CN108090819A - 无人值守的自主购物平台 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种无人值守的自主购物平台，包括销售单元、货物管理单元和后台控制单元，所述销售单元、货物管理单元与后台控制单元网络连接；所述销售单元包括货物存储间、RFID有源电子标签，所述货物存储间的顶部设置有电子标签阅读器，所述RFID有源电子标签为环套电子标签，所述RFID有源电子标签的环套包括拉伸和松弛两种状态，电子标签套在货物上时为拉伸状态并设定为货物待销售状态，电子标签从货物上取下时为松弛状态并设定为货物已销售状态。本发明所述无人值守购物平台，可用于常规无人值守系统的推广应用，实现精确识别与智能无感支付，可有效降低运营成本，应用前景广阔，具有良好的经济效益和社会效益。
Description
技术领域
本发明涉及一种自动售货系统，具体涉及一种无人值守的自主购物平台。
背景技术
随着互联网、物联网及网络支付等技术的飞速发展，人们的生活方式也在发生着剧烈的变化，无人值守的购物方式正悄然进入普通百姓的日常生活。目前，常见的无人值守经营系统主要采用普通无源电子标签或人工智能识别技术，其中，普通无源电子标签主要用于标识商品信息和自助结算付费，人工智能主要应用身份识别和商品识别以及相关的支付操作；无人值守经营系统是随着科技发展出现的新的经营模式，仍有很大的改进空间，目前常见的无人值守经营系统主要存在以下问题是：
1、容易出现识别错误或识别遗漏；
2、采用普通无源电子标签，标签不可回收导致成本高昂，客户自助操作过程包括自助取货、识别、付款、防盗识别和开关门等繁琐操作，体验感较差，而且需要多种昂贵的设备作为辅助，投资成本高；
3、人工智能技术及其设备部署成本较高，现场管理容易出现漏洞和/或作弊现象，而且面对客户乱拿乱放的问题，后续现场货品的管理较为复杂。
发明内容
本发明所要解决的技术问题是，克服以上所述缺陷，提供一种购物程序简化、体验感好、容易管理、投资少、易推广、真正能实现无人值守的自主购物平台。
为了解决以上所述技术问题，本发明所述无人值守的自主购物平台，包括销售单元、货物管理单元和后台控制单元，所述销售单元、货物管理单元与后台控制单元网络连接；
所述销售单元包括货物存储间和电子标签，所述货物存储间的顶部设置有电子标签阅读器；所述电子标签为具有多种使用状态的环套形RFID电子标签，所述RFID电子标签的环套包括拉伸和松弛两种状态，电子标签套在货物上时为拉伸状态并设定为货物待销售状态，电子标签从货物上取下时为松弛状态并设定为货物已销售状态；所述电子标签阅读器用于读取所述电子标签的相应信息并将读取到的信息发送给所述后台控制单元，后台控制单元根据收到的信息确认所述电子标签的状态以及相应的货物状态，确定为销售发出扣款指令或通知货物管理单元进行补货；
所述自主购物平台的售卖步骤为：注册用户通过扫码开门，进入货物存储间，选中欲购买货物，取下货物上的环套RFID电子标签，所述电子标签从货物上取下后呈现为松弛状态，松弛状态的RFID电子标签的信息被货物存储间顶部的所述电子标签阅读器读取，发送给所述后台控制单元，后台控制单元确认并完成扣款，完成购物行为，用户开门离开货物存储间；
所述货物管理单元用于对货物的管理，包括：货物出售后相应的所述电子标签呈现松弛状态的信息经所述电子标签阅读器读取并发送给所述后台控制单元，后台控制单元收到信息并确认，然后发出补货指令予以提示，后台货物管理人员根据补货提示信息，将RFID电子标签的环套套到相应商品上，扫取电子标签的识别二维码读取所述电子标签的相应信息，通过手机APP将相应商品的信息与所述电子标签一一对应，实现电子标签状态的更改，将商品上架完成补货，此时环套为拉伸状态即待出售状态。
进一步，本发明所述货物存储间的门禁处设置有RFID电子标签低频唤醒器，如果所述RFID电子标签被带到货物存储间门口所述低频唤醒器的唤醒区域内，所述低频唤醒器将唤醒所述RFID电子标签并被所述电子标签阅读器识别，所述电子标签阅读器向所述后台控制单元发送所述RFID电子标签的状态和信息，台控制单元确认并发出指令，提醒RFID电子标签携带者有未完成支付商品或违规携带电子标签，需取下RFID电子标签完成扣款或将电子标签放到指定位置才可以开门离开。
进一步，本发明所述RFID电子标签采用塑料弹簧绳连接固定在货架上。
进一步，本发明所述货物存储间的出入门为L形，所述L形门由主门板和辅门板两个门板组成，门上设置有智能门锁，可控制门板以门轴为中心顺时针或逆时针转动90度，扫码开门时主门板向内旋转，顾客随之进入，同时，辅门板随即旋转到门口将门关上，将货物存储间里外阻隔；作为优选，本发明所述L形门为半封闭门，所述辅门板为主门板的1/3-1/2大小，设置在所述门轴的中部。
作为优选，本发明所述RFID电子标签为有源RFID电子标签。
本发明所述购物平台，将固定货架、多种使用状态的环套形RFID电子标签、电子标签阅读器及通信模块、智能门锁、联网服务器、智能手机、移动应用APP等进行有机的系统开发与集成，实现了无人值守系统中的精确的商品对应关系以及客户自助购物过程中的无感支付与应用，同时实现了上货过程中电子标签与商品的实时信息对应；多种使用状态的环套形RFID电子标签可循环使用，灵活布置，可减少现有技术中客户繁琐的自助操作过程，同时也避免了人工智能技术中存在的乱拿乱放的问题。
本发明利用多种使用状态的环套形RFID电子标签与商品进行物理状态和信息状态的一一对应和绑定，采用基于电子标签识别与操作的无线网络的移动端应用APP和基于电子标签无线阅读器识别反馈通信模块等，对客户的购物操作进行精确识别与支付操作，可以有效保证每一种商品的信息都与后台数据库的信息精确对应，实现精确管理，达到与有人值守相同的管理效果，而又最大程度地简化了客户购物过程中的操作流程，对于管理者，省去了人员投入，降低费用，对于消费者来说又是无人值守的，为消费者提供智能购物与无感支付的体验，真正成为24小时无人值守便利店，是一种适应新形式新时代需求的新零售方式。本发明所述无人值守购物平台，采用灵活的电子标签固定和识别方式，可以在不破坏商品包装的情况下与商品进行一一对应与管理，在商品销售的同时实现了电子标签的回收与重复利用，大幅度降低普通电子标签技术中的标签使用成本，省去了现有常规技术应用中的复杂的系统与设备，如：商品电子标签自助识别设备、自助付款支付设备与柜台，复杂的人工智能识别装置等等，大大降低了设备投入成本和占地空间。
本发明的有益效果：
1、所述有源高频电子标签，在工作范围内可以精准识别，并有效防止识别的错漏情况；
2、所述电子标签为具有多种使用状态的环套形RFID电子标签，可回收重复使用，平均使用成本低廉，而且客户操作过程简单、体验感好；
3、可实现电子标签对应的货位的灵活租赁与共享，从而为客户提供一个廉价的自主销售空间；
4、可实现手机APP一一对应上货功能，针对不同的商品，上货时可实时变更电子标签的对应服务器内数据库对应信息，无需进行电子标签的繁琐的重复读写工作；
5、对商品无序放置也能实现精确管理，有效控制现场客户乱拿乱放的问题，后台管理较为简单；
6、通过货架物理固定的方式以及门禁无线防盗系统，可有效的防止客户恶意带走电子标签，从而降低管理难度及成本。
本发明所述无人值守购物平台，可用于常规无人值守系统的推广应用，实现精确识别与智能无感支付，还可有效降低运营成本，应用前景广阔，经济效益和社会效益显著。
附图说明
图1为本发明的结构及支付实现方法框图；
图2为客户购物逻辑流程框图；
图3为商品（包括授权第三方）上架流程框图；
图4为多种使用状态的环套形RFID电子标签的状态框图；
图5为全封闭L形门的货物存储间的结构示意图；
图6为半封闭L形门的货物存储间的结构示意图。
具体实施方式
下面结合附图和实施例对本发明作进一步详细说明。
本发明所述无人值守的自主购物平台，包括销售单元、货物管理单元和后台控制单元，所述销售单元、货物管理单元与后台控制单元网络连接；
所述销售单元包括货物存储间和电子标签，所述货物存储间的顶部设置有电子标签阅读器；所述电子标签为具有多种使用状态的环套形RFID电子标签，所述RFID电子标签的环套包括拉伸和松弛两种状态，电子标签套在货物上时为拉伸状态并设定为货物待销售状态，电子标签从货物上取下时为松弛状态并设定为货物已销售状态；所述电子标签阅读器用于读取所述电子标签的相应信息并将读取到的信息发送给所述后台控制单元，后台控制单元根据收到的信息确认所述电子标签的状态以及相应的货物状态，确定为销售发出扣款指令或通知货物管理单元进行补货；
所述自主购物平台的售卖步骤为：注册用户通过扫码开门，进入货物存储间，选中欲购买货物，取下货物上的环套RFID电子标签，所述电子标签从货物上取下后呈现为松弛状态，松弛状态的RFID电子标签的信息被货物存储间顶部的所述电子标签阅读器读取，发送给所述后台控制单元，后台控制单元确认并完成扣款，完成购物行为，用户开门离开货物存储间；
所述货物管理单元用于对货物的管理，包括：货物出售后相应的所述电子标签呈现松弛状态的信息经所述电子标签阅读器读取并发送给所述后台控制单元，后台控制单元收到信息并确认，然后发出补货提示指令，后台货物管理人员根据补货提示信息，将RFID电子标签的环套套到相应商品上，扫取电子标签的识别二维码读取所述电子标签的相应信息，通过手机APP将相应商品的信息与所述电子标签一一对应，实现电子标签状态的更改，将商品上架完成补货，此时环套为拉伸状态即待出售状态。
进一步，本发明所述货物存储间的门禁处设置有RFID电子标签低频唤醒器，如果所述RFID电子标签被带到货物存储间门口所述低频唤醒器的唤醒区域内，所述低频唤醒器将唤醒所述RFID电子标签并被所述电子标签阅读器识别，所述电子标签阅读器向所述后台控制单元发送所述RFID电子标签的状态和信息，台控制单元确认并发出指令，提醒RFID电子标签携带者有未完成支付商品或违规携带电子标签，需取下RFID电子标签完成扣款或将电子标签放到指定位置才可以开门离开。
进一步，本发明所述RFID电子标签采用塑料弹簧绳连接固定在货架上。
进一步，本发明所述货物存储间的出入门为L形，所述L形门由主门板和辅门板两个门板组成，门上设置有智能门锁，可控制门板以门轴为中心顺时针或逆时针转动90度，扫码开门时主门板向内旋转，顾客随之进入，同时，辅门板随即旋转到门口将门关上，将货物存储间里外阻隔；作为优选，本发明所述L形门为半封闭门，所述辅门板为主门板的1/3-1/2大小，设置在所述门轴的中部。
作为优选，本发明所述RFID电子标签为有源RFID电子标签。
实施例：本发明所述无人值守的自主购物平台，根据所处位置、人流量大小、货物多少等实际情况，设置大小合适的货物存储间1，货物存储间1内设置陈列货物的货架2，所述电子标签阅读器3为具有互联网通信功能的无线电子标签阅读器，安装在货物存储间1的顶部中间位置，能够识别整个货物存储间内的环套电子标签的信息；本发明所述电子标签4采用具有多种使用状态的环套形RFID电子标签，如申请人之前申请的专利，申请号为2017208551961、2017208547063、2017211302254 等公开的RFID电子标签均可，其中以有源RFID电子标签识别效果尤为理想；货物上架销售前，后台货物管理人员将RFID电子标签的环套套到相应商品5上，扫码读取所述电子标签的相应信息，通过手机APP将后台服务器上的数据库中相应商品的信息与所述电子标签的信息一一对应，实现电子标签状态的更改，再将商品摆放到货架上，此时环套为拉伸状态即待出售状态；为了对RFID电子标签的更好的管理，所述RFID电子标签4上连接有塑料弹簧绳6，RFID电子标签的环套套在待销售商品5上，塑料弹簧绳6连接固定在货架2上，购买商品时，将选中的商品从电子标签的环套中取出，所述RFID电子标签由塑料弹簧绳连接着固定在原来的位置，以防电子标签被从货物上取下之后随便放置，通过弹簧绳固定的环套RFID电子标签可以在弹簧绳的伸长距离范围内移动，在非暴力破坏情况下不能将环套带出货物存储空间，方便管理。
所述货物存储间1的出入门设计为L形，即所述出入门由两扇门板—主门板7和辅门板8组成，在门板上安装智能门锁9，可控制门板以门轴为中心顺时针或逆时针进行90度旋转，扫码开门时主门板7向内旋转，顾客进入货物存储间的同时，辅门板8也随之旋转到门口将门关上，开、关门同时进行，将货物存储间里外阻隔，购物期间货物存储间内只有一个顾客，确保隐私和安全；如果出于担心顾客在货物存储间内由于操作不当或其他可能的原因导致购物完成而出不了门，可将L形门设置为半封闭门，即所述辅门板8为主门板7的一半或1/3大小，安装在门轴的中部，顾客进入货物存储间后，主门板7转向储物间内，入口由辅门板8关闭，出入门处于半封闭状态，对货物存储间内外的环境有简单的半阻隔防护效果，既可有效控制外人进入已经有人的货物存储间内部，又能保证空间内顾客的安全以及不被困在内部的风险（如发生无法开门等意外，顾客可从辅门板底下出去）。
虽然文明在不断进步，仍难免有不法分子或盗窃行为，为了防盗及提醒，本发明所述电子标签选用带低频唤醒芯片的RFID电子标签（如申请号为2017211302254所公开的RFID电子标签），并在货物存储间的门禁处设置相应的RFID电子标签低频唤醒器10，一旦RFID电子标签被带到货物存储间门口所述低频唤醒器的唤醒区域内，所述低频唤醒器将唤醒所述RFID电子标签并被所述电子标签阅读器识别，所述电子标签阅读器向所述后台控制单元发送所述RFID电子标签的状态和信息，台控制单元确认并发出指令，提醒顾客有未完成支付商品或违规携带电子标签，需取下RFID电子标签完成扣款或将电子标签放到指定位置才可以开门离开；顾客将没有绑定货物的RFID电子标签带到门口也将被识别，并提醒顾客将电子标签放回指定的位置。
本发明所述无人值守的自主购物平台购买商品的主要过程为：所述后台控制单元（后台服务器）可对客户和货物管理人员，以及授权的第三方人员的认证、身份识别、消费状态识别及付款；注册用户通过扫码开门，进入货物存储间，选中欲购买货物，取下货物上的环套RFID电子标签，所述电子标签从货物上取下后呈现为松弛状态，松弛状态的RFID电子标签的信息被货物存储间顶部的所述电子标签阅读器读取，发送给所述后台控制单元，后台控制单元确认并扣款，完成购物行为，用户开门离开货物存储间。
本发明所述无人值守的自主购物平台，采用的技术方案，所述电子标签与货物是一一对应的关系，无论在前台的销售单元，还是后台的货物管理单元和后台控制单元，每个电子标签对应一个商品，商品和电子标签的状态一目了然，这就使得授权第三方使用变得非常方便；可将一部分电子标签授权给不同的租户用于售卖自己的商品，这些电子标签即使分散在货物存储间内不同的区域，也不影响销售和管理，每个电子标签对应不同的商品，只需对电子标签进行管理，即可知道相对应的商品是否已卖出，出租的电子标签的销售收入划规租用者收取即可。
以上仅为本发明的部分实施方式，本领域技术人员根据说明书公开的内容所作出的简单-改动或替换，只要使用了以上所述技术方案，均应落入本发明的保护范围。
Claims (6)
1.一种无人值守的自主购物平台，包括销售单元、货物管理单元和后台控制单元，所述销售单元、货物管理单元与后台控制单元网络连接，其特征在于，
所述销售单元包括货物存储间和电子标签，所述货物存储间的顶部设置有电子标签阅读器；所述电子标签为具有多种使用状态的环套形RFID电子标签，所述RFID电子标签的环套包括拉伸和松弛两种状态，电子标签套在货物上时为拉伸状态并设定为货物待销售状态，电子标签从货物上取下时为松弛状态并设定为货物已销售状态；所述电子标签阅读器用于读取所述电子标签的相应信息并将读取到的信息发送给所述后台控制单元，后台控制单元根据收到的信息确认所述电子标签的状态以及相应的货物状态，确定为销售发出扣款指令或通知货物管理单元进行补货；
所述自主购物平台的售卖步骤为：注册用户通过扫码开门，进入货物存储间，选中欲购买货物，取下货物上的环套RFID电子标签，所述电子标签从货物上取下后呈现为松弛状态，松弛状态的RFID电子标签的信息被货物存储间顶部的所述电子标签阅读器读取，发送给所述后台控制单元，后台控制单元确认并完成扣款，完成购物行为，用户开门离开货物存储间；
所述货物管理单元用于对货物的管理，包括：货物出售后相应的所述电子标签呈现松弛状态的信息经所述电子标签阅读器读取并发送给所述后台控制单元，后台控制单元收到信息并确认，然后发出补货提示指令，后台货物管理人员根据补货提示信息，将RFID电子标签的环套套到相应商品上，扫取电子标签的识别二维码读取所述电子标签的相应信息，通过手机APP将相应商品的信息与所述电子标签一一对应，实现电子标签状态的更改，将商品上架完成补货，此时环套为拉伸状态即待出售状态。
2.根据权利要求1所述无人值守的自主购物平台，其特征在于，所述电子标签为带低频唤醒芯片的RFID电子标签，所述货物存储间的门禁处设置有RFID电子标签低频唤醒器，如果所述RFID电子标签被带到货物存储间门口所述低频唤醒器的唤醒区域内，所述低频唤醒器将唤醒所述RFID电子标签并被所述电子标签阅读器识别，所述电子标签阅读器向所述后台控制单元发送所述RFID电子标签的状态和信息，台控制单元确认并发出指令，提醒RFID电子标签携带者有未完成支付商品或违规携带电子标签，需取下RFID电子标签完成扣款或将电子标签放到指定位置才可以开门离开。
3.根据权利要求1或2所述无人值守的自主购物平台，其特征在于，所述RFID电子标签采用塑料弹簧绳连接固定在货架上。
4.根据权利要求1或2所述无人值守的自主购物平台，其特征在于，所述货物存储间的出入门为L形，所述L形门由主门板和辅门板两个门板组成，门上设置有智能门锁，可控制门板以门轴为中心顺时针或逆时针转动90度，扫码开门时主门板向内旋转，顾客随之进入，同时，辅门板随即旋转到门口将门关上，将货物存储间里外阻隔。
5.根据权利要求1或2所述无人值守的自主购物平台，其特征在于，所述RFID电子标签为有源RFID电子标签。
6.根据权利要求4所述无人值守的自主购物平台，其特征在于，所述L形门为半封闭门，所述辅门板为主门板的1/3-1/2大小，设置在所述门轴的中部。
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