CN107451794A - 一种科技服务在线管理系统 - Google Patents

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Abstract

本发明公开了一种科技在线服务管理系统，包括：客户终端、登录模块、安全认证模块、项目库模块、项目申报模块和系统信息模块，客户终端方便管理者登录管理系统；登陆模块可以设置不同人群登陆系统的权限，便于进行管理；安全认证模块，客户端发起请求连接请求，该请求需要通过安全认证系统的验证、权限设置和数据加密，系统信息模块主要完成网上办公系统的基本功能；管理员、员工和客户均可随时通过客户终端登录，对科技项目进行有序管理和实时查看，方便企业对科技服务项目进行管理以及客户对委托项目进度的掌握，实现科技服务的有序管理和公开透明化，增强客户对企业的认知度。

Description

一种科技服务在线管理系统
技术领域
本发明涉及管理系统，具体是涉及一种科技服务在线管理系统。
背景技术
科技服务也是在当今产业不断细化分工和产业不断细化分工和产业不断融合生长的趋势下形成的新的产业分类。随着科技的进步和持续发展，企业对科技服务的管理的需求也日益增加，但个人缺乏技术施展平台，所以需要一个好的科技服务平台来进行个人与企业，企业与企业之间的技术交流方式仍处在人际交流层面，没有较好的服务平台，也缺乏较为专业的流程管理，特别是对客户信息的保密程度较为低下，很容易泄露客户信息，给客户带来不必要的信息骚扰，甚至可能从而导致客户流失，现有技术上的服务类平台技术较为低下，企业与客户之间的资料传递一般都是通过电子邮箱或者纸质文件来传递，数据量较大的情况很容易产生信息混乱的现象，从而导致系统崩溃等一系列问题；客户也不能实时了解自己所委托的项目处理到哪个阶段，
因此，提供一种科技服务在线管理系统，方便企业与其他企业合作的科技项目进行有序的管理和有效的沟通，提高了工作人员的工作效率，增强了客户对企业的满意度。
发明内容
发明目的：针对上述现有技术中的存在的问题和不足，本发明的目的是提供一种科技服务在线管理系统，方便企业对科技服务项目进行管理以及客户对委托项目进度的掌握，实现科技服务的有序管理和公开透明化，增强客户对企业的认知度。
技术方案：为达到上述目的，本发明所述的一种科技服务在线管理系统，包括：客户终端、登录模块、安全认证模块、项目库模块、项目申报模块和系统信息模块，其中，客户终端方便管理者登录管理系统；登陆模块可以设置不同人群登陆系统的权限，便于进行管理；安全认证模块，客户端发起请求连接请求，该请求需要通过安全认证系统的验证、权限设置和数据加密，通过安全认证的用户则可和相应的模块进行交互，响应客户端的请求；系统信息模块主要完成网上办公系统的基本功能；项目库模块对通过评审入库的项目基本信息和项目结题、项目验收、项目评优、项目变更等流程进行管理；项目申报模块用于各类申报项目的基本信息和申报流程进行管理，包括项目在线申报模块、项目离线申报模块、进度查询模块、项目信息管理模块。系统信息模块主要完成网上办公系统的基本功能。
进一步地，所述客户终端包括电脑、手机或平板电脑。
进一步地，所述登录模块包括管理员模块、员工模块和客户模块，管理员模块可以实现对系统进行设置、对企业、客户和员工进行各种操作；员工模块方便员工可以查看各种信息，对客户进行操作；客户模块可以查看个人信息，修改密码，投诉等功能；客户信息管理模块实现对客户的基本信息进行添加及维护操作。
进一步地，所述安全认证模块中的安全认证信息为PKI公私密钥或身份认证信息。
进一步地，所述项目库模块包括市科技项目、省科技项目和国家科技项目。所述市科技项目、省科技项目和国家科技项目均包括项目查询模块和项目申报匹配模块。
进一步地，所述项目在线申报模块和项目离线申报模块均包括项目申请数据信息的增加、修改、删除、查看，审批结构的信息批注和修改；所述项目在线申报模块和项目离线申报模块之间设有切换单元，实现项目在线申报模块和项目离线模块之间的切换。
进一步地，所述事务提醒模块包括事务提醒主题、事务提醒时间、事务提醒频率及用户设置的事务提醒方式。
进一步地，所述系统信息模块包括科技信息通知公告、留言板、内部邮件，所述通知通告具体包括通知公告的发布、修改和查询，以及通知对象的阅读情况统计。
与现有技术相比，本发明的有益效果为：
本发明所述的一种科技服务在线管理系统，管理员、员工和客户均可随时通过客户终端登录，可对科技项目进行有序管理和实时查看，
方便企业对科技服务项目进行管理以及客户对委托项目进度的掌握，实现科技服务的有序管理和公开透明化，增强客户对企业的认知度。
附图说明
图1为本发明的结构示意图。
具体实施方式
下面结合附图和具体实施例，进一步阐明本发明。
实施例
如图1所示的一种科技服务在线管理系统，包括：客户终端1、
登录模块2、安全认证模块3、项目库模块4、项目申报模块5和系统信息模块6，其中，客户终端1方便管理者登录管理系统；登陆模块2可以设置不同人群登陆系统的权限，便于进行管理；安全认证模块3，客户端1发起请求连接请求，该请求需要通过安全认证系统的验证、权限设置和数据加密，通过安全认证的用户则可和相应的模块进行交互，响应客户端的请求；客户分类模块根据现有客户数据进行分析、统计、分类和管理，筛选客户；项目库模块4对通过评审入库的项目基本信息和项目结题、项目验收、项目评优、项目变更等流程进行管理；项目申报模块5用于各类申报项目的基本信息和申报流程进行管理，包括项目在线申报模块、项目离线申报模块、进度查询模块、项目信息管理模块;系统信息模块主要完成网上办公系统的基本功能。
本实施例中所述客户终端1包括电脑11、手机13或平板电脑13。本实施例中所述登录模块2包括管理员模块21、员工模块22和
客户模块23，管理员模块21可以实现对系统进行设置、对企业、客户和员工进行各种操作；员工模块22方便员工可以查看各种信息，对客户进行操作；客户模块23可以查看个人信息，修改密码，投诉等功能。
本实施例中所述安全认证模块3中的安全认证信息为PKI公私密钥或身份认证信息。
本实施例中所述项目库模块4包括市科技项目、省科技项目和国家科技项目。所述市科技项目、省科技项目和国家科技项目均包括项目查询模块和项目申报匹配模块。
本实施例中所述项目在线申报模块和项目离线申报模块均包括项目申请数据信息的增加、修改、删除、查看，审批结构的信息批注和修改。所述项目在线申报模块和项目离线申报模块之间设有切换单元，实现项目在线申报模块和项目离线模块之间的切换。
本实施例中所述系统信息模块6包括科技信息通知公告、留言板、内部邮件，所述通知通告具体包括通知公告的发布、修改和查询，以及通知对象的阅读情况统计。 该部分的使用者为系统所有用户，由管理员发布、修改通知公告的权限，其它用户角色智能进行查看，留言板具体包括留言的添加、删除、回复等，内部邮件包括有机的发送、接收、保存、阅读、删除，支持多用户和群发信件，可对邮箱的空间使用信息进行统计，该部分的使用者为系统所有用户；常用下载提高信息资料、文档、模板等的发布平台，具体包括文件的上传、更新、删除等操作管理，其它用户可以进行分类查询、下载。
实施例仅用于说明本发明而不用于限制本发明的范围，在阅读了本发明之后，本领域技术人员对本发明的各种等价均落于本申请所附权利要求所限定的范围。

Claims (9)

1.一种科技服务在线管理系统，其特征在于：包括：客户终端（1）、登录模块（2）、安全认证模块（3）、项目库模块（4）、项目申报模块(5)和系统信息模块(6)，其中，客户终端（1）方便管理者登录管理系统；登陆模块（2）可以设置不同人群登陆系统的权限，便于进行管理；安全认证模块（3），客户端（1）发起请求连接请求，该请求需要通过安全认证系统的验证、权限设置和数据加密，通过安全认证的用户则可和相应的模块进行交互，响应客户端的请求；项目库模块（4）对通过评审入库的项目基本信息和项目结题、项目验收、项目评优、项目变更等流程进行管理；项目申报模块（5）用于各类申报项目的基本信息和申报流程进行管理，包括项目在线申报模块、项目离线申报模块、进度查询模块、项目信息管理模块；系统信息模块（6）主要完成网上办公系统的基本功能。
2.根据权利要求1所述的一种科技在线服务管理系统，其特征在于：所述客户终端（1）包括电脑（11）、手机（13）或平板电脑（13）。
3.根据权利要求1所述的一种科技在线服务管理系统，其特征在于：所述登录模块（2）包括管理员模块（21）、员工模块（22）和客户模块（23），管理员模块（21）可以实现对系统进行设置、对企业、客户和员工进行各种操作；员工模块（22）方便员工可以查看各种信息，对客户进行操作；客户模块（23）可以查看个人信息，修改密码，投诉等功能。
4.根据权利要求1所述的一种科技在线服务管理系统，其特征在于：所述安全认证模块（3）中的安全认证信息为PKI公私密钥或身份认证信息。
5.根据权利要求1所述的一种科技在线服务管理系统，其特征在于：所述项目库模块（4）包括市科技项目、省科技项目和国家科技项目。
6.根据权利要求5所述的一种科技在线服务管理系统，其特征在于：所述市科技项目、省科技项目和国家科技项目均包括项目查询模块和项目申报匹配模块，项目申报匹配模块将企业的相关信息输入后查询出条件相匹配的项目。
7.根据权利要求1所述的一种科技在线服务管理系统，其特征在于：所述项目在线申报模块和项目离线申报模块均包括项目申请数据信息的增加、修改、删除、查看，审批结构的信息批注和修改，所述项目在线申报模块和项目离线申报模块之间设有切换单元，实现项目在线申报模块和项目离线模块之间的切换。
8.根据权利要求1所述的一种科技在线服务管理系统，其特征在于：所述系统信息模块(6)包括科技信息通知公告、留言板、内部邮件。
9.根据权利要求8所述的一种科技在线服务管理系统，其特征在于：所述通知通告具体包括通知公告的发布、修改和查询，以及通知对象的阅读情况统计。
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