CN107688898A - 一种基于智能管理平台的电力营销系统及方法 - Google Patents

Abstract

本发明适用于电力营销技术领域，提供了一种基于智能管理平台的电力营销系统及方法，所述电力营销系统包括智能管理平台和智能眼镜，通过智能管理平台统一管理和存储电力营销数据，根据实际营销现场的需要，将相应的电力营销数据发送给营销现场的智能眼镜，通过所述智能眼镜将所述相应的电力营销数据通过增强现实的方式进行展示，应用本发明实施例能够有效的管理电力营销现场的工作，例如应用于业扩、检查、抄表、配电抢修等方面，提高电力营销工作的工作效率，实现了精益化管理。

Description

一种基于智能管理平台的电力营销系统及方法

技术领域

本发明属于电力营销技术领域，尤其涉及一种基于智能管理平台的电力营销系统及方法。

背景技术

电力营销是指在不断变化的电力市场中，以电力客户需求为中心，通过供用电关系，使电力用户能够使用安全、可靠、合格、经济的电力商品，并得到周到、满意的服务。

随着智能电网和AR技术（增强现实技术）不断发展，依据“开源节流、提质增效”的原则，在电力营销工作中，存在携带设备及纸质资料繁多、工作流程繁琐、现场作业资料管理粗放、遇到问题管理人员无法及时赶到现场、培训与现场实际工作脱节等问题，如何快捷方便的实现数据资料与工作现场的实时对接，方便现场资料的上传，现场画面的实时回传，实现以现场为基础的培训工作提升，是响应国家电网“开源节流、提质增效”原则的有力体现。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供了一种基于智能管理平台的电力营销系统及方法，能够有效管理电力营销工作，并广泛应用于业扩、检查、抄表、配电抢修等方面，提高电力营销工作的工作效率，实现精益化管理。

本发明实施例的第一方面提供了一种基于智能管理平台的电力营销系统，包括：智能管理平台和智能眼镜，所述智能管理平台与所述智能眼镜通过互联网进行信息交互。

所述智能管理平台包括：控制模块、第一网络模块、登录模块和第一存储模块，所述登录模块用于验证用户的登录，所述第一存储模块用于存储电力营销数据；所述控制模块用于根据实际营销现场的需求将所述第一存储模块存储的电力营销数据通过所述第一网络模块发送给所述智能眼镜。

所述智能眼镜包括：第二网络模块、第二存储模块和显示模块，所述第二网络模块用于接收所述智能管理平台传输的电力营销数据，所述第二存储模块用于存储所述智能管理平台发送的电力营销数据，所述显示模块用于将所述智能管理平台发送的电力营销数据通过增强现实的方式进行展示。

在本发明第一方面第一种可能的实现方式中，所述智能管理平台还包括二维码生成模块，用于生成二维码，所述智能眼镜通过扫描所述二维码的方式与所述智能管理平台连接。

基于本发明第一方面第一种可能的实现方式，在第二种可能的实现方式中，所述智能眼镜还包括摄像模块，用于拍摄现场的实时数据，所述拍摄的现场的实时数据通过所述第二网络模块发送给所述智能管理平台。所述智能管理平台还包括第二显示模块和第三存储模块，所述第二显示模块用于显示所述智能眼镜发送的所述实时数据，所述第三存储模块用于存储所述智能眼镜发送的所述实时数据。

基于本发明第一方面第二种可能的实现方式，在第三种可能的实现方式中，所述控制模块还用于：对所述第二显示模块显示的所述智能眼镜发送的所述实时数据画面进行调整。

结合本发明第一方面上述任一种可能的实现方式，在第四种可能的实现方式中，所述智能眼镜还包括定位模块，用于对所述智能眼镜的地理位置进行实时定位，并将所述定位结果发送给所述智能管理平台。

应用于本发明第一方面所提供的电力营销系统，本发明实施例的第二方面提供了一种基于智能管理平台的电力营销方法，所述电力营销方法包括：

在营销现场通过所述智能眼镜接收所述智能管理平台派发的营销任务，以及相应的营销资料。

根据所述营销任务的指示，通过智能眼镜将所述相应的营销资料以增强现实的方式进行展示。

应用于本发明第一方面第二种可能的实现方式所提供的电力营销系统，本发明实施例的第三方面提供了一种基于智能管理平台的电力营销方法，所述电力营销方法包括：

在营销现场通过所述智能眼镜接收所述智能管理平台派发的营销任务，以及相应的营销资料。

根据所述营销任务的指示，通过智能眼镜拍摄将所述营销现场的实时数据并发送给智能管理平台。

本发明实施例与现有技术相比存在的有益效果是：本发明实施例通过智能管理平台统一管理和存储电力营销数据，根据实际营销现场的需要，将相应的电力营销数据发送给营销现场的智能眼镜，通过所述智能眼镜将所述相应的电力营销数据通过增强现实的方式进行展示，本发明实施例能够有效的管理电力营销现场的工作，例如应用于业扩、检查、抄表、配电抢修等方面，提高电力营销工作的工作效率，实现了精益化管理。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明实施例提供的基于智能管理平台的电力营销系统的系统结构图。

图2是本发明实施例提供的基于智能管理平台的电力营销方法的流程示意图。

图3是本发明另一实施例提供的基于智能管理平台的电力营销方法的流程示意图。

具体实施方式

以下描述中，为了说明而不是为了限定，提出了诸如特定系统结构、技术之类的具体细节，以便透彻理解本发明实施例。然而，本领域的技术人员应当清楚，在没有这些具体细节的其它实施例中也可以实现本发明。在其它情况中，省略对众所周知的系统、装置、电路以及方法的详细说明，以免不必要的细节妨碍本发明的描述。

为了说明本发明所述的技术方案，下面通过具体实施例来进行说明。

增强现实技术（Augmented Reality，简称 AR），是一种实时地计算摄影机影像的位置及角度并加上相应图像、视频、3D模型的技术，这种技术的目标是在屏幕上把虚拟世界套在现实世界并进行互动。本发明实施例中，通过智能眼镜在电力营销现场将原来死板枯燥的学习资料，通过眼镜查看后呈现出立体3D等动态效果，使营销现场的用户能够更方便直观的了解以及办理业务。

图1是本发明实施例提供的基于智能管理平台的电力营销系统的系统结构图。如图1所示，详述如下：

一种基于智能管理平台的电力营销系统1，包括智能管理平台10和智能眼镜11，智能管理平台10与智能眼镜11通过互联网进行信息交互。

本实施例中，智能管理平台11通过第一网络模块102连接互联网，智能眼镜通过第二网络模块111连接互联网，第一网络模块102和第二网络模块111之间基于网页实时通信的方式进行信息的传输与交互。

智能管理平台10包括：控制模块101、第一网络模块102、登录模块103和第一存储模块104，登录模块103用于验证用户的登录身份，第一存储模块104用于存储电力营销数据；控制模块101用于根据实际营销现场的需求将第一存储模块104存储的电力营销数据通过第一网络模块102发送给智能眼镜11。

本实施例中，通过登录模块103登录智能管理平台10，智能管理平台10的第一存储模块104存储有电力营销数据，所述电力营销数据包括电力营销工作流程和相应的电力营销资料。可以满足不同场合的营销工作需求，示例性的，在配电抢修场合，可以从第一存储模块104存储的电力营销数据中调出配电抢修标准工作流程和配电抢修工作指示资料，更进一步的根据具体的需抢修的故障信息确定该故障信息的标准工作流程，并针对该流程的每一个操作步骤通过相应的工作指示资料进行演示指导。

智能眼镜11包括：第二网络模块111、第二存储模块113和显示模块112，第二网络模块113用于接收智能管理平台10发送的电力营销数据，第二存储模块113用于存储智能管理平台10发送的电力营销数据，显示模块112用于将智能管理平台10发送的电力营销数据通过增强现实的方式进行展示。

本实施例中，智能眼镜11与智能管理平台10连接后，接受智能管理平台10派发的电力营销数据，并通过显示模块112以增强现实的方式进行演示，示例性的，应用于员工培训的电力营销场合，通过增强现实技术，将原来死板枯燥的学习资料，通过智能眼镜查看后呈现出立体3D等动态效果，比如通过智能眼镜观看图片文字等，将呈现3D效果，因此，员工的培训学习将更有趣和直观，提高了学习效率。

在另一种应用场景中，例如业务扩展报装（业扩）过程中所涉及的纸质资料，施工图纸等也可以3D呈现使用户能够更方便直观的办理业务。

在实际应用中，智能眼镜可替代执法记录仪、相机等多媒体设备，能够产生较大的经济效益，例如，以某地市级城市范围估计，可节省上述设备50套，按每套设备6000元计算，可节省30万；外勤人员可节省1/3以上，按邢台地区200人检查外勤估计，可减少60人；另外，通过智能眼镜的显示模块进行直播对员工进行现场教学培训，可替代技能操作培训、新员工入职培训等，预计年培训费节约100万；利用智能眼镜加快了工作进程，提高了工作效率，使工作流程标准化，每项工作任务节省1/3以上时间。

本发明还具有以下社会效益，在国家电网高度重视供电优质服务的大背景下，应用本发明使电力营销工作更智能更便捷，提高了工作效率，使服务更优质，增加了客户满意度，提升了企业形象。

可选的，所述智能管理平台还包括二维码生成模块，用于生成二维码，所述智能眼镜通过扫描所述二维码的方式与所述智能管理平台连接。通过二维码实现智能眼镜与智能管理平台的互联，快速便捷，并且安全性也比较好。

可选的，所述智能眼镜还包括摄像模块，用于拍摄现场的实时数据，所述拍摄的现场的实时数据通过所述第二网络模块发送给所述智能管理平台。。

所述智能管理平台还包括第二显示模块和第三存储模块，所述第二显示模块用于显示所述智能眼镜发送的所述实时数据，所述第三存储模块用于存储所述智能眼镜发送的所述实时数据。通过第二显示模块能够以多窗口的方式实时显示多个智能眼镜的摄像模块拍摄的现场实时画面。

本实施例中，通过智能眼镜的摄像模块，实时拍摄电力营销现场的状态信息，并将拍摄的视频或画面发送给智能管理平台，方便后期查看。示例性的，在进行巡检或抢修的电力营销场合，通过智能眼镜的摄像模块拍摄的现场照片视频，会实时存储在服务器中，可以严格把控业扩等现场违章操作的追责机制，同时极大的提升反窃电工作的证据留存管理。也可以用于现场直播教学，使新进员工直观体验作业现场情况。

可选的，所述控制模块还用于：对所述第二显示模块显示的所述智能眼镜发送的所述实时数据画面进行调整。利用智能管理平台的控制模块可以同时对多个智能眼镜进行控制，包括拍摄画面放大缩小、发送语音文字等，并将现场视频图片实时保存在服务器中，方便随时调取。

可选的，所述智能眼镜还包括定位模块，用于对所述智能眼镜的地理位置进行实时定位，并将所述定位结果发送给所述智能管理平台。通过定位模块，智能管理平台可以显示、记录现场工作人员的实时位置，方便查看工作人员到岗到位情况，加强考勤管理工作。

本发明实施例通过智能管理平台统一管理和存储电力营销数据，根据实际营销现场的需要，将相应的电力营销数据发送给营销现场的智能眼镜，通过所述智能眼镜将所述相应的电力营销数据通过增强现实的方式进行展示，应用本发明实施例能够有效的管理电力营销现场的工作，例如应用于业扩、检查、抄表、配电抢修等方面，提高电力营销工作的工作效率，实现了精益化管理。

图2是本发明实施例提供的基于智能管理平台的电力营销方法的流程示意图，所述电力营销方法应用于任一种上述的电力营销系统，如图2所示，详述如下：

步骤21、在营销现场通过所述智能眼镜接收所述智能管理平台派发的营销任务，以及相应的营销资料。

在步骤21中，所述营销现场，包括业扩现场、巡检现场、抄表现场、配电抢修现场、培训现场等，不同的营销现场具有不同的营销任务，智能管理平台将所述营销任务发送给智能眼镜，现场营销人员通过智能眼镜获取营销任务，以及与所述营销任务相应的营销资料。

步骤22、根据所述营销任务的指示，通过智能眼镜将所述相应的营销现场资料以增强现实的方式进行展示。

在步骤22中，所述营销任务为培训展示类任务时，根据实际的培训展示类任务的指示或要求，通过智能眼镜将智能管理平台下发的相应的营销资料以增强现实的方式对营销现场的人员进行展示。

本发明实施例通过智能管理平台统一管理和存储电力营销数据，根据实际营销现场的需要，将相应的电力营销数据发送给营销现场的智能眼镜，通过所述智能眼镜将所述相应的电力营销数据通过增强现实的方式进行展示，应用本发明实施例能够有效的管理电力营销现场的工作，例如应用于业扩、检查、抄表、配电抢修等方面，提高电力营销工作的工作效率，实现了精益化管理。

图3是本发明另一实施例提供的基于智能管理平台的电力营销方法的流程示意图，如图3所示，详述如下：

步骤31、在营销现场通过所述智能眼镜接收所述智能管理平台派发的营销任务，以及相应的营销资料。

在步骤31中，所述营销现场，包括业扩现场、巡检现场、抄表现场、配电抢修现场、培训现场等，不同的营销现场具有不同的营销任务，智能管理平台将所述营销任务发送给智能眼镜，现场营销人员通过智能眼镜获取营销任务，以及与所述营销任务相应的营销资料。示例性的，在巡检现场，巡检人员通过佩戴的智能眼镜接收智能管理平台派发的巡检任务，根据所述巡检任务进行巡检工作。

步骤32、根据所述营销任务的指示，通过智能眼镜拍摄将所述营销现场的实时数据并发送给智能管理平台。

在步骤32中，所述营销任务为现场设备维护或检修时，根据实际的设备维护或检修任务的指示或要求，通过智能眼镜对现场情况进行拍摄，将拍摄的现场实时信息数据通过第二网络模块发送给智能管理平台，以便于智能管理平台进行存储。

当现场遇到难以解决的问题时，也可以接收智能管理平台的实时指导。示例性的，本发明实施例提供的电力营销方法应用于电力抢修现场时，当现场出现突发情况，出现难以解决的技术问题，专家可以给予远程技术指导，避免了专家往返现场的时间消耗，保证了故障处理的及时性和快速性。

本发明实施例通过智能管理平台统一管理和存储电力营销数据，根据实际营销现场的需要，将相应的电力营销数据发送给营销现场的智能眼镜，通过所述智能眼镜将所述相应的电力营销数据通过增强现实的方式进行展示，应用本发明实施例能够有效的管理电力营销现场的工作，提高了电力营销工作的工作效率，实现了精益化管理。

本发明的应用前景还可广泛用于用电检查、日常抄表、计量故障排查、工程验收等营销专业现场工作。方便携带，简化了纸质资料的搜集，使工作更加智能化、精益化、系统化。生产检修方面可用于变电站设备巡视，电力设备检修各专业协同作业等方面。

应理解，上述实施例中各步骤的序号的大小并不意味着执行顺序的先后，各过程的执行顺序应以其功能和内在逻辑确定，而不应对本发明实施例的实施过程构成任何限定。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为了描述的方便和简洁，仅以上述各功能单元、模块的划分进行举例说明，实际应用中，可以根据需要而将上述功能分配由不同的功能单元、模块完成，即将所述装置的内部结构划分成不同的功能单元或模块，以完成以上描述的全部或者部分功能。实施例中的各功能单元、模块可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中，上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。另外，各功能单元、模块的具体名称也只是为了便于相互区分，并不用于限制本申请的保护范围。上述系统中单元、模块的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。

在上述实施例中，对各个实施例的描述都各有侧重，某个实施例中没有详述或记载的部分，可以参见其它实施例的相关描述。

本领域普通技术人员可以意识到，结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤，能够以电子硬件、或者计算机软件和电子硬件的结合来实现。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超出本发明的范围。

在本发明所提供的实施例中，应该理解到，所揭露的装置/终端设备和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置/终端设备实施例仅仅是示意性的，例如，所述模块或单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通讯连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通讯连接，可以是电性，机械或其它的形式。

所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。

所述集成的模块/单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明实现上述实施例方法中的全部或部分流程，也可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的计算机程序可存储于一计算机可读存储介质中，该计算机程序在被处理器执行时，可实现上述各个方法实施例的步骤。其中，所述计算机程序包括计算机程序代码，所述计算机程序代码可以为源代码形式、对象代码形式、可执行文件或某些中间形式等。所述计算机可读介质可以包括：能够携带所述计算机程序代码的任何实体或装置、记录介质、U盘、移动硬盘、磁碟、光盘、计算机存储器、只读存储器（ROM，Read-Only Memory）、随机存取存储器（RAM，Random Access Memory）、电载波信号、电信信号以及软件分发介质等。需要说明的是，所述计算机可读介质包含的内容可以根据司法管辖区内立法和专利实践的要求进行适当的增减，例如在某些司法管辖区，根据立法和专利实践，计算机可读介质不包括是电载波信号和电信信号。

以上所述实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (7)

1.一种基于智能管理平台的电力营销系统，其特征在于，包括智能管理平台和智能眼镜，所述智能管理平台与所述智能眼镜通过互联网进行信息交互；

所述智能管理平台包括：控制模块、第一网络模块、登录模块和第一存储模块，所述登录模块用于验证用户的登录，所述第一存储模块用于存储电力营销数据；所述控制模块用于根据实际营销现场的需求将所述第一存储模块存储的电力营销数据通过所述第一网络模块发送给所述智能眼镜；

所述智能眼镜包括：第二网络模块、第二存储模块和显示模块，所述第二网络模块用于接收所述智能管理平台传输的电力营销数据，所述第二存储模块用于存储所述智能管理平台发送的电力营销数据，所述显示模块用于将所述智能管理平台发送的电力营销数据通过增强现实的方式进行展示。

2.如权利要求1所述的电力营销系统，其特征在于，所述智能管理平台还包括二维码生成模块，用于生成二维码，所述智能眼镜通过扫描所述二维码的方式与所述智能管理平台连接。

3.如权利要求2所述的电力营销系统，其特征在于，所述智能眼镜还包括摄像模块，用于拍摄现场的实时数据；所述拍摄的现场的实时数据通过所述第二网络模块发送给所述智能管理平台；

所述智能管理平台还包括第二显示模块和第三存储模块，所述第二显示模块用于显示所述智能眼镜发送的所述实时数据，所述第三存储模块用于存储所述智能眼镜发送的所述实时数据。

4.如权利要求3所述的电力营销系统，其特征在于，所述控制模块还用于：对所述第二显示模块显示的所述智能眼镜发送的所述实时数据画面进行调整。

5.如权利要求1至4任一项所述的电力营销系统，其特征在于，所述智能眼镜还包括定位模块，用于对所述智能眼镜的地理位置进行实时定位，并将所述定位结果发送给所述智能管理平台。

6.一种应用于如权利要求1所述的电力营销系统的电力营销方法，其特征在于，所述电力营销方法包括：

在营销现场通过所述智能眼镜接收所述智能管理平台派发的营销任务，以及相应的营销资料；

根据所述营销任务的指示，通过智能眼镜将所述相应的营销资料以增强现实的方式进行展示。

7.一种应用于如权利要求3所述的电力营销系统的电力营销方法，其特征在于，所述电力营销方法包括：

在营销现场通过所述智能眼镜接收所述智能管理平台派发的营销任务，以及相应的营销资料；

根据所述营销任务的指示，通过智能眼镜拍摄将所述营销现场的实时数据并发送给智能管理平台。