CN107371141B - 一种垃圾信息监控方法、装置及通信系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种垃圾信息监控方法、装置及通信系统，该方法包括：获取待处理信息，确定信息类型；根据信息类型对待处理信息的信息格式进行解析，转换为待处理信息的内部数据；对待处理信息的内部数据进行垃圾数据检测，根据检测结果处理待处理信息。通过本发明的实施，可以接入多种消息类型，通过统一的共性监控策略和各类消息的特性策略进行垃圾消息的分析监控，解决了现有为不同类型消息分别部署不同监控平台带来的资源浪费的问题。

Description

一种垃圾信息监控方法、装置及通信系统

技术领域

本发明涉及通信领域，尤其涉及一种垃圾信息监控方法、装置及通信系统。

背景技术

随着移动通信网络的发展，手机的普及率也在不断提高，随之而来的问题就是不少商家和不法分子通过移动通信网络发送各种广告和诈骗信息，不仅严重影响手机用户的体验，更有甚者上当受骗导致损失。

对此，国家和运营商都非常重视垃圾信息的治理，当前的现状是针对短信、彩信以及融合通信消息等不同类型的消息，运营商需要投资部署不同的监控平台，这样带来的不利因素有：需针对每种消息进行监控平台建设投资，加剧运营商运营成本；运营商需要投入更多人力维护多套系统，增加运营商运营人力成本；不同消息类型的监控所使用的大部分配置数据和用户数据大多是一致的，分开建设无法做到数据共享；每个消息监控平台的外部接口基本类似，分开建设致使重复开发，不利于系统维护；多个系统的运营数据无法有效集成进行运营分析，即现有为不同类型的消息分别部署不同监控平台的方式带来资源浪费。

针对上述问题，提出一种垃圾信息监控方法，以解决现有为不同类型消息分别部署不同监控平台带来的资源浪费的问题，是本领域技术人员亟待解决的技术问题。

发明内容

本发明提供了一种垃圾信息监控方法、装置及通信系统，以解决现有为不同类型消息分别部署不同监控平台带来的资源浪费的问题。

本发明提供了一种垃圾信息监控方法，其包括：

获取待处理信息，确定信息类型；

根据信息类型对待处理信息的信息格式进行解析，转换为待处理信息的内部数据；

对待处理信息的内部数据进行垃圾数据检测，根据检测结果处理待处理信息。

进一步的，对待处理信息的内部数据进行垃圾数据检测包括：使用与信息类型对应的监控处理机处理待处理信息的内部数据。

进一步的，还包括：将同一主叫的待处理信息的内部数据交由同一监控处理机处理。

进一步的，还包括：若一监控处理机处理的内部数据数量大于阈值时，启用新监控处理机，或者将其他监控处理机工作的信息类型替换为该监控处理机对应的信息类型。

进一步的，对待处理信息的内部数据进行垃圾数据检测包括：对待处理信息的主叫号码进行名单匹配，根据匹配结果确定对应的检测策略，根据对应的检测策略对待处理信息的内部数据进行垃圾数据检测。

本发明提供了一种垃圾信息监控装置，其包括：

获取模块，用于获取待处理信息，确定信息类型；

解析模块，用于根据信息类型对待处理信息的信息格式进行解析，转换为待处理信息的内部数据；

处理模块，用于对待处理信息的内部数据进行垃圾数据检测，根据检测结果处理待处理信息。

进一步的，处理模块用于使用与信息类型对应的监控处理机处理待处理信息的内部数据。

进一步的，处理模块还用于将同一主叫的待处理信息的内部数据交由同一监控处理机处理。

进一步的，处理模块还用于若一监控处理机处理的内部数据数量大于阈值时，启用新监控处理机，或者将其他监控处理机工作的信息类型替换为该监控处理机对应的信息类型。

进一步的，处理模块用于对待处理信息的主叫号码进行名单匹配，根据匹配结果确定对应的检测策略，根据对应的检测策略对待处理信息的内部数据进行垃圾数据检测。

本发明提供了一种通信系统，其包括本发明提供的垃圾信息监控装置。

本发明的有益效果：

本发明提供了一种垃圾信息监控方法，获取待处理信息，确定信息类型，根据信息类型对待处理信息的信息格式进行解析，转换为待处理信息的内部数据，对待处理信息的内部数据进行垃圾数据检测，根据检测结果处理待处理信息，这样可以接入多种消息类型，通过统一的共性监控策略和各类消息的特性策略进行垃圾消息的分析监控，解决了现有为不同类型消息分别部署不同监控平台带来的资源浪费的问题。

附图说明

图1为本发明第一实施例提供的垃圾信息监控装置的结构示意图；

图2为本发明第二实施例提供的垃圾信息监控方法的流程图；

图3是本发明第三实施例提供的垃圾信息监控装置的结构图；

图4是本发明第三实施例中的垃圾信息监控方法的一种示意图；

图5是本发明第三实施例中的垃圾信息监控方法的另一种示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例只是本发明中一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

现通过具体实施方式结合附图的方式对本发明做出进一步的诠释说明。

第一实施例：

图1为本发明第一实施例提供的垃圾信息监控装置的结构示意图，由图1可知，在本实施例中，本发明提供的垃圾信息监控装置包括：

获取模块11，用于获取待处理信息，确定信息类型；

解析模块12，用于根据信息类型对待处理信息的信息格式进行解析，转换为待处理信息的内部数据；

处理模块13，用于对待处理信息的内部数据进行垃圾数据检测，根据检测结果处理待处理信息。

在一些实施例中，上述实施例中的处理模块13用于使用与信息类型对应的监控处理机处理待处理信息的内部数据。

在一些实施例中，上述实施例中的处理模块13还用于将同一主叫的待处理信息的内部数据交由同一监控处理机处理。

在一些实施例中，上述实施例中的处理模块13还用于若一监控处理机处理的内部数据数量大于阈值时，启用新监控处理机，或者将其他监控处理机工作的信息类型替换为该监控处理机对应的信息类型。

在一些实施例中，上述实施例中的处理模块13用于对待处理信息的主叫号码进行名单匹配，根据匹配结果确定对应的检测策略，根据对应的检测策略对待处理信息的内部数据进行垃圾数据检测。

对应的，本发明提供了一种通信系统，其包括本发明提供的垃圾信息监控装置。

第二实施例：

图2为本发明第二实施例提供的垃圾信息监控方法的流程图，由图2可知，在本实施例中，本发明提供的垃圾信息监控方法包括：

S201：获取待处理信息，确定信息类型；

S202：根据信息类型对待处理信息的信息格式进行解析，转换为待处理信息的内部数据；

S203：对待处理信息的内部数据进行垃圾数据检测，根据检测结果处理待处理信息。

在一些实施例中，上述实施例中的对待处理信息的内部数据进行垃圾数据检测包括：使用与信息类型对应的监控处理机处理待处理信息的内部数据。

在一些实施例中，上述实施例中的方法还包括：将同一主叫的待处理信息的内部数据交由同一监控处理机处理。

在一些实施例中，上述实施例中的方法还包括：若一监控处理机处理的内部数据数量大于阈值时，启用新监控处理机，或者将其他监控处理机工作的信息类型替换为该监控处理机对应的信息类型。

在一些实施例中，上述实施例中的对待处理信息的内部数据进行垃圾数据检测包括：对待处理信息的主叫号码进行名单匹配，根据匹配结果确定对应的检测策略，根据对应的检测策略对待处理信息的内部数据进行垃圾数据检测。

第三实施例：

现结合具体应用场景对本发明做进一步的诠释说明。

本发明旨在提供一个同时实现多种消息监控的平台，可以接入多种消息类型，通过统一的共性监控策略和各类消息的特性策略进行垃圾消息的分析监控，可以通过统一的用户数据完成黑白名单过滤，统一提供外部系统的各个接口，汇总的报表分析和分类数据。本发明提供的监控平台通过共性整合，可以减少需要部署的模块数量，降低运营商硬件和软件投资；统一的维护平台可以减少维护人力需求，降低运营商人力成本；统一提供的分析数据更全面的覆盖了大部分消息，有利于进行更准确的运营分析，达到更好的垃圾信息治理效果。

具体的，本实施例提供的支持监控多种垃圾信息系统如图3所示，其包括：

接口机301：

该模块提供与外部网元间消息和文件接口功能，主要负责本系统与短信中心、彩信中心、融合消息中心、BOSS及其他第三方系统之间的协议的转换、消息交互，以及文件传输等功能。由于外部网元可能各不相同，通过接口模块可以将外部的各种结果转化为内部统一的数据结构，保证系统的稳定性和可扩展性；接口模块还具备对内部监控业务模块的消息分发功能；

监控处理机302：

监控处理机负责各类消息的实时和非实时的监控功能，根据号码发送查询请求至名单管理模块进行黑名单、白名单等各类名单的匹配，根据配置的关键字和流量等监控规则对消息进行分析，判断消息是否为垃圾信息；监控业务模块可以根据配置的规则针对某一种消息或者对所有消息进行监控；监控处理机既可承担某一种消息的监控，也可以同时承担多种类型的消息监控；

人工审核模块303：

经过监控业务模块判断为疑似垃圾消息的信息可以送至人工审核，审核人员可以通过界面查询展示并通过人工再次确认或改变监控业务模块的判定结果；人工审核同时具备将判定为垃圾消息的号码发送给名单管理以及BOSS或其他平台进行加黑操作；对判定为正常的消息则可以进行解黑操作；

名单管理模块304：

用于存放黑名单、白名单、号码分组等与号码相关的数据，响应其他模块的号码查询请求并返回查询结果，接受其他模块的更新请求对名单进行增加删除修改等操作；

策略管理模块305：

提供关键字流量等监控规则的配置，并可同步监控规则等数据至各个监控业务模块；提供各类名单的配置，并可同步至名单管理模块；

运维告警模块306：

提供系统运维功能，包括可配置各类系统运行的配置数据，提供将配置数据同步至其他模块的功能；收集各模块的运行数据以及告警数据并进行展示；

报表分析模块307：

对系统运行的各项数据进行分析计算及统计，通过报表进行展现；

日志处理模块308：

对系统运行中产生的各项日志进行存储，并提供查询功能；

对应的，本实施例提供的支持监控多种垃圾信息的方法包括以下步骤：

1.接口机接收外部系统发送的数据；

2.接口机按照模值分发原则保证相同主叫分发至同一个监控处理机，根据外部请求的消息类型将外部请求转化为对应消息类型的内部结构发送至相应的监控处理机；

3.监控处理机接收到请求后，将主叫发送到名单服务器进行黑白名单等名单的匹配；

4.监控处理机根据名单查询结果进行判断，如果禁止下发则向接口机返回禁止下发指令，由接口机通知消息来源节点；

5.如果名单查询结果允许下发，则继续进行流量规则和关键字规则等各类规则的监控；

6.监控处理机将符合监控规则的数据进行日志保存，以便后续进行分析处理；

7.如果监控处理机监控到的数据需要进行加黑处理，则向名单服务器发送该主叫号码的加黑请求，名单服务器将该主叫号码加入到黑名单中；

8.如果需要对监控到的数据进行人工审核，则将监控的相关消息发送到人工审核，通过界面进行展示并审核确认监控处理机的处理结果是否正确；

9.如果监控处理机和人工审核有需要向BOSS等外部系统发送加解黑请求，则首先向接口机发送内部加解黑请求，由接口机根据外部系统接口规范转化为相应格式的请求进行发送。

与现有技术相比较，本实施例达到了以下几个效果：

1.监控系统对接的外部系统大多相同，本系统通过统一对接外部系统，无需分业务进行对接，减少以往多套系统的部署；

2.内部处理支持多种消息类型的监控，可以根据不同类型的规模进行部署，减少资源冗余；

3.对于监控过程中的黑名单、白名单等数据与消息类型无关，本系统统一管理复用，减少以往每个系统一套的重复建设；

4.对于监控中使用的各种配置数据，可以统一配置管理；

具体的，图4是根据本发明实施例的监控处理机支持一种消息的流程：其可以包括：

1.由接口机对接需要监控的消息系统，本例以对接一套短消息中心和一套彩信中心为例；

2.接口机根据收到的消息类型对消息格式进行解析，并转化为内部数据接口；

3.接口机根据消息类型将消息转发至支持对应业务的监控处理机，并且在支持该类型消息的监控处理机中根据模值分发原则，将相同主叫的消息发往同一个监控处理机；

4.接口机可以根据各种类型的流量来动态调配业务处理机的处理类型，例如短信流量较高而彩信流量较低时，可以通知原有的彩信处理机停止彩信处理服务而改为启用短信处理服务；从而能够根据配置的各种消息的流量阈值决定启动不同数量的各类业务处理以达到最佳处理效率；

5.监控处理机将主叫发送名单服务器查询该主叫号码的名单类型；

6.如果该主叫号码是黑名单则直接向接口机返回禁止下发指令，由接口机将该指令返回给上报该消息的系统；

7.如果该主叫号码是白名单则直接接口机返回放行指令，由接口机将该指令返回给上报该消息的系统；

8.如果该主叫号码没有命中任何名单，则继续进行该消息类型的流量规则和关键字规则等各类监控规则的计算，如果命中了某些规则，则根据该规则配置的处理动作进行相应的操作，例如对该消息进行拦截或将该主叫号码加入黑名单等；

9.如果该主叫号码命中的规则需要加入黑名单，则将加黑请求发送给名单服务器，名单服务器将该号码加入到黑名单表中；如果需要给BOSS等外部系统发送加黑请求，则同时将请求发送给接口机由接口机转发至外部系统；

10.如果需要对监控到的数据进行人工审核，则将监控的相关消息发送到人工审核，通过界面进行展示并审核确认监控处理机的处理结果是否正确；人工审核可以校正之前的审核结果，并根据结果将加黑或解黑请求发送给名单服务器或者通过接口机转发至BOSS等外部系统；

具体的，图5是根据本发明实施例的监控处理机同时支持多种消息的流程，其可以包括：

1.由接口机对接需要监控的消息系统，本例以对接一套短消息中心和一套彩信中心为例；

2.接口机根据收到的消息类型对消息格式进行解析，并转化为内部数据接口；

3.接口机根据模值分发原则，将相同主叫的消息发往同一个监控处理机；

4.监控处理机将主叫发送名单服务器查询该主叫号码的名单类型；

5.如果该主叫号码是黑名单则直接向接口机返回禁止下发指令，由接口机将该指令返回给上报该消息的系统；

6.如果该主叫号码是白名单则直接接口机返回放行指令，由接口机将该指令返回给上报该消息的系统；

7.如果该主叫号码没有命中任何名单，则根据消息类型进行支持该类型的流量规则和关键字规则等各类监控规则的计算，亦可对多种类型的消息进行同时计算；如果命中了某些规则，则根据该规则配置的处理动作进行相应的操作，例如对该消息进行拦截或将该主叫号码加入黑名单等；

8.如果该主叫号码命中的规则需要加入黑名单，则将加黑请求发送给名单服务器，名单服务器将该号码加入到黑名单表中；如果需要给BOSS等外部系统发送加黑请求，则同时将请求发送给接口机由接口机转发至外部系统；

9.如果需要对监控到的数据进行人工审核，则将监控的相关消息发送到人工审核，通过界面进行展示并审核确认监控处理机的处理结果是否正确；人工审核可以校正之前的审核结果，并根据结果将加黑或解黑请求发送给名单服务器或者通过接口机转发至BOSS等外部系统。

综上可知，通过本发明的实施，至少存在以下有益效果：

本发明提供了一种垃圾信息监控方法，获取待处理信息，确定信息类型，根据信息类型对待处理信息的信息格式进行解析，转换为待处理信息的内部数据，对待处理信息的内部数据进行垃圾数据检测，根据检测结果处理待处理信息，这样可以接入多种消息类型，通过统一的共性监控策略和各类消息的特性策略进行垃圾消息的分析监控，解决了现有为不同类型消息分别部署不同监控平台带来的资源浪费的问题。

以上仅是本发明的具体实施方式而已，并非对本发明做任何形式上的限制，凡是依据本发明的技术实质对以上实施方式所做的任意简单修改、等同变化、结合或修饰，均仍属于本发明技术方案的保护范围。

Claims (9)

1.一种垃圾信息监控方法，其特征在于，包括：

获取待处理信息，确定信息类型；

根据所述信息类型对所述待处理信息的信息格式进行解析，转换为所述待处理信息的内部数据，所述内部数据具有内部统一的数据结构；

对所述待处理信息的内部数据进行垃圾数据检测，包括：使用与所述信息类型对应的监控处理机处理所述待处理信息的内部数据；根据检测结果处理所述待处理信息，

其中，所述垃圾信息监控方法能够对多种不同信息类型的待处理信息进行处理，不同信息类型对应于不同的通信标准。

2.如权利要求1所述的垃圾信息监控方法，其特征在于，还包括：将同一主叫的待处理信息的内部数据交由同一监控处理机处理。

3.如权利要求1所述的垃圾信息监控方法，其特征在于，还包括：若一监控处理机处理的内部数据数量大于阈值时，启用新监控处理机，或者将其他监控处理机工作的信息类型替换为该监控处理机对应的信息类型。

4.如权利要求1至3任一项所述的垃圾信息监控方法，其特征在于，所述对所述待处理信息的内部数据进行垃圾数据检测包括：对所述待处理信息的主叫号码进行名单匹配，根据匹配结果确定对应的检测策略，根据对应的检测策略对所述待处理信息的内部数据进行垃圾数据检测。

5.一种垃圾信息监控装置，其特征在于，包括：

获取模块，用于获取待处理信息，确定信息类型；

解析模块，用于根据所述信息类型对所述待处理信息的信息格式进行解析，转换为所述待处理信息的内部数据，所述内部数据具有内部统一的数据结构，其中，所述解析模块能够对多种不同信息类型的待处理信息的信息格式进行解析，不同信息类型对应于不同的通信标准；

处理模块，用于对所述待处理信息的内部数据进行垃圾数据检测，包括：使用与所述信息类型对应的监控处理机处理所述待处理信息的内部数据；根据检测结果处理所述待处理信息。

6.如权利要求5所述的垃圾信息监控装置，其特征在于，所述处理模块还用于将同一主叫的待处理信息的内部数据交由同一监控处理机处理。

7.如权利要求5所述的垃圾信息监控装置，其特征在于，所述处理模块还用于若一监控处理机处理的内部数据数量大于阈值时，启用新监控处理机，或者将其他监控处理机工作的信息类型替换为该监控处理机对应的信息类型。

8.如权利要求5至7任一项所述的垃圾信息监控装置，其特征在于，所述处理模块用于对所述待处理信息的主叫号码进行名单匹配，根据匹配结果确定对应的检测策略，根据对应的检测策略对所述待处理信息的内部数据进行垃圾数据检测。

9.一种通信系统，其特征在于，包括如权利要求5至8任一项所述的垃圾信息监控装置。

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