为使得能够在所述集中关注元素之后键入参与者的姓名。

5.如权利要求4所述的计算设备，其中，所述集中关注模块进一步被配置为提供自动完成功能和人员挑选器菜单中的一者以用于选择所述参与者。

6.如权利要求5所述的计算设备，其中，所述集中关注模块进一步被配置为基于发件人的联系人、所述发件人与之交换通信的人员、与特定项目相关联的人员、以及与所述发件人在同一个组织内的人员中的一个或多个，将参与者列表呈现在所述人员挑选器菜单上。

7.如权利要求4所述的计算设备，其中，所述集中关注模块进一步被配置为在完成所述集中关注元素之后的所述姓名时，通过突出显示方案、着色方案、阴影方案、文本方案和图形方案中的一个或多个强调所述集中关注元素和所述姓名中的一个或两个。

8.一种在一个或多个计算设备上执行以在通信或文档中提供集中关注的方法，所述方法包括：

促进多个用户之间的通信交换和文档协作中的一个或多个；

在通信的主体或所述文档内接收集中关注元素；

提供控件，所述控件将被显示以使得能够结合所述集中关注元素输入或选择一个或多个用户；

接收对所述一个或多个用户的所述输入或所述选择；

将所述一个或多个用户添加到所述通信或所述文档的属性中；以及

将所述一个或多个用户添加到所述通信或所述文档的分发列表中。

9.如权利要求8所述的方法，还包括：

基于所述属性对所述通信或所述文档进行索引，以使得所述一个或多个用户能够过滤所述通信或所述文档。

10.如权利要求8所述的方法，其中，所述通信是电子邮件、日程安排条目、文本消息、共享笔记、共享任务和在线会议中的一个，并且所述文档是文字处理文档、演示文稿文档、电子表格和图形文档中的一个。

11.一种计算机可读存储器设备，其上存储有用于提供通信交换中的集中关注的指令，所述指令包括：

促进多个参与者之间的所述通信交换；

在通信的主体内接收集中关注元素，其中，所述集中关注元素包括字母数字字符、特殊字符和图形字符中的一个或多个；

提供控件，所述控件将被显示以使得能够结合所述集中关注元素输入或选择一个或多个参与者；

接收对所述一个或多个参与者的所述输入或所述选择；

将所述一个或多个参与者的标识符添加到所述通信的属性；

如果所述一个或多个参与者不在所述通信的分发列表上，则将所述一个或多个参与者的联系信息添加到所述分发列表中；以及

使得能够基于所述通信的属性对接收的通信进行过滤。

12.如权利要求11所述的计算机可读存储器设备，其中，所述指令还包括：

提供集中关注部分，所述集中关注部分包括所述集中关注元素、与所述集中关注元素相关联的一个或多个姓名以及与所述集中关注元素相关联的内容，所述集中关注部分将在收件人接收到所述通信时被显示在所述通信的预览和所述通信的顶部主体部分中的一个中。