CN107591194A - 一种医护人员的预约方法及系统 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种医护人员的预约方法，包括：获取用户的疾病状况以及预定时间；检索医护人员信息，获得和所述疾病状况对应的医护人员名单；根据现有的预约信息以及所述用户的预定时间获得可用的医护人员名单；以及从所述可用的医护人员名单中选择至少一个医护人员进行预约。在本发明中，通过检索获得可用的医生和护士的名单，并从中选择至少一个医生和护士进行预约，从而实现同时预约医生和护士的目的。本发明同时提供相应的预约系统。

Description

一种医护人员的预约方法及系统

技术领域

本发明涉及计算机领域，具体涉及一种医护人员的预约方法及系统。

背景技术

当用户通过网上挂号系统进行预约时，由于用户对医学知识掌握情况较弱，且没有专职的私人医生进行健康管理。往往在身体发生异样时无法初步判断自己应该选择如何就医，如：具体要到哪个医院、哪个科室、哪些医生，专科医院还是综合医院，是否有排队等候、何时能就诊以及费用问题等等。用户在知识体系以及就医决策上都具有较大的选择困难，并进一步造成了医疗资源使用不均的问题。

发明内容

有鉴于此，本发明提供一种医护人员的预约方法及系统，根据用户提供的以及终端检测到的一些疾患信息，帮助用户医护人员，以解决用户在就医选择上存在的困难，以及医疗资源使用不均的情形。

根据本发明的第一方面，提供一种医护人员的预约方法，包括：

获取用户的疾病状况以及预定时间；

检索医护人员信息，获得和所述疾病状况对应的医护人员名单；

根据现有的预约信息以及所述用户的预定时间获得可用的医护人员名单；以及

从所述可用的医护人员名单中选择至少一个医护人员进行预约。

优选地，所述方法还包括：通过LBS服务获取所述用户的位置信息；

则所述从所述可用的医护人员名单中选择至少一个医护人员进行预约为：优先从所述可用的医护人员中选择位置较近的医护人员进行预约。

优选地，通过终端上的检测装置以及用户输入确定所述用户的疾病状况。

优选地，还包括：预先建立所述医护人员信息中的医生和护士之间的工作关系。

优选地，所述从所述可用的医护人员名单中选择至少一个医护人员进行预约为：优先从所述可用的医护人员中选择空闲时间较多的医护人员进行预约。

优选地，还包括：所述从所述可用的医护人员名单中选择至少一个医护人员进行预约之后，将费用清单返回给所述用户，以进行在线付费。

优选地，还包括：如果现有的所述预约信息中有所述用户的至少一次爽约的记录，则费用相应增加。

优选地，通过多个医院提供的挂号系统的接口进行预约。

优选地，还包括：通过提供注册接口，获得多个医院的医护人员信息。

根据本发明的第二方面，提供一种医护人员的预约系统，包括：

信息获取单元，用于获取用户的疾病状况以及预定时间；

第一检索单元，用于检索医护人员信息，获得和所述疾病状况对应的医护人员名单；

第二检索单元，用于根据已有的预约信息以及所述用户的预定时间确认可用的医护人员；

预约单元，用于从所述可用的医护人员名单中选择至少一个医护人员进行预约。

本发明实施例根据用户提供的以及终端检测到的一些疾患信息，从可用的医护人员中选择医护人员进行预约，从而实现医护人员的统一调度和任务安排，解决了用户在就医选择上存在的困难，以及医疗资源使用不均的问题。

附图说明

通过参照以下附图对本发明实施例的描述，本发明的上述以及其它目的、特征和优点将更为清楚，在附图中：

图1是根据本发明第一实施例的医护人员的预约方法的流程图；

图2是根据本发明第二实施例的医护人员的预约方法的流程图；

图3是根据本发明第三实施例的医护人员的预约方法的流程图；

图4是根据本发明第四实施例的医护人员的预约系统的结构图；

图5是根据本发明实施例的医护人员的预约系统的部署示意图。

具体实施方式

以下基于实施例对本发明进行描述，但是本发明并不仅仅限于这些实施例。在下文对本发明的细节描述中，详尽描述了一些特定的细节部分。对本领域技术人员来说没有这些细节部分的描述也可以完全理解本发明。为了避免混淆本发明的实质，公知的方法、过程、流程没有详细叙述。另外附图不一定是按比例绘制的。

附图中的流程图、框图图示了本发明实施例的系统、方法、装置的可能的体系框架、功能和操作，流程图和框图上的方框可以代表一个模块、程序段或仅仅是一段代码，所述模块、程序段和代码都是用来实现规定逻辑功能的可执行指令。也应当注意，所述实现规定逻辑功能的可执行指令可以重新组合，从而生成新的模块和程序段。因此附图的方框以及方框顺序只是用来更好的图示实施例的过程和步骤，而不应以此作为对发明本身的限制。

图1是根据本发明第一实施例的医护人员的预约方法的流程图。具体包括以下步骤。

在步骤101中，获取用户的疾病状况以及预定时间。

目前乐简系统中已经提供通过终端自带的检测设备进行自助诊断的功能，例如，通过光电传感装置拍摄特定部位的血液图像，而后进行图像分析，以确定血氧饱和度和心率的方法。随着乐简功能的完善，会向用户提供更多的自助诊断的功能，进而基于用户的自助诊断以及对疾患状况的说明，能够初步判断出用户的疾病状况。而预定时间则可以由用户手工录入。

在步骤102中，检索医护人员信息，获得和疾病状况对应的医护人员名单。

医护人员包括医生和护士。传统就医过程中，只预约医生，而不预约护士。在本发明中，为了获得更好的服务，预约医生同时也预约护士。在本步骤中，同时检索医生和护士信息。医生和护士信息包含了医生和护士所在医院、所在科室、服务区域、服务支持科室疾病问题等等。在一个可选的实施方式中，系统向医护人员提供注册接口，医护人员通过注册接口将各自的信息提供到系统中。从而在本步骤中，能够根据用户的疾病状况检索获得多个医生和护士的名单。

在步骤103中，根据已有的预约信息以及用户的预定时间确认可用的医护人员。

在本步骤中，根据已有的预约信息和用户的预约时间，判断根据步骤102中获得的医生和护士的名单中哪些为可用的医生和护士。即，在预约时间内空闲的医生和护士。

在步骤104中，从可用的医护人员名单中选择至少一个医护人员进行预约。

在本步骤中，可由用户自己或者系统自动选择至少一个医护人员进行预约。用户自己选择至少一个医护人员为：系统将可用的医护人员名单返回给终端的用户，供用户选择。系统自动选择为：系统按照设定策略选择医护人员。然后，系统将选中的医护人员提供给各个医院的挂号系统，通过各个医院的挂号系统实现预约。也就是说，本发明的预约方法和现有的各个医生的挂号系统需要对接。

在本实施例中，通过检索获得可用的医生和护士的名单，并从中选择至少一个医生和护士进行预约，从而实现同时预约医生和护士的目的。

图2是根据本发明第二实施例的医护人员的预约方法的流程图。具体包括以下步骤。

在步骤201中，预先建立医护人员信息中的医生和护士之间的工作关系。

在步骤202中，获取用户的疾病状况以及预定时间。

在步骤203中，检索医护人员信息，获得和疾病状况对应的医护人员名单。

在步骤204中，根据已有的预约信息以及用户的预定时间确认可用的医护人员。

在步骤205中，从可用的医护人员中优先选择空闲时间较多的医护人员进行预约。

第二实施例和第一实施例的不同之处在于，在第二实施例中，预先建立医生和护士的对应关系，例如，一个医生对应几个护士，当根据疾病状况检索医护人员信息时，只需要检索获得医生信息，进而可以得到该医生对应的护士信息，从而预约时实现医生和护士的联动预约。预约时，优先选择空闲时间较多的医生和护士预约。在一种可选的实施方式中，如果医生名下对应多个护士，则先选择空闲时间较多的医生，再从该医生中选择一个空闲时间较多的护士。反之亦然。

在本实施例中，通过预先建立医生和护士的工作关系，从而实现医生和护士的联动预约。进而，优选空闲时间较多的医生和护士，从而避免过度使用医生和护士资源。

图3是根据本发明第三实施例的医护人员的预约方法的流程图。具体包括以下步骤。

在步骤301中，获取用户的疾病状况以及预定时间。

在步骤302中，通过LBS服务获取用户的位置信息。

在步骤303中，检索医护人员信息，获得和疾病状况对应的医护人员名单。

在步骤304中，根据已有的预约信息以及用户的预定时间确认可用的医护人员。

在步骤305中，根据用户的位置信息从可用的医护人员中优先选择位置较近的医护人员进行预约。

第三实施例和第一实施例的不同之处在于，在第三实施例中，还通过LBS服务获取用户的位置信息，进而优先选择和用户距离较近的医护人员进行预约。从而，尽可能方便用户就医。LBS(基于位置服务)基于位置的服务，它是通过电信移动运营商的无线电通讯网络(如GSM网、CDMA网)或外部定位方式(如GPS)获取移动终端用户的位置信息(地理坐标，或大地坐标)，在地理信息系统平台的支持下，为用户提供相应服务的一种增值业务。

在本实施例中，增加了获取用户的位置信息的步骤，从而可以预约位置较佳的医生和护士。在一些情况下，可以根据位置和医护情况进行综合选择。例如，如果较近的医生在相应的疾病上经验不够丰富，则可以建立选择策略，将医生经验和位置等信息进行加权选择，以使用户得到实现性价比较高的就医方案。

优选地，上述预约方法还包括：计算整体费用以及将费用清单返回给用户，使用户能够进行在线支付。该步骤使用户对整个就诊费用有所了解，如果用户认为就诊费用过高，还可以放弃该预约，重新预约其他的医护人员。而对于用户预约后却爽约的行为，根据他的爽约记录，他的整体费用会相应增加。这种措施有助于规范用户行为，减少无效预约造成的医疗资源的浪费。

图4是根据本发明第四实施例的医护人员的预约系统的结构图。该医护人员的预约系统40包括：信息获取单元401、第一检索单元402、第二检索单元403和预约单元404。

信息获取单元401用于获取用户的疾病状况以及预定时间。通过用户输入以及乐简的自助诊断系统能够获得用户的疾病状况以及预定时间。

第一检索单元402用于检索医护人员信息，获得和疾病状况对应的医护人员名单。医护人员信息可通过各个医院提供的信息接口获得。通过各个医院提供的信息接口进而获得和用户的疾病状况相关的医护人员名单。

第二检索单元403用于根据已有的预约信息以及用户的预定时间确认可用的医护人员。预约信息可保存在数据表中，查询数据表确定医护人员名单哪些医护人员处于在对应的预约时间内处于空闲状态。

预约单元404用于从可用的医护人员中选择若干个进行预约，并添加到预约信息中。预约单元404可根据多种策略选择至少一个医护人员，例如，根据用户指令从可用的医护人员中进行选择。再例如，选择空闲时间最多的医护人员或者是和用户距离最近的医护人员。也可以将上述策略组合起来进行选择。

本领域的技术人员可以理解到，医护人员的预约系统40和医护人员的预约方法对应，因此，有些已经在医护人员的预约方法的实施例描写过的步骤在本实施例中并未详述。

图5是根据本发明实施例的医护人员的预约系统的部署示意图。

参考图5，信息获取单元401部署在移动终端，用户通过移动终端例如手机等进行自助诊断，获得疾病状况和输入预定时间，疾病状况和输入预定时间被上传到应用服务上。第一检索单元402、第二检索单元403和预约单元404部署在应用服务器上。在应用服务端上存储有医护人员信息供第一检索单元402和第二检索单元403检索。预约单元404对应多个医院服务器上的挂号系统，提交预挂号的医护人员的名称，实现预约。

综上所述，本发明实施例提供的预约方法及系统能够通过检索获得可用的医生和护士的名单，并从中选择至少一个医生和护士进行预约，从而实现同时预约医生和护士的目的。

本发明提供的医护人员的预约方法可以实现为计算机程序产品，所述计算机程序产品包括存储在非暂态计算机可读存储介质上的计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，当所述程序指令被计算机执行时，计算机能够执行上述各方法实施例所提供的方法。

本发明提供的吗医护人员的预约方法也可以实现为非暂态计算机可读存储介质，所述非暂态计算机可读存储介质存储计算机指令，所述计算机指令使所述计算机执行上述各方法实施例所提供的方法。

根据本发明的系统和方法可以部署在单个或多个服务器上。例如，可以将不同的模块分别部署在不同的服务器上，形成专用服务器。或者，可以在多个服务器上分布式部署相同的功能单元、模块或系统，以减轻负载压力。所述服务器包括但不限于在同一个局域网以及通过Internet连接的多个PC机、PC服务器、刀片机、超级计算机等。

以上所述仅为本发明的优选实施例，并不用于限制本发明，对于本领域技术人员而言，本发明可以有各种改动和变化。凡在本发明的精神和原理之内所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种医护人员的预约方法，包括：

获取用户的疾病状况以及预定时间；

检索医护人员信息，获得和所述疾病状况对应的医护人员名单；

根据现有的预约信息以及所述用户的预定时间获得可用的医护人员名单；以及

从所述可用的医护人员名单中选择至少一个医护人员进行预约。

2.根据权利要求1所述的方法，还包括：通过LBS服务获取所述用户的位置信息；

则所述从所述可用的医护人员名单中选择至少一个医护人员进行预约为：优先从所述可用的医护人员中选择位置较近的医护人员进行预约。

3.根据权利要求1所述的方法，其中，通过终端上的检测装置以及用户输入确定所述用户的疾病状况。

4.根据权利要求1所述的方法，还包括：预先建立所述医护人员信息中的医生和护士之间的工作关系。

5.根据权利要求1所述的方法，其中，所述从所述可用的医护人员名单中选择至少一个医护人员进行预约为：优先从所述可用的医护人员中选择空闲时间较多的医护人员进行预约。

6.根据权利要求1所述的方法，还包括：所述从所述可用的医护人员名单中选择至少一个医护人员进行预约之后，将费用清单返回给所述用户，以进行在线付费。

7.根据权利要求6所述的方法，还包括：如果现有的所述预约信息中有所述用户的至少一次爽约的记录，则费用相应增加。

8.根据权利要求1所述的方法，其中，通过多个医院提供的挂号系统的接口进行预约。

9.根据权利要求1所述的方法，还包括：通过提供注册接口，获得多个医院的医护人员信息。

10.一种医护人员的预约系统，包括：

信息获取单元，用于获取用户的疾病状况以及预定时间；

第一检索单元，用于检索医护人员信息，获得和所述疾病状况对应的医护人员名单；

第二检索单元，用于根据已有的预约信息以及所述用户的预定时间确认可用的医护人员；

预约单元，用于从所述可用的医护人员名单中选择至少一个医护人员进行预约。