CN107748922A - 一种快递预约取件系统及其取件方法 - Google Patents

一种快递预约取件系统及其取件方法 Download PDF

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Abstract

本发明公开了一种快递预约取件系统，其特征在于：包括收件人客户端、派送点服务器和派送员手持终端；所述收件人客户端，用于向派送点服务器发送预约取件时间，同时发送收件人位置和查看派送员位置，以及提交预约时间修改请求；所述派送点服务器，用于分别与收件人客户端和派送员手持终端进行通讯；所述派送员手持终端，用于查看派送信息，发送派送员位置，接收派送指令。本发明解决了收件人无法当面签收的问题，能够有效的提高派送的成功率，同时方便于收件人选取适当的取件时间，保证快递的安全。

Description

一种快递预约取件系统及其取件方法
技术领域
本发明涉及快递领域，尤其是一种快递预约取件系统及其取件方法。
背景技术
现今网购已成为一种潮流，也是人们生活中必不可少的一种购物方式，快递接收也成为了人们经常的行为。一般快递员会将快递投放到取件柜中或代理点，收件人可以不当面签收，延时去取件；但有些快递需要收件人当面签收，有些收件人的收件地址附近没有取件柜和代理点，有些快递放在物业或门卫，但由于物业或门卫寄存不规范，容易导致快递丢失；而快递员送快递的时候，收件人经常不在，无法当面签收，导致快递员没有找到收件人，浪费时间或将快递随意放置，快递丢失；有时，快递员与收件人需要多次的联系，非常不方便，快递派送和取件效率低。
发明内容
本发明的发明目的在于：针对上述存在的问题，提供一种快递预约取件系统，收件人在快递派送前先进行预约，派送员根据预约的取件时间来派送快递，能够实现派送员派送时，收件人在收件处，当面签收，防止派送员派送中收件人不在，派送不成功，而且收件人能够根据自己的时间来调节取件时间，从而提高派送和取件的效率。
本发明采用的技术方案如下：
本发明一种快递预约取件系统，包括收件人客户端、派送点服务器和派送员手持终端；所述收件人客户端，用于向派送点服务器发送预约取件时间，同时发送收件人位置和查看派送员位置，以及提交预约时间修改请求；所述派送点服务器，用于分别与收件人客户端和派送员手持终端进行通讯；所述派送员手持终端，用于查看派送信息，发送派送员位置，接收派送指令。
进一步，所述收件人客户端包括预约取件单元、收件人位置单元和预约修改单元；所述预约取件单元，用于向派送点服务器发送预约取件请求和预约取件时间 ；所述收件人位置单元，用于在预约时间内，采集收件人的位置信息；所述预约修改单元，用于向派送点服务器发送预约取件时间修改请求。
进一步，所述派送点服务器包括快递检测单元，用于检测到达派送点的快递信息，并向收件人发送快递到达信息；预约请求接收单元，用于接收收件人发送的预约取件请求；派送信息发送单元，用于向收件人发送预约派送信息；位置信息发送单元，将接收的收件人位置和派送员位置分别发送到对方的客户端；派送时间修改单元，用于接收收件人修改预约取件时间的请求，并将修改的时间发送到派送员手持终端；判断单元，用于根据派送员的位置判断预约取件修改前，派送员是否出发；派送提醒单元，用于向收件人客户端发送预约派送提醒，以及向派送员发送派送取消提醒；计费单元，用于根据快递在派送点停放超期的费用。
进一步，所述派送员手持终端包括预约派送信息接收单元、派送员定位单元、派送修改接收单元和签收单元；所述预约派送信息接收单元，用于接收派送点发送的派送信息；所述派送员定位单元，用于采集派送员的位置信息；所述派送修改接收单元，用于接收派送修改信息；所述签收单元，用于采集快递签收信息。
本发明一种快递预约取件方法，包括以下步骤：
A：当检测到快递到达派送点，派送点服务器向收件人发送快递到达信息；
B：收件人通过客户端向派送点服务器发送预约取件时间；
C：派送点服务器将派送员信息和派送时间发送到收件人；
D：派送员根据预约的派送时间进行派送；
E：在派送中，派送员的手持终端将位置信息发送到派送点服务器，收件人的客户端将收件人位置发送到派送点服务器，派送点服务器将双方的位置分别发送到对方的终端，派送员和收件人通过手持终端和客户端分别查看对方的位置；
F：派送点服务器向客户端发送派送时间，提醒收件人按时取件；
G：当收件人向派送点服务器提交修改派送时间的请求时，服务器根据派送员的位置判断派送员是否出发，若未出发，修改预约派送时间；若出发，提醒派送员无需派送，返回；
H：当快递停放时间超过7天，派送点收取停放费用；
I：派送员通过手持终端采集收件人的签字，确认签收。
进一步，所述步骤C中，派送员信息的采集方法：派送点服务器根据快递信息和预约取件时间生成派送订单，派送员通过手持终端查看派送订单，并选取订单，将派送员的信息和接单请求发送到派送点服务器。
进一步，所述步骤F中，当收件人未按时取件，同时没有发送派送修改请求，派送员将快递送回派送点，继续提醒收件人取件，并收取一定的费用。
进一步，所述步骤I中，收件人客户端采集收件人的签字或指纹，发送到派送点服务器，派送点服务器发送确认后，将确认信息发送到派送员手持终端，完成签收。
综上所述，由于采用了上述技术方案，本发明的有益效果是：与现有技术相比，本发明解决了派送员的派送时间与收件人能够取件时间的不对等问题，通过收件人的预约取件时间，将派送时间精确到具体的时间，并且能够保证收件人与派送员的对接，提高快递派送的成功率，既方便于派送员派送，同时方便于收件人的取件，实现当面签收，避免收件人的快递出现其他的安全隐患。
附图说明
本发明将通过例子并参照附图的方式说明，其中：
图1是本发明一种快递预约取件系统的结构示意图。
具体实施方式
本说明书中公开的所有特征，或公开的所有方法或过程中的步骤，除了互相排斥的特征和/或步骤以外，均可以以任何方式组合。
本说明书（包括任何附加权利要求、摘要）中公开的任一特征，除非特别叙述，均可被其他等效或具有类似目的的替代特征加以替换。即，除非特别叙述，每个特征只是一系列等效或类似特征中的一个例子而已。
如图1 ，本发明一种快递预约取件系统，包括收件人客户端、派送点服务器和派送员手持终端；所述收件人客户端，用于向派送点服务器发送预约取件时间，同时发送收件人位置和查看派送员位置，以及提交预约时间修改请求；所述派送点服务器，用于分别与收件人客户端和派送员手持终端进行通讯；所述派送员手持终端，用于查看派送信息，发送派送员位置，接收派送指令。
所述收件人客户端包括预约取件单元、收件人位置单元和预约修改单元；所述预约取件单元，用于向派送点服务器发送预约取件请求和预约取件时间 ；所述收件人位置单元，用于在预约时间内，采集收件人的位置信息；所述预约修改单元，用于向派送点服务器发送预约取件时间修改请求。
所述派送点服务器包括快递检测单元，用于检测到达派送点的快递信息，并向收件人发送快递到达信息；预约请求接收单元，用于接收收件人发送的预约取件请求；派送信息发送单元，用于向收件人发送预约派送信息；位置信息发送单元，将接收的收件人位置和派送员位置分别发送到对方的客户端；派送时间修改单元，用于接收收件人修改预约取件时间的请求，并将修改的时间发送到派送员手持终端；判断单元，用于根据派送员的位置判断预约取件修改前，派送员是否出发；派送提醒单元，用于向收件人客户端发送预约派送提醒，以及向派送员发送派送取消提醒；计费单元，用于根据快递在派送点停放超期的费用。
所述派送员手持终端包括预约派送信息接收单元、派送员定位单元、派送修改接收单元和签收单元；所述预约派送信息接收单元，用于接收派送点发送的派送信息；所述派送员定位单元，用于采集派送员的位置信息；所述派送修改接收单元，用于接收派送修改信息；所述签收单元，用于采集快递签收信息。
本发明一种快递预约取件方法，包括以下步骤：
A：当检测到快递到达派送点，派送点服务器向收件人发送快递到达信息；
B：收件人通过客户端向派送点服务器发送预约取件时间；
C：派送点服务器将派送员信息和派送时间发送到收件人；
D：派送员根据预约的派送时间进行派送；
E：在派送中，派送员的手持终端将位置信息发送到派送点服务器，收件人的客户端将收件人位置发送到派送点服务器，派送点服务器将双方的位置分别发送到对方的终端，派送员和收件人通过手持终端和客户端分别查看对方的位置；
F：派送点服务器向客户端发送派送时间，提醒收件人按时取件；
G：当收件人向派送点服务器提交修改派送时间的请求时，服务器根据派送员的位置判断派送员是否出发，若未出发，修改预约派送时间；若出发，提醒派送员无需派送，返回；
H：当快递停放时间超过7天，派送点收取停放费用；
I：派送员通过手持终端采集收件人的签字，确认签收。
本实施例，所述步骤C中，派送员信息的采集方法：派送点服务器根据快递信息和预约取件时间生成派送订单，派送员通过手持终端查看派送订单，并选取订单，将派送员的信息和接单请求发送到派送点服务器。
本实施例，所述步骤F中，当收件人未按时取件，同时没有发送派送修改请求，派送员将快递送回派送点，继续提醒收件人取件，并收取一定的费用。
本实施例，所述步骤I中，收件人客户端采集收件人的签字或指纹，发送到派送点服务器，派送点服务器发送确认后，将确认信息发送到派送员手持终端，完成签收。
本发明并不局限于前述的具体实施方式。本发明扩展到任何在本说明书中披露的新特征或任何新的组合，以及披露的任一新的方法或过程的步骤或任何新的组合。

Claims (8)

1.一种快递预约取件系统，其特征在于：包括收件人客户端、派送点服务器和派送员手持终端；所述收件人客户端，用于向派送点服务器发送预约取件时间，同时发送收件人位置和查看派送员位置，以及提交预约时间修改请求；所述派送点服务器，用于分别与收件人客户端和派送员手持终端进行通讯；所述派送员手持终端，用于查看派送信息，发送派送员位置，接收派送指令。
2.根据权利要求1所述的快递预约取件系统，其特征在于：所述收件人客户端包括预约取件单元、收件人位置单元和预约修改单元；所述预约取件单元，用于向派送点服务器发送预约取件请求和预约取件时间 ；所述收件人位置单元，用于在预约时间内，采集收件人的位置信息；所述预约修改单元，用于向派送点服务器发送预约取件时间修改请求。
3.根据权利要求1所述的快递预约取件系统，其特征在于：所述派送点服务器包括快递检测单元，用于检测到达派送点的快递信息，并向收件人发送快递到达信息；预约请求接收单元，用于接收收件人发送的预约取件请求；派送信息发送单元，用于向收件人发送预约派送信息；位置信息发送单元，将接收的收件人位置和派送员位置分别发送到对方的客户端；派送时间修改单元，用于接收收件人修改预约取件时间的请求，并将修改的时间发送到派送员手持终端；判断单元，用于根据派送员的位置判断预约取件修改前，派送员是否出发；派送提醒单元，用于向收件人客户端发送预约派送提醒，以及向派送员发送派送取消提醒；计费单元，用于根据快递在派送点停放超期的费用。
4.根据权利要求1所述的快递预约取件系统，其特征在于：所述派送员手持终端包括预约派送信息接收单元、派送员定位单元、派送修改接收单元和签收单元；所述预约派送信息接收单元，用于接收派送点发送的派送信息；所述派送员定位单元，用于采集派送员的位置信息；所述派送修改接收单元，用于接收派送修改信息；所述签收单元，用于采集快递签收信息。
5.一种快递预约取件方法，其特征在于：包括以下步骤：
A：当检测到快递到达派送点，派送点服务器向收件人发送快递到达信息；B：收件人通过客户端向派送点服务器发送预约取件时间；
C：派送点服务器将派送员信息和派送时间发送到收件人；
D：派送员根据预约的派送时间进行派送；
E：在派送中，派送员的手持终端将位置信息发送到派送点服务器，收件人的客户端将收件人位置发送到派送点服务器，派送点服务器将双方的位置分别发送到对方的终端，派送员和收件人通过手持终端和客户端分别查看对方的位置；
F：派送点服务器向客户端发送派送时间，提醒收件人按时取件；
G：当收件人向派送点服务器提交修改派送时间的请求时，服务器根据派送员的位置判断派送员是否出发，若未出发，修改预约派送时间；若出发，提醒派送员无需派送，返回；
H：当快递停放时间超过7天，派送点收取停放费用；
I：派送员通过手持终端采集收件人的签字，确认签收。
6.根据权利要求5所述快递预约取件方法，其特征在于：所述步骤C中，派送员信息的采集方法：派送点服务器根据快递信息和预约取件时间生成派送订单，派送员通过手持终端查看派送订单，并选取订单，将派送员的信息和接单请求发送到派送点服务器。
7.根据权利要求5所述快递预约取件方法，其特征在于：所述步骤F中，当收件人未按时取件，同时没有发送派送修改请求，派送员将快递送回派送点，继续提醒收件人取件，并收取一定的费用。
8.根据权利要求5所述快递预约取件方法，其特征在于：所述步骤I中，收件人客户端采集收件人的签字或指纹，发送到派送点服务器，派送点服务器发送确认后，将确认信息发送到派送员手持终端，完成签收。
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