CN105354736A - 基于rfid技术和选品算法的智能虚拟商店系统 - Google Patents

Abstract

一种基于RFID技术和选品算法的智能虚拟商店系统，包括RFID读写器、RFID标签、选品模块、物联管理模块、用户交互模块和支付模块，RFID读写器读取进入视野的RFID标签信息并提交给用户交互模块，用户交互模块查询选品模块抓取的电商平台数据，显示不同平台上该商品的信息，并调用支付模块支付购买。对应的零售解决方案为将实体店改为体验店，体验店中仅提供附有RFID标签的样品；顾客将样品带至RFID读写器前，获取数据库中商品的信息，同时选品模块给出该商品在各个电商平台上的详情，并利用支付模块完成购买和支付过程；选品模块可对体验店的备货策略提供建议。

Description

基于RFID技术和选品算法的智能虚拟商店系统

技术领域

本发明涉及一种能与用户进行交互的智能虚拟商店系统，尤其涉及利用RFID技术和选品算法采集、分析和展示数据。

背景技术

射频识别（RFID）技术是指利用通过无线电信号识别特定目标并读写相关数据的技术，它无需在识别系统与特定目标之间建立机械或光学接触。射频识别系统包括RFID读写器和RFID标签两个部分，RFID标签一般附着在物品上，在工作时RFID标签从RFID读写器发出的电磁场中获得能量，并把数据通过电磁波传送给RFID读写器。一个RFID读写器一次可同时读高达上千的RFID标签，即便RFID标签被他物遮盖或者不可见，RFID标签只要靠近或经过一个读取器就可以读取。射频识别可被应用于对物品的管理上，以及被用于链接虚拟世界和现实世界，目前在仓储管理和物流管理中得到了相应的应用，但在物联网与消费群体的连接处，即零售系统中，并未得到充分应用。

另一方面，平台化的电子商务的迅速发展对传统零售业冲击巨大，其中一个原因是传统零售业需要更高的成本。目前零售店备货的数量和种类仍然更多依赖于经验，因此常常出现脱销和滞销现象。与此同时，现有的电子商务在用户体验上也常常遇到一些问题。对于很多商品，例如衣服等，顾客往往需要试用后再决定购买。在电商平台上购买商品时，顾客仅能看到图片和介绍，缺乏亲身体验，因此经常在收到货物后因为不满意而退货。在这种情况下，发展一种新的零售业模式，同时结合传统零售业和电子商务的优势，并据此结合RFID技术和互联网数据平台开发相应的技术就显得尤其必要。

发明内容

为了解决用户在互联网上购物时无法真实体验商品的困境以及实体店铺的备货管理困难，发明了一种基于RFID和互联网数据抓取与分析技术的虚拟商店交互系统，以及相应的零售解决方案。

为了实现上述目的，本发明所采用的技术方案是：

一整套智能虚拟商店的软硬件系统，包含六个部分：RFID标签，RFID读写器，物联管理模块，用户交互模块，选品模块和支付模块。

RFID标签粘附于商品上，RFID标签与商品的对应关系保存在数据库中。

RFID读写器与RFID标签通信并接收RFID标签返回的信息，包含RFID标签ID、电子产品码（EPC）、RFID标签内存内容和读写器接收到的来自RFID标签的信号强度等。由于信号强度与RFID标签和RFID读写器的距离反相关，因此通过信号强度就可以反演出RFID标签与RFID读写器的距离。

物联管理模块用于管理RFID标签和商品的相关信息，以及两者的关联关系。

用户交互模块用于展示信息，并接收来自用户的反馈，可用大屏幕触控一体机实现，但不拘泥于此。

选品模块独立于其他模块工作，整个选品算法流程包括：利用互联网数据抓取技术不间断地从各电商平台上抓取公开信息，经过清洗和分类后存入数据库；利用相应的推荐算法查询数据库，给出针对某个商品的推荐列表。选品模块还可通过分析抓取到的电商数据给出商品推荐列表的各种排序。

支付模块用于顾客在该虚拟商店购买商品时所发生的支付行为，包含但不局限于信用卡支付，二维码扫码支付，第三方支付平台支付。

该发明对应的零售解决方案为：

将原本的零售实体店改为线下体验店，体验店中仅提供用于顾客体验的样品，样品上附有RFID标签。智能虚拟商店系统放置在体验店中。顾客在线下体验店体验商品时，将感兴趣的商品带至RFID阅读器前，通过阅读RFID标签信息查询数据库中商品的信息并在用户交互模块上显示，同时基于大数据抓取和分析算法的选品模块将给出各个电商平台上该商品的详情，并可直接利用支付模块完成购买和支付过程。选品模块可对体验店的备货策略提供建议。

本发明的有益效果是：由于体验店中只需准备不同的体验样品，避免了实体店经常遇到的备货不足或冗余的问题，且整个操作过程无需店员干预，因此大大降低了成本。同时由于顾客在电商平台购买商品前可体验或试用商品，所以可提高用户体验，减少退货率。体验店可依据选品模块对互联网大数据分析的结果准备样品，从而提高顾客体验后的购买转化率。

具体实施方式：

下面结合附图给出本发明具体实施方式。

如图1所示，RFID读写器与用户交互模块集成在一起，作为系统的终端放置在线下体验店中。本实施例中，一个优选方案是将用户交互模块用触控一体机实现。用户交互模块可与支付模块和数据库互相通信。选品模块独立工作，从电商平台中抓取公开信息并保存在数据库中。RFID标签附着在商品上，其与商品的关联通过物联管理模块管理并保存在数据库中。当RFID标签进入RFID读写器的视场内时，即可被RFID读写器读取。

附图说明：

图1，智能虚拟商店系统构成与原理图。

具体实施步骤如下：

S1，本发明主要部署在线下体验店。体验店中除智能虚拟商店系统外，仅需放置供顾客体验的商品样品。本发明中的选品模块可为体验店中放置哪些商品样品提供建议。

S2，商品样品在进入体验店前需往数据库中录入该商品的相关信息，并在商品上粘附RFID标签，同时利用物联管理模块在数据库中将附在商品上的RFID标签的信息与数据库中商品的记录相关联。

S3，RFID读写器实时读取周围的RFID标签。当顾客拿起商品样品靠近RFID读写器时，RFID读写器接收到的来自RFID标签的信号强度会随距离减小而增强。若商品上的RFID标签与RFID读写器的距离小于特定值L0，RFID读写器接收到的信号强度将大于阈值P0，此时系统将判定该商品进入RFID读写器的视场内。

S4，RFID读写器读取进入视场的RFID标签信息并传递给用户交互模块，用户交互模块通过RFID标签信息查询数据库，并返回给用户相应的商品信息。

S5，若用户希望深入了解或购买商品，则向用户交互模块提交请求，用户交互模块通过查询选品模块存储在数据库中的数据，返回电商平台上所有该商品的出售信息并通过用户交互模块显示。用户可提交请求将这些记录按需要的方式排序，例如按销量、价格等。

S6，用户选择某条记录并进入购买流程。此时用户交互模块调用系统的支付模块，用户通过信用卡支付、扫码支付、第三方软件支付或其他支付手段完成购买支付过程。之后的物流配送将由实际参与交易的商户完成。

S7，选品模块独立于系统的其他模块单独工作。选品模块不间断地抓取互联网上各电商平台的公开数据，并对数据进行清洗和分类，存入选品数据库中。

Claims (3)

1.一种基于RFID技术的智能虚拟商店系统，其特征在于：

包含RFID读写器、RFID标签、选品模块、物联管理模块、用户交互模块和支付模块；

RFID标签附在商品上并与商品在数据库中相关联，由物联管理模块管理；

RFID读写器读取进入RFID读写器视野的RFID标签信息并提交给用户交互模块；

用户交互模块显示与RFID标签相关联的商品信息，查询选品模块抓取并存储在数据库中的各电商平台公开数据，显示不同电商平台上该商品的出售信息，并可调用支付模块支付和购买；

选品模块独立于其他模块工作，所使用的选品算法包括利用互联网数据抓取技术不间断地从各电商平台上抓取公开信息，经过清洗和分类后存入数据库；利用相应的推荐算法查询数据库，给出针对某个商品的推荐列表；通过分析抓取到的电商数据给出商品的各种排序。

2.根据权利要求1所述的智能虚拟商店系统，其特征在于用户交互模块用触控一体机实现。

3.根据权利要求1所述的智能虚拟商店系统，使用该系统的新型零售模式，其特征在于：

将原本的零售实体店改为线下体验店，体验店中仅提供用于顾客体验的样品，样品上附有RFID标签；智能虚拟商店系统放置在体验店中；顾客在体验店体验商品时，将感兴趣的商品带至RFID读写器前，通过阅读RFID标签信息获取数据库中商品的信息并在用户交互模块上显示，同时选品模块将给出该商品在各个电商平台上的详情，并可直接利用支付模块完成购买和支付过程；选品模块可对体验店的备货策略提供建议。