CN107895306A - 商品组合识别方法、识别系统以及售卖系统 - Google Patents
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Abstract
一种商品组合识别方法、识别系统以及售卖系统,所述商品组合识别方法包括如下步骤:构建组合标签和商品数据库、识别主动标签分析获得商品识别第一清单、激活被动标签分析获得商品识别第二清单和商品识别认证生成商品异常清单等过程;所述商品售卖系统包括上述商品识别系统、用户扫描识别设备、商品售卖柜机、后台服务器和门禁系统。本发明提供了一种可靠稳定、高效安全的商品识别方法,采用商品重识别过程,自动化程度高,特别适合无人零售领域,基于该识别方法的无人售卖系统使得购买者消费更加灵活自由,大大提高了零售的效率和质量;结合主动标签和被动标签,使其具有很好的商品识别精度和零售结算效率。
Description
技术领域
本发明涉及商品识别与零售领域,尤其涉及一种商品组合识别方法、识别系统以及售卖系统。
背景技术
自动售货机是零售业一个不可分割的部分,是劳动密集型的产业构造向技术密集型社会转变的产物。大量生产、大量消费以及消费模式和销售环境的变化,要求出现新的流通渠道;而相对的超市、百货购物中心等新的流通渠道的产生,人工费用也不断上升;再加上场地的局限性以及购物的便利性等这些因素的制约,无人自动售货机作为一种必须的机器便应运而生了。
随着经济的发展、人们对富裕生活的不断追求,自动售货机开始迅速普及。由于经济的高度成长,建立了消费物品的大量生产体制,同时需要与之相适.伴随收入水平的提高,人们追求灵活、方便、快捷以及自助式服务是自动售货机得以如此迅猛发展的主要原因。
目前的自动售货机采用投币式或无线支付方式,在用户投币或无线支付完成后,商品会从自动售货机的出货口掉落,这种方式存在如下缺陷,首先用户无法触摸到要购买的商品,且自动售货机具有投币识别、商品推送等装置,不仅结构复杂,使用成本高,也具有一定的安全风险,无法满足商品销售的多样性和规模性。
在物联网和手机支付的飞速发展背景下,无人值守商店成为零售的前沿,然而现有的无人值守还仅仅存在一系列技术难题,如商品信息识别、用户商品订单生成以及安全防护等问题,已成为阻碍无人零售发展的瓶颈问题。
发明内容
本发明的目的是提供一种商品组合识别方法、识别系统以及售卖系统,它具有可靠高效、识别安全稳定和用户体验好的优点。
本发明是这样来实现的,一种商品组合识别方法,其特征在于,该识别方法包括如下步骤:
(1)构建组合标签和商品数据库;在商品上绑定主动标签和被动标签,并构建包含和主动标签和被动标签关联的商品数据库;
(2)识别主动标签;在商品的第一状态下,识别主动标签,并将识别信息比对商品数据库,分析获得商品识别第一清单;
(3)激活被动标签;将商品移动到被动标签激活区,此时在商品的第二状态下,激活被动标签,将被动标签的识别信息与商品数据库对比,分析获得商品识别第二清单;
(4)商品识别认证;比对商品识别第一清单和商品识别第二清单,判断是否有一致,若一致,则商品识别完成,否则提取商品识别第二清单中与商品识别第一清单不一致的商品信息,并生成商品异常清单。
在比对商品识别第一清单和商品识别第二清单不一致时,还包括将商品异常清单反馈操作对象,并使其将商品异常清单中对应商品依次重复上步骤(2)、步骤(3)和步骤(4)的过程。
所述主动标签是在注册用户选择待售卖商品时,通过该主动标签识别售出的商品信息;被动标签从电磁波中获取能量并激活,而后识别该标签包含的商品信息,以完成对卖出商品进行后台认证。
优选的是:所述主动标签和被动标签均采用RFID非接触识别方式。
本发明还记载了一种商品识别系统,其特征在于,该商品识别系统基于上述商品组合识别方法,该商品识别系统包括主动识别终端,用于识别或接收主动标签的信息,并将扫描获得信息传递给存储有商品数据库的后台服务器;被动识别终端,它包括激活模块和识别模块,其中激活模块待商品靠近时激活商品上的被动标签,识别模块接收或识别被动标签的信息,并将扫描获得信息传递给存储有商品数据库的后台服务器;用户终端,用于接受后台服务器反馈的商品识别结果。
本发明还记载了一种商品售卖系统,其特征在于,它包括上述商品识别系统,它还包括用户扫描识别设备,用于提取用户身体特征数据或身份识别数据,判断用户身份是否为注册用户;商品售卖柜机,用于放置待售卖的商品,并通过主动识别终端对用户提取的商品进行识别;后台服务器,用于接收主动识别终端和被动识别终端的信息以生成商品识别第一清单、商品识别第二清单以及商品异常清单,并基于商品识别第一清单和商品异常清单生成商品待支付订单,且将该支付订单传送给用户终端;门禁系统,它至少包括防护售卖系统的门禁,该门禁在用户身份是注册用户时由后台服务器控制开启,并在商品识别第二清单和商品识别第一清单完全一致后开启。
所述后台服务器基于商品异常清单向用户终端发送补充订单,并由位于用户终端上的在线支付模块完成支付,用户终端上还包括用于删除商品识别第一清单中商品的删减模块。
它还包括与后台服务器数据控制链接的视频监控终端,后台服务器获取对应的提供服务的商品售卖柜机的ID地址,由后台服务器控制打开该商品售卖柜机的视频监控终端,并将注册用户的操作信息、视频监控信息与商品售卖柜机的ID地址进行关联和存储。
所述门禁系统还包括安装在商品售卖柜机上的柜机门禁,任一一台商品售卖柜机的ID地址只允许在线关联一个注册用户的操作信息,并在关联成功后由后台服务器控制柜机门禁打开;在用户订单支付完成后,自动解除该关联,并由后台服务器控制柜机门禁关闭,同时商品售卖柜机等待与下一个注册用户进行关联操作。
的是:所述商品识别系统、用户扫描识别设备、商品售卖柜机以及门禁系统均通过有线网络或无线频谱与后台服务器数据链接,其中无线频谱包括移动通信网络或WIFI。
本发明的有益效果为:本发明提供了一种可靠稳定、高效安全的商品识别方法,采用商品重识别过程,自动化程度高,特别适合无人零售领域,基于该识别方法的无人售卖系统使得购买者消费更加灵活自由,大大提高了零售的效率和质量;结合主动标签和被动标签,使其具有很好的商品识别精度和零售结算效率,其中主动标签提高了购买选择的灵活性,而被动标签则提高了结算流程的效率,避免了商品丢失或被窃;两者结合作为商品的唯一身份识别码,也提高了商品识别的精度;商品售卖柜机与用户单一关联既保证了售卖对象的唯一性,使商品订单准确顺利发送给服务的注册用户,同时服务更加专一,提高了用户消费体验;改进后的技术方案大大简化了售卖机的结构,降低了使用成本,利于实现商品无人零售的多样性和规模性。
附图说明
图1为本发明商品组合识别方法的流程方框图。
图2为本发明售卖系统的控制原理示意图。
具体实施方式
下面结合附图对本发明的具体实施方式作进一步说明。
如图1所示,本发明是这样实现的,所述商品组合识别方法包括如下步骤:
(1)构建组合标签和商品数据库;在商品上绑定主动标签和被动标签,并构建包含和主动标签和被动标签关联的商品数据库;(2)识别主动标签;在商品的第一状态下,识别主动标签,并将识别信息比对商品数据库,分析获得商品识别第一清单;(3)激活被动标签;将商品移动到被动标签激活区,此时在商品的第二状态下,激活被动标签,将被动标签的识别信息与商品数据库对比,分析获得商品识别第二清单;(4)商品识别认证;比对商品识别第一清单和商品识别第二清单,判断是否有一致,若一致,则商品识别完成,否则提取商品识别第二清单中与商品识别第一清单不一致的商品信息,并生成商品异常清单。本发明记载的商品识别方法可用于商品售卖或商品物料管理等领域,尤其是在商品零售应用中,它能够解决了无人售卖的关键技术点,即提供了一种可靠稳定、高效安全的商品识别方法,在具体实施时,商品数据库包含了商品的报价、商品基本信息以及商品物料与电子发票等信息,通过识别商品的主动标签即可比对商品数据库在线获得商品清单,即商品识别第一清单;此时允许用户对商品销售进行支付,在完成支付后,在商品的第二状态下商品基于被动标签的激活和识别,就会获得商品识别第二清单,自动对比商品识别第一清单和商品识别第二清单,从而获得所有商品是否全部支付的自动核对,从而提高商品零售效率。
当然,为了满足商品实际识别的需要,本发明还对该识别方法进行了优化,在比对商品识别第一清单和商品识别第二清单不一致时,还包括将商品异常清单反馈操作对象,并使其将商品异常清单中对应商品依次重复上步骤(2)、步骤(3)和步骤(4)的过程,直至商品识别第一清单和商品识别第二清单完全一致,商品异常清单不再出现,确保商品识别正确无误。
本发明的一个关键在于采用了主动标签和被动标签,所述主动标签是在注册用户选择待售卖商品时,通过该主动标签识别售出的商品信息;被动标签从电磁波中获取能量并激活,而后识别该标签包含的商品信息,以完成对卖出商品进行后台认证;所述主动标签和被动标签均采用RFID非接触识别方式;在商品零售中,被动标签从读写器发送的电磁波中获取能量并激活,而后识别该标签包含的商品信息,以完成对卖出商品进行后台认证;主动标签提高购买选择的灵活性,而被动标签则提高了结算流程的效率,两者结合作为商品的唯一身份识别码,也提高了商品识别的精度。
本发明还公开了一种商品识别系统,其特征在于,该商品识别系统基于上述商品组合识别方法,该商品识别系统包括主动识别终端,用于识别或接收主动标签的信息,并将扫描获得信息传递给存储有商品数据库的后台服务器;被动识别终端,它包括激活模块和识别模块,其中激活模块待商品靠近时激活商品上的被动标签,识别模块接收或识别被动标签的信息,并将扫描获得信息传递给存储有商品数据库的后台服务器;用户终端,用于接受后台服务器反馈的商品识别结果;主动识别终端和被动识别终端分别用于对应于商品识别的第一状态和第二状态,所述状态可分别对应商品销售或物流的相应环节;以销售为例,所述商品的第一状态指的是商品被客户选择并取出的装填,而第二状态则是指商品被支付后,确认客户携带商品与支付商品是否一致之前的状态;在实践中,主动识别终端设置在商品被从橱柜中取出的通道上,而被动识别终端则设置在用户支付后途径的通道上,通过主动识别终端、被动识别终端和后台服务器的配合,能够实时将用户选择的商品、支付以及商品核实结果发送给用户终端,实现无人零售。
如图2所示,本发明还公开了一种商品售卖系统,其特征在于,它包括上述商品识别系统,它还包括用户扫描识别设备,用于提取用户身体特征数据或身份识别数据,判断用户身份是否为注册用户;商品售卖柜机,用于放置待售卖的商品,并通过主动识别终端对用户提取的商品进行识别;后台服务器,用于接收主动识别终端和被动识别终端的信息以生成商品识别第一清单、商品识别第二清单以及商品异常清单,并基于商品识别第一清单和商品异常清单生成商品待支付订单,且将该支付订单传送给用户终端;门禁系统,它至少包括防护售卖系统的门禁,该门禁在用户身份是注册用户时由后台服务器控制开启,并在商品识别第二清单和商品识别第一清单完全一致后开启。
其具体工作步骤是这样的,(1)用户注册识别;提取用户身体特征数据或身份识别数据,并对该数据进行处理,判断用户身份是否为注册用户,若为注册用户,则进行步骤(2),否则提醒用户注册;提取用户身体特征数据或身份识别数据可采用用户终端扫描二维码登录认证或人脸扫描以获得用户识别数据,后台服务器核对识别数据后,若为注册用户,允许提供无人售卖服务,否则提醒用户进行注册;
(2):开启售卖;打开门禁,允许注册用户选择待售卖商品,并在视频监控状态下完成商品提取过程,同时识别售出的商品信息;注册用户验证通过,开启无人售卖服务,后台服务器控制门禁打开,注册用户进入无人售卖场/店挑选物品,在视频监控状态下,记录客户周围环境以及客户在柜机中的拿取商品的过程,并将该视频数据的各个时间节点与商品信息识别时间相关联,且将该关联后的数据存储到注册用户的相应订单中;
(3)订单生成;将售出的商品信息汇总发送至云端,由服务器处理生成支付订单,并将该支付订单实时传送给注册用户终端;商品信息的识别包含商品种类和商品价格,服务器在识别商品的过程中会将商品种类列表、报价以及价格总和及时更新并发送给注册用户终端,使得用户能够在选取商品的过程中灵活调整消费种和金额;当然用户终端允许注册用户手动删除购买的商品目录,并由用于自行将商品重新放回陈列柜中,用户终端上还包括用于删除商品识别第一清单中商品的删减模块,而检测商品是否被放回以及预防商品被盗,则通过步骤(4)和(5)实现;
步骤(4):商品认证;待用户支付完成,自动激活商品被动标签,对卖出商品进行后台认证,若所有商品均认证成功,则门禁打开,交易完成,否则进行步骤(5);用户支付成功后,注册用户经过商品认证区,该认证区会自动激活商品被动标签,识别用户携带商品种类,并将该种类信息与该用户支付完成的商品订单比对,若全部相同,则认证通过,并打开门禁允许离开,否则,进行步骤(5)。
步骤(5):补充订单:将未认证通过的商品汇总发送到云端,由服务器处理生成支付订单,并将该支付订单传送给注册用户终端,而后进行步骤4;未认证通过商品即注册用户携带的未支付商品,需按照步骤5生成补充订单,提醒该用户尚有未支付的商品,这样后台服务器基于商品异常清单向用户终端发送补充订单,并由位于用户终端上的在线支付模块完成支付,待其支付后,并重新认证成功才可,否则重复步骤(4)和(5),直至用户携带的未支付商品全部支付。这样就很好地避免了商品丢失或被窃,同时无人售卖自动化程度高,用户购买消费灵活自由,大大提高了零售的效率和质量。这样柜机中任何一件商品都有唯一的身份识别码,在客户拿取商品的过程中通过非接触式的自动识别技术记录客户领取的商品,并通过有线网络或无线频谱传递到后台服务器,由后台服务器进行相关运算,并发送商品关联信息及账单给用户,客户使用互联网/移动终端进行支付。
它还包括与后台服务器数据控制链接的视频监控终端,后台服务器获取对应的提供服务的商品售卖柜机的ID地址,由后台服务器控制打开该商品售卖柜机的视频监控终端,并将注册用户的操作信息、视频监控信息与商品售卖柜机的ID地址进行关联和存储;这样在用户利用有线网络或无线频谱进行注册或身份认证时,本机柜设备会同时被后台服务器识别ID地址,当用户在该机柜上进行操作时,后台服务器会同时暂时将客户的操作信息关联在该ID地址的机柜,后台服务器会发送指令给该ID机柜打开摄像头,并用摄影方式记录客户周围环境,以及客户在柜机中的拿取商品的过程。
为了提高零售消费体验,所述门禁系统还包括安装在商品售卖柜机上的柜机门禁,任一一台商品售卖柜机的ID地址只允许在线关联一个注册用户的操作信息,并在关联成功后由后台服务器控制柜机门禁打开;在用户订单支付完成后,自动解除该关联,并由后台服务器控制柜机门禁关闭,同时商品售卖柜机等待与下一个注册用户进行关联操作。在实际售卖中,一个种类的商品往往放置到一个商品售卖柜机中,若干台商品售卖柜机整齐排放,任意注册用户在与该商品售卖柜机关联后,就不会允许其他注册用户介入,这样通过ID关联既保证了售卖对象的唯一性,使商品订单准确顺利发送给服务的注册用户,同时服务更加专一,提高了用户消费体验。于此同时,采用上述技术,后台服务器能够将商品销售记录与商品售卖柜机的ID地址关联,从而统计商品种类的销售量和消费人群,能够实时优化商品种类和销售计划,增加或减少相应商品的售卖柜机,并可针对ID商品售卖柜机中的商品安排优惠计划,使得零售策略更加细化。
为了保证数据传输和商品识别的可靠准确性,还对该无人智能售卖系统的细节进行了优化设计,所述商品识别系统、用户扫描识别设备、商品售卖柜机以及门禁系统均通过有线网络或无线频谱与后台服务器数据链接,其中无线频谱包括移动通信网络或WIFI;用户先通过有线网络或无线频谱进行在柜机或网络设备或移动终端注册或身份认证,当用户选择商品后,柜机会通过有线网络或无线频谱将客户选择的识别码信息传递给后台服务器;其中,无线频谱包含但不限于授权频谱如移动通信网频段2G/3G/4G或免费无线频谱如WIFI。
其中,主动标签和被动标签均采用RFID非接触识别方式,其RFID技术可识别高速运动物体并可同时识别多个标签;被动标签被动式是指标签从接收到的读写器发送的电磁波中获取能量,激活后才能向外发送数据,从而能够读取到数据信号;主动标签是指自身安置的能源装置主动向外发送数据,在具体实施时,所述主动标签和被动标签包括电子标签、无线射频识别晶片、感应式电子晶片、近接卡、感应卡、非接触卡或电子条码。
柜机中任何一款或任何一件商品都有唯一的身份识别码,当商品被客户选取出机柜时,通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据,并通过有线网络或无线频谱(无线频谱包含但不限于授权频谱如移动通信网频段2G/3G/4G或免费无线频谱如WIFI)传递到后台服务器,由服务器进行关联运算,并发送商品信息及账单给用户;本发明减少了传统自动售卖机柜传统的商品驱动系统和取物仓结构,用户自行取放物品,不仅避免了商品跌落过程中造成的损害,也取消了识别货币系统,避免客户准备或存放零钱币的麻烦,提高了用户消费体验。
Claims (10)
1.一种商品组合识别方法,其特征在于,该识别方法包括如下步骤:
(1)构建组合标签和商品数据库;
在商品上绑定主动标签和被动标签,并构建包含和主动标签和被动标签关联的商品数据库;
(2)识别主动标签;
在商品的第一状态下,识别主动标签,并将识别信息比对商品数据库,分析获得商品识别第一清单;
(3)激活被动标签;
将商品移动到被动标签激活区,此时在商品的第二状态下,激活被动标签,将被动标签的识别信息与商品数据库对比,分析获得商品识别第二清单;
(4)商品识别认证;
比对商品识别第一清单和商品识别第二清单,判断是否有一致,若一致,则商品识别完成,否则提取商品识别第二清单中与商品识别第一清单不一致的商品信息,并生成商品异常清单。
2.如权利要求1所述的商品组合识别方法,其特征在于,在比对商品识别第一清单和商品识别第二清单不一致时,还包括将商品异常清单反馈操作对象,并使其将商品异常清单中对应商品依次重复上步骤(2)、步骤(3)和步骤(4)的过程。
3.如权利要求2所述的商品组合识别方法,其特征在于,所述主动标签是在注册用户选择待售卖商品时,通过该主动标签识别售出的商品信息;被动标签从电磁波中获取能量并激活,而后识别该标签包含的商品信息,以完成对卖出商品进行后台认证。
4.如权利要求1-3中任意一项所述的商品组合识别方法,其特征在于,所述主动标签和被动标签均采用RFID非接触识别方式。
5.一种商品识别系统,其特征在于,该商品识别系统基于权利要求1-4中任意一项所述的商品组合识别方法,该商品识别系统包括
主动识别终端,用于识别或接收主动标签的信息,并将扫描获得信息传递给存储有商品数据库的后台服务器;
被动识别终端,它包括激活模块和识别模块,其中激活模块待商品靠近时激活商品上的被动标签,识别模块接收或识别被动标签的信息,并将扫描获得信息传递给存储有商品数据库的后台服务器;
用户终端,用于接受后台服务器反馈的商品识别结果。
6.一种商品售卖系统,其特征在于,它包括权利要求5所述的商品识别系统,它还包括
用户扫描识别设备,用于提取用户身体特征数据或身份识别数据,判断用户身份是否为注册用户;
商品售卖柜机,用于放置待售卖的商品,并通过主动识别终端对用户提取的商品进行识别;
后台服务器,用于接收主动识别终端和被动识别终端的信息以生成商品识别第一清单、商品识别第二清单以及商品异常清单,并基于商品识别第一清单和商品异常清单生成商品待支付订单,且将该支付订单传送给用户终端;
门禁系统,它至少包括防护售卖系统的门禁,该门禁在用户身份是注册用户时由后台服务器控制开启,并在商品识别第二清单和商品识别第一清单完全一致后开启。
7.如权利要求6所述的商品售卖系统,其特征在于,所述后台服务器基于商品异常清单向用户终端发送补充订单,并由位于用户终端上的在线支付模块完成支付,用户终端上还包括用于删除商品识别第一清单中商品的删减模块。
8.如权利要求7所述的商品售卖系统,其特征在于,它还包括与后台服务器数据控制链接的视频监控终端,后台服务器获取对应的提供服务的商品售卖柜机的ID地址,由后台服务器控制打开该商品售卖柜机的视频监控终端,并将注册用户的操作信息、视频监控信息与商品售卖柜机的ID地址进行关联和存储。
9.如权利要求8所述的商品售卖系统,其特征在于,所述门禁系统还包括安装在商品售卖柜机上的柜机门禁,任一一台商品售卖柜机的ID地址只允许在线关联一个注册用户的操作信息,并在关联成功后由后台服务器控制柜机门禁打开;
在用户订单支付完成后,自动解除该关联,并由后台服务器控制柜机门禁关闭,同时商品售卖柜机等待与下一个注册用户进行关联操作。
10.如权利要求9所述的无人智能售卖系统,其特征在于,所述商品识别系统、用户扫描识别设备、商品售卖柜机以及门禁系统均通过有线网络或无线频谱与后台服务器数据链接,其中无线频谱包括移动通信网络或WIFI。
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