CN106447433B

CN106447433B - 用于选择桌位的方法及装置

Info

Publication number: CN106447433B
Application number: CN201610823009.1A
Authority: CN
Inventors: 李秀娟
Original assignee: Beijing Sankuai Online Technology Co Ltd
Current assignee: Beijing Sankuai Online Technology Co Ltd
Priority date: 2016-09-13
Filing date: 2016-09-13
Publication date: 2020-09-18
Anticipated expiration: 2036-09-13
Also published as: CN106447433A

Abstract

本申请提供一种用于选择桌位的方法及装置，所述方法的一具体实施方式包括：获取桌位排布信息；向服务器发送信息获取请求，所述信息获取请求指示所述服务器从预存的已用桌位数据中获取已用桌位的桌位标识及对应的顾客的特征标签；接收所述服务器返回的已用桌位的桌位标识及对应的顾客的特征标签；按照所述桌位排布信息及所述桌位标识输出桌位的选择界面，并使所述特征标签显示于所述选择界面上对应于所述已用桌位的位置。该实施方式使顾客能够根据已就座的顾客的具体情况选择桌位，从而提高了商家的服务效率。

Description

用于选择桌位的方法及装置

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，特别涉及一种用于选择桌位的方法及装置。

背景技术

一般来说，人们在去餐饮店(如，餐厅、咖啡厅、茶楼等等)消费时，均具有对桌位选择的需求。目前，人们只能根据餐饮店中桌位的具体位置或者座位数目选择桌位，如，选择靠窗户的桌位，或者避免选择靠门的桌位，或者选择靠墙的桌位，或者选择座位数量超过6的桌位等等。但是，无法根据周边顾客的具体情况进行桌位的选择。例如，以餐厅为例，如果周边顾客点了气味较重的菜品，可能对于某些其他顾客来说，是无法忍受的。但针对这种情况，其他新来的顾客也无法知晓已经落座的顾客的具体情况，当发现无法忍受周边顾客的问题时，只能与服务人员进行协调换桌，从而影响了该商家的服务效率。

发明内容

为了解决上述技术问题，本申请提供一种用于选择桌位的方法及装置。

根据本申请实施例的第一方面，提供一种用于选择桌位的方法，包括：

获取桌位排布信息；

向服务器发送信息获取请求，所述信息获取请求指示所述服务器从预存的已用桌位数据中获取已用桌位的桌位标识及对应的顾客的特征标签；

接收所述服务器返回的已用桌位的桌位标识及对应的顾客的特征标签；

按照所述桌位排布信息及所述桌位标识输出桌位的选择界面，并使所述特征标签显示于所述选择界面上对应于所述已用桌位的位置。

可选的，所述方法还包括：

获取已就座顾客的特征标签；

确定所述已就座顾客的桌位标识；

将所述已就座顾客的桌位标识与所述已就座顾客的特征标签关联地发送给所述服务器，以关联地存储到已用桌位数据中。

可选的，所述获取已就座顾客的特征标签，包括：

获取已就座顾客的订单信息；

基于所述订单信息获取所述已就座顾客的特征标签。

可选的，所述基于所述订单信息获取所述已就座顾客的特征标签，包括：

从预存的特征标签数据中查找出与所述订单信息匹配的特征标签作为所述已就座顾客的特征标签。

将所述订单信息输入到预先训练的特征标签模型中；

获取所述特征标签模型输出的特征标签作为已就座顾客的特征标签。

可选的，所述获取已就座顾客的特征标签，还包括：

向服务器发送备选标签获取请求，所述备选标签获取请求指示所述服务器获取预存的多个备选标签；

接收所述服务器返回的所述备选标签；

输出所述备选标签；

获取从所述备选标签中选择的标签作为已就座顾客的特征标签。

可选的，所述获取已就座顾客的特征标签，还包括：

获取通过标签信息输入接口输入的标签信息；

按照所述输入的标签信息生成已就座顾客的特征标签。

可选的，所述方法还包括：

将按照所述输入的标签信息生成的已就座顾客的特征标签发送给服务器，以存储为备选标签。

可选的，所述已就座顾客的特征标签包括以下一项或多项：

文字形式的标签；

图标形式的标签；以及

动画形式的标签。

根据本申请实施例的第二方面，提供一种用于选择桌位的装置，包括：

第一获取模块，被配置为获取桌位排布信息；

第一发送模块，被配置为向服务器发送信息获取请求，所述信息获取请求指示所述服务器从预存的已用桌位数据中获取已用桌位的桌位标识及对应的顾客的特征标签；

接收模块，被配置为接收所述服务器返回的已用桌位的桌位标识及对应的顾客的特征标签；

输出模块，被配置为按照所述桌位排布信息及所述桌位标识输出桌位的选择界面，并使所述特征标签显示于所述选择界面上对应于所述已用桌位的位置。

可选的，所述装置还包括：

第二获取模块，被配置为获取已就座顾客的特征标签；

确定模块，被配置为确定所述已就座顾客的桌位标识；

第二发送模块，被配置为将所述已就座顾客的桌位标识与所述已就座顾客的特征标签关联地发送给所述服务器，以关联地存储到已用桌位数据中。

可选的，所述第二获取模块包括：

订单获取子模块，被配置为获取已就座顾客的订单信息；

标签获取子模块，被配置为基于所述订单信息获取所述已就座顾客的特征标签。

可选的，所述标签获取子模块包括：

查找子模块，被配置为从预存的特征标签数据中查找出与所述订单信息匹配的特征标签作为所述已就座顾客的特征标签。

可选的，所述标签获取子模块包括：

输入子模块，被配置为将所述订单信息输入到预先训练的特征标签模型中；

获取子模块，被配置为获取所述特征标签模型输出的特征标签作为已就座顾客的特征标签。

可选的，所述第二获取模块还包括：

发送子模块，被配置为向服务器发送备选标签获取请求，所述备选标签获取请求指示所述服务器获取预存的多个备选标签；

接收子模块，被配置为接收所述服务器返回的所述备选标签；

备选标签输出子模块，被配置为输出所述备选标签；

选择子模块，被配置为获取从所述备选标签中选择的标签作为已就座顾客的特征标签。

可选的，所述第二获取模块还包括：

信息获取子模块，被配置为获取通过标签信息输入接口输入的标签信息；

生成子模块，被配置为按照所述输入的标签信息生成已就座顾客的特征标签。

可选的，所述装置还包括：

第三发送模块，被配置为将按照所述输入的标签信息生成的已就座顾客的特征标签发送给服务器，以存储为备选标签。

可选的，所述已就座顾客的特征标签包括以下一项或多项：

文字形式的标签；

图标形式的标签；以及

动画形式的标签。

根据本申请实施例的第三方面，提供一种用于选择桌位的装置，包括：

处理器；

用于存储处理器可执行指令的存储器；

其中，所述处理器被配置为：

获取桌位排布信息；

本申请的实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果：

本申请的实施例提供的用于选择桌位的方法，通过获取桌位排布信息，向服务器发送信息获取请求，接收服务器返回的已用桌位的桌位标识及对应的顾客的特征标签，并按照桌位排布信息及桌位标识输出桌位的选择界面，使特征标签显示于选择界面上对应于该已用桌位的位置。使顾客能够根据已就座的顾客的具体情况选择桌位，从而提高了商家的服务效率。

应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本申请。

附图说明

此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本申请的实施例，并与说明书一起用于解释本申请的原理。

图1是应用本申请实施例的示例性系统架构示意图；

图2是本申请根据一示例性实施例示出的一种用于选择桌位的方法的流程图；

图3是本申请根据一示例性实施例示出的一种图标形式的特征标签的示意图；

图4是本申请根据一示例性实施例示出的另一种图标形式的特征标签的示意图；

图5是本申请根据一示例性实施例示出的一种桌位的选择界面的示意图；

图6是本申请根据一示例性实施例示出的另一种用于选择桌位的方法的流程图；

图7是本申请根据一示例性实施例示出的一种用于选择桌位的装置框图；

图8是本申请根据一示例性实施例示出的另一种用于选择桌位的装置框图；

图9是本申请根据一示例性实施例示出的另一种用于选择桌位的装置框图；

图10是本申请根据一示例性实施例示出的另一种用于选择桌位的装置框图；

图11是本申请根据一示例性实施例示出的另一种用于选择桌位的装置框图；

图12是本申请根据一示例性实施例示出的另一种用于选择桌位的装置框图；

图13是本申请根据一示例性实施例示出的另一种用于选择桌位的装置框图；

图14是本申请根据一示例性实施例示出的另一种用于选择桌位的装置框图。

具体实施方式

这里将详细地对示例性实施例进行说明，其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时，除非另有表示，不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本申请相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本申请的一些方面相一致的装置和方法的例子。

在本申请使用的术语是仅仅出于描述特定实施例的目的，而非旨在限制本申请。在本申请和所附权利要求书中所使用的单数形式的“一种”、“所述”和“该”也旨在包括多数形式，除非上下文清楚地表示其他含义。还应当理解，本文中使用的术语“和/或”是指并包含一个或多个相关联的列出项目的任何或所有可能组合。

应当理解，尽管在本申请可能采用术语第一、第二、第三等来描述各种信息，但这些信息不应限于这些术语。这些术语仅用来将同一类型的信息彼此区分开。例如，在不脱离本申请范围的情况下，第一信息也可以被称为第二信息，类似地，第二信息也可以被称为第一信息。取决于语境，如在此所使用的词语“如果”可以被解释成为“在……时”或“当……时”或“响应于确定”。

如图1所示，图1为应用本申请实施例的示例性系统架构示意图。系统架构100可以包括终端设备101、网络102以及服务器103。应该理解，图1中的终端设备、网络及服务器的数目或类型仅仅是示意性的。根据实现需要，可以具有任意数目或类型的终端设备、网络及服务器。

网络102用于在终端设备101以及服务器103之间提供通信链路的介质。网络103可以包括各种连接类型，例如有线、无线通信链路或者光纤电缆等等。

终端设备101可以用于餐饮店服务，在终端设备101中安装有餐饮店服务客户端。终端设备101可以通过网络103与服务器103进行交互，以接收或发送请求或信息等。终端设备101可以是各种电子设备，包括但不限于诸如智能手机的移动终端设备、平板电脑、POS终端机等等。

服务器103可以是提供各种服务的服务器，可以用于管理餐饮店服务系统。服务器可以对接收到的数据进行存储、分析等处理，也可以向终端设备101或其它服务器发送控制命令或者请求等。服务器可以响应于用户的服务请求而提供服务。可以理解，一个服务器可以提供一种或多种服务，同一种服务也可以由多个服务器来提供。

基于图1示出的系统架构，在本申请的一种实施例中，终端设备具体可以为用于餐饮店服务的平板电脑，在该平板电脑中安装有餐饮店服务客户端，可以通过该平板电脑显示桌位的选择界面。当该平板电脑检测到查看桌位的选择界面的指令时，可以从本地预存的数据中获取桌位排布信息，并向服务器发送信息获取请求。服务器可以在信息获取请求的指示下，从预存的数据中获取已用桌位(已经被顾客占用的桌位)的桌位标识和占用该桌位的顾客的特征标签，并将上述获取到的信息返回给该平板电脑。平板电脑接收到服务器返回的信息后，在屏幕上按照桌位排布显示出桌位的选择界面。并且，在该选择界面中已用桌位对应的位置处，显示有占用该已用桌位的顾客的特征标签。用户可以参考已用桌位的顾客的特征标签，从该选择界面的中选择未被占用的桌位。

进一步地，还可以通过该平板电脑输入顾客的相关信息(如，顾客的订单信息或者其它信息等)。当顾客选择桌位并就座后，可以通过该平板电脑进行点单，或输入一些信息。该平板电脑可以根据输入的相关信息，获取该已就座顾客的特征标签和该桌位的桌位标识。并将该已就座顾客的特征标签和该桌位的桌位标识发送给服务器，服务器可以将接收到的上述信息关联地存储到已用桌位数据中。

下面将结合具体的实施例对本申请进行详细描述。

如图2所示，图2是根据一示例性实施例示出的一种用于选择桌位的方法的流程图，该方法可以应用于终端中。在本实施例中，终端可以是安装了餐饮店服务客户端并可以用于餐饮店服务的终端设备。本领域技术人员可以理解，该终端设备可以包括但不限于诸如智能手机的移动终端设备、平板电脑、POS终端机等等。该方法包括以下步骤：

在步骤201中，获取桌位排布信息。

在本实施例中，桌位排布信息为描述餐饮店中所有桌位的位置排布状况的信息。桌位排布信息可以包括桌位的桌位标识、桌位的位置信息以及桌位标识和位置信息的关联关系信息。可以预先将桌位排布信息进行存储，当检测到指示获取桌位排布信息的指令时，从预存的数据中获取该桌位排布信息。

在本实施例中，桌位的位置信息为能够大致反映桌位的显示位置，以及桌位之间位置关系的信息。并且，桌位的显示位置与桌位的实际位置大致相同。桌位的桌位标识为桌位的唯一标识信息，一般为桌位的桌号，通常是数字编号，也可以是字母编号。桌位标识还可以是某种主题形式的标识，例如，还可以采用扑克牌作为桌位标识，或者采用星座作为桌位标识等等。并且，桌位标识可以是文字或数字形式的标识，也可以是图标形式的标识。本申请对桌位标识的具体形式和内容方面不限定。

在步骤202中，向服务器发送信息获取请求，该信息获取请求指示服务器从预存的已用桌位数据中获取已用桌位的桌位标识及对应的顾客的特征标签。

在步骤203中，接收服务器返回的已用桌位的桌位标识及对应的顾客的特征标签。

在本实施例中，已用桌位为已经被顾客占用的桌位，已用桌位对应的顾客为占用该已用桌位的一桌顾客。顾客的特征标签为能够表示该顾客的特征的标签，一桌顾客可以有一个或多个特征标签。并且，顾客的特征标签可以是各种形式的标签，例如，可以是文字形式的标签，也可以是图标形式的标签，还可以是动画形式的标签。可以理解，顾客的特征标签还可以是其它任意形式的标签，本申请对顾客的特征标签的具体形式方面不限定。

例如，假设某一桌顾客有9人，包括一个儿童，点的菜里有一道气味比较重的臭鳜鱼等。则这桌顾客的特征标签可以是文字形式的标签，可以包括：9人，儿童，臭鳜鱼等。也可以包括：比较吵，气味重等。当然，这桌顾客的特征标签也可以是图标形式的标签，如图3所示，图标标签301、图标标签302以及图标标签303均可以作为这桌顾客的图标形式的特征标签。

需要说明的是，顾客的特征还可以包括顾客的禁忌特征。例如，假设某一桌顾客中有人对烟过敏，或者比较喜欢安静，不能忍受吵杂的环境。则这桌顾客的文字形式的特征标签可以包括禁止吸烟，或者保持安静等等。图标形式的标签，可以参见如图4所示的图标标签401以及图标标签402。

在本实施例中，本申请对顾客的特征标签的具体划分方面不限定，只要是能够表示一桌顾客的特征的标签，就可以作为该顾客的特征标签。

在本实施例中，服务器可以是用于管理餐饮店服务系统的服务器，可以预先将已用桌位的桌位标识及对应的顾客的特征标签关联地存储到服务器中的已用桌位数据中。当终端检测到指示获取已用桌位的桌位标识及对应的顾客的特征标签的指令时，可以向服务器发送信息获取请求，该信息获取请求指示服务器从预存的已用桌位数据中获取已用桌位的桌位标识及对应的顾客的特征标签。具体来说，当空的桌位被占用时，终端可以获取该已用桌位的桌位标识以及占用该桌位的顾客的特征标签。然后，将该已用桌位的桌位标识以及占用该桌位的顾客的特征标签关联地发送给服务器，以关联地存储到已用桌位数据中。

在步骤204中，按照桌位排布信息及已用桌位的桌位标识输出桌位的选择界面，并使已用桌位对应的顾客的特征标签显示于桌位的选择界面上对应于该已用桌位的位置。

在本实施例中，首先，可以根据桌位排布信息确定每个桌位的显示位置以及桌位标识。然后，根据已用桌位的桌位标识确定未被占用的桌位，并将未被占用的桌位作为待选桌位。按照每个桌位的显示位置和桌位标识输出桌位的选择界面，并将占用已用桌位的顾客的特征标签显示于该选择界面上对应于该已用桌位的位置，以供新来的顾客参考选座。如图5所示，界面501为本步骤对应的选择界面。其中，标识502为顾客的桌位标识，标签503为顾客的特征标签。

本申请的上述实施例提供的用于选择桌位的方法，通过获取桌位排布信息，向服务器发送信息获取请求，接收服务器返回的已用桌位的桌位标识及对应的顾客的特征标签，并按照桌位排布信息及桌位标识输出桌位的选择界面，使特征标签显示于选择界面上对应于该已用桌位的位置。使顾客能够根据已就座的顾客的具体情况选择桌位，从而提高了商家的服务效率。

如图6所示，图6根据一示例性实施例示出的另一种用于选择桌位的方法的流程图，该实施例进一步描述了获取已用桌位数据的过程，该方法可以应用于终端中。在本实施例中，终端可以是安装了餐饮店服务客户端并可以用于餐饮店服务的终端设备。该方法包括以下步骤：

在步骤601中，获取桌位排布信息。

在步骤602中，向服务器发送信息获取请求，该信息获取请求指示服务器从预存的已用桌位数据中获取已用桌位的桌位标识及对应的顾客的特征标签。

在步骤603中，接收服务器返回的已用桌位的桌位标识及对应的顾客的特征标签。

在步骤604中，按照桌位排布信息及已用桌位的桌位标识输出桌位的选择界面，并使已用桌位对应的顾客的特征标签显示于桌位的选择界面上对应于该已用桌位的位置。

在步骤605中，获取已就座顾客的特征标签。

在本实施例中，新来的顾客可以通过输出的桌位选择界面选择桌位，然后按照选择的桌位落座。开始点单后，该顾客即为已就座顾客。获取已就座顾客的特征标签的方式可以有多种，在一种实现方式中，可以获取已就座顾客的订单信息，然后基于该订单信息获取该已就座顾客的特征标签。其中，已就座顾客的订单信息可以包括已就座顾客所点菜品和酒水等的信息，顾客人数，点餐备注信息(如，需要一把婴儿椅等需求信息)等等。一般来说，顾客或服务员可以通过终端设备输入订单信息。

具体来说，可以预先收集一些可能作为订单信息的信息，对应的对这些信息设置一些特征标签，然后将这些信息与对应的特征标签关联地存储到特征标签数据中。当获取到已就座顾客的订单信息后，可以从预存的特征标签数据中查找出与该订单信息匹配的特征标签作为该已就座顾客的特征标签。

例如，预先收集的信息中可以包括9人，臭鳜鱼，臭豆腐，婴儿椅等等。则可以对上述信息分别设定标签，如9人对应的标签可以是9人，或者人多，或者比较吵等等。臭鳜鱼对应的标签可以是臭鳜鱼，或者气味重等等。臭豆腐对应的标签可以是臭豆腐，或者气味重等等。婴儿椅对应的标签可以是有婴儿，或者比较吵，或者禁止吸烟等等。可以将这些信息与对应设置的标签关联地存储到特征标签数据中。

还可以预先训练一个特征标签模型，当获取到已就座顾客的订单信息后，可以将该订单信息输入到预先训练的特征标签模型中，该特征标签模型对该订单信息进行解析，并输出一个或多个特征标签作为该已就座顾客的特征标签。

例如，假设已就座顾客的订单信息中包括9人，臭鳜鱼，婴儿椅等等。则将订单信息输入到预先训练的特征标签模型，对上述信息进行解析后，特征标签模型可以输出如9人，臭鳜鱼，有婴儿等标签，或者也可以是人多，比较吵，气味重，禁止吸烟等标签。

可以通过如下方式训练该特征标签模型：首先，可以收集大量订单样本信息以及每个订单样本对应的特征标签，同时获取一个待训练模型。不断的将订单样本信息输入到待训练模型中，获得输出的参考标签，并将参考标签与订单样本对应的特征标签进行差异比较，以得到差异函数。通过差异函数不断调整待训练模型的参数，直到模型能够解析出比较准确的特征标签为止。当然，本领域中已知的以及将来可能出现的任何其他训练该特征标签模型的方法都可以应用于本申请，本申请对训练特征标签模型的方式方面不限定。

在另一种实现方式中，如果基于订单信息获取的特征标签并不全面，还可以进一步向服务器发送备选标签获取请求，该备选标签获取请求指示服务器从预存的数据中获取多个备选标签，接收服务器返回的备选标签，并输出这些备选标签，以供用户(顾客或服务员)选择，并将用户从备选标签中选择的标签作为已就座顾客的特征标签。

在又一种实现方式中，如果备选标签仍然不全面，还可以进一步获取用户通过标签信息输入接口输入的标签信息，并按照用户输入的标签信息生成已就座顾客的特征标签，可以生成各种形式的特征标签。其中，标签信息即为表达标签内容的信息，例如，假设用户输入的标签信息为对烟的忍耐度低，则可以生成文字形式的特征标签“对烟的忍耐度低”，也可以是生成文字形式的特征标签“禁止吸烟”等，还可以生成图标形式的特征标签。

具体来说，当获取到输入的标签信息后，可以直接输出该文字形式的标签，作为已就座顾客的特征标签。也可以对输入的标签信息进行解析，并输出具有相同含义的文字形式的特征标签，作为已就座顾客的特征标签。还可以通过网络搜索表示相同含义的图标，并获取该图标，输出该具有相同含义的图标形式的特征标签，作为已就座顾客的特征标签。还可以将上述多个标签(可以包括不同形式的标签)输出，以供用户选择。本申请对生成已就座顾客的特征标签的具体方式方面不限定。

在本实施例的进一步实现中，还可以将按照上述输入的标签信息生成的已就座顾客的特征标签发送给服务器，以存储为备选标签。使备选标签更加丰富，增加了用户的选择，方便了用户的操作。

在步骤606中，确定已就座顾客的桌位标识。

在步骤607中，将已就座顾客的桌位标识与已就座顾客的特征标签关联地发送给服务器，以关联地存储到已用桌位数据中。

对于本实施例，一种具体的应用场景可以为，当用户去餐厅就餐时，可以通过餐厅的服务终端调出桌位选择界面，界面上按照桌位排布显示出桌位。并且，在该选择界面中已用桌位对应的位置处，显示有占用该已用桌位的顾客的特征标签。用户可以参考已用桌位的顾客的特征标签，从该选择界面的中选择未被占用的桌位，并按照选择的桌位就座。当用户开始点单时，可以通过餐厅的服务终端输入订单信息，服务终端可以根据订单信息确定该用户的特征标签。该用户还可以从服务终端输出的备选标签中选择该用户的特征标签，或者该用户还可以通过服务终端输出的标签信息输入接口输入的标签信息，以供服务终端生成对应的特征标签。服务终端可以将该用户的桌位标识和对应的特征标签关联地发送给服务器，以供服服务器进行关联地存储。

本实施例并不限于上述的应用场景，还可以应用到其他场景中。本申请的上述实施例提供的用于选择桌位的方法，通过获取桌位排布信息，向服务器发送信息获取请求，接收服务器返回的已用桌位的桌位标识及对应的顾客的特征标签，并按照桌位排布信息及桌位标识输出桌位的选择界面，使特征标签显示于选择界面上对应于该已用桌位的位置。并且，获取已就座顾客的特征标签，确定已就座顾客的桌位标识，并将已就座顾客的桌位标识与已就座顾客的特征标签关联地发送给服务器，以关联地存储到已用桌位数据中。从而使顾客能够根据已就座的顾客的具体情况选择商家，进一步提高了商家的服务效率。

应当注意，尽管在附图中以特定顺序描述了本申请方法的操作，但是，这并非要求或者暗示必须按照该特定顺序来执行这些操作，或是必须执行全部所示的操作才能实现期望的结果。相反，流程图中描绘的步骤可以改变执行顺序。附加地或备选地，可以省略某些步骤，将多个步骤合并为一个步骤执行，和/或将一个步骤分解为多个步骤执行。

与前述用于选择桌位的方法实施例相对应，本申请还提供了用于选择桌位的装置的实施例。

如图7所示，图7是本申请根据一示例性实施例示出的一种用于选择桌位的装置框图，该装置包括：第一获取模块701，第一发送模块702，接收模块703以及输出模块704。

其中，第一获取模块701，被配置为获取桌位排布信息。

第一发送模块702，被配置为向服务器发送信息获取请求，所述信息获取请求指示所述服务器从预存的已用桌位数据中获取已用桌位的桌位标识及对应的顾客的特征标签。

接收模块703，被配置为接收所述服务器返回的已用桌位的桌位标识及对应的顾客的特征标签；

输出模块704，被配置为按照上述桌位排布信息及该桌位标识输出桌位的选择界面，并使上述特征标签显示于选择界面上对应于该已用桌位的位置。

如图8所示，图8是本申请根据一示例性实施例示出的另一种用于选择桌位的装置框图，该实施例在前述图7所示实施例的基础上，该装置还可以进一步包括：第二获取模块705，确定模块706以及第二发送模块707。

其中，第二获取模块705，被配置为获取已就座顾客的特征标签。

确定模块706，被配置为确定上述已就座顾客的桌位标识。

第二发送模块707，被配置为将上述已就座顾客的桌位标识与已就座顾客的特征标签关联地发送给所述服务器，以关联地存储到已用桌位数据中。

如图9所示，图9是本申请根据一示例性实施例示出的另一种用于选择桌位的装置框图，该实施例在前述图8所示实施例的基础上，第二获取模块705可以包括：订单获取子模块901以及标签获取子模块902。

其中，订单获取子模块901，被配置为获取已就座顾客的订单信息。

标签获取子模块902，被配置为基于上述订单信息获取已就座顾客的特征标签。

如图10所示，图10是本申请根据一示例性实施例示出的另一种用于选择桌位的装置框图，该实施例在前述图9所示实施例的基础上，标签获取子模块902可以包括：查找子模块1001。

其中，查找子模块1001，被配置为从预存的特征标签数据中查找出与上述订单信息匹配的特征标签作为上述已就座顾客的特征标签。

如图11所示，图11是本申请根据一示例性实施例示出的另一种用于选择桌位的装置框图，该实施例在前述图9所示实施例的基础上，标签获取子模块902可以包括：输入子模块1101以及获取子模块1102。

其中，输入子模块1101，被配置为将上述订单信息输入到预先训练的特征标签模型中。

获取子模块1102，被配置为获取上述已就座顾客的特征标签模型输出的特征标签作为已就座顾客的特征标签。

如图12所示，图12是本申请根据一示例性实施例示出的另一种用于选择桌位的装置框图，该实施例在前述图9所示实施例的基础上，第二获取模块705还可以包括：发送子模块903，接收子模块904，备选标签输出子模块905以及选择子模块906。

其中，发送子模块903，被配置为向服务器发送备选标签获取请求，

该备选标签获取请求指示所述服务器获取预存的多个备选标签。

接收子模块904，被配置为接收所述服务器返回的所述备选标签。

备选标签输出子模块905，被配置为输出上述备选标签。

选择子模块906，被配置为获取从备选标签中选择的标签作为已就座顾客的特征标签。

如图13所示，图13是本申请根据一示例性实施例示出的另一种用于选择桌位的装置框图，该实施例在前述图12所示实施例的基础上，第二获取模块705还可以包括：信息获取子模块907以及生成子模块908。

其中，信息获取子模块907，被配置为获取通过标签信息输入接口输入的标签信息。

生成子模块908，被配置为按照上述输入的标签信息生成已就座顾客的特征标签。

如图14所示，图14是本申请根据一示例性实施例示出的另一种用于选择桌位的装置框图，该实施例在前述图8所示实施例的基础上，该装置还可以进一步包括：第三发送模块708。

其中，第三发送模块708，被配置为将按照上述输入的标签信息生成的已就座顾客的特征标签发送给服务器，以存储为备选标签。

在一些可选实施方式中，已就座顾客的特征标签包括以下一项或多项：文字形式的标签；图标形式的标签；以及动画形式的标签。

应当理解，上述装置可以预先设置在终端或者服务器中，也可以通过下载等方式而加载到终端或者服务器中。上述装置中的相应模块可以与终端或者服务器中的模块相互配合以实现用于选择桌位的方案。

对于装置实施例而言，由于其基本对应于方法实施例，所以相关之处参见方法实施例的部分说明即可。以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，其中所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本申请方案的目的。本领域普通技术人员在不付出创造性劳动的情况下，即可以理解并实施。

相应的，本申请还提供一种用于选择桌位的装置，该装置包括有处理器；用于存储处理器可执行指令的存储器；其中，该处理器被配置为：

获取桌位排布信息；

本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后，将容易想到本申请的其它实施方案。本申请旨在涵盖本申请的任何变型、用途或者适应性变化，这些变型、用途或者适应性变化遵循本申请的一般性原理并包括本申请未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的，本申请的真正范围和精神由下面的权利要求指出。

应当理解的是，本申请并不局限于上面已经描述并在附图中示出的精确结构，并且可以在不脱离其范围进行各种修改和改变。本申请的范围仅由所附的权利要求来限制。

Claims

1.一种用于选择桌位的方法，其特征在于，所述方法包括：

获取桌位排布信息；

按照所述桌位排布信息及所述桌位标识输出桌位的选择界面，并使所述特征标签显示于所述选择界面上对应于所述已用桌位的位置；

其中，所述顾客的特征标签用于表示顾客的特征；

其中，按照所述桌位排布信息及所述桌位标识输出桌位的选择界面，并使所述特征标签显示于所述选择界面上对应于所述已用桌位的位置，具体包括：

根据所述桌位排布信息确定每个桌位的显示位置以及桌位标识；

根据已用桌位的桌位标识确定未被占用的桌位，并将未被占用的桌位作为待选桌位；

按照每个桌位的显示位置和桌位标识输出桌位的选择界面，并将占用已用桌位的顾客的特征标签显示于所述选择界面上对应于所述已用桌位的位置，以供新来的顾客参考选座；新来的顾客通过桌位的选择界面选择桌位，然后按照选择的桌位落座；开始点单后，新来的顾客即为已就座顾客；所述方法还包括：获取所述已就座顾客的特征标签；

确定所述已就座顾客的桌位标识；

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取已就座顾客的特征标签，包括：

获取已就座顾客的订单信息；

基于所述订单信息获取所述已就座顾客的特征标签。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述基于所述订单信息获取所述已就座顾客的特征标签，包括：

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述基于所述订单信息获取所述已就座顾客的特征标签，包括：

将所述订单信息输入到预先训练的特征标签模型中；

5.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述获取已就座顾客的特征标签，还包括：

接收所述服务器返回的所述备选标签；

输出所述备选标签；

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述获取已就座顾客的特征标签，还包括：

获取通过标签信息输入接口输入的标签信息；

按照所述输入的标签信息生成已就座顾客的特征标签。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

8.根据权利要求1-7中任意一项所述的方法，其特征在于，所述已就座顾客的特征标签包括以下一项或多项：

文字形式的标签；

图标形式的标签；以及

动画形式的标签。

9.一种用于选择桌位的装置，其特征在于，所述装置包括：

第一获取模块，被配置为获取桌位排布信息；

输出模块，被配置为按照所述桌位排布信息及所述桌位标识输出桌位的选择界面，并使所述特征标签显示于所述选择界面上对应于所述已用桌位的位置；

其中，所述顾客的特征标签用于表示顾客的特征；

其中，所述输出模块，具体被配置为根据所述桌位排布信息确定每个桌位的显示位置以及桌位标识；根据已用桌位的桌位标识确定未被占用的桌位，并将未被占用的桌位作为待选桌位；按照每个桌位的显示位置和桌位标识输出桌位的选择界面，并将占用已用桌位的顾客的特征标签显示于所述选择界面上对应于所述已用桌位的位置，以供新来的顾客参考选座；其中，新来的顾客通过桌位的选择界面选择桌位，然后按照选择的桌位落座；开始点单后，新来的顾客即为已就座顾客；

所述装置还包括：第二获取模块，被配置为获取所述已就座顾客的特征标签；

确定模块，被配置为确定所述已就座顾客的桌位标识；

10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述第二获取模块包括：

订单获取子模块，被配置为获取已就座顾客的订单信息；

11.根据权利要求10所述的装置，其特征在于，所述标签获取子模块包括：

12.根据权利要求10所述的装置，其特征在于，所述标签获取子模块包括：

13.根据权利要求10所述的装置，其特征在于，所述第二获取模块还包括：

备选标签输出子模块，被配置为输出所述备选标签；

14.根据权利要求13所述的装置，其特征在于，所述第二获取模块还包括：

15.根据权利要求14所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

16.根据权利要求9-15中任意一项所述的装置，其特征在于，所述已就座顾客的特征标签包括以下一项或多项：

文字形式的标签；

图标形式的标签；以及

动画形式的标签。