CN107645438A - 一种智能交互机器人远程通信的方法和系统 - Google Patents
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Abstract
本发明的实施例提供一种智能交互机器人远程通信的方法和系统，该方法包括，所述智能交互机器人与远程终端之间根据预先设定的策略建立对应的通信通道；所述智能交互机器人判断所述远程终端发送信息的类型，采取预先设定的适用于所述类型信息的接收方式接收所述信息；所述智能交互机器人根据所述信息，与远程终端之间进行通信。采用了该实施例，能够解决现有技术中智能交互机器人只能独自处理信息的问题。
Description
技术领域
本发明涉及智能交互技术领域，尤其涉及一种智能交互机器人远程通信的方法和系统。
背景技术
随着机器人技术的进步，机器人的种类越来越丰富，功能也越来越强大。目前的智能交互机器人不仅能够与人类进行交流，而且智能交互机器人本身还安装了各种应用，例如能够播放音乐、播放视频、进行教育或者游戏等。
对于家庭使用的智能交互机器人，由于其主要作用是在家里，陪伴老人与孩子，但是老人与孩子对于智能交互机器人的工作原理或者使用方法不会很熟悉，而且当老人或者孩子发生某种突发情况时，老人和孩子不能够控制智能交互机器人，这时就需要智能交互机器人能够主动做出反应或者将情况传递给第三方。
但是目前智能交互机器人只能主动地做出一些简单的动作，不能满足要求，因此需要将智能交互机器人与第三方终端建立连接，第三方终端能够远程与智能交互机器人进行通信。
发明内容
鉴于上述技术问题，本发明实施例提供一种智能交互机器人远程通信的方法和系统，能够解决现有技术中智能交互机器人只能独自处理信息的问题。
以及本发明实施例的一个方面，提供了一种智能交互机器人远程通信的方法，该方法包括以下步骤：
所述智能交互机器人与远程终端之间根据预先设定的策略建立对应的通信通道；
所述智能交互机器人判断所述远程终端发送信息的类型，采取预先设定的适用于所述类型信息的接收方式接收所述信息；
所述智能交互机器人根据所述信息，与所述远程终端之间进行通信。
优选地，所述智能交互机器人与远程终端之间根据预先设定的策略建立对应的通信通道，进一步包括以下步骤：
当所述智能交互机器人与所述远程终端都处于无线局域网时，所述智能交互机器人与所述远程终端通过所述无线局域网建立数据连接；
当所述智能交互机器人与所述远程终端不是都处于无线局域网、但都处于移动通信网时，所述智能交互机器人与所述远程终端通过所述移动通信网建立数据连接；
当所述智能交互机器人与所述远程终端不是都处于无线局域网和移动通信网时，所述智能交互机器人与所述远程终端通过通信网建立语音连接。
优选地，当所述智能交互机器人与所述远程终端之间建立数据连接时，所述智能交互机器人与所述远程终端通过社交网络或者应用进行通信。
优选地，所述智能交互机器人判断所述远程终端发送信息的类型，采取预先设定的适用于所述类型信息的接收方式接收所述信息，进一步包括以下步骤：
当所述远程终端发送的信息是文字信息，所述智能交互机器人直接接收；
当所述远程终端发送的信息是语音信息，所述智能交互机器人对所述语音信息进行语音识别，转换成文字信息后接收；
所述远程终端发送的信息是图片或者视频信息，所述智能交互机器人将所述图片或者视频信息接收后，与预先存储的图片或者视频进行比对，获取所述图片或者视频对应的信息。
优选地，所述智能交互机器人与远程终端之间根据预先设定的策略建立对应的通信通道，进一步包括以下步骤：
当所述智能交互机器人与所述远程终端之间传递控制信息时，所述智能交互机器人与所述远程终端之间通过短信方式进行通信。
优选地，所述智能交互机器人判断所述远程终端发送信息的类型，采取预先设定的适用于所述类型信息的接收方式接收所述信息，进一步包括以下步骤：
所述智能交互机器人收到短信后，将所述短信与预先存储的短信进行比对，获取所述短信对应的信息。
依据本发明实施例的另一个方面，还提供了一种智能交互机器人远程通信的系统，该系统包括智能交互机器人和远程终端，所述智能交互机器人进一步包括第一判断单元、第一策略单元和第一通信单元，所述远程终端进一步包括第二判断单元、第二策略单元和第二通信单元，
所述第一判断单元用于当所述智能交互机器人向所述远程终端发起通信时，判断所述智能交互机器人和所述远程终端所处的通信环境，并发送给所述第一策略单元；
所述第一策略单元用于存储所述智能交互机器人与所述远程终端之间的通信策略，并根据所述第一判断单元发送的所述智能交互机器人和所述远程终端所处的通信环境，生成通信策略，并发送给第一通信单元；
所述第一通信单元用于所述智能交互机器人向所述远程终端发起通信，并建立连接；
所述第二判断单元用于当所述远程终端向所述智能交互机器人发起通信时，判断所述远程终端和所述智能交互机器人所处的通信环境，并发送给所述第二策略单元；
所述第二策略单元用于存储所述远程终端与所述智能交互机器人之间的通信策略，并根据所述第二判断单元发送的所述远程终端和所述智能交互机器人所处的通信环境，生成通信策略，并发送给第二通信单元；
所述第二通信单元用于所述远程终端向所述智能交互机器人发起通信，并建立连接。
优选地，所述智能交互机器人还包括第一社交网络客户端单元或者第一应用客户端单元；所述远程终端还包括第二社交网络客户端单元或者第二应用客户端单元。
优选地，所述智能交互机器人还包括语音识别单元，所述语音识别单元用于对接收到的所述远程终端发来的语音信息进行识别，转换成文字信息。
优选地，所述智能交互机器人还包括存储单元和比对单元，所述存储单元用于存储图片信息、视频信息和/或短信，以及所述存储图片信息、视频信息和/或短信与对应信息的对应关系；所述比对单元用于对接收到的所述远程终端发来的图片信息、视频信息和/或短信进行比对，获取对应的信息。
上述技术方案中的一个技术方案具有如下优点或有益效果：通过智能交互机器人与远程终端建立通信连接，智能交互机器人与远程终端之间能够进行信息交互；通过采用不同策略建立智能交互机器人与远程终端之间的通信连接，能够提高智能交互机器人与远程终端之间通信效率，而且智能交互机器人与远程终端之间可以采用多种类型的信息进行交互，提高智能交互机器人与远程终端的方便性。
附图说明
图1为本发明的第一实施例的智能交互机器人远程通信的流程图；
图2为本发明的第二实施例的智能交互机器人远程通信系统的结构示意图。
具体实施方式
下面将参照附图更详细地描述本公开的示例性实施例。虽然附图中显示了本公开的示例性实施例，然而应当理解，可以以各种形式实现本公开而不应被这里阐述的实施例所限制。相反，提供这些实施例是为了能够更透彻地理解本公开，并且能够将本公开的范围完整的传达给本领域的技术人员。
第一实施例
该实施例的主要技术方案是，智能交互机器人与远程终端之间根据预先设定的策略建立对应的通信通道，然后智能交互机器人判断远程终端发送信息的类型，再采取预先设定的适用于该类型信息的接收方式接收所述信息，最后智能交互机器人根据该信息，与远程终端之间进行通信。
参见图1，图中示出了智能交互机器人远程通信的流程图，如图1所示，该智能交互机器人远程通信流程包括以下步骤：
步骤101、智能交互机器人和远程终端为了能够相互通信，都安装有社交网络的客户端或者应用(APP)的客户端。
步骤102、不论是智能交互机器人向远程终端发起通信请求，或者远程终端向智能交互机器人发起通信请求，都需要判断智能交互机器人和远程终端当前所处的通信环境。
步骤103、当判断智能交互机器人与远程终端都处于无线局域网时，智能交互机器人与远程终端通过无线局域网建立数据连接。
步骤104、当智能交互机器人与远程终端不是都处于无线局域网、但都处于移动通信网时，智能交互机器人与远程终端通过移动通信网，例如3G、4G移动通信网建立数据连接。
步骤105、当智能交互机器人与远程终端不是都处于无线局域网和移动通信网时，也就是说智能交互机器人和远程终端之间无法建立数据通道时，智能交互机器人与远程终端通过通信网建立语音连接。
步骤103到步骤105就是预先设定的通信策略，该策略能够保证用户的通信更加顺畅，同时能够减少费用。
步骤106、智能交互机器人与远程终端建立通信通道后，就可以利用其上的社交网络客户端或者APP客户端进行通信。
社交网络可以是微信、飞信等，APP可以是智能交互机器人对应的专用APP。
步骤107、智能交互机器人与远程终端进行通信时，当远程终端发送的信息是文字信息，该智能交互机器人直接接收。
步骤108、当远程终端发送的信息是语音信息，智能交互机器人对语音信息进行语音识别，转换成文字信息后接收。
步骤109、当远程终端发送的信息是图片或者视频信息，智能交互机器人将该图片或者视频信息接收后，与预先存储的图片或者视频进行比对，获取该图片或者视频对应的信息。
步骤107到步骤109是针对几种不同类型的信息，智能交互机器人采取不同的处理方式，以实现能够理解处理的目的。
步骤110、智能交互机器人根据接收到的信息，向远程终端进行反馈，完成与远程终端之间进行通信。
另外，还有一种比较快捷和简单的信息交流方式。即当智能交互机器人与远程终端之间传递控制信息时，智能交互机器人与远程终端之间通过短信方式进行通信。
例如预先存储若干条短信及其与实际含义的对应关系，当远程终端的用户想向智能交互机器人发出开机的控制信息时，可以给智能交互机器人发送一个带有控制信息的短信，智能交互机器人在收到短信后，将该短信与预先存储的短信进行比对，就可以获取该短信对应的信息。
第二实施例
参见图2，图中示出了智能交互机器人远程系统的结构示意图，如图2所示，该智能交互机器人远程通信的系统包括智能交互机器人1和远程终端2。
智能交互机器人进一步包括第一判断单元11、第一策略单元12、第一通信单元13、第一社交网络客户端单元14、语音识别单元15、存储单元16和比对单元17，该远程终端进一步包括第二判断单元21、第二策略单元22、第二通信单元23和第二社交网络客户端单元24。
其中第一判断单元是当智能交互机器人向远程终端发起通信时，判断智能交互机器人和远程终端所处的通信环境，并发送给智能交互机器人的第一策略单元。
第一策略单元存储智能交互机器人与远程终端之间的通信策略，并根据第一判断单元发送的智能交互机器人和远程终端所处的通信环境，生成通信策略，并发送给第一通信单元。
第一通信单元用于智能交互机器人向远程终端发起通信，并建立连接。
语音识别单元对接收到的远程终端发来的语音信息进行识别，转换成文字信息。
存储单元存储图片信息、视频信息和/或短信，以及该存储图片信息、视频信息和/或短信与对应信息的对应关系。
比对单元对接收到的远程终端发来的图片信息、视频信息和/或短信进行比对，获取对应的信息。
第二判断单元是当远程终端向智能交互机器人发起通信时，判断远程终端和智能交互机器人所处的通信环境，并发送给第二策略单元。
第二策略单元存储远程终端与智能交互机器人之间的通信策略，并根据第二判断单元发送的远程终端和智能交互机器人所处的通信环境，生成通信策略，并发送给第二通信单元。
第二通信单元用于远程终端向智能交互机器人发起通信，并建立连接。
智能交互机器人的第一社交网络客户端单元和远程终端第二社交网络客户端单元通过社交网络进行信息交互，智能交互机器人也可以安装第一应用客户端单元，同时远程终端安装第二应用客户端单元，智能交互机器人的第一应用客户端单元和远程终端的第二应用客户端单元之间通过APP进行信息交互。
采用了本发明的实施例，通过智能交互机器人与远程终端建立通信连接，智能交互机器人与远程终端之间能够进行信息交互；通过采用不同策略建立智能交互机器人与远程终端之间的通信连接，能够提高智能交互机器人与远程终端之间通信效率，而且智能交互机器人与远程终端之间可以采用多种类型的信息进行交互，提高智能交互机器人与远程终端的方便性。
另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理包括，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用硬件加软件功能单元的形式实现。
上述以软件功能单元的形式实现的集成的单元，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。上述软件功能单元存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述收发方法的部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(Read-Only Memory，简称ROM)、随机存取存储器(Random Access Memory，简称RAM)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
以上所述的是本发明的优选实施方式，应当指出对于本技术领域的普通人员来说，在不脱离本发明所述的原理前提下还可以做出若干改进和润饰，这些改进和润饰也在本发明的保护范围内。
Claims (10)
1.一种智能交互机器人远程通信的方法，其特征在于，包括以下步骤：
所述智能交互机器人与远程终端之间根据预先设定的策略建立对应的通信通道；
所述智能交互机器人判断所述远程终端发送信息的类型，采取预先设定的适用于所述类型信息的接收方式接收所述信息；
所述智能交互机器人根据所述信息，与所述远程终端之间进行通信。
2.根据权利要求1所述的一种智能交互机器人远程通信的方法，其特征在于，所述智能交互机器人与远程终端之间根据预先设定的策略建立对应的通信通道，进一步包括以下步骤：
当所述智能交互机器人与所述远程终端都处于无线局域网时，所述智能交互机器人与所述远程终端通过所述无线局域网建立数据连接；
当所述智能交互机器人与所述远程终端不是都处于无线局域网、但都处于移动通信网时，所述智能交互机器人与所述远程终端通过所述移动通信网建立数据连接；
当所述智能交互机器人与所述远程终端不是都处于无线局域网和移动通信网时，所述智能交互机器人与所述远程终端通过通信网建立语音连接。
3.根据权利要求2所述的一种智能交互机器人远程通信的方法，其特征在于，当所述智能交互机器人与所述远程终端之间建立数据连接时，所述智能交互机器人与所述远程终端通过社交网络或者应用进行通信。
4.根据权利要求2或者3所述的一种智能交互机器人远程通信的方法，其特征在于，所述智能交互机器人判断所述远程终端发送信息的类型，采取预先设定的适用于所述类型信息的接收方式接收所述信息，进一步包括以下步骤：
当所述远程终端发送的信息是文字信息，所述智能交互机器人直接接收；
当所述远程终端发送的信息是语音信息，所述智能交互机器人对所述语音信息进行语音识别，转换成文字信息后接收；
所述远程终端发送的信息是图片或者视频信息，所述智能交互机器人将所述图片或者视频信息接收后，与预先存储的图片或者视频进行比对，获取所述图片或者视频对应的信息。
5.根据权利要求1所述的一种智能交互机器人远程通信的方法，其特征在于，所述智能交互机器人与远程终端之间根据预先设定的策略建立对应的通信通道，进一步包括以下步骤：
当所述智能交互机器人与所述远程终端之间传递控制信息时，所述智能交互机器人与所述远程终端之间通过短信方式进行通信。
6.根据权利要求5所述的一种智能交互机器人远程通信的方法，其特征在于，所述智能交互机器人判断所述远程终端发送信息的类型，采取预先设定的适用于所述类型信息的接收方式接收所述信息，进一步包括以下步骤：
所述智能交互机器人收到短信后，将所述短信与预先存储的短信进行比对，获取所述短信对应的信息。
7.一种智能交互机器人远程通信的系统，其特征在于，包括智能交互机器人和远程终端，所述智能交互机器人进一步包括第一判断单元、第一策略单元和第一通信单元，所述远程终端进一步包括第二判断单元、第二策略单元和第二通信单元，
所述第一判断单元用于当所述智能交互机器人向所述远程终端发起通信时，判断所述智能交互机器人和所述远程终端所处的通信环境，并发送给所述第一策略单元；
所述第一策略单元用于存储所述智能交互机器人与所述远程终端之间的通信策略，并根据所述第一判断单元发送的所述智能交互机器人和所述远程终端所处的通信环境，生成通信策略，并发送给第一通信单元；
所述第一通信单元用于所述智能交互机器人向所述远程终端发起通信，并建立连接；
所述第二判断单元用于当所述远程终端向所述智能交互机器人发起通信时，判断所述远程终端和所述智能交互机器人所处的通信环境，并发送给所述第二策略单元；
所述第二策略单元用于存储所述远程终端与所述智能交互机器人之间的通信策略，并根据所述第二判断单元发送的所述远程终端和所述智能交互机器人所处的通信环境，生成通信策略，并发送给第二通信单元；
所述第二通信单元用于所述远程终端向所述智能交互机器人发起通信，并建立连接。
8.根据权利要求7所述的一种智能交互机器人远程通信的系统，其特征在于，所述智能交互机器人还包括第一社交网络客户端单元或者第一应用客户端单元；所述远程终端还包括第二社交网络客户端单元或者第二应用客户端单元。
9.根据权利要求7所述的一种智能交互机器人远程通信的系统，其特征在于，所述智能交互机器人还包括语音识别单元，所述语音识别单元用于对接收到的所述远程终端发来的语音信息进行识别，转换成文字信息。
10.根据权利要求7所述的一种智能交互机器人远程通信的系统，其特征在于，所述智能交互机器人还包括存储单元和比对单元，所述存储单元用于存储图片信息、视频信息和/或短信，以及所述存储图片信息、视频信息和/或短信与对应信息的对应关系；所述比对单元用于对接收到的所述远程终端发来的图片信息、视频信息和/或短信进行比对，获取对应的信息。
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