CN108006982A - 服务器、热水器及其故障信息的推送系统和方法 - Google Patents

服务器、热水器及其故障信息的推送系统和方法 Download PDF

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Abstract

本发明公开了一种服务器、热水器及其故障信息的推送系统和方法，所述热水器故障信息的推送系统包括：热水器、服务器和移动终端，其中，移动终端与服务器之间进行通信；热水器与服务器之间进行通信，热水器用于在发生故障时，向服务器发送故障信息；服务器，用于建立并存储移动终端和热水器之间的对应关系，并在接收到故障信息时，根据对应关系将故障信息推送至移动终端。根据本发明的热水器故障信息的推送系统，能够将热水器故障信息实时推送至移动终端，提醒用户热水器故障，使得用户能够及时排查热水器故障，能够有效地避免发生进一步的危险，保证用户安全。

Description

服务器、热水器及其故障信息的推送系统和方法
技术领域
本发明涉及家用电器技术领域，特别涉及一种热水器故障信息的推送系统、服务器、热水器以及热水器故障信息的推送方法。
背景技术
目前，热水器已成为家庭中普遍使用的家用电器。其中，燃气热水器以其加热速度快、出水温度稳定和出水量稳定等优点而受到了人们的青睐。由于燃气热水器是使用天然气燃烧对水进行加热，在一定程度上天然气存在着一氧化碳泄露的隐患。如果燃气热水器发生一氧化碳泄露的情况，则燃气热水器将发出警报。如果有用户在泄露现场听到警报，则用户能够快速进行处置一氧化碳泄漏的问题，可以有效地避免一氧化碳泄露过多导致人员伤亡与财产损失。但是，如果用户均不在泄漏现场，即使燃气热水器发出了警报也没有人能够及时进行处置，因此燃气热水器的使用仍存在很大的安全隐患。
发明内容
本发明旨在至少在一定程度上解决上述技术中的技术问题之一。为此，本发明的一个目的在于提出一种热水器故障信息的推送系统，能够有效地避免发生进一步的危险，保证用户安全。
本发明的第二个目的在于提出一种服务器。
本发明的第三个目的在于提出一种热水器。
本发明的第四个目的在于提出一种热水器故障信息的推送方法。
为达到上述目的，本发明第一方面实施例提出了一种热水器故障信息的推送系统，包括：热水器、服务器和移动终端，其中，所述移动终端与所述服务器之间进行通信；所述热水器与所述服务器之间进行通信，所述热水器用于在发生故障时，向所述服务器发送故障信息；所述服务器，用于建立并存储所述移动终端和所述热水器之间的对应关系，并在接收到所述故障信息时，根据所述对应关系将所述故障信息推送至所述移动终端。
根据本发明实施例的热水器故障信息推送系统，通过热水器与服务器之间进行通信，热水器在发生故障时，可向服务器发送故障信息，服务器在接收故障信息时，根据建立的移动终端和热水器之间的对应关系将故障信息推送至移动终端。该推送系统能够将热水器故障信息实时推送至移动终端，提醒用户热水器故障，使得用户能够及时排查热水器故障，能够有效地避免发生进一步的危险，保证用户安全。
另外，根据本发明上述实施例提出的热水器故障信息推送系统还可以具有如下附加的技术特征：
根据本发明的一个实施例，所述服务器用于获取所述移动终端的通信标识信息和所述热水器的设备标识信息，并根据所述通信标识信息和所述设备标识信息建立所述移动终端和所述热水器之间的对应关系。
根据本发明的一个实施例，所述通信标识信息为手机号码，所述服务器通过短信的形式将所述故障信息推送至所述移动终端。
为达到上述目的，本发明第二方面实施例提出了一种服务器，包括：建立模块，所述建立模块用于建立移动终端和热水器之间的对应关系；存储模块，所述存储模块用于存储所述对应关系；通信模块，所述通信模块用于分别与所述热水器和所述移动终端进行通信连接，并在所述热水器发生故障时，接收所述热水器发送的故障信息，以及根据所述对应关系将所述故障信息推送至所述移动终端。
根据本发明实施例的服务器，通过建立模块建立移动终端和热水器之间的对应关系，通过存储模块存储对应关系，通过通信模块分别与热水器和移动终端进行通信连接，并在热水器发生故障时，接收热水器发送的故障信息，以及根据对应关系将故障信息推送至移动终端，能够提醒用户热水器故障，使得用户能够及时排查热水器故障，能够有效地避免发生进一步的危险，保证用户安全。
另外，根据本发明上述实施例提出的服务器还可以具有如下附加的技术特征：
根据本发明的一个实施例，所述通信模块还获取所述移动终端的通信标识信息和所述热水器的设备标识信息，所述建立模块用于根据所述通信标识信息和所述设备标识信息建立所述移动终端和所述热水器之间的对应关系。
根据本发明的一个实施例，所述通信标识信息为手机号码，所述通信模块通过短信的形式将所述故障信息推送至所述移动终端。
为达到上述目的，本发明第三方面实施例提出了一种热水器，所述热水器与服务器之间进行通信连接，所述热水器包括：检测模块，所述检测模块用于检测所述热水器是否发生故障；发送模块，所述发送模块用于在所述热水器发生故障时，向所述服务器发送故障信息，以便所述服务器将所述故障信息推送至与所述热水器建立了对应关系的移动终端。
根据本发明实施例的热水器，通过检测模块检测热水器是否发生故障，并通过发送模块在所述热水器发生故障时，向服务器发送故障信息，以便服务器将故障信息推送至与热水器建立了对应关系的移动终端，能够提醒用户热水器故障，使得用户能够及时排查热水器故障，能够有效地避免发生进一步的危险，保证用户安全。
为达到上述目的，本发明第四方面实施例提出了一种热水器故障信息的推送方法，建立移动终端和所述热水器之间的对应关系，包括：获取所述移动终端的通信标识信息和所述热水器的设备标识信息；根据所述通信标识信息和所述设备标识信息建立所述移动终端和所述热水器之间的对应关系。
根据本发明实施例的热水器故障信息的推送方法，首先，建立并存储移动终端和热水器之间的对应关系，然后，在热水器发生故障时，接收热水器发送的故障信息，最后，根据对应关系将故障信息推送至移动终端。该方法能够将热水器故障信息实时推送至移动终端，提醒用户热水器故障，使得用户能够及时排查热水器故障，有效地避免了进一步危险情况的发生。
另外，根据本发明上述实施例提出的热水器故障信息的推送方法还可以具有如下附加的技术特征：
根据本发明的一个实施例，建立移动终端和所述热水器之间的对应关系，包括：获取所述移动终端的通信标识信息和所述热水器的设备标识信息；根据所述通信标识信息和所述设备标识信息建立所述移动终端和所述热水器之间的对应关系。
根据本发明的一个实施例，所述通信标识信息为手机号码，其中，通过短信的形式将所述故障信息推送至所述移动终端。
附图说明
图1是根据本发明实施例的热水器故障信息的推送系统的方框示意图；
图2是根据本发明实施例的服务器的方框示意图；
图3是根据本发明实施例的热水器的方框示意图；
图4是根据本发明实施例的热水器故障信息的推送方法的流程图；以及
图5是根据本发明一个实施例的热水器故障信息的推送方法的流程图。
具体实施方式
下面详细描述本发明的实施例，所述实施例的示例在附图中示出，其中自始至终相同或类似的标号表示相同或类似的元件或具有相同或类似功能的元件。下面通过参考附图描述的实施例是示例性的，旨在用于解释本发明，而不能理解为对本发明的限制。
下面结合附图来描述本发明实施例的服务器、热水器及其故障信息的推送系统和方法。
图1是根据本发明实施例的热水器故障信息的推送系统的方框示意图。
如图1所示，本发明实施例的热水器故障信息的推送系统1000，包括：热水器100、服务器200和移动终端300。
其中，移动终端300与服务器200之间进行通信。热水器100与服务器200之间进行通信，热水器100用于在发生故障时，向服务器200发送故障信息。服务器200用于建立并存储移动终端300和热水器100之间的对应关系，并在接收到故障信息时，根据对应关系将故障信息推送至移动终端300。
具体地，在本发明的实施例中，热水器100可为燃气热水器，热水器100的故障信息可包括：一氧化碳故障、温度传感器故障、点火失败故障、温控器故障、超温故障、风压故障及超时故障等。
在本发明的一个实施例中，服务器200用于获取移动终端300的通信标识信息和热水器100的设备标识信息，并根据通信标识信息和设备标识信息建立移动终端300和热水器100之间的对应关系。
具体地，服务器200与移动终端300之间进行通信，服务器200可获取移动终端300的通信标识信息，其中，通信标识信息可为手机号码。用户可通过移动终端300的APP(Application，应用程序)的安全提醒界面输入接收热水器100故障信息的手机号码，在APP接收到用户输入的手机号码后，用户手动点击提交，便可将手机号码上传到服务器200。其中，窗口的短信定制内容可以是：为了确保使用安全，在设备严重异常报警时，售后将以手机短信的方式通知用户。
具体地，热水器100与服务器200之间进行通信，服务器200可获取热水器100的设备标识信息，其中，设备标识信息可为设备的ID(Identity，身份)号。并且，服务器200在获取移动终端300的手机号码和热水器100的设备标识信息后，根据手机号码和设备标识信息可建立移动终端300和热水器100之间的对应关系。也就是说，移动终端300和热水器100之间建立了唯一映射关系。
当热水器100发生故障，用户需要使用安全提醒功能时，热水器100可将故障信息发送给服务器200，服务器200在接收到热水器100发送的故障信息后，可根据热水器100的设备标识信息获取到相应的用户的手机号码，并将设备故障信息通过短信的方式推送到移动终端300。即言，服务器200可通过短信的形式将故障信息推送至移动终端300。
综上所述，根据本发明实施例的热水器故障信息推送系统，通过热水器与服务器之间进行通信，热水器用于在发生故障时，向服务器发送故障信息，服务器用于建立并存储移动终端和热水器之间的对应关系，并在接收故障信息时，根据对应关系将故障信息推送至移动终端。该推送系统能够将热水器故障信息实时推送至移动终端，提醒用户热水器故障，使得用户能够及时排查热水器故障，能够有效地避免发生进一步的危险，保证用户安全。
图2是根据本发明实施例的服务器的方框示意图。
如图2所示，本发明实施例的服务器200，包括：建立模块210、存储模块220和通信模块230。
其中，建立模块210用于建立移动终端和热水器之间的对应关系。存储模块220用于存储移动终端和热水器之间的对应关系。通信模块230用于分别与热水器和移动终端进行通信连接，并在热水器发生故障时，接收热水器发送的故障信息，以及根据对应关系将故障信息推送至移动终端。
具体地，在本发明的实施例中，热水器可为燃气热水器，热水器的故障信息可包括：一氧化碳故障、温度传感器故障、点火失败故障、温控器故障、超温故障、风压故障及超时故障等。
在本发明的一个实施例中，通信模块230还可获取移动终端的通信标识信息和热水器的设备标识信息，建立模块210用于根据通信标识信息和设备标识信息建立移动终端和热水器之间的对应关系。
具体地，服务器200的通信模块230与移动终端进行通信连接，通信模块230可获取移动终端的通信标识信息，其中，通信标识信息可为手机号码。用户可通过移动终端的APP的安全提醒界面输入接收热水器故障信息的手机号码，在APP接收到用户输入的手机号码后，用户手动点击提交，便可将手机号码上传到服务器200。其中，窗口的短信定制内容可以是：为了确保使用安全，在设备严重异常报警时，售后将以手机短信的方式通知用户。
具体地，通过通信模块230与热水器进行通信连接，通信模块230可获取热水器的设备标识信息，其中，设备标识信息可为设备的ID号。并且，通信模块230在获取移动终端的手机号码和热水器的设备标识信息后，通过建立模块210根据手机号码和设备标识信息可建立移动终端和热水器之间的对应关系。并通过存储模块220存储移动终端和热水器之间的对应关系，且对应关系是唯一映射关系。
当热水器发生故障，用户需要使用安全提醒功能时，热水器可将故障信息发送给通信模块230，通信模块230在接收到热水器发送的故障信息后，可通信模块230根据热水器的设备标识信息获取到相应的用户的手机号码，并将设备故障信息通过短信的方式推送到移动终端。即言，通信模块230可通过短信的形式将故障信息推送至移动终端。
根据本发明实施例的服务器，通过建立模块建立移动终端和热水器之间的对应关系，通过存储模块存储对应关系，通过通信模块分别与热水器和移动终端进行通信连接，并在热水器发生故障时，接收热水器发送的故障信息，以及根据对应关系将故障信息推送至移动终端，能够提醒用户热水器故障，使得用户能够及时排查热水器故障，能够有效地避免发生进一步的危险，保证用户安全。
图3是根据本发明实施例的热水器的方框示意图。
本发明实施例的热水器100与服务器之间进行通信连接，如图3所示，本发明实施例的热水器100：包括：检测模块110和发送模块120。
其中，检测模块110用于检测热水器100是否发生故障。发送模块120用于在热水器100发生故障时，向服务器发送故障信息，以便服务器将故障信息推送至与热水器100建立了对应关系的移动终端。
具体地，通过热水器100的检测模块110可检测热水器100是否发生故障。如果通过检测模块110检测到热水器100发生了故障，则通过发送模块120向服务器发送故障信息，以便服务器将故障信息推送至与热水器100建立了对应关系的移动终端。其中，在本发明的实施例中，热水器100可为燃气热水器，热水器100的故障信息可包括：一氧化碳故障、温度传感器故障、点火失败故障、温控器故障、超温故障、风压故障及超时故障等。
根据本发明实施例的热水器，通过检测模块检测热水器是否发生故障，并通过发送模块在所述热水器发生故障时，向服务器发送故障信息，以便服务器将故障信息推送至与热水器建立了对应关系的移动终端，能够提醒用户热水器故障，使得用户能够及时排查热水器故障，能够有效地避免发生进一步的危险，保证用户安全。
图4是根据本发明实施例的热水器故障信息的推送方法的流程图。
如图4所示，本发明实施例的热水器故障信息的推送方法，包括以下步骤：
S1，建立并存储移动终端和热水器之间的对应关系。
根据本发明的一个实施例，如图5所示，建立移动终端和热水器之间的对应关系，包括：
S101，获取移动终端的通信标识信息和热水器的设备标识信息，其中，通信标识信息可为手机号码。
具体地，服务器与移动终端之间进行通信，服务器可获取移动终端的通信标识信息，其中，通信标识信息可为手机号码。用户可通过移动终端的APP的安全提醒界面输入接收热水器故障信息的手机号码，在APP接收到用户输入的手机号码后，用户手动点击提交，便可将手机号码上传到服务器。其中，窗口的短信定制内容可以是：为了确保使用安全，在设备严重异常报警时，售后将以手机短信的方式通知用户。
具体地，热水器与服务器之间进行通信，服务器可获取热水器的设备标识信息，其中，设备标识信息可为设备的ID号。
S102，根据通信标识信息和设备标识信息建立移动终端和热水器之间的对应关系。
具体地，服务器在获取移动终端的手机号码和热水器的设备标识信息后，根据手机号码和设备标识信息可建立移动终端和热水器之间的对应关系。也就是说，移动终端和热水器之间建立了唯一映射关系。
S2，在热水器发生故障时，接收热水器发送的故障信息。
其中，在本发明的实施例中，热水器可为燃气热水器，热水器的故障信息可包括：一氧化碳故障、温度传感器故障、点火失败故障、温控器故障、超温故障、风压故障及超时故障等。
当热水器发生故障，用户需要使用安全提醒功能时，热水器可将故障信息发送给服务器，服务器接收热水器发送的故障信息。
S3，根据对应关系将故障信息推送至移动终端。
服务器在接收到热水器发送的故障信息后，可根据热水器的设备标识信息获取到相应的用户的手机号码，并将设备故障信息通过短信的方式推送到移动终端。即言，服务器可通过短信的形式将故障信息推送至移动终端。
根据本发明实施例的热水器故障信息的推送方法，首先，建立并存储移动终端和热水器之间的对应关系，然后，在热水器发生故障时，接收热水器发送的故障信息，最后，根据对应关系将故障信息推送至移动终端。该方法能够将热水器故障信息实时推送至移动终端，提醒用户热水器故障，使得用户能够及时排查热水器故障，有效地避免了进一步危险情况的发生。
在本发明的描述中，需要理解的是，术语“中心”、“纵向”、“横向”、“长度”、“宽度”、“厚度”、“上”、“下”、“前”、“后”、“左”、“右”、“竖直”、“水平”、“顶”、“底”、“内”、“外”、“顺时针”、“逆时针”、“轴向”、“径向”、“周向”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系，仅是为了便于描述本发明和简化描述，而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作，因此不能理解为对本发明的限制。
此外，术语“第一”、“第二”仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量。由此，限定有“第一”、“第二”的特征可以明示或者隐含地包括一个或者更多个该特征。在本发明的描述中，“多个”的含义是两个或两个以上，除非另有明确具体的限定。
在本发明中，除非另有明确的规定和限定，术语“安装”、“相连”、“连接”、“固定”等术语应做广义理解，例如，可以是固定连接，也可以是可拆卸连接，或成一体；可以是机械连接，也可以是电连接；可以是直接相连，也可以通过中间媒介间接相连，可以是两个元件内部的连通或两个元件的相互作用关系。对于本领域的普通技术人员而言，可以根据具体情况理解上述术语在本发明中的具体含义。
在本发明中，除非另有明确的规定和限定，第一特征在第二特征“上”或“下”可以是第一和第二特征直接接触，或第一和第二特征通过中间媒介间接接触。而且，第一特征在第二特征“之上”、“上方”和“上面”可是第一特征在第二特征正上方或斜上方，或仅仅表示第一特征水平高度高于第二特征。第一特征在第二特征“之下”、“下方”和“下面”可以是第一特征在第二特征正下方或斜下方，或仅仅表示第一特征水平高度小于第二特征。
在本说明书的描述中，参考术语“一个实施例”、“一些实施例”、“示例”、“具体示例”、或“一些示例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本发明的至少一个实施例或示例中。在本说明书中，对上述术语的示意性表述不必须针对的是相同的实施例或示例。而且，描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。此外，在不相互矛盾的情况下，本领域的技术人员可以将本说明书中描述的不同实施例或示例以及不同实施例或示例的特征进行结合和组合。
尽管上面已经示出和描述了本发明的实施例，可以理解的是，上述实施例是示例性的，不能理解为对本发明的限制，本领域的普通技术人员在本发明的范围内可以对上述实施例进行变化、修改、替换和变型。

Claims (10)

1.一种热水器故障信息的推送系统，其特征在于，包括：热水器、服务器和移动终端，其中，
所述移动终端与所述服务器之间进行通信；
所述热水器与所述服务器之间进行通信，所述热水器用于在发生故障时，向所述服务器发送故障信息；
所述服务器，用于建立并存储所述移动终端和所述热水器之间的对应关系，并在接收到所述故障信息时，根据所述对应关系将所述故障信息推送至所述移动终端。
2.根据权利要求1所述的热水器故障信息的推送系统，其特征在于，所述服务器用于获取所述移动终端的通信标识信息和所述热水器的设备标识信息，并根据所述通信标识信息和所述设备标识信息建立所述移动终端和所述热水器之间的对应关系。
3.根据权利要求2所述的热水器故障信息的推送系统，其特征在于，所述通信标识信息为手机号码，所述服务器通过短信的形式将所述故障信息推送至所述移动终端。
4.一种服务器，其特征在于，包括：
建立模块，所述建立模块用于建立移动终端和热水器之间的对应关系；
存储模块，所述存储模块用于存储所述对应关系；
通信模块，所述通信模块用于分别与所述热水器和所述移动终端进行通信连接，并在所述热水器发生故障时，接收所述热水器发送的故障信息，以及根据所述对应关系将所述故障信息推送至所述移动终端。
5.根据权利要求4所述的服务器，其特征在于，所述通信模块还获取所述移动终端的通信标识信息和所述热水器的设备标识信息，所述建立模块用于根据所述通信标识信息和所述设备标识信息建立所述移动终端和所述热水器之间的对应关系。
6.根据权利要求5所述的服务器，其特征在于，所述通信标识信息为手机号码，所述通信模块通过短信的形式将所述故障信息推送至所述移动终端。
7.一种热水器，其特征在于，所述热水器与服务器之间进行通信连接，所述热水器包括：
检测模块，所述检测模块用于检测所述热水器是否发生故障；
发送模块，所述发送模块用于在所述热水器发生故障时，向所述服务器发送故障信息，以便所述服务器将所述故障信息推送至与所述热水器建立了对应关系的移动终端。
8.一种热水器故障信息的推送方法，其特征在于，包括以下步骤：
建立并存储移动终端和所述热水器之间的对应关系；
在所述热水器发生故障时，接收所述热水器发送的故障信息；
根据所述对应关系将所述故障信息推送至所述移动终端。
9.根据权利要求8所述的热水器故障信息的推送方法，其特征在于，建立移动终端和所述热水器之间的对应关系，包括：
获取所述移动终端的通信标识信息和所述热水器的设备标识信息；
根据所述通信标识信息和所述设备标识信息建立所述移动终端和所述热水器之间的对应关系。
10.根据权利要求9所述的热水器故障信息的推送方法，其特征在于，所述通信标识信息为手机号码，其中，通过短信的形式将所述故障信息推送至所述移动终端。
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CN109798669A (zh) * 2019-01-29 2019-05-24 广东万家乐燃气具有限公司 一种多热水器并联系统

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