CN107818461A - 面向商场的网络支付系统及方法 - Google Patents

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CN107818461A CN201711014373.4A CN201711014373A CN107818461A CN 107818461 A CN107818461 A CN 107818461A CN 201711014373 A CN201711014373 A CN 201711014373A CN 107818461 A CN107818461 A CN 107818461A
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刘慧�
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Abstract

本发明关于一种面向商场的网络支付系统及方法,包括:自动核算模块,用于根据接收到的支付信息,完成财务结算和支付处理,进行商品数量的核算并将核算结果发送至管理服务器,其中,支付信息为用户端对目标商品进行识别后获得的;管理服务器,用于根据核算结果,更新商品数据库中的商品数据、支付数据库中的交易记录数据和用户数据库中的用户数据,核算结果包括本次交易的商品信息,用户信息和交易记录;支付监管模块,用于实时监测商场内的商品信息,并根据当前商品数据库、支付数据库和用户数据库中的数据进行一致性核查。本发明提供的方案,能够有效提高支付效率、提升用户购物体验,以及减少收银员的劳累辛苦。

Description

面向商场的网络支付系统及方法
技术领域
本发明涉及电子支付技术领域,尤其涉及一种面向商场的网络支付系统及方法。
背景技术
现有技术中,大型商场采用的支付方式是顾客在收银台对购买商品进行核算付款,这种模式的支付方式存在结账效率低、收银员容易犯错、顾客经常排队等弊端,尤其是在购物高峰期,收银台就会排起长队,影响顾客的购物体验。同时,收银台需要收银员进行操作,对于收银员本身来说异常辛苦。因此有必要提出一种新型的支付方式,既可以增加顾客的购物体验好感,又可以减少收银员的劳累辛苦。
发明内容
本发明提供一种面向商场的网络支付系统及方法。所述技术方案如下:
根据本发明实施例的第一方面,提供一种面向商场的网络支付系统,包括:管理服务器、商品数据库、支付数据库、用户数据库、自动核算模块和支付监管模块;所述自动核算模块,用于根据接收到的支付信息,完成财务结算和支付处理,进行商品数量的核算并将核算结果发送至所述管理服务器,其中,所述支付信息为所述用户端对目标商品进行识别后获得的;所述管理服务器,用于根据所述核算结果,更新所述商品数据库中的商品数据、所述支付数据库中的交易记录数据和所述用户数据库中的用户数据,所述核算结果包括本次交易的商品信息,用户信息和交易记录;所述支付监管模块,用于实时监测商场内的商品信息,并根据当前所述商品数据库、所述支付数据库和所述用户数据库中的数据进行一致性核查。
根据本发明实施例的第二方面,提供一种面向商场的网络支付方法,包括:根据接收到的支付信息,完成财务结算和支付处理,进行商品数量的核算获得核算结果,其中,所述支付信息为所述用户端对目标商品进行识别后获得的;根据所述核算结果,更新商品数据库中的商品数据、所述支付数据库中的交易记录数据和所述用户数据库中的用户数据,所述核算结果包括本次交易的商品信息,用户信息和交易记录;实时监测商场内的商品信息,并根据当前所述商品数据库、所述支付数据库和所述用户数据库中的数据进行一致性核查。
本发明提供的面向商场的网络支付系统及方法,通过自动识别商品生成支付信息,并根据支付信息进行支付,并在支付后及时进行核算,可以不需要收银员即可完成购物及支付,实现消费者的自助购物,由于自助识别和支付不限时间、地点,消费者可以在商场内任意时刻、任意位置进行自主支付,避免了排队的烦恼,可以有效提高支付效率、提升用户购物体验,以及减少收银员的劳累辛苦。
应当理解的是,以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的,并不能限制本发明。
附图说明
此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分,示出了符合本发明的实施例,并与说明书一起用于解释本发明的原理。
图1A为本发明实施例一提供的面向商场的网络支付系统的结构示意图;
图1B和图1C分别为网络支付系统的系统架构图和核心框架图;
图2A为本发明实施例二提供的面向商场的网络支付方法的流程示意图;
图2B为本发明实施例二提供的网络支付方法的总体流程图;
图2C为本发明实施例二提供的网络支付方法的核心处理流程图;
图3为本发明实施例三提供的一种网络支付系统的应用场景图。
此处的附图被并入说明书中并构成说明书的一部分,示出了符合本发明的实施例,并与说明书仪器用于解释本发明的原理。
具体实施方式
这里将详细地对示例性实施例进行说明,其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时,除非另有表示,不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本发明相一致的所有实施方式。相反,它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本发明的一些方面相一致的网络支付系统和方法的例子。
图1A为本发明实施例一提供的一种面向商场的网络支付系统的结构示意图,图1B和图1C分别为网络支付系统的系统架构图和核心框架图,如图所示,该网络支付系统包括:管理服务器11、商品数据库12、支付数据库13、用户数据库14、自动核算模块15和支付监管模块16;其中,
自动核算模块15,用于根据接收到的支付信息,完成财务结算和支付处理,进行商品数量的核算并将核算结果发送至管理服务器11,其中,所述支付信息为所述用户端对目标商品进行识别后获得的;
管理服务器11,用于根据所述核算结果,更新商品数据库中12的商品数据、支付数据库13中的交易记录数据和用户数据库14中的用户数据,所述核算结果包括本次交易的商品信息,用户信息和交易记录;
支付监管模块16,用于实时监测商场内的商品信息,并根据当前所述商品数据库、所述支付数据库和所述用户数据库中的数据进行一致性核查。
实际应用中,该网络支付系统可以基于命名网络建立。以实际场景举例来说:运维、数据、核算和监管组成该支付方式的核心框架。用户可以在用户终端,例如用户的手机,对需要选购的商品进行识别获得支付信息,这里所说的用户端为安装有支持该网络支付系统的操作系统或应用软件的电子设备,例如,用户端可以为用户的移动终端,该移动终端可以安装有网络支付系统的应用软件,或者再例如,所述用户端还可以为专门定制的专用设备,该专用设备安装有支持网络支付的操作系统,专用设备可以放置在商场的入口处向进入商场的消费者发放,并在商场出口处回收;通过与命名服务器实时通信,将支付信息的数据包发送至自动核算模块;根据支付信息,自动核算模块可以完成财务智能计算,商品数量核算和支付财务处理等功能,管理服务器可以实时的根据自动核算模块的核算信息更改支付数据库、商品数据库和用户数据库中的信息形成实时处理机制。
支付监管模块主要完成支付信息监管和商品核对。支付监管模块主要用于搜索检查商品状态、数量、位置等信息,核查已购商品与支付顾客的一致性匹配信息,此外,还可以用于核查未购商品的安全性等信息以及商场各类工作人员的状态信息和票据的打印等。也可结合工作人员人工监督系统的运行,消费者、支付信息和商品的一致性匹配,从而顾客、工作人员和商场机器支付形成良好地交互,该支付方式节省劳动力减轻工作人员的工作负担,同时提高顾客支付的效率和安全性。
具体的,基于命名网络建立的网络支付系统的应用场景可以为:商场商品上贴附有支付标签,该支付标签包括但不限于无线射频RFID标签、二维码、条形码等。标签携带的信息可包括但不限于商品名称、编号、价格、位置、分类、生产日期、保质期、进货时间、交易状态、收款方、区块链信息等信息,以便于商品数据库的形成和管理。预先建立的商品物联网,该物联网可通过在商场内分区分片通过智能传感路由和集群操作控制实现。另外,支付标签也可商场对商品分区分片分别进行统一一个地方支付。
基于命名网络建立网络支付系统的具体操作可以包括:将命名网络服务器作为网络支付系统的服务器。具体的,网络支付系统所需要的命名服务器可以有至少一台,相应的,实现前述各结构模块所需的命名网络服务器也可以为至少一台,例如,管理服务器可以包括至少一台命名网络服务器。命名网络服务器作为本方案中网络支付系统的后台有利于商场商品物联网的组成与管理和顾客在商场与商家之间支付活动的交互。服务器之间的联网方式根据需要可以是各种网络连接形式。
可选的,在支付过程中,自动核算模块可以根据各用户不同的服务需求通过服务目录、渠道任务、交易协议和实时处理需求,通过云计算平台进行智能核算,形成清算指令,与用户端和网络支付系统的各功能模块进行信息交互。服务目录包括买货、换货、退货等,渠道任务包括用户支付终端类型、所购商品类型、支付额度类型等。自动核算模块可以与金融行业,例如银行的往来业务相结合,形成和拓展交易协议,保证转账、查账等业务的顺利进行。用户通过用户端与自动核算模块通信交互完成交易支付,具体的交易方式可以有多种,例如,刷卡支付和/或电子支付等,相应的,在商场内配置相关的支付设备,例如刷卡机、二维码扫描支付设备等。
实际应用中,为了实现对网络支付系统的优化和维护,在实施例一的基础上,所述网络支付系统还可以包括:
运维模块17,用于根据商品数据库12、支付数据库13和用户数据库14中的数据,通过数据分析和处理,获得商品管理策略和用户管理策略,并指示自动核算模块15和支付监管模块16按照所述商品管理策略和所述用户管理策略进行相应处理。
具体的,运维模块为网络支付系统的操作运行提供交易策略和智能运维方式。运维模块主要根据商品数据库、支付数据库、用户数据库形成的大数据进行智能分析和处理,得到相关策略和方法,通过自动核算模块、支付监管模块等对该网络支付系统进行智能运维,例如,可对商场商品进货量、价格、进货渠道等进行有效控制和管理。智能运维还可以包括系统监控,故障检测,故障修复,策略执行指令等。其中,所述交易策略可以涉及交易支付过程的各个方面,如商品进货策略,支付安全策略,核算策略以及监管方法等,可以人为设定,也可以根据机器学习等方法自动形成,智能运作。
实际应用中,为了实现人机交互,还需要建立该网络支付系统的操作系统,该操作系统主要完成顾客与商家,工作人员与网络支付系统等的智能交互,支付程序的可视化智能运行和支付系统数据资源等的管理。可选的,在实施例一的基础上,管理服务器11可以包括:
身份验证模块,用于获取当前用户的用户身份,所述用户身份包括工作人员和消费者;
界面管理模块,用于根据所述用户身份,向用户端提供相应的操作界面,所述工作人员对应的操作界面包括商品查询界面、交易查询界面、工作人员查询界面和消费者查询界面,所述消费者对应的操作界面包括商品查询界面和工作人员查询界面。
具体的,操作系统的操作界面可以为web界面,对不同的使用者可以提供不同的操作界面。举例来说,对于消费者的web界面可以主要从找商品和找工作人员两个方面配置;对工作人员的web界面可以主要从找商品(涉及例如,商品本身的信息、关于商品的处理方法,以及关于商品的管理规则等说明),找交易(涉及例如,交易流程,关于交易的处理方法,以及关于交易的管理规则等说明),找消费者和找其他工作人员等方面配置。可选的,也可以通过设置界面访问权限来针对不同类型的用户配置不同的界面访问。
相应的,基于为不同类型用户提供不同操作界面的实施方式,结合商品管理领域,管理服务器11还可以包括:
商品管理模块,用于根据所述用户身份,向所述用户端提供相应的商品管理信息,所述工作人员对应的商品管理信息包括商品的数量、价格、位置、来源和库存信息,所述消费者对应的商品管理信息包括商品的数量、价格、位置和来源。
具体的,商品数据库中的数据要保证能够提供以下信息:商品现在可以对顾客提供的数量、商品的价格、位置、标签命名编号等,同时保证工作人员,例如商品管理工作人员对商品进货、库存等信息的掌握。所以商品数据库中可以包括顾客商品表和管理员商品表,也可以统一建表,但对于消费者和工作人员所提供的信息的权限不同,这在网络支付系统的操作系统可视化界面上可反映出来。
可选的,支付数据库主要存放有支付信息,该支付信息的数据中关键字段包括:支付人信息,如用户ID等;支付的商品信息,如商品标号、商品单价、购买数量、购买时间等。支付信息可用于消费者购买结束后的商品、账务核算和监管以及交易的数据分析等。网络支付系统将相关支付数据存储在支付数据库,网络支付系统可定期进行数据统计、分析、删除等处理操作。
再可选的,用户数据库主要记录和存储商场消费者、商场工作人员等信息,消费者方面可以形成消费者在本商场的购物行为时间和空间的轨迹,商场工作人员可以形成其在商场的工作行为时间和空间的轨迹,对收银员还可以确定其监督核对的消费者人群和商品等,有助于商场对工作人员的管理和安排。
作为一种可实施方式,为了实现对商品的识别,所述网络支付系统还可以包括:商场内商品或商品集中区中设置有用于对商品进行区分标识的商品识别标签,所述商品识别标签与商品的个体或种类一一对应;
所述商品识别标签,用于使用户端通过扫描目标商品的商品识别标签,对所述目标商品进行识别。
实际应用中,用户可以通过用户端,例如用户的手机等,对选购的商品识别支付,其中识别支付可通过每个商品的标签识别并支付,也可通过商场对商品分区分片的分别进行统一标签识别的方式进行识别并支付。具体的支付方式同样可以有多种,例如,可以设置刷卡机,用户自主刷卡输入密码完成支付,或者,也可以设置电子支付设备,根据支付金额通过扫描支付二维码进行支付。
作为另一种可实施方式,为了实现对商品的识别,所述系统还可以包括:设置于各商场区域的传感系统;
所述传感系统,用于对预设位置的目标商品进行识别获得支付信息,并将所述支付信息发送至所述自动核算模块,以使所述自动核算模块根据所述支付信息完成财务结算和支付处理。
具体的,用户将要购买的商品对着商场分区分片的智能传感系统进行扫描,可扫描商品标签,也可商品实体成像,或者语音或文字录入商品编号等,获得支付信息,然后利用手机等终端设备进行支付,或者利用银行卡在智能传感系统上进行支付。其中的支付信息可以包括支付的商品信息,如商品标号、商品价格等信息;用户信息;交易命名信息;支付密码信息(主要用于验证已购商品和支付顾客信息的一致性);收款方信息等。
需要说明的是,上述两种实施方式可以单独实施也可以结合实施。通过上述两种实施方式,能够准确快速地识别用户购买的商品,实现自助支付。
此外,为了进一步保护用户的数据安全和隐私,在实施例一的基础上,所述支付信息包括每次交易的交易标识和交易密码;
自动核算模块15,还用于根据每次交易的交易标识和交易密码,对每次交易进行加密;
支付监管模块16,具体用于根据用户输入的交易标识,确定所述交易标识对应的交易,并利用所述用户输入的交易密码对所述交易进行解密,获得所述交易标识对应的交易中用户购买的商品信息。
为了保证用户的数据安全和隐私,用户支付商品时可同时选择加密方式,通过在支付监管模块的前端可视化操作系统处解密,收银员可判定所购商品的用户的正确性,便于工作人员对用户已付款未出商场商品丢失等事件的处理。不同收银员核查的交易信息还可以分类在不同收银员名下,便于酬薪统计发放,工作管理等。
实际应用中,在用户本次购物未出商场未进行支付监管时,可自行换货和退货,具体的,可通过扫描商品标签信息来完成。例如,假设用户进商场后第一次扫描商品标签,可在用户端的操作界面中选择支付购买,本次用户完成支付后,可在用户端的界面中提供换货或退货操作选项供用户选择操作。若购买两个或以上同一类型商品,可通过选择数量,得到支付总额完成支付。在用户已经过支付监管时,还可以在指定允许时间范围内换货或退货,具体的,消费者可联系商场工作人员进行处理,若商场同意换货或退货,则可将用户购物状态更改为本次购物已支付未出商场未过支付监管的状态,从而实现用户自行可退换货。
实际应用中,支付监管模块实现商品监管的方式有多种。可选的,作为一种可实施方式,支付监管模块16包括扫描设备;
支付监管模块16,用于通过所述扫描设备扫描用户携带的商品获得携带商品信息,并获取所述用户在本次交易中的商品信息;
支付监管模块16,还用于对获取的商品信息和扫描识别出的商品信息进行比对,若一致,则判定交易正常,否则判定交易异常。
实际应用中,支付监管模块的前端可视化操作系统可放置在传统商场支付的收银台位置。可在收银台位置建立扫描设备,将扫描商品信息与网络支付系统内顾客购买商品信息相匹配,若一致则交易正确,若不一致则根据问题情况分别进行处理。防止错误支付、多拿少付等没有正确为所选购的商品支付的交易发生。除了扫描以外,还可以通过与人工检查核对相结合的方式保证商品、顾客、商场之间的安全便捷购物活动。
本实施例提供的面向商场的网络支付系统,通过自动识别商品生成支付信息,并根据支付信息进行支付,并在支付后及时进行核算,可以不需要收银员即可完成购物及支付,实现消费者的自助购物,由于自助识别和支付不限时间、地点,消费者可以在商场内任意时刻、任意位置进行自主支付,避免了排队的烦恼,可以有效提高支付效率、提升用户购物体验,以及减少收银员的劳累辛苦。
图2A为本发明实施例二提供的一种面向商场的网络支付方法的流程示意图,如图所示,该网络支付方法包括:
201、根据接收到的支付信息,完成财务结算和支付处理,进行商品数量的核算获得核算结果,其中,所述支付信息为所述用户端对目标商品进行识别后获得的;
202、根据所述核算结果,更新商品数据库中的商品数据、所述支付数据库中的交易记录数据和所述用户数据库中的用户数据,所述核算结果包括本次交易的商品信息,用户信息和交易记录;
203、实时监测商场内的商品信息,并根据当前所述商品数据库、所述支付数据库和所述用户数据库中的数据进行一致性核查。
实际应用中,该网络支付方法的执行主体可以为网络支付系统,该网络支付系统可以基于命名服务器建立。举例来说,图2B为本发明实施例二提供的一种网络支付方法的总体流程图,如图2B所示,首先建立基于命名网络的支付系统;用户可以在用户终端,例如用户的手机,对需要选购的商品进行识别获得支付信息,这里所说的用户端为安装有支持该网络支付系统的操作系统或应用软件的电子设备,例如,用户端可以为用户的移动终端,该移动终端可以安装有网络支付系统的应用软件,或者再例如,所述用户端还可以为专门定制的专用设备,该专用设备安装有支持网络支付的操作系统,专用设备可以放置在商场的入口处向进入商场的消费者发放,并在商场出口处回收;通过与命名服务器实时通信,将支付信息的数据包发送至自动核算模块;根据支付信息,自动核算模块可以完成财务智能计算,商品数量核算和支付财务处理等功能,管理服务器可以实时的根据自动核算模块的核算信息更改支付数据库、商品数据库和用户数据库中的信息形成实时处理机制。另外,图2B所示本实施方式下还包括运维模块为商场支付系统的操作运行提供策略方法和智能运维方式。支付监管模块主要完成支付信息监管和商品核对。支付监管模块主要用于搜索检查商品状态、数量、位置等信息,核查已购商品与支付顾客的一致性匹配信息,此外,还可以用于核查未购商品的安全性等信息以及商场各类工作人员的状态信息和票据的打印等。也可结合工作人员人工监督系统的运行,消费者、支付信息和商品的一致性匹配,从而顾客、工作人员和商场机器支付形成良好地交互,该支付方式节省劳动力减轻工作人员的工作负担,同时提高顾客支付的效率和安全性。
总的来说,如图2C所示,图2C为本发明实施例二提供的网络支付方法的核心处理流程图。该网络支付方案中的核心处理流程包括识别支付、自动核算、以及监管支付。具体的,识别支付:将商品进行某些物理标识和命名处理,可以适用用户手机端进行识别并进行支付。举例来说,可以利用二维码电子支付,也就是将所有商品粘贴相应的二维码,然后通过手机端进行支付。只是,识别的方式并不局限于二维码。或者通过商场特定的专门设备识别商品进行支付。支付信息在自动核算过程中通过核算得到清算指令,顾客支付账目成功,核算系统将相关信息和数据存入相应数据库。监管支付是否一致:检查核对顾客、支付信息和所购商品的一致性,若一致则支付交易完成,顾客可离开商场了,否则根据具体情况可由工作人员进行安排处理。
可选的,基于命名网络建立的网络支付系统的应用场景可以为:商场商品上贴附有支付标签,该支付标签包括但不限于无线射频RFID标签、二维码、条形码等。标签携带的信息可包括但不限于商品名称、编号、价格、位置、分类、生产日期、保质期、进货时间、交易状态、收款方、区块链信息等信息,以便于商品数据库的形成和管理。预先建立的商品物联网,该物联网可通过在商场内分区分片通过智能传感路由和集群操作控制实现。另外,支付标签也可商场对商品分区分片分别进行统一一个地方支付。
基于命名网络建立网络支付系统的具体操作可以包括:将命名网络服务器作为网络支付系统的服务器。具体的,网络支付系统所需要的命名服务器可以有至少一台,相应的,实现前述各结构模块所需的命名网络服务器也可以为至少一台,例如,管理服务器可以包括至少一台命名网络服务器。命名网络服务器作为本方案中网络支付系统的后台有利于商场商品物联网的组成与管理和顾客在商场与商家之间支付活动的交互。服务器之间的联网方式根据需要可以是各种网络连接形式。
可选的,在支付过程中,自动核算模块可以根据各用户不同的服务需求通过服务目录、渠道任务、交易协议和实时处理需求,通过云计算平台进行智能核算,形成清算指令,与用户端和网络支付系统的各功能模块进行信息交互。服务目录包括买货、换货、退货等,渠道任务包括用户支付终端类型、所购商品类型、支付额度类型等。自动核算模块可以与金融行业,例如银行的往来业务相结合,形成和拓展交易协议,保证转账、查账等业务的顺利进行。用户通过用户端与自动核算模块通信交互完成交易支付,具体的交易方式可以有多种,例如,刷卡支付和/或电子支付等,相应的,在商场内配置相关的支付设备,例如刷卡机、二维码扫描支付设备等。
实际应用中,为了实现对网络支付系统的优化和维护,在实施例二的基础上,所述方法还包括:
根据所述商品数据库、所述支付数据库和所述用户数据库中的数据,通过数据分析和处理,获得商品管理策略和用户管理策略,并按照所述商品管理策略和所述用户管理策略进行相应处理。
具体的,本实施方式的执行主体可以为网络支付系统的运维模块。运维模块主要根据商品数据库、支付数据库、用户数据库形成的大数据进行智能分析和处理,得到相关策略和方法,通过自动核算模块、支付监管模块等对该网络支付系统进行智能运维,例如,可对商场商品进货量、价格、进货渠道等进行有效控制和管理。智能运维还可以包括系统监控,故障检测,故障修复,策略执行指令等。其中,所述交易策略可以涉及交易支付过程的各个方面,如商品进货策略,支付安全策略,核算策略以及监管方法等,可以人为设定,也可以根据机器学习等方法自动形成,智能运作。
实际应用中,为了实现人机交互,还需要建立该网络支付系统的操作系统,该操作系统主要完成顾客与商家,工作人员与网络支付系统等的智能交互,支付程序的可视化智能运行和支付系统数据资源等的管理。可选的,在实施例二的基础上,所述方法还包括:
获取当前用户的用户身份,所述用户身份包括工作人员和消费者;
根据所述用户身份,向用户端提供相应的操作界面,所述工作人员对应的操作界面包括商品查询界面、交易查询界面、工作人员查询界面和消费者查询界面,所述消费者对应的操作界面包括商品查询界面和工作人员查询界面。
具体的,操作系统的操作界面可以为web界面,对不同的使用者可以提供不同的操作界面。举例来说,对于消费者的web界面可以主要从找商品和找工作人员两个方面配置;对工作人员的web界面可以主要从找商品(涉及例如,商品本身的信息、关于商品的处理方法,以及关于商品的管理规则等说明),找交易(涉及例如,交易流程,关于交易的处理方法,以及关于交易的管理规则等说明),找消费者和找其他工作人员等方面配置。可选的,也可以通过设置界面访问权限来针对不同类型的用户配置不同的界面访问。
相应的,基于为不同类型用户提供不同操作界面的实施方式,结合商品管理领域,所述方法还包括:
根据所述用户身份,向所述用户端提供相应的商品管理信息,所述工作人员对应的商品管理信息包括商品的数量、价格、位置、来源和库存信息,所述消费者对应的商品管理信息包括商品的数量、价格、位置和来源。
具体的,商品数据库中的数据要保证能够提供以下信息:商品现在可以对顾客提供的数量、商品的价格、位置、标签命名编号等,同时保证工作人员,例如商品管理工作人员对商品进货、库存等信息的掌握。所以商品数据库中可以包括顾客商品表和管理员商品表,也可以统一建表,但对于消费者和工作人员所提供的信息的权限不同,这在网络支付系统的操作系统可视化界面上可反映出来。
可选的,支付数据库主要存放有支付信息,该支付信息的数据中关键字段包括:支付人信息,如用户ID等;支付的商品信息,如商品标号、商品单价、购买数量、购买时间等。支付信息可用于消费者购买结束后的商品、账务核算和监管以及交易的数据分析等。网络支付系统将相关支付数据存储在支付数据库,网络支付系统可定期进行数据统计、分析、删除等处理操作。
再可选的,用户数据库主要记录和存储商场消费者、商场工作人员等信息,消费者方面可以形成消费者在本商场的购物行为时间和空间的轨迹,商场工作人员可以形成其在商场的工作行为时间和空间的轨迹,对收银员还可以确定其监督核对的消费者人群和商品等,有助于商场对工作人员的管理和安排。
作为一种可实施方式,为了实现对商品的识别,在实施例二的基础上,商场内商品或商品集中区中设置有用于对商品进行区分标识的商品识别标签,所述商品识别标签与商品的个体或种类一一对应;所述方法还包括:
通过扫描目标商品的商品识别标签,对所述目标商品进行识别。
实际应用中,用户可以通过用户端,例如用户的手机等,对选购的商品识别支付,其中识别支付可通过每个商品的标签识别并支付,也可通过商场对商品分区分片的分别进行统一标签识别的方式进行识别并支付。具体的支付方式同样可以有多种,例如,可以设置刷卡机,用户自主刷卡输入密码完成支付,或者,也可以设置电子支付设备,根据支付金额通过扫描支付二维码进行支付。
作为另一种可实施方式,为了实现对商品的识别,在实施例二的基础上,各商场区域设置有传感系统;所述方法还包括:
利用所述传感系统对预设位置的目标商品进行识别获得所述支付信息。
具体的,用户将要购买的商品对着商场分区分片的智能传感系统进行扫描,可扫描商品标签,也可商品实体成像,或者语音或文字录入商品编号等,获得支付信息,然后利用手机等终端设备进行支付,或者利用银行卡在智能传感系统上进行支付。其中的支付信息可以包括支付的商品信息,如商品标号、商品价格等信息;用户信息;交易命名信息;支付密码信息(主要用于验证已购商品和支付顾客信息的一致性);收款方信息等。
需要说明的是,上述两种实施方式可以单独实施也可以结合实施。通过上述两种实施方式,能够准确快速地识别用户购买的商品,实现自助支付。
此外,为了进一步保护用户的数据安全和隐私,在实施例二的基础上,所述支付信息包括每次交易的交易标识和交易密码;所述方法还包括:
根据每次交易的交易标识和交易密码,对每次交易进行加密;
根据用户输入的交易标识,确定所述交易标识对应的交易,并利用所述用户输入的交易密码对所述交易进行解密,获得所述交易标识对应的交易中用户购买的商品信息。
为了保证用户的数据安全和隐私,用户支付商品时可同时选择加密方式,通过在支付监管模块的前端可视化操作系统处解密,收银员可判定所购商品的用户的正确性,便于工作人员对用户已付款未出商场商品丢失等事件的处理。不同收银员核查的交易信息还可以分类在不同收银员名下,便于酬薪统计发放,工作管理等。
实际应用中,在用户本次购物未出商场未进行支付监管时,可自行换货和退货,具体的,可通过扫描商品标签信息来完成。例如,假设用户进商场后第一次扫描商品标签,可在用户端的操作界面中选择支付购买,本次用户完成支付后,可在用户端的界面中提供换货或退货操作选项供用户选择操作。若购买两个或以上同一类型商品,可通过选择数量,得到支付总额完成支付。在用户已经过支付监管时,还可以在指定允许时间范围内换货或退货,具体的,消费者可联系商场工作人员进行处理,若商场同意换货或退货,则可将用户购物状态更改为本次购物已支付未出商场未过支付监管的状态,从而实现用户自行可退换货。
实际应用中,支付监管模块实现商品监管的方式有多种。可选的,作为一种可实施方式,所述方法还包括:
通过扫描设备扫描用户携带的商品获得携带商品信息,并获取所述用户在本次交易中的商品信息;
对获取的商品信息和扫描识别出的商品信息进行比对,若一致,则判定交易正常,否则判定交易异常。
实际应用中,支付监管模块的前端可视化操作系统可放置在传统商场支付的收银台位置。可在收银台位置建立扫描设备,将扫描商品信息与网络支付系统内顾客购买商品信息相匹配,若一致则交易正确,若不一致则根据问题情况分别进行处理。防止错误支付、多拿少付等没有正确为所选购的商品支付的交易发生。除了扫描以外,还可以通过与人工检查核对相结合的方式保证商品、顾客、商场之间的安全便捷购物活动。
本实施例提供的面向商场的网络支付方法,通过自动识别商品生成支付信息,并根据支付信息进行支付,并在支付后及时进行核算,可以不需要收银员即可完成购物及支付,实现消费者的自助购物,由于自助识别和支付不限时间、地点,消费者可以在商场内任意时刻、任意位置进行自主支付,避免了排队的烦恼,可以有效提高支付效率、提升用户购物体验,以及减少收银员的劳累辛苦。
图3为本发明实施例三提供的一种网络支付系统的应用场景图,如图3所示,本实施例中的网络支付系统是基于命名网络建立的,所以选择命名网络服务器作为支付系统的服务器。需要说明的是,网络支付系统所需的命名服务器不止一台,图3中只是举例的示意图。图中,命名网络服务器,例如,图中的命名数据网络(Named Data Networking,简称NDN)支付服务器,作为本发明中网络支付系统的后台有利于商场商品物联网的组成与管理和顾客在商场与商家之间支付活动的交互。服务器之间的联网方式根据需要可以是各种网络连接形式。
本实施例提供的面向商场的网络支付系统,通过自动识别商品生成支付信息,并根据支付信息进行支付,并在支付后及时进行核算,可以不需要收银员即可完成购物及支付,实现消费者的自助购物,由于自助识别和支付不限时间、地点,消费者可以在商场内任意时刻、任意位置进行自主支付,避免了排队的烦恼,可以有效提高支付效率、提升用户购物体验,以及减少收银员的劳累辛苦。
所属领域的技术人员可以清楚地了解到,为描述的方便和简洁,上述描述运行优化系统的具体工作过程,可以参考前述方法实施例中的对应过程。
本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后,将容易想到本发明的其它实施方案。本发明旨在涵盖本发明的任何变型、用途或者适应性变化,这些变型、用途或者适应性变化遵循本发明的一般性原理并包括本发明未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的,本发明的真正范围和精神由权利要求指出。
应当理解的是,本发明并不局限于上面已经描述并在附图中示出的精确结构,并且可以在不脱离其范围进行各种修改和改变。本发明的范围仅由所附的权利要求来限制。

Claims (17)

1.一种面向商场的网络支付系统,其特征在于,包括:管理服务器、商品数据库、支付数据库、用户数据库、自动核算模块和支付监管模块;
所述自动核算模块,用于根据接收到的支付信息,完成财务结算和支付处理,进行商品数量的核算并将核算结果发送至所述管理服务器,其中,所述支付信息为所述用户端对目标商品进行识别后获得的;
所述管理服务器,用于根据所述核算结果,更新所述商品数据库中的商品数据、所述支付数据库中的交易记录数据和所述用户数据库中的用户数据,所述核算结果包括本次交易的商品信息,用户信息和交易记录;
所述支付监管模块,用于实时监测商场内的商品信息,并根据当前所述商品数据库、所述支付数据库和所述用户数据库中的数据进行一致性核查。
2.根据权利要求1所述的系统,其特征在于,所述系统还包括:
运维模块,用于根据所述商品数据库、所述支付数据库和所述用户数据库中的数据,通过数据分析和处理,获得商品管理策略和用户管理策略,并指示所述自动核算模块和所述支付监管模块按照所述商品管理策略和所述用户管理策略进行相应处理。
3.根据权利要求1所述的系统,其特征在于,所述管理服务器包括至少一台命名网络服务器。
4.根据权利要求1所述的系统,其特征在于,所述管理服务器包括:
身份验证模块,用于获取当前用户的用户身份,所述用户身份包括工作人员和消费者;
界面管理模块,用于根据所述用户身份,向用户端提供相应的操作界面,所述工作人员对应的操作界面包括商品查询界面、交易查询界面、工作人员查询界面和消费者查询界面,所述消费者对应的操作界面包括商品查询界面和工作人员查询界面。
5.根据权利要求4所述的系统,其特征在于,所述管理服务器还包括:
商品管理模块,用于根据所述用户身份,向所述用户端提供相应的商品管理信息,所述工作人员对应的商品管理信息包括商品的数量、价格、位置、来源和库存信息,所述消费者对应的商品管理信息包括商品的数量、价格、位置和来源。
6.根据权利要求1-5中任一项所述的系统,其特征在于,所述系统还包括:商场内商品或商品集中区中设置有用于对商品进行区分标识的商品识别标签,所述商品识别标签与商品的个体或种类一一对应;
所述商品识别标签,用于使用户端通过扫描目标商品的商品识别标签,对所述目标商品进行识别。
7.根据权利要求1-5中任一项所述的系统,其特征在于,所述系统还包括:设置于各商场区域的传感系统;
所述传感系统,用于对预设位置的目标商品进行识别获得支付信息,并将所述支付信息发送至所述自动核算模块,以使所述自动核算模块根据所述支付信息完成财务结算和支付处理。
8.根据权利要求1-5中任一项所述的系统,其特征在于,所述支付信息包括每次交易的交易标识和交易密码;
所述自动核算模块,还用于根据每次交易的交易标识和交易密码,对每次交易进行加密;
所述支付监管模块,具体用于根据用户输入的交易标识,确定所述交易标识对应的交易,并利用所述用户输入的交易密码对所述交易进行解密,获得所述交易标识对应的交易中用户购买的商品信息。
9.根据权利要求1-5中任一项所述的系统,其特征在于,所述支付监管模块包括扫描设备;
所述支付监管模块,用于通过所述扫描设备扫描用户携带的商品获得携带商品信息,并获取所述用户在本次交易中的商品信息;
所述支付监管模块,还用于对获取的商品信息和扫描识别出的商品信息进行比对,若一致,则判定交易正常,否则判定交易异常。
10.一种面向商场的网络支付方法,其特征在于,包括:
根据接收到的支付信息,完成财务结算和支付处理,进行商品数量的核算获得核算结果,其中,所述支付信息为所述用户端对目标商品进行识别后获得的;
根据所述核算结果,更新商品数据库中的商品数据、所述支付数据库中的交易记录数据和所述用户数据库中的用户数据,所述核算结果包括本次交易的商品信息,用户信息和交易记录;
实时监测商场内的商品信息,并根据当前所述商品数据库、所述支付数据库和所述用户数据库中的数据进行一致性核查。
11.根据权利要求10所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
根据所述商品数据库、所述支付数据库和所述用户数据库中的数据,通过数据分析和处理,获得商品管理策略和用户管理策略,并按照所述商品管理策略和所述用户管理策略进行相应处理。
12.根据权利要求10所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
获取当前用户的用户身份,所述用户身份包括工作人员和消费者;
根据所述用户身份,向用户端提供相应的操作界面,所述工作人员对应的操作界面包括商品查询界面、交易查询界面、工作人员查询界面和消费者查询界面,所述消费者对应的操作界面包括商品查询界面和工作人员查询界面。
13.根据权利要求12所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
根据所述用户身份,向所述用户端提供相应的商品管理信息,所述工作人员对应的商品管理信息包括商品的数量、价格、位置、来源和库存信息,所述消费者对应的商品管理信息包括商品的数量、价格、位置和来源。
14.根据权利要求10-13中任一项所述的方法,其特征在于,商场内商品或商品集中区中设置有用于对商品进行区分标识的商品识别标签,所述商品识别标签与商品的个体或种类一一对应;所述方法还包括:
通过扫描目标商品的商品识别标签,对所述目标商品进行识别。
15.根据权利要求10-13中任一项所述的方法,其特征在于,各商场区域设置有传感系统;所述方法还包括:
利用所述传感系统对预设位置的目标商品进行识别获得所述支付信息。
16.根据权利要求10-13中任一项所述的方法,其特征在于,所述支付信息包括每次交易的交易标识和交易密码;所述方法还包括:
根据每次交易的交易标识和交易密码,对每次交易进行加密;
根据用户输入的交易标识,确定所述交易标识对应的交易,并利用所述用户输入的交易密码对所述交易进行解密,获得所述交易标识对应的交易中用户购买的商品信息。
17.根据权利要求10-13中任一项所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
通过扫描设备扫描用户携带的商品获得携带商品信息,并获取所述用户在本次交易中的商品信息;
对获取的商品信息和扫描识别出的商品信息进行比对,若一致,则判定交易正常,否则判定交易异常。
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