CN107274504B - 一种智能药师在岗管理方法和系统 - Google Patents
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Abstract
本发明属于药店管理领域,提供了一种智能药师在岗管理方法和系统,以提高对药店的监管效率。所述方法包括:考勤终端上传药师考勤信息至考勤服务器;考勤服务器将药师考勤信息发送至药监管理服务器;药监管理服务器根据药师考勤信息判断药店的药师在药店营业时段是否在岗;若药师在药店营业时段并不在岗,则药监管理服务器对药师在营业时段不在岗的药店进行处罚。本发明提供的技术方案一方面在管理的效率上得到了极大的提高;另一方面,在药师不在岗时,药监管理服务器对药师在药店营业时段不在岗的药店进行处罚,不需要人为干预,不仅使得对违规药店的执法效率更高,而且使得执法更公平、更公正和更文明。
Description
技术领域
本发明属于药店管理领域,尤其涉及一种智能药师在岗管理方法和系统。
背景技术
国家“药品安全十三五规划”明确要求,零售药店在营业时间段必须有药师在岗为公众提供药学服务,确保用药安全,按照《社会医疗保险定点零售药店管理办法》的要求,零售药店在销售处方药时必须确保药师在岗提供服务。出于利益和成本的考虑,一些药师可能只与药店存在一种“挂证”关系,而不是与药店构成一种劳动合同意义上的劳资双方。所谓挂证,是指药师将其资质证件挂在药店,而本人不在该药店在岗为顾客提供服务。鉴于药店服务的特殊性(例如,对用药安全的要求很高),国家对药师的挂证行为(包括所挂证的药店)是严加处罚的态度。
然而,由于药店数量多,分布广,若按照传统的管理办法,现行的监管机构无法对药店实施行之有效的监管方法,例如,无法获知药师是否真的在岗。
发明内容
本发明的目的在于提供一种智能药师在岗管理方法和系统,以提高对药店的监管效率。
本发明第一方面提供一种智能药师在岗管理方法,所述方法包括:
考勤终端上传药师考勤信息至考勤服务器;
所述考勤服务器将所述药师考勤信息发送至药监管理服务器;
所述药监管理服务器根据所述药师考勤信息判断药店的药师在药店营业时段是否在岗;
若所述药师在药店营业时段并不在岗,则所述药监管理服务器对药师在营业时段不在岗的药店进行处罚。
本发明第二方面提供一种智能药师在岗管理系统,所述系统包括考勤终端、考勤服务器和药监管理服务器,所述考勤终端包括第一上传模块,所述考勤服务器包括第一发送模块,所述药监管理服务器包括第一判断模块和第一处罚模块;
所述第一上传模块,用于上传药师考勤信息至所述考勤服务器;
所述第一发送模块,用于将所述药师考勤信息发送至药监管理服务器;
所述第一判断模块,用于根据所述药师考勤信息判断药店的药师在药店营业时段是否在岗;
所述第一处罚模块,用于若所述第一判断模块的判断结果为药师在药店营业时段并不在岗,则所述药监管理服务器对药师在营业时段不在岗的药店进行处罚。
本发明第三方面提供一种智能药师在岗管理系统,包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序,所述处理器执行所述计算机程序时实现如下方法的步骤:
考勤终端上传药师考勤信息至考勤服务器;
所述考勤服务器将所述药师考勤信息发送至药监管理服务器;
所述药监管理服务器根据所述药师考勤信息判断药店的药师在药店营业时段是否在岗;
若所述药师在药店营业时段并不在岗,则所述药监管理服务器对药师在营业时段不在岗的药店进行处罚。
本发明第四方面提供一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现如下方法的步骤:
考勤终端上传药师考勤信息至考勤服务器;
所述考勤服务器将所述药师考勤信息发送至药监管理服务器;
所述药监管理服务器根据所述药师考勤信息判断药店的药师在药店营业时段是否在岗;
若所述药师在药店营业时段并不在岗,则所述药监管理服务器对药师在营业时段不在岗的药店进行处罚。
从上述本发明技术方案可知,一方面,由于一个考勤服务器可以联接多个药店的考勤终端,对多家药店的药师进行在岗管理,因此,相较于传统的对药师的管理方式,本发明提供的技术方案在管理的效率上得到了极大的提高;另一方面,在药师不在岗时,药监管理服务器对药师在药店营业时段不在岗的药店进行处罚,不需要人为干预,相较于传统的对药店的执法方式,本发明提供的技术方案不仅使得对违规药店的执法效率更高,而且使得执法更公平、更公正和更文明。
附图说明
图1是本发明实施例一提供的智能药师在岗管理方法的实现流程示意图;
图2是本发明实施例二提供的智能药师在岗管理系统的结构示意图;
图3是本发明实施例三提供的智能药师在岗管理系统的结构示意图;
图4-a是本发明实施例四提供的智能药师在岗管理系统的结构示意图;
图4-b是本发明实施例五提供的智能药师在岗管理系统的结构示意图;
图5是本发明实施例六提供的智能药师在岗管理系统的结构示意图。
具体实施方式
为了使本发明的目的、技术方案及有益效果更加清楚明白,以下结合附图及实施例,对本发明进行进一步详细说明。应当理解,此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明,并不用于限定本发明。
本发明实施例提供一种智能药师在岗管理方法,所述方法包括:考勤终端上传药师考勤信息至考勤服务器;所述考勤服务器根据所述药师考勤信息判断药店的药师在营业时段是否在岗;若所述药师并不在岗,则所述考勤服务器向药监管理服务器发送所述药店违规的信息,以使所述药监管理服务器对所述违规药店进行处罚。本发明实施例还提供相应的智能药师在岗管理传统。以下分别进行详细说明。
请参阅附图1,是本发明实施例一提供的智能药师在岗管理方法的实现流程示意图,主要包括以下步骤S101至步骤S104,详细说明如下:
S101,考勤终端上传药师考勤信息至考勤服务器。
按照本发明提供的方法,药师在岗的方式可以有三种模式:药店现场服务、在线提供实时服务以及药店现场服务和在线提供实时服务相结合,对于药店现场服务这种模式,在药店营业时段,药师必须在所服务的药店现场为顾客提供药学服务;对于在线提供实时服务这种模式,在药店营业时段,药师必须能够在网络上为顾客提供药学服务;对于药店现场服务和在线提供实时服务相结合这种模式,药师可以在预定时间,例如一周或一个月内只需到药店做一些在网络上无法完成的工作即可,其它的时间,药师可以通过网络来为药店的顾客服务。如此,药师的活动空间增加,药店不会因为药师不在店而不能销售处方药,同时也不会担心药师不在岗而遭受处罚(前提是药师必需在线)。
在本发明一个实施例中,考勤终端可以是药店的指纹考勤机,其与药店绑定,即一个药店的考勤终端唯一对应于该药店,此时,考勤终端上传药师考勤信息至考勤服务器可以是药店的考勤机将药师的生物特征信息上传至考勤服务器。在本发明另一实施例中,考勤终端可以是智能移动终端,例如智能手机,此时,考勤终端上传药师考勤信息至考勤服务器可以是智能移动终端上的APP(应用程序)将药师的生物特征信息,例如,指纹信息、人脸、虹膜等和定位信息上传至考勤服务器。上述两个实施例,是针对药店现场服务这种药师服务模式,其中,定位信息指的是药师提供药店现场服务时该药店的位置信息。作为本发明又一实施例,考勤终端上传药师考勤信息至考勤服务器可以是:智能移动终端上的APP将药师的生物特征信息和响应顾客请求服务的响应信息上传至考勤服务器,这一实施例对应于在线提供实时服务这种模式。需要说明的是,本发明所述的药师的生物特征信息包括药师的指纹信息、人脸、虹膜等能够唯一识别一个药师的信息。
另需说明的是,考勤终端上传药师考勤信息至考勤服务器之前,药师有一个注册的过程,即,考勤终端将药师的注册信息上传至药监管理服务器,其中,注册信息包括药师的生物特征信息,例如,指纹信息、人脸、虹膜等。需要说明的是,上传注册信息的考勤终端也是唯一与一个药店对应的。
在本发明实施中,药师在岗提供的服务方式包括药店现场服务和在线提供实时服务,其中,药店现场服务需要强制考勤,而在线提供实时服务是以药师的在线时间和为药店顾客提供服务的响应速度等来自动考核药师的在岗情况。
S102,考勤服务器将药师考勤信息发送至药监管理服务器。
在本发明实施例中,考勤服务器和药监管理服务器是存在通信连接并且可以交互信息的,药监管理服务器表示药监机构,例如药监局的监管系统,因此,考勤服务器可以将药师考勤信息发送至药监管理服务器。
S103,药监管理服务器根据药师考勤信息判断药店的药师在药店营业时段是否在岗。
在本发明实施例中,药店营业时段包括药店营业日一开始营业至营业时间结束这一时间。如前所述,和药店存在劳资关系的药师的注册信息(其中包括药师的生物特征信息信息)事先已经上传至药监管理服务器,因此,对于药店现场服务这种模式,药监管理服务器根据药师考勤信息判断药店的药师在营业时段是否在岗可以是:药监管理服务器将营业时段由考勤机或智能移动终端上的APP上传、并经由考勤服务器转发至药监管理服务器的药师的考勤信息与注册阶段已经上传的药师的注册信息对比,例如,将在药店营业时段上传的药师的生物特征信息与在注册阶段已经上传的药师的生物特征信息匹配,若两者是同一个人,则判断药店的药师在药店营业时段在岗,否则,判断药店的药师在药店营业时段并不在岗。
对于在线提供实时服务这种模式,药监管理服务器根据药师考勤信息判断药店的药师在营业时段是否在岗可以是:药监管理服务器将营业时段由智能移动终端上的APP上传、并经由考勤服务器转发至药监管理服务器的药师的考勤信息与注册阶段已经上传的药师的注册信息对比以及考察药师响应顾客请求服务的响应信息,例如,将在药店营业时段上传的药师的生物特征信息与在注册阶段已经上传的药师的生物特征信息匹配,若两者是同一个人,并且,药师对顾客请求服务的响应速度不小于预设阈值,则判断药店的药师在药店营业时段在岗,若在药店营业时段上传的药师的生物特征信息与在注册阶段已经上传的药师的生物特征信息不匹配、或者药师对顾客请求服务的响应速度低于预设阈值、或者在药店营业时段上传的药师的生物特征信息与在注册阶段已经上传的药师的生物特征信息不匹配并且药师对顾客请求服务的响应速度低于预设阈值,判断药店的药师在药店营业时段并不在岗。
从上述本发明实施例可知,按照现有的对药师的管理方式,药店的药师在药店营业时段必须也只能到药店上班,否则就可以认定为药师不在岗,药店就不可以出售处方药;同时,药监部门受人力物力的限制,无法及时发现药师是否在岗,而按照本发明提供的技术方案,由于药师在岗提供的服务方式包括药店现场服务、在线提供实时服务以及药店现场服务和在线提供实时服务相结合三种模式,因此,可以根据当地实际情况,可以要求药店的药师必须驻店现场服务的时间,其余的时间可提供在线服务,药监部门能动态监测到药师在药店营业时段是否在岗,即监测到药师是否在药店现场服务、在线提供实时服务或者在药店现场服务和在线提供实时服务相结合。
S104,若药师在药店营业时段并不在岗,则药监管理服务器对药师在营业时段不在岗的药店进行处罚。
需要说明的是,在本发明实施例中,药监管理服务器和药店的医保终端等结算终端也是存在通信连接并且可以交互信息的。一旦药监管理服务器判断药师在药店营业时段并不在岗,则药监管理服务器可以代表药监机构,例如药监局对药师在营业时段不在岗的药店进行处罚,处罚方式包括提示、警告乃至直接切断药店的医保结算终端与医保结算中心的结算业务,等等。
由于药师具有处理处方的权利,为了更好地对药店的药师进行管理,在本发明实施例中,附图1示例的方法还包括:考勤终端上传药师处方处理信息至考勤服务器;考勤服务器将药师处方处理信息发送至药监管理服务器;药监管理服务器根据处方处理信息判断药店的药师是否违规;若药师违规,则药监管理服务器对违规的药店进行处罚,处罚方式包括提示、警告乃至直接切断药店的医保结算终端与医保结算中心的结算业务,等等。换言之,按照传统的对药师的管理方式,药店的药师在药店营业时段必须也只能到药店上班,否则就可以认定为药师不在岗,药店就不可以出售处方药。按照本发明提供的方法,药师可以在预定时间,例如一周或一个月内只需到药店做一些在网上无法完成的工作即可,其它的时间,药师可以通过网络来为药店的顾客服务。如此,药师的活动空间增加,药店不会因为药师不在店而不能销售处方药,同时也不会担心药师不在岗而遭受处罚(前提是药师必需在线)。
从上述附图1示例的智能药师在岗管理方法可知,一方面,由于一个考勤服务器可以接多个药店的考勤终端,对多家药店的药师进行在岗管理,因此,相较于传统的对药师的管理方式,本发明提供的技术方案在管理的效率上得到了极大的提高;另一方面,在药师不在岗时,药监管理服务器对药师在药店营业时段不在岗的药店进行处罚,不需要人为干预,相较于传统的对药店的执法方式,本发明提供的技术方案不仅使得对违规药店的执法效率更高,而且使得执法更公平、更公正和更文明。
传统的药师在岗管理方法的弊端在于药师只能到药店现场提供面对面的服务,同时,监管部门又无法及时了解药师是否真的在药店现场,而本发明提供的方法使得监管部门可以动态了解药师的在岗情况,同时,也给药师提供更大的活动空间,为药店降低药学服务成本。
请参阅附图2,是本发明实施例二提供的智能药师在岗管理系统的结构示意图。为了便于说明,附图2仅示出了与本发明实施例相关的部分。附图2示例的智能药师在岗管理系统主要包括考勤终端201、考勤服务器202和药监管理服务器203,考勤终端201包括第一上传模块204,考勤服务器202包括第一发送模块205,药监管理服务器203包括第一判断模块206和第一处罚模块207,其中:
第一上传模块204,用于上传药师考勤信息至考勤服务器202;
第一发送模块205,用于将药师考勤信息发送至药监管理服务器203;
第一判断模块206,用于根据药师考勤信息判断药店的药师在药店营业时段是否在岗;
第一处罚模块207,用于若第一判断模块206的判断结果为药师在药店营业时段并不在岗,则对药师在营业时段不在岗的药店进行处罚。
具体地,在附图2示例的系统中,第一上传模块204用于通过智能移动终端上的APP将药师的生物特征信息和响应顾客请求服务的响应信息上传至考勤服务器202,第一上传模块204也可以用于通过药店的考勤机将药师的生物特征信息上传至所述考勤服务器202,第一上传模块204还可以用于通过智能移动终端上的APP将药师的生物特征信息和定位信息上传至考勤服务器202。
附图2示例的考勤终端201还可以包括第二上传模块301,考勤服务器202还可以包括第二发送模块302,药监管理服务器203还可以包括第二判断模块303和第二处罚模块304,如附图3所示本发明实施例三提供的智能药师在岗管理系统,其中:
第二上传模块301,用于上传药师处方处理信息至考勤服务器202;
第二发送模块302,用于将药师处方处理信息发送至药监管理服务器203;
第二判断模块303,用于根据处方处理信息判断药店的药师是否违规;
第二处罚模块304,用于若第二判断模块303的判断结果为药师违规,则对违规的药店进行处罚。
附图2或附图3示例的智能药师在岗管理系统中,考勤终端201还可以包括第三上传模块401,如附图4-a或附图4-b所示本发明实施例四或实施例五提供的智能药师在岗管理系统。第三上传模块401用于第一上传模块204上传药师考勤信息至考勤服务器202之前,将药师的注册信息上传至药监管理服务器203,其中,注册信息包括药师的生物特征信息,例如药师的指纹信息、人脸或虹膜等。
图5是本发明一实施例提供的智能药师在岗管理系统的示意图。如图5所示,该实施例的智能药师在岗管理系统5包括:处理器50、存储器51以及存储在所述存储器51中并可在所述处理器50上运行的计算机程序52。所述处理器50执行计算机程序62时实现上述附图1方法实施例中的步骤,例如图1所示的步骤S101至S104。或者,所述处理器50执行计算机程序52时实现上述各装置实施例中各模块/单元的功能,例如图2所示模块的功能。
示例性的,计算机程序52可以被分割成一个或多个模块/单元,一个或者多个模块/单元被存储在存储器51中,并由所述处理器50执行,以完成本发明。所述一个或多个模块/单元可以是能够完成特定功能的一系列计算机程序指令段,该指令段用于描述所述计算机程序52在所述智能药师在岗管理系统5中的执行过程。例如,所述计算机程序52可以被分割成同步模块、汇总模块、获取模块、返回模块(虚拟装置中的模块),各模块具体功能如下:
所述智能药师在岗管理系统5可以是桌上型计算机、笔记本、掌上电脑及云端服务器等计算设备。所述智能药师在岗管理系统可包括,但不仅限于,处理器50、存储器51。本领域技术人员可以理解,图5仅仅是智能药师在岗管理系统5的示例,并不构成对智能药师在岗管理系统5的限定,可以包括比图示更多或更少的部件,或者组合某些部件,或者不同的部件,例如所述智能药师在岗管理系统还可以包括输入输出设备、网络接入设备、总线等。
所述处理器50可以是中央处理单元(Central Processing Unit,CPU),还可以是其他通用处理器、数字信号处理器(Digital Signal Processor,DSP)、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit,ASIC)、现成可编程门阵列(Field-Programmable Gate Array,FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。
所述存储器51可以是所述智能药师在岗管理系统5的内部存储单元,例如智能药师在岗管理系统5的硬盘或内存。所述存储器51也可以是所述智能药师在岗管理系统5的外部存储设备,例如所述智能药师在岗管理系统5上配备的插接式硬盘,智能存储卡(SmartMedia Card,SMC),安全数字(Secure Digital,SD)卡,闪存卡(Flash Card)等。进一步地,所述存储器51还可以既包括所述智能药师在岗管理系统5的内部存储单元也包括外部存储设备。所述存储器51用于存储所述计算机程序以及所述智能药师在岗管理系统所需的其他程序和数据。所述存储器51还可以用于暂时地存储已经输出或者将要输出的数据。
所属领域的技术人员可以清楚地了解到,为了描述的方便和简洁,仅以上述各功能单元、模块的划分进行举例说明,实际应用中,可以根据需要而将上述功能分配由不同的功能单元、模块完成,即将所述装置的内部结构划分成不同的功能单元或模块,以完成以上描述的全部或者部分功能。实施例中的各功能单元、模块可以集成在一个处理单元中,也可以是各个单元单独物理存在,也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中,上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现,也可以采用软件功能单元的形式实现。另外,各功能单元、模块的具体名称也只是为了便于相互区分,并不用于限制本申请的保护范围。上述系统中单元、模块的具体工作过程,可以参考前述方法实施例中的对应过程,在此不再赘述。
在上述实施例中,对各个实施例的描述都各有侧重,某个实施例中没有详述或记载的部分,可以参见其它实施例的相关描述。
本领域普通技术人员可以意识到,结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤,能够以电子硬件、或者计算机软件和电子硬件的结合来实现。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行,取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能,但是这种实现不应认为超出本发明的范围。
在本发明所提供的实施例中,应该理解到,所揭露的装置/终端设备和方法,可以通过其它的方式实现。例如,以上所描述的装置/终端设备实施例仅仅是示意性的,例如,所述模块或单元的划分,仅仅为一种逻辑功能划分,实际实现时可以有另外的划分方式,例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统,或一些特征可以忽略,或不执行。另一点,所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通讯连接可以是通过一些接口,装置或单元的间接耦合或通讯连接,可以是电性,机械或其它的形式。
所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的,作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元,即可以位于一个地方,或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。
另外,在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中,也可以是各个单元单独物理存在,也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现,也可以采用软件功能单元的形式实现。
所述集成的模块/单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时,可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解,本发明实现上述实施例方法中的全部或部分流程,也可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成,所述的计算机程序可存储于一计算机可读存储介质中,该计算机程序在被处理器执行时,可实现上述各个方法实施例的步骤,即:考勤终端上传药师考勤信息至考勤服务器;所述考勤服务器将所述药师考勤信息发送至药监管理服务器;所述药监管理服务器根据所述药师考勤信息判断药店的药师在药店营业时段是否在岗;若所述药师在药店营业时段并不在岗,则所述药监管理服务器对药师在营业时段不在岗的药店进行处罚。其中,所述计算机程序包括计算机程序代码,所述计算机程序代码可以为源代码形式、对象代码形式、可执行文件或某些中间形式等。所述计算机可读介质可以包括:能够携带所述计算机程序代码的任何实体或装置、记录介质、U盘、移动硬盘、磁碟、光盘、计算机存储器、只读存储器(ROM,Read-OnlyMemory)、随机存取存储器(RAM,Random Access Memory)、电载波信号、电信信号以及软件分发介质等。需要说明的是,所述计算机可读介质包含的内容可以根据司法管辖区内立法和专利实践的要求进行适当的增减,例如在某些司法管辖区,根据立法和专利实践,计算机可读介质不包括电载波信号和电信信号。
以上所述实施例仅用以说明本发明的技术方案,而非对其限制;尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明,本领域的普通技术人员应当理解:其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改,或者对其中部分技术特征进行等同替换;而这些修改或者替换,并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围,均应包含在本发明的保护范围之内。
Claims (8)
1.一种智能药师在岗管理方法,其特征在于,所述药师在岗是:药师在药店现场服务、药师在线提供实时服务以及药师在药店现场服务和在线提供实时服务相结合的服务,所述方法包括:
考勤终端上传药师考勤信息至考勤服务器,其中,一个考勤服务器可以连接多个药店的考勤终端;
所述考勤服务器将所述药师考勤信息发送至药监管理服务器,所述药监管理服务器表示药监机构;
所述药监管理服务器根据所述药师考勤信息判断药店的药师在药店营业时段是否在岗;
若所述药师在药店营业时段并不在岗,则所述药监管理服务器对药师在营业时段不在岗的药店进行处罚,所述处罚方式包括提示、警告、直接切断药店的医保结算终端与医保结算中心的结算业务;
所述药监管理服务器根据所述药师考勤信息判断药店的药师在药店营业时段是否在岗包括:
当所述药师的在岗为在药店现场服务时,所述药监管理服务器将药店营业时间段由考勤终端上传并经考勤服务器转发的所述药师的考勤信息与药师的注册信息进行对比,若所述考勤信息与所述注册信息相同,则判断所述药师在药店营业时段在岗;
当所述药师的在岗为在线提供实时服务时,所述药监管理服务器将药店营业时间段由考勤终端上传并经考勤服务器转发的所述药师的考勤信息与药师的注册信息进行对比,以及考察药师响应顾客请求服务的响应信息,若所述考勤信息与所述注册信息相同,且所述药师对所述顾客请求服务的响应速度不小于预设阈值,则判断所述药师在药店营业时间段在岗;
所述方法还包括:
考勤终端上传药师处方处理信息至所述考勤服务器;
所述考勤服务器将所述药师处方处理信息发送至所述药监管理服务器;
所述药监管理服务器根据所述处方处理信息判断药店的药师是否违规;
若所述药师违规,则所述药监管理服务器对违规的药店进行处罚,所述处罚方式包括提示、警告、直接切断药店的医保结算终端与医保结算中心的结算业务。
2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述考勤终端上传药师考勤信息至考勤服务器包括:
所述药店的考勤机将药师的生物特征信息上传至所述考勤服务器;或者
智能移动终端上的APP将药师的生物特征信息和定位信息上传至所述考勤服务器。
3.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述考勤终端上传药师考勤信息至考勤服务器包括:
智能移动终端上的APP将药师的生物特征信息和响应顾客请求服务的响应信息上传至所述考勤服务器。
4.如权利要求1至3任意一项所述的方法,其特征在于,所述考勤终端上传药师考勤信息至考勤服务器之前,所述方法还包括:
考勤终端将所述药师的注册信息上传至所述药监管理服务器,所述注册信息包括所述药师的生物特征信息。
5.一种智能药师在岗管理系统,其特征在于,所述药师在岗是:药师在药店现场服务、药师在线提供实时服务以及药师在药店现场服务和在线提供实时服务相结合的服务,所述系统包括考勤终端、考勤服务器和药监管理服务器,所述考勤终端包括第一上传模块,所述考勤服务器包括第一发送模块,所述药监管理服务器包括第一判断模块和第一处罚模块;
所述第一上传模块,用于上传药师考勤信息至所述考勤服务器,其中,一个考勤服务器可以连接多个药店的考勤终端;
所述第一发送模块,用于将所述药师考勤信息发送至药监管理服务器,所述药监管理服务器表示药监机构;
所述第一判断模块,用于根据所述药师考勤信息判断药店的药师在药店营业时段是否在岗;
所述第一处罚模块,用于若所述第一判断模块的判断结果为药师在药店营业时段并不在岗,则对药师在营业时段不在岗的药店进行处罚,所述处罚方式包括提示、警告、直接切断药店的医保结算终端与医保结算中心的结算业务;
所述第一判断模块具体用于:
当所述药师的在岗为在药店现场服务时,所述药监管理服务器将药店营业时间段由考勤终端上传并经考勤服务器转发的所述药师的考勤信息与药师的注册信息进行对比,若所述考勤信息与所述注册信息相同,则判断所述药师在药店营业时段在岗;
当所述药师的在岗为在线提供实时服务时,所述药监管理服务器将药店营业时间段由考勤终端上传并经考勤服务器转发的所述药师的考勤信息与药师的注册信息进行对比,以及考察药师响应顾客请求服务的响应信息,若所述考勤信息与所述注册信息相同,且所述药师对所述顾客请求服务的响应速度不小于预设阈值,则判断所述药师在药店营业时间段在岗;
所述考勤终端还包括第二上传模块,所述考勤服务器还包括第二发送模块,所述药监管理服务器还包括第二判断模块和第二处罚模块;
所述第二上传模块,用于上传药师处方处理信息至所述考勤服务器;
所述第二发送模块,用于将所述药师处方处理信息发送至所述药监管理服务器;
所述第二判断模块,用于根据所述处方处理信息判断药店的药师是否违规;
所述第二处罚模块,用于若所述第二判断模块的判断结果为药师违规,则对违规的药店进行处罚,所述处罚方式包括提示、警告、直接切断药店的医保结算终端与医保结算中心的结算业务。
6.如权利要求5所述的系统,其特征在于,所述第一上传模块具体用于通过智能移动终端上的APP将药师的生物特征信息和响应顾客请求服务的响应信息上传至所述考勤服务器;或者
所述第一上传模块具体用于通过所述药店的考勤机将药师的生物特征信息上传至所述考勤服务器;或者
所述第一上传模块具体用于通过智能移动终端上的APP将药师的生物特征信息和定位信息上传至所述考勤服务器。
7.一种智能药师在岗管理系统,包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序,其特征在于,所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1至4任一项所述方法的步骤。
8.一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质存储有计算机程序,其特征在于,所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至4任一项所述方法的步骤。
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