CN107423326B - 一种基于回答方式的推荐及结果查询方法及系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开一种基于回答方式的推荐及结果查询方法及系统，所述方法包括：用户终端向服务器发送当前问题及模式；当服务器判断为推荐模式时，根据当前问题推送推荐表单至用户终端；用户终端接收推荐信息，并提交给服务器；服务器将推荐信息中的推荐品牌在与当前问题具有相同义的已有问题下进行统计叠加，根据统计叠加的结果对已有问题下的推荐品牌进行排序；当服务器判断为查询模式时，服务器将当前问题与推荐结果数据库中的已有问题进行比对，获取与当前问题对应的已有问题，并将位于对应的已有问题下的推荐信息根据排序结果发送给所述用户终端；用户终端根据排序结果显示推荐信息。本发明提供了针对性、主动和信息集中的推荐和问答。

Description

一种基于回答方式的推荐及结果查询方法及系统

技术领域

本发明涉及互联网社交领域，尤其涉及一种基于回答方式的推荐及结果查询。

背景技术

随着互联网的发展和普及，越来越多的用户通过互联网来获取咨询参考信息。比如，用户在购买一件产品前，往往会先在互联网上查找该产品，并综合考虑与该产品对应的各个品牌的优缺点，以此决定自己的消费行为。

现有的问答方法，一般是用户在输入一个问题后，服务器返回与该问题相关的一系列问题及其他用户对该问题的回答。但这种问答方法有如下缺点：一是答案分散，不利于提问者集中获取信息。由于对于同一个问题，会有很多类似的问题，而每个问题又分别有答案，因而用户可能需要查看多个问题和答案后才能获取到足够的信息，且由于这些信息不是准确的信息，用户需自己综合分析判断，才能找出自己的答案，导致时间和精力的浪费。二是问题的答案是通过被动式的回答获得的，因而有些问题在没有提问之前就没有答案，提问者在提问之后需要等待其他用户的回答，导致提问者不能及时得到想要的答案。三是基于问题与答案的显示形式，提问者难以把握产品的具体信息。

综上所述，现有的问答方法存在针对性不强，信息不够集中，信息推荐被动等问题，不能给提问者提供足够和及时的消费指导，不利于提问者做出消费决断。

发明内容

针对上述问题，本发明的目的在于提供一种基于回答方式的推荐及结果查询，可实现有针对性、主动和信息集中的问答。

本发明提供了一种基于回答方式的推荐及结果查询方法，包括：

用户终端向服务器发送由用户输入的当前问题及模式；

当所述服务器判断所述模式为推荐模式时，所述服务器根据所述当前问题推送对应的推荐表单至所述用户终端；

所述用户终端接收用户根据所述推荐表单填写的推荐信息，并将所述推荐信息提交给所述服务器；其中，所述推荐信息至少包括推荐品牌；

所述服务器接收所述推荐信息，将所述推荐信息中的推荐品牌在与当前问题具有相同义的已有问题下进行统计叠加，根据统计叠加的结果在所述具有相同义的已有问题下对推荐品牌进行排序，并在推荐结果数据库中保存所述当前问题、所述推荐信息及排序结果；

当所述服务器判断所述模式为查询模式时，所述服务器将所述当前问题与推荐结果数据库中的已有问题进行比对，获取与所述当前问题对应的已有问题，并将位于所述对应的已有问题下的推荐信息及企业信息根据排序结果发送给所述用户终端；

所述用户终端根据所述排序结果显示所述推荐信息及企业信息。

优选地，所述当所述服务器判断所述模式为推荐模式时，所述服务器根据所述当前问题推送对应的推荐表单至所述用户终端，具体为：

当所述服务器判断所述模式为推荐模式时，所述服务器提取所述当前问题中的关键词，根据关键词及预设的模糊检索规则获得所述当前问题的归属类别，并推送与所述归属类别对应的推荐表单至所述用户终端。

优选地，所述服务器接收所述推荐信息，将所述推荐信息中的推荐品牌在与当前问题具有相同义的已有问题下进行统计叠加，根据统计叠加的结果在所述具有相同义的已有问题下对推荐品牌进行排序，并在推荐结果数据库中保存所述当前问题、所述推荐信息及排序结果具体为：

所述服务器接收所述推荐信息，并在推荐结果数据库中查找是否存在与所述当前问题具有相同义的已有问题；

若存在，则所述服务器将所述推荐信息中的推荐品牌在查找到的所述具有相同义的已有问题下进行统计叠加，并根据统计叠加的结果对所述具有相同义的已有问题下的所有推荐品牌进行排序，并在推荐结果数据库中保存所述当前问题、所述推荐信息及排序结果；

若不存在，则所述服务器将所述推荐信息中的推荐品牌在所述当前问题下进行统计叠加，根据统计叠加的结果对所述当前问题下的所有推荐品牌进行排序，并在推荐结果数据库中保存所述当前问题、所述推荐信息及排序结果。

优选地，所述当所述服务器判断所述模式为查询模式时，所述服务器将所述当前问题与推荐结果数据库中的已有问题进行比对，获取与所述当前问题对应的已有问题，并将位于所述对应的已有问题下的推荐信息根据排序结果发送给所述用户终端，具体为：

当所述服务器判断所述模式为查询模式时，所述服务器提取所述当前问题中的关键词；

所述服务器根据提取的关键词及预设的模糊检索规则，将所述当前问题与推荐结果数据库中的已有问题进行比对，获取与所述当前问题具有相同义的已有问题，并将位于获取的所述具有相同义的已有问题下的推荐信息根据排序结果发送给所述用户终端。

优选地，所述推荐信息还包括由推荐人所发送的推荐理由及品牌相关图片；

则所述用户终端根据所述排序结果显示所述推荐信息及企业信息包括：

用户终端根据所述排序结果在答案结果页上显示推荐品牌，并在监测到用户点击显示的所述推荐品牌后，打开所述推荐品牌的详情页，在所述详情页显示由企业上传的与所述推荐品牌对应的商品信息、企业宣传图片与视频以及推荐人所发送的推荐理由及品牌相关图片。

优选地，还包括：

所述服务器将所述推荐品牌的导航信息发送给所述用户终端；

所述用户终端在打开的详情页显示所述导航信息，并在监测到用户点击所述导航信息后，调用地图导航软件，使得所述地图导航软件显示所述被点击的推荐品牌的导航信息。

优选地，还包括：

所述用户终端接收企业在企业注册页面上提供的企业信息，并将所述企业信息发送给所述服务器；其中，所述企业信息包括推荐品牌、企业预置推荐问题、商品信息、企业宣传图片与视频；

所述服务器接收所述企业信息，并将所述企业预置推荐问题保存到所述推荐结果数据库中；

则所述服务器接收所述推荐信息，将所述推荐信息中的推荐品牌在与当前问题具有相同义的已有问题下进行统计叠加，根据统计叠加的结果在所述具有相同义的已有问题下对推荐品牌进行排序，并在推荐结果数据库中保存所述当前问题、所述推荐信息及排序结果之后，还包括：

所述服务器从推荐结果数据库中获取与所述推荐信息中的推荐品牌对应的企业预置推荐问题，并将所述推荐品牌在所述企业预置推荐问题下进行统计叠加。

优选地，在当所述服务器判断所述模式为查询模式时，所述服务器将所述当前问题与推荐结果数据库中的已有问题进行比对，获取与所述当前问题对应的已有问题，并将位于所述已有问题下的推荐信息及企业信息根据排序结果发送给所述用户终端之后，还包括：

所述服务器获取所述推荐结果数据库中的与所述已有问题相关联的问题，并将所述问题发送至所述用户终端；

所述用户终端在答案结果页的预定位置显示所述与所述已有问题相关联的问题。

本发明还提供了一种基于回答方式的推荐及结果查询系统，包括：

用户终端，用于向服务器发送由用户输入的当前问题及模式；

所述服务器，用于当判断所述模式为推荐模式时，根据所述当前问题推送对应的推荐表单至所述用户终端；

所述用户终端，还用于接收用户根据所述推荐表单填写的推荐信息，并将所述推荐信息提交给所述服务器；其中，所述推荐信息至少包括推荐品牌；

所述服务器，还用于接收所述推荐信息，将所述推荐信息中的推荐品牌在位于推荐结果数据库中且与所述当前问题对应的相同义问题下进行统计叠加，根据统计叠加的结果对所述相同义问题下的所有推荐品牌进行排序，并在推荐结果数据库中保存所述当前问题、所述推荐信息及排序结果；

所述服务器，还用于当所述模式为查询模式时，将所述当前问题与推荐结果数据库中的已有问题进行比对，获取与所述当前问题对应的已有问题，并将位于所述对应的已有问题下的推荐信息及企业信息根据排序结果发送给所述用户终端；

所述用户终端，还用于根据所述排序结果显示所述推荐信息及企业信息。

本发明提供的基于回答方式的推荐及结果查询方法及系统具有如下有益效果：

1、本发明回答结果的形式是以品牌的形式展现的，相比于传统的以用户的答案的形式进行展现，本发明的回答结果更清晰直接，针对性更强，使得提问者可以迅速把握其想要的信息。

2、基于用户主动推荐生成用户推荐信息，相比于传统的看到问题再回答生成的回答信息，可以避免用户提问时需要长时间等待答案，而且主动推荐也可以让用户及时分享自己的所见所闻，增强了交互的积极性。

附图说明

为了更清楚地说明本发明的技术方案，下面将对实施方式中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施方式，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明实施例提供的基于回答方式的推荐及结果查询方法的流程示意图。

图2是在用户终端提供的推荐表单的界面示意图。

图3是本发明实施例提供的答案结果页的界面示意图。

图4是本发明实施例提供的进入推荐品牌后的详情页的界面示意图。

图5是本发明实施例提供的在详情页加入导航信息的示意图。

图6是在地图导航软件上显示推荐品牌的导航信息的示意图。

图7是本发明实施例提供的在企业注册页面上输入企业预置推荐问题的界面示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

请参阅图1，是本发明实施例提供的基于回答方式的推荐及结果查询方法的流程示意图，其至少包括如下步骤：

S101，用户终端向服务器发送由用户输入的当前问题及模式。

在本发明实施例中，用户终端可提供一个问题输入框，用户可在所述问题输入框内输入当前问题，并选择所需的模式，其中，所述模式包括推荐模式及查询模式。

S102，当所述服务器判断所述模式为推荐模式时，所述服务器根据所述当前问题推送对应的推荐表单至所述用户终端。

在本发明实施例中，当所述服务器判断所述模式为推荐模式时，所述服务器会从所述当前问题中提取出关键词，根据所述关键词判断用户输入的当前问题的归属类别。例如，若关键词中包含有产品名称(如天花板、电脑等)，则说明该问题的归属类别为“好产品”；若关键词中包含有玩，则该问题的归属类别为“好玩”；若关键词中包含有“吃”、“美食”等，则该问题的归属类别为“好酒店”。

在本发明实施例中，所述服务器在确定所述当前问题的归属类别后，将与所述归属类别对应的推荐表单发送给所述用户终端。

需要说明的是，如图2所示，在本发明实施例中，所述推荐表单可包括品牌名称输入栏、品牌地址输入栏、推荐理由输入栏、品牌相关图片输入栏等。其中，品牌名称(答案)输入栏为必填项，其他为选填项。

S103，所述用户终端接收用户根据所述推荐表单填写的推荐信息，并将所述推荐信息提交给所述服务器；其中，所述推荐信息至少包括推荐品牌。

S104，所述服务器接收所述推荐信息，将所述推荐信息中的推荐品牌在与当前问题具有相同义的已有问题下进行统计叠加，根据统计叠加的结果在所述具有相同义的已有问题下对推荐品牌进行排序，并在推荐结果数据库中保存所述当前问题、所述推荐信息及排序结果。

由于不同的用户有不同的表达习惯，对于同一个意思可能有不同的表达方法，因此在进行推荐时，输入的当前问题也有差异，造成推荐结果分散。例如，用户A想推荐北京路步行街，其输入的当前问题是“广州哪里比较好玩”。此时，服务器会在推荐结果数据库中保存当前问题“广州哪里比较好玩”和推荐信息“北京路步行街”。而用户B同样想推荐北京路步行街，但其输入的当前问题是“广州哪里值得玩”，此时，服务器会在推荐结果数据库中保存当前问题“广州哪里值得玩”和推荐信息“北京路步行街”。但其实用户A和用户B想推荐的地点(广州的北京路步行街)和推荐目的(好玩)都是一样的，但因为表达习惯的差异，导致推荐结果分散在两个问题下，不利于用户集中得到信息。

为此，所述步骤S104具体包括：

S1041，所述服务器接收所述推荐信息，并在推荐结果数据库中查找是否存在与所述当前问题具有相同义的已有问题。

例如，所述服务器可根据所述当前问题的关键词及模糊检索规则，查找与所述关键词具有相同义的已有问题。其中，所述的模糊检索，顾名思义，是指搜索时自动按照用户输入关键词的同义词进行模糊检索，从而得出较多的检索结果。同义词由同义词表或同义词典配置，如配置了“好玩”与“有趣”为同义词后，检索“好玩”，则包含“有趣”的问题也会出现在检索结果中。

S1042，若存在，则所述服务器将所述推荐信息中的推荐品牌在查找到的所述具有相同义的已有问题下进行统计叠加，并根据统计叠加的结果对所述具有相同义的已有问题下的所有推荐品牌进行排序，并在推荐结果数据库中保存所述当前问题、所述推荐信息及排序结果。

S1043，若不存在，则所述服务器将所述推荐信息中的推荐品牌在所述当前问题下进行统计叠加，根据统计叠加的结果对所述当前问题下的所有推荐品牌进行排序，并在推荐结果数据库中保存所述当前问题、所述推荐信息及排序结果。

在本发明实施例中，服务器对没有相同义的问题进行保存，例如对于上面的例子，服务器第一次接收到问题“广州哪里比较好玩”后，所述服务器在推荐结果数据库保存这个问题及其推荐信息。若后续其他用户输入当前问题“广州哪里值得玩”，则服务器根据模糊检索规则判断这个当前问题与推荐结果数据库中的已有问题“广州哪里比较好玩”具有相同义，因此服务器将当前问题的推荐信息在所述相同义问题“广州哪里比较好玩”下进行统计叠加。同样地，若其他用户输入类似的当前问题“广州好玩的地方”、“广州必玩的地方”，则这些当前问题的推荐信息也同样会在相同义问题“广州哪里比较好玩”下进行统计叠加。

再例如，服务器第一次接收到问题“广州哪家湘菜馆环境好”后，保存该问题及其推荐信息。则若用户输入问题“广州哪家湖南菜馆环境优美”、“广州哪家湘菜馆环境精致”、“广州哪家湘菜馆环境卫生”，这些当前问题的推荐信息也同样会在已保存的相同义问题“广州哪家湘菜馆环境好”下统计叠加。

本发明实施例中，通过设定及保存相同义问题，使得具有相似含义的问题的推荐信息统计在同一个相同义问题下，因此，推荐信息和统计结果更集中，提问者仅提出一个问题就得到大量的相关信息，利于提问者集中得到咨询信息，并做出消费决断。

S105，当所述服务器判断所述模式为查询模式时，所述服务器将所述当前问题与推荐结果数据库中的已有问题进行比对，获取与所述当前问题对应的已有问题，并将位于所述对应的已有问题下的推荐信息及企业信息根据排序结果发送给所述用户终端。

具体地，在本发明实施例中，当所述服务器判断所述模式为查询模式时，所述服务器提取所述当前问题中的关键词，再根据提取的关键词及预设的模糊检索规则，将所述当前问题与推荐结果数据库中的已有问题进行比对，获取与所述当前问题具有相同义的已有问题，并将位于获取的所述已有问题下的推荐信息根据排序结果发送给所述用户终端。

例如，假设用户输入的当前问题为：“广州哪里比较好玩”。则所述服务器可提取到关键词“广州”、“好玩”，此后，所述服务器即可根据这两个关键词及预设的模糊检索规则，将所述当前问题与推荐结果数据库中的已有问题进行比对，获取与所述当前问题相同或相似的已有问题。

例如，假设推荐结果数据库中存储有已有问题：“广州哪里最好玩”。则由于“最好玩”与“好玩”具有相同的意思，因此根据模糊检索规则，已有问题“广州哪里最好玩”与当前问题“广州哪里比较好玩”相似。然后，所述服务器将“广州哪里最好玩”下的推荐信息及企业信息和排序结果发送给用户终端。

需要说明的是，所述企业信息由企业上传，其可包括商品信息、企业宣传图片及视频等，本发明不做具体限定。

S106，所述用户终端根据所述排序结果显示所述推荐信息及企业信息。

如图3所述，在本发明实施例中，所述服务器将排序后的推荐信息发送给所述用户终端后，所述用户终端接收所述推荐信息，并根据排序的结果显示所述推荐品牌，其中，显示时，可以显示推荐品牌的名称、地址、联系电话、图片以及价格等，方便用户可以迅速了解品牌。

本发明实施例提供的基于回答方式的推荐及结果查询方法有如下有益效果：

1、本发明回答结果的形式是以推荐品牌的形式展现的，相比于传统的以用户的答案的形式进行展现，本发明的回答结果更清晰直接，针对性更强，使得提问者可以迅速把握其想要的信息。

2、基于用户主动推荐生成推荐信息，相比于传统的看到问题再回答生成的回答信息，可以避免用户提问时需要长时间等待答案的问题，而且主动推荐也可以让用户及时分享自己的所见所闻，增强了交互的积极性。

为了便于对本发明的理解，下面将对本发明的一些优选实施例做更进一步的描述。

第一个优选实施例：

优选地，所述推荐信息还包括由推荐人所发送的推荐理由以及品牌相关图片；

则步骤S106具体包括：

用户终端根据所述排序结果在答案结果页上显示推荐品牌及品牌地址，并在监测到用户点击显示的所述推荐品牌后，打开所述推荐品牌的详情页，在所述详情页显示与所述推荐品牌对应的商品信息、企业宣传图片与视频以及推荐人所发送的所述推荐理由及品牌相关图片。

如图2和图4所示，用户还可以在推荐表单上填入推荐理由、品牌相关图片、品牌地址等，则此时当用户终端在监测到用户点击显示的所述推荐品牌的操作后，打开所述推荐品牌的详情页，并在所述详情页显示与所述推荐品牌对应的企业信息、商品信息、企业宣传图片与视频以及推荐人所发送的所述推荐理由及相关图片。

本优选实施例中，由于在详情页增加了推荐人发送的推荐理由、品牌相关图片及企业上传的商品信息及企业宣传图片与视频等企业信息，使得提问者可以得到更多与推荐品牌相关的信息。

第二个优选实施例：

在第一个优选实施例的基础上，优选地，还包括：

S107，所述服务器将所述推荐品牌的导航信息发送给所述用户终端。

S108，所述用户终端在打开的详情页显示所述导航信息，并在监测到用户点击所述导航信息后，调用地图导航软件，使得所述地图导航软件显示所述被点击的推荐品牌的导航信息。

如图5和图6所示，在详情页面上还会同时显示推荐品牌的导航信息(如地址)，则所述用户终端在监测到用户点击所述导航信息后，调用地图导航软件，并在所述地图导航软件显示所述被点击的推荐品牌的导航信息。如此，用户可以方便的了解到怎么购买该推荐品牌，而不用再额外进行地址查找，提升了用户的使用体验。

第三个优选实施例：

优选地，由于可能很多用户会同时推荐同一品牌，因此，在一个品牌下面会有很多推荐理由。在本优选实施例中，这些推荐理由的排序可以根据最新或最详细的规则来排序。

在本优选实施例中，用户通过推荐问题和回答问题可以获得积分(积分可以查看答案)，但需保证满足信息真实性条件，否则也可能会被扣除积分。

本优选实施例中，通过其推荐品牌落在该推荐品牌获得的投票数的比例对推荐真实性的好坏进行甄别，并对其推荐品牌获得的投票数少的用户扣除一定的积分，防止出现无效推荐和随意推荐，保证用户的推荐能真正帮到提问者。

第四个优选实施例：

优选地，还包括：

S109，所述用户终端接收企业在企业注册页面上提供的企业信息，并将所述企业信息发送给所述服务器；其中，所述企业信息包括推荐品牌、企业预置推荐问题、商品信息、企业宣传图片与视频。

S110，所述服务器接收所述企业信息，并将所述企业预置推荐问题保存到所述推荐结果数据库中。

则在步骤S104之后，还包括：

S111，所述服务器从推荐结果数据库中获取与所述推荐信息中的推荐品牌对应的企业预置推荐问题，并将所述推荐信息在所述企业预置推荐问题下进行统计叠加。

在本优选实施例中，所述用户终端还提供企业注册的入口，企业可以通过用户终端在服务器上进行登记注册，例如，登记企业名、企业品牌，企业登记注册文件，并同时可以提交商品信息、企业宣传图片与视频等。

此外，如图6所述，所述企业注册页面上还提供企业预置推荐问题的输入信息，企业可以自己定义推荐问题。这样，若该企业的品牌被推荐后，其推荐信息同样会在企业预置推荐问题下进行统计叠加，如此，可以防止票源分散，使得推荐结果更集中，方便提问者得到集中的信息。

第五个优选实施例：

在步骤S105之后，还包括：

S112，所述服务器获取所述推荐结果数据库中的与所述已有问题相关联的问题，并将所述问题发送至所述用户终端。

S113，所述用户终端在答案结果页的预定位置显示所述与所述已有问题相关联的问题。

例如，假设与用户输入的当前问题对应的已有问题是“广州哪家湘菜馆环境好”，则所述服务器会将类似的已有问题“广州哪家湘菜馆味道比较正宗”、“广州哪家湘菜馆服务比较好”、“广州哪家湘菜馆好吃”发送至所述用户终端。所述用户终端在答案结果页的预定位置(如答案结果页的末尾)显示所述与所述已有问题相关联的问题。

本优选实施例中，通过在答案结果页上显示类似或相关联的问题，可以避免用户重新输入相关联的问题，节省了用户的输入时间和输入操作，提升了用户的使用体验。

本发明还提供一种基于回答方式的推荐及结果查询系统，包括：

用户终端，用于向服务器发送由用户输入的当前问题及模式；

所述服务器，用于当判断所述模式为推荐模式时，根据所述当前问题推送对应的推荐表单至所述用户终端；

所述用户终端，还用于接收用户根据所述推荐表单填写的推荐信息，并将所述推荐信息提交给所述服务器；其中，所述推荐信息至少包括推荐品牌；

所述服务器，还用于接收所述推荐信息，将所述推荐信息中的推荐品牌在位于推荐结果数据库中且与所述当前问题对应的相同义问题下进行统计叠加，根据统计叠加的结果对所述相同义问题下的所有推荐品牌进行排序，并在推荐结果数据库中保存所述当前问题、所述推荐信息及排序结果；

其中，若所述推荐结果数据库中不存在与所述当前问题对应的相同义问题，则保存所述当前问题，并直接在所述当前问题下进行统计叠加，若存在与所述当前问题对应的相同义问题，则在所述相同义问题下进行统计叠加。

所述服务器，还用于当所述模式为查询模式时，将所述当前问题与推荐结果数据库中的已有问题进行比对，获取与所述当前问题对应的已有问题，并将位于所述已有问题下的推荐信息及企业信息根据排序结果发送给所述用户终端；

所述用户终端，还用于根据所述排序结果显示所述推荐信息及企业信息。

本发明实施例提供的基于回答方式的推荐及结果查询系统具有如下有益效果：

1、本发明回答结果的形式是以品牌的形式展现的，相比于传统的以用户的答案的形式进行展现，本发明的回答结果更清晰直接，针对性更强，使得提问者可以迅速把握其想要的信息。

2、基于用户主动推荐生成用户推荐信息，相比于传统的看到问题再回答生成的回答信息，可以避免用户提问时需要长时间等待答案的问题，而且主动推荐也可以让用户及时分享自己的所见所闻，增强了交互的积极性。

以上所揭露的仅为本发明一种较佳实施例而已，当然不能以此来限定本发明之权利范围，本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例的全部或部分流程，并依本发明权利要求所作的等同变化，仍属于发明所涵盖的范围。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的程序可存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，所述的存储介质可为磁碟、光盘、只读存储记忆体(Read-Only Memory，ROM)或随机存储记忆体(Random AccessMemory，RAM)等。

Claims (9)

1.一种基于回答方式的推荐及结果查询方法，其特征在于，包括：

用户终端向服务器发送由用户输入的当前问题及模式；

当所述服务器判断所述模式为推荐模式时，所述服务器根据所述当前问题推送对应的推荐表单至所述用户终端；

所述用户终端接收用户根据所述推荐表单填写的推荐信息，并将所述推荐信息提交给所述服务器；其中，所述推荐信息至少包括推荐品牌；

所述服务器接收所述推荐信息，将所述推荐信息中的推荐品牌在与当前问题具有相同义的已有问题下进行统计叠加，根据统计叠加的结果在所述具有相同义的已有问题下对推荐品牌进行排序，并在推荐结果数据库中保存所述当前问题、所述推荐信息及排序结果；

当所述服务器判断所述模式为查询模式时，所述服务器将所述当前问题与推荐结果数据库中的已有问题进行比对，获取与所述当前问题对应的已有问题，并将位于所述对应的已有问题下的推荐信息及企业信息根据排序结果发送给所述用户终端；

所述用户终端根据所述排序结果显示所述推荐信息及企业信息。

2.根据权利要求1所述的基于回答方式的推荐及结果查询方法，其特征在于，

所述当所述服务器判断所述模式为推荐模式时，所述服务器根据所述当前问题推送对应的推荐表单至所述用户终端，具体为：

当所述服务器判断所述模式为推荐模式时，所述服务器提取所述当前问题中的关键词，根据关键词及预设的模糊检索规则获得所述当前问题的归属类别，并推送与所述归属类别对应的推荐表单至所述用户终端。

3.根据权利要求1所述的基于回答方式的推荐及结果查询方法，其特征在于，所述服务器接收所述推荐信息，将所述推荐信息中的推荐品牌在与当前问题具有相同义的已有问题下进行统计叠加，根据统计叠加的结果在所述具有相同义的已有问题下对推荐品牌进行排序，并在推荐结果数据库中保存所述当前问题、所述推荐信息及排序结果具体为：

所述服务器接收所述推荐信息，并在推荐结果数据库中查找是否存在与所述当前问题具有相同义的已有问题；

若存在，则所述服务器将所述推荐信息中的推荐品牌在查找到的所述具有相同义的已有问题下进行统计叠加，并根据统计叠加的结果对所述具有相同义的已有问题下的所有推荐品牌进行排序，并在推荐结果数据库中保存所述当前问题、所述推荐信息及排序结果；

若不存在，则所述服务器将所述推荐信息中的推荐品牌在所述当前问题下进行统计叠加，根据统计叠加的结果对所述当前问题下的所有推荐品牌进行排序，并在推荐结果数据库中保存所述当前问题、所述推荐信息及排序结果。

4.根据权利要求3所述的基于回答方式的推荐及结果查询方法，其特征在于，所述当所述服务器判断所述模式为查询模式时，所述服务器将所述当前问题与推荐结果数据库中的已有问题进行比对，获取与所述当前问题对应的已有问题，并将位于所述对应的已有问题下的推荐信息根据排序结果发送给所述用户终端，具体为：

当所述服务器判断所述模式为查询模式时，所述服务器提取所述当前问题中的关键词；

所述服务器根据提取的关键词及预设的模糊检索规则，将所述当前问题与推荐结果数据库中的已有问题进行比对，获取与所述当前问题具有相同义的已有问题，并将位于获取的所述具有相同义的已有问题下的推荐信息根据排序结果发送给所述用户终端。

5.根据权利要求1所述的基于回答方式的推荐及结果查询方法，其特征在于，所述推荐信息还包括由推荐人所发送的推荐理由及品牌相关图片；

则所述用户终端根据所述排序结果显示所述推荐信息及企业信息包括：

用户终端根据所述排序结果在答案结果页上显示推荐品牌，并在监测到用户点击显示的所述推荐品牌后，打开所述推荐品牌的详情页，在所述详情页显示由企业上传的与所述推荐品牌对应的商品信息、企业宣传图片与视频以及推荐人所发送的推荐理由及品牌相关图片。

6.根据权利要求5所述的基于回答方式的推荐及结果查询方法，其特征在于，还包括：

所述服务器将所述推荐品牌的导航信息发送给所述用户终端；

所述用户终端在打开的详情页显示所述导航信息，并在监测到用户点击所述导航信息后，调用地图导航软件，使得所述地图导航软件显示所述被点击的推荐品牌的导航信息。

7.根据权利要求1所述的基于回答方式的推荐及结果查询方法，其特征在于，还包括：

所述用户终端接收企业在企业注册页面上提供的企业信息，并将所述企业信息发送给所述服务器；其中，所述企业信息包括推荐品牌、企业预置推荐问题、商品信息、企业宣传图片与视频；

所述服务器接收所述企业信息，并将所述企业预置推荐问题保存到所述推荐结果数据库中；

则所述服务器接收所述推荐信息，将所述推荐信息中的推荐品牌在与当前问题具有相同义的已有问题下进行统计叠加，根据统计叠加的结果在所述具有相同义的已有问题下对推荐品牌进行排序，并在推荐结果数据库中保存所述当前问题、所述推荐信息及排序结果之后，还包括：

所述服务器从推荐结果数据库中获取与所述推荐信息中的推荐品牌对应的企业预置推荐问题，并将所述推荐品牌在所述企业预置推荐问题下进行统计叠加。

8.根据权利要求1所述的基于回答方式的推荐及结果查询方法，其特征在于，在当所述服务器判断所述模式为查询模式时，所述服务器将所述当前问题与推荐结果数据库中的已有问题进行比对，获取与所述当前问题对应的已有问题，并将位于所述已有问题下的推荐信息及企业信息根据排序结果发送给所述用户终端之后，还包括：

所述服务器获取所述推荐结果数据库中的与所述已有问题相关联的问题，并将所述问题发送至所述用户终端；

所述用户终端在答案结果页的预定位置显示所述与所述已有问题相关联的问题。

9.一种基于回答方式的推荐及结果查询系统，其特征在于，包括：

用户终端，用于向服务器发送由用户输入的当前问题及模式；

所述服务器，用于当判断所述模式为推荐模式时，根据所述当前问题推送对应的推荐表单至所述用户终端；

所述用户终端，还用于接收用户根据所述推荐表单填写的推荐信息，并将所述推荐信息提交给所述服务器；其中，所述推荐信息至少包括推荐品牌；

所述服务器，还用于接收所述推荐信息，将所述推荐信息中的推荐品牌在位于推荐结果数据库中且与所述当前问题对应的相同义问题下进行统计叠加，根据统计叠加的结果对所述相同义问题下的所有推荐品牌进行排序，并在推荐结果数据库中保存所述当前问题、所述推荐信息及排序结果；

所述服务器，还用于当所述模式为查询模式时，将所述当前问题与推荐结果数据库中的已有问题进行比对，获取与所述当前问题对应的已有问题，并将位于所述对应的已有问题下的推荐信息及企业信息根据排序结果发送给所述用户终端；

所述用户终端，还用于根据所述排序结果显示所述推荐信息及企业信息。

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