CN107453955A - 一种电话交换网互通性智能监测方法及系统 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种电话交换网互通性智能监测方法及系统,包括:部署在总部的网络自动拨测仪和部署在总部、省、市、县公司的自动应答模拟终端;网络自动拨测仪与总部汇接局C1的程控交换机连接,网络自动拨测仪与总部的IMS核心网连接,总部IMS核心网通过数据通信网与各省级IMS核心网连接;总部IMS核心网还与SIP终端连接,SIP终端与自动应答模拟终端连接;总部IMS核心网还与IAD设备连接,IAD设备与自动应答模拟终端连接。总部IMS电话和程控电话定期与全国各网省行政电话自动互拨,识别并记录拨测过程及结果,自动生成定制报表,掌握IMS和程控交换网互通性状况,对出现异常的链路及时进行定位并智能化告警监测。
Description
技术领域
本发明涉及通信领域,特别是涉及一种电话交换网互通性智能监测方法及系统。
背景技术
国家电网公司按照“统一技术体制、统一规划、统一建设”的原则,统筹部署,全局规划,在全国推行并建设“架构稳固、运维便利、资源合理、业务丰富”的IMS(IP MultimediaSubsystem)行政交换网。目前,全国已有17个省级电力公司完成IMS核心网主备系统建设工作,尚有11个省级电力公司仍以基于TDM体制的程控交换为主。伴随着国家电网公司IMS网络的快速发展及话务量的成倍增长,网络复杂性也在迅速增加,由于IP网络和IMS分层结构的特性,使得IMS网络故障难以定位。且IMS交换与程控交换将长期并网运行,网络结构日益复杂,大部分用户还在使用电路交换网,需要一个过程逐步将电路交换系统的用户割接至IMS交换系统,为了保障行政交换网的稳定运行,两个系统之间的互联互通非常重要。但目前全国各网省行政电话互联互通状况难以判定、链路状态无法及时监控,国家电网公司总部与全国27个网省公司间人工拨测耗时耗力,且无法判定每条链路实际运行情况,行政电话交换网互联互通拨测手段和运维管理水平亟需提高。
存在的问题具体分析如下:
一是拨打测试任务重,一方面各个网省公司需根据网络调整、割接演进等情况,随时进行拨打测试。另一方面各网省需例行互拨测试,以测试IMS域内、IMS域间、IMS域与PSTN(Public Switched Telephone Network,PSTN)域的电话互通性。人工拨测耗时耗力,一般组织一次测试需2天左右时间,即使协调各省公司,确定好拨测号码和时间,仍然存在拨打冲突问题。
二是通过人工拨测方案无法及时掌握全网互通性情况,无法快速、及时判定并自动发现网络的互通问题,链路故障无法定位。
三是现有技术采用人工的或半自动业务测试方式面临极大的挑战,无法保证7x24小时不间断测试,存在耗费大量人力、缺少监测手段,故障发现反馈时间长、处理缓慢、不能从用户感知体验角度,快速反映用户感受到的业务质量等问题。
发明内容
为解决行政交换网互通性难点,本发明公开了一种电话交换网互通性智能监测方法及系统,通过语音识别手段、智能监测技术和自动应答技术,国家电网公司总部IMS域电话和PSTN域电话定期与全国27个网省行政电话(包括SIP话机、IP软终端、IAD下挂POTS话机、IMS下挂电路域用户)自动互拨,识别并记录拨测过程及结果,自动生成定制报表,掌握IMS交换网和电路交换网互通性状况,对出现异常的链路及时进行定位并智能化告警监测。
为实现上述目的,本发明的具体方案如下:
一种电话交换网互通性智能监测系统,包括:
部署在国家电网公司总部的网络自动拨测仪和部署在总部、省、市、县公司的自动应答模拟终端;所述网络自动拨测仪与总部汇接局C1的程控交换机连接,所述总部汇接局C1程控交换机与若干区域汇接局C2的程控交换机连接,每个区域汇接局C2的程控交换机与若干个省级汇接局C3的程控交换机通信,每个省级汇接局C3的程控交换机与若干个地市汇接局C4的程控交换机连接,所述每个地市汇接局C4的程控交换机与若干个接入汇接局C5的程控交换机连接;
所述网络自动拨测仪与国家电网公司总部的IMS核心网连接,所述国家电网公司总部IMS核心网通过数据通信网与各省级IMS核心网连接;国家电网公司总部IMS核心网还与SIP终端连接,所述SIP终端与自动应答模拟终端连接;国家电网公司总部IMS核心网还与IAD设备连接,所述IAD设备与自动应答模拟终端连接。
所述总部IMS核心网的MGW网元与总部汇接局C1的程控交换机连接,所述省级IMS核心网的MGW网元与省级汇接局C3的程控交换机连接。
所述省级IMS核心网分别与省公司SIP终端连接和省公司IAD设备连接,所述SIP终端与省级自动应答模拟终端连接,所述IAD设备与省级自动应答模拟终端连接。
所述省级IMS核心网通过数据通信网与市公司的SIP终端和IAD设备连接,所述SIP终端与市级自动应答模拟终端连接,所述IAD设备与市级自动应答模拟终端连接。
所述省级IMS核心网通过数据通信网与县公司的SIP终端和IAD设备连接,所述SIP终端与县级自动应答模拟终端连接,所述IAD设备与县级自动应答模拟终端连接。
所述总部汇接局C1的程控交换机与程控话机连接,程控话机与总部自动应答模拟终端连接。
所述省级汇接局C3的程控交换机与程控话机连接,程控话机与省级自动应答模拟终端连接。
所述市级汇接局C4的程控交换机与程控话机连接,程控话机与市级自动应答模拟终端连接。
所述接入汇接局C5的程控交换机与程控话机连接,程控话机与县级自动应答模拟终端连接。
网络自动拨测仪,包括:网络监测平台和自动拨测终端;所述网络监测平台,包括:语音工控机,所述语音工控机分别与数据分析服务器、模拟语音识别卡和自动拨测终端连接。
所述自动拨测终端模拟主叫侧SIP终端、程控话机、IAD下挂POTS话机进行拨号。
如果主叫侧是国家电网公司总部SIP终端或IAD下挂POTS话机,则自动拨测终端接入国家电网公司总部SBC,注册到总部IMS核心网,验证国家电网公司总部电话交换网到省公司电话交换网信令配置是否正确以及媒体流通道是否正常;
如果主叫侧是省公司SIP终端,则网络自动拨测仪配置自动拨测终端接入省公司SBC,注册到省公司IMS核心网,验证各省公司之间及省公司到国家电网公司总部的信令流和媒体流是否通道路由正常。
如果主叫侧是国家电网公司总部或省公司电路交换系统的程控话机,则网络自动拨测仪的模拟语音识别卡通过模拟电话线与程控交换机连接,验证国家电网公司总部与各个网省公司电路交换系统域内、PSTN域与IMS域网络互通性。
所述网络监测平台采用B/S架构,前端包括:系统管理模块、业务管理模块、测试中心模块、实时监测模块及统计分析模块,后端包括:数据分析服务器、语音工控机、多块模拟语音识别卡。所述多块模拟语音识别卡均与数据分析服务器连接,所述数据分析服务器与语音工控机连接,语音工控机与自动拨测终端和多块模拟语音识别卡连接,
所述系统管理模块,包括:帐号管理单元、角色管理单元、登录日志单元及操作日志单元,所述系统管理模块,用于管理系统的帐号信息、用户权限,以及查询相关的日志。
所述账号管理单元,用于国家电网公司总部和27个省网公司登录Web界面的账号管理,实现分权分域功能,每个账号执行所辖范围拨测任务。
所述角色管理单元,用于用户角色信息和权限管理,用户角色分为管理员、超级管理员、操作人员。
所述登录日志单元,用于记录不同用户角色登录系统的时间、地点、账号。
所述操作日志单元,用于记录操作自动拨测的拨测信息,包括拨测开始时间、结束时间、终端类型、拨测号码、拨测结果。
所述业务管理模块,包括:号码管理单元、邮件组管理单元和电话组管理单元,所述业务管理模块,用于管理进行检测的号码及待测的号码的所有信息,以及检测到相关故障后指定通知的邮件及手机的信息。
所述号码管理单元,用于被拨测号码的管理,包括:新增、删除、修改和查询。
所述邮件组管理单元,用于拨测角色的邮箱信息管理,当出现异常拨测结果或告警时,通过邮件自动发送方式通知给指定操作人员。
所述电话组管理单元,用于拨测角色的手机号码管理,当出现异常拨测结果或告警时,通过短信自动发送方式通知给指定操作人员。
所述测试中心模块,用于通话配置,配置每项拨测任务拨测策略、拨测进程的具体信息,启动任务后,根据相应的配置信息自动执行该任务。所述拨测策略包括追拨测次数、同通道拨测时间间隔、同号码拨测时间间隔;所述拨测进程包括最大等待拨号音时间、最大等待拨号结果时间、最大被拨测端摘机时间。
所述实时监测模块,用于跟踪拨测会话流程,辅助用户了解到当前正在执行的测试任务具体任务信息;所述具体任务信息,包括:相应测试号码的主叫次数、主叫成功次数、被叫次数或被叫成功测试。
所述统计分析模块,用于对所有已经拨测结束的配置进行报表和图表的显示,将拨测结果的成功率和失败率呈现出来。
所述网络监测平台的数据分析服务器采用千兆以太网收发器,包括:数据存储模块、数据采集模块。采用Altera Cyclone V SoC FPGA进行数据采集及信令预分析,解析出不同协议的信令包;采用Hicharts以纯Javascript图表库为基础对海量信令包进行提取,并记录信令流程和会话过程处理结果。
所述语音工控机实现PLC功能,包括:控制处理模块、驱动模块、接口模块、电源模块、显示模块和应用层协议处理模块。
控制处理模块,负责执行操作指令、数据分析运算、协调模块间操作与数据传递,通过Hadoop技术对被拨测端返回的信令流和媒体流进行高速运算与分析处理,实现对网络的互联互通状态监测分析。
驱动模块,驱动拨测任务的执行,驱动控制处理模块调用数据分析服务器的数据存储模块,调取到拨测任务的基本信息后向自动拨测终端和模拟语音识别卡下达拨测指令,驱动自动拨测终端拨号、放音。
接口模块,包括:RJ45和RJ11接口,承担与外部程控交换机、IAD、IMS核心网网元的连接功能。
电源模块,为语音工控机提供双路UPS电源供电。
显示模块,用于呈现控制处理模块的数据分析结果,显示网络互通参数和网络告警信息。
应用层协议处理模块,可处理SIP协议、Diameter协议、H.248协议,与Web页面进行数据交互。
Web页面采用PHP技术实现WebSocket和WebService,WebService方法通过参数指令沟通不同终端间的拨测,WebSocket采用TCP协议实现浏览器与服务器全双工通信,最终通过浏览器呈现拨测结果。
所述模拟语音识别卡连接各省公司IMS核心网下挂的IAD设备和电路交换网下挂的程控话机,采用ASR语音识别技术,通过监听语音工控机的驱动模块下达的拨测任务执行指令,对被拨测终端进行监控识别。
所述自动应答模拟终端不但支持交换机向电话机振铃信号的识别与接听,也支持对SIP协议、Diameter协议、H.248协议的识别,通过自动监测单元检测振铃信号,通过Modem进行A/D、D/A转换,通过单片机驱动摘机控件自动摘机。
所述自动应答模拟终端,采用申请号为201520247935X,申请日:2015年4月22日,专利名称为:一种调度交换网络路由测试自动应答装置,专利文献里面提及的调度交换网络路由测试自动应答装置。所述自动应答装置在装设时,自动应答装置的外线口连接原电话机的连线,自动应答装置的电话口连线到原电话机。
一种电话交换网互通性智能监测方法,包括以下步骤:
步骤(1):将国家电网公司总部及各省公司待测号码信息存储到数据分析服务器,所述数据分析服务器支持单个录入,也支持批量导入;
步骤(2):根据实际测试的需求,国家电网公司总部的语音工控机设置拨测参数,配置拨测任务;
步骤(3):根据拨测参数的开始时间,国家电网公司总部的语音工控机控制网络自动拨测仪的自动拨测终端自动开启自动拨测任务;同时,语音工控机向模拟语音识别卡发出监控指令;
步骤(4):自动拨测任务执行过程中,网络监测平台实时监控拨测进度、任务执行情况、拨测次数、主叫成功次数、被叫号码和被叫成功次数;网络监测平台通过Web界面呈现拨测任务统计信息,拨测任务统计信息包括正常结果和异常结果,网络监测平台对异常结果进行定位。
所述待测号码,包括:总部IMS SIP分机号码、总部IMS IAD分机号码、省公司IMSSIP分机号码、省公司IMS IAD分机号、各个地市的分机号码、总部程控号码和省公司程控号码。
自动拨测任务既包括程控用户与程控用户间、IMS用户与IMS用户间,也包括程控用户与IMS用户间。
所述自动拨测测试的是IMS网络、程控网络、IMS与程控网络之间的互通性。
如果自动拨测的时候,主叫侧是国家电网公司总部的电话,则自动拨测任务包括:总部IMS电话给省公司IMS电话打,总部IMS电话给省公司程控电话打,总部程控电话要给省公司IMS电话打,总部程控电话要给省公司程控电话打。
当拨测号码是总部IMS SIP分机号码,国家电网公司总部IMS核心网分配对应的SIP测试号码918xx0001,网络自动拨测仪通过自动拨测终端使总部IMS SIP分机号码注册到国家电网公司总部IMS核心网,通过Handler的postDelyed的方法设置拨测时间,实现定时自动拨测;数据分析服务器进行信令流程跟踪与采集,并对数据进行高速缓存;语音工控机读取网络参数后自动绘制拨测报表,呈现拨测结果。
当拨测号码是总部IMS IAD分机号码,国家电网公司总部IMS核心网分配IAD测试号码918xx0002,网络自动拨测仪通过自动拨测终端使IAD号码注册到国家电网公司总部IMS核心网,通过Handler的postDelyed的方法设置拨测时间,实现定时自动拨测;数据分析服务器进行信令流程跟踪与采集,并对数据进行高速缓存;语音工控机读取网络参数后自动绘制拨测报表,呈现拨测结果。
当拨测号码是国家电网公司总部程控用户,电路交换网汇接局C1分配测试号码918xx0003和918xx004,网络自动拨测仪的模拟语音识别卡通过模拟线电话线与918xx003号码资源端口连接,918xx004号码资源端口下挂自动应答模拟终端。
当拨测号码是省公司IMS SIP分机号码时,各个省公司IMS核心网分配SIP测试号码9xxxx0001,SIP话机与省公司IMS核心网连接,自动应答模拟终端与SIP话机连接;SIP话机使用SIP测试号码9xxxx0001注册到省公司IMS核心网,并设置为自动应答模式。
当拨测号码是省公司IMS IAD分机号码时,各个省公司IMS核心网分配IAD测试号码9xxxx0002,省公司IAD设备与省公司ISM核心网连接,省公司IAD设备使用测试号码9xxxx0002注册到省公司IMS核心网,省公司IAD设备下挂自动应答模拟终端。
当拨测号码是省公司电路交换系统的程控号码时,各省公司电路交换系统分配电路域测试号码9xxxx000x,具体数量可以根据需要测试的点来决定,例如C3局分配9xxxx0003,C4局分配9xxxx0004,C5局分配9xxxx0005(可选),使用自动应答的模拟终端连接该号码资源端口。
所述拨测参数,包括:配置名称、超时时间、开始时间、结束时间、应答类型、是否重复拨测、通话时长、故障处理邮件组、故障处理短信组、测试号码和待测号码;
所述配置名称,用来区分不同的拨测测试,以配置名称来显示;
所述超时时间,是在拨测过程中,呼叫超时的设置,如果超时,重新进行拨打;
所述开始时间,是指当设置好开始时间,并启动拨测程序后,等到预定的开时间后,程序自动进行拨打。
所述结束时间,是指当设置了结束时间时,拨测程序只在开始时间到结束时间的时间段内进行执行。如果没有设置结束时间,只有当拨测的号码全部拨测结束后,拨测程序才会停止。
所述应答类型,分可应答和可接听二个选项;所述可应答表示当前拨测的号码只有呼叫,挂断的功能;所述可接听表示拨测具有测试RTP协议的功能,呼叫、接听或挂断。
所述是否重复拨测,判断拨测程序是否进行第二遍拨测,使拨测结束更加准确。
所述通话时长,只有当应答类型选择可接听时,该选项允许使用,用于表示接听时长的设置。
所述故障处理邮件组,拨测过程中如果出现异常,发送邮件到指定的邮箱。
所述故障处理短信组,拨测过程中如果出现异常,发送短信到指定的手机号码。
所述测试号码,选择检测号码,以号码组的形式选择。一个号码组对应多个号码,在用户管理中可以设置号码组。
所述待测号码,选择准备接受检测的号码。选择方式和选择测试号码方式一样。
英文缩写介绍:
IMS,IP Multimedia Subsystem,是IP多媒体子系统;
PSTN,Public Switched Telephone Network,公共交换电话网络;
IAD,Internet addiction disorder,综合接入设备;
SBC,Session Border Controller,会话边界控制器;
MGW,Media Gateway,媒体网关;
SIP,Session Initiation Protocol,会话初始协议;
PLC,Programmable Logic Controller,可编程逻辑控制器;
与现有技术相比,本发明的有益效果是:
1、根据业务逻辑自动拨测业务,对测试过程和结果进行自动识别和记录;
2、统相关模块部署完成后测试过程无需人工参与;
3、不对现网业务流程进行变更,且不对现网设备提出大规模改动或升级要求;
4、减少对现有业务客户端和相关软件的重大影响或改动;
5、可以对需要测试的IMS号码进行配置,通过IMS网络监控设备实现对相应用户号码的自动拨打测试,验证IMS交换网、电路交换网的网间可用性,迅速定位故障点,避免终端用户的通用性投诉,从而降低人工拨测成本及缩短故障排除时间,
附图说明
构成本申请的一部分的说明书附图用来提供对本申请的进一步理解,本申请的示意性实施例及其说明用于解释本申请,并不构成对本申请的不当限定。
图1本发明的测试平台网络连接图;
图2本发明的拨测平台功能模块图;
图3本发明的拨测平台拨测号码分配组网图;
图4为网络自动拨测仪内部连接示意图。
具体实施方式
应该指出,以下详细说明都是例示性的,旨在对本申请提供进一步的说明。除非另有指明,本文使用的所有技术和科学术语具有与本申请所属技术领域的普通技术人员通常理解的相同含义。
如图1所示,图1中的C1、C2、C3、C4和C5是程控交换系统也就是电路交换网,图1的总部IMS核心网、各省级IMS核心网是IMS域。网络自动拨测仪通过自动拨测终端模拟IMS交换网终端接入设备使用环境,通过接入SBC将自动拨测终端注册到IMS核心网,通过服务器端的业务配置对待测号码进行自动拨打测试。系统可以实现IMS-IMS,IMS-PBX的模拟呼叫。
如图2所示,部署在国家电网公司总部的网络自动拨测仪,集成了一台语音工控机、多块模拟语音识别卡、数据分析服务器;可实现测试模式:SIP终端测试,POTS模拟电话测试;可实现路由模式:国家电网公司总部与各个网省公司双路由拨测。
如图3所示,国家电网公司信通公司总部IMS核心网分配SIP测试号码918xx0001、IAD测试号码918xx0002,网络自动拨测仪部署在总部IMS机房,自动拨测设备通过自动拨测终端使用SIP号码注册到总部IMS核心网,自动拨测设备语音识别卡通过模拟线电话线与IAD用户口连接,使用IAD测试号码通过IAD设备注册到总部IMS核心网。
总部电路交换网汇接局分配测试号码918xx0003、918xx004,自动拨测设备语音识别卡通过模拟线电话线与918xx003号码资源端口连接,918xx004号码资源端口下挂自动应答的模拟终端。
各省信通公司IMS核心网分配SIP测试号码9xxxx0001、IAD测试号码9xxxx0002,省公司不部署自动拨测设备,省公司使用SIP话机使用SIP测试号码9xxxx0001注册到省公司IMS核心网,SIP话机设置为自动应答模式。省公司IAD设备使用测试号码9xxxx0002注册到省公司IMS核心网,IAD设置该号码自动应答或者下挂可以自动应答的模拟终端。
各省公司电路交换网分配电路域测试号码9xxxx000x,具体数量可以根据需要测试的点来决定,例如C3局分配9xxxx0003,C4局分配9xxxx0004,C5局分配9xxxx0005(可选),使用自动应答的模拟终端连接该号码资源端口。
如图4所示,网络自动拨测仪,包括:网络监测平台和自动拨测终端;
所述网络监测平台,包括:语音工控机,所述语音工控机分别与数据分析服务器、模拟语音识别卡和自动拨测终端连接。所述网络自动拨测仪通过电路交换网或IMS交换网与自动拨测应答装置通信。
所述语音工控机实现PLC功能,包括:控制处理模块、驱动模块、接口模块、电源模块、显示模块和应用层协议处理模块。
控制处理模块,负责执行操作指令、数据分析运算、协调模块间操作与数据传递,通过Hadoop技术对被拨测端返回的信令流和媒体流的高速运算与分析处理,实现对网络的互联互通状态分析。
驱动模块,驱动拨测任务的执行,驱动控制处理模块调用数据分析服务器的数据存储模块,调取到拨测任务的基本信息后向自动拨测终端和模拟语音识别卡下达拨测指令,驱动自动拨测终端拨号。
接口模块,包括:RJ45和RJ11接口,承担与外部程控交换机、IAD、IMS核心网网元的连接功能。电源模块,为语音工控机提供双路UPS电源供电。
显示模块,用于呈现控制处理模块的数据分析结果,显示网络互通参数和网络告警信息。
应用层协议处理模块,可处理SIP协议、Diameter协议、H.248协议,与Web页面进行数据交互。
Web页面采用PHP技术实现WebSocket和WebService,WebService方法通过参数指令沟通不同终端间的拨测,WebSocket采用TCP协议实现浏览器与服务器全双工通信,最终通过浏览器呈现拨测结果。
以上所述仅为本申请的优选实施例而已,并不用于限制本申请,对于本领域的技术人员来说,本申请可以有各种更改和变化。凡在本申请的精神和原则之内,所作的任何修改、等同替换、改进等,均应包含在本申请的保护范围之内。
Claims (10)
1.一种电话交换网互通性智能监测系统,其特征是,包括:
部署在国家电网公司总部的网络自动拨测仪和部署在总部、省、市、县公司的自动应答模拟终端;所述网络自动拨测仪与总部汇接局C1的程控交换机连接,所述总部汇接局C1程控交换机与若干区域汇接局C2的程控交换机连接,每个区域汇接局C2的程控交换机与若干个省级汇接局C3的程控交换机通信,每个省级汇接局C3的程控交换机与若干个地市汇接局C4的程控交换机连接,所述每个地市汇接局C4的程控交换机与若干个接入汇接局C5的程控交换机连接;
所述网络自动拨测仪与国家电网公司总部的IMS核心网连接,所述国家电网公司总部IMS核心网通过数据通信网与各省级IMS核心网连接;国家电网公司总部IMS核心网还与SIP终端连接,所述SIP终端与自动应答模拟终端连接;国家电网公司总部IMS核心网还与IAD设备连接,所述IAD设备与自动应答模拟终端连接。
2.如权利要求1所述的一种电话交换网互通性智能监测系统,其特征是,所述总部IMS核心网的MGW网元与总部汇接局C1的程控交换机连接,所述省级IMS核心网的MGW网元与省级汇接局C3的程控交换机连接。
3.如权利要求1所述的一种电话交换网互通性智能监测系统,其特征是,
所述省级IMS核心网分别与省公司SIP终端连接和省公司IAD设备连接,所述SIP终端与省级自动应答模拟终端连接,所述IAD设备与省级自动应答模拟终端连接;
所述省级IMS核心网通过数据通信网与市公司的SIP终端和IAD设备连接,所述SIP终端与市级自动应答模拟终端连接,所述IAD设备与市级自动应答模拟终端连接;
所述省级IMS核心网通过数据通信网与县公司的SIP终端和IAD设备连接,所述SIP终端与县级自动应答模拟终端连接,所述IAD设备与县级自动应答模拟终端连接。
4.如权利要求1所述的一种电话交换网互通性智能监测系统,其特征是,
所述总部汇接局C1的程控交换机与程控话机连接,程控话机与总部自动应答模拟终端连接;
所述省级汇接局C3的程控交换机与程控话机连接,程控话机与省级自动应答模拟终端连接;
所述市级汇接局C4的程控交换机与程控话机连接,程控话机与市级自动应答模拟终端连接;
所述接入汇接局C5的程控交换机与程控话机连接,程控话机与县级自动应答模拟终端连接。
5.如权利要求1所述的一种电话交换网互通性智能监测系统,其特征是,网络自动拨测仪,包括:网络监测平台和自动拨测终端;所述网络监测平台,包括:语音工控机,所述语音工控机分别与数据分析服务器、模拟语音识别卡和自动拨测终端连接;
所述自动拨测终端模拟主叫侧SIP终端、程控话机、IAD下挂POTS话机进行拨号,
如果主叫侧是国家电网公司总部SIP终端或IAD下挂POTS话机,则自动拨测终端接入国家电网公司总部SBC,注册到总部IMS核心网,验证国家电网公司总部电话交换网到省公司电话交换网信令配置是否正确以及媒体流通道是否正常;
如果主叫侧是省公司SIP终端,则网络自动拨测仪配置自动拨测终端接入省公司SBC,注册到省公司IMS核心网,验证各省公司之间及省公司到国家电网公司总部的信令流和媒体流是否通道路由正常。
6.如权利要求1所述的一种电话交换网互通性智能监测系统,其特征是,
所述网络监测平台采用B/S架构,前端包括:系统管理模块、业务管理模块、测试中心模块、实时监测模块及统计分析模块,后端包括:数据分析服务器、语音工控机、多块模拟语音识别卡;
所述系统管理模块,包括:帐号管理单元、角色管理单元、登录日志单元及操作日志单元,所述系统管理模块,用于管理系统的帐号信息、用户权限,以及查询相关的日志;所述账号管理单元,用于国家电网公司总部和27个省网公司登录Web界面的账号管理,实现分权分域功能,每个账号执行所辖范围拨测任务;所述角色管理单元,用于用户角色信息和权限管理,用户角色分为管理员、超级管理员、操作人员;所述登录日志单元,用于记录不同用户角色登录系统的时间、地点、账号;所述操作日志单元,用于记录操作自动拨测的拨测信息,包括拨测开始时间、结束时间、终端类型、拨测号码、拨测结果;
所述业务管理模块,包括:号码管理单元、邮件组管理单元和电话组管理单元,所述业务管理模块,用于管理进行检测的号码及待测的号码的所有信息,以及检测到相关故障后指定通知的邮件及手机的信息;所述号码管理单元,用于被拨测号码的管理,包括:新增、删除、修改和查询;所述邮件组管理单元,用于拨测角色的邮箱信息管理,当出现异常拨测结果或告警时,通过邮件自动发送方式通知给指定操作人员;所述电话组管理单元,用于拨测角色的手机号码管理,当出现异常拨测结果或告警时,通过短信自动发送方式通知给指定操作人员;
所述测试中心模块,用于通话配置,配置每项拨测任务拨测策略、拨测进程的具体信息,启动任务后,根据相应的配置信息自动执行该任务;所述拨测策略包括追拨测次数、同通道拨测时间间隔、同号码拨测时间间隔;所述拨测进程包括最大等待拨号音时间、最大等待拨号结果时间、最大被拨测端摘机时间;
所述实时监测模块,用于跟踪拨测会话流程,辅助用户了解到当前正在执行的测试任务具体任务信息;所述具体任务信息,包括:相应测试号码的主叫次数、主叫成功次数、被叫次数或被叫成功测试;
所述统计分析模块,用于对所有已经拨测结束的配置进行报表和图表的显示,将拨测结果的成功率和失败率呈现出来。
7.如权利要求1所述的一种电话交换网互通性智能监测系统,其特征是,
所述语音工控机实现PLC功能,包括:控制处理模块、驱动模块、接口模块、电源模块、显示模块和应用层协议处理模块;
控制处理模块,负责执行操作指令、数据分析运算、协调模块间操作与数据传递,通过Hadoop技术对被拨测端返回的信令流和媒体流进行高速运算与分析处理,实现对网络的互联互通状态监测分析;
驱动模块,驱动拨测任务的执行,驱动控制处理模块调用数据分析服务器的数据存储模块,调取到拨测任务的基本信息后向自动拨测终端和模拟语音识别卡下达拨测指令,驱动自动拨测终端拨号、放音;
接口模块,包括:RJ45和RJ11接口,承担与外部程控交换机、IAD、IMS核心网网元的连接功能;
电源模块,为语音工控机提供双路UPS电源供电;
显示模块,用于呈现控制处理模块的数据分析结果,显示网络互通参数和网络告警信息;
应用层协议处理模块,可处理SIP协议、Diameter协议、H.248协议,与Web页面进行数据交互;
Web页面采用PHP技术实现WebSocket和WebService,WebService方法通过参数指令沟通不同终端间的拨测,WebSocket采用TCP协议实现浏览器与服务器全双工通信,最终通过浏览器呈现拨测结果;
所述模拟语音识别卡连接各省公司IMS核心网下挂的IAD设备和电路交换网下挂的程控话机,采用ASR语音识别技术,通过监听语音工控机的驱动模块下达的拨测任务执行指令,对被拨测终端进行监控识别。
8.一种电话交换网互通性智能监测方法,其特征是,包括以下步骤:
步骤(1):将国家电网公司总部及各省公司待测号码信息存储到数据分析服务器,所述数据分析服务器支持单个录入,也支持批量导入;
步骤(2):根据实际测试的需求,国家电网公司总部的语音工控机设置拨测参数,配置拨测任务;
步骤(3):根据拨测参数的开始时间,国家电网公司总部的语音工控机控制网络自动拨测仪的自动拨测终端自动开启自动拨测任务;同时,语音工控机向模拟语音识别卡发出监控指令;自动拨测任务既包括程控用户与程控用户间、IMS用户与IMS用户间,也包括程控用户与IMS用户间;所述自动拨测测试的是IMS网络、程控网络、IMS与程控网络之间的互通性;
步骤(4):自动拨测任务执行过程中,网络监测平台实时监控拨测进度、任务执行情况、拨测次数、主叫成功次数、被叫号码和被叫成功次数;网络监测平台通过Web界面呈现拨测任务统计信息,拨测任务统计信息包括正常结果和异常结果,网络监测平台对异常结果进行定位。
9.如权利要求8所述的一种电话交换网互通性智能监测方法,其特征是,所述待测号码,包括:总部IMS SIP分机号码、总部IMS IAD分机号码、省公司IMS SIP分机号码、省公司IMS IAD分机号、各个地市的分机号码、总部程控号码和省公司程控号码;
当拨测号码是总部IMS SIP分机号码,国家电网公司总部IMS核心网分配对应的SIP测试号码918xx0001,网络自动拨测仪通过自动拨测终端使总部IMS SIP分机号码注册到国家电网公司总部IMS核心网,通过Handler的postDelyed的方法设置拨测时间,实现定时自动拨测;数据分析服务器进行信令流程跟踪与采集,并对数据进行高速缓存;语音工控机读取网络参数后自动绘制拨测报表,呈现拨测结果;
当拨测号码是总部IMS IAD分机号码,国家电网公司总部IMS核心网分配IAD测试号码918xx0002,网络自动拨测仪通过自动拨测终端使IAD号码注册到国家电网公司总部IMS核心网,通过Handler的postDelyed的方法设置拨测时间,实现定时自动拨测;数据分析服务器进行信令流程跟踪与采集,并对数据进行高速缓存;语音工控机读取网络参数后自动绘制拨测报表,呈现拨测结果;
当拨测号码是国家电网公司总部程控用户,电路交换网汇接局C1分配测试号码918xx0003和918xx004,网络自动拨测仪的模拟语音识别卡通过模拟线电话线与918xx003号码资源端口连接,918xx004号码资源端口下挂自动应答模拟终端;
当拨测号码是省公司IMS SIP分机号码时,各个省公司IMS核心网分配SIP测试号码9xxxx0001,SIP话机与省公司IMS核心网连接,自动应答模拟终端与SIP话机连接;SIP话机使用SIP测试号码9xxxx0001注册到省公司IMS核心网,并设置为自动应答模式;
当拨测号码是省公司IMS IAD分机号码时,各个省公司IMS核心网分配IAD测试号码9xxxx0002,省公司IAD设备与省公司ISM核心网连接,省公司IAD设备使用测试号码9xxxx0002注册到省公司IMS核心网,省公司IAD设备下挂自动应答模拟终端。
10.如权利要求8所述的一种电话交换网互通性智能监测方法,其特征是,
所述拨测参数,包括:配置名称、超时时间、开始时间、结束时间、应答类型、是否重复拨测、通话时长、故障处理邮件组、故障处理短信组、测试号码和待测号码;
所述配置名称,用来区分不同的拨测测试,以配置名称来显示;
所述超时时间,是在拨测过程中,呼叫超时的设置,如果超时,重新进行拨打;
所述开始时间,是指当设置好开始时间,并启动拨测程序后,等到预定的开时间后,程序自动进行拨打;
所述结束时间,是指当设置了结束时间时,拨测程序只在开始时间到结束时间的时间段内进行执行;如果没有设置结束时间,只有当拨测的号码全部拨测结束后,拨测程序才会停止;
所述应答类型,分可应答和可接听二个选项;所述可应答表示当前拨测的号码只有呼叫,挂断的功能;所述可接听表示拨测具有测试RTP协议的功能,呼叫、接听或挂断;
所述是否重复拨测,判断拨测程序是否进行第二遍拨测,使拨测结束更加准确;
所述通话时长,只有当应答类型选择可接听时,该选项允许使用,用于表示接听时长的设置;
所述故障处理邮件组,拨测过程中如果出现异常,发送邮件到指定的邮箱;
所述故障处理短信组,拨测过程中如果出现异常,发送短信到指定的手机号码;
所述测试号码,表示选择检测号码,以号码组的形式选择;一个号码组对应多个号码,在用户管理中可以设置号码组;
所述待测号码,表示选择准备接受检测的号码;选择方式和选择测试号码方式一样。
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