CN106897781A - 一种场地租赁的预约管理方法及系统 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种场地租赁的预约管理方法及系统。该方法包括以下步骤:S1:用户通过客户端设备向管理服务器提交场地租赁预约订单;S2:管理服务器接收到场地租赁预约订单,发送验证码到用户的客户端设备;S3:在预约的租赁时间段内,用户将验证码输入到预约场地的控制终端,控制终端将验证码转发到管理服务器,管理服务器校验验证码正确后发送工作任务到控制终端;S4:控制终端接收到工作任务后,控制预约场地的门禁打开,控制预约场地的智能设备进入工作状态;S5:超出租赁时间段时,管理服务器发送停止使用指令到控制终端,控制终端控制预约场地的智能设备停止工作。本发明自动化管理场地租赁预约,提高了管理效率,节省了人力物力。
Description
技术领域
本发明涉及场地租赁预约技术领域,尤其涉及一种场地租赁的预约管理方法及系统。
背景技术
目前的场地租赁预约都是采用人工的方式进行管理,出租方人工接收用户的场地租赁预约申请,人工分配租赁场地,租赁场地不能自动化管理,需要较多人运维管理。
发明内容
本发明的目的是克服现有场地租赁预约采用人工方式管理,管理不便,需要花费大量的人力物力的技术问题,提供了一种场地租赁的预约管理方法及系统,其自动化管理场地租赁预约,提高了管理效率,节省了人力物力。
为了解决上述问题,本发明采用以下技术方案予以实现:
本发明的一种场地租赁的预约管理方法,包括以下步骤:
S1:用户通过客户端设备访问管理服务器获取可租赁场地信息,向管理服务器提交场地租赁预约订单,场地租赁预约订单包括预约的场地信息和预约的租赁时间段;
S2:管理服务器接收到场地租赁预约订单,发送验证码到用户的客户端设备;
S3:在预约的租赁时间段内,用户将验证码输入到预约场地的控制终端,控制终端将验证码转发到管理服务器,管理服务器校验验证码是否正确,如果正确,则发送工作任务到控制终端,工作任务包括允许使用指令和用户预约的租赁时间段;
S4:控制终端接收到工作任务后,控制预约场地的门禁打开,控制预约场地的智能设备进入工作状态,允许用户在预约的租赁时间段内使用。
S5:超出租赁时间段时,管理服务器发送停止使用指令到控制终端,控制终端控制预约场地的智能设备停止工作。
在本技术方案中,客户端设备为智能手机、平板电脑等智能设备,用户通过客户端设备访问管理服务器,查看可租赁场地信息(包括场地的名称、地址、容量、图片、可预约时间、配套的智能设备),选择需要的场地、租赁时间段后订单。
管理服务器发送客户端设备的验证码是数字码或二维码,场地的门禁处有键盘、扫描器、无线通信模块等输入设备供用户输入验证码。管理服务器管理所有可租赁场地的预约,接受客户端设备提交的场地租赁预约订单并进行处理。
每个场地的控制终端,控制所在场地的所有智能设备工作,无需管理人员人工操作,高效节能,节省了大量运维成本。
用户在使用租赁场地过程中,可通过客户端设备访问管理服务器,呼叫客服,在使用结束后可以对租赁场地评价、投诉。
作为优选,所述用户从管理服务器获取的可租赁场地信息包括场地的名称、地址、容量、图片、可预约时间、配套的智能设备。
作为优选,用户使用场地时,场地的摄像头采集场地内的图像信息,发送到场地的控制终端,控制终端将图像信息转发到管理服务器。便于管理人员监控管理,便于场地设施损坏时的责任认定。
作为优选,所述场地租赁预约订单还包括用户从预约场地的配套智能设备中挑选的需要使用的智能设备,工作任务还包括用户挑选的需要使用的智能设备信息;所述步骤S4包括以下步骤:控制终端接收到工作任务后,控制预约场地的门禁打开,控制预约场地中用户挑选的需要使用的智能设备进入工作状态,允许用户在预约的租赁时间段内使用,控制预约场地的其他智能设备停止工作,不允许用户使用。
场地上设有多种不同智能设备,用户可根据需要从中选择需要使用的智能设备,在租赁时间段内,只有被用户选中的智能设备进入工作状态,用户获得这些智能设备的控制权可随意使用,没有被用户选中的智能设备停止工作,用户不能使用这些智能设备,满足了不同用户的不同需求,每个智能设备对应有特定的使用费,这些使用费计入场地租赁费中。
作为优选,所述步骤S2包括:管理服务器接收到场地租赁预约订单后,根据场地租赁预约订单中的预约场地、租赁时间段及挑选的需要使用的智能设备计算出场地租赁费,并将场地租赁费发送到用户的客户端设备,用户通过客户端设备支付场地租赁费成功后,发送验证码到用户的客户端设备。
作为优选,所述场地租赁预约订单还包括用户选择的服务项目,用户通过客户端设备支付场地租赁费成功后,管理服务器将用户选择的服务项目信息发送到预约场地对应的管理端设备。每个场地都有对应的管理端设备,管理人员通过管理端设备接收到服务项目信息,对相应的服务项目进行准备,服务项目包括茶歇、商品、教练、服务员等。
作为优选,管理人员可通过管理端设备访问管理服务器,获取场地的预约情况和使用情况。管理端设备为智能手机、平板电脑等智能设备,管理人员通过管理端设备访问管理服务器,查看可租赁场地信息,管理人员可通过管理端设备对可租赁场地进行增加、删除、搜索和修改;对预约订单进行管理:查询、报表分析;对场地的智能设备进行管理:智能设备的增加、删除、搜索和修改;对用户会员进行管理:会员的增加、删除、搜索和修改;对呼叫、报修、建议等进行查看管理。
作为优选,在用户预约的租赁时间段的终止时间前N分钟,管理服务器向对应预约用户的客户端设备发送续租提醒和可续租时间信息。
作为优选,在用户预约的租赁时间段的终止时间前M分钟,管理服务器向管理人员的管理端设备发送对应场地整理维护提醒。
本发明的一种场地租赁的预约管理系统,使用上述的一种场地租赁的预约管理方法,包括:
管理服务器,与客户端设备、管理端设备、场地的控制终端建立通信,管理所有可租赁场地的预约,接受客户端设备提交的场地租赁预约订单并进行处理;
客户端设备,与管理服务器建立通信,获取可租赁场地信息,在线预约租赁场地,管理用户的场地租赁预约订单;
管理端设备,与管理服务器建立通信,查看场地租赁情况,对可租赁场地进行增加、删除、搜索和修改,接收管理服务器下发的指令;
场地的控制终端,与管理服务器建立通信,控制对应场地的所有智能设备。
在本技术方案中,场地的智能设备包括空调设备、灯光设备、供电设备、投影仪设备、摄像头设备、音响设备、门禁设备等。
本发明的有益效果是:(1)自动化管理场地租赁预约,提高了管理效率,节省了人力物力。(2)线上预约场地,可用在办公、娱乐各种场所,直观查看预约情况,在线预订,方便快捷。(3)场地的智能设备自动化管理,高效节能。
附图说明
图1是本发明的预约管理方法的工作流程图;
图2是本发明的预约管理系统的结构示意图。
图中:1、管理服务器,2、客户端设备,3、管理端设备,4、控制终端。
具体实施方式
下面通过实施例,并结合附图,对本发明的技术方案作进一步具体的说明。
实施例:本实施例的一种场地租赁的预约管理方法,如图1所示,包括以下步骤:
S1:用户通过客户端设备访问管理服务器获取可租赁场地信息,可租赁场地信息包括场地的名称、地址、容量、图片、可预约时间、配套的智能设备,向管理服务器提交场地租赁预约订单,场地租赁预约订单包括预约的场地信息和预约的租赁时间段;
S2:管理服务器接收到场地租赁预约订单,发送验证码到用户的客户端设备;
S3:在预约的租赁时间段内,用户将验证码输入到预约场地的控制终端,控制终端将验证码转发到管理服务器,管理服务器校验验证码是否正确,如果正确,则发送工作任务到控制终端,工作任务包括允许使用指令和用户预约的租赁时间段;
S4:控制终端接收到工作任务后,控制预约场地的门禁打开,控制预约场地的所有智能设备进入工作状态,允许用户在预约的租赁时间段内使用。
S5:超出租赁时间段时,管理服务器发送停止使用指令到控制终端,控制终端控制预约场地的所有智能设备停止工作;
管理人员可通过管理端设备访问管理服务器,获取场地的预约情况和使用情况;
在用户预约的租赁时间段的终止时间前N分钟,管理服务器向对应预约用户的客户端设备发送续租提醒和可续租时间信息;
在用户预约的租赁时间段的终止时间前M分钟,管理服务器向管理人员的管理端设备发送对应场地整理维护提醒,待管理人员维护清扫完成后,控制门禁关闭。
客户端设备为智能手机、平板电脑等智能设备,用户通过客户端设备访问管理服务器,查看可租赁场地信息,选择需要的场地、租赁时间段后订单,会员可根据级别享受优惠或特权(如更早时间预约、免押金)。
管理服务器发送客户端设备的验证码是数字码或二维码,场地的门禁处有键盘、扫描器、无线通信模块等输入设备供用户输入验证码。管理服务器管理所有可租赁场地的预约,接受客户端设备提交的场地租赁预约订单并进行处理。
管理端设备为智能手机、平板电脑等智能设备,管理人员通过管理端设备访问管理服务器,查看可租赁场地信息,管理人员可通过管理端设备对可租赁场地进行增加、删除、搜索和修改;对预约订单进行管理:查询、报表分析;对场地的智能设备进行管理:智能设备的增加、删除、搜索和修改;对用户会员进行管理:会员的增加、删除、搜索和修改;对呼叫、报修、建议等进行查看管理。
每个场地的控制终端,控制所在场地的所有智能设备工作,无需管理人员人工操作,高效节能,节省了大量运维成本。
用户在使用租赁场地过程中,可通过客户端设备访问管理服务器,呼叫客服,在使用结束后可以对租赁场地评价、投诉。
用户使用场地时,场地的摄像头采集场地内的图像信息,发送到场地的控制终端,控制终端将图像信息转发到管理服务器。便于管理人员监控管理,便于场地设施损坏时的责任认定。
本实施例的一种场地租赁的预约管理系统,使用上述的一种场地租赁的预约管理方法,如图2所示,包括:
管理服务器1,与客户端设备2、管理端设备3、场地的控制终端4建立通信,管理所有可租赁场地的预约,接受客户端设备提交的场地租赁预约订单并进行处理;
客户端设备2,与管理服务器1建立通信,获取可租赁场地信息,在线预约租赁场地,管理用户的场地租赁预约订单;
管理端设备3,与管理服务器1建立通信,查看场地租赁情况,对可租赁场地进行增加、删除、搜索和修改,接收管理服务器下发的指令;
场地的控制终端4,与管理服务器1建立通信,控制对应场地的所有智能设备。
场地的智能设备包括空调设备、灯光设备、供电设备、投影仪设备、摄像头设备、音响设备、门禁设备等。
实施例2:本实施例的一种场地租赁的预约管理方法,包括以下步骤:
S1:用户通过客户端设备访问管理服务器获取可租赁场地信息,可租赁场地信息包括场地的名称、地址、容量、图片、可预约时间、配套的智能设备,向管理服务器提交场地租赁预约订单,场地租赁预约订单包括预约的场地信息、预约的租赁时间段和用户从预约场地的配套智能设备中挑选的需要使用的智能设备;
S2:管理服务器接收到场地租赁预约订单后,根据场地租赁预约订单中的预约场地、租赁时间段及挑选的需要使用的智能设备计算出场地租赁费,并将场地租赁费发送到用户的客户端设备,用户通过客户端设备支付场地租赁费成功后,发送验证码到用户的客户端设备;
S3:在预约的租赁时间段内,用户将验证码输入到预约场地的控制终端,控制终端将验证码转发到管理服务器,管理服务器校验验证码是否正确,如果正确,则发送工作任务到控制终端,工作任务包括允许使用指令、用户预约的租赁时间段和用户挑选的需要使用的智能设备信息;
S4:控制终端接收到工作任务后,控制预约场地的门禁打开,控制预约场地中用户挑选的需要使用的智能设备进入工作状态,允许用户在预约的租赁时间段内使用,控制预约场地的其他智能设备停止工作,不允许用户使用;
S5:超出租赁时间段时,管理服务器发送停止使用指令到控制终端,控制终端控制预约场地的所有智能设备停止工作;
管理人员可通过管理端设备访问管理服务器,获取场地的预约情况和使用情况;
在用户预约的租赁时间段的终止时间前N分钟,管理服务器向对应预约用户的客户端设备发送续租提醒和可续租时间信息;
在用户预约的租赁时间段的终止时间前M分钟,管理服务器向管理人员的管理端设备发送对应场地整理维护提醒,待管理人员维护清扫完成后,控制门禁关闭。
场地上设有多种不同智能设备,用户可根据需要从中选择需要使用的智能设备,在租赁时间段内,只有被用户选中的智能设备进入工作状态,用户获得这些智能设备的控制权可随意使用,没有被用户选中的智能设备停止工作,用户不能使用这些智能设备,满足了不同用户的不同需求,每个智能设备对应有特定的使用费,这些使用费计入场地租赁费中。
场地租赁预约订单还包括用户选择的服务项目;管理服务器接收到场地租赁预约订单后,根据场地租赁预约订单中的预约场地、租赁时间段、挑选的需要使用的智能设备及选择的服务项目计算出场地租赁费,用户通过客户端设备支付场地租赁费成功后,管理服务器还将用户选择的服务项目信息发送到预约场地对应的管理端设备。每个场地都有对应的管理端设备,管理人员通过管理端设备接收到服务项目信息,对相应的服务项目进行准备,服务项目包括茶歇、商品、教练、服务员等,给客户提供更多种类的服务,提高用户的体验。
本实施例的一种场地租赁的预约管理系统,使用上述的一种场地租赁的预约管理方法,其余结构与实施例1相同。
Claims (10)
1.一种场地租赁的预约管理方法,其特征在于,包括以下步骤:
S1:用户通过客户端设备访问管理服务器获取可租赁场地信息,向管理服务器提交场地租赁预约订单,场地租赁预约订单包括预约的场地信息和预约的租赁时间段;
S2:管理服务器接收到场地租赁预约订单,发送验证码到用户的客户端设备;
S3:在预约的租赁时间段内,用户将验证码输入到预约场地的控制终端,控制终端将验证码转发到管理服务器,管理服务器校验验证码是否正确,如果正确,则发送工作任务到控制终端,工作任务包括允许使用指令和用户预约的租赁时间段;
S4:控制终端接收到工作任务后,控制预约场地的门禁打开,控制预约场地的智能设备进入工作状态,允许用户在预约的租赁时间段内使用;
S5:超出租赁时间段时,管理服务器发送停止使用指令到控制终端,控制终端控制预约场地的智能设备停止工作。
2.根据权利要求1所述的一种场地租赁的预约管理方法,其特征在于:所述用户从管理服务器获取的可租赁场地信息包括场地的名称、地址、容量、图片、可预约时间、配套的智能设备。
3.根据权利要求1所述的一种场地租赁的预约管理方法,其特征在于:用户使用场地时,场地的摄像头采集场地内的图像信息,发送到场地的控制终端,控制终端将图像信息转发到管理服务器。
4.根据权利要求1或2或3所述的一种场地租赁的预约管理方法,其特征在于:所述场地租赁预约订单还包括用户从预约场地的配套智能设备中挑选的需要使用的智能设备,工作任务还包括用户挑选的需要使用的智能设备信息;所述步骤S4包括以下步骤:控制终端接收到工作任务后,控制预约场地的门禁打开,控制预约场地中用户挑选的需要使用的智能设备进入工作状态,允许用户在预约的租赁时间段内使用,控制预约场地的其他智能设备停止工作,不允许用户使用。
5.根据权利要求4所述的一种场地租赁的预约管理方法,其特征在于:所述步骤S2包括:管理服务器接收到场地租赁预约订单后,根据场地租赁预约订单中的预约场地、租赁时间段及挑选的需要使用的智能设备计算出场地租赁费,并将场地租赁费发送到用户的客户端设备,用户通过客户端设备支付场地租赁费成功后,发送验证码到用户的客户端设备。
6.根据权利要求5所述的一种场地租赁的预约管理方法,其特征在于:所述场地租赁预约订单还包括用户选择的服务项目,用户通过客户端设备支付场地租赁费成功后,管理服务器将用户选择的服务项目信息发送到预约场地对应的管理端设备。
7.根据权利要求1或2或3所述的一种场地租赁的预约管理方法,其特征在于:管理人员可通过管理端设备访问管理服务器,获取场地的预约情况和使用情况。
8.根据权利要求1或2或3所述的一种场地租赁的预约管理方法,其特征在于:在用户预约的租赁时间段的终止时间前N分钟,管理服务器向对应预约用户的客户端设备发送续租提醒和可续租时间信息。
9.根据权利要求1或2或3所述的一种场地租赁的预约管理方法,其特征在于:在用户预约的租赁时间段的终止时间前M分钟,管理服务器向管理人员的管理端设备发送对应场地整理维护提醒。
10.一种场地租赁的预约管理系统,使用权利要求1-9所述的一种场地租赁的预约管理方法,其特征在于,包括:
管理服务器(1),与客户端设备(2)、管理端设备(3)、场地的控制终端(4)建立通信,管理所有可租赁场地的预约,接受客户端设备提交的场地租赁预约订单并进行处理;
客户端设备(2),与管理服务器(1)建立通信,获取可租赁场地信息,在线预约租赁场地,管理用户的场地租赁预约订单;
管理端设备(3),与管理服务器(1)建立通信,查看场地租赁情况,对可租赁场地进行增加、删除、搜索和修改,接收管理服务器下发的指令;
场地的控制终端(4),与管理服务器(1)建立通信,控制对应场地的所有智能设备。
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